校园超市市场与目标客户分析
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网络校园超市策划书范文3篇篇一《网络校园超市策划书范文》一、项目背景随着互联网的快速发展和校园生活的日益丰富,建立一个网络校园超市具有很大的潜力和需求。
本策划书旨在为在校园内打造一个便捷、高效、多样化的网络购物平台提供详细的规划和策略。
二、项目目标1. 为在校师生提供便捷的购物体验,满足日常学习和生活需求。
2. 建立稳定的供应商合作关系,确保商品的质量和供应稳定。
3. 提升校园超市的知名度和美誉度,成为校园内的首选购物平台。
三、市场分析1. 需求分析:在校师生对各类生活用品、食品、文具等有较大的需求,且希望能够通过便捷的方式进行购买。
2. 竞争分析:目前校园内可能存在传统实体超市,但网络校园超市具有不受时间和空间限制的优势。
四、服务内容1. 提供丰富的商品种类,包括食品、饮料、生活用品、文具、电子产品等。
2. 便捷的在线购物平台,支持多种支付方式。
3. 快速的配送服务,确保商品及时送达。
4. 个性化的推荐和促销活动。
五、运营模式1. 搭建网络平台:建立易于操作和浏览的网站和移动应用程序。
2. 商品采购:与优质供应商合作,确保商品质量和价格优势。
3. 配送团队:组建专业的配送团队或与第三方物流合作。
4. 营销推广:通过校园宣传、社交媒体、会员制度等方式进行推广。
六、盈利模式1. 商品销售利润。
2. 与供应商的合作返利。
3. 广告收入。
七、营销策略1. 举办开业优惠活动,吸引首批用户。
2. 与学校社团合作,进行推广。
3. 推出会员制度,提供积分、折扣等优惠。
4. 定期举办促销活动。
八、人员配置1. 管理人员:负责整体运营和管理。
2. 采购人员:负责商品采购。
3. 技术人员:维护网络平台。
4. 客服人员:处理用户咨询和投诉。
5. 配送人员:负责商品配送。
九、财务预算1. 平台建设费用。
2. 人员工资。
3. 采购成本。
4. 营销费用。
5. 其他运营成本。
十、风险评估与应对1. 技术风险:确保网络平台的稳定性和安全性,定期进行维护和升级。
市场环境与目标客户特征SWOT分析:目标客户特征:由于超市地处西区工厂内侧,地理位置不佳。
所以消费群体局限于在西区工厂上课的师生以及经过的极少数校外人员。
目标客户的特点:目标客户的数量有限性(目标客户主要包括:在实训中心上课的老师、同学(数信系11级12级学生、各系的少数同学)、工作人员。
购买人群少。
)目标客户的稳定性(周一到周五在实训中心上课,所以说客源稳定。
)目标客户消费水平的限制(学生消费水平低)目标客户购物时间的限制(消费群体只有在课间,能在超市消费。
时间的限制,以至于超市销售额上不去。
)据问卷调查的调查结果显示,(调查人数男7人、女10人、共17人)得出超市存在以下问题:超市营业时间少,商品种类少超市内气氛冷清男生觉得商品较贵经常移动商品的摆放位置超市的宣传力度不够针对这些问题,改善方法如下:Let’s go 超市依附管理系,这一期是数信系与管理系学生合作,营业时间较上期多了不少,但仍然满足不了消费者的需求,而因因为超市的经营人员还要上课,不能时时刻刻在超市经营。
建议是:管理系的不同班的同学与数信系不同班的同学合作,(最多七人),尽量把上课时间错开,这样超市的营业时间也会增多。
学生在超市主要购买:零食、饮料、生活用品居多,经营人员可以多进些客户喜欢的商品。
可能因为到了冬天,超市内部清冷,原因是电灯的明亮度,货架的摆放位置等等都有可能造成气氛冷清,建议把内部的电灯换成暖色系的灯,这样室内气氛会缓和很多4.尽量减少成本,在不亏本的情况下,考虑某些商品的价格降低,在某些节日可以打折或促销以及抽奖活动等等。
5.不要随便改变商品的摆放位置。
(如要改变请注明商品的位置)6.加大宣传力度。
宣传没有时间限制,随时随地都可以宣传,不要因为超市有不少消费者的购买,就认为宣传到位了,可以拉横幅,发传单,人员交流宣传,把超市的商品标注在上。
市场细分超市:市场定位:结合学院实训超市消费者的购买行为分析,消费者主要消费的产品有餐点类食品、饮料、生活用品、文具等,大部分的同类生活消费还是在校外的超市。
大学生校园超市市场调查报告高校生校内超市市场调查报告1一、前言:在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今日,为保证校内超市拥有更多的顾客,就必需非常关注顾客对校内超市的满足度。
通过常常性的市场调研,不断改善超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提超群市的市场竞争力。
在安徽那个也竞争中赢得机遇,赢得市场。
二、调查目的:通过对学校超市满足度的调查,找出存在的问题,明确竞争对手,提出解决方案,为改善校内超市的经营方式提出看法和建议,提高同学对校内超市的满足度。
三、调查内容:此次调查中,我们的调查对象为全体在校生,包括大一、大二、大三同学以及老师们。
调查时间为九月一日至九月十日。
调查问题中主要是针对同学对校内超市商品的满足度、服务的满足度以及对校内超市环境及经营方式的满足度的调查。
由同学作答,倾听他们发自内心的声音,以便我们更好的为同学们服务。
了解同学对超市的需求程度、了解校内超市的主要竞争对手,并把握同学购置缘由、目的、把握潜在的目标客户信息,并记录他们的具体信息,包括规模、实力、经营范围。
品种、联系方式、信誉评价等。
四、调查方法:1.网上问卷调查法。
网上问卷调查法是在网上发布问卷,被调查对象通过网络填写问卷,完成调查。
依据所采纳的技术,网上问卷调查一般有两种。
一种是站点法,即将问卷放在网络站点上,由访问者自愿填写。
另一种是用Email将问卷发送给,被调查者收到问卷后,填写问卷,点击提交,问卷答案则回到指定的邮箱。
2.实地考察法。
通过亲临超市,体验感受同学的热忱以及购置状况。
五、问卷分析:1.被调查对象的性别及班级分析:在调查的群体中,长春职业技术学院是一个特别特别的市场,有特定的消费群体〔老师和同学〕。
目前有在校同学10000人左右,而且随着学院的壮大,人数也逐年递增。
这是一个不行忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场。
目前大部分高校后勤自己经营的门店所产生的营业额所占校内消费市场份额的比例特别少,从调查了解我院的状况来看,学院基本是以门店出租、托管、承包等方式给单位或个人经营。
校园超市可行性研究报告模板范文一、项目概述随着大学生消费水平的提高和消费习惯的改变,校园内的商业需求也日益增长。
在大学校园内开设一个方便快捷的超市,为学生们提供生活所需的各种商品和服务,具有广阔的发展前景。
二、市场分析1. 市场需求分析校园超市可以满足学生日常生活的各种需求,比如食品、饮料、日用品等,而且还可以提供快递代收、打印复印等增值服务。
在学生群体中,这些服务都具有很大的市场需求。
2. 市场竞争分析目前,校园周边可能存在着一些便利店或小超市,但由于商品种类不全、服务品质不高等原因,无法完全满足学生的需求。
如果我们能够提供更多更好的商品和服务,吸引更多的学生消费,就能在竞争中脱颖而出。
3. 发展趋势分析随着社会的进步和科技的发展,人们对生活质量的要求越来越高。
在校园内开设一个现代化、智能化的超市,符合时代潮流,也体现了大学生的消费理念和需求。
三、可行性分析1. 技术可行性目前,电子商务和智能化技术已经广泛应用于商业领域,可以有效提高超市的运营效率和管理水平。
我们可以引入这些技术,打造一个现代化的校园超市,给学生们带来更便捷的购物体验。
2. 经济可行性校园超市的盈利主要来自商品销售和服务费用。
通过合理的商品定价和服务收费,我们可以确保项目的盈利能力,实现经济可持续发展。
3. 管理可行性为了保证超市的正常运营和良好管理,我们需要建立完善的管理制度和运营流程,确保各项工作有序、高效。
同时,也需要加强员工培训和团队建设,提升整个团队的执行力和服务水平。
四、运营计划1. 商品种类和定价校园超市的商品种类主要包括食品、饮料、日用品等,可以根据学生的需求和偏好灵活调整。
同时,我们还可以引入一些有特色的商品,吸引学生眼球,提高销售额。
2. 服务项目和收费标准超市的服务项目可以包括快递代收、打印复印等增值服务,可以根据实际情况和市场需求设定收费标准,保证服务质量的同时也能够增加收入来源。
3. 营销策略为了吸引更多学生消费,我们可以通过举办促销活动、推出打折优惠等方式来增加超市的知名度和吸引力。
校园云超市创业计划书一、项目概述随着互联网的快速发展,电子商务行业也在不断壮大,以便利性、快捷性、实惠性等优点吸引了越来越多的消费者。
校园云超市项目就是基于此背景诞生的,旨在为大学校园提供一个便捷的购物平台,让学生们能够在校园内就可以满足自己的各种日常所需,节约时间、方便快捷。
二、市场分析1. 目标市场校园云超市的目标市场主要是大学校园内的学生群体,他们具有以下特点:日常生活忙碌,时间宝贵;对快捷、方便的购物方式有需求;对价格比较敏感,喜欢追求性价比。
2. 市场需求随着社会生活的快节奏,人们对于时间的需求越来越高,传统的线下购物方式往往无法满足他们的需求。
校园云超市项目提供了一种全新的购物方式,能够满足学生们对于方便、快捷的需求,受到了大家的热烈欢迎。
3. 竞争分析目前市面上已经有不少类似的校园超市项目,但大多数还处于起步阶段,规模不大,服务品质有待提高。
校园云超市项目要脱颖而出,就需要不断优化服务、提升用户体验,打造自己的品牌优势。
三、产品与服务校园云超市项目主要提供以下服务:1. 在线购物平台:学生们可以在手机端或电脑端浏览商品,进行下单购买。
2. 快递配送:购买的商品将会通过快递送到指定的地点,方便学生们取货。
3. 售后服务:如有商品质量问题或者其他问题,学生们可及时联系客服获得解决。
四、运营模式校园云超市项目主要采取“线上销售、线下配送”的运营模式,通过与各大品牌合作,提供各类日常生活用品、食品等商品。
同时,还会与学校食堂、超市等建立合作关系,为学生们提供更多服务。
五、市场推广1. 学校宣传:通过校园广播、海报、微信公众号等方式,向学生们宣传项目信息,吸引更多的用户。
2. 社交媒体推广:利用微信、微博、抖音等社交媒体平台,扩大项目的知名度,提高用户粘性。
3. 优惠活动:定期推出优惠活动,吸引更多用户下单购买,增加销量。
六、收益模式1. 商品销售:通过售卖商品获得一定的利润。
2. 服务费:配送服务可能会收取一定的服务费,增加项目的收益来源。
校园水果超市syb策划书3篇篇一《校园水果超市 SYB 策划书》一、项目简介1. 项目名称:校园水果超市2. 项目类型:零售3. 项目经营范围:水果、水果制品4. 项目经营理念:以新鲜、健康、美味的水果为基础,提供优质的服务,满足学生和教职工的需求。
二、市场分析1. 目标市场:本项目的目标市场主要是学校内的学生和教职工。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对水果的需求也越来越大。
学生和教职工对水果的需求主要集中在新鲜、健康、美味和方便上。
三、店铺选址1. 选址原则:店铺选址应该选择在学校内人流量较大的地方,如学生宿舍区、教学楼附近等。
2. 具体选址:经过市场调研和分析,我们认为在学校内的学生宿舍区开设水果超市是比较合适的。
这里人流量较大,而且学生们购买水果的需求也比较旺盛。
四、店铺装修1. 装修风格:店铺装修应该以简洁、明亮、舒适为主,营造出一种轻松、愉悦的购物氛围。
2. 装修材料:装修材料应该选择环保、耐用、易清洁的材料,如地砖、墙面漆、灯具等。
3. 装修布局:店铺布局应该合理,水果陈列应该整齐、美观,方便客户挑选和购买。
五、产品与服务1. 产品种类:我们将提供各种新鲜、健康、美味的水果,如苹果、香蕉、橙子、草莓、葡萄等。
同时,我们还将提供一些水果制品,如水果沙拉、水果汁等。
2. 产品质量:我们将严格控制产品质量,确保所售水果符合国家卫生标准和质量标准。
3. 服务理念:我们将以客户为中心,提供优质的服务,让客户感受到我们的关怀和尊重。
4. 服务内容:我们将提供免费的水果切割和包装服务,方便客户携带和食用。
同时,我们还将提供送货上门服务,满足客户的特殊需求。
六、营销策略1. 产品策略:我们将不断优化产品结构,提高产品质量,满足客户的需求。
2. 价格策略:我们将根据市场需求和成本情况,制定合理的价格策略,确保产品价格具有竞争力。
3. 渠道策略:我们将通过多种渠道进行销售,如店铺销售、网络销售、电话销售等。
校园云超市经营方案1. 引言随着互联网和移动支付的发展,校园云超市成为当今校园生活的一部分。
校园云超市通过在线购买和配送的方式,为学生提供便捷、高效的购物体验。
本文档旨在提出一个校园云超市的经营方案,包括市场分析、产品设计、营销策略和运营管理等方面的内容。
2. 市场分析校园云超市的目标客户主要是大学生群体。
根据调研数据显示,大学生群体普遍忙碌,个别校园超市的营业时间有限,导致部分学生购物不便。
因此,校园云超市应当充分满足大学生的购物需求,提供24小时不间断的购物服务。
此外,大学生对于价格敏感,因此校园云超市应当以实惠的价格、优质的服务来吸引客户。
同时,针对大学生喜欢追求新奇的特点,校园云超市应当不断推出新品,满足学生的购物兴趣。
3. 产品设计3.1 商品选择校园云超市应该提供丰富多样的商品选择,包括食品、日用品、饮料等多个类别。
在选择商品时,可以参考学生的购物习惯和需求,将常见的商品以及学生所需的特殊商品纳入产品线。
3.2 订单配送校园云超市的订单配送是核心服务之一。
为了保证商品的及时送达,可以建立一个专门的配送团队。
在订单配送中,需要考虑多样的配送方式。
例如,可以推出自行车配送、校园巴士配送等,以满足学生的不同需求。
3.3 APP开发开发移动APP是校园云超市的重要一环。
APP应该具备简洁、直观的用户界面,方便用户进行商品浏览、下单、支付等操作。
同时,APP应提供多种支付方式,如微信支付、支付宝等,以满足学生的支付需求。
4. 营销策略4.1 促销活动校园云超市应当制定一系列的促销活动,吸引学生的注意力。
例如,可以定期推出折扣促销活动,推出买二送一的特惠活动等。
此外,可以设置积分制度,激励学生频繁消费。
4.2 社交媒体营销利用社交媒体平台,进行线上宣传和推广。
可以在微信公众号、微博等平台上发布校园云超市的特色产品、促销活动等内容,吸引用户关注和参与。
4.3 合作推广与校内商家合作,形成联动推广。
校园超市经营方案三篇篇一:校园超市经营方案一、经营理念、目标理念:服务师生,诚信经营目标:“四优一满意”即优美购物环境、优质商品、优惠价格、优良服务、尽心尽力让师生满意。
二、经营方案1.严把进货渠道,确保商品质量。
商品是超市销售的主体,销售优质产品一直是我们经营超市的基本原则。
首先,我们必须严把供货渠道,商品进店必须有三证一报告,即“营业证,生产许可证,食品流通许可证和近期的产品质量检测报告”,牛奶类必须提供本批次检测报告。
确保所售商品是正品牌,好商品,把好商品质量关。
其次,要定期检查上架产品的包装、质量、保质期,严格遵守食品卫生安全标准,对不符合要求的商品进行及时撤柜处理。
对商品的保质期进行严格监管,绝不销售过期产品,未售出的接近保质期结束日期的商品一律下架。
除此之外,我们将严格按照学校规定,所有商品明码标价,价格不高过盐城各大超市的平均价格,绝不销售无“QS”标识或无生产厂家和日期的副食,绝不销售超出经营范围的各类副食品和自制食品(如五香蛋、肉串、散装食、甘蔗、热饮、自制熟食品、饭菜、包子、馒头、油条、豆奶、豆浆、奶茶、煮方便面等),绝不销售香烟、各类酒及有毒、易燃易爆等物品,绝不经营中国移动、中国联通、中国电信的相关产品,保证在制定区域内经营。
2.美化购物环境,提供优质服务。
超市是校园师生生活的一部分,离开教室,走进超市,我们希望为我校师生提供一个优雅舒适的购物环境,灯光明亮,温度适宜,通风良好,货架摆放位置合理,地面无杂物堆积、干净整洁,再配以轻松的音乐,让校园的师生在一种轻松舒适的环境里购物,让环境帮助他们缓解疲劳,放松心情。
校园超市的服务对象主要是学校师生,有知识、素质高,是校园超市服务对象的主要特点。
这就要求我们的服务要精细化、专业化、标准化,从每一位从业人员的言语、行动、处理问题的方式等方面严格要求自己。
3.狠抓超市管理,实行微利经营。
管理是一家超市成功与否的关键,是超市的生命线。
校园超市项目策划书一、项目背景随着校园规模的不断扩大和学生数量的逐渐增加,校园内对于日常生活用品和学习用品的需求也日益增长。
为了更好地满足师生们的购物需求,提供便捷、优质的服务,我们计划在校园内开设一家超市。
二、市场分析1、目标客户校园超市的主要目标客户为在校师生,包括本科生、研究生、教职工等。
他们对于各类商品的需求具有多样性和及时性。
2、需求特点学生对于食品、饮料、文具、日用品等有着较高的需求;教职工则更关注生活用品和办公用品。
此外,在考试期间,对学习资料和相关用品的需求会增加;而在体育活动较多的时期,体育用品的需求也会上升。
3、竞争情况目前校园内可能存在一些小型便利店或小卖部,但它们的商品种类和服务质量可能有限。
我们的超市将以丰富的商品种类、合理的价格和优质的服务来吸引顾客。
三、商品规划1、食品类包括方便面、面包、火腿肠、牛奶、饮料、零食等。
2、文具类涵盖笔、笔记本、文件夹、胶水、修正带等。
3、日用品类有洗发水、沐浴露、牙膏、牙刷、卫生纸等。
4、办公用品类如打印纸、文件夹、订书机、胶水等。
5、体育用品类包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球等。
四、店面选址选择位于学生宿舍区、教学楼和食堂之间的位置,这样可以方便师生在上下课、就餐和休息的途中进行购物。
五、店面装修1、风格采用简洁、明亮的装修风格,营造舒适、整洁的购物环境。
2、布局根据商品种类进行分区布局,如食品区、文具区、日用品区等,使顾客能够快速找到所需商品。
六、人员招聘与培训1、招聘招聘收银员、理货员和店长等人员。
2、培训对员工进行服务意识、商品知识、收银操作等方面的培训,提高服务质量。
七、采购与供应链管理1、采购渠道与正规的供应商建立合作关系,确保商品的质量和供应稳定性。
2、库存管理建立库存管理系统,定期盘点,合理控制库存水平,避免积压和缺货情况的发生。
八、定价策略1、以平价为主,部分商品根据市场情况和成本适当调整价格。
2、定期进行市场调研,对比周边超市价格,保持价格竞争力。
校园超市策划书一、项目概述现代大学校园生活节奏快,学生的学习与生活压力较大,加之校园周边商业设施建设不够完善,因此,在校内建设一个校园超市成为了迫切需求。
校园超市将为师生提供便利的购物环境,满足他们的生活需求,促进校园商业发展。
二、市场分析1. 目标客户:主要以学生为主,还包括教职工及周边居民。
2. 市场需求:校园周边商业设施满足不了学生和教职工的购物需求,校园超市可以方便他们购买日常生活用品,并提供更多选择。
3. 市场竞争:目前校园周边尚无超市,市场竞争较少,但随着校园商业设施的发展,竞争可能加剧。
三、项目内容和创新点1. 项目内容:- 校园超市的设施:建设一个面积适中、设施现代化的超市,分为不同区域,如食品区、饮料区、日用品区等,以便学生快速找到所需的商品。
- 商品种类:提供各类日常生活用品,并根据学生需求进行合理调整,如增加学习用品、零食等,以满足学生的多元化需求。
- 支付方式:提供多种支付方式,如学生一卡通、移动支付等,提高购物便捷程度。
2. 创新点:- 引进线上线下结合模式:除了实体超市,还建设线上平台,学生可以在网上浏览商品、下单购买,提供送货上门服务,方便学生的购物需求。
- 与校园商家合作:与校园周边商家合作,提供更多商品选择,同时也促进校园商业的发展。
- 拓展社交功能:在超市内设立休息区、茶座等社交场所,为学生提供交流的机会,增加超市的吸引力。
四、运营模式1. 供应链管理:与供货商建立良好的合作关系,确保货源的稳定,同时积极寻求更多供货渠道,以确保超市商品品种齐全。
2. 人力资源管理:保证有足够的员工数量,培训员工的专业知识和服务态度,提高员工的工作效率和服务质量。
3. 营销策略:通过举办促销活动、打折等方式吸引学生的购买欲望,同时通过优秀的客户服务,提高学生的满意度和忠诚度。
4. 成本控制:通过与供应商的合作、采购团购等方式控制物料成本,合理规划人员配置,以实现超市的良性发展和利润增长。
市场环境与目标客户特征
SWOT分析:
目标客户特征:
由于超市地处西区工厂内侧,地理位置不佳。
所以消费群体局限于在西区工厂上课的师生以及经过的极少数校外人员。
目标客户的特点:
目标客户的数量有限性(目标客户主要包括:在实训中心上课的
老师、同学(数信系11级12级学生、各系的少数同学)、工作人员。
购买人群少。
)
目标客户的稳定性(周一到周五在实训中心上课,所以说客源稳定。
)
目标客户消费水平的限制(学生消费水平低)
目标客户购物时间的限制(消费群体只有在课间,能在超市消费。
时间的限制,以至于超市销售额上不去。
)
据问卷调查的调查结果显示,(调查人数男7人、女10人、共17人)得出超市存在以下问题:
超市营业时间少,
商品种类少
超市内气氛冷清
男生觉得商品较贵
经常移动商品的摆放位置
超市的宣传力度不够
针对这些问题,改善方法如下:
Let’s go 超市依附管理系,这一期是数信系与管理系学生合作,营业时间较上期多了不少,但仍然满足不了消费者的需求,而因因为超市的经营人员还要上课,不能时时刻刻在超市经营。
建议是:管理系的不同班的同学与数信系不同班的同学合作,(最多七人),尽量把上课时间错开,这样超市的营业时间也会增多。
学生在超市主要购买:零食、饮料、生活用品居多,经营人员可以多进些客户喜欢的商品。
可能因为到了冬天,超市内部清冷,原因是电灯的明亮度,货架的摆放位置等等都有可能造成气氛冷清,建议把内部的电灯换成暖色系的灯,这样室内气氛会缓和很多
4.尽量减少成本,在不亏本的情况下,考虑某些商品的价格降低,在某些节日可以打折或促销以及抽奖活动等等。
5.不要随便改变商品的摆放位置。
(如要改变请注明商品的位置)
6.加大宣传力度。
宣传没有时间限制,随时随地都可以宣传,不要因为超市有不少消费者的购买,就认为宣传到位了,可以拉横幅,发传单,人员交流宣传,把超市的商品标注在上。
市场细分
超市:
市场定位:
结合学院实训超市消费者的购买行为分析,消费者主要消费的产品有餐点类食品、饮料、生活用品、文具等,大部分的同类生活消费还是在校外的超市。
据此目标市场定位主要还是在于扩大实训超市潜在竞争优势,增加商品种类,扩大商品的可选择性。
塑造校内大型超市的形象在进行主流销售的同时,适当进行差异销售,卖一些其他超市没有的商品,最先发觉市场。
1.产品定位:商品实惠、质量好且多样化。
2.服务定位:营业员服务态度佳。