临床科室满意度调查表
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临床科室对手术室满意度调查表调查目的本次调查旨在了解临床科室对手术室的满意度,帮助改善手术室的工作效率和服务质量。
通过此调查表,我们希望了解临床科室对手术室在不同方面的评价和意见,为提升手术室运营提供参考。
调查指南请根据您的实际经验和真实想法,回答以下问题,每个问题选择一个符合您意见的选项即可。
感谢您的参与!调查问题1. 您对手术室的整体满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 您认为手术室的设备和设施是否齐全?- 非常齐全- 较齐全- 一般- 不齐全- 非常不齐全3. 您认为手术室的卫生状况如何?- 非常干净整洁- 较为清洁- 一般- 不够清洁- 非常脏乱4. 导医和护士的服务态度如何?- 非常友好和专业- 较为友好和专业- 一般- 不够友好和专业- 非常不友好和专业5. 手术室的等待时间是否合理?- 完全合理- 较为合理- 一般- 不够合理- 非常不合理6. 您对手术室的医疗安全措施是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对手术室的手术效果和效率如何评价?- 很好- 较好- 一般- 不够好- 非常不好8. 您对手术室的手术后护理是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 对于手术室的改善意见和建议,您有什么想法?(请在下方写出)10. 您是否愿意参加针对手术室改善的讨论会或培训课程?- 是- 否参与者信息请填写以下信息,以便我们进行数据分析:- 姓名:- 所属科室:- 职务:提交调查。
1剂科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2您对用药不太清楚,询问药剂科人员他们会及时给您答复吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您在药剂科曾拿到或发现过期失效的药品吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4发现处方或医嘱内容与收费疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5药剂科是否经常发错药品?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,检验科人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得检验科在规定的时间内送报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4您到检验科取报告或他们到科室送报告时,检验科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5在危及值报告方面,您觉得检验科反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,放射科人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2放射科发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得放射科在规定的时间内送报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4您到放射科取报告或他们到科室送报告时,放射科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5在危及值报告方面,您觉得放射科反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,B超室人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2B超室发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得B超室在规定的时间内出报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4在危及值报告方面,您觉得B超室反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5B超室人员跟您反馈危及值时,您觉得她们的态度如何?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]B超室:检验科:您对以上四个科室其中哪个科室不满意的原因及其他方面的的建议或意见请写在下面:各临床科室:医院临床科室对医技科室的满意度调查表为了帮助医技科室工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关系,请根据您的真实感受,在相应的调查结果后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后的说明一栏内。
临床科室对护理部满意度调查表---调查目的本调查的目的是了解临床科室对护理部的满意度,以便进一步优化护理服务和改进工作流程。
通过收集临床科室对护理部的意见和建议,我们将能够确保提供高质量的护理服务,提高患者的满意度。
调查方法本调查将采用匿名方式,以确保回答者的隐私和保密性。
请您根据实际情况勾选适用选项或填写相关信息。
调查问题请您根据以下评分标准,为以下问题选择最符合您实际情况的选项。
1. 您对护理部的整体服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为护理部的工作人员是否专业且友好?- 是- 有时是,有时不是- 否3. 您对护理部提供的护理服务的质量是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您是否认为护理部的工作人员能够及时解决您的问题和需求?- 是- 有时是,有时不是- 否5. 您是否认为护理部的工作流程和管理是否高效?- 是- 有时是,有时不是- 否6. 您是否认为护理部的设施和设备是否满足您的需求?- 是- 有时是,有时不是- 否7. 您对护理部的意见和建议是什么?[请填写您的意见和建议]结语感谢您参与本调查。
您的意见对我们提供高质量的护理服务至关重要。
我们将认真分析和整理调查结果,并根据您的意见和建议来改进我们的工作。
如果您有其他问题或需要进一步沟通,请随时与我们联系。
谢谢您的支持!---请将填写后的调查表提交至指定收集邮箱或办公室,我们将尽快回复您的意见和建议。
临床科室对营养科满意度调查表调查目的本次调查旨在了解临床科室对营养科的满意度情况,以便进一步改善和提升营养科的服务质量和水平。
你的反馈对我们非常重要,请在下方填写相关信息并回答问题。
调查表请根据以下选项,在每个问题的括号中选择一个符合您对该问题的态度的选项:1. 您所在的临床科室:您所在的临床科室:- [ ] 内科- [ ] 外科- [ ] 儿科- [ ] 妇产科- [ ] 神经科- [ ] 其他,请注明:_____________2. 您对营养科的了解程度如何?您对营养科的了解程度如何?- [ ] 很了解- [ ] 较了解- [ ] 了解一般- [ ] 不太了解- [ ] 一无所知3. 您认为营养科对临床科室的工作有何帮助?您认为营养科对临床科室的工作有何帮助?[请填写您的回答]4. 您对营养科提供的服务是否满意?您对营养科提供的服务是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不太满意- [ ] 不满意5. 您认为营养科提供的服务是否能够满足临床科室的需要?您认为营养科提供的服务是否能够满足临床科室的需要?- [ ] 完全能够满足- [ ] 大部分能够满足- [ ] 一般- [ ] 无法满足6. 您认为营养科提供的咨询和指导是否专业和及时?您认为营养科提供的咨询和指导是否专业和及时?- [ ] 非常专业和及时- [ ] 专业和及时- [ ] 一般- [ ] 不太专业和及时- [ ] 不专业和及时7. 您对营养科的服务态度和沟通是否满意?您对营养科的服务态度和沟通是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不太满意- [ ] 不满意8. 您认为营养科的工作对您个人的发展是否有帮助?您认为营养科的工作对您个人的发展是否有帮助?- [ ] 非常有帮助- [ ] 有帮助- [ ] 一般- [ ] 不太有帮助- [ ] 没有帮助9. 您对营养科的建议和意见是什么?您对营养科的建议和意见是什么?[请填写您的回答]说明:- 请在括号内选择一个选项,或根据要求填写相关信息。
临床科室对检验科满意度调查表调查目的该调查旨在了解临床科室对检验科的满意度,以便为改进和提升检验科的工作质量和效率提供参考。
调查对象所有在本医院工作的临床科室成员。
调查内容1. 对于检验科提供的检验报告的准确性和及时性,您给予(请选择一个选项):- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意2. 您认为检验科技术人员与您的沟通和协作情况如何?(请选择一个选项):- 非常好- 好- 一般- 差3. 您对于检验科的工作效率是否满意?(请选择一个选项):- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意4. 您认为是否需要提供更多的检验科服务培训和交流机会?(请选择一个选项):- 非常需要- 需要- 一般需要- 不需要5. 您是否认为检验科应该加强与临床科室的合作与协调?(请选择一个选项):- 非常认同- 认同- 一般认同- 不认同6. 您对于检验科的整体质量满意度如何?(请选择一个选项):- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意7. 您对于检验科的任何其他意见或建议:调查结果分析根据上述调查内容,我们将对临床科室对检验科的满意度进行统计和分析,以了解目前的问题和改进的方向。
调查结果将作为参考,为医院领导和检验科提供改善工作的依据。
调查总结本次调查旨在了解临床科室对检验科的满意程度,以改进检验科的服务质量和效率。
感谢您花费时间参与调查,请您真实地填写调查表,对我们提供宝贵的意见和建议。
您的意见和建议对我们非常重要,以便我们不断改进和提升服务质量。
临床医疗科室患者满意度调查表
背景
为了提高临床医疗科室的服务质量和满意度,我们计划进行一项患者满意度调查。
通过该调查,我们希望了解患者对临床医疗科室的服务质量、医护人员态度和治疗效果等方面的满意程度,以便进一步改进我们的工作。
调查目的
1. 了解患者对临床医疗科室服务质量的评价。
2. 掌握患者对医护人员态度和沟通的满意度。
3. 评估患者对临床治疗效果的满意程度。
4. 收集患者对临床医疗科室的建议和意见。
调查内容
1. 请您评价临床医疗科室的整体服务质量(包括前台接待、等候时间、医护人员专业水平等)。
2. 您觉得医护人员的态度是否友好、耐心,并且给予您足够的关怀和理解吗?
3. 您对临床治疗的效果是否满意?
4. 您是否知晓临床医疗科室的服务投诉渠道?若知晓,请您给出评价。
调查方法
我们将采用问卷调查的方式进行患者满意度调查。
您可以在就诊后,填写本调查表并将其投入指定的投递箱。
您也可以选择在就诊完毕后,通过电子邮件或在线渠道发送调查表给我们。
数据收集与保密
我们将严格保护您的个人隐私,所收集的数据只用于患者满意度评估和改进临床医疗科室的服务质量。
所有数据将匿名处理,不会透露个人信息。
问题解答
如果您对本调查有任何问题或疑问,请随时向我们咨询。
您可以拨打我们提供的联系电话,或是亲自前往临床医疗科室的前台咨询。
非常感谢您参与本次患者满意度调查,您的评价和建议将帮助我们不断提升服务质量,为您提供更好的医疗体验。
临床科室满意度调查表A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )5、 科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结( )1、被调查人员:医技人员 调查时间: 年 月 为了更好的为广大群众提供优质医疗服务,了解临床科室的管理情况, 进一步加强临床科室与医技等科室的协作,请您结合自己对医技科室管理的 真实感受,对我们所了解的问题做出真实评价,并在相应括号内打对号。
一、急诊科您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意: 二、急护部 1、 您对护士的仪表仪容是否满意? A. 满意( ) B. 基本满意( ) 2、 您对护理服务态度是否满意? A. 满意( ) B. 基本满意( ) 3、 您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A. 满意( )B. 基本满意( )4、 你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一 般() 5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() 6、 您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( 三、内科C.不满意、( C.不满意、( C.不满意、(c.差 C.不满意、( C 不团结( ) 1、 您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( )2、 您对医生主动与医技科室沟通情况: C 不满意(六、外一科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( ) 四、针灸科:C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不团结( )1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结(五、内护部1、您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()2、 您对护理服务态度是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()3、 您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何? A.好() B.—般() C.差()5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()6、 您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( )C 不团结( )A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:) ) )A 满意( )B 基本满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( ) 七、外二科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意: A 满意( ) B 基本满意( ) C 不满意( )2、您对医生主动与医技科室沟通情况: A 满意( ) B 基本满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:八、外一科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()2、 您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、 您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差()5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()6、 您认为该科人员是否团结:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结(A 满意( )B 基本满意( )4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:) ) )C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不团结( )C 不满意( ) C 不满意( )A 团结()B 较团结()C 不团结()九、妇产科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意: A 满意( ) B 基本满意( )2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( )4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( )5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )十、儿科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况: A 满意( ) B 基本满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结( ) 十一、 妇产科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意? A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?C 不满意( )C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( )C 不团结( )C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( )A.好()B.—般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结()B 较团结()C 不团结()十二、门诊部1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意()B 基本满意()C 不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结()B 较团结()C 不团结()十三、儿科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结()B 较团结()C 不团结()十四、针灸科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意()6、您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( ) 十五、外二科护理部1、 您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意()B.基本满意()2、 您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意() 3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差() 5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意() 6、 您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( ) C 不团结( )C.不满意()C 不团结( )C.不满意() C.不满意()。