平安城市维护方案
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平安城市监控维护方案1. 简介平安城市监控维护方案是为了确保城市内的监控设备正常运作和安全可靠地进行维护而制定的方案。
本文档将详细介绍监控设备的基本维护要求、维护流程和维护周期,以及维护过程中需要注意的事项。
2. 基本维护要求在维护监控设备时,需满足以下基本要求: - 定期检查监控设备的硬件和软件状态,确保其正常运行; - 及时处理设备故障和异常情况,确保监控系统的稳定性和可靠性; - 按照要求备份监控设备的数据,确保系统数据的安全性; - 进行系统更新和升级,保障设备的功能完善和安全性; - 配备专业技术人员进行维护,提供及时有效的技术支持。
3. 维护流程平安城市监控设备的维护流程可分为以下几个步骤: ### 3.1 设备巡检 - 定期对监控设备进行巡检,包括摄像头、录像设备、存储设备等; - 检查设备的运行状态、接线是否正常、设备是否受损等; - 检查设备的供电是否正常,电源线是否插好; - 记录巡检结果,发现问题及时进行处理。
3.2 数据备份•定期对监控设备的数据进行备份,包括录像文件、配置文件等;•备份数据保存在独立的存储设备上,并定期检查备份数据的完整性和可用性;•确保备份数据的安全性,采取加密措施,防止数据泄露。
3.3 故障处理•及时处理设备故障和异常情况,包括设备无法启动、画面模糊、存储设备故障等;•根据故障情况进行维修或更换设备;•在维修或更换设备时,及时通知相关人员,安排临时监控措施,确保监控系统连续运行。
3.4 系统更新和升级•定期更新监控设备的软件和固件,确保设备具有最新的功能和安全性;•升级设备的驱动程序和固件,提升设备的性能和稳定性;•在更新和升级前,备份设备数据,防止数据丢失。
3.5 技术支持•为监控设备配置专业技术支持人员,提供及时有效的技术支持;•监控设备发生故障时,及时响应用户反馈,并提供解决方案;•定期进行维护人员技术培训,保持其技术水平的更新。
4. 维护周期平安城市监控设备的维护周期可根据实际情况进行调整,但建议按照以下周期进行维护: - 设备巡检:每月一次; - 数据备份:每周一次; - 故障处理:及时处理,不延误; - 系统更新和升级:每季度一次; - 技术支持:随时提供技术支持。
平安城市综合管理系统解决方案
一、解决方案概述
城市综合管理系统是指在交通部门、公安部门、消防部门等部门之间,通过共享信息和数据,协调管理城市社会治安状况的全过程解决方案。
以
此为基础,建立全城智慧城市安全监管机制,全面提升城市治安管理水平,并促进城市发展。
二、解决方案内容
1、综合服务系统
综合服务系统是实现信息共享和网络协调的基础,它能够收集、存储
和分析各类信息,包括警务信息、公共安全信息、公共政务信息、公安护
林绿化信息、交通安全信息等,实现信息融合和共享工作,有效地提升社
会治安管理水平和效率。
2、智能安防监控
智能安防监控是城市安全的关键,它能够通过摄像头、红外报警器、
感应器等设备,将关键部位的实时安全情况及时传输至监控中心,随时关
注报警情况,采取相应行动,提升治安管理的针对性和有效性。
3、全城智慧城市安全管理
全城智慧城市安全管理使用GIS技术,根据城市街道、区域、小区的
地理位置信息,建立网格化的治安管理系统,有效地控制高危犯罪活动,
并加强小区内的治安管理,减少治安事件的发生。
4、智慧城市社区安全。
智慧城市平安城市解决方案在当今日益发展的城市化进程中,智慧城市正逐渐成为一种趋势和需求。
随之而来的是对平安城市的追求。
智慧城市平安城市解决方案的出现,为城市管理和社会安全提供了有效保障。
本文将介绍智慧城市平安城市解决方案的背景、应用场景以及它们为城市带来的益处。
一、背景随着科技的发展和应用的普及,智慧城市开始受到越来越多的关注。
智慧城市是指利用信息技术、传感器和网络通信等手段,对城市进行智能化、数字化管理和服务。
然而,智慧城市的发展面临着新的挑战,其中之一就是如何保障城市的安全。
为了解决这一问题,智慧城市平安城市解决方案应运而生。
二、应用场景1. 公共安全管理智慧城市平安城市解决方案在公共安全管理方面发挥了重要作用。
通过智能监控系统和大数据分析,城市管理者可以实时监测城市的安全状况,及时发现和应对问题。
例如,在交通管理中,智能监控和违章识别技术可以帮助交警部门实时监测交通违法行为,提高交通管理的效率。
2. 突发事件应急处置在突发事件的应急处置方面,智慧城市平安城市解决方案也发挥了重要作用。
通过引入无线通信、传感器和物联网技术,城市管理者可以及时获取突发事件的相关信息,并迅速采取相应的应急措施。
例如,在灾害发生时,智能传感器可以实时监测灾害情况,城市管理者可以通过智能调度系统及时组织救援队伍和分配资源。
3. 智慧公共服务智慧城市平安城市解决方案还为智慧公共服务提供了支持。
通过智能化的城市管理平台,居民可以享受更便捷的公共服务。
例如,智能化的社区管理系统可以实现门禁管理、公共设施预约等功能,提高生活的便利性和安全性。
三、益处1. 提升城市管理效率智慧城市平安城市解决方案通过引入先进的信息技术和自动化手段,提升了城市管理的效率。
例如,在监控系统的支持下,城市管理者可以迅速获取城市各个角落的信息,及时采取行动解决问题,从而提高整体管理水平。
2. 保障公共安全智慧城市平安城市解决方案有助于实时监测城市安全状况,及时发现和应对威胁。
平安城市实施方案在当前社会发展的背景下,城市安全问题日益受到人们的关注。
为了建设平安城市,我们制定了以下实施方案。
一、加强安全管理1. 建立完善的城市安全管理体系,包括安全监测、预警、应急处置等各个环节的规范化管理。
2. 加强对公共场所、交通枢纽、重点单位等重要场所的安全防范工作,加强巡逻、监控等措施,提高城市安全防范能力。
二、推动社会治安综合治理1. 加强社区警务工作,建立健全社区巡逻、信息报送、矛盾调解等机制,提高社区治安管理水平。
2. 加强对违法犯罪行为的打击,建立健全举报奖励制度,鼓励市民积极参与城市治安维护工作。
三、加强安全宣传教育1. 利用各种媒体平台,加强城市安全知识的宣传普及,提高市民的安全意识和自我保护能力。
2. 组织开展安全知识培训和演练活动,提高市民对突发事件的应急处置能力,增强社会整体应对能力。
四、加强安全技术保障1. 推动城市安全监控系统建设,完善视频监控、智能报警等技术手段,提高城市安全防范和处置能力。
2. 加强网络安全建设,防范网络犯罪,保障城市信息安全。
五、强化城市安全责任1. 建立健全城市安全责任制,明确各级政府、相关部门和单位的安全管理职责,形成合力推动城市安全工作的格局。
2. 加强城市安全风险评估和预警工作,及时发现和解决城市安全隐患,确保城市安全稳定。
六、加强与周边地区的安全合作1. 加强与周边地区的安全合作,建立健全跨地区安全信息共享机制,形成联防联控的合作网络。
2. 加强与相关部门和单位的合作,形成合力推动城市安全工作的格局。
通过以上实施方案,我们将建设更加安全、稳定的城市,为市民提供更加安心、便利的生活环境。
同时,也希望广大市民积极参与城市安全建设,共同营造平安城市的美好未来。
平安城市解决方案引言近年来,随着城市化进程的加快和人口的不断增加,城市面临着各种挑战和安全隐患。
为了提高城市安全并改善居民生活质量,平安城市解决方案应运而生。
本文将介绍平安城市的概念,以及几种常见的解决方案。
平安城市的概念平安城市是指运用智能技术和管理手段,通过对城市各个方面进行综合治理,提升城市的安全性、舒适性和可持续发展的一种城市管理理念。
平安城市的目标是实现公共安全、企业安全和个人安全的整合。
平安城市解决方案1. 视频监控系统视频监控系统是平安城市的基础设施之一。
通过在城市各个角落安装监控摄像头,实现对城市的全方位监控。
视频监控系统可配备人脸识别、车牌识别、行为分析等智能功能,有效辅助治安警察和其他执法部门。
2. 大数据分析系统随着城市信息化建设的发展,大量数据被记录下来,但如何利用这些数据提高城市安全性成为了一个挑战。
大数据分析系统可以对城市的各种数据进行汇总和分析,通过数据挖掘和机器学习技术,发现异常行为,并提供预警和预防措施。
3. 智能交通系统智能交通系统是平安城市的一个重要组成部分。
通过在城市道路和交通枢纽安装智能设备和传感器,实现交通流量的监控和管理。
智能交通系统可以及时发现交通事故和拥堵情况,并做出相应的调度和应急响应。
4. 社区安全系统社区安全是保障个人安全的重要方面。
社区安全系统包括门禁系统、安防监控系统、可视对讲系统等。
居民可以通过手机APP或者智能门禁卡进行身份验证,实现门禁控制和安保监控,提高小区居民的安全感。
5. 应急管理系统平安城市还需要建立健全的应急管理系统,使各种应急响应机构和相关部门能够高效协同工作。
应急管理系统可以实时获取各类紧急情况的信息,并迅速做出应对措施,保障城市居民的生命和财产安全。
结论平安城市解决方案是一个综合性的系统工程,涉及到多个领域的技术和管理。
通过运用智能技术和大数据分析,能够更加高效地监控城市的安全状况,及时预警和预防各类安全隐患。
平安城市不仅能提高城市居民的安全感,还能为城市的可持续发展做出积极贡献。
城市绿化带治安维护方案城市绿化带是城市的一道靓丽风景线,也是市民休闲娱乐的好去处。
然而,随着城市化进程的加快,绿化带治安问题日益凸显。
为了营造一个和谐、安全的绿化环境,制定一套科学、有效的治安维护方案至关重要。
一、方案目标1.降低绿化带治安案件发生率,保障市民人身财产安全。
2.提升绿化带管理水平,提高市民满意度。
3.打造绿色、和谐、安全的城市环境。
二、现状分析1.绿化带占地面积较大,治安巡逻力量不足。
2.绿化带周边居民素质参差不齐,部分市民存在随意损坏绿化设施、乱扔垃圾等现象。
3.绿化带内时有发生盗窃、抢劫等犯罪案件。
4.绿化带管理单位与公安机关沟通不畅,信息共享不及时。
三、解决方案1.加强治安巡逻(1)增加巡逻人员数量,提高巡逻频次,确保绿化带24小时有人监管。
(2)配备高科技巡逻设备,如无人机、红外线报警系统等,提高巡逻效率。
(3)建立巡逻人员与公安机关的联动机制,发现可疑人员或事件及时报告。
2.提高市民素质(1)开展绿化带文明宣传活动,通过悬挂横幅、设置展板等方式,引导市民爱护绿化设施、维护公共秩序。
(2)联合社区、学校等开展“绿化带小小志愿者”活动,培养市民的环保意识和责任感。
(3)对绿化带周边居民进行走访,加强法律法规宣传,提高法律意识。
3.加强犯罪预防(1)在绿化带安装高清摄像头,实现监控全覆盖,有效震慑犯罪分子。
(2)建立绿化带犯罪数据库,分析犯罪规律,提前预警。
(3)加强与公安机关的协作,定期开展联合整治行动,严厉打击犯罪行为。
4.完善管理制度(1)建立健全绿化带管理制度,明确管理人员职责。
(2)制定绿化带突发事件应急预案,提高应对突发事件的能力。
(3)加强绿化带管理单位与公安机关的沟通,实现信息共享,形成合力。
四、实施保障1.政策支持:争取政府相关政策扶持,确保方案顺利实施。
2.经费保障:合理分配预算,确保治安维护工作所需经费充足。
3.人才培养:加强巡逻人员培训,提高业务水平和服务意识。
《平安城市运维管理服务方案》摘要:乙方负责收集故障件,并负责故障件更换服务,故障件维修/更换的双向运输费、保险费由乙方承担,在甲方进行与网络系统相关的工程施工时,按照甲方的工程实施安排,乙方应按甲方提出的时间要求提供现场技术支持服务,出具相关方案,手机:平安**一期运维管理服务方案**区平安城市综合监控管理平台建设工程一期建设高清点位160个,以项目协议、投标文件及验收报告为依据,为了保障整个监控系统能正常运行,特制定**区平安城市一期运行维护方案如下:1、责任主体建设方:**区公用事业管理局(甲方)主要职责:1、建设方负责建设期内所有验收准备工作,共整理所有相关施工文档、技术资料等相关资料,并完成与承建方验收及交接工作。
2、验收合格后,建设方与管理方进行验收及管理交接工作。
3、验收完成后,每年按与承建方签订的项目协议及管理方与使用方的反馈意见拨付平台使用租金。
管理方:公共服务中心(甲方)主要职责:1、在满足管理方运维管理要求的情况下(即达到平安城市系统标准建设要求的情况下),管理方负责平安**一期的日常运维管理工作,包含使用方故障及问题收集整理,协助承建方维修维护等工作,并监督承建方运维效率及统计故障率,作为年底考核(按公安局要求系统有效率高于95%为合格)及付款依据。
2、如果系统没有满足正常使用及运维要求,管理方负责监督承建方运维管理工作,承建方需派遣常驻人员负责系统一起运维及协调工作。
(无设备硬件故障监测、软件平台服务监测、故障统计及报表等运维管理监测平台)使用方:**区公安分局(甲方)主要职责:1、负责上报使用中损坏摄像头、传输中断等引发的图像视频无法正常使用故障。
2、负责二、三级平台(公安局及派出所)的日常维护管理监督工作,协助管理方监管承建方运维管理工作。
承建方:中国移动通信集团**分公司(乙方)主要职责:1、负责项目中线路传输及相关设备的日常维护、维修,保证传输信号的畅通。
2、按照与建设方签订的项目协议及投标文件对平安**一期进行维护,维护期为验收合格之日起5年。
平安城市工程实施方案一、背景介绍。
随着城市化进程的加快,城市安全问题日益凸显。
为了建设一个平安、和谐的城市环境,我们制定了平安城市工程实施方案,旨在全面提升城市的安全管理水平,保障市民的生命财产安全。
二、目标和意义。
1. 目标,通过实施平安城市工程,建设一个全面、系统、高效的城市安全管理体系,提高城市公共安全防范和应急处置能力,降低城市安全风险,保障市民的安全和幸福。
2. 意义,平安城市工程的实施将有利于提升城市形象,增强市民安全感,促进社会稳定,推动城市可持续发展。
三、主要内容。
1. 完善城市安全管理体系,建立健全城市安全管理机制,加强城市安全规划、监测预警、风险评估和信息发布等工作,提高城市安全管理的科学性和精准性。
2. 加强公共安全设施建设,加大对公共安全设施的投入,完善城市视频监控系统、消防设施、交通安全设施等,提高城市公共安全的保障水平。
3. 提升城市应急处置能力,建立健全城市应急管理体系,加强应急预案编制和演练,提高城市突发事件的应急处置能力,最大限度减少损失。
4. 加强社会治安防控,加大对治安防控工作的投入,完善社区治安防控体系,加强公共安全宣传教育,提高市民的安全意识和自我保护能力。
5. 推动城市安全文明建设,加强城市安全文明建设,倡导文明安全生活方式,提高城市居民的文明素质和安全素养。
四、实施路径。
1. 加强政府领导,建立健全城市安全工作领导机制,强化政府对平安城市工程的组织领导和统筹推进。
2. 加大资金投入,增加对平安城市工程的资金投入,确保各项安全工作的顺利实施。
3. 加强协作配合,加强各部门之间的协作配合,形成合力推动平安城市工程的良好局面。
4. 加强社会参与,广泛动员社会各界力量参与平安城市工程,形成全社会共同关注城市安全的良好氛围。
五、保障措施。
1. 健全法律法规,完善相关法律法规,为平安城市工程的实施提供法律保障。
2. 健全监督机制,建立健全城市安全监督机制,加强对平安城市工程实施的监督检查,确保各项工作的落实。
平安城市维护工作方案1.现况描述银川市公安局城市综合监控报警联网系统建设工程于2009年7月23日开始进场施工,经过近一年的施工,于2010年5月15日竣工。
该项目质保期自合同签订之日起三年:2009年7月10日——2012年7月10日。
本次工程共完成新建点位建设588处,原有点位改造178处,共计766处点位。
经此次项目建设,应上传图像1011路图像。
为了保障整个监控系统能正常运行,集成公司于2010年9月组织专业维护队伍开始进行平安银川外场专项维护工作,维护范围覆盖兴庆区、金凤区、西夏区所有建设点位,其中原有治安监控改造点位54处、新建治安监控点位441处,电子警察、卡口、测速、道路监控及诱导屏共计271处。
1.1. 维护内容(一)外场维护内容:外场除以上内容外还包含平安永宁的5处卡口及29个治安点位的维护工作。
(二)内场维护内容:内场除以上平安银川设备外还包含永宁的交换机、服务器、DVR、光端机、矩阵、电脑等设备以及两个平安城市平台软件的维护。
1.2. 维护人员现况外场维护人员情况:现施工队共有维护人员3名,26*8小时/月,维护费用15750元/月。
若以此标准维护剩余15个月的维护期,则维护费用=15750*15=236250元=23.625万元。
2011年3月第三方维护队考虑以上费用在维护中已远不能满足正常维护,在保持现有3人,维护车1辆,无高车的情况下再次报价为30547元/月(报价详单见附件:平安银川维护预算),若后期15个月以新价格计算,则维护费用=30547*15=458205元=45.8205万元内场维护人员情况:软件平台我公司维护人员1名;内场硬件我公司无专人维护(1)厂家银川本地有工程师:●易华录厂家工程师1名●天地伟业有本地技术服务人员1名●大华厂家技术服务人员1名(2)厂家电话联系工程师:●公安部一所电话联系人1名●诱导屏厂家为电话联系,如有需要则由我公司提供照片等相关资料,厂家人员到现场●北京文安电话联系人1名1.3. 维护机具现况1.第三方及我公司均没有升降车,如需上杆则采用绞手架方式,致使维护效率低,安全系数差。
城市维护管理服务实施方案城市维护管理服务是指针对城市环境的清洁、安全、美化以及设施设备的维护和管理工作。
城市维护管理服务的实施方案包括以下几个方面:一、加强城市环境清洁管理1.建立完善的环卫设施设备,包括垃圾箱、垃圾桶、垃圾处理设备等。
2.加大对城市环境清洁的宣传力度,提高居民的环保意识。
3.加强环卫工作力量,增加环卫人员的数量,提高他们的工作效率和服务质量。
4.加强对垃圾分类的宣传和教育,推动垃圾分类工作的开展。
二、加强城市安全管理1.加强对城市公共设施的维护和管理,确保其安全可靠。
2.加强对城市交通设施的维护和管理,提高交通安全水平。
3.加强对城市公共场所的安全检查和监管,确保居民的人身安全。
4.加强对城市社区的安全管理,建立完善的社区治安防控机制。
三、加强城市美化管理1.加强对城市绿化的管理和维护,提高城市绿化率。
2.加强城市道路、广场、公园等公共场所的美化工作。
3.推动城市建筑立面的美化改造,提高城市的整体形象。
4.加强对城市垃圾处理厂、污水处理厂等公共设施的美化工作,减少对周边环境的影响。
四、加强城市设施设备维护管理1.建立健全设施设备维护管理制度,明确责任分工和工作流程。
2.加强对设施设备保养维修人员的培训和管理,提高他们的技术水平和工作质量。
3.定期对设施设备进行检查和维护,及时发现和修复问题。
4.加强对农村水电路网、桥梁、公共厕所等基础设施的维护管理,改善农村居民的基本生活条件。
五、加强城市维护管理服务的监督和评估1.建立城市维护管理服务的监督机制,确保各项工作的顺利实施。
2.建立绩效评估体系,对城市维护管理服务进行定期评估和考核,提高工作质量和效率。
3.加强对城市维护管理服务的宣传,增强居民的参与意识和满意度。
六、加大城市维护管理服务的投入力度1.增加资金投入,保障城市维护管理服务的经费来源。
2.加强与相关部门的协调合作,共同推进城市维护管理服务的实施。
3.引入社会资本,鼓励社会力量参与城市维护管理服务工作,提高工作效率和质量。
平安城市建设方案1. 引言随着城市化的不断推进,人口聚居的城市越来越多。
然而,城市中的安全问题也日益突出,如犯罪率上升、交通事故频发等。
为了构建一个安全的城市环境,需要制定一份全面而科学的平安城市建设方案,以确保市民和社会的安全。
本文将就平安城市建设方案的关键领域进行论述,包括城市治理、公共安全、交通安全和社区安全等,并提供相关的解决方案和措施。
2. 城市治理有效的城市治理是构建平安城市的基石。
在城市治理方面,应采取综合性、协同性的措施,以确保城市的正常运行和市民的安全。
2.1 治安管理加强治安管理是构建平安城市的首要任务之一。
应建立完善的治安管理系统,包括加强警力配置、提高反恐防暴能力、完善治安巡逻机制等。
2.2 社会管理加强社会管理是维护城市安全的重要手段之一。
可以通过加强社区管理、推广安防知识、加强社会组织的建设等来提高社会管理水平。
3. 公共安全公共安全是城市安全的重中之重。
在公共安全方面,应重点关注以下领域。
3.1 治安防范加强治安防范是确保公共安全的重要措施。
可以通过安装监控设备、建设公共安全警示系统、提升社会监督机制等手段来加强治安防范。
3.2 突发事件应急管理突发事件应急管理是保障公共安全的重要环节。
应建立健全的突发事件应急管理体系,包括建立应急预警机制、加强应急演练、提升应急救援能力等。
4. 交通安全交通安全是城市安全的重要组成部分。
为了保障市民的生命安全和财产安全,应加强交通安全管理。
4.1 道路交通管理加强道路交通管理是保障交通安全的重要手段。
可以通过完善道路规划、加强交通信号控制、加强交通宣教等手段来提升道路交通管理水平。
4.2 公共交通安全加强公共交通安全管理是保障乘客生命安全的重要举措。
可以通过加强公交车辆维护保养、提高驾驶员素质、加强乘客安全宣传等来加强公共交通安全。
5. 社区安全社区安全是维护居民安全的重要保障。
应加强社区安全管理,提高社区居民的安全意识和自我保护能力。
平安城市解决方案
《平安城市解决方案》
随着城市化的加速,城市安全问题变得越来越突出。
如何有效解决城市安全问题成为了城市管理者和社会大众共同关心的话题。
为此,各地政府和社会组织纷纷提出了各种解决方案,以构建平安城市。
首先,加强城市基础设施建设是构建平安城市的重要一环。
通过加大投入,提高城市基础设施的科技含量和智能化水平,可以提高城市的安全性和紧急救援的效率。
例如,加强视频监控系统的建设和联网覆盖,可以有效监控城市各处的安全状况,减少犯罪行为的发生。
其次,加强社会治安管理也是构建平安城市的关键一环。
通过加大警力投入和提高警务水平,加强对治安事件的预防和处理,可以有效提高城市的治安水平。
同时,还可借助科技手段,发展智慧警务,提高执法效率。
另外,加强社会治安宣传教育也是构建平安城市的必不可少的环节。
通过举办各类社会安全教育活动,提高市民的安全意识和自我保护能力。
同时,也可加强邻里之间的交流与互助,增强社区共同防范能力。
最后,建立健全的法律法规体系和监督机制也是构建平安城市的关键一环。
通过完善城市的法律法规体系,加强对治安事件和违法行为的打击力度,形成严密的监督和惩治体系,确保城
市安全稳定。
总之,构建平安城市是一个复杂系统工程,需要政府、社会组织和每个市民共同努力。
只有通过多方合作,才能有效解决城市安全问题,为城市居民营造一个安全、和谐的生活环境。
2024年街道平安建设实施方案一、背景随着社会的发展和进步,城市的建设不断加快,人口规模不断增长,城市交通、治安等问题逐渐凸显。
为了保障市民的生命财产安全,维护社会稳定,街道平安建设显得尤为重要。
2024年,为了进一步加强街道平安建设,确保市民生活安全,我们提出以下实施方案。
二、目标1. 统筹规划,建设多维平安网络。
通过整合社会资源,构建警务、社区、居民、企业等多方合作的平安网络,打造全方位的平安保障体系。
2. 提升警务效能,强化治安防范。
通过加强警务力量建设,提高警务效能,加大对治安问题的预防和打击力度,建设更加安全可靠的城市环境。
3. 强化社会宣传,提高安全意识。
通过开展各类宣传活动,提高市民对安全问题的重视程度,增强防范意识,共同营造安全稳定的社会环境。
三、具体措施1. 加强社区警务建设。
设立更多的社区警务站点,加大巡逻力度,提高社区警务效能。
同时,加强与社区居民的联系,建立长效机制,实现警民共治。
2. 规范治安管理。
加大城市管理力度,规范市容市貌,清理乱搭乱建、违规停放等治安隐患,提升城市整体治安水平。
3. 宣传安全知识。
通过举办安全知识宣传活动、发放宣传资料等方式,提高市民对各类安全问题的认识,增强自我防范意识。
4. 加大技术应用力度。
引入智能化技术,加强视频监控、人脸识别、电子防盗等设施建设,提高城市治安防范水平。
5. 拓展社会参与渠道。
积极引导社会各界参与平安建设,建立举报、投诉、协助等多元化渠道,增强社会共治意识。
四、预期效果1. 构建起一套完善的平安建设机制,实现平安城市长效治理。
2. 提升城市治安水平,减少治安事件发生,为市民生活提供更加安全的保障。
3. 提高市民的安全意识和自我防范能力,形成良好的社会共治氛围。
4. 为城市的可持续发展奠定坚实的基础,促进社会稳定与和谐。
五、总结2024年街道平安建设实施方案的制定,将有利于加强平安城市建设,提高城市的整体治安水平,为市民的生活安全提供更加稳定的保障。
2024年综合治理平安建设工作方案一、总体目标综合治理平安建设是一个系统工程,旨在提升社会治理水平,维护社会稳定和公共安全。
2024年,我市将全面推进综合治理平安建设,以建设和谐、安全、文明、有序的社会环境为目标,通过多方合力,全面推动平安建设工作取得新的突破和成效。
二、建设内容及措施1. 完善公共安全体系(1)加强公共安全设施建设,包括视频监控系统、报警器、灭火设备等,提升城市公共安全能力。
(2)加强公共交通安全管理,推进智慧交通建设,加强交通设施建设,加强交通安全宣传和教育。
(3)加强对特殊行业的监管,如化工企业、煤矿等,加强对危险品的管理,确保安全生产。
(4)加强对重点区域和场所的安全保障工作,如商业中心、学校、医院等,增加安保力量,提高安全防范能力。
2. 建立健全社会治安防控体系(1)加强社会巡防队伍建设,提升巡防力量和水平,开展巡防宣传和巡逻活动,确保社区安宁。
(2)加强对犯罪活动的打击力度,加强对刑事犯罪线索的收集和研判,提高侦查能力和效率。
(3)加强内外网结合,利用大数据和人工智能技术,提高对犯罪活动的监控和预警能力。
(4)加强社会治安宣传和教育,提高公民的法律意识和安全防范意识,共同维护社会治安。
3. 推进社会管理创新(1)建立健全社会信用体系,加强对个人和单位的信用监管和评估,引导公民自觉维护社会和谐稳定。
(2)加强社会矛盾纠纷排查和化解工作,完善纠纷调解机制,提高调解工作的效率和公正性。
(3)加强对特殊人群的帮扶和管理,如流浪乞讨人员、失独家庭等,提供必要的援助和服务。
(4)创新社区治理模式,推进社区自治,提高社区治理水平,加强社区居民自治意识和能力。
4. 加强国内外合作(1)加强与公安机关和其他相关部门的联动合作,形成合力,共同推进平安建设工作。
(2)加强与国际组织和其他国家的交流与合作,学习借鉴国际先进经验,提升本市平安建设水平。
(3)加强对跨境犯罪的打击合作,加强边境管控,提高边境安全防范能力。
平安城市维保技术方案一、方案概述随着城市的不断发展,城市基础设施的维护变得越来越重要。
平安城市的建设更需要借助科技的力量进行保障。
本方案旨在结合目前城市维保领域常用的科技手段,提出一套以技术为主导的城市维保方案,旨在为城市的平安发展提供稳固的技术支持。
二、技术手段1.物联网技术物联网技术是城市维护领域的重要手段。
通过各种传感器等设备,可以实现对城市各个方面的监测和分析。
如在桥梁保养方面,我们可以通过内置传感器检测桥面裂缝、变形、应力等情况,并将数据通过物联网传送至数据中心,进一步进行分析和预警。
2.大数据分析城市维保需要处理大量数据,因此需要借助大数据分析技术来对这些数据进行处理和分析。
通过对城市设施使用数据的收集和分析,我们可以预测设施的使用寿命和维护周期,从而更精准地进行设施维修和保养。
3.人工智能技术城市维保领域可以利用人工智能技术来进行自动化处理。
如通过智能机器人,可以在不影响城市行人和车辆通行的情况下,对隧道、地下通道等区域进行安全巡检。
同时,通过人工智能技术,可以将维保工作中的很多重复性工作自动化完成,提升工作效率。
三、维保管理平台为了更好地整合和管理城市维保的数据,现提出一套维保管理平台。
该平台将以云计算和移动互联网技术为基础,结合物联网和大数据分析等技术手段,打造一个完整的城市维保系统。
具体功能如下:1.设施维护管理功能该功能可提供设施的基本信息、维保周期规划、以及设施维护过程的具体情况。
系统会在合适的时间点自动告诉维护人员哪些设施需要维护,以及需要采取何种维护方法。
2.应急处理管理功能该功能提供一套完整的基于人工智能技术的应急故障解决方案。
在发生紧急事件时,系统可以自动采集现场信息,并指导应急处理人员进行相关处理。
3.巡检管理功能巡检管理功能可以利用智能巡检机器人和大数据分析,自动完成设施巡检任务。
同时,系统提供实时的设施运行数据,便于维护人员进行管理和调度。
4.数据分析功能该功能主要是用于对设施数据的分析和利用。
平安城市方案引言随着城市化进程的不断加快,城市安全问题也愈加突出。
为了保障市民的生命财产安全,构建平安城市成为各地政府和社会各界的共同关注和努力的目标。
本文将介绍平安城市的概念、目标和实施方案,以及一些具体的安全措施。
平安城市的概念和目标概念平安城市是指通过科技手段和创新管理方法,综合运用公共安全、社会治安、自然灾害防控等多个领域的资源,提高城市的安全防护水平,有效预防和应对各种安全风险,保障城市居民的人身和财产安全。
目标平安城市的目标是实现以下几个方面的要求:1.提高城市安全防护能力,减少安全风险。
2.提高公共治安水平,保障市民的生命财产安全。
3.强化突发事件应对能力,提高应急响应效率。
4.保护城市环境,提高自然灾害防控水平。
5.提高城市管理效能,加强智慧城市建设。
实施方案实施平安城市的方案应综合考虑城市的特点、安全风险和资源情况,利用科技手段和现代管理方法,从多个方面入手,逐步推进。
1. 建设安全基础设施•增加监控设备和警力部署,提升公共区域的安全性。
•加强城市交通管理,提高交通安全水平。
•完善城市消防设备和消防队伍,提高火灾应对能力。
2. 加强社会防范和管理•推进社区警务建设,加强社会巡逻和防范工作。
•加强社区矛盾调解,提高社会和谐稳定程度。
•加强安全宣传教育,提高市民的安全意识和防范能力。
3. 强化突发事件应对能力•健全应急预警系统,提高信息获取和监测预警能力。
•配置足够数量的应急救援力量和物资,提高应急响应速度。
•加强跨部门的协调合作,打造应急救援联动机制。
4. 加强环境保护和自然灾害防控•加强城市环境监测和治理,改善环境质量。
•完善自然灾害防控技术和设施,加强预测预警能力。
•增加应急避难设施和应急物资储备,提高抗灾能力。
5. 推进智慧城市建设•利用大数据和人工智能技术,提高城市安全管理智能化水平。
•加强信息化建设,提高信息共享和应用能力。
•推进智慧交通、智慧照明、智慧医疗等领域的应用。
一、活动背景为了贯彻落实国家关于平安建设的工作部署,提高社区居民的安全意识,加强社区安全管理,构建和谐稳定的社区环境,特制定本专项方案。
二、活动目标1. 提高社区居民的安全防范意识和自我保护能力。
2. 加强社区安全基础设施建设,提升社区安全水平。
3. 营造平安和谐的社区氛围,减少安全事故的发生。
4. 增强社区与居民之间的沟通与联系,促进社区和谐发展。
三、活动时间2023年3月至2023年12月四、活动内容1. 安全知识宣传教育(1)开展安全知识讲座,邀请专家为社区居民讲解消防安全、交通安全、防骗防盗等安全知识。
(2)发放安全知识宣传资料,普及安全常识。
(3)组织安全知识竞赛,提高居民对安全知识的掌握程度。
2. 安全隐患排查整治(1)对社区内的安全隐患进行全面排查,包括住宅区、公共场所、道路交通等。
(2)针对排查出的安全隐患,制定整改措施,确保及时整改到位。
(3)开展专项整治行动,对重点区域进行集中整治。
3. 安全应急演练(1)组织消防演练,提高居民应对火灾的能力。
(2)开展地震、台风等自然灾害应急演练,提高居民的自救互救能力。
(3)举办反恐防暴演练,提高社区治安防范能力。
4. 社区安全志愿服务(1)组建社区安全志愿者队伍,定期开展巡逻、值守等活动。
(2)开展社区安全知识宣传活动,提高居民的安全意识。
(3)协助社区管理部门开展安全隐患排查和整治工作。
五、活动组织1. 成立平安守护活动领导小组,负责活动的统筹协调和组织实施。
2. 设立活动办公室,负责活动的日常管理工作。
3. 邀请公安、消防、交警等相关部门参与活动,提供技术支持和保障。
六、活动保障1. 资金保障:活动经费由社区居委会和相关部门共同承担。
2. 人员保障:组织社区工作人员、志愿者和相关部门人员参与活动。
3. 设施保障:提供必要的活动场地、器材和物资。
七、活动评估1. 定期对活动开展情况进行自查,确保活动取得实效。
2. 邀请专家对活动进行评估,总结经验,改进不足。
项目概述之五兆芳芳创作本次社会治安视频监控系统扶植项目的维保具有散布广、技巧要求高、维护成本大等特点,按照安徽省地方尺度DB 34/T 2134-2014《安防视频监控维保标准》的要求及本项目情况我公司编制了合适本项目的运营维保筹划.编制依据:《安防视频监控维保标准》(DB 34/T 2134-2014)《平安防备工程技巧标准》(GB 50348-2004)《防雷及接地装置工艺尺度》(322-1998)《民用闭路监督电视系统工程技巧标准》(GB50198-94)《修建电气装置分项工程施工工艺尺度》(533-1996)《智能修建设计尺度》(GB/T50314-2000)《金属线槽配线装置工艺尺度》(313-1998)本次社会治安视频监控系统扶植推销项目若我公司中标,我们将在**当地组织成立完善的售后办事机构和专业的维护队伍,派驻**维护站将配置专业维修工程师8名、维修车辆2部及其他专业施工东西并成立完善的备品备件库.成立完善的办事体系更细、更好的为**县社会治安视频监控系统项目办事,成立以总经理担任、运维中心实施、监督中心督察、分片维护小组维护、应急小组抢修的运维办事体系.一、安防视频监控设备日常维护调养尺度:1.维保作业应具备以下条件:①维保人员应佩戴维保单位的标识.②维保作业中,现场维保人员应良多于 2 人.作业中应担任落实现场平安防护措施,包管作业平安和人身平安.③在维保系统焦点部件时,应在有使用单位人员在场的情况下进行.④维保人员应遵守平安保密任务规则.2.维保作业应合适以下流程①全系统的维保每年至少进行10次以上,并输出检测陈述,内容应包含“前端巡检表、传输巡检表、后端巡检表及检测陈述和维修建议表”.②维保巡检时发明异常情况应实时向扶植/使用单位通报.③进行断电维保前,应提出申请并征得扶植/使用单位同意方可操纵.④维保作业每次都有记实,并应有现场维保人员签字和扶植/使用单位人员签字确认.⑤维保记实应使用钢笔或签字笔填写,1 式2 份,辨别由扶植/使用单位和维保单位各保管 1 份,保管期限至系统办事年限结束为止.3.前端:维保任务至少每季度 1 次.①对前端探测设备是否依据图纸位置(或系统中标定的位置)存在,对拆装、挪移应实时反应至系统中,设备装置部件是否齐全,装置是否牢固,有无明显破损情况,周围有无影响探测效果及对设备正常任务造成影响的因素,发明异常情况的应实时调整或处置.②按照系统需要调整前端探测设备的相关参数,比方摄像机的镜头、光圈、焦距、监控范围、修复清晰度、校对图形的颜色及亮度等,确保设备处于良好的运行状态,阐扬其最佳探测效果.③对前端相关探测设备,比方:摄像机/防护罩/云台/帮助照明装置的装置支架/立杆等设备进行加固、除锈、防腐、防潮等养护;采纳专业的方法办法进行需要的清洁;检测其相关配套设备的任务状态(包含电源、电扇、加热、雨刷、帮助照明灯等);采取相应的仪器/仪表丈量相关设备性能指标并做相应调整.4.后端:维保任务至少每 6 个月 1 次.①按照系统组成模式及装置方法,制定检测筹划,重点查抄处理/控制/办理设备、显示设备装置柜/箱和结构件是否牢固,设备外壳及部件有无异常变更和破损迹象,设备部件和接线、接地是否完好;对于发明的问题应在维保进程中实时处理;除视频显示设备外,还应包含LED 显示屏等字符显示装置.②通过不雅察设备显示灯、丈量设备电压/电流等方法,检测设备运行状态;应确保设备运行指标正常,排查明显毛病隐患.③采取适当的方法,对设备、箱/柜及结构件、显示屏等进行需要的清洁和除尘.④应依照 GB/50348-2004 中 7.2.2 的要求,并结合原设计筹划和使用办理要求对系统的功效/性能、参数进行测试/评估和调整.⑤按照系统运行情况及使用/办理要求,调整系统的相关设置参数,提高和优化系统性能.系统优化的重点在于提高系统任务效果、延长视频录像保管时间、提高视频回放效果、缩短报警视频联动时间等;对系统进行校时系统的主时钟与标准时间偏差应满足相应标准规则与使用/办理要求.⑥对系统信息、设置数据及其他有助于包管系统平安,有助于系统快速答复的数据资料进行备份;备份文件应存储在专门的介质上,并注明备份时间、打开密码(如有)、恢单数据注意事项等信息;维保任务要求的备分内容不包含视频/报警/任务记实等数据信息,扶植/使用单位特别要求除外.⑦监控录像、记实录像达不到尺度标准和使用/办理要求或设备破损/污损严重,且已经不克不及满足系统需要时,应提出处置建议,征得扶植/使用单位同意后,采纳相应的措施进行解决.⑧软件系统或平台,系统供配电、防雷接地及机房情况,应依照 GA/1081 的标准要求.比方:监控中心机房温湿度、消防报警功效、照明、视频办事器、存储、网络设备、带宽、IP 地址、显示系统、办理电脑/办事器及视频办理软件、防病毒库等是否正常任务,并按照需要进行优化.5.传输:维保任务至少每 6 个月 1 次.①传输设备、线路、路由查抄:传输设备、线缆、端子驳接装置应牢固,装置部件应齐全,标示应清晰,任务状态应正常;使用电池供电的无线发射/接收/中继设备应按照具体要求定期改换电池;线缆有无破损/破坏/氧化、信号是否衰减等情况;查抄线管管口封堵情况,接地连接情况,查找有无异常现象.②对传输设备、管线、手井/手孔等设备/设施或配套装置进行需要的清洁和清理.按照现场情况和需要,调整电缆、光缆的捆扎方法.③按照检测结果和系统需要调整传输设备的相关参数.调整后,应包管信号传输衰减满足标准或原设计要求.在本着一流的技巧部分担任对客户进行全方位的技巧支持和办事,从电话咨询、传真、邮件,到为客户维修改换产品办事,我们会以最快的速度响应客户的请求,处理客户产品使用进程中出现的各类问题和毛病,以包管客户产品的正常运行.在质保期内实行免费维修,对容损产品准备了备品备件,实时定期的改换和查抄;维保期外,实行终身提供技巧办事和维修,只收资料费.并承诺每季度对系统进行定期查抄一次,能够提前发明和预防不需要的毛病和问题,并实时做出解决筹划.无论在正常任务期间或非任务时间,在收到业主毛病通知后当即赐与技巧解答;对于设备毛病,我方将立即响应,我公司在合肥市设立有安徽分公司,在项目所在地设有长期“协议联保网点”,在接到毛病通知可包管在1小时内派技巧人员到达现场,2-4小时内给出公道的措施并解决问题,关头设备未能实时解决的,能够给用户提供备用设备.在接到毛病通知后,如果我方在应该到达现场的情况下而未能在2个小时内到达现场,业主有权要求我方赐与赔偿.遇到特殊情况我公司将提前派经验丰厚的技巧工程师到达现场进行技巧支持,避免意外情况产生.自本工程智能化施工启动之日起,我方的电脑办理信息系统中和客户文档里都成立了相应的档案,并由售后办事中心和责任工程师实时更新.1.1、保修内容及筹划21世纪的办事方法已经不再是传统的当用户系统出了毛病后,工程师赶到现场救火的主动方法,而是全新的以预防为主的主动办事方法.这样就要求支持办事体系不单要有快速的维护队伍,还要有远程支持中心.我方按照客户的实际需求,对本项目中由我方所提供的平安办理系统平台提供维护办事,我方将定期和客户进行联系,向用户了解系统平台和软件系统的运行情况,对用户的问题和要求提供技巧支持,提供预防性的维护.1.1.1、维护筹划内容:由于质保期内的设备正处于磨合期,公道的调养对稳定设备的性能有十分重要的意义.调养主要指整机和某些部件定期调整、清洁等常规性护理.我公司每月至少一次的系统查抄及护理.设备在保修期内及供货商的保修期限内,在正常的任务情况和正常操纵运行情况下所出现的设备损坏全部由我公司免费担任保修.在征得业主同意的前提下,通过网络远程诊断平安办理系统的运行情况,做到能实时发明问题、解决问题;密切与产品供给商联系,把产品的更新情况向业主反应,随时做好硬件升级的准备;编制客户系统维护办事筹划;指派专门的办事人员对系统依照办事筹划进行维护;提供定期巡访办事,每季度进行例行拜访及设备预防性维护调养办事并提交办事陈述;定期进行备件库存核对;技巧专家不定时支持,以掌握办事质量;增强性系统软件办事.质保期内的维护方法主要包含预防性维修和突发性维修,系统维修的重点应放在预防性维修上,做好预防性维修可以包管系统稳定运行,削减突发性毛病的产生.系统备品备件维护也是一个重要组成部分,备品备件不但要满足系统维修的需要,同时也要考虑成本因素,尽可能削减库存.另外对业主运维人员的良好技巧也是做好维护任务的一个很重要的环节.●日常检验日常检验是最常规也是最重要的查抄任务.其任务内容包含系统的日常查抄、维护和调养,系统的状态监督等,这些由系统操纵员完成.通过日常检验可以消除毛病隐患,一旦发明问题,常驻人员就必须到现场了解情况,协调操纵员排除毛病及隐患.●预防性维修预防性的维修是通过制订维修任务筹划,对系统(子系统)进行全面的维护维修任务,以包管系统正常运行,包含系统查抄,功效测试,系统部件改换等.●一般毛病维修对于一般系统毛病,先电话了解毛病情况,通知派出的维修人员赶到现场,做好有关的现场记实,及采纳可能的应急措施,将毛病的影响减至最低.排除毛病后应与业主配合对维修任务进行认可,并评估办事质量.●紧急抢修如遇到系统出现重大毛病,在接到业主通知之后应派足够的技巧人员到现场抢修,力争在最短的时间内恢复合同设备和系统的正常运行.并对出现的毛病进行详细阐发,提出来预防措施和整改筹划.在每次维修结束后的8小时内送交买方一份维修陈述,标明报修时间、维修工程师到场时间、毛病原因、采纳的维修措施及系统恢复时间.1.2、超出保期维修办事收费尺度我方承诺提供质保期满后使用的易损部件的备用备件,以后供给易损件和备件的最短时间拜见以上响应时间表,只收备件成本用度,不收取办事费.1.3、支持方法(备品备件)本公司终年设有专门的备品备件仓库,最大努力地缩短对整个弱电系统的维护维修时间,且满足系统出现紧急情况或变动的需要.系统开通运行的一周内将派出有经验的工程技巧人员现场协助用户进行办理.我方承诺:系统开通运行的一月内回访用户,以后每季度回访用户,查抄整个弱电系统的运行情况,征询用户的意见,并实时做出调整,以便利用户.1.4、办事陈述我公司技巧支持工程师将按照用户系统的要求,对重要毛病处理,给出现场技巧支持办事总结陈述及技巧阐发总结陈述,以利于用户系统办理中心阐发系统运行状态,总结问题产生的原因及预防办法.2015年04月20日备品备件库维保单位设立备品备件库,对于罕有毛病的设备和易损坏的资料进行储备,应满足实时维修的需要.1.1 维保单位资质1.2 签订维保合同.系统保合同至少应包含以下内容:1.2.1 维护调养和维修期限;1.2.2 维护调养和维修内容;1.2.3 维护调养和维修要求;1.2.4 毛病响应时间和维修处理时间限定;1.2.5 维修质量要求和维修所需配件供给方法的确定;1.2.6 维护调养和维修记实及验收的尺度;1.2.7 维护调养和维修资金支付方法和时间;1.2.8 合同双方具体担任人的姓名、联系电话;1.2.9 安防视频系统竣工资料,包含但不限于设计筹划、工程合同或器材设备清单、系统原理图、平面设防图、点位散布图、系统供电图、线槽管道示意图、监控中心筹划图、主要设备和器材的检测陈述(认证证书)、使用说明书、系统操纵手册、隐蔽工程图纸资料、验收陈述、验收资料等;1.2.10 合同双方的责任、权利和义务;1.2.11 争议、违约及违约责任的处理方法.1.3 维保程序1.3.1 全系统的维保每年至少进行2次以上,并输出查抄陈述,内容应良多于附件中所列“前端巡检表、传输巡检表和后端巡检表”所列内容,或按照合同要求进行;1.3.2 维保单位在巡检设备时,发明异常情况应实时向业主单位通报;1.3.3 维保单位进行断电维修和调养前,应提出申请并征得业主单位同意前方可进行操纵;1.3.4 维保任务必须每次都有记实,并应有现场维修人员签字和业主单位人员签字确认;1.3.5 维保记实应填写2份,辨别由业主单位和维保单位各保管1份,系统办事年限结束时为止;1.3.6 维保记实应使用钢笔或签字笔填写,不得使用铅笔等.1.4 维保作业人员1.4.1 维保人员必须佩戴维保单位的标识.1.4.2 维保作业中,现场作业人员不得少于2人.作业中应担任落实现场平安防护措施,包管作业平安、人身平安.1.4.3 在维保系统焦点部位时,应有业主单位人员在场情况下进行.1.4.4 维保任务进程中造成的错误由维保单位担任.1.4.5 维保人员应遵守平安保密任务规则.2 维保内容要求2.1 维护调养:2.1.1 前端:查抄杆件是否存在、损坏和有障碍物,查抄摄像头设备是否存在、损坏和球机外罩是否清洁、除尘,查抄云台、护罩、控制箱是否存在、损坏;前端维修至少每季度1次.2.1.2 后端:监控中心机房温湿度、消防报警功效、照明、视频办事器、存储、网络设备、显示系统、办理电脑及视频办理软件、防病毒库等是否正常任务;后端维护调养至少每6个月1次.2.1.3 传输:电缆和光缆线路是否裸露、破损信号是否衰减;传输维修至少每年度1次.2.2 维修:系统所有毛病进行维修、恢复到系统正常运行.3 维保技巧要求3.1 维护调养3.1.1 前端:杆件无倾斜,摄像机应清洁、确认监控方位和原设计筹划相一致,室内、外防护罩应清洁、牢固,进线口密封确认,云台上、下、左、右控制应齐全有效,镜头的调整、控制应齐全有效,控制线外不雅应无破损及箱内所有设备运转正常.3.1.2 后端:存储、预览、录像以及回放应合适设计筹划要求,图像质量应合适要求;显示色温色差质量良好;传染计较机病毒时应杀毒、升级,机械内应清洁、除尘,确认散热电扇任务正常,硬声音和视频应合适一致,时钟应定期校验,误差小于60秒,网络应齐全有效,机柜和操纵台内应除尘、清洁、整齐,应急照明确认,监控中心内的温度宜为16-30℃,相对湿度宜为30-75%.3.1.3 传输:线缆应无破损、裸露,传输光纤查抄、测试.3.2 维修3.2.1 应合适GB50343、GB50348、GB50395、GA/T70、GA308、GA/T367、、GA/T792尺度执行.3.3 响应时间一级毛病,接到通知,1小时内到达现场,2小时内排除系毛病;二级毛病,接到通知,2小时到现场6小时内排除毛病;三级毛病,接到通知,4小时到现场48小时内毛病;在规则时间内排除毛病(租用线路毛病、停电等非维护单位控制的因素除外);3.4 办事受理维保单位应提供维保办事电话,保持每周7×24小时疏通、实时响应紧急情况下处理业主单位的技巧咨询、办事请求和毛病申报,依照毛病受理确认单做难受理,并反应维保务信息.3.5 办事尺度性维保单位应提供合适尺度的办事办理体系:包含明确的岗亭设置、职责分工、值班安插,健全的维修调养和维修办理制度,详实的维护调养和维修记实等.4 系统取费原则:4.1 系统维保取费原则:计费额根本为系统设备器材费.设备器材的维修改换按实际产生另行计取.4.2 非正常运行的安防系统维护调养取费原则依照双方约定方法进行计取,可以高于的取费原则.4.3 其他取费原则依照政府主管部分有关文件进行计取.5 附录A前端巡检表表一B后端巡检表表二C传输巡检表表三D维修记实表表四。
平安城市维护工作方案1.现况描述银川市公安局城市综合监控报警联网系统建设工程于2009年7月23日开始进场施工,经过近一年的施工,于2010年5月15日竣工。
该项目质保期自合同签订之日起三年:2009年7月10日——2012年7月10日。
本次工程共完成新建点位建设588处,原有点位改造178处,共计766处点位。
经此次项目建设,应上传图像1011路图像。
为了保障整个监控系统能正常运行,集成公司于2010年9月组织专业维护队伍开始进行平安银川外场专项维护工作,维护范围覆盖兴庆区、金凤区、西夏区所有建设点位,其中原有治安监控改造点位54处、新建治安监控点位441处,电子警察、卡口、测速、道路监控及诱导屏共计271处。
1.1.维护内容(一)外场维护内容:系统名称维护内容点位数量治安系统前端断电控制箱配电单元故障554电源线路故障(需材料、人工、时间才能完成修复工作)554取电点电源被断(拉闸、停电等)554控制功能不正常、图像异常摄像头故障580视频头接触不好500控制线故障500门磁无告警信号534视频光端机故障554光路中断光纤跳线损伤,衰耗过大;500控制箱控制箱门锁被非法开启、损坏;发生盗窃或外力损坏534清洁摄像机、设备箱清洁554外场除以上内容外还包含平安永宁的5处卡口及29个治安点位的维护工作。
(二)内场维护内容:23配线板根据故障情况处理924视频盘阵根据故障情况处理625视频存储根据故障情况处理1026视频分配器根据故障情况处理4927视频光端机根据故障情况处理5428视频网闸根据故障情况处理129电脑根据故障情况处理1830室内高速球根据故障情况处理131数据盘阵根据故障情况处理332数据存储根据故障情况处理733数字矩阵根据故障情况处理1134双屏电脑根据故障情况处理2435网络键盘根据故障情况处理1036液晶监视器根据故障情况处理6337折叠键鼠根据故障情况处理7内场除以上平安银川设备外还包含永宁的交换机、服务器、DVR、光端机、矩阵、电脑等设备以及两个平安城市平台软件的维护。
1.2.维护人员现况外场维护人员情况:现施工队共有维护人员3名,26*8小时/月,维护费用15750元/月。
若以此标准维护剩余15个月的维护期,则维护费用=15750*15=236250元=23.625万元。
2011年3月第三方维护队考虑以上费用在维护中已远不能满足正常维护,在保持现有3人,维护车1辆,无高车的情况下再次报价为30547元/月(报价详单见附件:平安银川维护预算),若后期15个月以新价格计算,则维护费用=30547*15=458205元=45.8205万元内场维护人员情况:软件平台我公司维护人员1名;内场硬件我公司无专人维护(1)厂家银川本地有工程师:易华录厂家工程师1名天地伟业有本地技术服务人员1名大华厂家技术服务人员1名(2)厂家电话联系工程师:公安部一所电话联系人1名诱导屏厂家为电话联系,如有需要则由我公司提供照片等相关资料,厂家人员到现场北京文安电话联系人1名1.3.维护机具现况1.第三方及我公司均没有升降车,如需上杆则采用绞手架方式,致使维护效率低,安全系数差。
2.第三方使用的仪表光源光功率计测量结果存在误差,部分点位传输数据测量有误,导致我公司与传输部门产生不必要的矛盾。
我公司已多次向第三方提出要求,但未解决,影响维护工作。
3.现有备件情况:名称规格型号数量智能变速球TC-D66NL-18AW2球云台专用变压器30W20变压器-高速球专用AC24V,2A10外接电源DC12V3A10腾龙镜头13VG550ASII2日夜型星光级高清枪式摄像机TC-3280NL2SONY480CP机芯SONY480CPX10高速球球罩20匀速球球罩10 TC-P4718SHK(加DC12V电源)的护罩2非压缩式光端机VNX-2V-2D-1P-NM-FE4 VNX-1V-2D-1P-NM5 VNX-2V5备品备件使用情况目前备品备件中索尼摄像机已使用4个,数字非压缩光端机已使用2个,智能变速球TC-D66NL-18AW已使用2个现备品备件的使用模式为:天地伟业提供的备件,在项目所用摄像机出现故障后,将备件换上坏件返厂,厂家回收后不再给我公司返回,故以上表格内备件数量只减不增,不能保证后期的维护。
1.4.常出现故障类型现况一、外场硬件故障现象、原因描述1、故障原因(镜头脏/球罩破/断电(用户/供电局)/传输损耗/光缆被挖断(施工造成/人为破坏)/电缆被挖断(施工造成/人为破坏)/控制箱内故障(门锁/门磁感应/稳压器/三合一防雷/漏电保护开关/光端机/摄像机电源/空开)/摄像机故障/设备被盗/点位遭损毁/(视频线/控制线)BCN接头松)/控制箱内电源空开故障导致诱导屏黑屏、LED屏故障导致诱导部分屏幕无显示。
2、故障现象:无图像、视频干扰、不可控、枪机焦距不准、球罩脏、交通诱导屏黑屏/部分屏幕无显示。
外场平均每月故障原因出现率见下图表:二、内场硬件故障现象、原因描述1、机房内网线、视频头接口模块松动/人为插拔操作不当引起网络信号、视频信号传输异常导致派出所监控平台图像不可见。
2、DLP侧电源线接头松动/供电局停电/DLP屏体机芯灯泡寿命已到/相关使用人员操作不当导致DLP显示屏黑屏或偏色。
3、监控终端显示器电源线被人为拔出/监控终端操作人员误操作导致监控终端显示器黑屏。
4、机房搬迁、装修、设备位置调整、增加设备配置、布线变化,需维护人员现场配合。
5、监视器线缆松动致视频无法上墙。
6、电脑终端因中毒、删除系统文件等原因造成无法正常进入平台浏览图像,需重做操作系统。
7、设备自身故障,例如DVR、存储设备硬盘损坏等,导致业务受到影响,需与厂家联系进行维修或更换。
8、机房长时间停电,UPS电池失效,机房内服务器、存储、矩阵等设备掉电,部分设备无法来电自动运行,需要人为开机,而且服务器内各种软件系统服务需要人工加载。
9、公安内网网络风暴、ARP攻击等造成网络阻塞,需要配合公安技术人员进行故障排除。
三、软件平台1.停电或服务异常后需要手动重启各服务器上的各类程序。
2.数字矩阵治安监控平台校时程序与sipuaupload程序异常,电视墙视频无法上墙或卡死较多,目前正跟踪解决此类问题3.流媒体服务异常、DVR版本不是最新版、DVR里sip配置有误,致治安监控平台里无法播放视频较多。
4.服务器重启后或异常断电后因服务器上的路由未加载致公安厅视频无法连接与上墙。
5.后期新上传的图像、前期遗留未录入平台的、前期设备设备录入有误的,需要在平台(治安与交管平台)里录入与修改较多。
6.因易华录服务器上的某些服务异常关闭、iis异常关闭、Webservice接口异常关闭致系统出现无法登陆、地图无法显示、违法数据图片无法抽取。
7.因诱导软件异常或大屏软件异常的致诱导信息无法发布、大屏无法正常切换。
8.电警、卡口因前端断电或ftp服务异常挂起至违法数据无法上传、无法抓拍现象较多。
9.道监抓拍软件视频卡、控制滞后等问题(新版本部署后跟踪此问题)。
10.大华卡口因前端断电、卡口服务器上服务异常、交换机故障致卡口抓拍主机无法连接、不识别车牌等问题。
11.用户培训需求多(上级领导检查、使用人员操作不熟练),多次进行培训。
2.第三方维护队伍管理细则3.1.服务范围乙方应能提供以下服务项目:(1)设备及线缆故障修复服务(含远程技术支持、现场技术支持以及备件更换)(2)设备及线缆巡检服务(3)重要保障服务(4)资料服务(5)如点位因城市建设等造成重新建设或甲方要求派出所搬迁等,乙方应承担相应的施工工作,所发生的费用由甲方承担,该建设费用不得高于首次建设费用。
(6)因维护不到位引起的坏损更换,所发生的费用由乙方承担。
(7)如遇到传输故障,乙方须配合传输人员等进行障碍排查。
(8)甲乙双方合同签订后,如果项目未验收,乙方需配合甲方完成验收,包括处理工程遗留问题及工程整改工作。
4.1.1.设备及线缆故障修复服务4.1.1.1.总体要求乙方应根据甲方申告的故障级别,采取必要的服务措施(包括调整),尽快修复故障,恢复系统正常运行。
乙方须保证优先实施业务恢复,在恢复业务的前提下,再进行彻底的故障修复。
乙方服务人员在处理故障时不能影响到系统的正常运行,在必须进行系统重置或地址码改动等较大操作时,须经甲方及用户维护主管部门批准方可实施。
若因乙方服务人员误操作或擅自行事等主观原因给甲方带来损失的,甲方有权向乙方提出索赔。
乙方可通过电话指导、远程登陆或现场服务等方式进行故障修复,并保证满足双方约定的服务等级中相应故障级别的处理时限。
根据故障的严重程度和影响程度的不同,故障级别由低到高分为三级故障、二级故障、一级故障(具体定义见下表)。
当故障没有在规定时限内恢复或解决时,故障级别将自动升级。
如果经过双方协商,一致认为无升级必要,可不做升级处理。
一级故障(重大故障):重要节假日、重大活动需要重点保障点位、重点派出所机房、分局、市局机房出现故障的;二级故障(主要故障)(1)设备无法使用的故障;(2)无视频监控图像(3)故障点位对重要客户或重要部门造成影响的。
三级故障(主要故障):点位性能严重下降,对业务运作产生影响(例如:图像干扰不清晰、控制功能异常、枪机监控区域移位等);根据设备及线缆在用户网络中的地位、承载的业务以及重要性不同,乙方应提供不同服务等级的服务,至少应提供以下三个级别的服务,从服务水平由高到低分为一、二、三级。
一二三等级服务的基本区别见下表:4.1.1.2.服务级别定义4.1.1.3.现场支持服务当甲方要求提供现场服务时,乙方应派出技术人员携带相应的工器具、交通工具立即赶赴故障现场进行紧急现场支持。
乙方必须常驻十名技术人员在甲方工作地点并配备高车等相应工器具。
乙方应将常驻技术人员名单、联系方式、邮箱等相关资料提交甲方,未经甲方允许乙方不得擅自更换常驻人员。
乙方应提供7*24小时的现场支持服务,保证接应人通信工具24小时畅通。
甲方提供维护所需的备品备件,乙方领用时,需填写《备品备件交接单》(附件二)。
4.1.1.4.设备及线缆故障修复具体要求对于现场服务人员不能解决的内外场故障,乙方应迅速安排经验丰富的技术人员赴现场分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。
具体要求:(1)乙方服务人员在进行现场支持服务前应作好以下准备:A.查阅相关资料了解用户系统运行情况及以往所发生过的问题及处理记录;B.准备技术服务工具、技术服务资料、交通工具、必要的配件。
(2)了解系统运行情况,核实故障现象,并根据故障现象对故障分析、测试、诊断,并制定业务恢复和故障解决办法, 乙方须保证优先实施业务恢复,在恢复业务的前提下,再进行彻底的故障修复。