视易中控盒协议V2.1

视易V系列酒店多媒体数码机顶盒介绍壹．“视易”eVideo6000系列酒店多媒体数码机顶盒介绍“视易”酒店多媒体数码机顶盒是壹款以电视机做为显示设备、宽带网络线路做为信息来源、红外遥控器做为输入控制设备的家电化数字产品。

它具有交互式视频点播（VOD）、互联网浏览、收发电子邮件等功能。

视频点播通过10/100M的宽带网络线路，接收VCD（MPEG-1）、DVD(MPEG-2)压缩格式的数字视频节目，为用户带来高质量的视觉享受和高保真的听觉享受。

如同拥有壹台多功能的虚拟DVD机，能够组建自己的家庭影院。

用户能够使用遥控器选择收见感兴趣的影片、MTV、影视介绍等节目，且能够实现随时暂停、播放、快进、快退等全功能控制。

eVideo6000机顶盒针对酒店应用而设计，具有国内唯壹支持DVD标准清晰度、DVD高清度数字节目解码能力、业界最好的电视显示效果、同时支持上网和点播的能力、针对电视显示优化设计的上网浏览器。

支持高清晰度视频节目：国内领先支持高清晰度视频节目(1920×1080i,480P,720P)播放的机顶盒，机顶盒采用支持标准清晰度、高清晰度解码能力的芯片，支持多种码流格式(MPEG1SYS、MPEG2PS、MPEG2TS)，保证产品高性价比和可扩展能力，延长用户投资使用年限。

顶级的音视频效果：专用解码芯片和电路设计，视频播放色彩饱满、图像锐利，支持AC3解码，支持SPDIF数字音频信号输出。

顶级的显示效果：采用国际知名厂家的显示芯片，确保于电视机上显示文字、图片的效果达到业界最高水平，于电视机上实现文字图片真彩色效果。

文字图形色彩鲜艳、文字边缘锐利、消闪烁力求最佳的显示效果。

同时支持上网和视频点播(eVideo6060)：考虑到酒店客房应用的实际情况，采用双百兆网络口的设计，同时接入酒店局域网和客户的便携电脑，实现壹个客人于点播电影的同时，其它客人用便携电脑通过机顶盒上网。

病毒防火墙：机顶盒做为客人上网的防火墙，能够拦截广播包、关闭指定协议端口。

绪论编写前提：目前KTV场所网管人员缺乏系统、完善的收银软件使用资料，难以高效的完成相关工作。

编写目标：简单明了的阐述KTV日常维护中常用软硬件的操作方法，让用户更加快速高效地做好系统管理工作，为场所的顺利运营保驾护航。

阅读对象：KTV网络管理员目录第1章视易神通夜总会系统各模块简介 (2)第2章神通夜总会版的基础设置 (2)2.1. 参数设置 (2)2.1.1.收银设置 (2)2.1.2.界面设置 (5)2.1.3.物品设置 (6)2.1.4.打印设置 (8)2.2. 员工维护 (9)2.2.1.部门设置 (9)2.2.2.岗位设置 (9)2.2.3.权限设置 (10)2.2.4.员工设置 (10)2.3. 包厢设置 (11)2.3.1.包厢区域设置 (11)2.3.2.包厢类别维护 (12)2.3.3.包厢信息维护 (12)2.3.4.包厢打折信息 (13)2.4. 主机设置 (14)2.4.1.主机维护 (14)2.4.2.包厢主机分配 (14)2.4.3.打印机设置 (14)2.5. 物品编码 (15)2.5.1.物品大类设置 (15)2.5.2.物品单位编码管理 (16)2.5.3.物品参数管理 (16)2.5.4.物品经销商管理 (17)2.5.5.点单物品排序设置 (17)2.6. 套餐设置 (18)2.7. 例送设置 (18)2.8. 其它设置 (19)2.8.1.计费方式： (19)2.8.2.积分规则 (19)第1章视易神通夜总会系统各模块简介在神通夜总会5.0中，主要有8大模块。

1、收银服务管理器－在收银主服务器上，运行收银时，必须先运行此程序。

数据分发服务――在收银主服务器上，运行收银时，必须先运行此程序。

2、神通收银系统――涉及到收银方面操作，如收银结帐、吧台出品、基础数据设置、财务查询等3、咨客管理系统――可进行包厢预订，带客看房，包厢、酒水、打折信息查询等操作4、仓库管理系统――可进行物品入库、领用、调拔、退货、查点、查询等操作5、公关管理系统――可对公关基础资料进行管理，还有公关考勤、服务响应、统计、查询、台票充值等功能6、短信管理系统――包括两模块：短信管理系统和短信中心服务控制器。

视易中控盒协议福州星网视易信息系统有限公司更新记录：版本作者日期内容1.0 胡长涛2007.10.121.1 徐继芸2008-12-12 修正，补充中控盒PS/2协议部分1.2 徐继芸2010-7-8 增加7种点歌方式协议1.3 徐继芸2010-9-14 调整为标准格式，增加“墙板扩展协议”1.3.2 程明传2010-10-29 标注墙板协议不支持的选项1.3.3 陈林2010-12-01 新增取消服务下行命令1.4 王小强2012-3-20 统一上行指令1.5 王小强2012-10-29 增加门牌灯协议1.6 王小强2012-11-1 增加中控盒串口上行协议1.7 王小强2012-11-23 增加气氛上行协议、修订了上行协议有分直接处理和需应用处理两种。

1.8 王小强2012-11-29 修订音效和灯光协议，增加直接处理和需应用处理两种。

1.9 王小强2012-12-18 修正电视频道控制说明，增加上行协议备注说明。

2.0 王小强2012-12-21 增加灯光全开全关协议2.1 王小强2013-08-16 增加灯光路数增加红外码协议目录目录 (3)0.文档介绍 (4)0.1.文档目的 (4)0.2.文档范围 (4)0.3.读者对象 (4)0.4.参考文档 (4)1.概述 (5)2.视易中控盒串口协议（下行） (5)2.1.概述 (5)2.2.协议说明 (5)2.2.1.控制功放 (5)2.2.2.控制服务灯 (6)2.2.3.控制灯光 (6)2.2.4.门牌灯 (6)3.视易中控盒PS/2口协议（上行） (9)0.文档介绍0.1. 文档目的本文档为视易中控盒协议标准，旨在规范视易中控盒外设通信协议。

0.2. 文档范围视易中控盒协议。

0.3. 读者对象视易外设支持开发人员；视易外设厂家；相关代理商技术支持。

0.4. 参考文档Adam Chapweske. PS/2 Mouse/Keyboard Protocol.1.概述视易中控盒协议包括串口协议和PS/2键盘口协议。

目录第1章产品概述 (6)第2章配置要求 (6)第3章安卓平台 (6)第4章利云终端配置 (7)4.1.网络设置 (8)4.2.服务器设置 (10)4.3.打印机设置 (11)4.4.显示器设置 (12)4.5.钱箱盒设置 (13)4.6.日志管理 (13)4.7.手动升级 (14)4.8.重启打印服务 (14)4.9.固件版本升级 (14)第5章常用按钮 (14)第6章咨客管理系统 (15)6.1.预订业务 (16)6.1.1.预约管理 (16)6.1.2.卡台预约 (18)6.1.3.预约排座 (19)6.1.4.预订转台 (21)6.1.5.卡台撤订 (22)6.1.6.等位登记 (23)6.2.客户管理 (25)6.2.1.会员信息管理 (25)6.2.2.普客信息维护 (32)6.2.3.会员可用分店查询 (34)6.2.4.在线申请会员查询 (34)6.2.5.会员支取 (35)6.3.业务查询 (36)6.3.1.等位查询 (36)6.3.2.预订查询 (37)6.3.3.会员账户变动查询 (38)6.3.4.会员信息变动查询 (39)6.3.5.网络支付明细查询 (40)6.3.6.换并台查询 (41)6.3.7.预订转台查询 (42)6.4.消息处理 (43)6.4.1.总台消息 (43)6.4.2.火警 (44)6.5.常用 (44)6.5.1.预订 (44)6.5.2.带客 (45)6.5.3.开台 (45)6.5.4.测机 (46)6.5.5.故障 (46)6.5.6.预订转台 (47)第7章收银管理系统 (47)7.1.收银管理 (48)7.1.1.协议销账 (48)7.1.2.网络支付明细查询 (48)7.1.3.退单业务 (49)7.1.4.反结账 (51)7.1.5.收银交接班 (52)7.2.财务查询 (53)7.2.1.换、并台查询 (53)7.2.2.异常业务查询 (54)7.2.3.退单查询 (55)7.2.4.账单查询 (55)7.2.5.开台单查询 (56)7.2.6.营业报表 (57)7.2.7.交接班报表 (57)7.2.8.预付费查询 (58)7.2.9.在线订单查询 (59)7.2.10.点单清单查询 (59)7.2.11.实时营业汇总查询 (60)7.3.客户管理 (61)7.3.1.会员信息管理 (61)7.3.2.普客信息维护 (68)7.3.3.会员可用分店查询 (70)7.3.4.在线申请会员查询 (70)7.3.5.会员支取 (71)7.4.预订 (72)7.5.预订修改 (73)7.6.卡台撤订 (74)7.7.开台 (75)7.8.补打开台条 (75)7.9.取消开台 (76)7.10.商品销账 (76)7.11.信息修改 (77)7.12.商品点单 (77)7.12.1.挂账模式 (77)7.12.2.现结模式 (80)7.12.3.其它说明 (82)7.13.商品退单 (88)7.14.预付费 (90)7.15.结账 (92)7.16.结账重开 (92)7.17.账单还原 (93)7.18.换台 (93)7.19.并台 (94)7.20.取消操作锁 (95)7.21.清洁 (95)7.22.空置 (95)7.23.消费清单 (95)7.24.故障 (96)7.25.取消故障 (96)7.26.测机 (96)7.27.取消测机 (97)7.28.补打测机条 (97)7.29.待客 (97)7.30.取消待客 (97)7.31.锁定 (97)7.32.解锁 (98)第8章楼道点单系统 (98)8.1.点单业务 (98)8.2.赠送录入 (99)8.3.退单录入 (100)8.4.催叫服务 (100)8.5.本人点单查询 (102)8.6.销售经理业绩 (104)8.7.换、并台查询 (105)8.8.出品查询 (105)第9章吧台出品系统 (106)9.1.业务管理 (108)9.1.1.商品传送 (108)9.1.2.商品沽清 (109)9.1.3.吧台点单 (110)9.1.4.退单业务 (110)9.1.5.商品充公 (110)9.1.6.商品寄存 (112)9.1.7.存酒支取 (114)9.1.8.会员支取 (115)9.2.业务查询 (115)9.2.1.房态查看 (116)9.2.2.沽清查询 (116)9.2.3.出品查询 (117)9.2.4.库存查询 (118)9.2.5.寄存支取查询 (119)第10章仓库管理系统 (120)10.1.库存管理 (120)10.1.1.物品申购 (120)10.1.2.物品采购 (123)10.1.3.物品入库 (124)10.1.4.物品退货 (127)10.1.5.物品调拨 (128)10.1.6.物品报损 (129)10.1.7.物品充公 (129)10.1.8.物品领用 (129)10.1.9.物品归还 (130)10.1.10.物品盘点 (131)10.1.11.销售价调整 (133)10.1.12.成本价调整 (135)10.1.13.收货管理 (136)10.1.14.店间调拨 (138)10.2.供应商管理 (138)10.2.1.结算方式设置 (138)10.2.2.供应商费用类型 (139)10.2.3.供应商类别维护 (140)10.2.4.供应商设置 (141)10.2.5.供应商结算申请 (145)10.2.6.供应商结算付款 (147)10.3.寄存管理 (149)10.3.1.寄存类型设置 (149)10.3.2.寄存商品设置 (149)10.3.3.商品寄存 (150)10.3.4.存酒支取 (151)10.3.5.寄存单管理 (151)10.3.6.支取单管理 (152)10.4.仓库设置 (152)10.4.1.仓库设置 (152)10.4.2.物料编码 (153)10.4.3.单据编码 (153)10.4.4.库存报警处理 (154)10.5.查询分析 (155)10.5.1.供应商对帐查询 (155)10.5.2.供应商未结查询 (157)10.5.3.库存报表 (157)10.5.4.库存查询 (158)10.5.5.调价查询 (159)10.5.6.库存报警滞销查询 (159)10.5.7.配送报表 (160)10.5.8.物品流通对帐表 (161)10.5.9.寄存支取查询 (161)10.5.10.寄存支取汇总 (162)第1章产品概述视易娱加酒吧管理系统，简称“娱加”，星网视易360度娱乐资深团队吸收了国内众多大型酒吧场所的管理经验后，精心打造的一款专门针对酒吧行业的管理软件，解决了酒吧行业运营、收银管理中的难题。

视易K-250ES中控盒产品使用说明书一、使用须知1、引言尊敬的客户：在您使用本产品前，请仔细阅读产品使用说明书。

2、包装清单(1)、K-250ES中控盒1台(2)、功放红外发射线1条(3)、视易专用USB转9针串口线1条(4)、6针转6针PS2键盘线1条(5)、功放红外学习线1条（选配，标配为每箱1条）二、产品概述1、产品简介K-250ES是配盒星网视易点歌系统专用的KTV中央控制器，通过中控盒与机顶盒的连接可实现墙板、服务灯、功放、演唱台、灯光控制器等设备的集中连接控制；中控盒扩了一个触摸屏专用串口，在机顶盒串口不足的情况下，可以将触摸屏连接到中控盒的红外屏接口上。

2、产品图示3、产品尺寸250*130*55 MM (长*宽*高)三、相关参数1、技术参数工作电压：220V工作功耗：8W2、接口参数串口通过标配串USB转9针串口线连接机顶盒串口红外屏口连接铂锐红外触摸屏，通过网线布线，水晶头两端均按568B标准1-4空5：地6：空7：串口数据输入口8：空键盘-机顶盒通过标配的6针转6针PS2键盘线连接到机顶盒键盘口键盘-输入学习红外码或键盘码时使用墙板/演唱台这两个口功能相同，每个接口可串连两块墙板，通过网线布线，水晶头两端均按568B标准灯光接口可连接铂锐全系列灯光控制器，通过网线布线，水晶头两端均按568B标准功放接口通过标配的功放红外发射线，学习功放红外遥控码后，实现对功放的音乐控制1、3：地2：功放红外线控4：红外发射管服务灯接口可连接铂锐全系列服务灯、门牌灯，通过网线布线，水晶头两端均按568B标准，支持多个设备串联1：服务灯复位2：服务灯电源+3：接地(电源-)4：电源+（可以通过串口控制该电源的通断）5-8：空四、使用方法1、学习键盘码学习键盘码用于当按墙板上按键时发对应的键盘码给电脑。

用键盘连接到中控盒的键盘输入口上，按住中控盒“UP”和“Enter”键，接通中控盒电源，此时中控盒显示“--”，按中控盒上的“DOWN”键，选择到“P-”模式，按“Enter”键确认，此时显示“01”，再按“DOWN”键或“UP”键选择需要学习的键对应的编码，按键盘上所对应需要学习成的键，此时中控盒上的数字会跳成“-2”再跳成“-3”，学习成功。

视易点播系统日常操作手册绪论编写前提：目前KTV场所网管人员缺乏一个系统的维护资料，难以高效的完成相关工作。

编写目标：简单明了的阐述KTV日常维护中常用软硬件的操作方法，让用户更加快速高效地做好网络管理、设备维护等工作，为场所的顺利运营保驾护航。

阅读对象：KTV网络管理员、视易技术人员。

目录第1章引言 (3)第2章歌曲相关操作 (3)2.1. 服务器配置工具、曲库管理工具 (3)2.1.1.服务器配置工具 (3)2.1.2.曲库管理工具 (4)2.2. 生成本地数据库 (4)2.3. 加歌 (5)2.3.1.单增歌曲 (5)2.3.2.单增影片 (6)2.3.3.硬盘搜歌、外语硬盘搜歌 (7)2.4. 删歌 (10)2.4.1.歌库维护 (10)2.4.2.单删歌曲、批量删除歌曲 (11)2.4.3.清空歌库 (11)2.5. 歌曲相关的其他操作 (11)2.5.1.屏蔽歌曲恢复 (11)2.5.2.修改歌曲信息 (12)2.5.3.公播设置 (13)2.5.4.编辑公播列表 (13)2.5.5.新歌推荐设置 (14)2.5.6.编辑新歌列表 (14)2.5.7. VIP设置 (14)2.5.8.编辑VIP列表 (15)2.5.9.歌星维护 (16)第3章包厢管理工具的操作 (17)3.1. 包厢信息的设置及开关房操作 (17)3.1.1.包厢信息设置 (18)3.1.2.开、关房 (19)3.2. 向包厢内发布消息 (19)3.2.1.发送总台消息 (19)3.2.2.发送生日祝福 (20)3.2.3.发送火警 (21)3.3. 包厢信息的备份及还原 (21)第4章歌库信息及歌星的备份与恢复 (22)4.1. 歌库信息 (22)4.1.1.歌库信息的备份 (22)4.1.2.歌库信息的还原 (23)4.2. 歌星导入导出 (23)4.2.1.歌星导出 (23)4.2.2.歌星导入 (24)第5章增加及配置机顶盒、信息备份及恢复 (25)5.1. 增加机顶盒 (25)5.1.1.手工增加机顶盒 (25)5.1.2.自动添加机顶盒 (25)5.2. 配置机顶盒 (25)5.3. 机顶盒信息备份 (27)5.4. 还原机顶盒设置信息 (27)第6章数据库的备份与还原 (28)6.1. 通过SQL SERVER备份数据库 (28)6.2. 通过SQL SERVER恢复数据库 (30)6.3. 最快捷的备份和恢复 (31)第7章操作系统的备份与恢复（一键GOHST） (31)7.1. 备份系统 (31)7.1.1. Windows模式下备份系统 (31)7.1.2. DOS模式下备份系统 (32)7.2. 一键Ghost恢复系统 (33)第8章加密狗注册 (34)8.1. 深思狗 (34)8.1.1.星云系统使用的深思狗 (34)8.1.2.加密狗驱动的安装 (34)8.1.3.加密狗的注册 (35)8.2. 彩虹狗 (35)8.2.1.加密狗驱动的安装 (35)8.2.2.加密狗的注册 (36)第9章网络管理制度 (36)9.1. 网络管理条例 (36)9.2. 设备操作规程 (37)9.3. 常用信息记录表单 (37)9.3.1.表一：包厢信息记录表 (37)9.3.2.表二：员工信息记录 (38)9.3.3.表三：设备维护记录 (38)第1章引言本手册介绍了KTV网管人员日常工作中常用的操作、常用设备的连接及使用方法等。

目录1、视易星云系统 (3)1.1、软件的安装 (3)1.1.1、视易点歌系统安装前需要注意哪些事项？ (3)1.1.2、装完SQL数据库软件后，没有重新启动计算机会出现什么错误？ (3)1.1.3、安装完星云系统后更换网卡会出现什么现象？ (3)1.1.4、安装SQL数据库有哪些注意事项？ (4)1.1.5、多服务器网络时，是否每台服务器都必须安装SQL？ (4)1.1.6、多服务器网络时，怎样安装星云系统？ (4)1.1.7、星云系统是否支持多种型号同场混用？ (4)1.2、加密狗 (4)1.2.1、在多服务器的情况下加密狗需要安装在那台服务器上？ (4)1.2.2、为什么星云系统到期的时间和真实使用的时间不相符？ (4)1.2.3、如果软件注册后，从哪里可以体现出来？ (5)1.2.4、一个软件狗最多可注册几次？ (5)1.2.5、为什么在营业的高峰期，一部分包厢出现跳歌，一部分包房正常？ (5)1.2.6、加密狗在进行注册时候，需要发给总部的信息是什么？ (5)1.3、软件的配置 (6)1.3.1、网络集中管理II代软件 (6)1.3.1.1、屏保出现的时间和时间隔的时间从哪里进行设置？ (6)1.3.1.2、屏保图片的尺寸和屏保文件的大小是多少？ (6)1.3.1.3、用户自己添加的屏保文件要如何进行配置？ (6)1.3.1.4、网络启动集中管理软件是否支持多网段？ (6)1.3.1.5、为什么机顶盒播放歌曲时偶尔音频无声，几秒后音频又正常，而画面播放一直正常？ (6)1.3.1.6、管理2代里是否一定要设置主服务器地址？ (6)1.3.1.7、为什么机顶盒在进度条界面某一格停止？ (7)1.3.1.8、怎样关闭和启用导唱？ (7)1.3.2、服务器配置工具 (7)1.3.2.1、硬盘搜歌后，机顶盒这端歌曲列表为空的，重启机顶盒还是为空的解决方法？ (7)1.3.2.2、如何在硬盘搜歌时把歌曲加入到相应的新增歌星目录下？ (7)1.3.2.3、清空歌库后，再重新搜歌时发现歌库数量不对。

视易中控盒协议福州星网视易信息系统有限公司更新记录：版本作者日期内容1.0 胡长涛2007.10.121.1 徐继芸2008-12-12 修正，补充中控盒PS/2协议部分1.2 徐继芸2010-7-8 增加7种点歌方式协议1.3 徐继芸2010-9-14 调整为标准格式，增加“墙板扩展协议”1.3.2 程明传2010-10-29 标注墙板协议不支持的选项1.3.3 陈林2010-12-01 新增取消服务下行命令目录0.文档介绍 (4)0.1.文档目的 (4)0.2.文档范围 (4)0.3.读者对象 (4)0.4.参考文档 (4)1.概述 (5)2.视易中控盒串口协议（下行） (5)2.1.概述 (5)2.2.协议说明 (5)2.2.1. 控制功放 (5)2.2.2. 控制服务灯 (6)2.2.3. 控制灯光 (6)3.视易中控盒PS/2口协议（上行） (7)3.1.概述 (7)3.2.小墙板协议说明 (7)3.3.墙板扩展协议 (8)0.文档介绍0.1. 文档目的本文档为视易中控盒协议标准，旨在规范视易中控盒外设通信协议。

0.2. 文档范围视易中控盒协议。

0.3. 读者对象视易外设支持开发人员；视易外设厂家；相关代理商技术支持。

0.4. 参考文档Adam Chapweske. PS/2 Mouse/Keyboard Protocol.1.概述视易中控盒协议包括串口协议和PS/2键盘口协议。

串口协议是机顶盒通过中控盒控制功放，服务灯和灯光（下行）；PS/2键盘口协议主要是小墙板通过中控盒控制机顶盒点歌系统的切歌等动作（上行）。

2.视易中控盒串口协议（下行）2.1. 概述机顶盒通过中控盒控制功放，灯光和服务灯。

该协议是视易机顶盒和中控盒之间的协议。

通讯波特率是9600，通讯格式是：数据位8位，停止位1位，无奇偶校验位。

用户最大数据为15个字节。

中控盒通过串口线接在机顶盒串口。

2.2. 协议说明2.2.1.控制功放机顶盒下行指令，数据格式为4位十六进制数值。

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如果您在使用过程中发现本产品的实际情况与本手册有不一致之处，或您想得到最新的信息，或您有任何问题或想法，请垂询或登陆：星网视易产品服务热线：400-887-3233星网视易官网：2目录Contents关于文档 (4)价值介绍 (5)环境要求 (6)1、机顶盒版本 (6)2、锋云服务器软件版本 (7)3、网关服务器软件版本 (8)4、手机K米APP版本 (8)使用流程 (9)常见问题排查 (14)1)曲库信息如何同步？ (14)3K米云点歌关于文档文档目的带您全方位了解”K米云点歌“的定位、价值，并详细介绍”K米云点歌“的需要的环境及常见问题排查。

文档范围视易魔云&K米阅读对象K场运营人员、网管人员41概述价值介绍用户在K场本地无法点唱到自己喜欢的歌曲时，可以用K米云点歌点唱云端歌曲，通过云解决点唱K场没需要的歌的需求。

精通量贩KTV管理系统安装及配置指南文档编号文档归属文档名称JT-MM-003-1.0-20100401 数字娱乐营销部精通量贩KTV管理系统安装及配置指南文档密级使用对象完全公开视易技术人员、代理商技术人员、客户网管人员文档维护人linxy@福州星网视易信息系统有限公司变更记录修订日期修订版本修订章节修订描述作者2010-04-01 V1.0 首次编写首次编写福州星网视易信息系统有限公司目录第1章精通简介 (1)第2章系统安装 (1)2.1.运行环境要求 (2)2.2.安装步骤 (2)2.2.1.安装操作系统 (2)2.2.2.安装数据库服务器 (3)2.2.3.安装视易星云KTV娱乐系统 (3)2.2.4.安装视易精通管理系统 (3)第3章系统配置 (4)3.1.管理服务器访问配置 (4)3.2.分发服务器访问配置 (4)第4章系统维护 (5)4.1.系统备份 (6)4.2.系统恢复 (7)4.3.清除数据 (8)第1章精通简介视易精通量贩KTV管理系统是一套专为大型量贩式KTV量身定制的专业娱乐管理软件，聚合量贩KTV的经营管理思想精髓，充分考虑连锁运营需求，紧密配合经营管理者的管理思路，协助量贩KTV遵循先进的“人、财、物”综合管理理念快速实现信息透明化、流程可视化和利润最大化。

精通率先引进了连锁模式，支持规模化经营、品牌化经营的大型连锁量贩KTV企业进行连锁店的管理。

精通分为联网数据中心（IDC）系统及分店系统两个部分，联网数据中心（IDC）系统拥有集中财务管理、联网订房中心、统一物流管理、会员自助订房（WEB服务）等支持连锁经营的子系统，分店部分拥有后台管理、咨客管理、包厢呼叫管理、吧厨管理、收银管理、超市管理、库存管理、包厢点选管理、会员管理、财务管理、总经理决策支持等支持量贩KTV业务和管理流程精细化的子系统，并可视量贩KTV经营规模和实际自由定制二级库存管理、寄存管理、排位管理、楼道点单、会员触摸查询、CRM客户关系管理、SMS 运营管理、日志管理等功能强大的高级管理子系统。

视易星云整体演示系统操作手册福州星网视易信息系统有限公司更新记录：版本作者日期内容1．0 马雪怀2005-6-29 基于视易4200V2.4硬件系统，配合星锐3.0和远舰3.0以及韩语版系统的演示操作规范1．1 马雪怀2005-8-01 配合视易星云7000K系统，在应用系统上增加5项功能1．2 马雪怀2005-8-16 配合视易星云8000系统，在应用系统增加录音功能概述为了全面展示视易星云系统的优越性，多角度体现视易产品价值。

建立一个视易整体演示系统，并制定演示操作规范，作为各区域进行演示的参考手册。

随着硬件平台和软件系统的不断升级，该演示操作手册也会随着进行相关的版本更新。

视易星云整体演示系统操作手册星云8000 V1.00配套为了保证演示效果，演示前需按照《视易星云整体演示系统建设方案书》完成演示环境的建设，并保证按照方案书完成演示应用系统的安装和演示歌库的准确到位。

以下的演示操作均以方案指定的应用系统和演示歌库为基础。

第一方面演示：专业稳定的产品品质（4个演示点）特性描述操作演示◆嵌入式整板设计视易系列机顶盒采用整板设计，无任何接插件，从而杜绝由于插卡接触不良、脱落等造成的死机、烧板等故障。

每台视易机顶盒出厂前均经过严格质量测试（ISO9001体系认证）和72小时恶劣环境测试，从而有力保证产品品质操作1：（如果有条件）打开非演示机顶盒上盖，展示其整体设计主板。

◆高强稳定性采用嵌入式操作系统，最大程度保证系统稳定性，适应任何操作方式，即使反复开关机，系统均不受影响。

操作1：反复开关演示用机顶盒电源10次（为保证能够正常启动，最后1次开机时刻应在上次关机后3秒后），仍然能够正常启动；◆高品质专业音视频输出采用专业高清视频解码芯片方案，具备专业级音视频播放效果。

操作1：用遥控器点“祖海——天竺少女”，演示专业级高清视频效果，可通过调节功放检测其高音音阶；操作2：用遥控器点“歌曲类别——舞曲——DISCO1”，调整功放检测其低音鼓点。

礼光，视易，雷石比较功能视易雷石礼光备注号魔界③,惊艳1拼音点歌有有有22手写点歌有有有3语音点歌无有无4手持点歌有有5点歌预览有有有6预览插播有有7已选甩歌有8已选双击优先有有9画中画有有有10左右滑屏有有有11上下滑屏有12评分有有有13歌曲录音有有有14大厅转播有有有15导唱有有无16中控盒有有有17音效器有有有19滚动字幕有有有20歌词点歌有有21新歌排行有有有22热门歌曲有有有23歌星反查无有有24个性呼叫无无有25U盘播歌无无有26Linux服务器支持无无开发中27视频桌面有无无从上述表格中可以看出我们与竞争对手在功能上并没有太大的差别，所不相同的几个差异都是无关紧要的功能只是各vod厂家对行业不同的理解，相互要实现的难度都不大。

语音点歌在概念上是一个很好的功能，市面上也有现成的控件，但是他对环境和设备要求太高，嘈杂ktv包房不能很好的实现，所以多数vod厂商没有把这个功能加进系统。

还有一个差异就是界面的差异，这与个开发商对这个行业的理解、出发点以及美工的设计有很大关系。

视易雷石礼光飘逸，动感绚烂、多彩沉稳、直观二性能比较从功能上比较看不出太大的差异，但从性能上比较差异就比较明显：序硬件性能比较视易雷石礼光号1方案型号ATI225/226BroadCom7405BroadCom7405 2CPU单核300双核400双核4003内存128M256M512M4图形加速支持强大强大5分辨率1024*7681280*7201280*720 6颜色位数32位色32位色32位色7HDMI（高清）不支持支持支持8视频格式：H264不支持支持支持9视频格式：AVS不支持支持支持10DIVX不支持支持支持11MPEG1/2支持支持支持硬件的参数差异和直观的感受也相吻合，ATI的系统的反应速度明显就比7405慢，操作的流畅程度和功能的切换速度7405要更胜一筹。

由于解码芯片性能差异，两个方案对片源格式的支持差异很大，很多新片源ATI不支持，需要第三方工具转换成MPEG1/2才能用，这就造成了音质和画质的损失。

视易星云曲库合同一、背景介绍1.1 视易公司简介视易公司是一家专注于音乐服务的科技公司，致力于为用户提供高品质、多样化的音乐内容。

公司拥有自主研发的星云曲库，该曲库集合了丰富的音乐资源，为用户提供了便捷的音乐搜索和播放平台。

1.2 合同目的视易公司希望与相关曲库供应商签订合同，以确保曲库资源的稳定供应和合法使用。

二、合同条款2.1 合同双方本合同由以下双方签订：•视易公司（以下简称”甲方”）•曲库供应商（以下简称”乙方”）2.2 合同内容本合同内容包括但不限于以下条款：2.2.1 曲库资源供应乙方同意向甲方提供曲库资源，包括音乐曲目、专辑信息、歌词等相关内容。

乙方应确保所提供的曲库资源合法、完整、准确。

2.2.2 曲库更新和维护乙方应定期对曲库资源进行更新和维护，确保资源的及时性和可用性。

乙方应负责解决曲库中的错误信息和失效链接，并尽快更新相关内容。

2.2.3 曲库授权和版权乙方应保证所提供的曲库资源拥有合法的授权和版权。

如乙方提供的资源存在侵权行为，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.2.4 使用限制甲方在使用曲库资源时，应遵守相关的法律法规和合同约定，不得将曲库资源用于任何非法用途或未经授权的商业用途。

甲方不得将曲库资源出售、转让或以其他方式向第三方提供。

2.3 合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。

双方可在合同到期前协商续签。

2.4 保密条款双方在履行本合同过程中可能涉及到的商业机密和技术信息应保密。

未经一方同意，另一方不得将该等信息披露给任何第三方。

2.5 违约责任如一方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

三、合同执行3.1 合同变更任何对本合同的修改或补充，均需经双方书面协商一致，并以书面形式进行变更。

3.2 合同解除双方一致同意解除本合同的，应提前30天书面通知对方。

在解除合同后，双方应完成相关的结算和交接工作。

3.3 争议解决双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。

视易星云整体演示系统操作手册福州星网视易信息系统有限公司更新记录：版本作者日期内容1．0 马雪怀2005-6-29 基于视易4200V2.4硬件系统，配合星锐3.0和远舰3.0以及韩语版系统的演示操作规范1．1 马雪怀2005-8-01 配合视易星云7000K系统，在应用系统上增加5项功能1．2 马雪怀2005-8-16 配合视易星云8000系统，在应用系统增加录音功能概述为了全面展示视易星云系统的优越性，多角度体现视易产品价值。

建立一个视易整体演示系统，并制定演示操作规范，作为各区域进行演示的参考手册。

随着硬件平台和软件系统的不断升级，该演示操作手册也会随着进行相关的版本更新。

视易星云整体演示系统操作手册星云8000 V1.00配套为了保证演示效果，演示前需按照《视易星云整体演示系统建设方案书》完成演示环境的建设，并保证按照方案书完成演示应用系统的安装和演示歌库的准确到位。

以下的演示操作均以方案指定的应用系统和演示歌库为基础。

第一方面演示：专业稳定的产品品质（4个演示点）特性描述操作演示◆嵌入式整板设计视易系列机顶盒采用整板设计，无任何接插件，从而杜绝由于插卡接触不良、脱落等造成的死机、烧板等故障。

每台视易机顶盒出厂前均经过严格质量测试（ISO9001体系认证）和72小时恶劣环境测试，从而有力保证产品品质操作1：（如果有条件）打开非演示机顶盒上盖，展示其整体设计主板。

◆高强稳定性采用嵌入式操作系统，最大程度保证系统稳定性，适应任何操作方式，即使反复开关机，系统均不受影响。

操作1：反复开关演示用机顶盒电源10次（为保证能够正常启动，最后1次开机时刻应在上次关机后3秒后），仍然能够正常启动；◆高品质专业音视频输出采用专业高清视频解码芯片方案，具备专业级音视频播放效果。

操作1：用遥控器点“祖海——天竺少女”，演示专业级高清视频效果，可通过调节功放检测其高音音阶；操作2：用遥控器点“歌曲类别——舞曲——DISCO1”，调整功放检测其低音鼓点。

精通量贩KTV管理系统基础资料维护手册companylogo文档编号文档归属文档名称JT-MM-002-2.0-20100401数字娱乐营销部精通量贩KTV管理系统基础资料维护手册文档密级使用对象完全公开视易技术人员、代理商技术人员、客户网管人员文档维护人linxy@变更记录修订日期修订版本修订章节修订描述作者2009-02-01V1.7部分针对精通V1.7标准版做相应的更新2009-07-14V1.8部分针对精通V1.8标准版做相应的更新2010-04-01V2.0部分针对精通V2.0标准版做相应的更新，增加寄存、会员部分内容，基础资料维护独立成册目录第1章精通简介 ................................................................... .. (1)第2章公共操作 ................................................................... .. (2)2.1. 系统登录 ................................................................... .. (2)2.2. 修改密码 ................................................................... .. (3)2.3. 网内通讯 ................................................................... .. (4)2.4. 版本信息 ................................................................... .. (4)2.5. 系统帮助 ................................................................... .. (5)2.6. 重新登录 ................................................................... .. (5)2.7. 退出系统 ................................................................... .. (5)2.8. 常用按钮 ................................................................... .. (5)2.9. 打印预览窗口 ................................................................... . (6)第3章基础资料 ................................................................... .. (8)3.1. 权限组设置 ................................................................... .. (8)3.2. 用户维护 ................................................................... .. (9)3.2.1. 部门设置 ................................................................... .. (10)3.2.2. 用户设置 ................................................................... .. (10)3.2.3. 赠送分组 ................................................................... .. (13)3.3. 物品编码 ................................................................... (14)3.3.1. 物品单位编码管理 ................................................................... .. (14)3.3.2. 物品大类设置 ................................................................... . (14)3.3.3. 物品参数管理 ................................................................... . (17)3.3.4. 物品经销商管理 ................................................................... (20)3.4. 包厢设置 ................................................................... (21)3.4.1. 包厢区域设置 ................................................................... . (21)3.4.2. 包厢类别维护 ................................................................... . (22)3.4.3. 包厢信息维护 ................................................................... . (23)3.4.4. 时段钟点费设置 ................................................................... (25)3.5. 主机维护 ................................................................... (26)3.5.1. 主机维护 ................................................................... (26)3.5.2. 包厢主机分配 ................................................................... . (29)3.6. 套餐设置 ................................................................... (30)3.7. 例送设置 ................................................................... (31)3.8. 仓库设置 ................................................................... (33)3.9. 场次设置 ................................................................... (34)3.9.1. 场次信息设置 ................................................................... . (34)3.9.2. 包厢场次低消设置 ................................................................... .. (34)3.10. 买断信息设置 ................................................................... .. (35)3.10.1. 买断设置 ................................................................... .. (35)3.10.2. 按位买断设置 ................................................................... . (36)3.11. 买钟优惠设置 ................................................................... .. (37)3.12. 固定时长买断设置 ................................................................... (38)3.12.1. 固定时长买断设置 ................................................................... .. (39)3.12.2. 按位固定时长买断设置 ................................................................... . (40)3.13. 按位钟点费设置 ................................................................... . (40)3.14. 自助卡设置 ................................................................... (41)3.15. 欢唱券设置 ................................................................... (43)3.16. 特殊要求设置 ................................................................... .. (43)3.17. 自动点/退物品设置 ................................................................... .. (44)第1章精通简介视易精通量贩KTV管理系统是一套专为大型量贩式KTV量身定制的专业娱乐管理软件，聚合量贩KTV的经营管理思想精髓，充分考虑连锁运营需求，紧密配合经营管理者的管理思路，协助量贩KTV遵循先进的“人、财、物”综合管理理念快速实现信息透明化、流程可视化和利润最大化。