17025内审员培训试卷
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ISO/IEC 17025:2017内审员培训考核试卷姓名:单位:日期:成绩:_____ ________一、单项选择题(每题有1个正确答案每题1分,计10分)1.第三方审核是指: DA.自己对自己的审核B. 客户过来的审核C.对供应商的审核D. 独立于组织、客户、供方以外的机构2.ISO/IEC17025:2017是: CA.质量管理体系要求B.检测和校准实验室管理要求C.检测和校准实验室能力认可准则D. 检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求3.CNAS的全称是: CA.中国国家认可认可监督管理委员会B.国际实验室认可合作组织C.中国合格评定国家认可委员会D.亚太实验室认可合作组织4.无论是企业内部实验室还是为社会出具报告的实验室,应能证明其 CA.公开性B.公平性C.公正性D. A+B+C5.所有发给实验室人员使用的质量体系文件,应在发出前由 D 审核并批准。
A. 实验室最高管理者B. 实验室技术负责人C. 实验室质量负责人D.授权人员6.质量目标应是__ D _A.可测的B.都是量化的C.是能达到的D.B+C7.实验室是从事下列 D 活动的机构:A.检测B.校准C.与后续检测或校准相关的抽样D.以上都是8.一次内审完成的标志是___ A __A. 要有审核的总结报告B. .每个部门都要审核C.会议要有最高管理者参加D有详细的检查表9.关于记录的说法正确的有: CA. 必须得到批准B.可以涂改C. 清晰并有合理的保存期限D. 可以涂改,但要签名10.我国法定计量单位包括 C 。
A.国际上通用的计量单位B.英制计量单位C.国家选定的其他计量单位D.以上都是二、多项选择题(每题有2个或2个以上正确答案,每题2分,计20分,少选,每个选项扣0.5分,多选,不得分)11.内部审核的目的有: A B CA. 文件与准则的符合性B. 检测活动与文件的符合性C. 确认体系是否得以有效运行D. 作为管理评审的输入项12.影响测量结果正确性的因素有哪些? A B C DA.人的因素以及测量的溯源性B.设备本身及环境条件C.方法和方法确认D.抽样以及试件处理13.下面对实验室的设施和环境条件说法正确的是:A B DA.控制进入和使用影响实验室活动区域;B.应有助于检测或校准的正确实施C.在租赁场所进行检测时,无需监控其环境条件D.不相容的活动区域应进行有效隔离14.实验室所使用的人员必须是:B DA.临时雇佣人员无需进行授权B.能力得到确认的C.同一实验室的转岗人员无需监督D. 职责明确15.对于报告,下面说法不正确的是:B DA.不应有修改之处B.当错误没有被客户发现,可以不做解释C.应交付正确、有效的报告D.校准证书中必须对校准时间间隔做出规定16.对于客户投诉,实验室应做到: A CA.制定相应的程序以解决从客户或其他团体提出的投诉B.无效投诉无需记录C.通知投诉人的处理结果由与所涉及的实验室活动无关的人员作出,D.有些投诉只要采取了改正的措施就可以了,不必通知客户17.方法确认的技术包括: A C DA.使用参考标准或标准物质进行确认B.与其它方法所得结果进行比较C.实验室间比对D.对影响结果的因素作系统性评审18.实验室对样品或校准物品的管理应做到:A B C DA.有清晰的标识B.有合理的存储空间并满足安全等相关要求C.存放、移交等工作应有相应的记录D.存放的区域要划分清楚19.下列属于不符合的事项有:A B C DA.划改数据,只有改动者签名B.使用不稳定的设备时,取多次读数的稳定值C.环境温度检查表上只有检查人签名,无人批准D.原始记录上没有检测样品编号20.实验室信息管理系统应: A B DA. 防止未经授权的访问B.安全保护以防止篡改和丢失C. 商业化软件由提供者进行功能确认D.以确保数据和信息完整性的方式进行维护三、判断题(认为正确的打“√”,错误的打“×”,每题1分,计10分)1.(√)实验室管理体系符合GB/T 19001的要求,并不证明实验室具有出具技术上有效数据和结果的能力。
ISO/IEC 17025:2005 内审员培训查核试卷姓名:日期:_________ ___单成位: _______________绩: _____________一、单项选择题(每题有1.第三方审查是指: DA.自己对自己的审查C.对供给商的审查1 个正确答案每题 1 分,计 10 分)B. 客户过来的审查D. 独立于组织、客户、供方之外的机构2.ISO/IEC17025:2005 是: BA.质量管理系统要求C. 检测和校准实验室管理要求B.检测和校准实验室能力认同准则D. 实验室管理要求3.中国实验室认同机构是: A4.假如实验室希望作为第三方实验室获取认同,应能证明其 DA.公然性C.公正性B.公正性D. A+B+C5.全部发给实验室人员使用的质量系统文件,应在发出前由C审查并赞同。
A. 实验室质量负责人C. 受权人员B. 实验室技术负责人D. 实验室主任6.质量目标应是___ B _A.可测的B.都是量化的C.是能达到的D.B+C7.实验室要将检测或校准分包项目获取认同的前提一定是: AA.实验室自己一定具备该分包项目的能力认同B.自己做不了C.不是很重要的合同D.对结果要求不高的项目8.一次内审达成的标记是___B _A.有详尽的检查表B.要有审查的总结报告C.会议要有最高管理者参加D.每个部门都要审查9.对于记录的说法正确的有: AA.清楚并有合理的保留限期B.能够涂改C.能够涂改,但要署名D.一定获取赞同10.对于作废的文件正确的办理方法有哪些?A.销毁CB.需要留待参照的,不需要表记清楚以防误用C.附在新版文件后以作参照D.任由使用部门自行办理二、多项选择题(每题有 2 个或 2 个以上正确答案 ,每题 2 分,计 20 分 ,少选 ,每个选项扣分 ,多项选择 ,不得分)11.内部审查的目的有:CDA. 找碴,找不切合处C. 确认系统能否得以有效运转12.文件包含:ABCDA.法例和标准C.说明书B. 检查校准的标签D. 供给建设性建议B.检测校准方法D.留样13.影响丈量结果正确性的要素有哪些?ABCDA.人的要素以及丈量的溯源性C.方法和方法确认B.设备自己及环境条件D.抽样以及试件办理14.下边对实验室的设备和环境条件说法正确的选项是:A.仅包含能源、照明BDB.应有助于检测或校准的正的确施C.假如对结果会产生影响,应加以监测和控制D.不相容的活动地区应进行有效隔绝15.实验室所使用的人员一定是:ABCDA.长久雇用或签约人员C.经过有效的培训B.能力获取确认的D. 职责明确16.对于报告,下边说法不正确的选项是:BDA.不该有改正之处B.当错误没有被客户发现,能够不做解说C.应交托正确、有效的报告D.校准证书中一定对校准时间间隔做出规定17.对于客户投诉,实验室应做到:ABA.拟订相应的程序以解决从客户或其余集体提出的投诉B.全部的客户投诉均应保留记录C.针对不一样的客户采纳不一样的态度D.有些投诉只需采纳了更正的举措就能够了,不用通知客户18.方法确认的技术包含:ABCDA.使用参照标准或标准物质进行校准C.实验室间比对B.与其余方法所得结果进行比较D.对影响结果的要素作系统性评审19.实验室对样品或校准物件的管理应做到:A.有清楚的表记ABCDB.有合理的储存空间并知足安全等有关要求C.寄存、移交等工作应有相应的记录D.寄存的地区要区分清楚20.以下属于不切合的事项有:ABCDA.使用的仪器设备已经过了校准限期B.现场使用的作业指导缺页C.环境温度检查表上只有检查人署名,无人赞同D.试剂标签上没有注明浓度三、判断题(以为正确的打“√” ,错误的打“×”,每题 1 分,计 10 分)1.(×)实验室的质量管理体切合其认同准则,就意味着其运作切合ISO9001的全部要求。
17025 培训考题17025培训考题第1页共4页17025 培训考试题姓名:总分:培训时间:年月日,月日考试时间:年月日一.填空题(每空2分)填空题得分: 1.实验室应根据预定的,对其活动进行内部审核,以验证其运作持续符合和本标准的要求。
2. 审核应由和的人员来执行,只要资源允许,审核人员应被审核的活动。
3. 当审核中发现的问题导致对运作的,或对实验室检测和(或)校准结果的生怀疑时,实验室应及时采取纠正措施。
4. 审核活动的、审核和因此采取的,应予以记录。
5.跟踪审核活动应和记录纠正措施的。
6.培训计划应与实验室的任务相适应。
应这些培训活动的效果。
7. 实验室应向客户征求,无论是正面的还是负面的反馈意见。
应这些反馈意见并应用于管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
8.实验室应通过实施、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的。
9.应质量控制的数据,在发现质量控制数据预定的判据时,应采取来纠正出现的问题,并防止报告错误的结果。
10.当策划和实施的管理体系时,最高管理者应确保维持管理体系的。
11.最高管理者应将满足及满足的重要性传达到组织。
12.实验室应:确保实验室人员理解他们活动的,以及如何为管理体系的实现做出贡献。
13.术语“管理体系”在17025中是指控制实验室运作的和体系。
14.实验室应和地报告每一项检测、校准,或一系列的检测或校准的结果,并符合检测或校准方法中规定的要求。
15.最高管理者应提供管理体系以及承诺的证据。
17025培训考题第2页共4页16.用于检测和(或)校准的,包括对检测、校准和抽样结果的准确性或有效性有显著影响的辅助测量设备(例如用于测量环境条件的设备),在应进行校准。
17. ISO/IEC17025用于实验室建立和的管理体系。
18.与质量有关的实验室,包括应在质量手册(不论如何称谓)中予以规定。
应制定总体目标并在时加以评审。
19. 指定一名人员作为(不论如何称谓),不管现有的其他职责,应赋予其都能保证与质量有关的管理体系得到的责任和权力。
17025培训考试题姓名:得分:一.填空题(每空0.5分)1.实验室应根据预定的日程表和程序,定期地对其活动进行内部审核,以验证其运作持续符合管理体系和本标准的要求。
4.14.12.内部审核应由经过培训和具备资格的人员来执行,只要资源允许,审核人员应独立于被审核的活动。
4.14.13.当审核中发现的问题导致对运作的有效性,或对实验室检测和(或)校准结果的正确性或有效性产生怀疑时,实验室应及时采取纠正措施。
1.14.24.审核活动的领域、审核发现的情况和因此采取的纠正措施,应予以记录。
4.14.35.跟踪审核活动应验证和记录纠正措施的实施情况及有效性。
4.14.46.培训计划应与实验室当前和预期的任务相适应。
应评价这些培训活动的效果。
5.2.27.实验室应向客户征求反馈,无论是正面的还是负面的反馈意见。
应使用和分析这些反馈意见并应用于改进管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
4.7.28.实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的有效性。
4.109.应分析质量控制的数据,在发现质量控制数据将要超出预定的判据时,应采取有计划的措施来纠正出现的问题,并防止报告错误的结果。
5.9.210.当策划和实施的管理体系的变更时,最高管理者应确保维持管理体系的完整性。
4.2.711.最高管理者应将满足客户要求及满足法定要求的重要性传达到组织。
4.2.412.实验室应:确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。
4.1.5.k13.术语“管理体系”在17025中是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。
1.414.实验室应准确、清晰、明确和客观地报告每一项检测、校准,或一系列的检测或校准的结果,并符合检测或校准方法中规定的要求。
5.10.115.最高管理者应提供建立和实施管理体系以及持续改进其有效性承诺的证据。
《检测和校准实验室认可准则》培训考核试题部门:姓名:考试时间:一.填空题:(在横线上填出正确的答案)<每空1分,共51分>AS-CL01:2006标准的中文名称是。
AS-CL01:2006适合用所有实验室,不论其:或。
3.实验室有责任确保所从事得符合本准则的要求。
并能满足、或需求。
4.实验室应对和、包括进行充分的监督。
5.凡作为管理体系组成部分发给实验室人员的所有文件、在发布之前应由。
6.实验室应有选择和购买有影响和的政策和程序.还应有与检测和校准有关的和的购买、和的程序。
7.可能时,标准物质应溯源到或8.的定义是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
9.的定义是为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
10.记录分为和两类。
11.内审的目的是。
12.审核应由和的人员来执行,且只要资源允许,审核人员应独立于。
13.管理评审是执行管理层定期对实验室的和进行评审,以确保其持续和 ,并进行必要的。
14.实验室或其所在组织应是一个能够承担的实体。
15.管理层应授权专门人员行、、、以及。
16.对检测和校准方法的偏离,仅应在该偏离、、和情况下才允许发生。
17.实验室应对、、、进行确认,以证实该方法适用于预期的用途。
18. 意味着对测量结果可信性、有效性的怀疑程度或不肯定程度,是定量证明测量结果的质量的一个参数。
19.用于检测和(或)校准的所有设备,包括对检测、校准和抽样结果的准确性或有效性有显著影响的辅助测量设备,在投入使用前应。
20.当使用外部校准服务时,应使用能够证明、和的实验室的校准服务,以保证测量的溯源性。
21. CNAS-CL01:2006等同采用国际标准。
二.判断题:正确请打“√”错误请打“╳”<16分>1.文件控制程序只需清楚规定内部文件,如质量手册、程序文件、作业指导书如何控制,而不需规定外部文件,比如标准规范如何进行控制。
( )2.客户要求、标书和合同的评审,不管其情形均需执行完整的评审程序并保存有全面的记录。
新版认可准则(ISO/IEC17025)试题姓名:得分:一、判断题(1分/题,共40分)1、本标准充分吸收了IS09000标准中的所有要求,因此,依据本标准进行的认可和依据ISO9000标准进行的认证是等同且互认的( )2、实验室只要内审和管评就完全可达到改善管理体系有效性和持续改进的目的( )3、第三方实验室从建制上保证了其活动的公正性,所以不需要其他保证公正性的要求( )4、ISO/lEC17025标准本身包含了实验室运作需要符合法规和安全要求。
( )5、合格的分包方一定是经第三方认可机构认可的实验室( )6、实验室的管理体系只需覆盖固定设施、固定场所中所从事的工作、( )7、实验室的技术工作只能由一个人负责,多个技术负责人不符合准则管理要求( )8、实验室管理使文件受控的目的是使工作人员方便的得到现行有效文件( ( )9、采购影响检测、校准质量的消耗性物品材料,只有经过使用方重新检测后才能使用。
( )10、在一般情况下,实验室文件的变更最好由原审查责任人或审查岗位人员进行审批。
( )11、实验室的检测/校准工作地点均应能得到有效的指导文件,文件的形式可以不同。
( )12、认可准则要求体系文件应据文件修改程序修改,绝不允许在原文件上手工修改。
( )13、合同评审时,被分包出去的那部分工作可以不进行评审了,因为是其他实验室的责任。
( )14、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体( )15、实验室在需要采购对检测/校准质量有影响的物品、试剂或消耗性材料时,采购文件中的技术内容应经过责任者审查批准( )16、质量方针声明应由质量负责人发布,并宣贯执行,并确保管理体系的完整性。
( )17、实验室对重要耗品和提供服务的供应商进行评价并保存评价记录,应属一项常规性工作。
( )18、实验室仅对自己的检测/校准项目负责,无需对已分包的工作负责。
( )19、当发现实验室的检测工作结果不符合与客户达成的要求时,必须马上停止工作,并立即通知客户才是正确的做法( )20、实验室)屯全部依据标准方法开展检测工作,不得使用非标准方法和自制的方法。
新版ISOIEC17025培训考试试题(2017版)新版认可准则(ISO/IEC17025)试题姓名:得分:一、判断题(1分/题,共40分)1、本标准充分吸收了IS09000标准中的所有要求,因此,依据本标准进行的认可和依据ISO9000标准进行的认证是等同且互认的( )2、实验室只要内审和管评就完全可达到改善管理体系有效性和持续改进的目的( )3、第三方实验室从建制上保证了其活动的公正性,所以不需要其他保证公正性的要求( )4、ISO/lEC17025标准本身包含了实验室运作需要符合法规和安全要求。
( )5、合格的分包方一定是经第三方认可机构认可的实验室( )6、实验室的管理体系只需覆盖固定设施、固定场所中所从事的工作、( )7、实验室的技术工作只能由一个人负责,多个技术负责人不符合准则管理要求( )8、实验室管理使文件受控的目的是使工作人员方便的得到现行有效文件( ( )9、采购影响检测、校准质量的消耗性物品材料,只有经过使用方重新检测后才能使用。
( )10、在一般情况下,实验室文件的变更最好由原审查责任人或审查岗位人员进行审批。
( )11、实验室的检测/校准工作地点均应能得到有效的指导文件,文件的形式可以不同。
( )12、认可准则要求体系文件应据文件修改程序修改,绝不允许在原文件上手工修改。
( )13、合同评审时,被分包出去的那部分工作可以不进行评审了,因为是其他实验室的责任。
( )14、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体( )15、实验室在需要采购对检测/校准质量有影响的物品、试剂或消耗性材料时,采购文件中的技术内容应经过责任者审查批准( )16、质量方针声明应由质量负责人发布,并宣贯执行,并确保管理体系的完整性。
( )17、实验室对重要耗品和提供服务的供应商进行评价并保存评价记录,应属一项常规性工作。
( )18、实验室仅对自己的检测/校准项目负责,无需对已分包的工作负责。
17025培训考试题姓名:得分:一.填空题(每空0.5分)1.实验室应根据预定的日程表和程序,定期地对其活动进行内部审核,以验证其运作持续符合管理体系和本标准的要求。
4.14.12.内部审核应由经过培训和具备资格的人员来执行,只要资源允许,审核人员应独立于被审核的活动。
4.14.13.当审核中发现的问题导致对运作的有效性,或对实验室检测和(或)校准结果的正确性或有效性产生怀疑时,实验室应及时采取纠正措施。
1.14.24.审核活动的领域、审核发现的情况和因此采取的纠正措施,应予以记录。
4.14.35.跟踪审核活动应验证和记录纠正措施的实施情况及有效性。
4.14.46.培训计划应与实验室当前和预期的任务相适应。
应评价这些培训活动的效果。
5.2.27.实验室应向客户征求反馈,无论是正面的还是负面的反馈意见。
应使用和分析这些反馈意见并应用于改进管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
4.7.28.实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的有效性。
4.109.应分析质量控制的数据,在发现质量控制数据将要超出预定的判据时,应采取有计划的措施来纠正出现的问题,并防止报告错误的结果。
5.9.210.当策划和实施的管理体系的变更时,最高管理者应确保维持管理体系的完整性。
4.2.711.最高管理者应将满足客户要求及满足法定要求的重要性传达到组织。
4.2.412.实验室应:确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。
4.1.5.k13.术语“管理体系”在17025中是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。
1.414.实验室应准确、清晰、明确和客观地报告每一项检测、校准,或一系列的检测或校准的结果,并符合检测或校准方法中规定的要求。
5.10.115.最高管理者应提供建立和实施管理体系以及持续改进其有效性承诺的证据。
17025培训考题17025培训考题第1页共4页17025培训考试题姓名:总分:培训时间:年月日,月日考试时间:年月日一.填空题(每空2分)填空题得分: 1.实验室应根据预定的,对其活动进行内部审核,以验证其运作持续符合和本标准的要求。
2.审核应由和的人员来执行,只要资源允许,审核人员应被审核的活动。
3.当审核中发现的问题导致对运作的,或对实验室检测和(或)校准结果的生怀疑时,实验室应及时采取纠正措施。
4.审核活动的、审核和因此采取的,应予以记录。
5.跟踪审核活动应和记录纠正措施的。
6.培训计划应与实验室的任务相适应。
应这些培训活动的效果。
7.实验室应向客户征求,无论是正面的还是负面的反馈意见。
应这些反馈意见并应用于管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
8.实验室应通过实施、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的。
9.应质量控制的数据,在发现质量控制数据预定的判据时,应采取来纠正出现的问题,并防止报告错误的结果。
10.当策划和实施的管理体系时,最高管理者应确保维持管理体系的。
11.最高管理者应将满足及满足的重要性传达到组织。
12.实验室应:确保实验室人员理解他们活动的,以及如何为管理体系的实现做出贡献。
13.术语“管理体系”在17025中是指控制实验室运作的和体系。
14.实验室应和地报告每一项检测、校准,或一系列的检测或校准的结果,并符合检测或校准方法中规定的要求。
15.最高管理者应提供管理体系以及承诺的证据。
17025培训考题第2页共4页16.用于检测和(或)校准的,包括对检测、校准和抽样结果的准确性或有效性有显著影响的辅助测量设备(例如用于测量环境条件的设备),在应进行校准。
17. ISO/IEC17025用于实验室建立和的管理体系。
18.与质量有关的实验室,包括应在质量手册(不论如何称谓)中予以规定。
应制定总体目标并在时加以评审。
19.指定一名人员作为(不论如何称谓),不管现有的其他职责,应赋予其都能保证与质量有关的管理体系得到的责任和权力。
ISO/IEC 17025:2005内审员培训考核试卷_______________ 位:姓名:单_____ ________ 绩:日期: _________ ___ 成10分)11个正确答案每题分,计一、单项选择题(每题有 D1.第三方审核是指: B. 客户过来的审核A.自己对自己的审核D. 独立于组织、客户、供方以外的机构C.对供应商的审核B是::2.ISO/IEC170252005 B.检测和校准实验室能力认可准则 A.质量管理体系要求实验室管理要求 C. 检测和校准实验室管理要求 D.A3.中国实验室认可机构是:ASATABCAD .如果实验室希望作为第三方实验室得到认可,应能证明其4 B.公平性 A.公开性 D. A+B+C 公正性 C.审核并批准。
5.所有发给实验室人员使用的质量体系文件,应在发出前由 C实验室技术负责人A. 实验室质量负责人 B.D. 实验室主任授权人员C.B _.质量目标应是___6 都是量化的可测的B.A. D.B+CC.是能达到的A7.实验室要将检测或校准分包项目获得认可的前提必须是: B.自己做不了A.实验室本身必须具备该分包项目的能力认可对结果要求不高的项目D.C.不是很重要的合同_8.一次内审完成的标志是___B要有审核的总结报告A.有详细的检查表 B. 会议要有最高管理者参加C. D.每个部门都要审核A9.关于记录的说法正确的有:清晰并有合理的保存期限B.可以涂改A. 必须得到批准 D.C.可以涂改,但要签名 C对于作废的文件正确的处理方法有哪些?.10 不需要标识清楚以防误用需要留待参考的, B.销毁A.D.任由使用部门自行处理C.附在新版文件后以作参考每个选项扣,2二、多项选择题(每题有2个或2个以上正确答案,每题分,计20分,少选不得分)0.5分,多选, CD.11内部审核的目的有:检查校准的标签A. 找碴,找不符合处B.提供建设性意见C. 确认体系是否得以有效运行 D.ABCD.12文件包括:检测校准方法A.法规和标准B. 留样C.说明书D. ABCD .13影响测量结果正确性的因素有哪些?设备本身及环境条件A.人的因素以及测量的溯源性 B. 抽样以及试件处理C.方法和方法确认 D.BD14.下面对实验室的设施和环境条件说法正确的是:应有助于检测或校准的正确实施A.仅包含能源、照明 B. 不相容的活动区域应进行有效隔离C.如果对结果会产生影响,应加以监测和控制 D.ABCD15.实验室所使用的人员必须是:能力得到确认的A.长期雇佣或签约人员B. 经过有效的培训C. D. 职责明确BD16.对于报告,下面说法不正确的是:当错误没有被客户发现,可以不做解释A.不应有修改之处 B. C.应交付正确、有效的报告D.校准证书中必须对校准时间间隔做出规定AB17.对于客户投诉,实验室应做到:制定相应的程序以解决从客户或其他团体提出的投诉A.B.所有的客户投诉均应保存记录C.针对不同的客户采取不同的态度D.有些投诉只要采取了改正的措施就可以了,不必通知客户ABCD方法确认的技术包括:18.使用参考标准或标准物质进行校准 B.与其它方法所得结果进行比较A. D.对影响结果的因素作系统性评审C.实验室间比对 ABCD验室对样品或校准物品的管理应做到:实19.B.有合理的存储空间并满足安全等相关要求A.有清晰的标识存放的区域要划分清楚C.存放、移交等工作应有相应的记录D. ABCD下列属于不符合的事项有:20.A.使用的仪器设备已经过了校准期限B.现场使用的作业指导缺页C.环境温度检查表上只有检查人签名,无人批准D.试剂标签上没有标明浓度三、判断题(认为正确的打“√”,错误的打“×”,每题1分,计10分)1.(×)实验室的质量管理体符合其认可准则,就意味着其运作符合ISO9001的所有要求。
计量认证实验室国家认可ISO17025内审员考核试卷计量认证实验室国家认可质量体系内审员考核试卷一、选择题(请在您认为最佳的答案号上打“√”,注意只有一个最佳答案)。
1、实验室能力验证检验是:1)全部项目都必须做2)主动要求与外部实验室的比对3)组织内部人员或仪器之间比对适当的检验而做4)为适当的检验而做5)为规定的检验而做2、作业指导书应为谁准备:1)技术人员2)行政人员3)在检测/校准岗位上的人员4)科研人员5)所有人员3、实验室的审核工作(即内审)要求:1)在合适的时间间隔内进行2)周期通常为三年3)每年进行两次4)两年进行一次5)由质量负责人自行决定4、对实验室质量体系的评审(即管理评审)应:1)根据体系运作的具体情况进行2)至少每年进行一次3)每年进行两次4)在最高管理者要求时进行5)在质量经理要求时进行5、实验室的环境要求:1)控制温度和湿度2)是无尘的3)符合卫生和安全的有关规定4)光线充足并有供暧设备5)使检测/校准结果有效6、需要核对的计算和数据是:1)全部2)系统和适当的3)20%4)一些5)只核对结果7、分包工作应交与()完成。
1)其他实验室2)从事同样工作的实验室3)通过认可的实验室4)一个合适的实验室5)符合IS0/IEC17025中有关要求的实验室8、外部支持服务和供应应来自:1)ISO/IEC17025认可的实验室2)经 ISO 9000认证的公司3)质量得以保证的公司4)对合格的供应方进行评价并记录5)具备良好质量并可持续信任的公司9、实验室应具备:。
ISO/IEC 17025:2017内审员培训班考试试题一、判断题(每小题3分,共75分;在()内划“√”或“×”表示正确或错误)A类认可题(1题-20题)1.ISO/IEC 17025:2017中说明了:如果实验室满足ISO/IEC 17025标准的要求,则其实验室活动所运作的质量管理体系也满足ISO 9001标准的原则。
()2.如果实验室是某个较大组织的一部分,该实验室希望根据ISO/IEC 17025标准获得实验室认可,应充分证明其公正性。
()3.实验室的监督人员对实验室中进行检测/校准正式员工进行监督,对在试用期的人员或临时聘用的人员可不必监督。
()4.准则要求全部管理体系文件必须电子及电子打印的方式进行修改,不允许任何手写的修改。
5.合同评审不包括由外部提供者实施的实验室活动。
()6.实验室的检测/校准场所应方便获取所需的技术文件的有效版本。
()7.实验室应确保影响实验室活动的外部产品和服务的适用性,并对外部供应商进行评价,并保存评价的记录.()8.对检测和校准方法的偏离,只有在方法确认后经管理人员批准,才允许发生。
()9.管理评审主要考虑近期内审结果。
()10.影响实验室检测/校准活动结果有效性的因素包括人员、设施和环境条件、方法、设备、测量的溯源性、抽样、检测和校准物品的处置等,这些因素对总的测量不确定度的影响程度在(各类)检测和(各类)校准之间会有不同。
()11.实验室用于检测/校准的所有设备在每次使用前必须进行校准。
()12.在实验室固定设施以外的场所进行抽样、检测或校准时,无须考虑环境条件影响。
()13.实验室应对非标准方法、实验室制定的方法、超出预定范围使用的标准方法、或其他改的标准方法进行确认,以证实满足预期的要求。
()14.实验室应对管理体系文件进行定期评审,必要时进行更新,以保证持续适用和满足使用的要求。
()15.所使用的国际、区域或国家标准或其他公认的规范因其权威性,无需再制定附加细则或补充文件。
实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称是,代号是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是 ,代号是3、实验室资质认定评审的依据文件名称是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体.5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。
6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。
7、术语“管理体系"一词是指控制实验室运作的、和体系.8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。
9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本.10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。
实验室有和满足客户要求。
11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。
12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明有关要求之后才投入使用.应保存所采取的符合性检查活动的。
13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。
14、实验室须有处理投诉的。
须保存所有与投诉处理有关的 .15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。
16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。
17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取 ,此程序须从调查确定问题的入手.18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。
19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记录,出现错误应该 ,不许,以免难以辨认.20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。
实验室应评价这些培训活动的 .21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响.当环境条件危及到结果时,应检测或校准。
ISO/IEC 17025:2005内审员培训考核试卷姓名:单位:_______________日期: _________ ___ 成绩:_____ ________一、单项选择题(每题有1个正确答案每题1分,计10分)1.第三方审核是指: DA。
自己对自己的审核 B. 客户过来的审核C。
对供应商的审核 D。
独立于组织、客户、供方以外的机构2.ISO/IEC17025:2005是: BA。
质量管理体系要求 B.检测和校准实验室能力认可准则C. 检测和校准实验室管理要求 D。
实验室管理要求3.中国实验室认可机构是: AA。
CNAS B。
CNATAB D。
CNCA4.如果实验室希望作为第三方实验室得到认可,应能证明其 DA。
公开性 B。
公平性C.公正性 D。
A+B+C5.所有发给实验室人员使用的质量体系文件,应在发出前由 C 审核并批准.A。
实验室质量负责人 B。
实验室技术负责人C. 授权人员 D。
实验室主任质量目标应是___ B_A。
可测的 B。
都是量化的C。
是能达到的 D.B+C7.实验室要将检测或校准分包项目获得认可的前提必须是: AA。
实验室本身必须具备该分包项目的能力认可 B.自己做不了C。
不是很重要的合同 D.对结果要求不高的项目8.一次内审完成的标志是___B _A.有详细的检查表B.要有审核的总结报告C.会议要有最高管理者参加D.每个部门都要审核9.关于记录的说法正确的有: AA.清晰并有合理的保存期限B.可以涂改C.可以涂改,但要签名D.必须得到批准10.对于作废的文件正确的处理方法有哪些? CA。
销毁 B.需要留待参考的,不需要标识清楚以防误用C。
附在新版文件后以作参考 D。
任由使用部门自行处理二、多项选择题(每题有2个或2个以上正确答案,每题2分,计20分,少选,每个选项扣0。
5分,多选,不得分)11.内部审核的目的有: CDA。
找碴,找不符合处 B. 检查校准的标签C. 确认体系是否得以有效运行D. 提供建设性意见12.文件包括: ABCDA.法规和标准 B。
9.............. 研晶心吋 ..............ISO/IEC 17025:2005内审员培训考核试卷单位:成绩:关于记录的说法正确的有:A. 清晰并有合理的保存期限 B.A.销毁B.可以涂改必须得到批准C1 .单项选择题(每题有1个正确答案每题1分,计10分)第三方审核是指:_ DA.自己对自己的审核C.对供应商的审核B.D.客户过来的审核独立于组织、客户、供方以外的机构2.3.4.5.6.7.8. ISO/IEC17025: 2005 是:A.质量管理体系要求C.检测和校准实验室管理要求B.D.检测和校准实验室能力认可准则实验室管理要求中国实验室认可机构是:_A ________ASATABCA如果实验室希望作为第三方实验室得到认可,应能证明其A.公开性B.C.公正性D. A+B+C所有发给实验室人员使用的质量体系文件,应在发出前由A.实验室质量负责人C.授权人员质量目标应是_BA.可测的C.是能达到的D 公平性B.D.B.D.B+C实验室要将检测或校准分包项目获得认可的前提必须是:A.实验室本身必须具备该分包项目的能力认可C.不是很重要的合同 D.B.C 审核并批准。
实验室技术负责人实验室主任都是量化的自己做不了对结果要求不高的项目一次内审完成的标志是_BA.有详细的检查表C.会议要有最高管理者参加B.D.要有审核的总结报告每个部门都要审核名: 期:2个或2个以上正确答案,每题2分,计20分,少选,每个选项扣分,多选,不得分)内部审核的目的有:CDA.找碴,找不符合处B. 检查校准的标签对于客户投诉,实验室应做到: ABA. 制定相应的程序以解决从客户或其他团体提出的投诉B. 所有的客户投诉均应保存记录C. 针对不同的客户采取不同的态度D. 有些投诉只要采取了改正的措施就可以了,不必通知客户方法确认的技术包括: ABCDA.使用参考标准或标准物质进行校准 C.实验室间比对D.实验室对样品或校准物品的管理应做到:A.有清晰的标识B.C.存放、移交等工作应有相应的记录 下列属于不符合的事项有:ABCDA.使用的仪器设备已经过了校准期限B.C.环境温度检查表上只有检查人签名,无人批准C.附在新版文件后以作参考曲晶5吋 ...........D.任由使用部门自行处理0.5 11.12.13.14. 15. 16.17.18.19.20.、多项选择题(每题有 C.确认体系是否得以有效运行文件包括: ABCD ______A.法规和标准B.C.说明书D. 影响测量结果正确性的因素有哪些?A.人的因素以及测量的溯源性 C.方法和方法确认D.D. 提供建设性意见 检测校准方法 留样ABCDB设备本身及环境条件 抽样以及试件处理F 面对实验室的设施和环境条件说法正确的是:A.仅包含能源、照明B.BD __应有助于检测或校准的正确实施 C.如果对结果会产生影响,应加以监测和控制D. 不相容的活动区域应进行有效隔离实验室所使用的人员必须是:ABCDA.长期雇佣或签约人员B. C.经过有效的培训D. 能力得到确认的 职责明确对于报告,下面说法不正确的是:BDA.不应有修改之处B.C.应交付正确、有效的报告D.当错误没有被客户发现,可以不做解释 校准证书中必须对校准时间间隔做出规定B. 与其它方法所得结果进行比较 对影响结果的因素作系统性评审 ABCD有合理的存储空间并满足安全等相关要求D. 存放的区域要划分清楚现场使用的作业指导缺页 D.试剂标签上没有标明浓度三、判断题(认为正确的打“V” ,错误的打“X”,每题1分,计10分)1. ( X )实验室的质量管理体符合其认可准则,就意味着其运作符合IS09001的所有要求。
内审员培训考试1702517020二合一(有答案)实验室认可与计量认证内审员培训考试实验室名称:姓名:批卷人:年月日总分:一、填空题(每空0.5分,共10分):1.实验室应对其工作进行审核,以证实其运行能符合管理体系的要求。
2.审核人员应独立于的工作。
3.审核工作应坚持每年至少进行次。
管理评审的典型周期通常是。
4.当审核中发现的问题导致对运作的有效性,或对实验室检测和/或校准结果的正确性或有效性产生怀疑时,实验室应及时采取。
如果调查表明实验室的结果可能已受影响,应客户。
5.审核工作的目的是确定质量体系运行的性、性。
6.审核依据的文件应包括、、、、和。
7.实验室制定的质量体系文件应有标识。
8.纠正措施应与问题的和大小相适应。
9.实验室应确保当使用在培员工时,应对其安排适当的。
10.管理层应授权进行特殊类型的抽样、检测和(或)校准、发布检测报告和校准证书、提出意见和解释以及操作特殊类型的设备。
11.曾经过载或处置不当、给出可疑结果,或以显示出缺陷、超出规定限度的设备,均应。
二、判断题(每题0.5分,共15分):1.实验室对所有与委托人签订的合同都必须评审,并保存书面的评审证据。
()2.质量管理是各级管理者的职责,但必须由首席执行者领导。
()3.实验室的所有人员都必须是在编的正式员工。
()4.内审只是对质量体系运行的现场抽样检查。
()5.内审也应保持公正、客观,审核时对不符合项的纠正不提建议。
()6.内审员应在熟悉技术工作的人员中产生。
()7.实验室在不具备内审条件时可将内审任务分包给外部有资格的机构来做。
()8.实验室自己编写的技术作业文件要编号,正式出版和购买的标准可以不要求编号。
()9.检验部门的负责人可以变更本部门执行的作业指导书。
( )10.只要检验技术人员的操作水平符合要求,实验室不一定要建立自己的监督体制。
()11.监督工作的性质和做法其实与内审工作相同。
()12.所有的校准/检验场所的温湿度环境都要严格的记录。
ISO/IEC 17025:2005 内审员培训考核试卷
姓名:单位:_______________
日期:_________ ___ 成绩:_____ ________
一、单项选择题(每题有 1 个正确答案每题1 分,计10分)
1.第三方审核是指: D
A.自己对自己的审核
B. 客户过来的审核
C.对供应商的审核
D. 独立于组织、客户、供方以外的机构
2.ISO/IEC17025:2005 是: B
A. 质量管理体系要求
B. 检测和校准实验室能力认可准则
C. 检测和校准实验室管理要求
D. 实验室管理要求
3.中国实验室认可机构是: A
AS
AT
AB
CA
4.如果实验室希望作为第三方实验室得到认可,应能证明其 D
A. 公开性
B. 公平性
C. 公正性
D. A+B+C
5.所有发给实验室人员使用的质量体系文件,应在发出前由 C 审核并批准。
A. 实验室质量负责人
B. 实验室技术负责人
C. 授权人员
D. 实验室主任
6.质量目标应是___ B _
A.可测的
B. 都是量化的
C.是能达到的
D.B+C
7.实验室要将检测或校准分包项目获得认可的前提必须是: A
A.实验室本身必须具备该分包项目的能力认可
B. 自己做不了
C.不是很重要的合同
D. 对结果要求不高的项目
8.一次内审完成的标志是___B _
A.有详细的检查表
B. 要有审核的总结报告
C.会议要有最高管理者参加
D. 每个部门都要审核
9.关于记录的说法正确的有: A
A.清晰并有合理的保存期限
B. 可以涂改
C.可以涂改,但要签名
D. 必须得到批准
10.对于作废的文件正确的处理方法有哪些? C
A.销毁
B. 需要留待参考的,不需要标识清楚以防误用
C.附在新版文件后以作参考
D. 任由使用部门自行处理
二、多项选择题(每题有 2 个或2 个以上正确答案, 每题 2 分,计20 分, 少选, 每个选项扣
0.5 分, 多选, 不得分)
11.内部审核的目的有:CD
A. 找碴,找不符合处
B. 检查校准的标签
C. 确认体系是否得以有效运行
D. 提供建设性意见
12.文件包括:ABCD
A.法规和标准
B. 检测校准方法
C.说明书
D. 留样
13.影响测量结果正确性的因素有哪些?ABCD
A.人的因素以及测量的溯源性
B. 设备本身及环境条件
C.方法和方法确认
D. 抽样以及试件处理
14.下面对实验室的设施和环境条件说法正确的是:BD
A.仅包含能源、照明
B. 应有助于检测或校准的正确实施
C.如果对结果会产生影响,应加以监测和控制
D. 不相容的活动区域应进行有效隔离
15.实验室所使用的人员必须是:ABCD
A.长期雇佣或签约人员
B. 能力得到确认的
C.经过有效的培训
D. 职责明确
16.对于报告,下面说法不正确的是:BD
A.不应有修改之处
B. 当错误没有被客户发现,可以不做解释
C.应交付正确、有效的报告
D. 校准证书中必须对校准时间间隔做出规定
17.对于客户投诉,实验室应做到:AB
A. 制定相应的程序以解决从客户或其他团体提出的投诉
B.所有的客户投诉均应保存记录
C.针对不同的客户采取不同的态度
D.有些投诉只要采取了改正的措施就可以了,不必通知客户
18.方法确认的技术包括:ABCD
A.使用参考标准或标准物质进行校准
B. 与其它方法所得结果进行比较
C.实验室间比对
D. 对影响结果的因素作系统性评审19.实验室对样品或校准物品的管理应做到:ABCD
A.有清晰的标识
B. 有合理的存储空间并满足安全等相关要求
C.存放、移交等工作应有相应的记录
D. 存放的区域要划分清楚
20.下列属于不符合的事项有:ABCD
A.使用的仪器设备已经过了校准期限
B. 现场使用的作业指导缺页
C.环境温度检查表上只有检查人签名,无人批准
D. 试剂标签上没有标明浓度
三、判断题(认为正确的打“√”,错误的打“×”,每题 1 分,计10 分)
1.(×)实验室的质量管理体符合其认可准则,就意味着其运作符合ISO9001的所有要求。
2.(×)对实验室的检测和校准能力的认可,只接受其在进行检测和校准时应用标准方法。
3.(×)ISO/IEC17025 只是针对第三方实验室进行认可的准则。
4.(×)初次申请认可的实验室,其管理体系至少应运行 3 个月。
5.(√)对必须采用新的检测或校准方法(非标准方法),在检测或校准前应征得客户同意并制定程序。
6.(√)实验室应将分包工作的安排以书面形式通知客户,并就其分包方的工作对客户负责。
7.(×)内审或日常工作中发现的不符合,在纠正措施制定后,由部门主管对其可行性进行评价即可。
8.(√)对影响检测和校准质量的重要消耗品、供应品和服务供应商均应进行评价。
9.(√)内审员不应对自己承担的工作进行审核,以确保审核的公正性和客观性。
10.(×)认可是指第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面
保
证(合格证书)
四、简答题(每题 6 分,计30 分)
1.管理评审的输入可以包括哪些内容?
2.请画出内审的基本流程
3.要达到顾客满意,实验室应采取哪些措施?
4.说明在检测记录及报告中注明不确定度的意义是什么?
5.给出下列一些记录的合理保存期限,并说明理由
1)人员档案
2)检测报告副本
五、案例分析(每题5分,计30分)
以下事实是否违反ISO/IEC17025 的要求,如有,请描述不符合事项, 开出不符合的
具体条款和理由;如没有不符合,也应说明理由。
1.审核某化学实验室,当问到有关采购化学品及消耗品的程序时,发现采购部门的供应商名单与现在的采购订单中的供应商有一些对应不上,负责人称后来有增加和更换部分供应商,没有在名单中进行更新,且不能提供新增供应商的评价记录。
2.在某实验室,检验员在对电动工具进行防潮测试,经过了48 小时潮湿处理,检验员从恒温恒湿箱中将待测物品取出后,没有采取任何防护措施,然后穿过300 米的走廊,到另一房间进行泄漏电流的测试。
而检测标准规定从恒温恒湿箱中取出待测物品后要立即进行测试。
3.某实验室接了一项检测任务,在进行一半的时候,负责检测的人员才发现自己的实验室缺少DX3型这种检测方法要求的检测设备。
4.审核时发现A实验室在其客户不知情的情况下,将部分检测工作分包给别的机构,导致测试的结果出现了很大的错误,并且将此错误的结果一并写入了报告,引起客户投诉。
而当实验室接到投诉时,负责人认为是分包出错了数据,并且在报告中清晰标明了分包方所出具的检测结果,责任应该由分包方承担。
5 某电器检测实验室在进行审核时,审核员要求对某电器进行高压测试,这时由一位工程师
在操作台前熟练地直接进行了相关操作,现场并没有什么安全防护设施。
审核员注意到该耐压仪的操作规程规定:应在地面铺设橡胶绝缘板,并且应该在测试前对报警功能进行功能确认。
6 在某医院对血糖进行检测时,检验科对样品的接收时间、检测时间均有记录,但没有采血时间的记录。
在检验科的文件中也没有对采血时间记录的要求。
当询问实验室的技术负责人时,技术负责人承认采血时间过长会导致血糖值变低。
该技术负责人解释说采血不是他们的职责,是护理科的工作,检验科只对来样负责。