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病房管理制度15篇【第1篇】病房管理制度范例病房管理制度1.病房由护士长负责管理,主治或高年住院医师乐观帮助。
2.定期向病员宣扬讲解卫生学问,按照状况可选出病员小组长,帮助做好病员思想、生活管理等工作。
3.保持病房干净、舒服、肃静、平安,避开噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4.统一病房陈列,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得随意搬动。
5.保持病房清洁卫生,注重通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。
6.医务人员必需穿戴工作服帽,着装干净,须要时戴口罩。
病房内不准吸烟。
7.病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。
8.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分离指派专人管理,建立帐目,定期清点。
如有遗失,准时查明缘由,按规定处理。
管理人员调动时,要办好交接手续。
9.定期召开病人座谈会,征求看法,改进病房工作。
10.病房内不得接待非住院病人,不会客。
医师查房时不接私人电话,病人不得离开病房。
【第2篇】无痛病房管理制度[无痛病房的管理制度]、病房管理以病人为中心,护土长全面负责,科主任和主管医师乐观帮助,护理人员做好分管病室的管理工作。
、保持病房干净、宁静、平安、舒服、温馨,避开噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
、做好办公室、治疗室、换药室及配膳室等的管理工作。
、统一病房陈列,室内物品和床位摆放整齐,固定位置。
墙上不张贴、不挂线,未经护土长同意不得随意变动室内物品。
、保持病房清洁卫生,注重通风,病房内不抽烟。
走廊天天至少拖地二次,病室内拖地一次、清扫二次;每日擦拭门窗。
、护理人员上班必需穿戴工作服、帽;服装干净,须要时戴口罩;挂牌上岗。
、病员被服、用具等按基数配给病员管理,出院时清点收回。
、护士长全面负责保管病房财产、设备并分离指派专人管理,建立账目,每月清点一次,有记录。
如有遗失,准时查明缘由,按规定处理。
管理人员调动时要办好交接手续。
、每月召开工休座谈会一次,征求看法,改进工作。
病房管理制度范本一、目的为了加强病房管理，为患者提供安全、舒适、整洁、有序的治疗环境，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有病房。
三、病房环境管理1、病房内应保持整洁、安静、舒适，温度适宜（一般为 18-22℃），湿度适中（50%－60%）。
2、定期进行病房清洁消毒，包括地面、墙壁、门窗、床单元等。
3、病房内物品摆放整齐，设施设备完好无损，定期检查和维护。
4、禁止在病房内吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等。
四、患者管理1、新入院患者由责任护士负责接待，介绍病房环境、规章制度等。
2、患者住院期间应遵守医院规定，配合治疗和护理。
3、患者不得擅自离开病房，如有特殊情况需请假，并告知医护人员去向和预计返回时间。
4、患者个人物品应妥善保管，贵重物品可交家属带回或交由医院保管。
五、探视与陪护管理1、探视时间应明确规定，一般为每日下午具体时间至具体时间，每次探视人数不宜过多。
2、探视人员应遵守医院规定，保持病房安静、整洁，不得影响患者休息和治疗。
3、陪护人员需经主管医生或护士长同意，并进行相关登记。
4、陪护人员应遵守病房管理制度，协助医护人员照顾患者，不得擅自翻阅病历和医疗记录。
六、医疗护理管理1、医护人员应严格执行各项医疗护理操作规程，确保患者安全。
2、按时进行查房、治疗和护理，密切观察患者病情变化，及时记录。
3、严格执行医嘱，如有疑问及时与医生沟通。
4、做好患者的健康教育和心理护理，提高患者的依从性和自我管理能力。
七、药品管理1、病房内药品应分类放置，标识清晰，定期检查有效期。
2、严格执行药品的领取、发放和使用制度，确保用药安全。
3、患者自带药品需经医生同意，并由护士登记和管理。
八、设备与设施管理1、病房内的设备和设施应定期检查和维护，确保正常运行。
2、如有设备故障，应及时通知相关部门维修，并做好记录。
3、对新购置的设备和设施，应进行培训，确保医护人员正确使用。
九、安全管理1、加强病房安全管理，防火、防盗、防跌倒、防坠床等。
2024年病房管理制度范本一、在分管院长的领导下，病房管理由护士长负责，科主任积极协助，全体医护人员参与。
二、严格执行陪护制度，加强对陪护人员的管理，积极开展卫生宣教和健康教育。
主班护士应及时向新住院患者介绍病室环境，住院期间的注意事项、医院规章制度，及时进行安全教育，签署住院患者告知书，教育患者共同参与病房管理。
三、保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
四、统一病房陈设，室内物品和床位应摆放整齐，固定位置，未经护士长同意不得任意搬动。
五、工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。
工作时间内必须按规定着装，衣帽整洁。
病房内不准吸烟，工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。
治疗室、护士站不得存放私人物品。
原则上，工作时间不接私人电话，不带陌生人上岗工作。
六、患者被服按基数配给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。
七、护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。
如有遗失，及时查明原因，按规定处理。
管理人员调动时，要办好交接手续。
八、定期召开工休座谈会，听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见，对患者反映的问题要有处理意见及反馈，不断改进工作。
九、病房内不接待非住院患者，不会客。
值班医生与护士及时清理非陪护人员，对可疑人员进行询问。
严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。
十、注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水长明灯。
十一、保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。
2024年病房管理制度范本（二）标题：2024年病房管理制度引言：随着社会发展和医学进步，医疗服务的质量和效率成为人们关注的焦点。
而病房管理作为医院管理的重要环节之一，对于提高病患的就医体验和医疗效果起着至关重要的作用。
本文将围绕2024年病房管理制度进行探讨，力求在提升服务质量、提高工作效率和保障病患权益方面做出合理的政策建议。
一、加强病房管理人员培训病房管理需要有专业的管理人员负责，他们应具备较强的组织、协调和沟通能力，能够有效处理医患关系，并针对病患需求进行个性化服务。
病房管理制度范本１、病房由护士长负责管理，主班护士和责任护士协助管理。
2、医护人员必须穿工作服、工作帽，着装整洁，佩戴胸卡上岗。
病房内不准吸烟。
3、保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4、每月召开一次病人工休座谈会，征求意见，改进病房工作。
定期向病员宣传讲解卫生知识，做好病员思想、生活管理等工作。
5、统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经同意不得任意搬动。
6、病员被服、用具、按基数配给病员。
出院时清点收回。
7、护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。
如有遗失，及时查明原因，按规定处理。
管理人员调动时，要办好交接手续。
8、病房内不会客。
进行护理操作时不接私人电话，病人不得随意离开病房。
9、保持病房清洁卫生、注意通风。
每日至少清扫两次，生活垃圾、医用垃圾分类放置、及时处理。
病房管理制度范本（2）病房管理制度1.目的：为了提高病房管理效率，确保病房内患者的安全和舒适，规范病房内各项工作的运行。
2.适用范围：本制度适用于医院内所有病房的管理工作。
3.责任部门：病房管理由医院的护理部门负责，护士长将负责制定具体的病房管理计划，并监督执行。
4.病房卫生：4.1 病房内定期进行彻底的卫生清洁，包括病床、床头柜、桌子、椅子、地板等的清洁消毒。
4.2 每天保持病房内通风良好，确保空气新鲜。
4.3 定期更换病房内的床单、被套、枕套等寝具用品。
4.4 严格管理医疗废物，按照规定进行分类和处理。
5.病人安全：5.1 病房内设有医护人员值班，24小时监控病情变化，及时处理患者的需求和疾病并发症。
5.2 定期进行病房巡视，检查病人的安全设施是否完好，如床栏、护栏等。
5.3 强调病人的隐私保护，确保病人的信息不泄露。
6.病人生活：6.1 提供舒适的病床和床上用品，确保病人的休息质量。
6.2 定期提供病人所需的生活用品，如毛巾、牙刷、牙膏等。
病房管理制度范文病房管理制度范文如下：病房管理制度范文（2）第一章总则第一条为了加强对病房的管理，保障患者的安全和舒适，制定本病房管理制度。
第二条本制度适用于本医院所有病房的管理工作。
第三条本制度要求医院各级管理人员、医护人员等全体工作人员遵守。
第四条本制度的宣传、执行和监督由医院管理部门负责。
第二章病房管理职责第五条医院病房领导负责本病房的日常管理，包括安排病房工作人员、监督病房内的工作秩序、保障患者的正常生活需求等。
第六条医生负责对患者的诊疗工作，并指导病房护士开展护理工作。
第七条护士负责病房的护理工作，包括患者的基础护理、病情观察、病情记录等。
第八条清洁人员负责病房的卫生和清洁工作，保持病房的整洁和卫生环境。
第三章病房管理要求第九条病房内的布置要简洁、整齐，设备要正常运转，确保安全可靠。
第十条病房内不得使用容易引起火灾的物品或设备。
第十一条病房内的病人床位要布置整齐，保障患者的休息和活动需求。
第十二条病房内要保持安静，不得产生噪音或影响患者休息的行为。
第十三条病房内的物品要定期清点和登记，确保患者的财产安全。
第十四条病房内的医护人员要严格遵守操作规程，保证医疗行为的规范和安全。
第四章病房管理流程第十五条病人入住前，病房人员要对床位、设备等进行检查和准备。
第十六条病人入住后，要由医生进行诊疗，护士进行护理，并向病人介绍病房的相关情况。
第十七条病人入住期间，要经常观察病情，记录病情变化，并及时向医生汇报。
第十八条病人出院前，要对病房进行清理和消毒，确保下一位病人的安全和健康。
第五章病房管理监督第十九条病房管理人员要定期组织病房的例会和培训，加强对病房管理的监督和指导。
第二十条对于违反本制度的行为，将依据医院相关规定进行处理，对涉嫌违法犯罪的行为，将移交给公安机关处理。
第六章附则第二十一条本制度的解释权归本医院所有。
第二十二条本制度自颁布之日起施行。
病房管理制度范文（3）一、目的及依据为规范病房管理，提高病人的就医体验和治疗效果，特制定本管理制度。
病房管理制度是指医疗机构为确保病人用药安全、提高医疗服务质量、减少医疗事故和错误的发生，对病房工作进行规范管理的一系列制度和措施。
病房管理制度包括以下方面：1. 病房规章制度：对病人、医务人员和陪护人员在病房内的行为进行规范，包括病人的出入规定、陪护人员的陪护时间和行为规定等。
2. 病房人员管理：包括医务人员和护理人员的配备、培训和管理要求，确保病房内的医护人员具备相应的专业素质和技能。
3. 病房设备设施管理：对病房内的医疗设备、护理设备和家具进行定期维护和保养，确保设备设施的正常运行和使用安全。
4. 病房卫生管理：要求对病房进行定期清洁和消毒，保持病房环境的清洁和整洁，减少病原体传播和交叉感染的风险。
5. 病房药物管理：确保病房内的药物储存、配药和使用符合相关法规和规定，防止药物误用、错用和交叉感染的发生。
6. 病房安全管理：对病房内潜在的安全风险进行评估和控制，确保病人和医护人员的人身安全。
7. 病房信息管理：对病房内病人的信息进行保密和管理，包括病历记录、医嘱执行和病情观察等。
通过病房管理制度的实施，可以提高病人的护理质量，减少医疗事故和错误的发生，保障病人的安全和权益。
同时，也可以提升医院的整体管理水平和服务品质。
病房管理制度（2）是指医疗机构为规范和优化病房管理，提高病人满意度和医疗质量所制定的相关制度。
病房管理制度一般包括以下内容：1. 病房巡视制度：规定医护人员对病房进行定期巡视，检查病房卫生情况、病人病情变化等，并及时记录和处理。
2. 病房医护人员分工制度：明确不同职责的医护人员在病房中的分工和职责，确保病人得到全面、细致的护理。
3. 病床使用管理制度：规定病床的使用范围和顺序，确保病人能够按照预定的时间和顺序得到床位。
4. 病房环境管理制度：规定病房卫生清洁标准和操作规范，保持病房环境的清洁和舒适。
5. 病人行为规范制度：规定病人在病房中的行为规范，如不喧哗、不乱扔垃圾等，以维护病房秩序和其他病人的权益。
病房管理制度范文1.病房管理由护士长负责。
2.保持病房整洁、舒适、安静、安全，布局合理，注意通风，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
3.统一病房陈设，室内物品和床位应摆放整齐，固定位置。
精密贵重仪器，要有使用要求并专人保管，不得任意搬动。
4.严格执行陪护制度，加强对陪护人员的管理，积极开展卫生宣教和健康教育。
责任护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度，及时进行安全教育，签署住院患者告知书，教育患者共同参与病房管理。
5.医务人员必须按要求着装，做到着装整齐，佩戴胸牌上岗，坚守岗位。
工作时间内不准吸烟、聊天、闲坐、做私事。
治疗室、护办室不得存放私人物品。
原则上，工作时间不接私人电话。
6.患者被服、用具按基数配给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。
7.护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目，定期清点。
如有遗失，及时查明原因，按规定处理。
管理人员调动时，要办好交接手续。
8.定期召开工休座谈会，听取患者对医疗、护理医技、后勤等方面的意见，对患者反映的问题要有处理意见及反馈，不断改进工作。
9.病房内不接待非住院患者，不会客。
值班医生与护士及时巡视病房，对可疑人员进行询问。
严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。
10.注意节约电、水，按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水、长明灯。
病房管理制度范文（二）1.病房由护士长负责管理。
2.保持病房整洁、舒适、安全，避免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。
3.统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，精密贵重仪器有使用要求并专人保管，不得随意变动。
4.定期对患者进行健康教育。
定期召开患者座谈会，征求意见，改进病房工作。
5.保持病房清洁整齐，布局有序，注意通风。
6.医务人员必须按要求着装，佩戴有姓名胸牌上岗。
7.患者必须穿医院患者服装，携带必要生活用品。
8.护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。
病房卫生管理制度5篇病房卫生管理制度【篇1】（一）病房由护士长负责管理，主治或高年住院医师积极协助。
（二）为保证重症监护良好的工作环境，防止交叉感染，本室不留陪侍人，家属可留电话，保持联系。
（三）各级医师各司其职，按岗位责任严格要求。
主任医师每周查房至少一次，主治医师每周查房至少两次，危重病人随时查房、巡视。
（四）涉及重大抢救事宜，需立即报请科主任，并报医务处及有关院领导，亲临参加指挥救治。
涉及各种纠纷的病员救治要及时向医务处及有关部门报告。
（五）保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
（六）医务人员必须穿戴工作服，着装整洁，必要时戴口罩、病房内不准吸烟。
（七）工作人员必须坚守岗位，认真履行交接班制度，严格执行各项技术操作规程，并应逐步建立各种危重病员的抢救程序及重症监护规范。
（八）护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。
如有遗失，及时查明原因，按规定处理。
管理人员调动时，要办好交接手续。
（九）本室各类抢救器材及药品要准备完善，保证专人管理、放置固定、随时可用，并有专人检查，及时补充、更新、维修和消毒。
病房卫生管理制度【篇2】（一）感染管理的组织机构1、医院内感染管理委员会：医院内感染管理委员会是以降低医院内感染的发生为目标的行政管理和业务监督机构。
它的.主要任务是实施感染控制和管理计划。
医院感染管理委员会主任由业务副院长兼任，其他成员为有关学科的科主任组成。
2、医院内感染管理办公室：是医院内感染管理委员会领导下的，直属医务部领导的专职机构。
3、临床科室院内感染管理小组：组长为各科室主任兼任，另外有一名监控医师和监控护士。
4、医院内感染管理监控员：一般由个科住院总医师和护士长担任，也可指定专人管理。
（二）各级感染管理组织职责科室院内感染管理监控员职责①、在医务部领导下，在医院感染管理办公室的指导下，做好本科室院内感染管理制度的落实。
病房安全管理制度范文科室全体工作人员必须具有高度的责任心，确保病房安全，确保患儿在住院期间安全，让家长放心，严禁发生安全事故。
开展全医疗服务安全教育，提高医疗服务安全意识，落实医疗服务安全监管、分析评价和改进工作，建立医疗纠纷防范和处理机制，及时妥善处理医疗纠纷。
制定重大医疗安全事故，有防范医疗因素引起的意外伤害事件的措施。
一、门卫管理和防盗非本科室人员未经允许不得随意进入病房，发现陌生人任何人都有责任进行劝阻，劝阻无效者及时通知保卫科进行处理。
1、门锁。
保证病房两个门禁系统正常使用，如有问题及时联系电脑房沈灵芝，联系厂家工程师及时上门维修，如有其它问题联系电子式工程师上门维修，保证完好使用。
2、楼梯。
二病区内有两个楼梯和一个电梯与外面直接相通，三病区有两个楼梯和两个电梯与外面直接相通，每天要检查每个通道的状况，保证处于反锁状态，禁止外面人进图病房。
3、电梯、两个病区都有污物梯通往地下室以及太平间，这电梯仅限于运送垃圾，每天早晚垃圾收好后放置污物梯门口，将污物室通污物梯的门反锁，防止有人进出，也防止蚊虫进图，每天日间污物室有工人负责，夜间保洁工人下班前检查，有运送工人在污物间内把关。
4、门卫监控。
病房内的各个房间以及护士台和电梯走廊等均有监控系统，全院有监控探头部署在病房内，故一旦发现问题也可以及时通知病房。
5、病房。
各级医师护士必须参加巡查病房，夜班医师护士更应定时存查病房，日间以及夜间必须严防非病区人员进入病房，严防衣着本院工作服的陌生人进入，提高警惕，防止患儿被盗。
6、办公室和值夜班。
下班前将办公室和夜班室的门窗关好、切断电源，防止物品被盗，防止火灾。
7、新生儿科大厅内的护工须对会诊人员，外来参观者，维修人员，送货人员以及其他陌生人员进行详细询问，是否与科室内成员联系过，未联系的访客不许入内，能够说明来历以及科室成员姓名者可由护工带入，护工需负责访客找到相应的人员为止，再由该人将其送出病房，外来人员均需陪进陪出。
病房一般消毒隔离管理制度范本一、医务人员进入感染患者房间，应严格执行相应疾病的消毒隔离及防护措施，必要时穿隔离衣、戴手套等。
二、一般情况下，病房应定时开窗通风，每日____次。
地面湿式清扫，必要时进行空气消毒。
发现明确污染是，应立即消毒。
患者出院、转院、转科、死亡后均要进行终末消毒。
三、患者的衣服、被单每周更换一次。
被血液、体液污染时及时更换，在规定地点清点更换下的衣物及床单日用品。
四、医护人员在诊治护理不同患者前后，应洗手或用手快速消毒剂擦洗。
五、各种诊疗护理用品用后按医院感染管理要求进行处理，特殊感染的患者采用一次____，用后装入黄色塑料袋内并粘贴标识，专人负责回收。
六、各种医疗废物按规定收集、包装、专人回收。
七、病房及卫生间的拖把等卫生清洁用具，要分开使用，且标记清楚。
用后消毒液浸泡，并清洗后晾挂备用。
八、患者的床头柜用消毒液擦拭，做到一桌一巾，每日____次。
病床湿式清扫，做到一床一巾，每日____次。
病房一般消毒隔离管理制度范本（二）1、病房内收住患者应按感染与非感染性疾病分别收治，感染性疾病的患者在患者一览表卡片上做标记。
2、医务人员进入感染患者房间，应严格执行相应疾病的消毒隔离及防护措施，必要时穿隔离农、戴手套等。
3、一般情况下，病房应定时开窗通风，每日____次。
地面湿式清扫，必要时进空气消毒。
发现明确污染时，应立即消毒。
患者出院、转院、转科、死亡后均要进行终末消毒。
4、患者的衣服、被单每周更换一次。
被血液、体液污染时及时更换，在规定地点清点更换的衣物及床单元用品。
5、医护人员在诊治护理不同患者前后，应洗手或用手快速消毒剂擦洗。
6、各种诊疗护理用品用后按医院感染管理要求进行处理，特殊感染的患者采用一次____，用后装入黄色塑料袋内并粘贴标识，专人负责回收。
7、对特殊感染患者要严格限制探视及陪护人员，必要时穿隔离衣裤、戴口罩及帽子。
8、患者的餐具、便器固定使用，特殊感染患者的排泄物及剩余饭菜，按相关规定进行处理。
病房管理制度范本第一篇：病房管理制度病房管理制度病房管理不仅包括医疗、护理等技术工作的组织实施，特有行政和生活等管理。
是一项细微而复杂的工作。
加强病房管理工作的目的，主要在于是病房保持一个有利于医疗、护理、科研、教学工作的正常秩序和良好的环境。
病房管理的内容主要包括：病人的住院管理、探视与陪护管理、膳食调配管理、卫生隔离管理、病房物资装备管理、医疗护理技术管理、医务人员的工作组织管理、病房环境管理等。
1.病房工作人员管理：为了是病房工作能正常运转。
首先必须将病房医、护、工各类人员进行合理的非分工和排班，使各项工作紧密配合，有分工、有合作。
对护理人员要加强业务学习和培训，定期检查、考核和评价。
2.病房管理：病房护士应主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关病房住院，协助病人熟悉环境。
护士应主动了解病情和病人的心理状态，密切护患关系，鼓励病人建立与疾病做斗争的信心。
有护士长负责征求病人或家属对医疗、护理、饮食、服务态度的意见。
为了保证医疗、护理工作的正常进行，并使病人能得到充分休息与及时治疗，严格执行陪护制度，教育家属和亲友遵守探视时间和要求。
3. 物品、器材、药品管理：为了适应医疗、护理业务的管理，病房内要经常保持一定数量的物品，如精密仪器、器械、药品、家具、被褥、餐具、医疗表格以及一般生活用品等。
要求供应及时、方便医疗抢救，减少忙乱和浪费，应建立健全管理制度。
（1）物品管理。
物品要有计划领取，即保证需要，又做到不积压、不浪费、不丢失、不损坏，保管人员要掌握物品管理方法，加强库房管理，建立进出登记本，物品摆放整齐，防止虫鼠咬坏。
（2）医疗器械管理。
仪器设备要由专人保管，因防止在固定位置，定期检修，并设有仪器档案，要经常保持性能完好，以适应紧急需要。
（3）药品管理。
病房内常备药与剧毒药要分开管理，专人保管，固定数量和位置，有标记、有账目，发放药品要建立查对制度，准确无误。
4. 护理技术管理：护理技术管理是衡量医院管理水平的重要标志，其核心是护理业务质量。
护理业务质量直接影响医疗效果。
有了良好的护理技术管理才能保证护理质量，提高工作效率。
护理技术管理内容包括：制定护理标准、技术操作规程，疾病护理常规，各项规章制度，新业务、新技术的管理方法和防止交叉感染的措施。
以及护理资料档案的管理等。
第二篇：病房管理制度病房管理制度1.护理安全制度护理安全必须自觉遵守有关医疗法规，加强自我保护的法律意识和护理安全意识。
牢记《中华人民共和国刑法》第三百三十五条：医务人员由于严重不负责造成就诊人死亡或严重损害就诊身体健康处三年以下有期徒刑或者拘役。
（1）、工作安全：①加强自我保护的法律意识：落实病人告知制度；严格执行医疗法规和各项规章制度及技术操作规程。
防止护理缺陷、事故发生，保证护理质量。
②急救物品齐全，抢救器械配套，定时定岗检查，保持良好的应急状态，保证急救物品完好率100％。
③加强毒、麻、限、剧药品的管理，每班清点、签名、加锁，交班，做到账物相符。
④密切观察病情，对年老、儿童、昏迷病人应根据需要设提示牌，加护栏。
狂躁病人、儿童患者应用安全约束带，做好床边安全措施，防止坠床、跌倒等意外发生。
⑤严格掌握使用热水袋的适应症与禁忌症，告知病人及家属不得自行使用热水袋。
对使用热水袋的病人，应随时观察效果与反应，加强巡视，防止烫伤，并做好书面记录及床边交班。
⑥必须严格执行药物过敏试验操作规程。
凡药物过敏试验，皮内注射后20分钟观察结果；碘静脉注射后10分钟观察结果；用药后观察30分钟，注意有无过敏症状发生。
⑦严格执行消毒隔离制度，每日检查无菌物品的有效期，定期进行细菌检测，预防院内交叉感染。
⑧原则上应不同意病人离院。
确有特殊需请假者，必须由患者或家属填写书面请假单，由医生签名后请假单方有效。
（2）环境安全：①病区物品固定放置，病人使用的物品合理摆放，便于病人取用，保证病人行动的安全。
②病区走廊要求地面保持清洁、干燥，地方要放滑标志，防止病人滑倒、跌伤。
③病区应提供足够的照明条件。
有停电的应急预案，应备应急灯或其他照明设施。
④洗手间、浴室要有防烫防滑标志，防止病人滑倒、烫伤。
⑤做好陪人及探视人员的管理，加强巡视，发现可疑人员，立即报告保卫科。
⑥空病房必须上锁。
（3）防火安全：①病房内一律不准吸烟，定期检查电源开关，禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火，以防失火。
②消防设施应完好齐全，必须熟悉消防通道并保持通畅，有明显的标志，有火灾的应急预案。
③中心氧房防燃设备完好，氧气筒要有明显的防火标志，有氧、无氧标志应清楚。
2.病人告知制度（1）病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗。
（2）护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先向病人及家属进行详细的讲解和解释，以使其明白治疗的治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。
（3）护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者以使用文字资料与图示。
（4）告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以确认，并记录与病历之中。
（5）当病人需实施自我护理时，护士应为病人或陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。
（6）病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项，使病人理解，并办理好相关手续。
（7）护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知病人或家属，经病人或家属签名同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。
（8）病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。
（9）应用保护约束时，应告知病人家属（病人清醒时告知病人）约束的目的，经家属/病人同意并签名后方可进行约束，护士应认真做好护理记录。
（10）因病情危重致病人不易翻身或家属坚决翻动病人时，应对病人及家属告知后果，并请家属签名，护士应认真做好护理记录。
操作中不得训斥、命令病人，做到耐心、细心、诚心地对待病人，护士应熟练各项操作技能，尽可能减轻由操作带来的部适及痛苦。
无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得病人谅解。
（12）病人使用一次性医疗物品时（除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序。
护士要向病人或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性，以征得同意。
（13）各专科要根据本专科操作的特点，特制具专科特色的告知制度。
3.病人入院、出院制度（1）入院制度①病人入院须持本院医师签发的住院首页，按规定办理入院手续。
如病情危重应由医护人员护送病人至病区，先安置病人，后补办入院手续。
②危重病人在护送过程中应密切观察病情，注意保暖，保持各种管道固定通畅，防止输液或用氧中断，注意外伤患者体位，以保证安全。
③病房护士接到住院处通知，及准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好手术或抢救的一切准备工作。
④病房护士应与护送人员办好病人交接，并主动热情接待病人及家属，介绍主管医生、护士、住院规则和病房有关制度，协助病人熟悉环境。
护士必须主动了解病人病情、心情状态和生活习惯等。
对危重病人除了解病情及时测量生命体外要检查病人的皮肤、留置管道及全身状况。
⑤通知经治医师检查病人，并及时执行医嘱。
（2）出院制度①医师下达病人办理出院的医嘱后，护士通知病人及其家属，以便做好出院准备。
②病区护士根据医嘱给病人办理出院手续。
③护士取得病人出院结算清单后，协助其整理物品，清点被服和其他用物，将出院服药说明、假单、疾病证明书、门诊病历及出院小结等资料交给病人或家属。
④做好卫生宣教和出院指导工作，征求病人或家属对医院及护理工作的意见。
⑤清理病人床单位，注销各种卡片，整理病历。
⑥病人自动出院者，应在病历中记载清楚，告知病人家属予结，医院概不负责，应出院而不愿出院者，应当通知有关部门接回或由医院送回。
4、健康教育制度（1）健康教育内容▲住院病人健康内容：①介绍医院规章制度：如查房时间、探视制度、陪床制度、膳食制度等。
②介绍病室环境：作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、呼叫器的使用等。
③相关疾病知识宣教：相关检查、治疗、用药知识介绍指导；术前宣教、术后指导、康复指导、出院病人健康指导如营养饮食、功能锻炼等。
▲诊病人健康教育内容：一般指导（休养环境、良好心态、适当锻炼、营养饮食、伤口观察及就诊、医生复查、出院带药等）、专科指导、个体指导。
（2）健康教育形式①个别指导：在护理查房时，由责任护士结合病情、家庭情况和生活条件进行具体指导。
②集体讲解：确定主题。
门诊利用病人候诊时间，病房则根据工作情况及病人作息制度选择时间进行集体讲解。
讲解同时可配合幻灯、模型、图片等，以加深印象。
③文字宣传：利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或诗词等，标题要醒目，内容要通俗易懂。
④座谈会：在病人病情允许的情况下，护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。
⑤展览：如图片或实物展览，内容应定期更换。
⑥视听教材：利用幻灯、投影、录像、广播等视听设备在候诊大厅及住院病人活动区域进行宣教。
（3）健康教育流程①评估健康教育对象的学习需要及接受能力。
②制订相适应的目标。
③拟适宜的健康教育内容。
④根据教育对象选择健康教育的形式。
⑤实施健康教育计划。
⑥对健康教育结果进行评价。
⑦有针对性派发宣传资料。
5、探视、陪伴制度（1）适当减少陪护，建立良好的休息环境，减轻病人的负担。
病人陪护由病人的病情决定，以便于家属随时了解病情和医务人员的沟通。
（2）陪护者必须遵守法律法规、医院及病区的规章制度，配合医务人员帮助病人早日康复，不谈论有碍病员健康和治疗的事宜；陪护者不得擅自翻阅病历和其他医疗记录；不得私自将病人带出院外，离开医院要办理书面的请假手续。
（3）保持病房整洁安静，减少交叉感染，陪护者不能使用病员的用具，不在病床上坐卧；不在病房吸烟；爱护公物，节约水电。
（4）探视者要按病区规定的时间探病，学龄前儿童不宜带入病房。
（5）危重病人的家属可持病危通知单随时探视，如病情不宜探视者，医护人员须做好解释工作。
（6）凡探视、陪护人员损坏、丢失医院物品，应负责赔偿。
6、病人膳食管理制度（1）病人的饮食种类由医生根据病情决定。
医生开出医嘱后，护士应及时通知营养室，按规定做好饮食标志，并向病人宣传治疗膳食的临床意义。
（2）对禁食病人，应在饮食牌和床头设有醒目标志，并告诉病人或家属禁食的原因和时限。
（3）开饭前停止一般治疗，对生活不能自理的病人要予以协助。
（4）注意食物保温，护士要协助配餐员将饭菜及时送到病人床旁，保证病人迟到热饭菜。
（5）因病情需要禁忌或限制食物的病人，其家属送来的食物须经医护人员同意后方可使用。
