保险理赔人员考试试题

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单选题

1、 汽车上的纺织品受到水浸而造成轻度污染时, 一般需要怎么处理( A )。

A、清洗B、更换 C、尊重车主意见 D、赔款

2、 全浮半轴承受( A )作用。

A 、转矩 B 、弯矩 C 、反力 D 、转弯,弯矩,反力

3、 车险定损核价中对电杆、 防护栏、隔离桩、绿化树等市政和道路交通设施定 损时,最好( A )。

A 、聘请第三方评估鉴定公司核定事故损失。

B、按照市场价格确定。

C按物价局对损失进行核定。

D按市政或路政部门报价单确定。

4、 变速器增加了超速档可以( D )。

A、提高发动机转速 B 、降低发动机负荷

C提高动力性 D 、提高经济性

5、 在财产保险中, 因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的, 保险人自向

被保险人赔偿保险金日起,在(B )范围内代位行使被保险人对第三者请求赔 偿的权利。

A 、损失金额 B 、赔偿金额 C 、保费金额 D 、最低金额

6、 责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定, 不承担保险责任的范围, 是

对保险责任的( B )。 A、界定B、限制C、确定D、扩大

7、 正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负(C )范围内发生碰撞且其

纵向就按速度达到某一值时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给 SRS气囊充

气。

A、20 度 B、25 度 C、30 度 D、40 度

8、 我国保险法规定,对重复保险应采用的赔偿方式是( B )。

A 、部分责任分摊方式 B 、比例责任分摊方式

C 、限额责任分摊方式 D 、顺序责任分摊方式

9、 下列汽车零件中,用铸钢材料制造的是( B )。

A 、发动机曲轴 B 、变速器壳体 C 、发动机凸轮轴 D 、齿轮

10、 柴油机混合气是在( B )内完成的。

A 、进气管 B 、燃烧室 C 、化油器 D 、排气管

11、 标致车 307 轿车后风档玻璃为( A )。

A 、钢化玻璃 B 、夹胶玻璃 C 、有机玻璃 D 、中空玻璃

12、 理赔服务是保险服务的重要组成部分,为投保人和被保险人及时、准确、 科学、合理地提供保险理赔服务是保险业存在价值也是( B )。

A 、根本职责 B 、基本职责 C 、重要职责 D 、必要职责

13、 时规皮带( B )公里更换。

A 、 5万 B 、 10万 C、 15万 D 、不需更换

14、 车辆碰撞时的二次损伤是发生在车内的碰撞,属于( B )。

A 、间接损伤 B 、惯性损伤 C 、保险责任 D 、直接损伤

15、 在我国,机动车辆保险理赔处理中采用的免赔方式是( A )。

A 、绝对免赔 B 、集中免赔 C 、相对免赔 D 、递减免赔 16、 ( C ) 对保险标的不具保险利益,保险合同无效。

A 、被保险人 B 、受益人 C 、投保人 D 、保险人

17、车险赔案在立案时要求录入的估损金额是指( D )。

A 、实际车损金额 B 、三者人伤费用 C 、事故总损失

D 、估计赔偿金额

18、汽车行驶阻力和附着力的关系是( C )。

A 、汽车行驶阻力大于附着力 B 、汽车行驶阻力等于附着力

C、汽车行驶阻力小于或等于附着力 D、汽车行驶阻力小于附着力

19、 投保交强险车辆发生以下(B)情形交通事故,交强险不负责赔偿。

A、因超载造成的事故 B、受害人故意 C、醉酒驾驶D、保险车辆发生事 故后逃逸

20、 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是( A )。

A、水箱盖B、散热器C、水套D、水泵

21、 汽车( B )加强了车顶的强度,并为后门铰链提供了一个安装点。

A、A柱B、B柱C、C柱D、D柱

22、 属于不合理施救表现的是( D )。

A 、倾覆车辆在吊装过程中未合理固定,造成二次倾覆的。

B 、在使用吊车起吊中未合理保护,致车身大面积损伤的。

C 、对托以车辆未进行检查,造成机器损坏的(列如:制动、传分) ,轮胎缺 气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的。

D 、以上答案都正确。

23、 保险销售、理赔客户服务人员应加强客户回访和跟踪服务, ( B )客户进

行客观、公正、及时理赔。 A、全权代办B、协助C、不准协助 D、先垫付资金后,才能全权代办

24、 喷油泵滚轮挺住体高度调整螺钉升高,使该缸的供油提前角( B )。

A 、不变 B 、增加 C 、减小 D 、倾斜

25、汽车过多转向特性( C )。

A 、能使转向操纵轻便。 B 、能使车轮自动回证

C 、会导致侧滑 D 、为理想转向特性

26、曲轴与凸轮之间的传动比为( A )。

A 、2:1 B 、1:2 C 、1:1 D 、4:1

27、 汽车SRS气体发生剂引燃后产生大量的(B )。

A 、 NO2 B 、 N2 C 、 O2 D 、 CO2

28、 根据保险代理追偿原则,第三者对被保险人的损害赔偿责任属于( D )。

A 、合同责任 B 、行事责任 C 、刑事责任 D 、民事责任

29、 在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正确的是( A )。

A 、核损员可以修改定损价格 B 、核损员不能修改定损价格, 只能填入核损 金额

C 、核损员可以对定损员的工作质量评分 D 、核损员可以录入协议金额

30、 保险作为风险管理的一种方法,其基本功能是( D )。

A、分散风险,排除损失 B 、排除风险,提高效益

C消除风险,消化损失 D 、分散风险,消化损失

31、 现场查勘拍摄事故车车架号码照片是为了锁定( A )。

A 、事故车辆 B 、损失程度 C 、事故地点 D 、事故责任

32、 现场查勘拍照中,从四个不同的地点对现场中心部分进行交叉拍摄的拍摄 方法是( B )。

A 、比例拍摄法 B 、十字交叉拍摄法 C 、相向拍摄法 D 、连续拍摄法

33、保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵 循的原则是( C )。

A 、公司和利润最大化 B 、尊重客观规律

C 、实事求是 D 、客户利益最大化

34、身体中最容易受到油漆中有机溶剂伤害的器官是( A )。

A、肝脏B、胰脏C、心脏D、肾脏

35、 汽车的整车是由( B )系统组成。

A 、发动机、传动系、操纵系、车身、电器设备

B 、发动机、底盘、车身、电器设备

C 、发动机、车身、车架、电器设备

D 、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备

36、 查勘定损员在拍照的时候应该注意( C )。

A 、取景优美 B 、构图巧妙 C 、应反应事故真实状况,明确损失细节 D 、 尽可能大

37、 ECU可以使汽车获得最佳制动效果的滑移率最佳理论值是( A )。

A 、 0.2 B 、 0.25 C 、 0.1 D 、 0.3

38、 对保险而言,并不是所有风险都可以通过保险的方式转移给保险人,保险 人接受的风险必须是可保的,是由于( A )。

A、可保风险事故的存在 B、公平合理的保险费率

C纵多独立的同质风险的集合与分散 D、保险基金的建立

39、 东风本田思域车的ABS采用(A )控制方式。

A 、四传感器四通道 /四轮独立 B 、四传感器三通道 /前轮独立—后轮低选择 C、三传感器三通道/前轮独立一后轮低选择 D、四传感器三通道/前轮低选择

—后轮独立

40、在不制动时,气压制动控制阀的进、排气阀门的开闭情况是( B )。

A 、进气阀开启,排气阀关闭 B 、进气阀关闭,排气阀开启

C 、进、排气阀均关闭 D 、进、排气阀均开启

41、与化油器发动机相比,电控汽油喷射发动机的优点是( D )。

A 、动力性好 B 、经济性好 C 、排放性好 D 、以上都正确

42、 车产品型号FV7160GIF,其中数字7表示(B )。

A、客车 B、轿车 C、货车 D、越野车

43、 按照保险合同条款所使用文句的通常含义和保险法律、法规及保险习惯, 并结合合同的整体内容对保险合同条款所做的解释是( A )。

A 、文义解释 B 、意图解释 C 、专业解释 D 、法定解释

44、 不能驾驶机动车的情形包括( D )。

A、酒后B、服用麻醉药品后C、服用精神药品后D、以上都是

45、 核损的目的是提高定损质量,保证定损的准确性、 ( A )、统一性。

A、标准型B、完整性C、精确性D、合理性

46、 在进行情况调查时,对车辆本身及其维修情况和与之有关的风险的调查主 要包括( A )。

A 、车身、车型 B 、车辆的驾驶人

C、车辆的用途 D 、驾驶人以往的损失记录

47、 属于汽车损失保险责任范围是( D )。

A 、仅发生轮胎、轮辋、轮毂盖的分别单独损坏

B 、轮胎、轮辋、轮毂盖当中任意二者共同损坏 C 、轮胎、轮辋、轮毂盖三者的共同损坏

D 、以上均不正确

48、过量空气系数小于 1 的混合气为( A )混合气。

A、浓B、稀C、理论D、功率

49、 进气歧管的真空度传感器 VC端子的标准电压是(B ) V (以JZS133系列 为例)。

A 、 8-10 B 、 5+(-- )0.5 C 、 2—4 D 、 12

50、 燃油消耗最低的负荷是( A )。

A 、发动机怠速时 B 、发动机大负荷时

C 、发动机中的负荷时 D 、发动机小负荷时

51、 在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是( D )。

A 、车轮外倾角 B 、转向轴线内倾 C 、车轮前束 D 、主销后倾

52、 暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆,使得电线短路引起火花,引燃了房屋, 导致库存财产的损失。根据近因原则,财产损失的近因是( C )。

A 、电线杆倒塌 B 、电线短路 C 、暴风 D 、房屋起火

53、 保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示 及( C )等合同条款内容的明确说明。

A 、赔付条款 B 、保费缴付 C 、责任免除 D 、利益回报

54、 下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是( D )。

A 、暴风、龙卷风 B 、外界物体倒塌、坠落

C 、火灾、爆炸 D 、自然以及不明原因火灾造成的损失

55、 目前高级轿车常常采用( A )车身。