临床科室满意度调查表
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临床科室对手术室满意度调查表调查目的本次调查旨在了解临床科室对手术室的满意度,帮助改善手术室的工作效率和服务质量。
通过此调查表,我们希望了解临床科室对手术室在不同方面的评价和意见,为提升手术室运营提供参考。
调查指南请根据您的实际经验和真实想法,回答以下问题,每个问题选择一个符合您意见的选项即可。
感谢您的参与!调查问题1. 您对手术室的整体满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 您认为手术室的设备和设施是否齐全?- 非常齐全- 较齐全- 一般- 不齐全- 非常不齐全3. 您认为手术室的卫生状况如何?- 非常干净整洁- 较为清洁- 一般- 不够清洁- 非常脏乱4. 导医和护士的服务态度如何?- 非常友好和专业- 较为友好和专业- 一般- 不够友好和专业- 非常不友好和专业5. 手术室的等待时间是否合理?- 完全合理- 较为合理- 一般- 不够合理- 非常不合理6. 您对手术室的医疗安全措施是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对手术室的手术效果和效率如何评价?- 很好- 较好- 一般- 不够好- 非常不好8. 您对手术室的手术后护理是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 对于手术室的改善意见和建议,您有什么想法?(请在下方写出)10. 您是否愿意参加针对手术室改善的讨论会或培训课程?- 是- 否参与者信息请填写以下信息,以便我们进行数据分析:- 姓名:- 所属科室:- 职务:提交调查。
1剂科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2您对用药不太清楚,询问药剂科人员他们会及时给您答复吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您在药剂科曾拿到或发现过期失效的药品吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4发现处方或医嘱内容与收费疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5药剂科是否经常发错药品?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,检验科人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得检验科在规定的时间内送报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4您到检验科取报告或他们到科室送报告时,检验科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5在危及值报告方面,您觉得检验科反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,放射科人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2放射科发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得放射科在规定的时间内送报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4您到放射科取报告或他们到科室送报告时,放射科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5在危及值报告方面,您觉得放射科反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,B超室人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2B超室发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得B超室在规定的时间内出报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4在危及值报告方面,您觉得B超室反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5B超室人员跟您反馈危及值时,您觉得她们的态度如何?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]B超室:检验科:您对以上四个科室其中哪个科室不满意的原因及其他方面的的建议或意见请写在下面:各临床科室:医院临床科室对医技科室的满意度调查表为了帮助医技科室工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关系,请根据您的真实感受,在相应的调查结果后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后的说明一栏内。
临床科室对护理部满意度调查表---调查目的本调查的目的是了解临床科室对护理部的满意度,以便进一步优化护理服务和改进工作流程。
通过收集临床科室对护理部的意见和建议,我们将能够确保提供高质量的护理服务,提高患者的满意度。
调查方法本调查将采用匿名方式,以确保回答者的隐私和保密性。
请您根据实际情况勾选适用选项或填写相关信息。
调查问题请您根据以下评分标准,为以下问题选择最符合您实际情况的选项。
1. 您对护理部的整体服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为护理部的工作人员是否专业且友好?- 是- 有时是,有时不是- 否3. 您对护理部提供的护理服务的质量是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您是否认为护理部的工作人员能够及时解决您的问题和需求?- 是- 有时是,有时不是- 否5. 您是否认为护理部的工作流程和管理是否高效?- 是- 有时是,有时不是- 否6. 您是否认为护理部的设施和设备是否满足您的需求?- 是- 有时是,有时不是- 否7. 您对护理部的意见和建议是什么?[请填写您的意见和建议]结语感谢您参与本调查。
您的意见对我们提供高质量的护理服务至关重要。
我们将认真分析和整理调查结果,并根据您的意见和建议来改进我们的工作。
如果您有其他问题或需要进一步沟通,请随时与我们联系。
谢谢您的支持!---请将填写后的调查表提交至指定收集邮箱或办公室,我们将尽快回复您的意见和建议。
临床科室满意度调查表A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )5、 科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结( )1、被调查人员:医技人员 调查时间: 年 月 为了更好的为广大群众提供优质医疗服务,了解临床科室的管理情况, 进一步加强临床科室与医技等科室的协作,请您结合自己对医技科室管理的 真实感受,对我们所了解的问题做出真实评价,并在相应括号内打对号。
一、急诊科您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意: 二、急护部 1、 您对护士的仪表仪容是否满意? A. 满意( ) B. 基本满意( ) 2、 您对护理服务态度是否满意? A. 满意( ) B. 基本满意( ) 3、 您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A. 满意( )B. 基本满意( )4、 你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一 般() 5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() 6、 您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( 三、内科C.不满意、( C.不满意、( C.不满意、(c.差 C.不满意、( C 不团结( ) 1、 您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( )2、 您对医生主动与医技科室沟通情况: C 不满意(六、外一科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( ) 四、针灸科:C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不团结( )1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结(五、内护部1、您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()2、 您对护理服务态度是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()3、 您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何? A.好() B.—般() C.差()5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()6、 您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( )C 不团结( )A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:) ) )A 满意( )B 基本满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( ) 七、外二科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意: A 满意( ) B 基本满意( ) C 不满意( )2、您对医生主动与医技科室沟通情况: A 满意( ) B 基本满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:八、外一科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()2、 您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、 您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差()5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()6、 您认为该科人员是否团结:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意( 6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结(A 满意( )B 基本满意( )4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:) ) )C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不团结( )C 不满意( ) C 不满意( )A 团结()B 较团结()C 不团结()九、妇产科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意: A 满意( ) B 基本满意( )2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意( )B 基本满意( )3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( )4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( )5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )十、儿科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意( )B 基本满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况: A 满意( ) B 基本满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意( )B 基本满意( ) 4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意( )B 基本满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意( )B 基本满意( )C 不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结( )B 较团结( )C 不团结( ) 十一、 妇产科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意? A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?C 不满意( )C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( )C 不团结( )C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( ) C 不满意( )A.好()B.—般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结()B 较团结()C 不团结()十二、门诊部1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A 满意()B 基本满意()C 不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A 满意()B 基本满意()C 不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结()B 较团结()C 不团结()十三、儿科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A 团结()B 较团结()C 不团结()十四、针灸科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意()6、您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( ) 十五、外二科护理部1、 您对护士的仪表仪容是否满意? A.满意()B.基本满意()2、 您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意() 3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.—般()C.差() 5、 您对护士长的工作是否满意? A.满意() B.基本满意() C.不满意() 6、 您认为该科人员是否团结: A 团结( ) B 较团结( ) C 不团结( )C.不满意()C 不团结( )C.不满意() C.不满意()。