营销革命读书笔记
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营销革命读后感《营销革命》读后感。
《营销革命》是由菲利普·科特勒等人合著的一本关于营销领域的经典著作。
这本书深刻地揭示了营销领域的重要性,并提出了许多新的理念和方法,对于企业的营销策略和实践都有着深远的影响。
在读完这本书后,我对于营销领域有了更深刻的理解,也对于如何进行有效的营销有了更清晰的认识。
首先,这本书对于营销的定义和理念进行了全面的阐述。
它指出,营销不仅仅是销售产品或服务,更重要的是满足客户的需求和期望,建立长期的客户关系。
这一理念对于现代企业来说至关重要,因为只有真正了解客户的需求,才能提供更好的产品和服务,从而赢得客户的信任和忠诚。
其次,书中提出了许多新的营销理念和方法,如市场定位、品牌建设、营销组合等。
这些理念和方法都对于企业的营销策略有着重要的指导作用。
例如,通过市场定位,企业可以更好地了解自己的目标客户群体,从而有针对性地开展营销活动;通过品牌建设,企业可以提高产品或服务的知名度和美誉度,从而吸引更多的客户;通过营销组合,企业可以更好地整合各种营销手段,提高营销效果。
这些理念和方法都可以帮助企业更好地开展营销活动,提高市场竞争力。
最后,这本书还强调了营销的重要性和持续性。
它指出,营销是企业生存和发展的基石,只有不断地进行营销创新和改进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这一观点对于现代企业来说尤为重要,因为市场环境和客户需求都在不断变化,只有不断地进行营销创新,才能适应市场的变化,保持竞争优势。
通过阅读《营销革命》,我对于营销领域有了更深刻的理解,也对于如何进行有效的营销有了更清晰的认识。
我相信,只有不断地进行营销创新和改进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望能够通过不断地学习和实践,提高自己在营销领域的能力,为企业的发展贡献自己的力量。
《营销3.0读后感》第一篇:《营销3.0读后感》《营销革命3.0》读后感不知从什么时候开始,人们消费观念开始悄悄的改变,想拥有的产品,并不是真实需要使用,而是更注重产品的创意性、时尚性甚至只是希望拥有这个品牌而不是产品,读了科特勒《营销革命3.0》,我从书中找到了答案。
科特勒教授将营销的改变划分成了三个阶段:营销1.0时代,即“以产品为中心的时代”,这个时代营销被认为是一种纯粹的销售,一种关于说服的艺术;第二个阶段是营销2.0时代,即“以消费者为中心的时代”,企业追求与顾客建立紧密联系,不但继续提供产品使用功能,更要为消费者提供情感价值;目前的营销3.0时代,即“人文中心主义的时代”,在这个新的时代中,营销者不再仅仅把顾客视为消费的人,而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体,企业的盈利能力和它的企业责任感息息相关。
营销3.0的时代,企业的内部,服务理念、价值观、使命是利益相关者沟通的中心内容。
企业与每一位员工都要拥有共同的企业愿景,来共同挑战不同难题,承担解决各种问题的责任。
企业与相关合作伙伴也需要共同的目标,成为共同呼吸的有机体,共同面对市场竞争。
如今营销3.0的时代,客户的消费选择不会只听商户自己的介绍,因为同类产品的选择性太多,每一个产品宣传自己产品都是优秀,久而久之企业对产品的宣传,只是给客户做一小部分的参考,客户开始积极主动的从各个网络平台、其他客户的评价等等,全方位的了解产品信息,寻找吸引自己消费的理由。
而企业的营销也必须随着客户的消费观念,与时俱进,我们的宣传不能停留在单方面的,我们和消费者站在一起,随时与他们沟通,听取消费者的呼声,了解他们的想法,让越多的消费者参与进来,随之让消费者又会去带动另一批的消费者,那么我们的客就会像滚雪球一样,越滚越大。
在激烈的市场竞争下、中国特有的经济环境中,企业的发展已经和消费者有了进一步的紧密联系,我们如何更好的为消费者提供服务,将会是永远的课题。
营销革命读后感《营销革命》是由菲利普·科特勒、赫尔曼·伯德、博那·贝利著作的一本关于营销领域的经典著作。
这本书不仅是一部关于营销理论的总结,更是一部关于市场营销发展历程的扫描,以及对未来市场营销趋势的展望。
在书中,作者通过对市场营销的历史演变、现状和未来进行了深入的分析,提出了许多新的观点和理念,对于我来说,这本书是一次对市场营销认识的深刻提升。
首先,书中对市场营销的历史演变进行了全面的回顾。
从最初的产品导向时代到市场导向时代,再到今天的客户导向时代,作者通过对市场营销理论的发展历程进行了详细的分析,揭示了市场营销在不同时期的发展特点和趋势。
这让我对市场营销的发展历程有了更清晰的认识,也让我意识到了市场营销理论的重要性和必要性。
其次,书中提出了许多新的市场营销理念和观点。
作者强调了市场营销的核心是要满足客户的需求和期望,提出了“价值营销”、“关系营销”、“体验营销”等新的市场营销理念,这些理念不仅为我对市场营销的认识提供了新的视角,也让我意识到了市场营销的本质是为客户创造价值,并建立长期稳定的关系。
最后,书中对未来市场营销的发展趋势进行了展望。
作者认为,未来市场营销将更加注重数据分析和数字化营销,随着科技的发展和社交媒体的普及,市场营销将变得更加个性化和精准化。
这让我对未来市场营销的发展趋势有了更清晰的认识,也让我意识到了市场营销人员需要不断学习和更新自己的知识和技能,以适应市场的变化和发展。
通过阅读《营销革命》,我对市场营销的认识得到了深刻的提升。
书中对市场营销的历史演变、新的市场营销理念和未来市场营销发展趋势的分析和展望,让我对市场营销有了更清晰的认识,也让我意识到了市场营销的重要性和必要性。
我相信,在未来的工作中,我将会把书中的理念和观点运用到实际工作中,不断提升自己的市场营销能力,为企业的发展贡献自己的力量。
营销革命(经典重译版)读后感1500字本书是一本专门帮助商业人士快速学习战略的自助书籍。
近年来的一项调查报告显示,在如今激烈的竞争环境下,能通过层层晋升终成为企业CEO的人,更多来自销售和市场营销部门,而非其他职能部门。
我们如今生活在“竞争年代”,几乎在所有品类中,商业竞争都已经越来越像战争。
环境的改变使得传统的“自上而下”战略模式也随之过时。
当你已经无法预测未来的竞争动向时,长期的战略规划又有什么价值呢?如果资源分配也受制于长期规划,那又如何能灵活应对竞争变化呢?营销革命(经典重译版)读后感《营销革命》是特劳特和里斯合著的一本书。
二人提出的定位理论被誉为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,定位是基于竞争语境中的竞胜之道,其强调企业博弈的空间在消费者的心智中。
围绕定位理论,特劳特进一步延展了对战略的定义,他认为“战略是企业如何在消费者心智中建立差异化定位”。
《营销革命》所要论述的,正是从战略与战术的关系开始的。
称之为“革命”,是因为它颠覆了传统的营销思维。
在本书诞生的时代,营销模式是“自上而下”的,也就是说先有一个战略,然后企业围绕战略展开战术布局。
但这里会涉及到一个问题,元战略是怎么来的?我们经常听到“做正确的事,比把事情做正确更重要”,毋庸置疑这是一句十分正确的话。
但同样伴随的问题是,我们如何得知什么才是正确的事情?特劳特认为,先寻找正确做事的方法,然后围绕这个点扩大并巩固优势,从而形成一致性的战略。
这就翻转了战略与战术的位置,简言之“战术决定战略”。
由一个原点批判演绎,还是靠诸多实践归纳,大概是仁者见仁智者见智。
因为在市场环境中,并不会真正有完全的“闭门造车”,也不存在无限试错的空间,对于单个主体来说,成功更像是一个概率问题。
换言之“自上而下”还是“自下而上”并非是二元对立的关系,更多的是相互交融,此消彼长。
用辩证唯物主义的说法应该是“战略指导战术选择实施,战术推动战略发展演进”。
在包括《商战》在内的多本书中,特劳特毫不掩饰对克劳塞维茨的推崇。
《营销革命3.0》读后感《营销革命3.0》内容简介:当今消费者的顾客在进行消费选择时。
侧重于的是满足用户那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和企业。
企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的网购者,在这种情况下,传统的营销市场营销法则已经彻底失去了作用。
正确的做法是,企业必须开发出能够激发车主和反映消费者价值观的产品、服务和企业文化。
有鉴于此,世界营销大师菲利普·科特勒及其同事在此前提出的概念基础上对营销3.0时代进行了权威阐释。
营销3.0时代超越了以产品为基础的营销1.0时代和以消费者为基础的广告投放2.0时代,它用一种极全面的眼光看待顾客。
把他们视为需要有多维性、应受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的格罗斯曼。
《营销革命3.0(产品销售从产品到顾客再到人文精神)》清晰地阐释了作者的典型观点。
同时提供了丰富的实际营销案例,可以帮助企业成功展开营销革命。
在新的营销时代,消费者已经意识到自己的行为具有全球影响力,他们会因此改变自己的消费行为,同时积极影响外面人的消费选择。
本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极进行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。
《营销?命3.0(产品销售从产品到顾客再到人文精神)》不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的收藏价值。
而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。
此外,它还解释了价值表述驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和股东的影响方式。
营销革命3.0的读后感,来自淘宝网的留言:长久以来。
营销者一直把提升满意度视为营销活动的目标。
书名本书用令人信服的案例佐证。
消费者和社会福利已成为企业必须重视的开发。
随着消费者需求差变得越来越强。
跨国公司也必须越来越聪明。
本书对所有高级管理者都具有重要意义,它指明了价值驱动型和人文主义型民营企业的发展之路,颇具创意的“十大秘诀”思想不但整合了企业的营销行为和价值观。
营销战读书笔记第一篇:营销战读书笔记《营销战》读书笔记这本书阐述了当今市场营销的策略、计划和战术原则。
书中这样写到:“营销即战争”、“敌人就是竞争者”、“阵地就是顾客的头脑”、“武器就是语音、图像、声音!”。
的确,战争和营销极为相似,比如两者都有伤亡,都充满了灵活性、胜利通常属于更强大的一方等等。
多少年来,我们一直受到科特勒老先生的影响,他认为一切都应该从消费者出发,面对顾客的市场调研才能扩大并满足需求量。
但里斯、特劳特的《营销战》向我倾注了新的观念。
营销如同战争一样,伊拉克和科威特抢占海湾地区发动战争时,肯定不会对海湾的地形特点进行过多的研究,重点是对敌方的战略、动向等做详细研究。
正如我们所学过的波特的五力模型,竞争者和顾客都是我们需要考虑的问题,但作者认为对竞争者的分析显得更为重要且有效。
书中主要观点:1.兵力原则:小时候我们一直听大人讲述着赤壁之战、解放三大战役这些以少胜多的伟大战役,但更普遍的现象是强大的一方更容易取得胜利。
在营销战争中,我们中的很多人都认为质量最有说服力,经过作者的分析,我意识到质量的优势远远不及数量上的优势。
想用优质感染顾客的难度非常大,因为人的心理几乎是无法改变的。
2.防御优势原则:数学法则同样适用于防御中,所以要想从一个根基稳固的竞争对手手中夺走生意,还不如重新考虑下对原本不受制约的顾客下手。
而一个根基稳定的领先者更具有付出代价的能力和高超的防御技巧和能力。
防御的重要性告诉我们不要轻易争当英雄,有时候为国牺牲不一定就是胜利。
3.占据制高点:营销战是在头脑中进行的,如果能在头脑中对顾客情况绘制出一幅地图,在竞争对手甚至还不知道战场在哪儿的时候就占据了头脑中的制高点,那么你领先了对手一步并且有时间考虑然后再根据情况决定增兵或撤退。
4.防御战原则:(1)只有市场领先者才应考虑进行防御(领先者应是顾客脑中既定的)(2)最好的防御策略是进攻自我的勇气(自己进攻自己)防御者提高地位的最好方法是不断引进新的产品和服务,取代原有的部分,也就是所说的自己攻击自己来巩固地位。
营销革命给我们带来了什么?营销革命以我个人的理解即为营销观念的变化,如同人类的发展一样,营销也经过了一系列的变革,从最初的生产观念到如今的整合营销观念,它对整个营销过程的方方面面影响都是巨大的,我主要想说的是它在广告策划中带来的影响。
生产观念出现于19世纪末20世纪初,当时社会生产力水平还比较低,市场上商品供不应求,属于典型的卖方市场。
这期间,广告公司没有全方位的策划,它只是提供广告活动中单项的服务,它所策划的企业广告,通常只向人们展示的是企业厂门或大楼的画面;生产设备或流水线的镜头;再加上厂址、法人姓名、联系电话等,这一阶段的广告可谓是任何人都可以做,因为在这种观念的支配下,企业谈不上高明的广告创意和设计定位。
推销观念出现在20世纪30年代到第二世界大战结束。
是在社会产品向“买方市场”转化的过程中产生的,大大提高了促销的地位,从而广泛而明显地强化了企业的广告意识,提高了广告的投资,促进了专业广告公司的出现和广告工作的职业化。
由于竞争加剧,广告策划注重体现产品的个性,于是出现了“喜忧参半”的广告,有些广告策划采用对比性、竞争性、理性诉求的广告方式来详细介绍产品的特点,指出产品间的差异,但有些广告策划受推销观念的影响,注重促销,“为滞销产品作广告”,有的广告中有虚假、夸大和欺骗。
市场营销观念是一种以消费者需求为中心的观念,要求生产适应市场。
比如:美国“七喜”汽水的定位,可以说是定位理论中最具典型意义的事例,它的以“非可乐”作为策划中心,竟然奇迹般地在龙争虎斗的汽水市场中占领老三的位置,仅次于“可口可乐”和“百事可乐”之后。
受这种观念的支配,各种暗喻、联想、点到即止、寓理于情等设计定位成为广告表现的主要趋势。
广告是一种承诺,“用户至上”已容不得虚假广告,因为那是自毁企业形象和名声,而且广告策划也越来越强调消费者的主体地位,所以广告必须依赖市场调查及研究并以此为先导,认准市场,准确把握消费需求,才能有好的广告策划方案出台,再通过全面广告服务达到广告的目的。
《原著读书笔记》指导书一、学习的目的和基本要求管理学名著是管理学知识的典范之作,是管理思想的精华。
通过管理学名著的阅读,学生获得与管理大师们的近距离接触的机会,学习大师们的思维方式,拓宽学生的知识面,提高学生学习管理知识的兴趣,加深对相关管理理论知识更深层次的理解,进一步提升管理素养。
二、学习时间2013-2014学年第二学期第20周2014年7月7日——7月14日准备时间:2014年6月11日三、学习的具体内容及安排学生分成5人为一个小组,在指定书目中任选三本阅读,每两周进行一次学习交流,必须记录每个人的交流发言(包括阅读情况介绍和读后心得)并提交。
四、学习教材及主要参考书原则上,学生必须在推荐书籍(见附件1)中挑选,如需另选,必须经过指导老师同意。
五、实习报告的内容和要求1.写两篇读书笔记,每篇字数在5000字左右。
读书笔记内容由三部分组成:(1)小组交流发言(每小组一份即可);(2)所阅读名著总体介绍以及每一章的主要内容;(3)读后心得体会,该部分字数在3000左右2.写读书心得的注意事项:(1)要重点突出。
认真阅读一本名著以后,值得写的感想、体会肯定很多,不能面面俱到,必须有所选择、取舍。
有的可以围绕着原文的主题与中心来写,有的也可以围绕原文的某个层次的内容来写,把笔墨集中在自己感受最深的一点或几点上,不要面面俱到,泛泛而谈,千万不能“感”到哪里就写到哪里。
(2)要联系实际。
读书心得的“得”是因“读”而发的,如何“发”,就不得不联系自己的思想实际、学习实际、社会实际、现实生活等。
这一点也正是读书心得区别于其它文体的地方。
当然,联系实际不要漫无边际,要有的放矢;同时,联系实际又不能牵强附会,生拉硬扯,要自然,合情合理。
3.读书笔记装订说明:见附件(1)封面(2)摘要(3)目录(4)正文①书目:写出选读的书名、作者、出版社、年月、写出本书的内容摘要;②全书提要:介绍该书作者、著书的时代背景、书的章节构成、主要内容;③心得体会六、学习考核和成绩评定根据两篇读书笔记(50%)及个人发言情况(50%)进行考核附件1:管理学原著书目附件2:《原著读书笔记》封面及装订顺序老师购买的课外书——同学可以选读1 《天才在左疯子在右》2 《史玉柱的人生江湖》3 《活法》4 《阿米巴经营》5 《专业主义》6 《做内心强大的自己》7 《沃顿商学院》8 《伟大的博弈》9 《绝对成交》10 《谁说大象不能跳舞》11 《亨利.福特自传》12 《少有人走的路I》13 《少有人走的路II》14 《少有人走的路III》15 《思考,快与慢》16 《摩根传》17 《向诸葛亮借的智慧》18 《芭比传奇》19 《卓越》20 《谁是谷歌想要的人才》21 《离开公司你什么都不是》22 《国富论》23 《国富论》内蒙古工业大学管理学院《原著读书笔记》学习报告阅读书目:《管理工作的本质》专业人力资源管理班级人资11姓名思维学号 201120703008指导教师侯二秀副教授2014年 7月 9 日另起一页写:摘要(黑体3号、居中)摘要内容:(小四、宋体1.5倍行距)【关键词】 (3-5个、小四、黑体)另起一页:目录(黑体3号、居中)一、(小4号、黑体,行距1.5倍)(一)(小4号、宋体) (1)1.(小4号、宋体) ………………………………………………………2. …………………………………………………………………………正文:另起一页格式要求:(1)标题:一级标题(一、)用黑体四号;二级标题((一))、三级标题(1.)、四级标题((1))均用宋体小四号;一级标题居中,其他各级标题都空两格;1.5倍行距;(2)正文内容:宋体小四号, 1.5倍行距;(3)页码:页码从正文开始,在页下方中间,宋体5号《原著读书笔记》成绩鉴定营销之所以让商业世界兴奋不已,是因为全球化和科技作为两大主导力量,正在深刻地影响和改变着世界——全球化提高了经济体相互之间的依存度,而科技尤其是计算机、互联网和移动通讯终端的兴起,则极大地扩大了营销的边界,在位企业带来更多营销机会的同时,也带来了前所未有的挑战。
所有这些变化都促使我重新认识营销行业,营销已经上升为和经济相平衡的概念。
只要宏观经济发生变化,消费者行为就会出现变化;消费者行为一旦出现变化,营销行为必然随之出现变化。
在过去的60年里,营销活动已经从以产品为主的营销1.0时代变到以消费者为主的2.0时代。
如今,为应对经济环境的新变化,营销行业正在大步迈进一个全新的时代。
在这个过程中,我们看到企业的关注的从产品转向了消费者,进而又转向人类问题。
简而言之,营销3.0时代就是指企业从消费者中心主义转向人文中心主义的时代,在这个新时代中,企业的盈利能力和它的社会责任息息相关。
【关键词】人文精神价值驱动使命愿景一、《营销革命3.0》简介(一)书目《营销革命3.0》,作者:菲利普·科特勒(作者), 何麻温·卡塔加雅(作者), 伊万·塞蒂亚万 (作者), 毕崇毅 (译者),出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2011年3月1日)(二)内容摘要《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》简介:当今的顾客在进行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。
企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者,在这种情况下,传统的营销法则已经彻底失去了作用。
正确的做法是,企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。
有鉴于此,世界营销大师菲利普·科特勒及其同事何麻温·卡塔加雅和伊万·塞蒂亚万在此前提出的概念基础上,对3.0营销进行了权威解读。
3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代,它用一种更为全面的眼光来看待顾客,把他们视为具有多维性,受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。
《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》清晰地阐释了三位作者的主要观点,同时提供了丰富的实际营销案例,可以帮助企业成功展开3.0营销。
在这个新的营销时代中,消费者已经意识到自己的购买力具有全球影响力,他们会因此改变自己的消费行为,同时积极影响周围人的消费选择。
本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极进行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。
本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值,而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。
此外,它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。
二、《营销革命3.0》全书提要(一)作者简介菲利普·科特勒,西北大学凯洛格商学院国际营销系杰出教授,约翰逊奖得主,全球首屈一指的营销界权威,他的作品在过去四十年中被世界营销行业奉为圣经。
科特勒先后在芝加哥大学和麻省理工学院获得经济学硕士和博士学位,在世界各国大学荣膺的称号和名誉学位更是数不胜数。
他在国际学术界的影响力非常深远,作品被翻译成二十多种语言出版,至今仍活跃于全球营销行业。
何麻温·卡塔加雅,Mark Plus营销服务公司创始人兼首席执行官,获评英国特许营销协会“奠定未来营销业的50位世界哲人”。
伊万·塞蒂亚万(),Mark Plus营销服务公司高级咨询顾问,负责为客户提供市场营销战略方面的咨询工作。
(二)著书时代背景随着经济不景气、环境问题、社会化媒体兴起、消费者维权运动等商业环境的变化,企业的营销活动也面临深刻而持续的变革。
一方面,消费者对于企业的信任(垂直化的信任)大幅降低,企业已经难以通过广告等垂直化的营销活动来影响消费者决策;另一方面,消费者相互之间的互动和沟通显着增强,对彼此的信任(水平化的信任)已远远超过对企业的信任,消费者之间的口碑作用成为为消费决策的重要影响因素。
这种消费者及其信任的水平化运动,以及进而出现的“新型消费者信任体系”,直接推动了科特勒等所说的营销3.0革命的到来。
(三)本书章节构成推荐序前言第一章欢迎进入3.0营销时代第二章 3.0营销的未来模型第三章向消费者营销企业使命第四章向员工营销企业价值观第五章向渠道合作伙伴营销企业价值观第六章向股东营销企业远景第七章实现社会文化变革第八章创造新兴市场企业家第九章努力实现环境可持续发展第十章观点总结(四)主要内容这是一本带有趋势预言意义的书,这么说是因为针对当下可见的现实。
毕竟营销1.0和2.0的模式依旧大行其道而可以称得上3.0的营销寥寥无几,单凭书中文字描述的事实也很难让人接受。
营销不为盈利,为什么还要营销?钱都没有,还想让世界更美好,岂不是痴人说梦?但现实的发展让人逐渐开始接受这一点,很多我们熟悉的企业如京东、凡客、优酷……他们声名显赫,却并没有盈利,但这不妨碍他们另投资者趋之若鹜。
一切只能证明传统思维的局限性,变革是一种趋势,这种趋势正渐渐被人们所认可。
三、《营销革命3.0》阅读心得所谓营销3.0时代,即“人文中心主义的时代”。
在这样的新时代中,营销者不再仅仅把顾客当做是“消费的人”,而是把他们看做是“具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体”,同时,企业的盈利能力和它的企业责任感息息相关。
作者倡导的是,企业应当将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,识别与满足他们最深层次的渴望与担忧,让消费者更多的参与营销价值的创造。
科特勒教授把营销3.0称为“价值观驱动的营销”。
在以产品为中心的时代和以消费者为中心的时代,企业面对的都是消费者,但这些消费者在企业的眼中,看起来更像是猎物——就像灰太狼眼中滴令其垂涎欲滴滴一只只肥羊,企业的营销战略更像是狩猎计划,企业与消费者之间常常陷于互相猜忌和斗智斗勇滴博弈。
而营销3.0则是要将营销和价值观融为一体,强调企业必须依靠价值观来生存,这些价值观使得企业拥有不同的特点和成就感。
在不同的特点中企业就具备的更大的竞争力,就拥有跟多的获得成功的秘诀。
下面就是企业在3.0时代获得成功的秘诀秘诀一:热爱你的顾客,尊重你的竞争对手在商业世界中,热爱顾客意味着企业必须为顾客提供良好的价值,努力打动顾客的情感和精神,只有这样才能赢得他们对品牌的忠诚。
例如,金宝汤公司在乳腺癌宣传月中把产品包装改成了粉红色,此举极大促进了销售影响力。
由于购买汤料的消费者主要是妇女,而乳腺癌又是女性在情感上非常关注的问题,因此公司针对女性消费者的销售取得了巨大成功。
此外,企业还必须学会尊重竞争对手。
正是因为竞争对手的存在,整个行业市场才会逐渐扩大,没有他们,企业所在行业的发展就会变得非常缓慢。
通过观察和分析竞争对手,我们可以认识到彼此身上存在的优势和缺点,这一点对于改善企业经营具有非常重要的意义。