常见告警故障处理及分析
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···常见告警故障处理及分析
MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。
一、设备常见告警
设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警,告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。
1. DRI 29:[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障
DRI硬件故障,出现此告警时DRI可能会反复自启,可能会退服,应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理,若告警未消失,更换TCU。
2. DRI 40-47 :[Channel Coder Timeslot 0(-7) Failure] 0-7时隙信道编码器失败。
M-CELL基站经常出现此类告警,应进行INS或RESET处理,不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失。
3. DRI 51 :[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。
此告警有几种可能性:TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。
DRIM的FEP,CCDSP可能有问题。
此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。
此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失
TDM——Time Division Multiplexing时分复用:该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC,反之亦然。可分为两个独立的部分:交换机公共通路&出局公共通路。
交换机公共通路:处理路由到交换机的数据,数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。
出局公共通路:这是一个被交换的数据,现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。
4. DRI 81:[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障
此告警为收发单元TCU故障,故障原因有可能为:
-接收Calibration频点丢失
-信道盘的CEB故障
-射频电缆连接失败
处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU 5. DRI 86 :[Transmitter Failure]输出功率失败,引起DRI退出服务。状态:
D-U
此告警是信道盘的功率放大器失败。应更换信道盘。
6. DRI 91 :[Power Amplifier Power Low But Functioning]信道盘的功率放大器输出功率低于门限,状态B-U。
此告警有可能由于高温等原因引发,有些站经常性出现DRI[91]的盘则需要更换,以免因小区功率不平造成掉话。有时侯在现场看不见此告警,须从OMC 的事件窗口检查。
7. DRI 92 :[Power Amplifier Temperature High But Funncioning]信道盘的功率放大器高温告警,但可以工作。
信道盘的功率放大器的高温多数是因机房高温,或机箱内的风扇故障造成的。在出现此告警后,信道盘的性能会下降。如温度过高,信道盘会自动闭塞。因此常出现此告警的信道盘应于以更换。
8. DRI 112 (114)[Receiver Synthesizer Failure]接收单元合成器故障此告警为收发单元内部故障,其主要原因大概有:
-收发信单元内部直流供电故障
-收发信单元内部硬件故障
处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU
9. DRI 150: [ Receive Matrix Branch 1 control Link Failure]接收矩阵支路控制失败,状态: B-U
此告警M-CELL和Horizon中均有出现,伴随切换掉话,切换成功率低,呼叫建立成功率低导致的话务量减少。有时也会导致信道盘的path_balance值偏高。其主要原因有:
-有故障的接收矩阵即SURF
-收发信单元与接收矩阵之间的同轴电缆断路
-收发信单元与接收矩阵之间的同轴电缆短路
-信道盘中的均衡器板控制电路出现故障
-SURF内部前-后端接口短路
-SURF内部前-后端接口断路
根据现场判断具体情况更换硬件。
10. DRI 152: [Control Processor to Power Amplifier Communication Failure] 处理器与功率放大器的通信失败
此告警是信道盘中的CEB及对PA的控制失败。首先对信道盘进行INS或RESET处理,不行再更换信道盘。
11. DRI 209 : [Timeslot Configuration Failure]信道分配失败 D-U 小区资源管理器CRM为MS分配无线信道时在射频硬件上分配时隙失败。
产生的原因有:
-收发信单元TCU故障
-DRI软件故障
处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU
12. DRI 218 :[Timeslot Configuration Failure]不健全的信道接收校验数
值
此告警的出现时用指令:
disp_cal_data
对信道盘开关电即可恢复,初步判断为硬件TCU(Horizon目前还未发现)接收单
元问题。
13. DRI 234 :[Active Link Connection Failure]主用链路与BTP的链接失败。状态:D-U
此告警主要发生在M-CELL上,是主用BTP到DRI/TCU900的链接失败。
其原因主要分为:
* FOX/FMUX/BTP之间的连接和使用的光纤类型的问题。
*TCU900/FOX/FMUX/BTP本身的问题。
*还有则是由于某种原因,使处理机运行过程出现问题,使其
与TCU900失去联系。这类情况可用LOCK-UNLOCK恢复。
14. DRI 235 :[Standby Link Connection Failure]备用链路与BTP的链接
失败,对网络不造成影响。但如果出现整个机柜告警应当引起重视。以免基站主
用出现故障倒换到备边时,出现整个机柜不能工作。
此告警只出现在M-CELL,是备用BTP到DRI/TCU900的链接失败。
其原因主要分为:
* FOX/FMUX/BTP之间的连接和使用的光纤类型的问题。
*TCU900/FOX/FMUX/BTP本身的问题。
*有时侯如有大部分DRI出现此告警,有可能是没将BTP
做成冗余形式。
DRI 239 :[Process Safe Test Audit Failure]
有可能是因为机房内高温造成,若不及时进行处理,会继续出现92#告警
15. DRI 243 :[Unlocked Device Not In Service]信道盘退服 D-U 此告警出现在没有主告警的情况下信道盘退服
可能的原因是:系统错误导致的信道盘退服
处理方法:发现告警后,RESET THE DRI观察,如果告警仍然存在这更换信