偶发性应急计划

简述偶发事件处理的方法
偶发事件处理的方法可以分为以下几个步骤：
1.评估事件程度：根据事件的严重程度进行评估，包括事件类型、影响范围、可能的后果等。

2.收集信息：收集与事件有关的信息，包括事件发生的时间、地点、原因等，这可以帮助了解事件背后的问题。

3.制定应急计划：根据评估的结果和收集到的信息，制定应急计划，确定应对措施和人员职责。

4.实施应对措施：按照制定的计划执行应对措施，包括人员调配、资源调度、设备检查和维护等。

5.监控和评估：对应急措施的执行情况进行监控，并根据实际情况进行调整和改进，同时对整个事件的处理过程进行评估。

6.处理后续工作：事件处理结束后，需要对事件处理过程中涉及的文件记录、人员安排等进行归档和总结，以备后续参考。

以上是偶发事件处理的基本步骤，不同的事件类型和场合可能需要不同的处理方法，需要根据实际情况进行灵活调整。

应急计划控制程序
（IATF16949-2016/ISO9001-2015）
1.0目的
为规范在生产过程中偶发性事件发生后的应急处理措施，确保在紧急情况下仍能保证顾客的产品能够正常发运，以维护顾客的权益。

2.0范围
适用于本企业生产过程中能事先预测到的非自然灾害所产生的偶发性事件，如：供应中断、信息系统的网络攻击、劳动力短缺、关键/主要/重要设备故障、公用设施故障（如：停电、停水）、交通运输故障、售后市场的退货等，不包括大自然所产生的不可抗拒的各种自然灾害（如：地震、风暴等现象）。

3.0职责
3.1 供应中断（如：原材料、辅助材料等）责任部门:商务部
3.2劳动力短缺、信息系统的网络攻击（如：罢工、集体辞职、生产能力过剩、人力不足等）责任部门：行政部、生产部及相关部门
3.3关键/主要/重要设备故障责任部门：工艺工程部
3.4公用设施故障（如：停电、停水）责任部门：工艺工程部
3.5市场的退货责任部门：品质部、商务部、生产部等
4.0内容及要求
5.0相关文件化信息
5.1 《供应商选择评价控制程序》5.2 《生产计划控制程序》
5.3 《产品防护与交付控制程序》5.4 《纠正和预防措施控制程序》5.4 《应急事件处理记录表》。

偶发性应事故急计划1.目的制定偶发性事故应急计划（如供应中断、劳动力短缺、关键设备故障等），以合理地保护在紧急情况下向顾客的产品供应。

（自然灾害除外）2.范围适用于本公司对所有偶发性事故的应急对策。

3. 职责3.1 偶发性事故发生的对策由单位主管负责处理、对策、报告、跟踪偶发性事故。

3.2 车间主任负责协助单位主管进行偶发性事故的应急对策。

3.3 相关部门和总经理负责对偶发性事故的应急对策进行协助。

4.定义:无5.程序或步骤5.1营销部将客户要求的交货期准确地通知车间，车间根据交货期的需要要求采购合理安排采购时机。

5.2营销部将物的准确供应时间通知给供应商，并要求供应商严格执行，并提前对供应商的按时交付能力进行确认。

5.3 车间根据客户要求的交货期合理地安排生产计划，车间严格按照生产计划的进度进行生产。

5.4如果因种种原因导致偶发性事故发生时，则执行以下的程序。

5.5偶发性事故发生的对策责任部门责任人根据偶发性事故发生的具体情况决定相应的对策。

5.5.1 物料供应中断时，可考虑从其他合格供应商采购；或同行公司调拨,或访问供应商，协助解决供应问题并催促交货；5.5.2 劳动力短缺时，请其它部门支援；5.5.3 关键设备故障时，可考虑请公司外技术人员维修或重新购买。

5.6 偶发性事故发生的对策责任部门责任人若对策有效则结案;若无效则应迅速通知车间主任，必要时可按《改进控制程序》执行。

5.7 车间主任凭借自己的经验和能力对发生的偶发性事故进行周密的对策，尽力解决问题，若对策成功，则结案；若对策无效，则应及时通知副总经理，必要时召集公司高层管理进行集体对策。

5.8 总经理或高层管理对偶发性事故的具体情况进行综合分析并做出有针对性的对策，若对策成功，则结案；若对策无效，则应及时报告总经理，由总经理作最后决策。

5.9 偶发性事故发生的对策责任部门责任人必须对偶发性事故的对策进行彻底的跟踪，直至问题处理完毕。

股份公司停产预前报告及偶发事故应急计划的规定1 停产预前报告1.1 主客观因素造成停产都必须提前或及时报告生产主管部门。

1.2 报告原则：1.2.1 关键工序停产两小时以内，分厂自行处理，但必须报告生产管理部门备案。

1.2.2 关键工序停产两小时以上四小时以内的，须书面报告生产管理部门审批。

1.2.3 关键工序停产四小时(含四小时)以上的，须上报生产管理部门、经公司分管领导批准。

1.2.4 如个别产品品种遇重大质量、配试（含验证、首批供货）问题, 质量管理部门及产品开发部门有权，作出停产或暂缓出产决定并口头通知生产管理部门组织执行, 但须在当天向生产管理部门填报《停产(缓产)通知单》。

2 偶发事故造成停产情况及应急计划安排2.1 客观因素方面2.1.1 停电、停水:供电局和自来水公司提前通知，由生产管理部门根据实际情况，安排特急件利用备用电和备用水加班，其余则可安排调休。

若是公司内部故障，则由工程部门按生产管理部门的要求迅速组织抢修。

2.1.2停气（汽）、突发停气（汽）：由生产管理部门迅速通知有关生产部门注意用气（汽）设备安全，工程部门应按生产管理部门时间要求抢修供气（汽）设备。

2.1.3偶发环境因素：如台风、高温、严寒等，措施为注意沟通气象信息，及早采取对策,全体动员，协调处理。

2.1.4人力资源偶发欠缺：如出现突然离职、旷工、请假、意外、新技术无人懂的情况等，由劳资部门和相关分厂（部门）采取工位顶替、调入、协调、使用储干、预备人员、借调等，预防措施为提前培训多面手（一专多能），提升人员素质做好人员思想工作。

2.1.5 关键设备、工装故障：设备、工装故障发生后，有关分厂（部门）应按生产管理部门规定的要求抢修完毕。

2.1.6客户退货: 对于退货产品由销售部门决定，可以采用各种运输手段进行，可以按需进行改制。

2.1.7 原辅材料供应中断和配套零部件供货逾期：及时调整计划、与外协单位联系送货，必要时向有关单位借用，预防措施为采购品尽量采用多家供货。

1目的：通过对公司生产经营活动中发生的偶发性危机采取应急措施，确保在紧急情况下能够向顾客提供符合要求的产品。

2适用范围：适用于对生产经营活动中发生的偶发性危机采取的应急措施。

3术语定义突发性事件/紧急状况：无法预知的因素导致正常的生产突然中断，在短时间内难以恢复生产的事故；或来自于顾客、市场的退货，造成无法满足顾客要求。

4职责4.1各部门依据本部门的职责制定相应的应急计划，经管理者代表批准后需要时实施。

4.2生产部负责生产设备及其备品备件潜在危机处理的应急计划的制定和实施。

4.3业务部负责销售过程中潜在危机处理的应急计划的制定和实施。

4.4人事部负责劳动力短缺时、通讯设备故障、电力故障的应急计划的制定和实施，负责对出现自然灾害、火灾时应急计划的制定和实施。

4.5物控部负责对采购产品、外协加工过程中潜在危机处理的应急计划的制定和实施。

4.6品管部负责质量事故、监视和测量装置潜在危机处理的应急计划的制定和实施。

4.7人事部负责组织各部门进行每年的应急演练，并总结效果。

归口部门：生产部采购中断应急计划外协加工中断应急措施H 、自然灾害，火灾； 5.2 应急计划的制定5.2.1 各部门在制定应急计划时，应全面分析可能采取的措施。

5.2.2 采购产品的应急计划可包括如下措施，但不限于：a 、物控部根据公司的生产能力和以往的经验，规定采购产品的最低库存量。

采购产品的最低库存 量应不少于正常生产时一周的用量，确保生产正常进行。

b 、采购产品采用一品二点的原则，以确保采购产品的质量和采购产品供货的及时性。

c 、若发生采购产品批量不合格时，应立即通知供方，共同商量对策，以确保生产正常进行。

5.2.3 外协加工的应急计划可包括如下措施，但不限于：a 、外协加工采用一品二点的原则以降低质量风险。

b 、物控部负责按产品的制造周期，确定外协加工周期，使外协加工具有抗风险能力。

5.2.4 销售过程中的应急计划可包括如下措施，但不限于：a 、业务部接到顾客反馈因质量缺陷影响正常生产和使用时，应立即会同品管部人员迅速赶到顾客 处及时分析原因，提出解决处理方法。

预防接种异常反应应急处置预案例文一、背景阐述预防接种作为公共卫生领域的关键措施，其目的在于有效预防与控制传染病的流行与传播。

然而，在实际接种过程中，偶发异常反应的情况不容忽视。

鉴于此，为确保接种安全及高效应对接种异常反应，特此制定本预案。

二、预防接种异常反应的一般性防控举措1. 接种前综合评估：在接种工作开始前，需对接种者实施全面的体格检查，详尽了解其过敏史、慢性疾病史等关键信息，并依据接种者的具体情况，科学选择适宜的疫苗品种。

2. 接种流程优化：明确界定接种点及接种人员的职责范围，确保疫苗储存与使用的规范性，严格按照既定接种程序实施接种操作。

3. 医务人员技能提升：通过系统化的培训与教育，强化医务人员对接种异常反应的识别与处理能力，以期在异常反应发生时能够迅速、准确地作出应对。

三、接种异常反应的分类管理依据异常反应的严重程度，将其划分为以下三个等级：1. 一级异常反应：主要表现为局部红肿、疼痛等轻微症状，通常无需特殊处理即可自行缓解。

2. 二级异常反应：涉及发热、过敏反应等中度症状，需采取一定的医疗措施进行干预。

3. 三级异常反应：包括过敏休克、呼吸困难等严重症状，需立即启动紧急救治程序，以挽救患者生命。

四、接种异常反应的应急响应策略1. 一级异常反应应对措施：局部红肿、疼痛：轻度症状可采用冰敷等物理方法缓解；重度红肿则需遵医嘱使用药物治疗。

轻微发热：给予物理降温，并建议接种者充分休息。

2. 二级异常反应应对措施：发热：使用退热药物，并鼓励接种者增加饮水量，保证充足休息。

过敏反应：立即停止接种，密切观察接种者症状变化，必要时给予抗过敏药物治疗。

3. 三级异常反应应对措施：过敏休克：立即停止接种，将患者置于平卧位，解开紧身衣物，迅速呼叫急救人员，并给予肾上腺素等抢救药物。

呼吸困难：迅速停止接种，确保患者呼吸道通畅，给予辅助呼吸支持，并立即联系急救人员。

五、预防接种异常反应宣传教育的强化1. 面向接种者提供详尽的接种信息，涵盖接种目的、效果、潜在副作用及异常反应等内容。

1.目的：当发生偶发性事故,如停水、电力中断、火灾、关键设备短缺（故障）、大批量退货等问题出现时,为达到100%准时向客户交货，控制可能会影响产品品质或人员安全的风险所采取的应急措施。

2.范围本程序仅适用于客户订单,从发料至成品制造工序、交付过程、所有工作场所与环节。

3.定义无4.程序:4.1如发生以下事件，相关部门应通知生产部有关人员按4.14.5的程序进行工作安排,从而确保产品按期交货。

A.因发生临时停水而影响生产时,行政部与自来水公司联系，若联系后不能在短时间内恢复供水，行政部立即将结果通知生产部.B.因发生临时停电而影响生产时,行政部与供电公司联系,若联系后不能在短时间内恢复供电，行政部应立即将结果通知生产部.C.因关键设备发生故障而影响生产时,生产部应立即通知设备组进行抢修.D.若发生火灾时,生产部应立即通知公司安全小组,同时拔打“119”火警电话报警，公司安全小组应及时将火灾处理情况通知生产部.E.因生产线发生其它问题而影响生产时,采购部应适当考虑外发加工.F.行政部人事必须建立多家招聘市场的联络方式，以防止劳动力的短缺所造成的中断。

IL如发生大批量退货时,则由业务立即重新下单进行调整并确保满足客户的要求。

4.2如需要外发时，采购部注明外发加工项目、数量以及完成日期，并在得到分供方认可后外发.4.3在外发加工时,采购部根据外发加工规定进行，必要时通知品质部，派人到外发加工厂协助进行生产。

4.4外发加工完成回公司后，由品质部对外发加工产品进行检测,检测合格后再发放到生产线,继续生产。

如外发产品不符合要求需返工时，则由外发分供方负责限期处理,必要时由业务安排本公司有关工序负责人限期处理。

4.55如因4.1的原因造成交期推迟时,工厂针对出现推迟交期现象进行分析,找出原因并制定出纠正措施.4.6.1由业务同生产部对照客户原交货期,对有可能推期的,在交货期前提出处理方案，由业务部同客户联系,并确定新交货期。

------- 精选范文 -------
偶发性事故救援处理应急预案
偶发性事故应急处理办法
针对供应中断，劳动力短缺，关键设备出现故障等情况，为了确
保100%交付，制造部制定此办法，请各部门严格执行。

一、生产过程中如供应中断，车间应立即以书面形式报告生产处、采购部、营销公司。

采购部在每日生产协调上明确答复到货时间，并
在偶发性事故处理上签字。

如影响交付日期，采购部应召开专题会，
采取有效手段，保证100%交付。

二、车间组织生产，配备人力资源时，务必考虑工人请病事假时
有人替代，单一机台或工种要有三个以上的操作能手。

（如齿形磨刀工）
三、关键设备出现故障，生产处组织后方车间主任、生产车间主
任现场办公，组织强有力的维修小组抢修。

估计抢修仍不能满交付时，生产处务必组织相关车间、营销公司、采购部、工艺、技术、质量等
部门协商补救办法（如调整设备、外协加工等手段），确保100%交付。

四、如果不可抗拒因素影响交付时，生产处及时将有关信息和营
销公司接口，营销公司积极与顾客沟通，争取顾客认可推迟交付。

五、偶发性事件处理表
偶发性事件处理表
事件单位：
目的：保证交付能力
生产件批准或销售合同交付内容
处理措施
（生产处填报）
（主管填报）
时间
信息
偶发性事故救援处理应急预案。