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人力资源管理师三级（新版教材）第五章《薪酬管理》讲义YOUR SITE HERE薪酬管理第一节薪酬制度设计第二节岗位评价第三节人工成本核算第四节员工福利管理YOUR SITE HERE薪酬制度设计第一单元薪酬体系设计第二单元专项薪酬管理制度企业薪酬体系发展趋势薪酬哲学□薪酬的概念泛指员工获得的一切形式的报酬。
包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。
一、薪酬的基本概念直接形式基本工资绩效工资其他工资特殊津贴货币形式薪酬间接形式其他补贴社会保险员工福利非货币形式表彰嘉奖荣誉称号奖章授勋YOUR SITE HERE□薪资的概念薪资即薪金、工资的简称。
薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬如月薪、年薪。
工资通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
如计时、计件工资。
□其他概念报酬员工完成任务后所获得的一切有形和无形的待遇。
收入员工所获得的全部报酬包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
薪给分为工资和薪金两种形式。
奖励员工超额劳动的报酬如红利、佣金、利润分享等。
福利公司为每个员工提供的福利项目如带薪年假、各种保险等。
分配社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配包括初次分配、再分配。
□薪酬的实质广义薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。
实质服从市场的交易或交换指员工自身心理上感受到的回报包括参与企业决策、获得更大的工作空间和权限更多责任、更有趣的工作个人成长机会和活动的多样化。
指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报。
包括直接薪酬基本薪酬、激励薪酬、间接薪酬福利保险及各种服务外部回报内部回报二、影响员工薪酬水平的主要因素一基本目标1、保证薪酬在劳动力市场的竞争力吸引并留住人才。
2、对各类员工的贡献给予充分肯定使员工及时得到相应的回报。
3、合理控制人工成本提高生产效率增强产品竞争力。
4、将企业与员工长期、中短期经济利益有机结合在一起形成利益共同体。
人力资源管理师二级新教材讲义（第五章）备注：岗位分类部分，请根据上课教授的内容，进行记忆。
第五章薪酬管理【本章内容结构与命题关联】节名教程主要内容第一节薪酬调查P394-441 1.薪酬市场调查2.员工薪酬满意度调查3.岗位分类与分级第二节薪酬制度设计P442-497 1.不同薪酬制度的设计2.宽带式薪酬体系设计3.薪酬制度的诊断与调整第三节薪酬计划的制定P484-490 1.薪酬战略2.薪酬计划3.制定薪酬战略的流程4.薪酬计划的制定第四节企业补充保险管理P491-497 1.企业年金计划2.企业补充医疗保险3.企业年金制度的设计程序4.企业补充医疗保险设计程序【教程内容精讲】第一节薪酬调查【本节内容结构与命题关联】第一单元市场薪酬调查【内容要点】【知识要求】一、薪酬的基本概念（新增）（一）薪酬的概念1.薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。
2.薪酬的表现形式，如精神的与物质的，有形的与无形的，货币的与非货币的，以及内在的与外在的等。
3.薪酬的种类薪酬的种类（如图5—1所示）。
（二）薪酬的功能1．薪酬对企业的功能（七种）(1)增值功能。
薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。
(2)控制企业成本(3)改善经营绩效。
(4)塑造企业文化。
薪酬会对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用。
(5)支持企业变革。
(6)配置功能。
薪酬是企业合理配置劳动力并提高企业效率的杠杆。
(7)导向功能。
2．薪酬对员工的功能对企业员工来讲，传统的薪酬主要有两种功能：满足基本物质需求的功能和满足安全保障需求的功能。
现代薪酬不仅具有这两种功能，而且日益体现出对员工精神需求满足的作用。
具体功能如下。
(1)保障功能：交换是薪酬的主要功能。
(2)激励功能。
从人力资源管理的角度看，薪酬应主要体现和发挥其激励功能。
所谓激励功能，是指企业用来激励员工按照其意志行事而又能加以控制的功能。
薪酬结构设计薪酬结构就是指一个组织中各种工作之间报酬水平的比例关系，包括不同层次工作之间报酬差异的相对比值和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平。
一个组织的薪酬结构要实现内部公平目标，应该至少具备以下三个特征： (1)完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多。
（2）所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多。
(3)对实现组织整体目标贡献越大的工作得到报酬越多。
企业的薪酬结构是一项非常重要的管理工具，对员工的工作行为和态度具有重要影响。
如果报酬差别过小，那些承担责任重大、内容复杂和比较辛苦工作的员工就会感到自己的工作没有得到充分的补偿，就可能产生不满甚至导致辞职。
如果报酬差别过大，那些从事相对比较简单、任务比较轻松工作的员工又可能产生不满情绪。
不合理的薪酬结构对组织整体竞争能力的提升具有严重的危害。
一、薪酬结构设计原则1.内部工作价值一致性的原则，也称基于岗位价值付薪的原则。
它主要指企业应该清楚地了解每一项工作的相对价值，并能客观地在薪酬等级中予以反映。
2.按个人能力付薪的原则。
强调在薪酬结构的设计中，应该综合考虑员工的各种能力，并在薪酬结构设计中予以体现。
因为员工的能力差别决定了对企业贡献的差别。
员工的能力主要体现在三个方面:接受正规教育的水平、工作经验和工作的潜在能力。
学历工资、技能工资、资历工资和年功工资等，均属于能力工资。
3.按贡献付薪的原则。
根据现代薪酬管理理念，最能体现公平付薪的原则。
该原则强调:第一，同"功"同酬，为企业付出了同样贡献的员工应该得到相同的报酬;第二，企业对员工的贡献期望，如依据员工对企业的忠诚度、知识技能和工作表现的不同，付给员工不等的报酬。
4.外部竞争性的原则。
外部竞争性的原则具体表现为按照市场价格付薪的原则。
具体而言，该原则要求企业在薪酬结构的构建中，尤其是对一些关键岗位和核心员工的薪酬设计，必须参考劳动力市场工资率的变化，即在体现内部公平性的同时兼顾外部的竞争性。
薪酬管理（第三版）目录第1章导论11薪酬和薪酬管理12本书章节内容复习思考题附录薪酬理论的新发展——总报酬模型及其在中国的运用第2章战略与薪酬21组织战略211战略的概念212战略的层次213战略管理理论的演进22薪酬战略221薪酬战略的内涵222薪酬战略的框架223影响薪酬战略的重要因素23薪酬战略与组织战略的匹配231薪酬战略与公司战略的匹配232薪酬战略与竞争战略的匹配233薪酬战略与人才战略的匹配本章小结复习思考题案例A公司基于战略的薪酬体系设计第3章职位与薪酬31职位薪酬概述311职位薪酬：一种传统且主流的方式312中国的现实需要：打好职位体系基础，完善职位薪酬机制313职位薪酬设计的基本框架32职位分析321职位分析概述322职位分析的方法323职位分析的结果：职位说明书33职位评价331职位评价的含义332职位评价的用途333职位评价的操作程序334职位评价的主要方法34职位薪酬的水平、结构与调整341薪酬水平的选择342薪酬结构的设计343职位薪酬的调整本章小结复习思考题附录1海氏三要素评估法附录2IPE职位评价系统附录3全球职位等级系统第4章能力与薪酬41按能力付酬——以人为本的激励方式411为什么要按能力付酬412能力薪酬的本质特征与内涵413什么是“能力”414能力薪酬的基本构成415谁在使用这些能力薪酬计划42按能力付酬的基本设计方法421按能力付酬的基本设计思路422各种典型能力工资计划的基本设计方法423能力薪酬成功的关键424能力薪酬可能存在的问题43我国能力薪酬的实践与趋势431此“技能工资”非彼“能力薪酬”432新的实践要求呼唤真正的能力薪酬本章小结复习思考题附录中国岗位技能工资方案的基本内容第5章市场与薪酬51薪酬的外部竞争性与市场511薪酬外部竞争性的概念512劳动力市场对薪酬水平的影响513产品市场对薪酬水平的影响514组织因素对薪酬水平的影响52市场薪酬调查521薪酬调查的目的522薪酬调查的类型523薪酬调查的流程53薪酬水平策略531市场薪酬水平线532薪酬水平策略本章小结复习思考题案例香港公务员的薪酬调查第6章绩效与薪酬61概述611绩效的概念612绩效薪酬的概念62绩效薪酬621个人绩效与薪酬622团体绩效与薪酬623组织绩效与薪酬63绩效薪酬设计631个人绩效薪酬设计632团体绩效薪酬设计633组织绩效薪酬设计634非营利组织绩效薪酬设计635绩效薪酬的管理本章小结复习思考题案例安利营业代表的报酬及奖励制度第7章长期激励71员工持股计划711员工持股计划的基本知识712员工持股的分类713实施流程、方式和应注意的问题72股票期权721股票期权的基本知识722实施股票期权计划的方法步骤723股票期权的税务问题724股票期权计划的实施和监督73虚拟股份731虚拟股份的基本要点732实施虚拟股份计划的方法步骤74管理层收购741管理层收购的基本知识742实施管理层收购的方法步骤本章小结复习思考题案例天津某民营公司：虚拟股份制第8章福利与薪酬81福利概述811福利的概念及其发展历史812福利的作用82福利的分类821法定福利822企业补充福利83福利的设计831福利设置的影响因素832福利计划的设计模式833弹性福利计划模式本章小结复习思考题案例广州宝洁公司知识型员工的福利激励第9章预算与薪酬91薪酬预算概述911薪酬预算的目标912薪酬预算的两大特征913薪酬预算的三维技术框架92薪酬预算的编制方法921薪酬预算的编制原则922薪酬预算的编制方法93薪酬预算的监控、使用与评估931薪酬预算的监控932薪酬预算的使用933薪酬预算的评估本章小结复习思考题案例M企业运用预算控制管理人工成本的实践第10章外部环境与薪酬101影响薪酬管理的外部环境1011政治因素1012经济因素1013科技因素1014社会文化因素102宏观经济体制变动对薪酬的影响1021改革开放前我国企业工资实践的特点(1949—1978年) 1022转型经济时期企业薪酬制度的萌芽与探索(1978—1992年)1023市场经济推进过程中的薪酬管理(1992年至今)103劳动力市场规制对薪酬的影响1031劳动力市场规制的基本概念1032我国劳动力市场规制中有关薪酬方面的规定1033劳动力市场规制与企业薪酬104国际化对薪酬的影响1041国际化背景下的工作环境1042国际化背景下薪酬理念的融合和薪酬制度的发展1043跨国公司的薪酬管理实践1044国际化对我国薪酬管理的影响105以创新应对外部环境变化的挑战1051日益加速的薪酬管理变革1052薪酬管理变革的目标1053薪酬管理的技术创新1054薪酬管理的专业化趋势本章小结复习思考题案例要求兑现加薪承诺首钢秘鲁铁矿再遭罢工威胁。
