chapter10激励理论与案例
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激励原理及案例分析激励是指通过刺激个体的内在动机,引发其产生行动的一种方法。
激励原理主要有强化理论、期望理论和需求理论等。
下面将分别介绍这些激励原理,并通过实际案例进行分析。
强化理论是由美国心理学家斯金纳(B.F.Skinner)提出的激励理论。
他认为个体的行为是由外部刺激引发的,当一个行为得到奖励或避免惩罚时,该行为就会增强。
通过正强化和负强化,可以激励个体积极地做出其中一种行为。
以一家企业的销售部门为例,该部门的销售人员在完成销售任务后会获得相应的奖金,这就是一种正强化方式。
因此,销售人员在完成销售任务时会感到积极性,更加努力地完成任务。
期望理论是由美国心理学家维克托·弗隆斯提(Victor Vroom)提出的激励理论。
他认为个体的行为是由期望与目标之间的关系决定的,当个体期望通过努力可以实现目标时,其动力会更大。
以一个员工晋升的案例为例。
一个员工希望能够得到晋升,他们会通过学习、提高工作绩效等方式来增加自己获得晋升的机会。
这种期望会激励员工努力工作,提高工作表现。
需求理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的激励理论。
他将需求按照层次划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
个体会不断追求更高层次的需求,而满足需求能够激励个体积极行动。
以一个公司提供员工福利的案例为例。
一家公司为员工提供具有竞争力的薪酬、良好的工作环境和发展机会,这能够满足员工的安全、社交和尊重需求,激励员工更好地发挥工作能力。
综上所述,激励原理包括强化理论、期望理论和需求理论,它们可以通过奖励、目标设定和满足需求等方式来激励个体积极行动。
在实际生活和工作中,人们可以根据具体情况选择适合的激励原理和方法,从而达到激励的目的。