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营销革命读后感《营销革命》读后感。
《营销革命》是由菲利普·科特勒等人合著的一本关于营销领域的经典著作。
这本书深刻地揭示了营销领域的重要性，并提出了许多新的理念和方法，对于企业的营销策略和实践都有着深远的影响。
在读完这本书后，我对于营销领域有了更深刻的理解，也对于如何进行有效的营销有了更清晰的认识。
首先，这本书对于营销的定义和理念进行了全面的阐述。
它指出，营销不仅仅是销售产品或服务，更重要的是满足客户的需求和期望，建立长期的客户关系。
这一理念对于现代企业来说至关重要，因为只有真正了解客户的需求，才能提供更好的产品和服务，从而赢得客户的信任和忠诚。
其次，书中提出了许多新的营销理念和方法，如市场定位、品牌建设、营销组合等。
这些理念和方法都对于企业的营销策略有着重要的指导作用。
例如，通过市场定位，企业可以更好地了解自己的目标客户群体，从而有针对性地开展营销活动；通过品牌建设，企业可以提高产品或服务的知名度和美誉度，从而吸引更多的客户；通过营销组合，企业可以更好地整合各种营销手段，提高营销效果。
这些理念和方法都可以帮助企业更好地开展营销活动，提高市场竞争力。
最后，这本书还强调了营销的重要性和持续性。
它指出，营销是企业生存和发展的基石，只有不断地进行营销创新和改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这一观点对于现代企业来说尤为重要，因为市场环境和客户需求都在不断变化，只有不断地进行营销创新，才能适应市场的变化，保持竞争优势。
通过阅读《营销革命》，我对于营销领域有了更深刻的理解，也对于如何进行有效的营销有了更清晰的认识。
我相信，只有不断地进行营销创新和改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望能够通过不断地学习和实践，提高自己在营销领域的能力，为企业的发展贡献自己的力量。
《原著读书笔记》指导书一、学习的目的和基本要求管理学名著是管理学知识的典范之作，是管理思想的精华。
通过管理学名著的阅读，学生获得与管理大师们的近距离接触的机会，学习大师们的思维方式，拓宽学生的知识面，提高学生学习管理知识的兴趣，加深对相关管理理论知识更深层次的理解，进一步提升管理素养。
二、学习时间2013-2014学年第二学期第20周2014年7月7日——7月14日准备时间：2014年6月11日三、学习的具体内容及安排学生分成5人为一个小组，在指定书目中任选三本阅读，每两周进行一次学习交流，必须记录每个人的交流发言（包括阅读情况介绍和读后心得）并提交。
四、学习教材及主要参考书原则上，学生必须在推荐书籍(见附件1)中挑选，如需另选，必须经过指导老师同意。
五、实习报告的内容和要求1．写两篇读书笔记，每篇字数在5000字左右。
读书笔记内容由三部分组成：（1）小组交流发言（每小组一份即可）；（2）所阅读名著总体介绍以及每一章的主要内容；（3）读后心得体会，该部分字数在3000左右2．写读书心得的注意事项：（1）要重点突出。
认真阅读一本名著以后，值得写的感想、体会肯定很多，不能面面俱到，必须有所选择、取舍。
有的可以围绕着原文的主题与中心来写，有的也可以围绕原文的某个层次的内容来写，把笔墨集中在自己感受最深的一点或几点上，不要面面俱到，泛泛而谈，千万不能“感”到哪里就写到哪里。
（2）要联系实际。
读书心得的“得”是因“读”而发的，如何“发”，就不得不联系自己的思想实际、学习实际、社会实际、现实生活等。
这一点也正是读书心得区别于其它文体的地方。
当然，联系实际不要漫无边际，要有的放矢；同时，联系实际又不能牵强附会，生拉硬扯，要自然，合情合理。
3．读书笔记装订说明：见附件(1)封面(2)摘要(3)目录(4)正文①书目：写出选读的书名、作者、出版社、年月、写出本书的内容摘要；②全书提要：介绍该书作者、著书的时代背景、书的章节构成、主要内容；③心得体会六、学习考核和成绩评定根据两篇读书笔记(50%)及个人发言情况(50%)进行考核附件1：管理学原著书目附件2：《原著读书笔记》封面及装订顺序老师购买的课外书——同学可以选读1 《天才在左疯子在右》2 《史玉柱的人生江湖》3 《活法》4 《阿米巴经营》5 《专业主义》6 《做内心强大的自己》7 《沃顿商学院》8 《伟大的博弈》9 《绝对成交》10 《谁说大象不能跳舞》11 《亨利.福特自传》12 《少有人走的路I》13 《少有人走的路II》14 《少有人走的路III》15 《思考，快与慢》16 《摩根传》17 《向诸葛亮借的智慧》18 《芭比传奇》19 《卓越》20 《谁是谷歌想要的人才》21 《离开公司你什么都不是》22 《国富论》23 《国富论》内蒙古工业大学管理学院《原著读书笔记》学习报告阅读书目：《管理工作的本质》专业人力资源管理班级人资11姓名思维学号 201120703008指导教师侯二秀副教授2014年 7月 9 日另起一页写：摘要（黑体3号、居中）摘要内容：（小四、宋体1.5倍行距）【关键词】 (3-5个、小四、黑体)另起一页：目录（黑体3号、居中）一、（小4号、黑体，行距1.5倍）（一）(小4号、宋体) (1)1.(小4号、宋体) ………………………………………………………2. …………………………………………………………………………正文：另起一页格式要求：（1）标题：一级标题（一、）用黑体四号；二级标题（（一））、三级标题（1.）、四级标题（（1））均用宋体小四号；一级标题居中，其他各级标题都空两格；1.5倍行距；（2）正文内容：宋体小四号, 1.5倍行距；（3）页码：页码从正文开始，在页下方中间，宋体5号《原著读书笔记》成绩鉴定营销之所以让商业世界兴奋不已，是因为全球化和科技作为两大主导力量，正在深刻地影响和改变着世界——全球化提高了经济体相互之间的依存度，而科技尤其是计算机、互联网和移动通讯终端的兴起，则极大地扩大了营销的边界，在位企业带来更多营销机会的同时，也带来了前所未有的挑战。
《营销3.0读后感》第一篇：《营销3.0读后感》《营销革命3.0》读后感不知从什么时候开始，人们消费观念开始悄悄的改变，想拥有的产品，并不是真实需要使用，而是更注重产品的创意性、时尚性甚至只是希望拥有这个品牌而不是产品，读了科特勒《营销革命3.0》，我从书中找到了答案。
科特勒教授将营销的改变划分成了三个阶段：营销1.0时代，即“以产品为中心的时代”，这个时代营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术；第二个阶段是营销2.0时代，即“以消费者为中心的时代”，企业追求与顾客建立紧密联系，不但继续提供产品使用功能，更要为消费者提供情感价值；目前的营销3.0时代，即“人文中心主义的时代”，在这个新的时代中，营销者不再仅仅把顾客视为消费的人，而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体，企业的盈利能力和它的企业责任感息息相关。
营销3.0的时代，企业的内部，服务理念、价值观、使命是利益相关者沟通的中心内容。
企业与每一位员工都要拥有共同的企业愿景，来共同挑战不同难题，承担解决各种问题的责任。
企业与相关合作伙伴也需要共同的目标，成为共同呼吸的有机体，共同面对市场竞争。
如今营销3.0的时代，客户的消费选择不会只听商户自己的介绍，因为同类产品的选择性太多，每一个产品宣传自己产品都是优秀，久而久之企业对产品的宣传，只是给客户做一小部分的参考，客户开始积极主动的从各个网络平台、其他客户的评价等等，全方位的了解产品信息，寻找吸引自己消费的理由。
而企业的营销也必须随着客户的消费观念，与时俱进，我们的宣传不能停留在单方面的，我们和消费者站在一起，随时与他们沟通，听取消费者的呼声，了解他们的想法，让越多的消费者参与进来，随之让消费者又会去带动另一批的消费者，那么我们的客就会像滚雪球一样，越滚越大。
在激烈的市场竞争下、中国特有的经济环境中，企业的发展已经和消费者有了进一步的紧密联系，我们如何更好的为消费者提供服务，将会是永远的课题。
营销革命读后感《营销革命》是由菲利普·科特勒、赫尔曼·伯德、博那·贝利著作的一本关于营销领域的经典著作。
这本书不仅是一部关于营销理论的总结，更是一部关于市场营销发展历程的扫描，以及对未来市场营销趋势的展望。
在书中，作者通过对市场营销的历史演变、现状和未来进行了深入的分析，提出了许多新的观点和理念，对于我来说，这本书是一次对市场营销认识的深刻提升。
首先，书中对市场营销的历史演变进行了全面的回顾。
从最初的产品导向时代到市场导向时代，再到今天的客户导向时代，作者通过对市场营销理论的发展历程进行了详细的分析，揭示了市场营销在不同时期的发展特点和趋势。
这让我对市场营销的发展历程有了更清晰的认识，也让我意识到了市场营销理论的重要性和必要性。
其次，书中提出了许多新的市场营销理念和观点。
作者强调了市场营销的核心是要满足客户的需求和期望，提出了“价值营销”、“关系营销”、“体验营销”等新的市场营销理念，这些理念不仅为我对市场营销的认识提供了新的视角，也让我意识到了市场营销的本质是为客户创造价值，并建立长期稳定的关系。
最后，书中对未来市场营销的发展趋势进行了展望。
作者认为，未来市场营销将更加注重数据分析和数字化营销，随着科技的发展和社交媒体的普及，市场营销将变得更加个性化和精准化。
这让我对未来市场营销的发展趋势有了更清晰的认识，也让我意识到了市场营销人员需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应市场的变化和发展。
通过阅读《营销革命》，我对市场营销的认识得到了深刻的提升。
书中对市场营销的历史演变、新的市场营销理念和未来市场营销发展趋势的分析和展望，让我对市场营销有了更清晰的认识，也让我意识到了市场营销的重要性和必要性。
我相信，在未来的工作中，我将会把书中的理念和观点运用到实际工作中，不断提升自己的市场营销能力，为企业的发展贡献自己的力量。
营销革命3.0从产品到顾客，再到人文精神。
自我发现、自我拯救。
社会科学的发展总是先被社会的发展所牵引，之后又来牵引社会的发展。
营销学管理学，作为社会科学的一种，近50 年来，在市场乃至整个社会、时代的发展过程中不断萌生新的思想，如需求管理、市场营销战略、国际营销、社会营销等，不断促进企业、组织机构与消费者之间交易关系的持续建立，推进资源流动带来的社会福利增值。
科特勒从来都不是一个传统意义上的“营销”大师，他是一个满怀人世慈悲的科学家、建筑师和艺术空。
市场细分、水平营销。
情感营销和公益营销；利润、产品和消费者。
从“我“营销向”我们“营销转变，从”消费者“营销向“人”营销转变，它给我们提供了一个看待当今消费者的全新视角，它给我们指出了进入马斯洛需求模型砖顶级的“自我实现”的路径。
营销必须放宽宏观的视野，将自身的关注点从消费者上升到整个人类社会。
科特勒教授将营销的演进分为三个阶段：营销1.0时代：以产品为中心的时代，这个时代营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术；营销2.0时代：以消费者为中心的时代，企业追求与顾客建立紧密关系，不但继续提供产品使用功能，更要为消费者提供情感价值，因为公司与产品都追求独特的市场定位，以期望为消费者带来独一无二的价值组合；营销3.0时代：以人文中心主义，在这个新的时代中，营销者不再仅仅把顾客视为消费的人，而是把他们看做具有独立思想、心灵和精神的完整的人爏个休，企业的盈利能力和它的企业责任息息相关。
关注人类期望、价值和精神的新调试。
在营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”、“丰富的人”，而不是以前简单的“目标人群”，“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”，营销的价值主张从“功能与情感的差异化”“精神与价值观的相应”。
这一切的还原、提升乃至深化背后折射出的人类社会在新社会科技浪潮下，出现的迈向平等、共赢与消费者参与方面较之以往所表现出的伟大飞跃。
企业应该将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，识别与满足他们最深层次的渴望与担忧，让消费者更多地参与营销价值的创造。
营销战读书笔记第一篇：营销战读书笔记《营销战》读书笔记这本书阐述了当今市场营销的策略、计划和战术原则。
书中这样写到：“营销即战争”、“敌人就是竞争者”、“阵地就是顾客的头脑”、“武器就是语音、图像、声音！”。
的确，战争和营销极为相似，比如两者都有伤亡，都充满了灵活性、胜利通常属于更强大的一方等等。
多少年来，我们一直受到科特勒老先生的影响，他认为一切都应该从消费者出发，面对顾客的市场调研才能扩大并满足需求量。
但里斯、特劳特的《营销战》向我倾注了新的观念。
营销如同战争一样，伊拉克和科威特抢占海湾地区发动战争时，肯定不会对海湾的地形特点进行过多的研究，重点是对敌方的战略、动向等做详细研究。
正如我们所学过的波特的五力模型，竞争者和顾客都是我们需要考虑的问题，但作者认为对竞争者的分析显得更为重要且有效。
书中主要观点：1．兵力原则：小时候我们一直听大人讲述着赤壁之战、解放三大战役这些以少胜多的伟大战役，但更普遍的现象是强大的一方更容易取得胜利。
在营销战争中，我们中的很多人都认为质量最有说服力，经过作者的分析，我意识到质量的优势远远不及数量上的优势。
想用优质感染顾客的难度非常大，因为人的心理几乎是无法改变的。
2．防御优势原则：数学法则同样适用于防御中，所以要想从一个根基稳固的竞争对手手中夺走生意，还不如重新考虑下对原本不受制约的顾客下手。
而一个根基稳定的领先者更具有付出代价的能力和高超的防御技巧和能力。
防御的重要性告诉我们不要轻易争当英雄，有时候为国牺牲不一定就是胜利。
3．占据制高点：营销战是在头脑中进行的，如果能在头脑中对顾客情况绘制出一幅地图，在竞争对手甚至还不知道战场在哪儿的时候就占据了头脑中的制高点，那么你领先了对手一步并且有时间考虑然后再根据情况决定增兵或撤退。
4．防御战原则：（1）只有市场领先者才应考虑进行防御（领先者应是顾客脑中既定的）（2）最好的防御策略是进攻自我的勇气（自己进攻自己）防御者提高地位的最好方法是不断引进新的产品和服务，取代原有的部分，也就是所说的自己攻击自己来巩固地位。
新营销革命读后感第一篇在阅读《新营销革命》这本书后，我深感震撼。
这本书以其独特的视角，深入浅出地阐述了新营销的理念和实践，让我对营销有了全新的认识。
我被书中提出的“顾客至上”的理念深深吸引。
在传统的营销模式中，企业往往过于关注产品本身，而忽视了顾客的需求和感受。
然而，在新营销模式中，顾客的需求和感受被放在了首位。
企业需要深入了解顾客的需求，提供符合他们需求的产品和服务，以此来赢得顾客的满意和忠诚。
这种以顾客为中心的营销理念，让我深感赞同。
我对书中提到的“数字化营销”产生了浓厚的兴趣。
随着科技的发展，数字化营销已经成为了企业营销的重要手段。
通过互联网、大数据等技术，企业可以更精准地了解顾客的需求，更有效地进行产品推广。
同时，数字化营销也可以帮助企业节省成本，提高效率。
我认为，数字化营销是新营销的重要组成部分，也是未来营销的趋势。
我还对书中提到的“内容营销”印象深刻。
内容营销是指通过创造和分享有价值的内容，来吸引和保持顾客，最终驱动他们采取购买行为的一种营销方式。
这种方式强调的是与顾客建立长期的关系，而不是一次性的交易。
我认为，内容营销是一种更加人性化、更具吸引力的营销方式，值得我们学习和借鉴。
《新营销革命》这本书给我带来了很多启示。
它让我认识到，新营销不仅仅是一种营销方式的改变，更是一种思维方式的转变。
在新营销中，我们需要把顾客放在首位，深入了解他们的需求；我们需要利用科技的力量，进行精准的营销；我们还需要通过创造有价值的内容，与顾客建立长期的关系。
我相信，只有这样，我们才能在新的竞争环境中立于不败之地。
第二篇在阅读《新营销革命》这本书后，我深感受到了新时代下营销的变革和挑战。
这本书以全新的视角，深入浅出地阐述了新营销的理念、方法和实践，让我对营销有了更深入的理解和认识。
书中提到的“用户为中心”的营销理念给我留下了深刻的印象。
在过去的营销模式中，企业往往以产品为中心，通过各种手段推销产品。
然而，随着消费者需求的多样化和个性化，这种传统的营销方式已经无法满足市场的需求。
“营销革命3.0”学习心得体会根据分公司的安排，我们认真学习了省集团董事长XXX 同志的批示件《你的营销模式以及过时了，新时代的营销模式，是这10个秘诀》，大家又在网上阅读查阅了相关资料，同事之间进行了交流讨论，大家纷纷表示读完这篇文章之后，确实开阔眼界、引发思考、受益匪浅，深有所感、深有所悟。
大家有如下几点体会感想：一、营销革命3.0：从产品到顾客，再到人文精神营销革命的发展历程，从1.0时代以产品为中心营销，再到2.0以消费者为中心的营销，在未来将都难以适用。
而在未来，以人文精神为主的价值驱动性3.0营销将会越来越受欢迎。
现在我们正在目睹的是营销3.0，即价值驱动营销时代。
这个时代，我们不仅把顾客视为消费的人，还把他们看成是具有独立思想、心灵和精神的完整个体。
也就说，我们的产品和服务不仅要满足顾客的功能与情感需要，还要满足顾客精神方面的需要。
总而言之，3.0时代的营销是以“人”为中心的价值驱动型营销，会更加关注人类精神层面的需要。
二、现有的线上营销平台，可以考虑增加“用户互动问答交流”的社区功能板块，向平台化和社区化发展不可否认，随着产品的转型升级，产品功能的迭代，许多应用的产品形态也随之产生了变化。
而这些产品形态发生变化的产品中，有不少应用在尝试将自身做成一家平台并嵌入社区，在朝向平台化、社区化的道路发展。
现在的消费者往往更倾向于消费者之间的口碑（大多数时候是网络口碑）而非广告。
比如：线上营销平台，“用户互动问答交流”的社区功能板块，用户可以通过文字、图片和小视屏，自由分享自己喜欢的书籍、消费产品，分享参与研学活动等消费产品的收获和感想，分享自认为有趣的问答。
通过线上消费的顾客交流，消费者自己个人形成的社区，分享有关产品和服务的信息，让消费者产生精神共鸣，采取购买决定和发现新的商品。
我们的产品也更易于被用户分享和传播，带来更多流量，这也是一种推销方式，其效果更胜于人为面对面的推销。
三、企业要培养树立自己鲜明的价值观消费者在这个时代已经不能随意进行控制，真正的正确做法是让品牌交由消费者决定，企业则是进行因势利导，让消费者为我们展开营销，我们要做的则是兑现企业的承诺，让品牌在消费者的心目中诚实可信。
营销革命3.0读书笔记-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII营销革命3.0 读书笔记营销之父菲利普.科特勒总是走在营销学的前列，他最近提出的营销3.0非常系统地对营销的发展进行了总结，也为未来的营销指明了方向，也从营销这个角度证明了在新经济时代那些企业巨人强大的真正原因。
营销的三个时代科特勒把营销分为三个时代。
第一是所谓的1.0时代，正如亨利.福特所言“无论你需要什么颜色的汽车，福特只有黑色的。
”这就是以产品为中心的时代。
这个时代的核心是产品管理，营销也被局限于支持生产活动的七大功能之一，它的主要功能是为产品创造需求。
麦卡锡的4P理论是那个时代的圭臬：开发产品，制定价格，进行促销和建立渠道。
简而言之，此时营销尚停留在战术阶段，它几乎不需要任何创新。
营销1.0的时代，基本是卖方市场的时代，自上世纪70年代开始，全球逐渐进入买方市场时代，产品日益丰盛，为争夺顾客，企业之间开始了盲目的竞争。
这时候，更多的营销因素诞生了，比如4C所强调的顾客、成本、便利性和沟通，营销也因为处于顾客需求不足的时代而愈发引起重视，亦逐渐从战术层面上升至战略层面。
营销者认识到，要更有效地创造需求，必须改变以产品为中心的方式，而代之以顾客为中心。
STP战略的出现即是营销2.0时代的核心标志，它强调Segmentingmarket——市场细分、Targetingmark——目标市场、Positioning——定位。
事实上，这是现今现代营销最常用的营销战略模式。
从上世纪90年代开始，电脑、互联网逐渐进入人类的生活，随着网络化的深入，人类也开始变得高度互联，信息不再是稀缺资源，消费者的消息变得异常灵通，同时也极大地促进了口碑效应的传播。
为了适应这些新的变化，营销者又一次地开始了营销变革，使其专注于人类的情感需求。
适应新时代的营销概念也应运而生，诸如情感营销、体验营销、品牌资产营销等等。
2014，全民参与的时代营销从传统的产品导向，到消费者导向再到现在的全民参与导向，技术的进步让全民参与的营销成为可能，引言移动互联网发展至今，新媒体Social与否，是检验营销是否合格的一个重要因素。
传统的以产品为导向的4P理论和以消费者为导向的4C理论，在社会化媒体的今天，看来都有那么一点点弱势群体的味道……营销活动以产品交易为中心，重在强调如何实现销售；以消费者关系为核心，强调的是如何维系回头客并增加销售；但是现在，一个新的营销阶段正在将营销演变为邀请消费者参与产品开发和信息沟通的活动。
这，就是营销的3.0——菲利普科特勒《营销革命3.0:从产品到顾客，再到人文精神》人文精神，一个看上去很奇怪的字眼，其实，从2014年上半年最火的几个案例中，我们能够发现何为营销3.0，全民参与又是什么～1.我的产品我做主营销3.0时代，品牌通过定制化的手段实现产品个性，从而使消费者/用户大加青睐，下面是可口可乐和奥利奥的案例，看完之后，或许你也可以受到一点启发。
案例1：可口可乐歌词瓶今夏，以“分享可口可乐，分享我们的歌”为主题的歌词瓶来袭！可口可乐精心选择了包括周杰伦、五月天、梁静茹等众多歌星的经典歌词印在瓶身上，扫一扫二维码还能收听相应的歌曲……可口可乐以这种方式赋予本来普通的可乐瓶以个性，以此来传递言语所不能表达的情绪或者回忆。
除此之外，一些有趣的互动活动也正紧锣密鼓地进行。
比如转发微博加上“#可口可乐歌词瓶#”标签并@一下小伙伴就有机会获得一个专属定制瓶。
粉丝们自发分享最喜爱歌星的歌词给自己带来的美好回忆，这也正在形成一波病毒营销的趋势。
案例2：奥利奥微信营销亲子表情奥利奥与微信合作，开发了一款创意相机，选择模板和素材就可以轻松制作亲子表情。
同时线下购买奥利奥产品，输入包装内的兑换码，就可以在微信亲子相机中解锁特殊的亲子表情。
在公交站设置互动装置，提供亲子表情打印服务，用户关注官方微信，向官方微信发送亲子表情，然后官方会发送一条打印码，接着用户凭借打印码就可以在互动装置上打印。
营销革命3.0从产品到顾客，再到人文精神菲利普·科特勒第一篇趋势第一章欢迎进入营销3·0时代何谓营销3·0多年来，营销行业经历了所谓的营销1·0、2·0和3、0时代。
如今很多营销者仍在利用营销1.0时代的营销时代，一部分企业使用营销2.0时代的营销时代，只有个别企业在朝着营销 3.0时代迈进。
事实将证明，那些践行营销 3.0时代的营销方式的企业必将获得无可限量的商机。
所谓的营销1.0时代，即以产品为中心的时代。
在工业化时代，工业技术是技术核心，当时的营销就是把工业生产的产品全部卖给有支付能力的人，其生产目的就是为了满足大众市场需求，企业的目标就是实现产品的标准化和规模化，不断降低生产成本形成低廉的产品价格，吸引更多的顾客购买。
所谓的营销2.0时代，即以消费者为导向的的时代。
其核心技术是信息科技，营销2.0时代的营销工作已经变得复杂起来，因为消费者了解的信息比以前更多，能轻松对相似的产品进行选择。
产品的价值由消费者来定义，由于消费者的喜好存在巨大的差异，营销者必须对市场进行细分，针对特定的市场进行产品开发。
营销2.0时代企业获得成功的黄金法则是顾客即上帝，顾客可以在产品特征性能方面精挑细选，直到自己满足为止。
很多营销者都试图赢得消费者的青睐和关注。
但是实际上，以消费者为中心的营销方式仍把顾客视为被动的营销对象。
所谓的营销3.0时代，即价值驱动营销时代的兴起。
营销者不再把顾客仅仅视为消费的人，而是把他们看做具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体。
如今的消费者越来越关注内心感到焦虑的问题，希望这个全球化的世界变得更好，所以他们努力寻找那些具有使命感、远景规划和价值观的企业。
简单地说，他们要寻求的产品和服务不但要满足自己在功能和情感上的需要，还要满足在精神方面的需要。
营销3.0时代的企业，应该努力为应对这些问题的人寻求答案并带来希望，从而也就更容易和消费者形成内心共鸣。
经营与管理Operation ＆Management100·October-CHINA 栏目编辑：臧允浩 ******************在全球化、信息化的商业时代，企业如何开展产品营销活动，获得盈利，做大做强，这是每一个企业掌门人共同思考的问题。
被誉为现代营销之父的菲利普·科特勒教授在他的《营销革命3.0：从成品到顾客，再到人文精神》一书中告诉了我们一条行动方针，这就是从现在到未来，企业营销重点要做的是，建立并传播企业品牌的使命、愿景和价值观，凭借人文精神打动消费者。
科特勒教授将营销的演进划分为三个阶段：营销1.0时代，即以产品为中心时代，由于产品相对稀缺，这一时期企业以产品功能差异性为诉求点，能获得较好的营销效果。
营销2.0时代，即以“消费者为中心时代”，随着产品功能同质化，企业开始追求与客户建立紧密联系，突出解决消费者的情感诉求，为其提供情感价值。
然而随着科技的发展，消费能力的提高，物质的极大丰富，消费者的情感诉求也趋于同质化。
另一方面，随着社会议题的公众化，社会经济震荡，气候变化剧烈，污染日益严重，灾难频发等原因，人类的情感开始紧密地联系在一起。
因此，越来越多的消费者在关注产品使用的自身利益的同时，开始注重企业在生产过程中是否符合人类共同利益和普世价值。
这也就意味着3.0时代即“人本中心主义的时代”的来临。
在这个新时代中，营销者不能再仅仅把客户视为消费者，而要将其还原成具有独立思考能力，心灵和精神的完整的人类个体，由此把营销的理念提升到一个关注人类期望、价值和精神的新高度，使营销的价值主张从“功能与情感差异化”深化至“精神与价值的相应”。
这一切的还原、提升及深化的背后，折射出人类社会在科技新浪潮下，出现的向平等、共赢的伟大飞跃。
在书中，科特勒教授用建立企业的价值坐标体系的九宫格模型(见图1)，把以上的企业要素和消费者要素结合在一起，全面地为企业勾画出了3.0时代的核心营销方案。
营销革命3.0经典读后感有感《营销革命3.0》是一本由（美）菲利普·科特勒（Philip Kotler） / （印度尼著作，机械工业出版社出版的平装图书，本书定价：36.00元，页数：200，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《营销革命3.0》精选点评：●“在这个新的时代中，营销者不再把顾客仅仅视为消费的人，而是把他们看做具有绵果、心灵和精神的完整的人类个体。
”●重点：3i模型；第10章，观点总结。
向消费者营销企业使命，向员工、渠道合作伙伴营销企业价值观，向小股东营销企业远景。
实现社会文化变革，创造新兴资本市场企业家，努力实现环境可持续健康发展~●观点不算太新，微啰嗦，但是将近观点经典有力，奇怪的现象是本来已有的趋势，确是模糊的，大师说出口了，反而确定了，好像更明显了。
●这本书通过营销连接了人文和酒店业。
●讲的是终极的道理，营销在今天的核心是尊重顾客，而每一个消费者是有完整和独立思想的。
这个离我们的整个市场有些远。
●40分钟看完的一本书，感觉没什么太新的内容和收藏价值。
●3.5分。
观点前卫，可做参考，快速阅读即可● 所谓营销3.0时代，即“人文中心主义的时代”。
在这样滴新时代中所，营销者并不一定仅仅把顾客仅仅当做是‘消费滴人’，而是把他们看做是‘具有独立思想、心灵深处和精神滴完整完整滴人类个体’，同时，企业滴盈利责任感生存能力和它的企业责任感息息相关。
●科特勒係真大師。
●废纸《营销革命3.0》读后感(一)：上门服务已经out啦！！！梦想回到“不管你要什么颜色的上海汽车，我们只有黑色的世纪末”！产品、服务、人文精神，以后是不是就跨入总裁兼国防部长总理的年代？可悲的80年代，永远走在前不着头村、后不挨店的路上！目前我们能做的就是不能喝，学着喝，能喝往死喝！！！《营销革命3.0》读后感(二)：菲利普•科特勒的心菲利普•科特勒经过多年研究的3.0营销时代也是用一种更的眼光看待顾客，把他们视为具有多维性、应受价值驱动的人群，符合“知善知恶是良知，为善去恶是格物”的人本哲学基理，符合东方哲学思想，只有自己才能拯救自己，也就无所谓营销的战略与战术了，自己的心在哪里，行销革命就在哪里！《营销革命3.0》读后感(三)：系统集成与超链接一本软件开发的书，也是一本超链接的书。
营销革命3.0 读书笔记
营销之父菲利普.科特勒总是走在营销学的前列，他最近提出的营销3.0非常系统地对营销的发展进行了总结，也为未来的营销指明了方向，也从营销这个角度证明了在新经济时代那些企业巨人强大的真正原因。
营销的三个时代
科特勒把营销分为三个时代。
第一是所谓的1.0时代，正如亨利.福特所言“无论你需要什么颜色的汽车，福特只有黑色的。
”这就是以产品为中心的时代。
这个时代的核心是产品管理，营销也被局限于支持生产活动的七大功能之一，它的主要功能是为产品创造需求。
麦卡锡的4P理论是那个时代的圭臬：开发产品，制定价格，进行促销和建立渠道。
简而言之，此时营销尚停留在战术阶段，它几乎不需要任何创新。
营销1.0的时代，基本是卖方市场的时代，自上世纪70年代开始，全球逐渐进入买方市场时代，产品日益丰盛，为争夺顾客，企业之间开始了盲目的竞争。
这时候，更多的营销因素诞生了，比如4C所强调的顾客、成本、便利性和沟通，营销也因为处于顾客需求不足的时代而愈发引起重视，亦逐渐从战术层面上升至战略层面。
营销者认识到，要更有效地创造需求，必须改变以产品为中心的方式，而代之以顾客为中心。
STP战略的出现即是营销2.0时代的核心标志，它强调Segmentingmarket——市场细分、Targetingmark——目标市场、Positioning——定位。
事实上，这是现今现代营销最常用的营销战略模式。
从上世纪90年代开始，电脑、互联网逐渐进入人类的生活，随着网络化的深入，人类也开始变得高度互联，信息不再是稀缺资源，消费者的消息变得异常灵通，同时也极大地促进了口碑效应的传播。
为了适应这些新的变化，营销者又一次地开始了营销变革，使其专注于人类的情感需求。
适应新时代的营销概念也应运而生，诸如情感营销、体验营销、品牌资产营销等等。
先前以消费者为目标的传统市场定位模型已经无法继续创造需求，现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求。
这就是科特勒所谓的营销3.0。
但这并不是说传统的营销1.0和2.0已经完全失去作用，现代营销依然需要开发细分市场、选择目标市场、确定产品定位、提供4P的信息以及建立产品品牌，但是商业环境的变化，亦需要我们关注诸如经济萧条、气候问题、新型社会化媒体、消费者权益、新科技和全球化对市场以及消费者所带来的变化，新营销总是随着商业环境的变化而不断推陈出新。
与旧时代截然不同的是，垂直市场的信任感正在消失，消费者对企业越来越不信任，包括企业的广告宣传。
但是，消费者之间并未失去“信任感”，恰恰相反，消费者之间的信任远胜于对企业。
社会化媒体的兴起本身也反映了这种信任关系的转移。
现在的消费者往往更倾向于消费者之间的口碑（大多数时候是网络口碑）而非广告。
在消费者的印象中，企业的营销往往会和销售划上等号，这是一种说服甚至是操纵和欺骗，时值今日，还是有很多营销者会夸大产品功能并藉此来实现销售。
新型的消费者信任体系是建立在水平的关系之上的，水平化的信任体系是由消费者自己组成的圈子或社区，共同创造属于自己的产品和消费体验。
产品体验已经不是一种单独的产品感受，而是个体消费者所产生的体验总和。
淘宝社区的“淘分享”、“跟随购”即是这种消费趋势的产品化
形式，这也体现了新型消费者的“生产消费者”（既是消费者又是传播者）特性和协同特性。
企业的品牌传播也已经越来越像开源软件，由消费者决定并满足消费者的需求。
品牌已经不再由那些关在办公室里的企业高管或咨询专家所决定，而需要依靠群体的智慧——消费者的力量。
藉由互联网的力量，品牌的一切正在变得日益透明，“协同”的消费者一眼就可以看穿品牌的本质，了解它们究竟是名至实归还是徒有虚名。
因此，做一个诚实的品牌比任何时候都重要，再依靠挂羊头卖狗肉的广告是没有用的，这只会使得声誉每况日下。
在水平化的年代，失去任何一个消费者就代表着失去一个潜在的购买群体。
使命、愿景与价值观
科特勒认为，在营销3.0时代，营销应该重新定义为由品牌、定位和差异化的等边三角形。
科特勒为这个三角形引入了3i概念，即品牌标志（brandidentity）、品牌道德（brandintegrity）和品牌形象（brandimage）。
在消费者水平化的时代，仅是定位是徒劳无益的，消费者也许会记住某个品牌，但并不代表这是一个好的品牌。
品牌标志是指把品牌定位到消费者思想之中，品牌道德决定着企业能否兑现承诺，能否让消费者信任，品牌形象则是指品牌和消费者之间产生的强烈共鸣。
营销3.0把2.0时代的理性品牌定位上升到了理性和感性的同时定位，打动内心、引发购买决策的理性思考、用品牌真正的差异化来吸引精神层面的关注并确认决策，最终在理性和感性的同时作用下，内心便会引领消费者采取行动，作出购买决定。
消费者在这个时代已经不能随意进行控制，真正的正确做法是让品牌交由消费者决定，企业则是进行因势利导，让消费者为你展开营销，你要做的则是兑现企业的承诺，让品牌在消费者的心目中诚实可信。
一语以蔽之，3.0时代的营销，更像是一个品牌的维基百科。
但企业需要做的，是建立品牌的使命、愿景与价值观。
在这个焦灼的年代，人类都有着让社会变得更美好的心愿，品牌也应该谨记消费者的这一梦想，并把它融入到自己的企业行为之中，共同为世界带来改变。
互联网时代所诞生的伟大企业，与传统企业最大的区别不仅仅在于融入了全球资本主义社会，更在于它们都有着强烈的使命感和价值观。
无论是美国的苹果公司还是中国的阿里巴巴，它们向消费者营销自己的使命都甚于营销自己的产品。
在营销3.0的时代，创建一个正确的使命意味着引入一种新的、可改变消费者生活的商业观点。
苹果和阿里巴巴，都做到了这点。
去年以来大热的微博，企业领导者们都在上面大肆宣扬自己的观点，哪怕这些观点要引起争论，但他们都有着相同的特质：观点非常鲜明。
真正的专业人士不难看出，他们无论多么怪异的论点都没有离开过自己的品牌使命，而这正是成功企业的奥秘：高度的使命感。
这些聪明的企业又同时把企业想要追求的品牌使命赋予消费者，尽管消费者个人的力量是渺小的，但他们汇聚起来的力量是任何企业都无法抵挡的。
但强大的价值观不仅是乔布斯或者马云的事情，他们都必须使他们的员工也成为价值观的大使，并向消费者营销品牌使命。
正确的价值观不仅能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性，也可以吸引优秀的员工、提升员工的忠诚度并且为企业创造绩效，当员工看到企业强调道德和实践承诺时，他们便会积极地实现自己对企业的承诺。
与以往的认知不同，强大的价值观不仅仅是一种企业文化，更是一种生产力。
社会性商业企业
社会性商业企业是诺贝尔和平奖得主尤努斯提出的概念，指的是那些在盈利经营的同时努力实现社会影响力的企业。
马云在微博上出现的名字是“大自然保护协会—马云”，这是尤努斯关注的贫困问题之外的另一全球性社会问题——环境。
饶有意味的是，这些工作不仅仅是通常所谓的捐助或是慈善，尤努斯的行为正在成为一种推动企业创新的催化剂。
包括杜邦、通用电气、丰田、陶氏化学这样的公司，也都正在把创造可持续性、注重环保的产品成为企业生存的核心理念，并使之成为企业发展的重要使命。
他们都并不是因为企业强大才提出这样的使命，而恰恰是这样的使命使他们成为了强大的企业。
这样的使命都具有普世价值，正是最能打动消费者情感的人文精神的体现。
天变，道亦变，科特勒所倡导的营销3.0，正是强调把营销与价值观溶为一体，并以此进入营销的新时代。
