商超员工胸牌管理制度

公司厂牌佩戴管理制度一、总则为规范公司员工的着装和形象，提高公司整体形象和管理效率，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有员工，包括正式员工、实习生和临时工等。

三、厂牌内容1. 公司名称：公司全称或简称2. 员工姓名：员工的中文姓名或英文名3. 员工编号：公司分配的员工编号4. 公司标志：公司标志或其他标识四、厂牌制作要求1. 材质：厂牌材质为塑料或金属，质量坚固耐用2. 尺寸：标准大小为8.5厘米×5.4厘米3. 字体：字体清晰、美观4. 颜色：公司推荐颜色为蓝色或白色5. 员工信息：员工信息应准确无误五、佩戴要求1. 佩戴位置：厂牌应佩戴于员工左胸口位置，与心脏处平行2. 佩戴时间：员工在公司工作期间，应当随身佩戴厂牌3. 佩戴方式：厂牌应挂在胸卡或胸牌上，不能随意改动或遮挡4. 厂牌丢失：如果员工厂牌遗失，应及时向公司人事部门申请补办六、管理责任1. 人事部门：负责制作和发放员工厂牌，监督员工佩戴情况2. 部门主管：负责监督本部门员工的厂牌佩戴情况，如发现问题应及时指导和整改3. 员工自查：员工应自觉遵守佩戴制度，对着装和形象保持高标准七、违规处理1. 未佩戴厂牌或擅自遮挡厂牌的，视为违规行为2. 第一次违规：口头警告或书面警告3. 第二次违规：扣发奖金或记过4. 第三次违规：扣发工资或停职5. 恶意违规：开除公司员工资格八、补充规定1. 特殊情况：特殊工作场合如客户拜访、外出活动等，公司可以根据需要取消厂牌佩戴规定2. 公司活动：公司组织的员工活动或团建，厂牌佩戴要求视情况而定九、其他本管理制度经公司人事部门审核通过并正式执行，如有违反规定的行为应承担相应的责任。

同时希望公司员工能够自觉遵守，共同维护公司形象和管理秩序。

公司厂牌佩戴管理制度，即日起生效。

公司名称：XXX有限公司日期：XXXX年XX月XX日。

店面管理规章制度（精选8篇）在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。

想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的店面管理规章制度，欢迎阅读与收藏。

店面管理规章制度篇11、必须服从店长统一安排及领导，并遵守公司有关规章制度。

2、工作期间不得串岗，不准干私事，要爱护单位各类财产。

3、认真负责的做好本职工作，礼貌的接待顾客，不允许与顾客发生争执。

4、上班时间需穿戴整洁、得体，并佩带本岗位胸卡。

5、不得无故迟到、早退、旷工。

如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。

6、各岗位直接受店长领导。

7、具体工作由当班店长监督、指导。

8、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。

9、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，如若采纳给予一定奖励。

10、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。

店面管理规章制度篇21、专卖店员工实行轮班工作制。

所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。

员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。

2、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。

所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。

3、上下班不得迟到、早退。

迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理（一天扣除三天工资），月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。

若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。

4、所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗：需画眉、腮红、唇彩和眼影（颜色统一、协调），员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。

2023年营业员承诺书2023年营业员承诺书1为了更好地服务顾客，提高服务质量，践行“比承诺做的更好”的服务理念，提高顾客对商场的满意度，本人特作出如下承诺：一、语言及态度承诺1、普通话作为金鹰的工作语言，商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流；2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声服务”:“欢迎光临,××专柜！”，“请随便看看，有什么需要帮忙的？”，“谢谢光临，请慢走！”等礼貌用语；3、对顾客的问题，坚持“首问负责制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。

对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”；4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。

二、服务质量承诺1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿；2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三；3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一口报出打折后金额；4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动POS专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包；5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。

三、纪律承诺1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待；2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打；3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品；4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西；5、不准柜台内聊天、看书看报；6、不准趴、蹬、靠柜台或货架；7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接班而不理睬顾客；8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作；9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假；10、不准用电脑手机上无关及玩游戏；11、按时就餐，签到签离；12、柜台卫生做到“三洁”（商品洁，货架、货柜洁，服务设施、周边区域洁），“四无”（地面无污渍、无杂物、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂），“六不见”（柜组或收银台内不使用水杯、饮具、抹布、水盆、卫生用具和零乱纸张）。

超市员工守则与规章制度超市员工守则与规章制度11、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的`餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

4、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

5、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

6、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

7、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

8、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。

经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

9、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

10、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

11、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

超市员工守则与规章制度21、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况2、准确回答顾客提问并协助他们。

3、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面4、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货5、负责办理商品进货验收和退换工作要求：营业前：1）准时上班，参加晨会。

2）清洁货架和商品卫生。

3）检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

4）检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。

取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

营业中：销售：1）礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

2）如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

3）如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品；如顾客明确只要该商品，则立即上报主管，由主管与采购部联系约定送货时间。

门店管理的规章制度范本（精选8篇）门店管理的规章制度1第一节、营业员守则1、进店规则：员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。

2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。

3、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。

4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物，包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。

5、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。

6、对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请”字当头，“谢”不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。

7、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。

顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。

8、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。

9、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。

在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。

10、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。

11、尊重顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。

任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。

12、服务中应主动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、告别或致谢，我们也应有相应表示。

13、与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。

顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。

14、工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。

15、做到有错必改，不提供假情报，不搬弄是非，不伤害他人。

16、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。

17、服务台电话铃响两声后，必须接听。

接电话须礼貌用语，如“您好！________专卖店/专柜”。

工作时间未经允许不得打接私人电话。

18、营业员到岗后，不得携带通讯工具。

如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。

（店内只有一个店员时例外）19、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。

工作人员佩证或座牌上岗制度范本一、引言工作人员佩证或座牌上岗制度的制定旨在规范员工的工作行为，提高工作效率和服务质量，保障工作场所的安全与秩序。

本制度旨在明确工作人员佩证或座牌的管理要求和使用规定，为员工提供一个良好的工作环境，提升企业形象。

二、适用范围本制度适用于公司各个部门的工作人员，包括但不限于接待人员、客服人员、安保人员等，在岗期间必须佩戴工作人员佩证或座牌。

三、管理要求和使用规定1. 工作人员佩证或座牌应统一制作，统一发放，并且每位员工须持有效身份证明登记。

2. 工作人员佩证或座牌应配有个人照片和明确的姓名，有效期为一年，过期应及时更换。

3. 工作人员须在每个工作日上班前佩戴工作人员佩证或座牌，并于下班后归还。

4. 工作人员佩证或座牌可以随身携带，但严禁将其借与他人使用。

5. 如工作人员佩证或座牌损坏或丢失，应立即向上级主管报告，重新办理工作人员佩证或座牌。

四、处罚措施1. 若发现员工未佩戴工作人员佩证或座牌，应予以警告，并要求其立即佩戴。

2. 如员工多次违反佩证或座牌的规定，应视情节轻重给予相应的处分，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解聘等处理。

五、违反岗位制度的责任追究1. 若员工在岗期间违反工作人员佩证或座牌的使用规定，不仅个人将承担相应的责任，公司将对此事进行调查，并视情节给予相应的纪律处分。

2. 如员工佩戴他人工作人员佩证或座牌，将被视为严重违反规定，将取消其佩证或座牌资格，并视情况给予纪律处分。

六、附则1. 本制度经公司领导层批准后生效。

2. 工作人员佩证或座牌的制作、发放和管理由公司人事部负责。

3. 本制度如有变更，将及时通知并进行修订，并重新发放工作人员佩证或座牌。

以上就是工作人员佩证或座牌上岗制度范本，希望员工严格按照规定行事，确保工作场所的安全和秩序。

工作人员佩证或座牌上岗制度范本（二）在我们的社会中，随着城市化进程的不断推进和人民生活水平的不断提高，人与人之间的交往和合作也变得日益频繁。

营业员管理制度一、考勤制度（一)、上班时间规定1、营业员实行轮班制，由店长负责排班。

能保证上班时间8：00-21：00正常营业（超市专柜视超市营业时间定）。

2、每天上班时间分早班、晚班两种。

早班上班时间为8:00—16：30；晚班上班时间为12:30-21：00。

3、用餐时间采用轮班制，就餐时间为30分钟,早班用餐时间为12：00-12：30,晚班用餐时间为16：30-17：00。

用餐后须按时返回岗位，口中不留异味或残留物；并检查妆容,及时补上唇膏或唇彩。

(二)、考勤管理1、每天上下班必须签到（签名并写下时间）.公司将按照门店传真回来的上班记录进行核发工资。

2、超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，视为迟到或早退，如有此类现象发生将按照门店管理条例执行。

3、超过规定的上班时间一小时尚未到商门店,无正当理由，或不按请假程序请假,擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工.旷工处理按门店管理条例执行。

(三）、请假制度1、假不论长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经店长批准方可休假,并传真回总部人资部门备案。

请假时必须找到相关人员替班。

特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假.2、事假两天以上（含两天），须提前一个星期请假，批准后方可有效。

3、周末、黄金周等销售高峰期原则上不准请假。

4、其他假期,依国家统一规定执行，工资待遇参考公司规定细则。

5、各种假期中如遇休假日不能连续计算.二、日常工作管理制度(一）、工作纪律1、上班时间不准在商场内吃零食、玩游戏，不准离岗、串岗,不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗;不准在工作时间吃食物、看书、报、看杂志、做私事;不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩；2、注意个人及公司形象，不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走,不准将手搭撑在货架上,不准坐在货架、货箱及货品上;3、上班须用礼貌用语,提高销售技巧。

接待顾客态度要和蔼，不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客；4、上班时间必须保持店内有人照顾，不准2个以上（含2人）同时饮水或上厕所,不准店内同时有二位以上营业员当班而出现只有一个人在柜内15分钟以上。

超市指示牌规章制度模板第一章总则第一条为了规范超市内部管理，保障顾客和员工的权益，制定本规章制度。

第二条超市指示牌制度适用于超市内的所有员工和顾客。

第三条超市指示牌应该明确、规范，符合超市的管理要求。

第四条超市指示牌应当经过审批并放置在规定位置，不得私自更改或擅自拆卸。

第五条超市指示牌规章制度如有变动，应当及时通知相关人员。

第二章超市指示牌的种类和功能第六条超市指示牌主要包括：商品标价牌、促销标牌、安全警示牌、场所导向牌、服务指南牌等。

第七条商品标价牌应当清晰明了，标注商品的名称、规格、价格等信息。

第八条促销标牌应当标明促销活动的内容、时间和优惠方式。

第九条安全警示牌应当用明显的标识符号和文字提示顾客注意安全事项。

第十条场所导向牌应当指引顾客快速找到目标位置，让其有序购物。

第十一条服务指南牌应当提供超市的服务内容、联系方式等信息，方便顾客了解超市的服务范围。

第三章超市指示牌的设置及管理第十二条超市指示牌的设置应当经过审批，统一制作，严格按照规范摆放。

第十三条商品标价牌应当与商品陈列位置相对应，避免混乱和错误价格标注。

第十四条促销标牌应当在促销商品的旁边醒目位置设置，不得混淆误导。

第十五条安全警示牌应当设置在容易发生危险的场所，警示顾客注意安全。

第十六条场所导向牌应当设置在各个区域的交叉口和重要节点，指引顾客前往目的地。

第十七条服务指南牌应当设置在顾客停留较长时间的位置，方便顾客查看。

第十八条超市指示牌的管理由超市管理员负责，确保指示牌的正常使用和完好无损。

第四章超市指示牌的维护和更新第十九条超市指示牌应当定期检查维护，如有损坏或者不符合要求，应当及时更换或修复。

第二十条超市指示牌应当根据需要进行更新，保持信息的准确性和有效性。

第二十一条超市指示牌的更新工作由超市管理员负责，确保各类指示牌及时更新。

第五章禁止行为第二十二条任何单位和个人不得擅自更改超市指示牌的内容和摆放位置。

第二十三条任何单位和个人不得擅自拆卸或损坏超市指示牌。

公司胸牌管理制度
一、目的
为了规范公司员工穿戴胸牌的行为，提升公司形象，方便员工工作沟通和认识身份，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于公司所有员工。

三、胸牌管理责任
1. HR部门负责胸牌的制作、发放和管理工作；
2. 直属主管负责监督员工佩戴胸牌的情况；
3. 员工必须对自己的胸牌进行妥善管理，不得私自更改或遗失。

四、胸牌的制作要求
1. 胸牌的尺寸为7*3.5厘米，采用金属材质；
2. 胸牌上必须印有公司名称、员工姓名、部门及职务信息；
3. 胸牌的背面可标注员工的联系方式，方便外部人员联系。

五、胸牌的佩戴要求
1. 员工必须每天佩戴胸牌上班，下班时须交还HR部门；
2. 胸牌佩戴在左侧胸前，不得遮挡其他标识；
3. 在外出差或开展业务活动时，员工必须佩戴胸牌，保持身份清晰。

六、胸牌的遗失与更改
1. 如胸牌遗失，员工应及时向HR部门报告，并尽快补办新的；
2. 如员工职务或部门发生变动，应及时通知HR部门更改胸牌信息。

七、处罚措施
1. 未经允许不佩戴胸牌者，将受到口头警告或书面警告处罚；
2. 严重情况下，违规者可能被记过或辞退。

八、其他事项
1. 员工借用他人胸牌，一经查实将受到处罚；
2. 员工应保持胸牌整洁，不得擅自更改或遮挡信息；
3. 特殊情况下，员工可向公司提出不佩戴胸牌的申请，需经主管批准。

九、补充条款
本制度经公司领导小组审批后生效，如有补充或调整，须重新报请公司领导小组审批。

超市管理规章制度(15篇)超市管理规章制度1超市卫生管理1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾;2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除;3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理;4、物品摆放要整齐、美观。

超市安全管理1、随时注意烟头火星、以免引起火灾;2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾;3、收取的.押金、支票必须当天存入银行;4、下班后应该注意关闭门窗，条件允许的情况下留值班人员。

超市办公设备管理制度为规范超市管理制度，保障超市业务开拓的顺利进行，规范员工的行为特制度本制度。

1、办公设备包括设计用计算机、加密狗、经理管理系统、可视化销售服务系统、调制解调器、复印机、传真机、打印机、空调、音响、电视和投影仪等;2、电脑应指定专人操作使用并负责定期杀毒，不允许在电脑中安装游戏软件，不允许无关人员动用电脑，以确保HDS系统正常运行;3、超市经理应设专人对办公设备进行登记明细帐，定期清查，做到帐物相符，高效使用;4、使用计算机、系统和设计软件时，要严格遵守操作程序，不得违章操作，注意计算机的清洁、保养，严禁在计算机台上抽烟、喝水、吃饭;5、使用复印机、传真机要遵守操作规程，发现故障要及时通知设备供应商户进行维修;6、对于个人使用、保存的超市办公设备，必须加以爱护，不得拆卸、私自转借或允许他人使用;7、空调、音响、电视应指定专人负责清理、保养，配有投影仪的超市，超市应指定专人负责保管、操作，不允许他人动用，并要求按操作说明书进行定期的维护、清理。

8、员工损坏或丢失超市办公设备，价值超过30元以上元以下的如丢失，按原值赔偿;元以上(含元)按原价值的80%赔偿。

人员管理制度F超市人员的职业素质1、爱岗敬业2、严以律己3、以诚待人4、创造性积极工作的心态5、创造性思维6、持续学习超市员工行为守则遵纪守法、服从管理、严格自律;讲究诚信、好学上进、追求卓越;爱岗敬业、钻研业务、奋发进取;讲究礼貌、注重仪表、尊重他人;追求理想、淡泊名利、无私奉献;崇尚道德、包容意见、团队协作。