典当公司设立及典当公司运营方案(最新版)

典当行策划书3篇篇一典当行策划书一、前言随着经济的发展和人们对资金需求的不断增加，典当行作为一种特殊的金融服务机构，逐渐受到了人们的关注和重视。

为了满足市场需求，提高服务质量，我们计划成立一家专业的典当行。

本策划书旨在对典当行的市场前景、业务模式、经营管理等方面进行分析和规划，为项目的顺利实施提供指导和保障。

二、市场分析1. 行业现状典当行是一种以物品抵押为主要业务的金融机构，其主要业务包括抵押贷款、质押贷款、绝当物品销售等。

随着我国经济的快速发展和金融市场的不断完善，典当行行业也得到了快速发展。

截至 2023 年，全国共有典当行 8878 家，分支机构 1394 家，注册资本1878.11 亿元，从业人员 6.29 万人。

2. 市场需求随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，对资金的需求也越来越多样化。

典当行作为一种特殊的金融服务机构，能够为客户提供灵活、便捷的融资服务，满足客户的短期资金需求。

同时，典当行还能够为客户提供专业的鉴定、评估、保管等服务，保障客户的物品安全。

3. 市场前景随着我国金融市场的不断完善和典当行行业的规范化发展，典当行行业的市场前景将越来越广阔。

预计未来几年，典当行行业将保持较快的发展速度，市场规模将不断扩大。

同时，随着互联网技术的不断发展，典当行行业也将逐渐向线上化、智能化方向发展，为客户提供更加便捷、高效的服务。

三、业务模式1. 业务范围典当行的主要业务包括抵押贷款、质押贷款、绝当物品销售等。

其中，抵押贷款是指客户将自己的房产、车辆等物品抵押给典当行，获得一定的资金支持；质押贷款是指客户将自己的贵重物品质押给典当行，获得一定的资金支持；绝当物品销售是指当客户无法按时赎回抵押物时，典当行将抵押物进行销售，以回收资金。

2. 业务流程典当行的业务流程主要包括客户咨询、物品评估、签订合同、放款、续当、赎当等环节。

在业务流程中，我们将严格按照国家相关法律法规和行业规范进行操作，确保客户的合法权益得到保障。

典当运营方案一、背景分析典当作为一种传统的金融服务，具有较长的历史和广泛的应用范围。

随着社会经济的发展和人们金融需求的增加，典当行业也得到了迅猛的发展。

典当业务有着较低的风险和较高的收益，吸引着不少创业者投身其中。

然而，在竞争激烈的商业环境下，如何运营一个成功的典当业务成为了一个重要的问题。

本文将从市场分析、目标定位、产品设计、运营模式等方面提出一套科学、合理的典当运营方案。

二、市场分析典当业务的市场需求主要来自于两方面：一方面是有财务需求但难以取得银行贷款的个人和企业；另一方面是有资金需求但不愿意走传统金融渠道的个人和企业。

在目前的典当市场上，主要有以下几个特点：1. 竞争激烈。

随着典当行业的发展，越来越多的企业进入该市场，竞争愈发激烈。

2. 针对不同消费群体的需求。

由于典当的广泛应用，市场上不同层次、不同需求的消费群体都有典当的需求。

3. 侧重于信用和安全。

典当行业的核心是信用，消费者在选择典当机构时更注重服务的可信度和安全保障。

基于以上市场特点，我们应该通过不同的产品定位、服务优势和运营模式来满足不同层次的消费者需求。

三、目标定位根据市场分析，我们将目标定位为针对中低收入人群的典当服务提供商。

中低收入人群有着较为稳定的典当需求，但对于典当机构更注重服务的可靠性和灵活度。

他们相对于高收入人群来说更加注重费用的合理性和服务的便利性。

因此，我们应该通过降低费率、提高灵活性、拓展服务渠道等方式来满足他们的需求。

四、产品设计在产品设计上，我们应该考虑以下几个因素：1. 定价策略。

我们应该根据不同的典当品类、价值和风险程度制定不同的定价策略，确保合理的收益和费率，同时满足客户的需求。

2. 服务范围的拓展。

除了传统的现金贷款，我们还应该考虑将典当服务与其他金融服务相结合，比如小额信贷、支付等，为客户提供更广泛的金融服务。

3. 风险控制措施。

典当涉及到一定的风险，我们应该建立科学的风险评估体系，对典当品的真实价值、客户的还款能力等进行评估，确保风险可控。

典当行运营方案一、背景典当行指的是一种以财物抵押为业务主体的金融机构。

典当行自古以来就是一种非常重要的信用金融机构，为人们提供临时性的融资渠道，满足短期资金需求。

随着社会经济的发展和人们对金融服务需求的增加，典当行作为传统的金融服务机构，仍然具有很大的市场潜力。

在当前经济形势下，典当行经营如何从传统模式向现代化发展，如何通过互联网技术提供更便利的服务，如何增强品牌形象，提高市场竞争力，是需要进行深入研究和思考的问题。

二、核心竞争力与定位1. 品牌形象与信誉品牌形象是企业赖以生存和发展的核心，对于典当行来说尤为重要。

在传统的典当行业中，信誉一直是竞争力的重要因素，因此典当行应着力打造品牌形象，树立信誉，并通过专业的评估、公正的操作、高效的服务，赢得客户的信赖和口碑。

2. 高效的业务流程和服务现代化的典当行应当通过优化业务流程和服务，提高经营效率和服务质量，以满足客户个性化需求。

通过引入互联网和信息技术，可以实现业务流程的自动化和数据化，减少人工成本和时间成本，提高操作效率。

3. 多元化的产品与服务典当行应当创新服务模式，扩大业务范围，提供多元化的产品与服务，以满足不同客户的需求。

除了传统的典当业务外，还可以开展珠宝、艺术品、汽车等高端典当业务，以提升市场竞争力。

三、运营方案1. 建立现代化的典当流程与系统为了提高典当行的运营效率，可以通过引入信息技术和互联网，建立现代化的典当流程与系统。

典当流程可以通过系统化设计和标准化操作实现，包括质物评估、抵押登记、合同签订、存款管理、到期典当品处理等环节。

通过建立管理系统，可以实现数据的自动化记录和存储，提高工作效率和数据准确性。

2. 提升服务质量和客户体验为了提升服务质量和客户体验，典当行可以通过以下方式进行改进：（1）提供便捷的在线咨询和预约服务，通过网站或手机应用实现客户查询和预约等功能，减少客户等待时间和沟通成本。

（2）建立客户信息管理系统，实现客户档案的统一管理和查询，提供个性化的服务，根据客户历史记录和需求进行推荐服务。

典当管理法规(最新)背景典当业是一种以财产抵押为基础的金融服务行业，近年来得到了广泛的关注和发展。

为了规范典当业的经营行为，保护当事人的合法权益，典当管理法规不断完善和出台。

目的本文档旨在对典当管理法规进行简要的介绍，使读者了解最新的相关法规信息，以便遵守和操作。

典当管理法规以下是几个最新的典当管理法规：1. 典当法：该法规定了典当业务的主要法律关系和基本规则，包括典当合同的订立、抵押物的评估和鉴定、利率和费用的收取等内容。

2. 典当业务管理办法：这个法规详细规定了典当业务的经营管理要求，包括典当公司的设立条件、经营范围、资本金的要求、风险防控措施等。

3. 典当公司监督管理办法：该法规明确了对典当公司的监督管理要求，包括资金监管、贷款风险管理、反洗钱和反恐怖融资等方面的规定。

4. 典当行业协会章程：典当行业协会是行业组织，负责协调行业内成员的合作和交流，该章程规定了协会的组织机构、职责和会员权益等。

重要内容典当管理法规中的一些重要内容包括：1. 典当业务交易流程：法规明确规定了典当业务的交易流程和要求，包括抵押物的评估和鉴定、典当合同的签订和履行、贷款利率和费用的规定等。

2. 风险防控措施：法规对典当公司的风险防控措施提出了要求，包括资金监管、贷款风险的评估和管理、反洗钱和反恐怖融资等方面的规定。

3. 鉴定机构资质要求：典当业务中的抵押物鉴定是一个重要环节，法规对鉴定机构的资质要求进行了规定，以保证鉴定结果的可靠性和公正性。

总结典当管理法规的出台和完善为典当业的规范发展提供了法律依据和保障。

典当从业人员和相关当事人应遵守最新的典当管理法规，以确保合法合规的经营行为，维护自身权益和行业形象。

以上是关于典当管理法规的简要介绍，仅供参考。

典当融资公司运营方案1. 引言典当融资公司是一种以物品典当为基础的融资公司，为需要快速获得资金的个人和企业提供典当服务。

通过典当融资，借款人将贵重物品抵押给公司，获得相应款项。

本文将探讨典当融资公司的运营方案，包括目标市场、服务流程、风控措施和市场推广等。

2. 目标市场典当融资公司的目标市场主要包括以下几个方面：2.1 个人借款人个人借款人是典当融资公司最主要的客户群体之一。

这些借款人可能是因为紧急情况或者临时资金短缺而需要快速获得资金。

他们通常具备一定的贵重物品，如黄金、钻石、名牌手表等。

2.2 企业借款人除了个人借款人，典当融资公司还可以面向企业借款人提供服务。

对于一些小微企业来说，往往难以获得传统金融机构的贷款支持。

这时，典当融资公司可以成为一种快速获得资金解决方案。

企业借款人通常抵押的物品可能更贵重，如艺术品、古董等。

2.3 高净值客户典当融资公司还可以针对高净值客户提供差异化的服务。

这些高净值客户一般具备更多的贵重物品，对于哪些不希望通过传统渠道进行融资的人来说，典当融资公司提供了更加私密、灵活的服务选择。

3. 服务流程典当融资公司的服务流程需要包括以下几个阶段：3.1 鉴定评估在借款人到达典当融资公司之后，公司需要对抵押物进行鉴定和评估。

这一环节要确保物品的真实性和价值。

公司可以聘请专业的鉴定师进行评估，并结合市场行情进行价格确定。

3.2 协商借款在确定了抵押物的价值后，典当融资公司和借款人进行借款协商。

公司需要明确借款金额、利率和还款期限等关键条件。

协商过程中，公司需要严格遵循法律法规，确保借款条件合法合规。

3.3 签署合同一旦双方就借款条件达成一致，典当融资公司和借款人需要签署相关合同。

合同中应包括抵押物详细信息、借款金额、利率、还款计划等内容。

签署合同时，公司需要保证合同的明确和公正。

3.4 发放借款在完成合同签署后，典当融资公司可以向借款人发放借款。

发放借款前，公司需要确保相关手续的完备性，并保留相应的文件和记录作为凭证。

典当管理办法（最新）为规范典当行为，加强监督管理，促进典当业规范发展，制定了典当管理，下面是为您整理的典当管理办法(最新)，欢迎阅读与收藏。

典当管理办法第一章总则第一条为规范典当行为，加强监督管理，促进典当业规范发展，根据有关法律，制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内设立典当行，从事典当活动，适用本办法。

第三条本办法所称典当，是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其房地产作为当物抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。

本办法所称典当行，是指依照本办法设立的专门从事典当活动的企业法人，其组织形式与组织机构适用《中华人民共和国公司法》的有关规定。

第四条商务主管部门对典当业实施监督管理，公安机关对典当业进行治安管理。

第五条典当行的名称应当符合企业名称登记管理的有关规定。

典当行名称中的行业表述应当标明典当字样。

其他任何经营性组织和机构的名称不得含有典当字样,不得经营或者变相经营典当业务。

第六条典当行从事经营活动，应当遵守法律、法规和规章，遵循平等、自愿、诚信、互利的原则。

第二章设立第七条申请设立典当行，应当具备下列条件：(一)有符合法律、法规规定的;(二)有符合本办法规定的最低限额的注册资本;(三)有符合要求的营业场所和办理业务必需的设施;(四)有熟悉典当业务的经营管理人员及鉴定评估人员;(五)有两个以上法人股东，且法人股相对控股;(六)符合本办法第九条和第十条规定的治安管理要求;(七)符合国家对典当行统筹规划、合理布局的要求。

第八条典当行注册资本最低限额为300万元;从事房地产抵押典当业务的，注册资本最低限额为500万元;从事财产权利质押典当业务的，注册资本最低限额为1000万元。

典当行的注册资本最低限额应当为股东实缴的货币资本，不包括以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资的资本。

第九条典当行应当建立、健全以下安全：(一)收当、续当、赎当查验证件(照)制度;(二)当物查验、保管制度;(三)通缉协查核对制度;(四)可疑情况制度;(五)配备保安人员制度。

第一章总则第一条为规范典当融资公司运营管理，提高运营效率，保障公司合法权益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于典当融资公司及其所有分支机构、子公司和关联企业的运营管理。

第三条典当融资公司运营管理应遵循以下原则：（一）依法经营，诚信为本；（二）风险控制，稳健发展；（三）客户至上，服务优质；（四）持续改进，追求卓越。

第二章组织架构与职责第四条典当融资公司设立以下组织架构：（一）董事会：负责公司战略决策、重大事项审批；（二）监事会：负责监督董事会和高级管理人员履行职责；（三）高级管理人员：负责公司日常运营管理；（四）各部门：根据公司业务需要设立，负责具体业务运营。

第五条各部门职责：（一）业务部：负责典当业务、融资业务的拓展、审核、发放、回收和处置；（二）风险管理部：负责公司风险管理体系建设、风险识别、评估、监控和处置；（三）财务部：负责公司财务核算、预算管理、资金筹措和风险控制；（四）人力资源部：负责公司人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利和绩效考核；（五）综合管理部：负责公司内部管理、行政管理、信息化建设等。

第三章业务运营管理第六条典当业务运营管理：（一）业务拓展：业务部应积极开展市场调研，挖掘客户需求，拓展业务渠道；（二）业务审核：业务部应严格按照国家法律法规和公司制度进行业务审核，确保业务合规；（三）融资发放：业务部应严格按照审批程序发放融资，确保资金安全；（四）融资回收：业务部应采取有效措施，确保融资及时回收；（五）资产处置：业务部应按照国家法律法规和公司制度进行资产处置。

第七条融资业务运营管理：（一）业务拓展：业务部应积极开展市场调研，挖掘客户需求，拓展业务渠道；（二）业务审核：业务部应严格按照国家法律法规和公司制度进行业务审核，确保业务合规；（三）融资发放：业务部应严格按照审批程序发放融资，确保资金安全；（四）融资回收：业务部应采取有效措施，确保融资及时回收；（五）风险控制：风险管理部应加强对融资业务的风险监控，及时发现和处置风险。

典当公司业务经营规则一、概述：典当公司是一家以提供典当服务为主要经营业务的金融机构，专门接受抵押品并发放贷款。

为了保证业务的规范运营，提高服务质量，制定以下经营规则：二、接受抵押品的审慎标准：1.抵押品种类：典当公司只接受合法合规的抵押品，如贵金属、名牌手表、珠宝首饰、古董字画等。

2.抵押品真伪鉴定：所有抵押品必须经过专业鉴定师的鉴定，确保真伪及价值。

3.抵押品评估价值：根据市场行情及抵押品的品牌、新旧程度、完整性等因素，进行价值评估，确保贷款金额与抵押品价值相符。

三、贷款管理：1.贷款额度：根据抵押品的价值确定贷款额度，并与客户进行协商确定最终贷款金额。

2.贷款利率：根据市场行情及风险评估，确定贷款利率，并向客户清楚地告知。

3.还款方式：客户可以选择一次性还款或分期还款方式。

分期还款采取等额本息或等额本金等方式，确保客户能够合理还款。

四、保管与保险：1.抵押品保管：典当公司将对接收到的抵押品进行严格保管，并保证其安全性和完好性。

2.抵押品保险：典当公司将为抵押品购买合适的保险，以应对可能发生的风险和损失。

如抵押品因保险事故发生损失，典当公司将以保险金额进行赔付。

五、信息安全和隐私保护：1.客户信息保密：典当公司将严格保护客户的个人信息，不将其泄露给任何第三方，除非经过客户事先同意或法律法规要求。

2.信息安全保护：典当公司将采取各种措施，确保客户信息的安全性，如建立信息安全管理制度、加强网络安全防护等。

六、业务管理与人员素质：1.业务管理制度：典当公司将建立健全的业务管理制度，确保规范的操作流程，提高工作效率和业务质量。

2.人员素质培养：典当公司将注重员工的道德素养、专业技能及服务意识的培养，为客户提供高效、专业和贴心的服务。

3.投诉处理：典当公司将设立投诉处理机构，及时处理客户的投诉，并采取合理措施进行解决。

以上是典当公司业务经营规则的一般要求，具体实施细则和操作规程将根据实际情况进行补充和完善。

典当公司章程和各项规章制度典当公司章程和各项规章制度第一章总则第一条：本章程根据《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，结合本公司实际情况制定。

第二条：本公司系合法注册的典当公司，主要从事典当业务、担保业务等，旨在为社会提供安全方便的资金融通服务。

第三条：本公司的经营范围包括典当和担保业务，具体的业务范围和内容以本公司经营许可证和与客户签订的合同约定为准。

第四条：本公司依法纳税，遵守法律法规，坚持诚信经营、风险控制，积极扶持小微企业和个体经营者，服务广大客户。

第二章公司管理机构第五条：本公司设总经理、副总经理、营运部、风控部、中介部、客服部、财务部等职能部门及其负责人。

其中，总经理为本公司市场经营的核心领导，直接向董事会报告工作。

第六条：本公司营运部主要负责典当、担保等具体业务，制定和执行公司的销售计划和销售方案和监督执行力度、建立高效的客户关系管理模式和体系等。

第七条：本公司风控部主要负责审核、核定和控制风险，实现公司合规运作，包括客户资格审核、借款业务风险管控、催收管理等一系列风险控制工作。

第八条：本公司中介部主要负责与外部合作方的合作沟通，及时了解客户市场情况，加强与社会的互动关系，提升公司品牌意识，扩大公司发展规模。

第九条：本公司客服部主要负责及时有效的后期服务、客户关系维护、企业信用管理等一系列工作。

第十条：本公司财务部主要负责执行公司经营财务管理制度，做好财务核算和报表等财务相关的工作。

第三章客户权利和义务第十一条：本公司与客户签订的合同是平等自愿的行为，客户有权了解本公司的经营情况、资产、信誉等，有权挑选担当业务，提供真实的信息和资料，有权知情并明确自己的权利和义务。

第十二条：客户有义务配合本公司进行资料审核，保证所提供的所有信息和资料均真实、有效、完整，并在合同履行期间履行各项义务，确保本公司的合规经营。

第十三条：本公司强调保护客户的隐私权，承诺不泄露客户信息，保障客户的数据安全和隐私。

典当行方案典当行方案一、概述典当行是一种传统的金融服务机构，提供金融贷款、典当物品评估和出售等服务。

通过抵押物品，典当行可以为客户提供临时的资金帮助。

本文将详细介绍典当行的运营方案以及相关流程。

二、典当行的运营模式1.业务领域典当行主要提供以下几个业务领域的服务：- 典当业务：客户可以将自己的贵重物品作为抵押品，获取资金贷款，并按约定期限归还本金和利息。

- 物品鉴定：典当行拥有专业鉴定人员，可以对客户的抵押物进行鉴定并评估价值。

- 物品出售：如果客户不能及时归还贷款，典当行有权将抵押物进行出售，以收回应付的本金和利息。

2.运营流程典当行的运营流程如下：1. 客户咨询：客户通过电话、邮件或亲自前往典当行咨询相关业务。

2. 典当物品评估：客户带着抵押物前往典当行，由专业鉴定人员对物品进行评估，并提供参考借款额度。

3. 借款协商：根据物品评估价值和客户需求，典当行与客户进行借款协商，确定借款金额、利率、期限等。

4. 签订合同：双方达成借款协议后，签订正式合同，明确借款金额、期限、利率、还款方式等条款。

5. 放款：典当行根据合同约定，将借款金额直接转账给客户。

6. 还款：客户按照合同约定的期限和方式进行还款，可以选择一次性还款或分期还款。

7. 物品归还或出售：如果客户全额还款，典当行将归还抵押物给客户；如果客户不能按时还款，典当行有权将物品进行出售从而收回贷款本金和利息。

三、典当行的优势和风险1.优势- 快速获得资金：客户只需提供抵押品，就能快速获得短期资金，满足紧急资金需求。

- 无需信用记录：典当行的贷款是以抵押物为基础，无需考虑借款人的信用记录和信用评估。

- 高度灵活：典当行的贷款期限、利率等都可以根据客户的需求进行灵活调整，提供个性化的服务。

- 保密性高：债权交易过程中客户的个人信息和抵押物信息均得到保密，保护客户隐私。

2.风险- 抵押物评估不准确：典当行可能对抵押物的价值进行误估，导致借款金额过高或过低。

典当行策划书3篇篇一典当行策划书一、前言随着经济的发展和社会的进步，典当行作为一种传统的金融行业，在现代社会中仍然具有重要的作用。

本策划书旨在为典当行的成立和发展提供指导，通过对市场的分析和研究，制定出切实可行的营销策略和运营方案，以提高典当行的竞争力和盈利能力。

二、市场分析1. 目标市场典当行的目标市场主要包括个人和企业客户。

个人客户主要包括急需资金的消费者、短期资金周转困难的企业主等；企业客户主要包括中小企业、个体工商户等。

2. 市场需求随着经济的发展和社会的进步，人们对资金的需求也越来越多样化。

典当行作为一种灵活的融资方式，能够满足客户的短期资金需求，因此具有广阔的市场前景。

3. 市场竞争目前，典当行市场竞争激烈，主要竞争对手包括银行、小贷公司、担保公司等。

为了提高竞争力，典当行需要不断创新服务模式，提高服务质量，降低服务成本。

三、营销策略1. 产品策略（1）提供多样化的典当产品，满足客户的不同需求。

（2）提高典当物品的评估和鉴定水平，确保典当物品的真实性和价值。

（3）加强对客户的风险评估，降低经营风险。

2. 价格策略（1）根据市场情况和客户需求，制定合理的典当利率。

（2）对优质客户给予一定的利率优惠，提高客户忠诚度。

（3）定期对典当产品进行促销活动，吸引客户。

3. 渠道策略（1）建立线上线下相结合的营销渠道，提高营销效率。

（2）与银行、小贷公司、担保公司等建立合作关系，拓宽营销渠道。

（3）加强对客户的宣传和推广，提高客户对典当行的认知度和信任度。

4. 促销策略（1）开展优惠活动，如免费评估、免费保管等，吸引客户。

（2）建立客户忠诚度计划，对长期合作的客户给予一定的奖励。

（3）加强对社会的公益宣传，提高企业形象和社会知名度。

四、运营方案1. 组织架构设立股东会、董事会、监事会、总经理等职位，明确各部门的职责和权限。

2. 业务流程（1）客户申请典当-》评估鉴定-》签订合同-》发放当金-》到期还款-》赎回当物或续当。

典当行管理制度第一章总则典当行作为一种特殊的金融机构，旨在提供抵押贷款和担保服务，必须建立一套完善的管理制度来规范业务操作，保障风险控制，维护公平公正的市场秩序。

本管理制度适用于我公司典当行的全部业务活动。

第二章组织机构1. 典当行设立独立的管理部门，负责典当行的日常管理和运营。

2. 典当行设立财务部门，负责资金的管理、会计核算和财务报告。

3. 典当行设立风险控制部门，负责制定和执行风险管理政策，对风险进行评估和监控。

4. 典当行设立业务开发部门，负责开展新的业务产品和市场拓展。

第三章准入条件1. 典当行应当依法取得相关经营许可证件，并按照要求进行备案登记。

2. 典当行应当具备相应的资金实力和风险控制能力，满足监管部门的要求。

3. 典当行的从业人员应当具备相关的资格和经验，并按照法律法规参加培训和考核。

第四章业务规范1. 典当行应当严格按照法律法规和监管要求办理业务，不得从事违法违规活动。

2. 典当行应当建立健全的风险管理制度，确保贷款和担保业务的风险可控。

3. 典当行应当遵循公平公正的原则，不得歧视客户，不得收取过高的利息和费用。

4. 典当行应当对贷款和担保业务进行完整的记录和归档，方便监管部门的检查和审计。

第五章客户权益保护1. 典当行应当保护客户的合法权益，依法保护客户的个人信息和财产安全。

2. 典当行应当向客户提供真实、准确、全面的产品信息，避免虚假宣传和误导行为。

3. 典当行应当建立客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉和纠纷。

第六章监管与评估1. 典当行应当接受监管部门的监督和检查，及时报送相关业务数据和报告。

2. 典当行应当定期进行内部自查，评估风险和内控制度的有效性。

3. 典当行应当接受外部评估机构的评估，提升公司的管理水平和服务质量。

结语典当行管理制度是保障典当行正常运营和客户权益的重要保障，只有合理、规范的管理制度才能确保典当行的长远发展。

本制度的实施，有助于提升典当行的整体管理水平和市场竞争力，并为客户提供安全、高效的金融服务。

XX典当有限责任公司筹建方案根据我国商业部《典当管理办法》由公司拟作为主发起人，与XX公司，XX自然人共同在XX典当有限责任公司提出以下筹建方案：一、主发起人和股东XX公司拟作为主发起人，与XX公司，XX自然人股东，拟共同以货币方式出资XX万元人民币，发起成立XX典当有限责任公司，公司股东承诺在任期内，将自觉遵守国家法律法规，遵守公司章程，依法合规经营，并保证以实有货币资金出资。

如有违法和违反公司章程的经营行为，股东本人愿意承担相应的法律责任。

二、筹建步骤和时间安排（一）XX年03月10日—XX年06月10日为公司立项阶段；（二）XX年09月10日—XX年04月20日为公司成立初期筹建期，包括资本金筹集、公司章程及制度的制订及完善、组织架构的建设、申报批准、房屋装修、人员配置、员工培训等前期准备工作；（三）2015年10月28日为公司成立日期（暂定）。

三、公司治理目标实行商业化运作，以切实可行的经营策略和灵活的商业运作模式制定行之有效的商业运做机制；在管理上要与金融运作接轨，学习和借鉴微贷款管理的先进理念和技术，结合本地实际，制定全新的典当业务流程和工作机制，使拟成立的XX典当有限责任公司成为同行业企业的领头羊。

四、业务发展目标根据现行管理规定，XX典当公司注册资本XX万元，按投入XX 万元注册资本金计算，考虑营运资金逐步投放的因素，预计公司年均回报率可保持在24%以上（未提取经营损失或呆坏账准备）。

五、风险管理目标及风险控制措施（一）加强管理，把握政策风险及利率风险、严控市场风险；（二）汇总金融记录、建立客户信用登记机制、汇总其他信用记；（如纳税情况等），对企业和个人客户的信用每年进行调整汇总登记，这是控制风险的基本措施。

（三）紧跟国家出台的有关市场、操作、政策、利率及相关因素的各项政策法规，加大“三查”执行力度，即调查人员深入企业核实相关数据，进行“贷前调查”；监控其经济活动和资金流向，把握企业生产经营变化情况，认真分析风险变化，进行“贷中检查”；及时反映信贷情况，监控信贷执行的全过程，进行“贷后管理”（四）当率利率按市场化原则，根据国家有关法律的规定，综合考虑借款人信用等级、贷款金额、贷款期限等因素，在浮动区间内，由借贷双方充分调研后协商确定。

最新典当管理办法最新典当管理办法(修改稿)目录第一章总则第二章设立第三章变更、终止第四章经营范围第五章当票第六章经营规则及风险控制第七章监督管理第八章罚则第九章附则第一章总则第一条为规范典当行为，加强监督管理，促进典当业健康发展，根据有关法律规定及国务院决定，制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内设立典当行，从事典当活动，适用本办法。

第三条本办法所称典当，是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其房地产作为当物抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。

本办法所称典当行，是指依照本办法设立的专门从事典当活动的企业法人，其组织形式与组织机构适用《中华人民共和国公司法》的有关规定。

第四条商务主管部门对典当业实施监督管理，公安机关对典当业进行治安管理。

第五条典当行的名称应当符合企业名称登记管理的有关规定。

典当行名称中的行业表述应当标明“典当”字样。

未经商务部批准，任何单位和个人不得从事典当业务，不得在机构名称中使用“典当”字样。

典当行应当将《典当经营许可证》正本置于公司住所或者分公司营业场所的醒目位置，公司招牌应当使用商务部规定的典当统一标识。

第六条典当行从事经营活动，应当遵守法律、法规和规章，遵循平等、自愿、诚信、互利的原则。

典当行应保守客户隐私与商业秘密。

第二章设立第七条设立典当行应具备下列条件:(一)具有本办法规定的出资人;(二)具有符合本办法规定的最低限额的注册资本;(三)具有符合《公司法》和本办法规定的公司章程;(四)具有与经营范围相适应的营业场所和设施;(五)具有符合任职资格条件的董事、高管和合格从业人员;(六)具有健全的公司治理、内部控制、业务操作、风险管理等制度;(七)符合本办法第十条和第十一条规定的治安管理要求;(八)符合国家对典当行统筹规划、合理布局的要求;(九)设立股份有限公司须采取发起设立方式;(十)商务部规定的其他审慎条件。

设立典当有限公司及分支机构办事指南设立典当有限公司及分支机构办事指南随着社会经济的发展，典当业的需求同样日益增多，因此有很多个体户和企业愿意设立典当公司或分支机构。

但针对典当行业的特殊性，其设立需要遵守相关法律法规的规定并满足一定的条件和流程。

本文将着重介绍设立典当有限公司及分支机构的办事指南。

一、设立典当有限公司的条件1. 公司注册地必须在典当业管理局所在地；2. 注册资本金须达到300万元以上；3. 公司必须为有限责任公司。

二、设立典当有限公司的流程1. 协商核实：设立典当公司的第一步是与典当业管理局洽谈，向其提出设立典当公司的意向。

之后需经过尽职调查、了解相关资讯并核实合法性等程序，可能会被委派到当局的指定机构。

2. 提交申请：在充分了解设立典当公司的基本情况后，需提交设立典当公司的申请书、办理注册登记手续，同时需提交公司合法身份证明、投资人名单等材料。

3. 审批登记：经过典当业管理局介入后，根据提交的申请，然后办理设立典当公司的审核工作。

审批内容包括公司资质、董事会成员资格背景、注册资金数额、债权处理方案等等。

4. 领取营业执照：根据审核结果，领取营业执照。

取得营业执照后，需要向财务税务部门缴纳税费并开具相应发票、证明等。

三、设立分支机构的条件1. 典当公司注册满二年；2. 注册资本金须达到200万元以上；3. 分支机构业务场所必须在市中心或商业重心区；4. 必须为全额投资的分支机构。

四、设立分支机构的流程1. 提交申请：典当公司申请拟设立分支机构，应当提交申请书，并附带公司法定代表人签字、经营范围、分支机构的经营项目、地址等。

2. 审批核准：提交的申请被批准后，需向当地行政、税务机关申请加盖分支机构服务营业执照，并向当地分行业务办公室提交申请并通过审核。

3. 落实设施：取得分支机构场所后，需要落实设施档案、办公用品等必要设施。

4. 开业：根据相关法规规定，开业前需进行各项手续的登记，如经营许可证、劳务报到等。

典当业务推行计划方案一、目标。

在接下来的[X]个月内，将我们典当行的业务量提高[X]%，让更多的人知道我们的典当业务，提升我们在本地市场的知名度和美誉度。

二、市场分析。

1. 目标客户群体。

急需短期资金周转的小微企业主。

这些老板可能因为货款未及时到账、需要临时扩大生产等原因，急需一笔钱来渡过难关。

有收藏爱好但偶尔需要资金流动的收藏家。

他们手头有很多值钱的藏品，在遇到心仪的新藏品或者生活上临时需要钱的时候，就会考虑典当。

那些偶尔超支消费或者遇到突发状况的普通上班族。

比如信用卡还款逾期了，或者突然生病需要钱但工资还没发的时候。

2. 竞争对手。

周边其他典当行。

他们可能已经有了固定的客户群，在当地经营多年，有一定的口碑。

一些新兴的线上借贷平台。

虽然和我们典当业务不完全相同，但也抢走了一部分需要短期资金的客户。

三、具体推行策略。

# （一）线下推广。

1. 社区活动。

在周边各个社区举办“典当知识小讲座”。

就像在社区里摆个小桌子，放上一些宣传资料，然后由我们热情的工作人员，用通俗易懂的话给大家讲讲典当是怎么回事。

比如说，“大爷大妈们，您家里要是有个金戒指，一时半会儿缺钱花，拿到我们典当行，就能换钱，等您有钱了再把戒指赎回去，就跟把东西寄存在我们那儿换点钱应急一样。

”参加社区的集市或者摆摊活动。

在摊位上展示一些我们可以典当的物品，像手表、珠宝之类的，吸引路人的注意。

然后给他们发一些小礼品，比如带有我们典当行标志的钥匙链，上面再印上我们的联系方式和简单业务介绍。

2. 与小微企业合作。

主动联系周边的小微企业，和他们的老板谈合作。

就说：“老板啊，您这企业有时候资金周转不开吧？我们典当行就像是您的应急小金库。

您要是有设备、货物啥的，都可以拿来典当换钱，等资金回笼了再赎回去，手续简单又快捷，比银行贷款可方便多了。

”给他们提供一些优惠政策，比如首次典当手续费打折之类的。

# （二）线上推广。

1. 社交媒体营销。

注册抖音、快手等短视频平台账号。