政务微信平台介绍讲课稿
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某政务中心讲解稿(一号门)尊敬的领导上午/下午好!欢迎各位莅临某政务服务中心检查指导工作,我是今天的讲解员,非常荣幸能为各位领导介绍中心的有关情况。
某区政务服务中心,是某区深化行政审批制度,转变政府职能,推进依法行政,建设服务型政府而设立的集行政审批,网上申报,政务公开,电子监察,公共服务为一体的综合政务服务平台,中心共五层楼,办公面积达X㎡,入驻单位X个,入驻事项X项。
一楼主要划分为三个区域:不动产登记区域、民政局婚姻登记区域、24小时自助服务区、便民服务区。
(总服务台)首先映入眼帘的是我们的总服务台,我们热情的为每一位市民提供咨询服务,引导市民办理业务。
背景墙上赫然写着五个鲜红的大字“为人民服务”,这也是我们一直以来的服务宗旨。
(机器人)机器人能够增强大厅服务的亲和力,主要价值在于交互上的娱乐性,缓解等待人群的焦虑感,我们发现带孩子的群众更愿意跟机器人打招呼;机器人能够承担业务咨询、带路、陪护等任务,但实践过程中,我们发现在政务服务中心这种公共服务空间并不能很好的体现机器人的上述价值,例如带路,效率太低且存在一定的安全隐患。
所以人形机器人在智慧政务服务大厅的应用上更多的价值还是体现在娱乐交互与简单问题咨询上。
接下来请大家观看两分钟的短片。
走到(电视机前),播放视频。
(可视化平台)这是某政务中心大厅的一个特色亮点——智慧大厅可视化平台,这个平台是我们大数据的驾驶舱。
它公开当天的窗口办件情况、办件实事动态以及窗口业务饱和度状态。
如发现窗口饱和度过高,办理时常过长,我们管理人员会及时介入,通过人工分流或者临时增设窗口的方式来缓解窗口压力,减少人群聚集,提高办事效率。
我们的数据采集来源于多个维度,包括新大厅的全方位数据实时汇聚、历史存档文件的数字化、与公共资源数据的对接,同时还应用了中科曙光独家的大数据分析引擎技术,甚至能够做到数据补全与数据预测。
举个例子,通过大数据的分析,我们发现每周二和周三的下午3点15分以后来办理不动产登记业务的人相对较少、平均办理时间相对较短,然后我们会通过工作人员将这个信息传达出去,引导群众,从而减少人群聚集、提高办事效率。
微信公众平台业务介绍模板亲爱的用户,欢迎关注我们的微信公众平台!在这里,我们为您提供多种业务服务,让您在生活、工作和娱乐方面都能得到极致的体验。
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政务服务中心讲课稿模板尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家分享关于政务服务中心的讲课稿模板。
政务服务中心作为政府与民众沟通的桥梁,其重要性不言而喻。
一个高效的政务服务中心不仅能够提升政府形象,还能增强民众对政府的信任感。
下面,我将从几个方面来阐述政务服务中心讲课稿的模板内容。
一、开场白在讲课稿的开头,我们需要简短而热情地向听众打招呼,并简要介绍讲课的主题和目的。
例如:尊敬的各位领导、同事们,大家好!今天,我将与大家探讨政务服务中心的运作与管理,希望通过这次分享,我们能够共同提升政务服务的质量和效率。
二、政务服务中心概述接下来,我们需要对政务服务中心进行一个全面而简洁的概述,包括其定义、功能、以及在现代社会中的作用。
例如:政务服务中心是政府为民众提供一站式服务的平台,它通过整合各类政府资源,简化办事流程,提高行政效率,从而更好地服务于民众。
三、政务服务中心的重要性在这一部分,我们将强调政务服务中心在提升政府服务质量、促进政府与民众沟通等方面的重要性。
例如:政务服务中心的建立,不仅缩短了民众办事的时间,也提高了政府工作的透明度,增强了民众对政府的信任。
四、政务服务中心的运作模式这一部分将详细介绍政务服务中心的运作模式,包括服务流程、人员配置、技术支持等。
例如:政务服务中心通常采用线上线下相结合的服务模式,通过电子政务平台,实现信息的快速传递和处理,同时配备专业的服务人员,确保民众能够得到及时、准确的服务。
五、政务服务中心面临的挑战与对策在这一部分,我们将讨论政务服务中心在运作过程中可能遇到的挑战,以及相应的解决对策。
例如:随着信息技术的发展,政务服务中心面临着数据安全、服务个性化等挑战。
对此,我们可以通过加强网络安全管理、引入人工智能技术等手段,来提升服务质量和效率。
六、案例分享通过分享一些成功的政务服务中心案例,可以为听众提供具体的参考和启发。
例如:我们可以借鉴新加坡的电子政府服务模式,通过建立统一的数据平台,实现跨部门的数据共享,从而提高服务的连贯性和一致性。
目录一、微信平台背景二、微信平台开发价值1、开阔传播渠道、传递权威声音2.树立政府形象、扩大区域影响3、建立微信集群提高工作效率4、倾听群众声音、了解群众需求5、引导网络舆情、化解社会矛盾6、解决诉求途径、提升服务质量三、微信平台开发目标四、微信平台开发系统五、微信平台开发功能建设六、推广方案一、微信平台背景根据国家工信部数据,当前我国微信用户已超过6亿。
微信已广泛渗透到公民的日常生活当中,成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。
为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作,提高市各级政务微信的信息质量和影响力,我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。
二、微信平台开发价值政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。
围绕我市各级政府单位的中心工作,政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,汇集民声民意,引导舆论导向的作用。
还能针对各级部门的不同需求,通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务型政府。
1、开阔传播渠道、传递权威声音政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。
微信不仅可通过手机实时接收,更可通过朋友圈分享进行多次再传播,具有大众媒体无可比拟的快速便捷性,使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众,极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。
2、树立政府形象、扩大区域影响政务微信通过其特有的裂变式传播特征将政府影响力通过多次再传播呈几何倍数扩大。
利用文字、图片、语音、视频等发布功能,将现实中的政府"搬"到手机平台上,拉近和普通民众的距离,进一步提升政府的透明度和公信力,树立政府良好形象,扩大政府社会影响力,成为地方党政机构进行形象展示、扩大政府影响力的新窗口。
公众号教师讲课介绍稿范文尊敬的各位老师,各位同事们,大家好!首先,我要非常感谢大家能够在百忙之中抽出时间来参加今天的讲座。
作为一名教师,我深知教书育人的重要性和责任感。
今天我将为大家带来一堂关于教师讲课的主题讲座,希望能与大家分享一些我多年从事教育工作中的经验和心得。
教师讲课是教育工作中不可或缺的一环,也是教师最基本的工作之一。
通过讲课,教师可以向学生传授知识,培养学生的能力和素质,引导学生成长和发展。
一个好的讲课能够激发学生的学习兴趣,提高学生的学习效果,培养学生的创造思维和解决问题的能力,进而实现教育目标和使命。
那么,如何做好一堂讲课呢?我认为,做好一堂讲课首先需要对教学内容有深入的理解和准备。
教师需要在讲课前对所教授的知识进行全面的调研和学习,熟悉并掌握教材中的内容,做到心中有数。
同时,教师还需要根据学生的实际情况和学习特点,进行针对性的教学设计,制定教学目标和教学步骤,确保教学内容的合理性和可操作性。
其次,教师需要具备良好的教学技巧和教育方法。
教学技巧是教师在教学过程中运用的一种工具,可以帮助教师更好地解释知识、传授技能和引导学生。
教育方法则是教师在教学过程中运用的一种策略,可以帮助教师更好地激发学生的学习兴趣,提高学生的学习效果。
教师可以通过多方面的途径来提高自己的教学技巧和教育方法,例如参加教学培训、研究教学理论等。
另外,教师还需要不断反思和改进自己的讲课方式和教学效果。
教师可以通过与同事之间的交流和互动,以及学生之间的反馈和评价,来了解自己的不足和不足之处,从而不断改进自己的讲课方式和教学效果。
教师应该保持一颗谦虚的心态,不断自我超越,为自己的教育事业负责任。
最后,我想和大家分享一个我从事教育工作多年来的一点感悟。
教师讲课不仅仅是知识的传达,更是一种情感的交流和塑造。
在我的教育生涯中,我发现学生在接受知识的同时,更需要的是被尊重、被理解和被关爱。
作为教师,我们应该注重培养学生的全面发展,关心学生的成长和幸福。
主关键字:微信政务服务平台副关键字:微网格微政务微服务微互动描述:(要求是原创,特别是首句,必须含关键词)微信政务服务平台是社会服务网格化管理系统的微信平台,社会公众通过该平台向政府管理部门反映城市管理、社会建设和行政服务等方面的意见和建议,该平台同时为用户推送政策法规、社区动态和温馨提示等相关信息。
标题:微信在电子政务中的推广应用首段:(必须是原创,含关键字)在电子政务系统实际应用运行中发现,作为社区居民,不知道、不了解网格化这件事,更不知道谁是网格员,有了问题不知道如何反映,给人一种政府在唱“独角戏”的感觉。
微信政务服务平台有效解决以上问题,进一步提升网格化服务管理社会协同水平,通过运用微信、二维码等技术,建设网格化服务管理微信公众平台,“微网格”建成后,所有市民都可以成为“网格员”,通过智能手机直接参与发现和报告问题。
其主要功能是随手拍、在线服务、信息发布等,拓展全民参与、社会协同渠道,充分发挥市民、社会、市场在网格化服务管理体系建设中的主体作用和基础作用,逐步实现市民通过智能手机直接参与发现和报告问题,实现政府治理和社会自我调节、居民良性互动,形成社会治理合力。
中间段落:建设网格化管理微信服务平台,以微信的形式实现与网格化管理平台的信息交互,一是实现微信查询网格平台的政策法规、便民服务等信息;二是实现微信上报事件,并实现办理结果反馈等功能。
微网格充分利用居民普及度很高的智能手机及微信客户端程序,搭载其上部署微网格客户端应用程序,可进行互动查询或群众报料。
可互动查询街道社区公开信息、办事大厅、便民服务等信息。
利用问题上报页面进行各类城市管理、社区服务和社会事件等的群众报料。
政策法规提供社会管理相关的政策法规信息查询,包括相关法律、行政法规、地方性法规、部颁章程、地方政府规章。
办事指南该功能提供办事信息查询功能,包含办事流程、办理条件、所需材料等内容。
方便群众办事。
工作动态该功能提供上级主管部门下发通知、本单位及辖区内的工作动态,街道、社区资讯等。
目录一、微信平台背景二、微信平台开发价值1、开阔传播渠道、传递权威声音2.树立政府形象、扩大区域影响3、建立微信集群提高工作效率4、倾听群众声音、了解群众需求5、引导网络舆情、化解社会矛盾6、解决诉求途径、提升服务质量三、微信平台开发目标四、微信平台开发系统五、微信平台开发功能建设六、推广方案一、微信平台背景根据国家工信部数据,当前我国微信用户已超过6亿。
微信已广泛渗透到公民的日常生活当中,成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。
为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作,提高市各级政务微信的信息质量和影响力,我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。
二、微信平台开发价值政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。
围绕我市各级政府单位的中心工作,政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,汇集民声民意,引导舆论导向的作用。
还能针对各级部门的不同需求,通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务型政府。
1、开阔传播渠道、传递权威声音政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。
微信不仅可通过手机实时接收,更可通过朋友圈分享进行多次再传播,具有大众媒体无可比拟的快速便捷性,使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众,极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。
2、树立政府形象、扩大区域影响政务微信通过其特有的裂变式传播特征将政府影响力通过多次再传播呈几何倍数扩大。
利用文字、图片、语音、视频等发布功能,将现实中的政府"搬"到手机平台上,拉近和普通民众的距离,进一步提升政府的透明度和公信力,树立政府良好形象,扩大政府社会影响力,成为地方党政机构进行形象展示、扩大政府影响力的新窗口。
“互联网+”政务,构建政府服务新平台——以萧山区政务微信公众平台建设为例摘要:“互联网+”时代下,政务微信成为新常态。
本文围绕政务微信的发展状况、为政府管理带来的机遇与挑战,及未来发展战略等方面展开论述,政务微信作为电子政务的一种新形式,将成为推动政府信息及时公开、提高行政效率、扩宽民众参政议事渠道,打造服务型与阳光型政府的重要手段。
关键词:“互联网+”;政务微信;发展战略一、“互联网+”时代政务微信发展状况2016年,微信每月活跃用户达6.5亿,中国政务微信公众号逾10万,31个省级和334个地级行政区均开通数量不等的微信公众号,政务公众号的阅读数突破“10万+”成常态,覆盖用户超2.5亿,累计服务4000余万人次。
2013年10月,国务院办公厅发布《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》,要求,各地区部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体,及时发布各类权威政府信息。
2015年11月,国务院办公厅发布《简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》,强调,随着互联网渗透和普及,加快推进“互联网+公共服务”,推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸,推广实行网上受理、网上办理、网上反馈,实现办理进度和办理结果网上实时查询。
微信作为一种全新执政方式的开端,政府部门牢牢抓住了互联网络迅速发展这一历史契机,与时俱进,更新执政理念,大力加强开放式网络政府建设,积极拓宽公民参政议事渠道,势不可挡。
二、政务微信为政府管理创造新机遇目前,萧山共开设46个局级部门官方微信,22个镇街官方微信, 15个国企(事)业单位官方微信。
1、表达形式多样。
微信平台可发送语音、文字、图片、视频等各种信息,政府以更快捷、方便、廉价、准确的方式为公众提供服务。
“萧山公安”是萧山公安分局发布的政务微信,设有自动查询功能,对各类户籍问题、交通违法记分、萧山各类电话、机动车业务办理、重名查询、出入境办理进度等回复关键字查询,设专门客服,线上进行业务办理,交通罚款缴纳、出入境预约、快速报警、办事服务等,很便民的一项就是微信挪车,可谓做到了只要有需求都尽可能地线上满足。