5305-SPA会所商业计划书
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美容SPA中心商业计划书一、背景介绍美容SPA中心是专门提供各种美容服务的场所,旨在为顾客提供身体和心灵的放松与愉悦。
本商业计划书将详细介绍我们打算开设的美容SPA中心,包括目标市场、竞争分析、服务项目、营销策略以及财务预测等方面的内容。
二、市场分析1. 美容行业发展趋势随着人们生活水平的提高和对自身形象重视度的提升,美容行业正呈现出蓬勃的发展态势。
特别是SPA服务在国内近年来愈发受到关注,成为追求健康与美丽的人们的首选。
2. 目标市场我们将主要面向城市白领阶层、中高收入人群以及愿意追求舒适和放松的消费者。
同时,我们也将针对不同年龄、不同需求的顾客制定个性化的服务方案,以满足更广泛的市场需求。
3. 竞争分析在美容SPA行业,竞争对手众多。
我们的竞争优势将主要体现在服务质量上,通过提供专业、优质的美容护理服务来吸引顾客。
此外,我们还将积极与国际知名品牌合作,引进优质的美容SPA产品,为顾客提供更全面的护理体验。
三、服务项目1. 护肤护理我们将提供各种专业的面部护理服务,包括清洁、补水、美白、紧致等。
针对不同肤质和肌肤问题,我们将制定个性化的护理方案,使用高品质的护肤产品和先进的技术设备,帮助顾客改善肌肤问题,恢复年轻、健康的肌肤状态。
2. 水疗放松通过各种舒适的水疗设施和项目,如浴缸按摩、芳香疗法、身体按摩等,为顾客提供全面放松身心的水疗体验。
我们将注重服务细节,为顾客打造温馨、舒适的环境,提供个性化的水疗方案,满足顾客不同的需求。
3. 身体塑形通过温和有效的身体护理手段,如瘦身按摩、电疗等,帮助顾客塑造理想的身体曲线。
我们将配备专业的美体师,为顾客提供专业的指导和定制化的身体塑形计划,使顾客从内到外散发自信与美丽。
四、营销策略1. 品牌宣传我们将通过各种渠道进行品牌宣传,如广告、社交媒体、合作推广等。
同时,我们还将与时尚杂志和网站合作,提供专题报道和合作推广,提升品牌知名度。
2. 会员计划我们将推出会员计划,为长期顾客提供专属优惠和增值服务,增加顾客的忠诚度和复购率。
spa商业计划书商业计划书一、概述随着生活水平的提高和健康意识的增强,越来越多的人开始关注身体健康和放松休闲。
为满足人们对于健康养生的需求,我们打算开设一家专业的Spa养生中心。
本商业计划书旨在针对spa商业的特点和市场需求,提出详细的运营策略和发展规划。
二、市场分析1. 市场需求随着现代生活的压力增大,人们对于身心健康的追求也日益增长。
Spa作为一种综合性的养生方式,融合了水疗、按摩、身体护理等多种形式,能够有效缓解压力,促进血液循环,改善睡眠,提高免疫力。
因此,Spa市场需求旺盛。
2. 目标客户我们的目标客户主要包括中高收入人群、白领一族、健康追求者等。
这些人群对于生活品质有一定追求,并且有意愿花费一定的金钱和时间来进行养生护理。
3. 竞争对手分析Spa市场竞争激烈,已经存在很多品牌的养生中心。
竞争力较强的品牌主要有A公司、B公司和C公司等,它们在市场上有一定的知名度和客户基础。
我们需要从多个方面来突出与竞争对手的差异化。
三、经营策略1. 产品定位我们将打造一个高端的Spa养生中心,注重提供全方位、个性化的养生服务。
我们将与专业的按摩师和美容师合作,提供水疗、按摩、面部护理等多样化的服务项目,以满足不同客户的需求。
2. 价格策略由于我们注重提供高品质的养生服务,因此在价格上可能会相对较高。
我们将通过合理的定价策略,确保价格与服务质量的匹配,以吸引目标客户群体。
3. 营销推广为了宣传和推广我们的Spa养生中心,我们将采取多种途径。
包括线上推广,如社交媒体广告、搜索引擎推广等;线下推广,如举办免费体验活动、与合作伙伴进行联合促销等。
四、运营计划1. 设备和场地我们将选择一个位于市中心、交通便利的地点,并租赁或购买一处适合经营Spa养生中心的场地。
同时,选购专业的水疗设备、按摩设备和美容设备,确保服务的专业性和质量。
2. 人才招聘我们将聘请经验丰富、技术娴熟的按摩师和美容师加入我们的团队。
同时,我们将注重培训员工的服务意识和专业技能,以提供优质的养生服务。
spa的商业计划书商业计划书一、项目背景近年来,随着人们生活水平的提高以及健康意识的增强,SPA(水疗)行业蓬勃发展。
SPA作为一种重要的休闲娱乐方式,为人们提供了放松身心、舒缓压力的环境和服务。
本商业计划书旨在提出一项SPA商业计划,以满足现代都市人对于休闲度假的需求。
二、市场调查1. 市场规模和趋势当前,SPA市场的规模呈逐年增长的趋势。
根据调查数据显示,全球SPA市场年销售额已超过1000亿美元,并且预计未来几年将保持良好的增长态势。
这一趋势主要得益于人们对健康和美容的关注以及生活方式的变化。
2. 产业竞争情况随着SPA市场的快速增长,市场上出现了众多的SPA品牌。
各品牌在服务质量、设施环境、技术水平等方面展开激烈的竞争。
优秀的SPA品牌往往能够提供独特的服务理念、专业的技术团队以及高品质的设施环境,这些特点使得消费者愿意选择并保持对该品牌的忠诚度。
三、经营理念我们的SPA中心将以“身心平衡,美丽人生”为经营理念,致力于打造一个提供全方位健康养生服务的场所。
我们将提供专业的水疗护理、按摩、美容护肤、营养饮食等服务,并结合舒适的环境、优质的设施以及亲切的服务,让客户充分体验到轻松、愉悦、平衡的身心状态。
四、项目策划1. 项目名称:ZSPA2. 项目定位:高端SPA养生中心3. 经营内容:水疗护理、按摩、美容护肤、营养饮食等服务4. 目标客户:具备一定消费能力且注重健康养生的城市白领人群5. 项目优势:a) 专业化团队:拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队;b) 顶级设施环境:打造高端、豪华的SPA环境,为客户提供舒适的体验;c) 个性化定制服务:根据客户的需求,提供个性化的健康养生方案;d) 高品质产品:选用优质的护肤品和食材,保证服务质量和客户满意度。
五、市场推广策略1. 宣传推广:a) 媒体宣传:通过网络媒体、电视、广播等渠道进行品牌宣传;b) 活动推广:举办免费SPA体验、美容讲座等活动,吸引目标客户;c) 社交媒体平台:利用微信、微博等社交媒体平台进行线上宣传。
spa的商业计划书商业计划书:SPA1.概述本商业计划书旨在介绍并详细规划一个SPA(水疗中心)的经营模式和运营策略。
我们将重点关注市场分析、竞争对手分析、目标客户群、服务和产品、市场推广策略以及财务计划等方面。
2.市场分析2.1 市场需求随着人们生活水平的提高,健康和美容意识日益增长,对SPA的需求也逐渐增加。
人们越来越重视身心健康,希望通过SPA获得身体放松和心理平衡。
2.2 目标客户群我们的目标客户群主要包括城市白领、年轻人、妇女和旅行者。
城市白领通常面临工作压力和身体疲劳,需要SPA来放松和恢复体力。
年轻人和妇女则更注重美容和护肤,对SPA的需求也很大。
旅行者则希望在旅途中找到一个舒适的地方放松身心。
3.竞争对手分析在我们所在的市场,已有一些竞争对手提供SPA服务。
他们的优势在于市场经验和稳定的客户群体,但存在的问题是服务质量和创新度不高。
我们将打破传统SPA的束缚,提供更具创新性的服务和产品,以吸引更多的顾客。
4.服务和产品我们将提供一系列专业的SPA治疗和美容服务,包括按摩、面部护理、身体护理和水疗等。
我们将聘请经验丰富的SPA专家和美容师,确保服务的专业性和质量。
我们还将引入一些高端的SPA设备和产品,满足客户的需求。
5.市场推广策略为了吸引目标客户群和提高市场知名度,我们将采取综合的市场推广策略。
这包括线上和线下宣传,如社交媒体推广、搜索引擎优化、合作伙伴推广以及地面宣传活动等。
我们还将与周边高端酒店、旅行社和健身中心等建立合作关系,互相推荐客户。
6.财务计划在财务计划方面,我们将制定一套详细的预算和收支计划。
这包括设备投资、员工薪资、租金、运营成本和营销费用等方面的考虑。
我们将确保盈利能力和财务稳定性,并根据市场变化进行适时调整。
7.风险管理在经营SPA的过程中,我们必须充分考虑风险管理。
例如,市场竞争的激烈程度、消费者需求的变化、经营成本的波动等都可能对业务产生负面影响。
我们将建立灵活的风险管理机制,及时调整经营策略,并且保持持续的监测和分析。
竭诚为您提供优质文档/双击可除spa会所文案篇一:5305spA会所商业计划书spA会所商业计划书创业团队:xxxx20XX-8-26时间:目录一、项目背景................................................. .. (1)二、计划摘要................................................. .. (1)三、产品(服务)介绍................................................. . (1)四、环境(酒店)介绍................................................. . (1)1.股权架构................................................. (2)2.人事架构................................................. (2)3.人员组织结构................................................. . (3)六、营销策略................................................. (3)七、市场可行性分析................................................. .. (3)1.调研结果数据分析................................................. .. (3)2.项目的服务需求................................................. (4)3.每月spA及足疗消费频率................................................. . (4)4.在选择会所时考虑因素................................................. (5)5.接受单次spA价格范围................................................. (5)6.接受的单次足疗价格范围................................................. . (5)7.可接受会员年卡价格范围................................................. . (6)8.喜欢的spA环境类型................................................. . (6)调查结论................................................. . (7)八、财务成本预算................................................. (7)九、盈利预测................................................. .. (8)十、财务规划................................................. .. (8)十一、股东福利................................................. . (8)十二、众筹投资规划................................................. .. (9)十三、股东权益................................................. . (9)spA会所商业计划书一、项目背景泰国spA由古印度的泰式按摩转变发展而来,对现代人群有着强身健体和治疗身体劳损的双重作用,因其深厚的文化底蕴及独特的异域风情在如今spA行业中中独占鳌头。
SPA会所开店计划书一、项目背景近年来,随着人们对生活品质的追求和健康意识的增强,SPA会所逐渐成为了大众关注的焦点。
SPA会所不仅能够提供舒缓压力、放松身心的服务,还能提供美容、美发、美甲等专业护理,深受消费者喜爱。
受此影响,SPA会所行业逐渐兴盛起来,市场需求空间巨大。
本文档旨在说明筹备并开设一家SPA会所的计划,以满足消费者对身心健康的不断追求。
二、市场分析1. 市场需求随着生活节奏的加快和工作压力的增加,人们对身心健康的需求日益增长。
SPA会所作为提供全方位个性化护理服务的场所,能够满足这一需求。
根据市场调研数据显示,目前市场上对SPA会所的需求还未得到充分满足,尤其是高端消费群体对于品质化、个性化服务的需求尤为旺盛。
2. 竞争分析目前市场上已经存在一些SPA会所品牌,它们在市场上占据一定的份额。
然而,这些品牌大多数集中在中低端市场,高端市场空缺且机会巨大。
因此,本项目将主攻高端市场,提供一流的SPA享受和个性化服务,以与竞争对手形成差异化竞争。
三、项目概述SPA会所开店计划将建立一家高端SPA会所,致力于为消费者提供全方位身心健康护理服务。
该会所将侧重于舒缓压力、放松身心的SPA护理,并提供美容美发、美甲等专业化服务。
为了确保服务品质和顾客体验,我们将投入大量资源来打造一流的SPA环境、引进高素质的员工团队,并选用国际一流的设备和产品。
四、经营模式本项目的经营模式将以高端市场为目标,主要实施以下几点措施:1.确定目标消费群体:明确定位消费群体为高端人群,包括企业高管、明星艺人等社会精英。
2.打造特色服务:通过引进国际SPA理念和先进设备,提供高品质、个性化的SPA服务。
3.长期维系顾客关系:通过定期进行顾客活动、会员制度等方式,加强与顾客的沟通与互动,提高顾客黏性和忠诚度。
4.合理定价策略:根据市场需求和品牌定位,制定适当的价格策略,既能保证盈利,又能吸引目标消费群体。
五、市场推广策略为了确保开店初期能够吸引足够的客流量和知名度,我们将采取以下市场推广策略:1.媒体宣传:通过广告、报刊杂志、电视、网络等多种媒体形式宣传品牌和服务,提高知名度。
spa商业计划书商业计划书一、项目背景SPA(水疗)是一种结合了水疗、保健、美容和休闲的综合性养生方式,已经在国内逐渐流行起来。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,SPA行业迎来了发展的黄金时期。
本文将针对SPA商业计划进行详细介绍和分析。
二、项目概述本项目旨在建立一家高品质、专业化的SPA中心,为顾客提供定制化、全方位的水疗服务。
我们将致力于提供舒适、安全、环境友好的SPA体验,通过多元化的产品线和创新的经营策略,塑造出具有竞争力的品牌形象。
三、市场分析1. 市场需求随着生活节奏的加快和压力的增大,现代人们对于身体健康和心理压力释放的需求日益旺盛。
SPA作为一种有效的放松和舒缓身心的方式,受到越来越多人的关注和喜爱。
2. 竞争对手分析目前市场上存在着许多SPA中心,竞争相对较为激烈。
但是,我们相信通过专业化的服务和独特的经营理念,我们能够在竞争中脱颖而出。
四、产品与服务1. 产品介绍我们的SPA中心将提供各类SPA疗程,包括按摩、面部护理、身体护理等。
我们将采用优质的天然产品,结合专业的技术和个性化的服务,为客户打造专属的水疗体验。
2. 服务理念我们将以顾客为中心,致力于提供独一无二、舒适放松的水疗体验。
通过量身定制的服务,我们将帮助客户恢复身体的平衡和心灵的宁静。
五、市场推广1. 定位我们将根据目标客户的特点,制定针对性的市场推广策略。
无论是面向白领阶层的亲密关怀SPA,还是专为年轻人设计的时尚潮流SPA,我们都将在不同的定位下获得市场份额。
2. 推广渠道我们将通过线上和线下的方式进行市场推广。
线上方面,我们将借助社交媒体平台和网络广告,提高品牌知名度并吸引目标客户。
线下方面,我们将与酒店、健身中心等合作,开展合作推广活动。
六、运营模式我们将采取会员制运营模式,通过定期推出专属会员活动、积分兑奖等方式,提升客户黏性和消费频次。
同时,我们还将建立完善的客户关系管理系统,保证与客户的有效沟通和互动。
spa的商业计划书商业计划书:打造独特的SPA体验一、引言在现代生活的快节奏中,人们越来越需要一个放松身心的地方。
而Spa(水疗)作为一种全面的身心健康护理方式,已经成为了现代都市人的生活方式的一部分。
本商业计划书旨在探讨如何打造一个独特的SPA体验,以吸引顾客并获得商业成功。
二、市场分析1. 市场需求随着压力和焦虑的增加,人们对于身心健康的关注度越来越高。
Spa提供了一种独特的放松身心的方式,能够帮助人们缓解压力,舒缓疲劳,并提高睡眠质量。
因此,市场对于Spa的需求具有强大的潜力。
2. 竞争分析虽然Spa市场潜力巨大,但竞争也非常激烈。
目前,市场上存在着许多传统的Spa中心,它们提供类似的服务和体验,难以在消费者心中脱颖而出。
因此,为了打造独特的SPA体验,我们需要在服务、环境以及特色项目上有所创新。
三、商业模式1. 服务创新除了提供传统的Spa服务外,我们还将引入新颖的养生理念。
例如,引入传统的中医养生理念,结合Spa的水疗技术,为顾客提供全面的身心健康护理。
同时,我们将培训并聘用专业的技师团队,为顾客提供个性化的护理方案。
2. 环境打造除了提供舒适的按摩床和设备外,我们还将注重打造一个温馨、放松的Spa环境。
通过舒适的音乐、柔和的照明以及香薰的运用,营造一个宁静和谐的氛围,使顾客能够完全沉浸在放松身心的体验中。
3. 特色项目为了吸引顾客,我们将开发一些独特的特色项目。
例如,结合现代科技,我们可以推出护肤项目中使用的高科技设备,以及使用贵重草本植物进行身体护理的项目。
这些独特的特色项目将使我们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
四、市场推广1. 社交媒体营销社交媒体已经成为了现代人获取信息和交流的重要渠道。
我们将积极利用社交媒体平台,与潜在顾客互动,并分享Spa体验的相关内容。
通过提供优惠券、精品套餐等方式,吸引顾客前来体验。
2. 合作推广我们将积极与其他相关行业进行合作推广。
例如,与健身房、酒店等企业建立合作关系,为他们的顾客提供专属福利,增加我们的曝光度。
韩式SPA会所项目商业计划书概述本商业计划书旨在介绍一个韩式SPA会所项目,以帮助投资者了解其商业价值和发展潜力。
项目背景韩国的SPA文化在全球范围内越来越受欢迎,因其独特的理念和高品质的服务而闻名。
本项目旨在将韩国的SPA概念引入本地市场,以满足消费者对休闲、放松和美容的需求。
市场分析目标市场项目的目标市场主要是城市白领和中产阶级人群,特别是注重生活品质和健康的女性。
通过为这一人群提供高质量的SPA服务,我们希望吸引他们成为我们的忠实客户。
竞争分析本项目面临的主要竞争来自其他SPA会所和美容院。
然而,我们的优势在于提供真正的韩国SPA体验,借鉴其独特的理念和操作方式。
我们将通过提供高品质的服务、定制化的护理方案和舒适的环境来与竞争对手区别开来。
产品与服务主要产品我们的主要产品是韩国传统SPA护理服务,包括按摩、面部护理、身体磨砂和汗蒸等。
这些护理均由专业的韩国护理师提供,结合传统的韩式理疗技术和现代护理方法。
附加服务为了提升客户体验和增加收入来源,我们还将提供一系列附加服务,如美甲、脚部护理和头部按摩等。
运营计划设施与装备我们将租赁位于市中心的商业空间,进行装修和布置,以创造一个舒适、充满韩国元素的SPA环境。
此外,我们还需要购买必要的SPA设备和器具,以保证服务品质。
人力资源为了提供高质量的服务,我们将聘请专业的韩国护理师和其他相关员工。
针对员工的培训和发展,我们将制定相应的计划,以提升他们的专业技能和服务意识。
营销策略我们将采取多种营销手段来吸引客户,包括线上广告、社交媒体推广、合作伙伴推广等。
此外,我们还将与其他商家进行合作,提供优惠和套餐,以增加客户黏性。
风险与回报本项目面临的风险主要包括市场竞争、经营不善、客户转化率等方面的问题。
然而,根据市场调研和行业经验,我们相信通过提供独特的韩国SPA体验,我们将能够吸引足够的客户,并获得可观的回报。
经营预算我们需要投入一定的资金用于租赁、装修、设备购买和员工薪酬等方面。
spa商业计划书商业计划书背景介绍:欢迎阅读本商业计划书,本文将详细介绍一个SPA(水疗)中心的商业计划。
SPA是对心灵和身体进行放松和治疗的地方,吸引了越来越多的顾客。
我们将讨论市场调研结果、商业模式、目标市场、运营策略、财务预测以及我们的竞争优势。
市场调研:在进入SPA行业之前,我们进行了详细的市场调研。
根据调查数据,SPA市场正在快速增长,消费者对身心健康的关注度也在不断上升。
我们发现城市居民对于SPA的需求量极高,特别是那些压力大、生活节奏快的中产阶级。
商业模式:我们将建立一个综合性的SPA中心,提供一系列的水疗服务,包括按摩、身体护理、面部护理等。
我们将通过提供高品质的服务和舒适的环境来吸引顾客。
此外,我们还将引入私人定制服务,根据不同顾客的需求提供个性化的疗程。
目标市场:我们的目标市场是年龄在25至50岁之间的城市居民,特别是那些追求身心健康、工作压力较大的中产阶级人群。
我们将定期组织推广活动,并与附近的高端酒店、健身俱乐部等合作,提升品牌知名度和市场份额。
运营策略:我们将聘请经验丰富且专业的员工团队,为顾客提供卓越的服务。
我们将定期进行员工培训,确保他们具备专业知识和技能。
此外,我们还将注重市场营销,包括线上和线下宣传,与社交媒体达成合作,提高品牌曝光率。
财务预测:根据市场调研和竞争分析,我们预计在开业后的第一年实现营业额100万元,第二年增长至150万元。
我们的成本包括员工薪酬、租金、设备采购和市场推广费用。
我们预计在第三年内实现盈利,并以平均年增长率10%稳定增长。
竞争优势:我们的竞争优势主要体现在以下几个方面:1. 提供高品质的服务:我们将注重顾客体验,提供专业水疗护理,舒适的环境和放松的氛围。
2. 个性化定制服务:根据顾客的需求,我们提供量身定制的疗程,满足不同人群的需求。
3. 员工团队的专业素质:我们将聘请经验丰富、技术娴熟的员工,为客户提供优质的服务。
4. 优越的地理位置:我们将选址在市中心或高端社区附近,方便顾客前来就近享受SPA服务。
SPA会所商业计划书创业团队:XXXX时间:2015-8-26目录一、项目背景 0二、计划摘要 0三、产品(服务)介绍 0四、环境(酒店)介绍 (1)1.股权架构 (1)2.人事架构 (1)3.人员组织结构 (2)六、营销策略 (3)七、市场可行性分析 (3)1.调研结果数据分析 (3)2.项目的服务需求 (4)3.每月SPA及足疗消费频率 (5)4.在选择会所时考虑因素 (5)5.接受单次SPA价格范围 (5)6.接受的单次足疗价格范围 (6)7.可接受会员年卡价格范围 (6)8.喜欢的SPA环境类型 (7)调查结论 (7)八、财务成本预算 (9)九、盈利预测 (10)十、财务规划 (10)十一、股东福利 (10)十二、众筹投资规划 (10)十三、股东权益 (11)SPA会所商业计划书一、项目背景泰国SPA由古印度的泰式按摩转变发展而来,对现代人群有着强身健体和治疗身体劳损的双重作用,因其深厚的文化底蕴及独特的异域风情在如今SPA 行业中中独占鳌头。
此商业计划的执行源于对正宗泰式SPA的热爱,项目负责人为项目的可行性层多次往返昆泰进行对比考察,再整合多方优质资源后,决定选址于昆明皇冠假日酒店六楼泰国驻华大使馆商务处旁。
我们的目的致力于为顾客营造舒适放松的环境,用专业极致的服务让顾客体验一次正宗的泰式SPA,在享受源于内心的宁静的同时受到生命之美。
二、计划摘要1.本会所属按摩美容行业,经营产品范围涉及到美容,精油和塑形三类。
2.会所经营实行会员制,面向酒店客人以及会员的多层次需求。
3.会所股权分配采用合伙人及众筹制。
4.目前在市区已有中高端SPA会所大体分布:翠湖宾馆,王府井,金鹰等处。
三、产品(服务)介绍1.SPA会所将采用标准化泰国SPA管理,实行流程规范合理标准化,尤其注重细节,让客人达到最大的舒适程度。
2.会所所经营的精油类、美容类产品均自泰国进口,价格和成效都具有市场优势。
3.为保证会所服务质量,引进泰国专业技师,并让中国技师赴泰国实地培训。
四、环境(酒店)介绍酒店由英国洲际酒店集团管理,由泰国TCC 集团投资兴建。
合计床位:303,年平均入住率70%以上。
临近商业功能区,紧挨着南屏商业街、金马碧鸡坊、金鹰购物中心。
五、组织架构1.股权架构监事会由股东大会推荐3人,任期一年,负责监管公司财务状况及日常经营。
总经理由董事长任命,负责项目的整体运作,活动策划,市场开拓,公关外联等工作。
店长(全职)负责从前台接待,客户咨询,技师管理,活动执行等店面具体工作。
3.人员组织结构合伙人:朱瑜、王帆、关舒文(并任SPA主管店长)股东:10名众筹股东、10名消费股东工作人员:SPA主管店长1人、财务负责人1人、前台销售经理2人、泰国专业技师2人及传统技师3人,总共9位工作人员。
六、营销策略酒店内的宣传,客人领取房卡时前台会给予宣传卡,酒店房间设置水牌摆放,酒店内的导视图,电视的播放宣传广告。
酒店合作:酒店的积极参与,共享优质客户资源进行营销开发。
和周边实力企业形成战略合作,为其高端客户提供优质服务。
培训专业销售技能,利用众筹股东自身影响来吸引的顾客。
会员享受专用浴袍拖鞋护理产品等。
会员卡可用微信号替换,用微信及支付宝均可支付。
参加大众点评及MINI潮店。
七、市场可行性分析为确保在中心皇冠酒店六楼筹建的会所,定位清晰,提供客人需要的优质服务,前期做了一份市场调研。
调研时间:3天调研方式:问卷调查调研数量:97份1.调研结果数据分析调研结果共97人,单位(人)2.项目的服务需求17个客人没有需求,占比:17.52%,有服务需求的80个客人,占比:82.43%。
足疗需求:38.14%,身体SPA :34.02%,足疗及SPA 都有需求的:10.30%。
性别所需服务类型合计只需足疗 只需身体SPY 足疗和身体SPY 都不需要男性29人 9人 7人 9人 54人 女性 8人 24人 3人 8人 43人3.每月SPA及足疗消费频率不定期:52人、占比53.60%;每周一次:19人、占比19.58%;每月一到两次:3人、占比3.09%;每周两次以上:3人、占比3.09%。
4.在选择会所时考虑因素服务人员技术专业性:65人,服务态度:54人,卫生条件:51人,装修环境:36人,产品质量:25人,技术设备:14人,路途远近:13人。
服务人员技术专业性:67.01%,服务态度:55.67%,卫生条件:52.57%,装修环境:37.11%,产品质量:25.77%,技术设备:14.43%,路途远近:13.40%。
5.接受单次SPA价格范围380元以下:22人,380元—580元:45人,580元—780元:9人,780元以上:2人。
380元以下:22.68%,380元—580元:46.39%,580元—780元:9.27%,780元以上:2.06%。
6.接受的单次足疗价格范围180元以下:27人、占比27.83%;180元:28人、28.86%;280元:16人、占比16.49%;380元:11人、占比11.34%。
7.可接受会员年卡价格范围3800元以下:20人、占比20.61%;3800元—5800元:32人、占比32.98%;5800元—7800元:12人、占比12.37%;7800元—15000元:5人、占比5.15%;15000元以上:1人,占比1.03%。
8.喜欢的SPA环境类型东南亚泰式风格:30人、占比30.92%;古典暗色调:29人、占比29.89%;现代简约:16人、占比16.49%;清新明亮:14人、占比14.43%。
调查结论市场调研结果,充分证明了此计划的良好市场前景。
酒店床位303张,入住率全年超出70%,按照70%计算,每天客人212人,按照调查需求量82.43%来计算,每天有需求的客人173人,我们排除不确定因素而不能产生直接消费人群占比80%,其中有138.4个客人不能来,能到的客人:34.6人。
顾客的消费习惯一半以上为不定期的,酒店入住客人又偏重于自由行及商务客人,在确保抓住20%每周都会消费的客人,同时因做好空闲时间段的促销、打折、优惠等活动,吸引不定期消费的客人。
提高优质的服务主要以三个重点来满足客户需求及满意度:1、专业的技术及手法。
2、服务态度。
3、卫生条件。
只要做到了这三点其实装修只要给人感觉舒服,会所内的气氛及细节做到位,70%的客人是不太在意装修的豪华程度。
所以我们以轻装修重装饰,降低前期投入成本来更合理的经营会所。
产品和技术设备也占有一定的比率,我们将主要选择性价比高的进口产品。
SPA的价格定位,将根据不同的服务提供380元60分钟身体SPA,580元100分钟身体SPA+面部护理,及780元一次150分钟+面部护理+精油泡澡。
其实酒店都有浴缸,泡澡不是我们主要推荐的项目,我们主推项目为580元的项目,所以看起来会比较划算,也可以提供外卖的精油泡澡产品给客人回房间泡澡。
足疗的价格定位,将以180元精油足部按摩60分钟,和280元100分钟足部按摩及全身按摩为主。
因近年来经济形势不好,我们的收费要让客人有一种物有所值的感觉,在五星级酒店有很好的服务很合理的收费。
会员卡充值定位:3800元9折+首次项目免费+送580元SPA一次,5800元8折+首次免费+送780元一次,7800元7折+首次免费+780元两次+各种酒店消费卷。
装修风格排在前面三个的其实都不冲突,我们当以简约东南亚风格,色调沉稳、稳重为主,注重装饰效果和细节氛围的处理,墙面尽量用墙纸或涂料,少用木质材料装饰以节约装修成本。
综合以上数据:结核我们200平米的地点,我们需要同时容纳最高负荷量为12人。
足疗和SPA的需求足疗偏多以足疗为主,所以建议足疗包房为:2人房间3间,3人房间1间,4人间1间。
SPA房间:1人间带淋浴2间,2人间带泡澡1间,其他功能满足:卫生间、员工休息及储物间、小型配餐间(用电),接待区域、靴子存放柜。
八、财务成本预算预计固定成本核算:(以下均为预计成本核算)九、盈利预测根据市场调研报告可以推算以下结果。
酒店客人每天34人,平均消费180元,6120元/日,月收入:183600元/月。
开卡会员,每月30张开卡量,平均每张卡3800元流水为38000元/月。
(其中35%为销售提成,10%的死卡为纯利润)开卡会员实际收入:74100元/月合计每月收入:257700元/月,扣除运营成本30%,每月收入180390元/月每月纯利润:100610元/月十、财务规划账上流动资金为3个月的固定成本,239340元超出部分用于股东分红,分红时间为每三个月一次。
预收款,未使用卡金不予分红。
十一、股东福利贵宾项目卡5800元/张。
以每张3800元/张对众筹股东和消费股东结算。
贵宾项目卡3800元/张。
以每张2500元/张对众筹股东和消费股东结算。
贵宾钻石卡7800元/张。
以每张5100元/张对众筹股东和消费股东结算。
十二、众筹投资规划股东甄选:SPA爱好者、时尚消费群体、有资源及人脉群体。
原始股东:以每股1.5万出售,总计50股即75万,众筹股东个人持股不超过10%。
消费股东:充值1万元,赠送3千元,并享受所有项目6折(赠送金额不计入打折范围)。
十三、股东权益1、第一年保底收入不低于10%,如达不到由昆明寰远文化传播公司补齐。
2、第二年保底收入不低于20%,如达不到由昆明寰远文化传播公司补齐。
3、销售提成不超过三个工作日发放。
4、股东不能在投资未满一年时退出,如超过一年的,在收到退出申请时15个工作日内由昆明寰远文化传播公司按照投资金额收回股份。