家装公司管理制度
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家装公司内部管理制度一、总则为规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本管理制度。
二、组织结构1. 公司实行总经理负责制,由总经理统一管理全公司业务。
2. 部门设置包括市场部、设计部、施工部、财务部、人力资源部等。
3. 每个部门设立负责人,负责具体事务的统筹协调和管理。
三、职责分工1. 市场部负责市场调研、客户开发和宣传推广工作。
2. 设计部负责提供设计方案,满足客户需求。
3. 施工部负责施工安排和质量控制。
4. 财务部负责公司财务管理和成本控制。
5. 人力资源部负责员工招聘、培训和绩效考核。
四、工作流程1. 客户咨询:接到客户咨询后,市场部负责安排设计师与客户沟通,了解需求。
2. 设计方案:设计部根据客户需求提出设计方案,经客户确认后进入施工阶段。
3. 施工管理:施工部根据设计方案进行施工,并负责工程进度和质量管理。
4. 财务管理:财务部负责成本核算和预算管理,确保项目盈利。
5. 人力资源管理:人力资源部负责员工招聘、培训和考核,提高员工绩效。
五、工作纪律1. 员工须按时上下班,不得迟到早退。
2. 员工须保持工作状态集中,不得在工作时间内私自聊天、玩游戏等。
3. 员工不得擅自处理公司财务,必须按程序报销和开支。
4. 员工不得泄露公司机密信息,涉及客户隐私的需保密。
5. 员工不得违反公司规定,如违规者将受到相应处罚。
六、应急措施1. 发生突发事件时,各部门负责人负责第一时间应对,并向总经理汇报。
2. 在公司运营过程中遇到困难时,员工应积极配合协助,共同解决问题。
七、违规处罚1. 违规行为轻者警告,重者记过、降级或开除。
2. 违规行为严重,造成公司经济损失者,公司有权追究其法律责任。
以上便是家装公司内部管理制度的具体内容,各部门及员工应遵守执行,确保公司良好运营。
装修公司管理制度(优秀6篇)家装公司管理制度篇一1、基础工程:根据设计图纸拆除墙体,把旧饰面清除,重新规划调整空间。
2、水电工程:电工程材料进场,地、墙、顶面开槽,给水管路铺设,电路布线,给水通电检测,墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场,厨房、卫生间防水处理,陶瓷墙面砖铺设,完工养护。
4、涂饰工程:油漆涂料材料进场,木质构件及家具油漆施工,顶面、墙面基层抹灰、涂饰,清理养护。
5、木工工程:木质工程材料进场,吊顶墙面龙骨铺设,面板安装及制作,门套窗套制作,墙面装饰施工,木质固定家具制作,木质构件安装调整。
6、收尾工程:电器设备、灯具、卫生洁具安装,地面材料铺装,整体保洁养护,竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下,完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准:经验:设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
小装饰公司的管理制度
一、组织结构与职责划分
制度首先明确了公司的组织结构,包括设计部、工程部、财务部、采购部和客户服务部等
关键部门。
每个部门的职责要明确划分,确保各部门之间协作无间,高效运转。
二、项目管理流程
对于每一个承接的项目,公司都应制定详细的项目管理流程。
从接洽客户、设计方案的确定、材料采购、施工过程管理到最终的质量验收,每一环节都要有严格的流程控制和质量
标准。
三、员工培训与发展
公司应定期对员工进行专业技能和服务态度的培训,鼓励员工持续学习和成长。
同时,建
立公平的晋升机制,让有能力的员工得到认可和提升。
四、质量控制体系
工程质量是装饰公司生存的根本。
制度中应包含一套完善的质量控制体系,从材料采购到
施工过程中的每一个细节都要严格把关,确保最终交付给客户的每一个项目都能达到高标准。
五、客户关系管理
客户是公司发展的核心。
制度中应有明确的客户关系管理规定,包括客户沟通流程、投诉
处理机制以及售后服务标准,以维护良好的客户关系。
六、财务管理制度
财务管理是公司稳定运营的基础。
制度中要规定清晰的财务报销流程、成本控制方法和预
算管理制度,确保公司资金的合理流动和使用效率。
七、安全生产规范
施工现场的安全管理至关重要。
制度中要有一套完整的安全生产规范,包括安全教育培训、现场安全检查、应急预案等,以预防和减少安全事故的发生。
八、环境与社会责任
作为社会企业的一员,小装饰公司也应承担起环保和社会责任。
制度中应体现公司对环境
保护的承诺,以及对员工的关怀和社会贡献。
第一章总则第一条为规范家装公司员工提成管理,提高员工积极性,激发员工潜能,促进公司业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于设计师、业务员、施工员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保员工提成合理、透明。
第二章提成计算方法第四条提成计算以业绩为基础,业绩包括但不限于设计费、材料费、施工费等。
第五条提成比例根据员工岗位、业绩、客户满意度等因素综合评定。
第六条提成计算公式如下:提成金额 = 业绩金额× 提成比例第七条提成比例如下:(一)设计师:1. 设计师提成比例为业绩金额的5%-10%。
2. 设计师业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(二)业务员:1. 业务员提成比例为业绩金额的2%-5%。
2. 业务员业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(三)施工员:1. 施工员提成比例为业绩金额的1%-3%。
2. 施工员业绩金额包括施工费等。
第三章提成发放及考核第八条提成发放时间为每月月底,员工需在规定时间内提交业绩报告。
第九条公司对员工业绩进行审核,审核通过后,将提成金额发放至员工工资卡。
第十条业绩考核指标包括:(一)业绩完成率:根据员工实际业绩与目标业绩的比值进行考核。
(二)客户满意度:根据客户评价、售后服务等指标进行考核。
(三)团队协作:根据员工在团队中的表现进行考核。
第十一条对未完成业绩指标的员工,公司将进行警告、罚款等处罚。
第四章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有提成管理制度同时废止。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
第五章其他第十五条本制度如有修改、补充,经公司董事会批准后,予以实施。
第十六条本制度如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交公司仲裁委员会仲裁。
第十七条本制度自发布之日起实施,如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
家装公司提成管理制度旨在激励员工积极进取,提高公司业绩,实现公司可持续发展。
家装公司工程管理权责制度在家装公司里,工程管理权责制度就是个特别重要的“铁规矩”。
要是没有这个东西,工程就跟没了头的苍蝇一样,乱飞一气,做啥都不成。
这个权责制度就是给每个参与的人“画个圈”,告诉大家自己干啥,别人干啥,什么时候做,做得好不好,也能有个明确的标准。
这就像我们在家里做事一样,分工明确,大家才能各司其职,齐心协力,活儿才能做得漂漂亮亮的。
家装公司的工程管理制度不是一纸空文,简单的几条规则就能解决所有问题。
不是说“我安排一个人做什么就行了”。
这事儿得讲究合理分工。
工程经理是个“领头羊”,得明确工程的进度、质量,甚至资金的使用。
他得站在全局的角度上,调度各方资源,确保每个环节都不出岔子。
你想象一下,如果工程经理啥都不管,项目现场就会像一锅煮沸的粥,啥东西都往里放,最后谁也吃不下。
再说了,工地上的负责人也得明确自己的责任。
他们要确保施工现场安全、质量和进度三项基本要求不出问题。
工地上的每一个环节,质量就是生命线。
就像盖房子,钢筋水泥再好,外面那层装饰工人没做对,细节出差错,整栋楼就得“垮掉”。
这个责任,谁都推脱不了。
所以说,工地上的负责人得有点“担当”,出了问题得敢于站出来,而不是往别人身上推。
说到这个,你有没有觉得,家装公司在工程管理方面,像个大家庭,每个角色都有固定的“责任田”。
每个人都得守好自己的那块地,不乱踩别人那一片。
这不光是为了效率,更是为了避免“责任推诿”现象的发生。
比如你装修过程中,电线没装好,或者水管出问题,你说了半天:“这不是我干的,我只是帮忙看着的。
”说不定最后就成了公司管理上的一大漏洞。
别看现在装饰装修行业很火热,背后的管理可不是那么简单的。
如果每个人的责任不明确,事儿就不说了,出了差错,找不到“罪魁祸首”,最后只能推到公司里头,谁也不落好。
可是也不能光有责任,还得有权利啊。
工程管理制度里头,有些岗位还得有权力,才有可能有效地执行任务。
要是啥事儿都得别人来做决定,项目经理还不如去当个观众坐着看热闹。
第一章总则第一条为规范家装公司主材部门的管理,提高工作效率,确保材料质量,降低成本,保障客户利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于家装公司主材部门的全体员工。
第三条主材部门应遵循“质量第一、客户至上、规范操作、持续改进”的原则,确保为客户提供优质、高效、便捷的服务。
第二章材料采购管理第四条材料采购应严格按照公司采购流程进行,确保采购材料的品质、价格、供货时间等符合要求。
第五条采购人员需对市场行情进行充分了解,确保采购价格合理,不得出现高价采购、重复采购等现象。
第六条采购人员需在采购前进行供应商评估,选择具备合法资质、信誉良好的供应商。
第七条采购材料需符合国家相关标准和规定,确保材料质量。
第八条采购人员需在采购过程中严格审查合同条款,确保合同内容完整、准确。
第三章材料验收管理第九条材料到货后,验收人员需按照采购合同、质量标准及检验要求进行验收。
第十条验收人员需对材料的外观、尺寸、质量、数量等进行检查,发现问题及时报告。
第十一条验收不合格的材料,应立即退回供应商,并要求重新发货。
第十二条验收合格的材料,需在验收单上签字确认,并做好材料入库记录。
第四章材料保管管理第十三条材料入库前,需对材料进行分类、整理,确保材料存放有序。
第十四条材料存放需符合以下要求:(一)分类存放,避免交叉污染;(二)避免阳光直射、潮湿、腐蚀等不利因素;(三)合理规划存放空间,确保材料通风、散热。
第十五条材料出库时,需严格按照出库单进行,不得擅自更改材料规格、数量。
第十六条材料出库后,需做好出库记录,确保库存准确。
第五章材料成本管理第十七条主材部门需定期对材料成本进行核算,分析成本构成,找出成本节约点。
第十八条主材部门需加强材料采购、验收、保管等环节的成本控制,降低材料损耗。
第十九条主材部门需根据成本分析结果,提出改进措施,降低材料成本。
第六章客户服务管理第二十条主材部门需为客户提供专业、热情、周到的服务。
第二十一条主材部门需及时解答客户疑问,协助客户选择合适的主材产品。
装修公司日常管理规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,增强员工的责任意识和纪律性,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条公司全体员工必须遵守本规章制度,任何人不得违反。
第三条公司负责人对本规章制度负责解释,员工有权举报不遵守本规章制度的行为。
第二章分工管理第四条公司设立规范的分工管理制度,明确每个员工的工作职责和权利。
第五条按照公司分工管理制度,各员工必须认真履行自己的职责,做到积极主动,努力工作。
第六条主管领导有权对员工的工作进行考核和评价,根据考核结果进行奖惩。
第七条员工应当服从领导的指挥,不得擅自做出决定,违反者将被进行相应处理。
第三章工作纪律第八条公司工作时间为每天早上9点到下午6点,中午12点到1点为午休时间,上班不迟到、不早退。
第九条请假需提前向主管领导请示,并按公司规定的请假制度来进行。
第十条禁止员工在工作期间私自接听电话、使用社交软件等影响工作效率的行为。
第十一条禁止员工在工作期间玩游戏、看视频等与工作无关的行为。
第十二条禁止员工擅自借用公司物品或私人物品在公司内部进行交易。
第四章行为规范第十三条公司员工应当保持工作状态,严格遵守公司的制度和规定,保护公司的声誉。
第十四条禁止员工在公司内部进行赌博、吸烟等违法行为,违反者将被开除。
第十五条禁止员工在公司内部大声喧哗,影响其他员工的工作情绪。
第十六条禁止员工在公司内部随意摆放物品,保持工作环境整洁。
第十七条禁止员工私自泄露公司内部消息,泄露商业机密等行为。
第五章员工权利和义务第十八条员工有权享受公司提供的培训、福利等各种权益。
第十九条员工有义务服从公司领导的管理,积极参与工作,完成各项任务。
第二十条员工要爱护公司财产,不得盗窃、损坏公司财物。
第六章处罚制度第二十一条对于违反公司规章制度的员工,将根据情节轻重采取相应的处罚措施。
第二十二条轻微违规行为,公司会进行口头警告,多次违规者将面临扣工资、降职等处罚。
第二十三条严重违规行为,公司将予以辞退处理,可能会给相关机关造成不良影响的,公司有权向相关部门报案。
装修公司日常规章制度第一章总则第一条为规范公司日常管理,提高员工的工作效率和服务质量,保障客户的利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,凡是违反规定的员工一律按照公司规定进行处理。
第三条公司领导要切实加强对本规章制度的宣传和执行,确保每位员工都能够遵守规定、遵守纪律。
第二章公司管理第四条公司执行总经理制,由公司总经理负责全面领导和管理公司的各项工作。
第五条公司设立各级管理岗位,包括总经理、部门经理、主管等职位,各级岗位按照公司规定履行职责。
第六条公司每月召开一次全员会议,总结前期工作,安排后期工作,解决员工在工作中遇到的问题。
第三章员工管理第七条入职新员工需经过公司的面试和培训,签订劳动合同后方可正式上岗。
第八条公司要求员工服从管理,遵守规章制度,服从领导,发挥个人的专业技能,提高服务质量。
第九条员工需遵守公司的工作时间,不能迟到早退,不得擅自请假,否则将按照公司规定进行处理。
第四章工作纪律第十条员工需遵守公司的工作纪律,保持工作状态,做到勤奋守时、认真负责、积极进取。
第十一条员工不得在工作时间内私自做与工作无关的事情,不得在工作中吸烟、饮酒等不良行为。
第十二条员工在工作中需遵守公司的安全规定,做好安全防护工作,避免因疏忽而造成事故。
第五章客户服务第十三条员工要以客户为中心,提供优质的服务,耐心倾听客户的需求,解决客户的问题。
第十四条员工在与客户沟通时要礼貌待人,言行举止要规范,不能有粗言秽语,不能擅自发表与公司无关的言论。
第六章职业道德第十五条员工在工作中要遵守职业操守,不得违反道德规范,不得从事与公司业务无关的行为。
第十六条员工要保守公司的商业秘密,不得私自泄露公司的业务信息,不得利用公司资源从事个人利益。
第十七条员工要积极参加公司组织的培训和学习,提升自身的专业水平,为公司的发展贡献力量。
第七章纪律处分第十八条公司对违反规章制度的员工,依据公司的纪律处分条例进行处理,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。
第一章总则第一条为加强本公司的管理,提高员工素质,确保企业健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括正式员工、试用员工、兼职员工等。
第三条本制度旨在规范员工行为,明确员工职责,保障员工权益,促进员工与企业共同发展。
第二章基本规定第四条员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,遵守公司规章制度,服从公司安排。
第五条员工应积极参加公司组织的各项活动,努力提高自身业务能力和综合素质。
第六条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第七条员工应爱护公司财产,不得擅自损坏、侵占公司财物。
第八条员工应按时完成工作任务,确保工作质量,不得推诿、拖延。
第三章工作时间与考勤第九条公司实行标准工作时间,员工应按照规定时间上下班。
第十条员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。
第十一条员工请事假、病假、产假、婚假、丧假等,按国家有关法律法规执行。
第十二条员工迟到、早退、旷工,按公司规章制度进行处理。
第四章员工培训与发展第十三条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
第十四条员工应积极参加公司组织的培训活动,提高自身能力。
第十五条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工发展。
第五章奖励与惩罚第十六条公司对在工作中表现突出的员工给予奖励。
第十七条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。
第十八条奖励与惩罚的具体标准由公司制定。
第六章休假与福利第十九条公司按照国家规定,为员工提供带薪年假、病假、产假等。
第二十条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第七章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度未尽事宜,按国家有关法律法规执行。
第二十四条本制度如有修改,由公司人力资源部负责通知全体员工。
第一章总则第一条为加强家装行业管理,规范家装企业经营活动,保障消费者合法权益,提高家装行业整体水平,根据国家相关法律法规,结合家装行业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于从事家庭装修业务的企业、个体工商户及其相关从业人员。
第三条家装行业归口管理制度遵循以下原则:(一)依法管理,公平公正;(二)规范服务,提高质量;(三)诚信经营,维护消费者权益;(四)强化监管,提升行业自律。
第二章企业管理第四条家装企业应具备合法经营资格,取得相关资质证书,依法纳税。
第五条家装企业应建立健全内部管理制度,包括但不限于:(一)人员管理:明确岗位职责,规范招聘、培训、考核、奖惩等制度;(二)质量管理:制定质量标准,明确质量责任,加强施工过程控制;(三)合同管理:规范合同签订、履行、变更和解除等环节;(四)财务管理:建立健全财务制度,确保财务报告真实、准确、完整;(五)安全管理:制定安全管理制度,加强施工现场安全管理。
第六条家装企业应严格执行国家有关环保、节能、抗震、消防等法律法规,确保装修工程符合国家标准。
第三章施工管理第七条家装施工人员应具备相应的职业资格证书,持有健康证明,严格遵守操作规程。
第八条家装施工应按照设计图纸、施工方案和合同约定进行,确保施工质量。
第九条家装施工过程中,应采取有效措施保护业主原有设施和周边环境。
第十条家装施工完成后,应进行自检、互检和竣工验收,确保工程质量。
第四章售后服务第十一条家装企业应建立健全售后服务体系,为消费者提供及时、有效的售后服务。
第十二条家装企业应设立售后服务电话,及时解答消费者疑问,处理投诉。
第十三条家装企业应按照合同约定,提供保修服务,保障消费者合法权益。
第五章监督检查第十四条县级以上人民政府建设行政管理部门负责家装行业的监督管理。
第十五条建设行政管理部门应加强对家装企业的监督检查,对违反本制度的行为,依法予以查处。
第六章法律责任第十六条家装企业违反本制度,依法承担相应的法律责任。
装饰设计管理制度公司机构设置及管理制度汇编前言“无以规矩,不成方圆”。
为确保本公司各项工作能有条不紊地顺利进行,使各部门职能清楚,每位员工职责明确,且有章可循,有据可依,以维护公司正常的工作秩序,规员工的言行,调动员工工作的积极性,促进公司的进一步发展,故根据我公司实际特设定其管理机构及制定出公司管理制度。
机构设置及岗职设定:第一节机构设置·根据公司目前规模及现状,便于公司运作特设“一经六部”。
即,一经:装饰公司经理;六部:行政部、工程部、材料部、客户部、设计部、财务部。
机构设置示意图第二节岗职设定·根据公司目前实际暂设 9个岗位及职务,今后随着公司的发展变化再作相应调整。
一、行政中心·总经理1人(阳),行政助理(蔡雨)一人,共两人。
二、工程中心·经理1人(梁童占时)(另下设两个工队,即:邱队长、XX队长)三、客户部(业务中心)·经理1人(邓林),业务专员两人(戚文丽,蕊)共两人。
四、设计中心·主任设计师一人(竞岗制),设计师两人(邵本文,禄祥),共两人。
五、材料中心:材料人员一人(梁童)。
六、财务部·会计一人(叶华)第二章部门职能及岗位职责第一节部门职能一、行政中心·直属装饰公司经理管辖的公司行政管理部门,主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核和办公室日常管理工作,并负责各部门的协调与统筹以及公司部各项规章制度的制定和监督执行等(如:考勤表的认真执行,临时会议的通知)。
二、工程中心·直属装饰公司经理管辖工程的预算项目,施工图,设计效果图的审核,负责装饰公司各项工程的质量和工程现场管理制度的执行并将数据表格反馈回公司,工程的收方,协助会计结算,提供公司材料的实际使用量,协助设计师施工图的设计和现场放样,了解同行业的预算报价优势及时反馈回公司,参与公司的管理和预算报价的编制(参与公司业务人员的培训:材料知识,施工技术要求)。
负责客户的报修和派工,因工程质量发生的维修,维修工资由工长自行负责,若是客户人为所为造成的维修费用由客户自己承当(在到维修现场时要做详细说明)。
三、设计中心·直属装饰公司管辖客户信息的统计(客户来访登记,洽谈的情况)工程合同的洽谈,了解客户需求,按客户意思推荐材料并做好统计,将信息反馈给材料中心,按客户要求按时按量的完成效果图及施工图,按客户所选择的主要材料编制预算,负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场施工方案的实施验证工作。
四、客户中心(业务中心)·直属装饰公司经理管辖公司业务的计划开展工作,公司业务的主要来源,客户洽谈和客户咨询服务部门,主要负责寻找客户,并且带回公司与设计师进行下一步的工作,公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求,并负责客户的接待工作等(接受公司的专业培训和学习)。
到公司参观客户的接待,给客户专业的介绍材料的类型和性能,提高客户对公司的了解,将客户介绍到公司设计中心。
五、财务中心﹒直属总经理室管辖的财务管理部门,主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理,公司在建设项目的收款(首付,中期,结算,尾款),直接成本的核算(主材,人工辅材),工程结算收入,毛利润的核算。
六、材料中心﹒负责公司与材料供应商的关系维护,销售材料的统计,销售的单据出示,公司仓库的管理。
到公司参观客户的接待,给客户专业的介绍材料的类型和性能,提高客户对公司的了解,将客户介绍到公司设计中心。
第二节岗位职责一、装饰公司经理1、直接在总经理领导下开展工作,负责全面主持装饰公司的行政事务和日常事务工作,监督公司管理制度有效的执行。
2、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。
3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度,并以身作则,起好模带头作用。
4、协助总经理策划装饰公司未来的发展方向、规模及模式,描绘出公司未来的宏伟蓝图。
5、严格公司部管理,认真督查、考核各部门工作的执行情况,并根据其优劣作出奖励或处罚,以保证公司各项工作的正常运行。
6、统管公司各部门,处理好各部门之间的协调配合,使其步调一致,协同作战,形成合力,以提高工作效率与经济效益,促进公司的进一步发展。
7、根据装饰公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、及试用期的考核等工作。
8、督促工程中心抓好各项工程的施工质量和施工安全工作,使各项工程能按质按量按期完成,把公司的业务目标量化,按总公司要求完成年目标业务计划,根据公司的时间情况对人员进行有效的培训课程安排。
9、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
10、完成总经理交赋的其他工作。
二、行政中心助理(前台接待)1、在装饰公司经理领导下,全面主持行政部工作,主管公司行政事务和日常事务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、根据装饰公司经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度,并以身作则,带头执行。
3、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。
4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。
5、负责对外联络、接待、洽谈,对协调、巡查、督办,保证良好的外部关系和公司部决议的畅通。
6、努力协调和督促公司各部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密配合,确保各项工程的按质按量按期完成。
7、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
8、负责组织好每周的行政办公会和员工工作例会。
作好周工作计划与小结。
9、负责巡查各施工现场,收集各部门的工作,业务活动情况,并认真作好记载,及时向上级汇报。
10、在部门领导的指导下参与各项规章制度的制定和督查,并如实的将执行情况反映给上级,以便及时处理和纠正。
11、主要负责具体处理行政事务和日常事务工作,即:(1)起草、打印和发送各类文稿、文件。
(2)负责公关和礼仪接待工作。
按规定建立和保存员工档案,妥善管理办公用品。
(3)听办公室,并作好记录,根据情况及时处理或向上级汇报处理。
(4)做好工作日程安排及办公会议记录,(5)负责收发和保存办公室、信函。
并做好员工的考勤、考核工作。
13、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
三、工程中心主管1、在装饰公司经理领导下全面主持工程中心工作,主管公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、全面负责工程的预决算,施工质量,施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。
负责督促检查各工组对工人的考核。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及工程管理水平。
6、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、工程完工后须及时通知客户现场验收,如有不符合客户施要求的地方,应及时通知工程部安排工人整改。
对客户新增施工容应配合财务中心追交工程款。
8、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
四、工长(项目经理)工作守则遵守国家法律法规和公司各项规章制度以及物业部门的有关规定。
严格按合同要求和施工规组织施工,维护公司形象和信誉。
1、认真审核施工项目和设计方案,全面领会设计意图,从总体上把握工程效果,科学合理地安排施工计划,并制定施工进度表,严格按照施工进度合理有序地组织施工。
2、自愿接受工程部监理质检人员的监督、检查,如有偏差,及时纠正,进场前将施工人员的复印件及一照片交工程部备案。
3、严格按合同约定标准组织材料进场,经监理和业主确认后,方可使用。
4、做好施工组织管理工作,创造良好的施工环境,搞好施工现场卫生,杜绝扰民现象,做好防火消防安全工作。
5、严把质量关,从材料到工艺,层层把关,做好“三检”工作。
未经验收合格,不允许进入下一道工序,保证质量,确保效果,杜绝浪费,争创优质高效低耗工程。
6、不准接受业主礼物和宴请,一经发现,处以100-500元人民币罚款。
7、搞好与业主、邻居的关系。
业主若有疑问或提出问题,要耐心解答,并请监理协调。
热情接待顾客,主动宣传公司优势,争取更多的客户。
如业主提出变更请求,要立即根据业主要求通知设计师或工程主管处理。
8、配合监理和工程主管做好隐检、预检、分项验收、中期验收和竣工验收工作。
9、工程竣工前做好保洁工作及善后工作,保证验收顺利。
10、竣工后,接到保修通知单,必须在48小时进行无条件的上门服务,以最短的时间,良好的服务态度予以修理。
11、准时参加公司组织的各项检查活动和公司每天召开的会议。
五、设计部主任1、在装饰公司经理领导下全面主持设计部工作,主持公司各项工程的施工设计方案审核及设计中心工作安排,预算的编制及广告设计工作。
爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。
应与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。
4、应有全新的思维与理念,要求所设计的施工图纸既规又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映名家风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
六、设计师1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作按找部门主管的工作安排按时按量的完成公司的各项工程设计,在工作中起好骨干作用,赋有指导设计员完成设计任务的义务,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、工作须精益求精,要求绘图准确、规,耐心解答客户的疑问,详细为客户阐明设计构思,力求客户明白设计意图,避免施工中因设计不合理或客户不认可而造成修改图纸进而影响工期的后果。
3、设计师对预算的价格数量最终负责,根据客户要求和装修价位,给客户推荐合理的装修材料。
4、应有全新的思维与理念,设计出较高水平的设计图,要求所设计的施工图纸既规又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映我名师风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
七、客户中心主管1、在装饰公司经理领导下全面主持客户部工作,主持公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。