【口才与演讲类范文精选】如何有技巧的批评员工

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如何正确批评下属
在职场中，每个领导都需要面对下属的某些错误，批评下属就成为了不得已而为之的事情，领导恰当的批评能让下属心悦诚服地改正错误，也能够适当的激励下属更加努力的工作。

然而批评也应该有一定的艺术，这样才能批评后同样激励下属。

那么，如何正确批评下属呢？
冷静客观对待错误
领导者通过自由轻松的方式处理工作问题，能够有利于促进人际交往，因为在这种情境下员工会感到无拘无束。

领导者在面对下属的错误时，应尽可能地避免愤怒或其他情绪反应，要以冷静客观的态度来对待，用平静严肃的语言来表述你的意见。

不发怒且允许申辩
批评和发脾气不是一回事。

发脾气时许多时候不但无助于批评的效果，往往还会把事情搞僵。

做领导的总要有气度和涵养，在批评下属时千万不要声嘶力竭，而且要给予下属解释申辩的机会，毕竟错误谁都不希望发生，这样你才能给下属冷静、公正的感觉。

运用含蓄的语言
领导批评下属时还要注意采用含蓄的方式，借用委婉、隐蔽、暗喻的策略方式，由此及彼，用弦外之音，巧妙表达本意，揭示批评内容，引人思索且有所领悟。

百货连锁公司老板每天都会到所在城市的各大连锁店视察。

一次，他看见一
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很多员工都会在私底下反映自己的老板’脾气不好’，老板发脾气大多发生在企业经营业绩不佳，或是在员工犯错误的时候。

在企业经营的实践过程中，员工犯错误或出现工作失误是难免的，如何对待犯错误的员工，是每个老板及管理者必须谨慎对待的问题。

如果处理得当，便能减少损失的程度或促进今后的工作;处理不当，就很难达到教育员工或是将坏事变好事的目的。

那么，领导怎么批评员工_怎么样批评员工？以下所列几条是老板或管理老在批评员工时需要掌握的要领。

1.不要伤害员工的自尊
作为老板你必须意识到，每个员工都是有思想，有自尊心的人。

犯了错误的员工一般来说都有后悔和悔改之心，所以老板批评他时再使用刺激或贬低性的语言，则必定会严重伤害员工的自尊心。

下面这样的话可千万不要说:
“你怎么这么笨!是个人都比你聪明!”
“你对得起给你开的工资吗?”
“你总是成事不足，败事有余!”
“你也就是这个命了，这辈子不会有什么出息!”
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批评员工的艺术_委婉批评
在对下属说规劝的话之前，不妨先来一番赞誉，使人先尝一些甜味，然后，
你再说规劝的话，如同一种苦味的药丸在外面会裹着糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子里去。

于是，药物进入肠胃，药性发生效用，疾病也就好了。

人家也就容易接受了，面子上也觉得过得去。

这便是批评员工的艺术。

某机关办公室陈主任，有一天对一位女打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服，更显出了你的美丽大方。

”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉，受宠若惊，内心高兴万分，面孔都红了起来。

陈主任于是接下去说道:“可是，我要告诉你，我说这句话的目的，是要使你的心里高兴，我希望你今后打字的时候，要特别注意标点才好。

”
陈主任这样说话，虽然未免太露骨一些，然而，他的这种方法是值得我们仿效的。

因为，他如果直接告诉女打字员，叫她以后多注意标点，她心里难免就会感到今天受了上司的责备，这是十分羞愧的事，甚至心里会很生气，也许几天不痛快。

甚至她也许要为自己辩护，说她自己很小心，因为原稿上有错误或是不清楚，所以，她不能负这错误的全部责任。

这一来，陈主任的规劝不但失了效，说不定还会惹来一场没趣，给双方造成不快。

假如你正兴高采烈地跟许多员工畅谈的时候，突然来了一个不速之客，东拉西扯，大谈一些煞风景的话，把融洽欢快的气氛扰乱了，这正如有人兜头浇你一盆冷水一样。

这种不知趣的人便是不懂得看场面、察言观色，是非常莽撞的人，人们在背后难免骂他一声冒失鬼。

所以，我们每次接触到一个人物时，必先看看
四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何。

倘若对方正是很得意的时候，你
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演讲与口才：如何有效批评下属·如何有效批评下属有赞扬就应该有批评。

在领导的工作中，批评也是一种必要的强化手段，它与表扬是相辅相成的。

不过，作为一个现代社会的，批评的同时就应该尽量减少批评所产生的负作用，减少人们对批评的抵触情绪，从而保证批评效果能尽可能的理想。

批评应讲究的基本原则。

任何人在批评别人的时候，都应该首先对自己与别人有一个正确的认识。

要想到自己应承担的责任，想到自己的不足。

同时，应以理解的态度去看待对方的过失，考虑一下自己在同等条件下是否也会出现过失，不要以一贯正确的口吻去批评别人。

尤其是自己也确有或大或小的失误时，自我批评更应该诚恳。

正如一位哲人所说：我们只有用放大镜来看自己的错误，而用相反的方法来对待别人的错误，才能对于自己和别人的错误有一个比较公正的评价。

相关的研究结果与实践经验也表明，大多数人在听到批评时，总不像听到赞扬那样舒服。

这是因为，人在本能上对批评都有一种抵触心理，人们喜欢为自己的行为辩解，尤其是一个人在工作中已付出很大努力时，对批评会更为敏感，也更喜欢为自己辩解，以便使自己和他人都相信他是没有错误的。

从心理学角度看，这也是认知不协调的一种表现。

而解决这种认知不协调的方法，就是批评者替对方进行辩解或创造条件使对方觉得无法辩解。

欧美一些企业家主张使用“三明治策略”，即赞扬——批评——赞扬。

也就是说，在批评别人时，先找出对方的长处赞美一番，然后再提出批评，而且力图使谈话在友好的气氛中结束，同时再使用一些赞扬的词语。

由于这种方式是两头赞扬、中间批评，很像三明治，故由此得名。

其实，这种方式也比较符合人的心理适应能力。

当批评者在诚恳而客观的赞扬之后再进行批评时，人们会因为赞扬首因效应的作用，而觉得批评不那么刺耳。

常用的批评技巧。

经过大量的实践检验，几条颇有艺术性的批评方式，应加以灵活运用。

一是暗示式。

如领导发现某位员工迟到了，就指着对方的手表问道：“帮我看一下现在几点了？”这就是典型的暗示式批评。

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批评下属的技巧
批评下属的技巧
批评下属是一件不太轻松也不容易的事情，有时会令那些缺乏管理知识和经验的领导者感到无所适从。

但是，谁都会犯错误，批评也是一种艺术。

如果管理者不懂得如何批评下属，就有可能降低部门的工作效率，甚至影响整个团队的工作情绪。

领导在批评员工的时候应当注意以下3个方面:
1、批评要以事实为依据
领导者在批评他人的时候，不能根据个人的好恶，也不能偏听偏信，而应该以事实为依据，做到实事求是，是非分明，只有这样才能达到良好的效果。

有些领导在批评别人的时候，很容易感情用事，一切根据自己对事物的了解，听信一部分人的语言，并不对事情的真伪做客观公正的评价，其批评的效果并不理想，有时甚至起到了相反的作用。

2.要把准火候
人都是有自尊心的，即使是犯了错误的人也不例外，更何况绝大多数的人也都能知错就改的。

因此，作为上司批评下属时，一定要注意把握好火候。

几句话就能解决问题的，就不要多说，点到为止;一次批评已经奏效的，就不要再次提起，适可而止;宜采用私下批评的，就不要采取公开批评的方式，要顾及被批评者的脸面和影响。

批评时不仅要指出下属的错误，更要平心静气地和下属一起分析产生
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最新精选范文怎么去委婉的批评员工通常来讲，当众批评是不明智的。

因为当众批评会刺伤被批评者的自尊心，可能引发强烈的抵触情绪，也可能使被批评者为了维护“面子”而当众反驳。

不管发生哪种情况，批评的实际效果是十分差的，特别是引发被批评者的当众反驳。

这种行为既影响领导的威信，又可能由于被批评者不断的辩护而强化了自认为“正确”的心态。

那么，怎么去委婉的批评员工呢？世界著名化妆昂公司玫琳凯的总经理玛丽·凯主持召开一个由一批美容顾问参加的销售会议。

有一个人的化妆品箱子很脏。

然而，这位女士自尊心极强，当众批评会使她难堪。

在销售会议上，玛丽·凯说：“如果你出席一个化妆品展销会，发现盛有化妆品的箱子很脏，你会怎么样想？”接着，玛丽·凯又讲：“我们的职业是美容，因此，无论在何时何地都要给人留下干净整洁的印象。

”虽然这番话完全是针对这位女士讲的，可是，玛丽·凯在讲话时从不朝这女士看一眼，结果收到了良好的效果，如果玛丽·凯不采用这种方式，而是在销售会议上当众批评这位女士，那后果肯定会是很糟糕的。

玛丽·凯善于从其他公司的管理中吸取教训，发现当众批评或指责人是一种用人管理上的愚蠢行为。

她亲眼看到有的经理在大庭广众之中，挑出一个人当活靶子批评，也看到有的经理当着众人的面惩罚员工。

玛丽·凯认为这是一种不可原谅的错误行为。

当众批评一个人等于是在显示自己的无能，而且会使受批评的人意志消沉，产生自卑感。

有一个经理在现场检查产品质量时，对一名管理者大声斥责：“喂，你竟给生产劣质产品开绿灯！要知道，公司是不接受这种劣质产品的。

你在这里1。

如何对员工进行有效批评在工作中，下属偶尔会犯一些错误，会给团队带来一定的影响，管理者作为“掌权者”，当然要进行批评、指正，甚至追究责任，给予处分。

但是“拉弓未必真放箭”，如何对员工进行有效批评呢？在批评下属时应该掌握一定的方法与技巧。

可是不少领导不懂得这一点，下属犯了一个小小的错误，他就在众下属的面前随便批评人就是其中一例。

大家知道，这种做法的效果通常是适得其反的。

受批评的人不仅听不进批评的内容，反倒会因当众被斥而感到屈辱，在这种屈辱感的强烈作用下，内心会愤愤不平。

在这种情况下，是不可能平心静气地进行反省的。

其实，批评的目的是在于在适当的场合，通过适当的方式促使对方发生转变，而当着众人的面对其进行批评，是与批评的目的极不相符的，也根本不可能达到批评的目的。

当对方受到这样的批评时，只会认为这是上司在有意给自己难堪，而且在某种程度上还会伤下属的自尊心。

当你确实要对属下进行批评时，必须注意当时的场合和氛围，在不伤和气、又给人面子的情况下语重心长地批评，注意批评的言辞不可过于激烈。

这是管理者作为领导者所应该采用的批评原则和方法。

一天，克利曼照常来到公司，看到桌子上放着一份文件，文件上有很多的错别字，而且办公室里有很多东西放得很乱，同往常大不一样，明显是秘书没有尽到责任。

这种事情出现以后，假如你是当时克利曼，你会怎样做呢？是批评还是扣她的奖金，或是炒她的鱿鱼`？当然，处理这个问题有很多种方法，让我们看一下克利曼是怎样做的。

克利曼对这名秘书，一没有批评，二没有扣奖金，她只是用极温和的口气说：“平时你在整理文件时做得非常好，而且好像从来没有出现过错别字，办公室里的工作也做得非常好，这一切使我感到非常满意，但是今天好像有点不如从前了！”只是这么简简单单的几句话，问题便解决了。

第二天，办公室里的一切都变得非常有秩序，甚至比原来的还要好。

事后，克利曼了解到，事发的当天晚上，秘书与她的家人发生了口角，心情不好，因此影响了工作。

最新精选范文怎样有效的批评员工当员工做错了或有些事情做得不好时，作为管理者的你会怎么办呢？当然，你可以态度恶劣地批评和指责，也可以给他降薪降职，甚至你还可以干脆解雇他，眼不见心不烦。

但关键在于，这样做能解决问题吗？不能。

那么，怎样有效的批评员工呢？有一个女孩的脾气很坏，每当别人对她做错了事，她就会用恶语伤人。

这天，女孩的母亲给了她一件旧衣服和一个剪刀，告诉她以后每骂一次人便用剪刀在衣服上剪个洞。

女孩不明所以，但还是照做了。

第一天，她在衣服上一下子剪出了二十多个洞，看着这么多洞让衣服显得异常破烂，女孩渐渐地骂人少了，这样，新增加的衣洞就越来越少。

直到有一天，女孩不再乱发脾气骂人了。

母亲告诉女孩，以后你每成功控制自己的脾气一次，我就帮你缝一个衣洞。

女孩照做了，时间一天天过去，衣服上的洞都被补上了。

女孩非常高兴地松了一口气，但母亲却对她说：“孩子，你做得很好。

但你看看衣服上的这些补丁，这就像你的批评对人造成的伤害，不论说多少声对不起，那个伤口仍然存在。

”批评性的话语具有一定的否定性。

和这个故事里的女孩一样，身为上司的你，如果总是只图一时之快，对下属大加批评或指责的话，极易造成谈话双方心理上的不相容性和相互排斥性，影响谈话效果，管理工作也会难上加难。

而且，不管以后如何弥补，你带给员工的伤害永远存在。

也许你信奉“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，认定批评是为了对方好。

这听起来是一个正确道理，但有时“苦口”的良药并未治病，因为没人愿意接受上司的批评。

那么，何不把苦口的良药裹上一层糖衣呢？也就是说，你不妨在疾言厉色的批评中适当地运用一下幽默。

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大家好！今天，我站在这里，怀着沉重的心情，对近期部分员工在工作中存在的问题进行批评。

在此，我要强调的是，批评并非针对个人，而是为了让大家认识到问题，共同提高，为公司的长远发展贡献力量。

首先，我要批评的是部分员工的工作态度。

近期，我们发现个别员工在工作中存在消极怠工、敷衍塞责的现象。

他们对待工作不认真，缺乏责任心，对公司的规章制度视若无睹。

这种态度严重影响了工作效率，损害了公司的形象。

在此，我要求大家务必端正工作态度，树立起“敬业、专业、创新”的精神，以饱满的热情投入到工作中。

其次，我要批评的是部分员工的专业能力。

随着市场竞争的日益激烈，我们公司需要更多具备专业技能的员工。

然而，近期我们发现，部分员工的专业能力与岗位要求存在较大差距。

他们在工作中无法胜任本职工作，导致工作效率低下，甚至影响到整个团队的业绩。

对此，我要求大家加强学习，提高自己的专业素养，以适应公司发展的需要。

再次，我要批评的是部分员工的团队协作精神。

一个优秀的团队，离不开每个成员的共同努力。

然而，近期我们发现，个别员工在团队协作中存在推诿责任、互相扯皮的现象。

他们没有意识到团队的重要性，只顾个人利益，导致团队凝聚力下降，工作效率受到影响。

在此，我要求大家增强团队意识，发扬团队精神，共同为公司的发展努力。

最后，我要批评的是部分员工的纪律观念。

在工作中，纪律是保证各项工作顺利进行的重要保障。

然而，近期我们发现，部分员工在纪律方面存在严重问题。

他们迟到早退、擅离职守，甚至旷工。

这种违反纪律的行为，严重损害了公司的利益。

在此，我要求大家严守纪律，做到遵章守纪，为公司的稳定发展提供有力保障。

针对以上问题，我提出以下几点要求：1. 提高认识，端正态度。

希望大家从自身找原因，认真反思，树立正确的工作态度，全身心投入到工作中。

2. 加强学习，提升能力。

希望大家充分利用业余时间，学习专业知识，提高自己的业务水平，为公司的长远发展贡献力量。

3. 发扬团队精神，增强凝聚力。