集成产品开发IPD （Integrated Product development）新产品开发的现实情况•新产品代表企业60%的年销售额和50%利润–80年代中期：33%和22%–90年代中期：50%和40%•当今成功的企业有大量的新产品•在产品开发上的革新增加企业对投资者的回报•新产品是企业未来成长的新鲜血液新产品开发的现实情况•企业46%的资源流失•七个概念只有一个的成功•50%的新产品失败•66%的CEO对他们的公司在新产品的开发上的表现感到失望为什么许多公司新产品开发过程效率很低1.产品开发没有被作为一个过程来管理2.缺乏科学的管理模式3.公司内部缺乏团队协作的文化氛围4.项目经理只对研究成果负责，而不是对产品的商品化和市场成功负责优秀的新产品过程应有的特点•多层次的，规范的和系统的新产品开发方法•在有限的资源下用最短的时间开发出高价值的、唯一的、超级的和高利润的产品的方法•需要大多数层次上所有关键职能部门的输入(Inputs)和观点(Viewpoints)-市场-销售-工程(Engineering)-生产-质量-法律-财务-人力资源-合同-现场支持-主供应商等高效产品开发过程所具有的优势1.第一个进入市场的产品具有在市场上建立领导地位的潜力2.抢先进入市场可以增加整个产品生命周期收入3.在时间敏感性市场上获取机会窗的利润4.缩短开发周期可以大幅度降低开发成本IPD—高效的新产品开发过程•可以保证产品开发具有稳定的重复性•可以对开发的进程进行有效的控制•保证产品的设计质量•为提高产品的设计质量提供依据•预见并缩短产品开发及上市周期集成产品开发（IPD）概述1.集成产品开发管理系统2.投资评审委员会3.集成产品管理小组4.产品项目开发团队5.结构化产品开发流程6.开发资源的管道管理7.集成产品开发评分模型8.业界最佳公司是怎样做的1.集成产品开发管理系统投资评审委员会(IRB)集成产品管理小组(IPMT)项目经理项目经理硬件软件营销服务财务成本测试工程生产采购2.投资评审委员会（IRB）1.捕捉和评估商业机会, 制订全面的公司战略2.确定投资项目的优先次序和商业目标3.作出高层战略决策（如购并, 放弃等）4.批准投资和新产品开发预算5.将优化产品组合和管理新产品开发过程的职责和职权授予集成产品管理小组（IPMT），要求其对各项商业指标的完成情况负责6.检查集成产品管理小组的工作投资项目的优先次序不同新市场新销售渠道相似市场新销售渠道新市场相同销售渠道相同市场相同相似产品相似技术新技术不同产品技术当前产品线132市场多样化产品技术多样化事业多样化3.集成产品管理小组（IPMT）1. 性质–本小组是一跨职能小组，要有头脑清醒的领导人，对整个开发过程中的产品管理负责–本小组是处理重大跨项目的系统问题、并根据需要与高层管理小组商议的一种方式–就各产品的成本、市场份额、生命周期、客户满意度、战略及投资目标的实现，向高层管理负责–负责收集有关市场需求的信息，掌握新出现的机会，并制订具有竞争力的战略2.职能–把决定开发产品的相关职能集中在一起，以改善决策质量–进行产品商业前景分析，根据对行业产品发展趋势的了解，实现产品线战略–用清楚说明和正式下达的阶段性评审指标，在项目开发的三个里程碑处（即决策检查点）对产品作出上马、下马或转向的决策–与各相关职能部门经理一起，保持和调配各职能部门的技术力量和资源–委任、授权、推动、奖励或解散个别产品开发项目组，并检查他们业绩目标（进度、成本、质量）的完成情况集成产品管理小组（IPMT）产品线经理开发营销生产财务工程服务产品战略过程结构产品战略远景产品平台战略产品线战略新产品开发4. 产品项目开发组（PDT）•PDT的结构•PDT的任务•PDT的职责•职能子小组及职能经理的角色和职责•PDT领导的职责PDT 的结构项目核心组领导产品策划技术实验室支持逻辑设计结构设计硬件软件软件设计系统集成文档计划测试测试计划实例测试工具开发入网测试生产采购制造工程可生产性OEM市场策划竞争力分析营销准备新产品发布销售渠道服务市场财务开发预算成本控制融资商业策划定价法律咨询PDT的任务•从形成产品概念直至正式投产都要用商业观点管理项目•不仅要对研究成果负责，还要对产品的商品化负责•提供领导力量，确保产品在市场上获得成功•行使IPMT授予的权力，按照具体的目标督促完成任务•把与IPMT签订的合同视为项目组组织、运用资源的一个“虚拟实验室/组织”PDT的职责•与IPMT一起为决策检查点拟定新产品设立方案•项目开发组与IPMT商讨，签订及执行项目合同•按照项目合同规定承诺管理项目•如果项目开发组预见到承诺难以实现，应立即启动决策检查点的功能•对项目开发组的绩效评估，除看具体的产品功能目标外，还要看项目的整体目标职能子小组及职能经理的角色和职责•职能子小组的角色和职责–是在PDT核心组领导下的专业职能小组，集中精力开发产品，完成功能提供，主动地从其他职能子小组获取信息并影响项目的方向，让项目核心组去处理项目的行政事务•职能经理的角色和职责–发展与确保具有竞争优势的职能战略–职能流程、工具和技术的开发与不断改进–专业人员素质的开发，包括相关业务素质和领导技巧–对项目开发组作出并履行提供职能资源的承诺–不断学习，满足现在和未来的业务素质要求PDT领导的职责•对PDT领导的素质要求–训练有素和经验丰富的项目经理–项目开发组领导者可以来自任何一个部门–由IPMT授权，确认为整个项目的领导•PDT领导的职责–领导PDT完成全部的阶段产品和完成设计与计划目标–与核心小组成员共同对结果负责，并承担最终责任•完成项目经营任务–使成本和费用支出符合预算–确定和管理人员调配及各类资源–跟踪与项目合同（计划中的DCP）有关的进展•与IPMT 和作为其成员的各职能经理合作–提供项目情况，协调决策检查点–解决计划/职能冲突–争当产品第一IRB, IPMT, PDT的职能比较IRB IPMT PDT•我们的技术是最先进的吗？•我们的战略是否正确？•我们在每个市场区隔上应建立何种竞争优势？•我们怎样才能打入新市场？•下一个大规模的商业机会是什么？•我们应把哪些公司并进来？•我们应与哪些公司发展战略联盟？•评价指标：收入增长率、投资回报率、市场份额、客户满意度•怎样才能使我们的产品系列得到最大的回报？•我们应把哪些资源从一个项目转到另一个项目中去？•替代产品推向市场时是否已制定了旧产品的停产计划？•我们是否确信产品系列可以互相兼容和支撑？•现有的项目组合中有哪些项目应当放弃？•我们是否有合适的技术人员和资源？•评价指标：产品线收入、利润、客户满意度•在实现产品的进度、成本和质量目标方面，我们还应作些什么？•我们需要IPMT 作出哪些决策？•我们有无足够的人力和资源在不降低产品功能的条件下准时完成产品开发？•我们有无能力确保产品支持某种功能？•评价指标：项目进度，成本，质量，支出、功能5.结构化产品开发流程•结构化产品开发模型•决策检查点•项目合同的管理IPMTPDT可获得性决策评审点√√√寿命终止决策评审点√概念决策评审点概念计划开发评审发布生命周期公用基础模块•建立参考架构•管理产品族•确认设计重用的机会•生产较简单的派生产品•使用决定性的测试投资组合管理•确认市场机会/产品竞争力（可选）客户$APPEALS•确认用户采购标准•确认所有市场混合因素•设计渠道PDT 合同•执行的承诺•即时的变化报告•项目管理系统的来源项目管理•完整的依赖关系管理•关键路径分析/恢复方法流程度量•早期警告指示—完美的行评审点执行—阶段性的时间和投资等IPD 流程清晰定义了——六个阶段和四个决策评审点计划决策评审点结构化产品开发模型提出产品要求及形成概念阶段编制产品说明及项目计划阶段开发与检验产品阶段产品质量及认证投放市场产品生命周期管理1.最初建议2.最终建议3.高产品规格4.最终产品规格5.硬件设计6.硬件验证17.系统验证测试7.测试计划, 实例及工具开发8.软件设计9.产品验证测试10.子系统集成18.早期支持计划11.文档开发计划及实施12.制造过程开发13.营销准备14.制定服务计划15.投放市场及发布计划16.营销工作的实施19.生产验证20.服务实施及支持21.升级22.稳定生产23.终结服务概念的DCP计划的DCP市场发布的DCP 实用化的DCP生命周期管理的DCPDCP: 决策检查点强制的确DCP可选的DCP决策检查点1.集成产品开发组织的介入–IRB的介入主要在概念的DCP之前–IPMT的介入主要在计划的DCP之前–PDT的介入从编制产品说明及项目计划阶段开始，直到产品投入稳定生产2.事件驱动的评审–上马或下马的决定要在决策检查点的评审中作出–临时评审由项目开发小组提出，超过合同限度时临时评审可按例外进行–评审之间的事项交给业已授权的跨职能产品开发小组执行项目合同的管理1.合同的签定–在计划的DCP上，“上马”决定的结果是PDT与IPMT签定合同–合同中应分清进度、预算、成本和性能的主次，明确计划的重点–合同用作平衡未来所有计划的基础，确保计划方向一致–签定合同表明，PDT的承诺：按照合同执行项目，如果阶段中期评审发现偏差过大，须向IPMT报告。
