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工业革命与管理的发展18世纪到19世纪的第一次工业革命,使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实。
工厂以及公司的管理越来越突出,管理学开始形成,但企业管理思想仍然是经验型的。
经验型企业管理具有四个特点：（1）在企业管理指导思想上,认为工人总是偷懒的,必须实行强制性的管理;（2）在企业管理方法上,实行家长制独断专行式管理;（3）在企业管理依据上,靠管理人员感觉和经验管理;（4）在工人和管理人员培养上,靠师傅带徒弟式的传授经验。
西方企业管理思想自第一次工业革命以来,管理内容逐渐充实,管理方法逐步更新,但企业管理方式总体上处于一种“草莽经营”的作坊式管理状态中,家族化、随意化、非规则化、粗放化、无标准化、个人化、非程序化、感情化和专制化是企业经营管理的主旋律。
虽然第一次工业革命开始后工业企业由手工工厂过渡到采用机器生产,用自然力机械力代替人力,生产集中在一个场所,分工协作复杂,企业管理需要管理职能划分,但其管理模式基本上仍停留在原始粗放型状态,没有重大突破。
19世纪70年代至20世纪初,以电力广泛应用为特点的第二次工业革命标志着人类跨入电气时代,促使工业企业进一步采用机械化、自动化生产,分工协作更为严密,要求生产实行标准化、专业化、定额化。
此时企业管理更为复杂,经验型管理已不能胜任,迫切要求管理的科学化,泰勒制科学管理应运而生，泰勒制科学管理在20世纪初各国企业普遍推行,使企业管理进入科学管理的第一阶段即企业规范化、制度化管理阶段。
亨利·福特创建的美国福特汽车公司1913年开发出世界上第一条汽车生产流水线,这是在泰勒制科学管理原则指导下,通过劳动的标准化、强化的技术分工和高度专门化的机器,生产出标准化的产品。
标准化使生产流水线上的分工达到细微的地步,在以分工和专业化为基础的生产过程中,分工越来越细,强有力的指挥、控制、监督和奖惩保证了生产流水线有序高效运行。
第三次科技革命即信息革命使企业管理进入了最新阶段——信息管理阶段。
总结管理思想与理论的产生与发展管理思想与理论的产生与发展可以追溯到古代文明时期。
在这段时间内，管理对人类的生产和组织活动起着重要的推动作用。
随着社会的发展，管理思想与理论也随之演进。
本文主要从几个关键时期分析管理思想与理论的产生与发展。
第一阶段：古代管理思想与理论的产生与发展（公元前3000年-公元18世纪）在古代，管理思想与理论的出现始于古代文明的兴起。
古埃及、古巴比伦和古希腊等古代文明都发展出了一些管理原则和方法。
例如，古埃及人通过集体劳动方式中的领导者实施管理，他们建立了官僚管理体系。
巴比伦人以及公元前14-13世纪的古希腊人也开始研究管理。
古希腊的哲学家亚里士多德将管理视为一门学科，他对政治、军事和组织管理等领域的研究对后世影响深远。
第二阶段：工业革命前管理思想与理论的产生与发展（18世纪-19世纪上半叶）工业革命前的管理思想与理论主要集中在生产和组织管理方面。
工业革命的兴起催生了生产组织的巨大变革，管理学的发展也相应加速。
亚当·斯密和大卫·李嘉图等经济学家提出了与生产力和效率相关的管理原则。
法国的工程师奥古斯特·康特则开创了科学管理的下一阶段，他强调通过标化工作流程和时间研究来提高生产效率。
第三阶段：工业革命后管理思想与理论的产生与发展（19世纪下半叶-20世纪中叶）工业革命后期，管理思想与理论进入了现代管理的发展阶段。
弗雷德里克·温斯洛与亨利·福特等人对生产线作业、大规模生产和组织管理提出了创新理念。
马克斯·韦伯则通过研究组织结构、权威和官僚主义等方面，形成了韦伯政治学。
同时，人际关系学派的出现也为管理学的发展带来了新的思考方式。
埃尔顿·梅奥等人通过对工业场所的观察，发现了工作满足感和员工满意度之间的关系。
第四阶段：当代管理思想与理论的产生与发展（20世纪中叶至今）自20世纪60年代以来，管理思想与理论经历了多个争论和变革。
管理思想史重点课堂笔记管理思想史第一章绪论第一节管理思想史发展概况1、在中国古代社会，特别是春秋战国时期，由于社会动荡，在思想领域出现了百家争鸣的局面。
产生了儒、道、法、兵等学派的管理思想。
18世纪后的管理思想发展：答：1、近代管理理论的萌芽阶段.18世纪到19世纪末，始于英国的工业革命，其结果是极其动力代替部分人力。
2、科学管理理论时期。
其代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯。
3、现代管理理论时期。
20世纪60年代后，人来在科学方面进入了一个新的阶段，这个时期的管理思想被称为“系统理论的管理思想”。
4、当代管理思想时期。
从20世纪80年代的“追求卓越”，到20世纪90年代的“公司再造”，再到20世纪末的“知识管理”“创新管理”，管理理论处于未出“丛林”又进“丛林”的状态。
一、近代管理理论的萌芽阶段18世纪到19世纪末，始于英国的工业革命，其结果是极其动力代替部分人力。
英国数学家、机械学家查尔斯·巴贝奇：在亚当·斯密劳动分工理论的基础上又进一步对专业化问题进行了深入研究。
于1832年出版了《论机器和制造业的经济》。
詹姆斯·瓦特——“蒸汽机之父”：1800年创办某公司属下的苏霍制造厂，是最早使用科学管理于制造业的工厂之一。
罗伯特·欧文：关心工人的工作和福利条件，注重对人的行为教育，称为“现代人事管理之父”。
二、科学管理理论时期管理理论的发展经历了古典管理理论、行为科学管理理论、现代管理理论等。
科学管理理论形成于19世纪末20世纪初，其代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯。
1、科学管理理论时期管理思想有那两个重要贡献？答：第一、他们创造和发明了一系列大幅度提高劳动生产率的方法和技术。
第二、他们从根本上改变了人们对管理问题的看法，他们用一套严密的并且通过实践证明的理论告诉人们，要想真正提高劳动生产率，不能再简单地依靠传统、依靠个人的良好愿望以及直接接受，而要从科学的意义上去探索共产运作各个方面的规范方法和技术。
第三集工业革命和管理思想的发展“工业革命和管理思想的发展”一章主要介绍了从18世纪下半叶开始的英、美两国爆发的工业革命，以及在工业革命的推动下，古典管理思想的初步形成和美国早期的科学管理思想。
本章的基本内容：《管理思想史》第三章主要讲述了以下四部分内容：一是关于英国的工业革命从18世纪下半叶开始，伴随着科学技术的发展，英国爆发了工业革命。
工业革命是指资本主义的机器大工业代替以手工技术为基础的工场手工业的革命。
英国工业革命的过程，基本上包括了三个方面：纺织机等机器是工具上的革命，蒸汽机是动力上的革命，工厂制度是生产组织方式的革命。
正如恩格斯所说：“分工、动力、特别是蒸汽力的利用，机器的应用，这就是从18世纪中叶起工业用来摇撼旧世界的3个伟大的杠杆。
”工业革命引起了生产组织方式的变化，促进了生产力的大发展，使社会发生巨大变革。
随着人们对自然的认识水平的提高、生产工具的不断改进，生产组织方式的变化，工业企业的效率问题、控制问题、对企业中人的管理问题更加突出，使当时的人们不得不深入思考，如何在市场中通过努力来获得高效率和最大的利润。
由此，古典管理思想开始萌芽了。
英国重商主义后期的重要代表人物詹姆斯·斯图亚特的《政治经济学原理研究》出版了，他论述了工人由于重复操作而使作业动作更为灵巧。
他还提出了管理人员和工人之间的分工问题。
关于机器在制造业中的应用问题，他指出机器代替工人的劳动，不会使工人失业，反而会有更多的就业机会。
英国古典经济学的杰出代表和理论体系的建立者亚当·斯密于1776年出版了他的最重要的著作《国民财富的性质和原因的研究》（也称《国富论》）。
提出了经济人的概念和经济自由的思想。
大卫·李嘉图是19世纪初叶英国资产阶级古典经济学的杰出代表和完成者，他的代表作是1817年出版的《政治经济学及赋税原理》。
李嘉图在经济理论上的最大贡献是坚持和发展了劳动价值论，并由此分析了资本主义社会中阶级对立关系在分配领域中的经济表现。
第三集工业革命和管理思想的发展“工业革命和管理思想的发展”一章主要介绍了从18世纪下半叶开始的英、美两国爆发的工业革命，以及在工业革命的推动下，古典管理思想的初步形成和美国早期的科学管理思想。
本章的基本内容：《管理思想史》第三章主要讲述了以下四部分内容：一是关于英国的工业革命从18世纪下半叶开始，伴随着科学技术的发展，英国爆发了工业革命。
工业革命是指资本主义的机器大工业代替以手工技术为基础的工场手工业的革命。
英国工业革命的过程，基本上包括了三个方面：纺织机等机器是工具上的革命，蒸汽机是动力上的革命，工厂制度是生产组织方式的革命。
正如恩格斯所说：“分工、动力、特别是蒸汽力的利用，机器的应用，这就是从18世纪中叶起工业用来摇撼旧世界的3个伟大的杠杆。
”工业革命引起了生产组织方式的变化，促进了生产力的大发展，使社会发生巨大变革。
随着人们对自然的认识水平的提高、生产工具的不断改进，生产组织方式的变化，工业企业的效率问题、控制问题、对企业中人的管理问题更加突出，使当时的人们不得不深入思考，如何在市场中通过努力来获得高效率和最大的利润。
由此，古典管理思想开始萌芽了。
英国重商主义后期的重要代表人物詹姆斯·斯图亚特的《政治经济学原理研究》出版了，他论述了工人由于重复操作而使作业动作更为灵巧。
他还提出了管理人员和工人之间的分工问题。
关于机器在制造业中的应用问题，他指出机器代替工人的劳动，不会使工人失业，反而会有更多的就业机会。
英国古典经济学的杰出代表和理论体系的建立者亚当·斯密于1776年出版了他的最重要的著作《国民财富的性质和原因的研究》（也称《国富论》）。
提出了经济人的概念和经济自由的思想。
大卫·李嘉图是19世纪初叶英国资产阶级古典经济学的杰出代表和完成者，他的代表作是1817年出版的《政治经济学及赋税原理》。
李嘉图在经济理论上的最大贡献是坚持和发展了劳动价值论，并由此分析了资本主义社会中阶级对立关系在分配领域中的经济表现。
二是英国工业革命后管理思想的延伸安德鲁·尤尔（Ure.Andrew，1778—1857）是管理教育的先驱，许多工厂的管理人员都是尤尔的学生。
尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的《制造业的哲学》。
他指出每一个企业都有三种有机系统：第一是机械系统，指生产的技术和过程。
第二是道德系统，指工厂中的人事方面。
第三是商业系统，指工厂企业通过销售和筹措资金来维持生存。
尤尔把企业有机地划分为几个系统，是一种早期的系统思想的反映，对后来的管理思想家们有很大的影响，组织理论的集大成者亨利·法约尔的一些思想即来源于此。
查尔斯·巴比奇（Babbage.Charles，1792—1871）是英国的数学家、发明家和科学管理的先驱者。
巴比奇在管理学上的贡献是多方面的，他的名著《论机器和制造业的节约》于1832年出版。
巴比奇制定了一种“观察制造业的方法”；他进一步发展了亚当·斯密关于劳动分工的思想；在劳资关系方面，提出了一种固定工资和利润分享的制度。
威廉·杰文斯（Jevons.William，1835—1882）是英国的经济学家和逻辑学家，他把数学方法引进经济学,在经济学方面的代表作是《政治经济学理论》和《经济学原理》。
他在管理思想方面有和大贡献，杰文斯是第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人，比泰勒在米德维尔钢铁公司的类似的研究实验早10年；他进行了初步的工时研究和动作研究，使一个工人能每日或每周做的工作量为最大，但又能使他恢复全部疲劳；在劳资关系方面，杰文斯号召工人和管理当局合作，主张工业合伙，包括利润分享和职工拥有股票，认为这是解决分歧和消除罢工的较好方法。
三是关于美国的工业革命美国的工业革命晚于英国半个世纪，它几乎是在一片空白的土地上开展起来的。
工业化开始之前，美国90%以上的人口从事农业，生产英国及欧洲需要的粮食和其他农业原料。
绝大部分工业处于手工业生产阶段，大多数制造品依赖从英国进口。
政治前提：独立战争后，美国建立了资产阶级共和制度，为工业革命创造了必要的政治前提，工业化问题很快提上议事日程。
国际环境：美国远离动乱的欧洲，南北有弱国为邻，东西有两大洋保护，这种优越的地理位置，一方面使美国有可能长期保持和平安定局面，较少遭受战争破坏，有助于工业生产持续、稳定的发展；另一方面，有条件打着中立国的旗号，利用欧洲战争，坐收渔翁之利。
资本积累：美国工业革命所需资金有以下几个来源：第一是奴隶贸易；第二是掠夺印地安人的土地；第三是西部土地投机；第四是联邦政府偿还国债的政策。
美国还有一个潜在的广阔的国内市场，西部处女地不断地吸引着移民前往开垦，而西部的开发就意味着国内市场的扩大。
劳动力：美国是一个移民组成的国家，外国移民源源不断地涌进美国，为美国工业革命提供了大量的自由劳动力。
据统计，1790—1860年间，进入美国的移民达500万人。
其中不少人是熟练的手工业者，美国第一架水力纺纱机就是英国人斯莱特制造的。
契机：1807年的禁运法案和1812—1814年的英美战争，是美国工业革命开始的契机。
在此期间，海外贸易受到限制，工艺品必须自己制造，于是早期棉纺织业、制造棉毛纺织品、铁器、五金器具及其他日用品的工厂，如雨后春笋一样在全国各地建立起来。
1859年，美国造船、机车、农机三项产值达3600万美元。
铁路的发展推动了管理的进步。
由于极为有利的自然条件和经济社会条件，美国的工业革命进展得特别迅速，很快超过英国，成为世界上头号工业强国。
四是美国早期的科学管理思想1．丹尼尔·克雷格·麦卡勒姆(Mccallum.Daniel C. 1815—1878)出生于苏格兰，1822年来到美国。
先后担任纽约—伊利铁路公司分公司的监工和伊利公司总监。
面对纷繁复杂的问题，麦卡勒姆认为：良好的管理是要以严格的纪律、具体和详细的职务说明、经常准确地报告任务完成情况、根据成绩确定工资和提升、明确上下级权力层次以及在整个组织机构中贯彻个人责任和下级对上级报告的责任等为基础的。
麦卡勒姆的管理经验主要体现在以下两个方面：一是制定了严密的管理制度。
麦卡勒姆制定的规章制度和组织措施，体现了授权原则、责任制、报告控制系统等，这在100多年前确实是非常了不起的。
二是制定了十分严密的组织细则来保证制度的实施。
2．亨利·普尔(Poor.Henry，1812—1905)的一生正值美国铁路事业从无到有并走向成熟的重要时代，他在1849—1862年间长期担任《美国铁路杂志》的主编。
普尔是麦卡勒姆在伊利公司进行改革的最有力的支持者，麦卡勒姆的成果之所以取得巨大的影响也应归功于普尔和他的杂志。
普尔在管理方面的主张是：建立一种管理体系来管理企业；注意到企业中人的因素。
亨利·普尔透彻地研究了更广泛的管理及其环境的问题，他在泰勒之前就提出了管理制度问题，在梅奥之前提出了承认人的因素的问题，在阿吉里斯之前提出了消除正式组织中僵化的领导作风问题。
他是早期管理思想史上一位杰出的人物。
3．亨利·汤（Towne.Henry，1844—1924）是美国的工程师和管理学家，也是一位杰出的企业家。
他于1868年与人合伙创办耶尔—汤制造公司，并担任总经理达48年。
他有多种管理方面的著作，在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识，强调管理的重要性；支持并推广科学管理运动；提出了一种激励职工的收益分享制度。
4．梅特卡夫(Metcalfe.Henry，1847—1917)是从事军工企业管理的美国军官，他意志坚定，对工作要求严格，在管理上取得了较大的成就。
1885年，梅特卡夫的代表作《制造业的成本和公营及私营工厂的管理》一书出版，该书被人誉为管理科学领域中具有开创性的著作。
他在接管了法兰克福兵工厂后，发现该厂采用的传统的组织和管理方法效率很低，并造成巨大浪费。
于是他在1881年实行了一套新的控制制度，即使用卡片来加强车间内各个工种的协调和控制，取得了很好的效果。
这些卡片把劳动控制、成本控制和工厂管理紧密地结合起来，在当时确实是一个创举。
5．哈尔西（Halsey.Frederick A，1856—1935）是美国的机械工程师，在工资和奖金制度上有重要的贡献。
1891年，他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》，这篇论文是他在管理方面的最重要的著作。
哈尔西他提出了一种新的奖金方案：以工人目前的产量作为标准产量，以工人目前所花费的生产时间作为标准时间，工人如果提前完成了工作，则把所节省时间的收益按一定比率（约为正常工资率的1/3或1/2）发给工人作为奖金，其余归雇主。
哈尔西认为自己的方案①简单易行。
②工人基本工资有了保证。
③消除了平均主义。
④提高了的收益由工人和雇主共享，促进了劳资双方的积极性，减少了劳资纠纷。
哈尔西的奖金方案在英、美等国曾经广泛采用，被当时誉为工资报酬制度的一种创新，他同泰勒的计件工资制一起成为以后多种工资方案的参考模式。
6．史密斯(Smith.Oberlin，1840—1926 )是美国的工程师和企业家，他是美国机械工程师学会最早的成员之一，并于1890年担任了该学会的第九任主席。
史密斯同汤一起促使美国机械工程师学会的成员研究管理问题，对美国的管理思想和科学管理制度的发展起了重要的作用，泰勒认为他是科学管理运动的先驱者之一。
史密斯在管理方面的主要贡献是提出了一套有关机械零件的术语和记忆符号的系统及其有关原则。
1881年，史密斯出版了《机械零件术语》一书，提出了建立一个良好的符合系统的三条原则：第一，区别性。
同一工厂中的各种机器的零件能相互区别。
第二，记忆性。
术语和符号应使人便于想起所表示的是机器中的哪一种零件。
第三，简明性。
术语和符号应简单明确。
这三条原则对以后的所有术语系统都产生了较大影响。
本章应该掌握的重点和难点：（一）亚当·斯密关于分工对提高劳动生产率的好处的论述亚当·斯密的著作涉及到许多现代管理的核心问题。
他以大头针的制造为例，论述了劳动分工及其经济效果，认为分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处：第一，分工可以使劳动者技术熟练程度很快地提高；第二，分工可以使某个人专门从事某种作业，可以减少从一项工种转到另一项工种所失去的时间；第三，分工可以使专门从事某项作业的劳动者经常改革劳动工具和发明机器。
（二）查尔斯·巴比奇的管理思想查尔斯·巴比奇的管理思想可以归纳为几个方面：1．巴比奇制定了一种“观察制造业的方法”，这与对作业的科学而系统的研究方法很类似。
观察者用利用一种事先印好的标准提问表，表中的内容包括：生产所用的材料，正常的耗费，工具，价格，最终市场，工人工资，工作周期等。
