养老护理员工作须知

养老院护理员规章制度一、岗位职责1、提供日常生活照料护理员应负责老人的饮食、起居、个人卫生等日常生活照料。

包括协助老人进食、穿衣、洗漱、沐浴、如厕等，确保老人的生活舒适和安全。

2、关注健康状况密切观察老人的身体状况，按时测量体温、血压、血糖等生命体征，并做好记录。

如发现老人身体有异常，应及时报告给医护人员。

3、执行康复护理按照康复计划，协助老人进行康复训练，如肢体活动、语言训练等，帮助老人恢复或保持一定的身体功能。

4、提供心理支持关注老人的心理状态，与老人进行交流和沟通，倾听他们的心声，给予关心和安慰，缓解老人的孤独和焦虑。

5、维护环境卫生保持老人居住房间的整洁、卫生，定期更换床上用品和衣物，清理垃圾，进行消毒和通风，创造一个良好的生活环境。

二、工作规范1、工作时间与考勤护理员应严格遵守工作时间安排，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管提交请假申请，并安排好工作交接。

2、着装与仪表工作期间，护理员应穿着统一的工作服，保持整洁干净。

不得佩戴夸张的饰品，头发应梳理整齐，保持良好的个人形象。

3、服务态度对待老人要有耐心、爱心和责任心，不得对老人大声呵斥、辱骂或使用暴力。

要尊重老人的意愿和隐私，为老人提供贴心、周到的服务。

4、工作纪律不得在工作时间内玩手机、聊天、打瞌睡等做与工作无关的事情。

不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需要离开，应告知同事并尽快返回。

三、护理操作规范1、饮食护理根据老人的饮食需求和医嘱，为老人准备合适的食物。

对于无法自主进食的老人，应采用正确的喂食方法，避免呛噎。

2、起居护理协助老人起床、就寝，为老人整理床铺，保持床铺的整洁和舒适。

定期为老人更换衣物和床上用品，保持老人的个人卫生。

3、沐浴护理根据老人的身体状况和意愿，选择合适的沐浴方式（如淋浴、盆浴等）。

在沐浴过程中，要注意水温的调节，防止老人烫伤或着凉。

同时，要保护老人的隐私和安全。

4、排泄护理及时协助老人如厕，对于无法自主排泄的老人，应按照正确的方法进行护理，如使用尿壶、便盆等。

养老护理员工作须知的内容包括什么一、工作职责养老护理员的主要职责是照顾和照料老年人的日常生活，包括但不限于提供饮食、起居、卫生、康复等方面的帮助和服务。

具体工作内容包括：1. 为老年人提供日常护理服务，如洗澡、更换衣物、梳洗等。

2. 监测老年人的生理状况，及时发现并报告异常情况。

3. 协助老年人进行康复训练和活动，促进其身体和精神健康。

4. 给予老年人心理支持和关爱，帮助他们缓解孤独和抑郁情绪。

5. 组织和参与老年人的娱乐活动，增加他们的社交互动和生活乐趣。

二、专业技能要求养老护理员需要具备以下专业技能：1. 具备基本的医学知识和护理技能，了解老年人的常见疾病和护理方法。

2. 具备急救知识和技能，能够在紧急情况下迅速处理相关问题。

3. 具备沟通和协调能力，能够与老年人及其家属建立良好的沟通关系，并与团队成员合作。

4. 具备耐心和细心的工作态度，能够细致入微地照顾和照料老年人的需求。

5. 具备解决问题的能力，能够独立思考并妥善处理各类突发情况。

三、工作注意事项养老护理员在工作中需要注意以下事项：1. 尊重老年人的隐私和尊严，不得侵犯其个人权益。

2. 注意个人卫生和着装，保持整洁的工作环境。

3. 注意观察老年人的身体状况和行为变化，及时记录并上报相关信息。

4. 遵守工作纪律，按时完成工作任务，不得擅自离岗。

5. 妥善使用和保管工作工具和设备，确保工作安全。

6. 善于与老年人沟通，关心和倾听他们的需求和意见。

7. 注意安全风险，避免老年人发生意外事故。

四、职业发展与学习养老护理员可以通过以下方式提升自己的职业能力和发展空间：1. 参加相关培训和学习，提升专业知识和技能。

2. 关注养老护理领域的最新动态和研究成果，不断更新自己的知识。

3. 积极参与行业交流和学术研讨会，与同行分享经验和心得。

4. 提升自身管理和领导能力，争取晋升为护理主管或管理人员。

5. 不断反思和总结自己的工作经验，不断改进和完善自己的工作方法。

精选全文完整版（可编辑修改）养老护理员职业工作须知一、礼仪须知(一)着装整洁、庄重得体、１、服装要清洁、整齐,工作时应着工作装，夏天着衣不可过多裸露,衣服要经常清洗、晾晒,以保持整洁。

2、头发长短适宜,梳短发时头发以在颈部以上为宜，长发得养老护理员工作时应把头发梳成发辫或盘发。

3、工作时可以淡妆上岗，不可佩戴指环上岗,以防指环引发老人得交叉感染或身体得损伤。

(二)举止端庄、仪态大方1、站立得姿势要端正、挺拔,挺胸收腹、下颌内收,两眼平视,两腿靠拢,双手自然下垂或在体前交叉。

2、走路得姿步态要轻快、稳健,双目平视，双肩平稳,双手前后自然摆动。

3、坐姿要端正、自然。

入座时轻稳,走到座位前面转身瞧着座位再轻稳地坐下。

上身端正挺直,两腿自然弯曲，,双腿轻微靠拢,双手自然放在双膝或椅子扶手上。

(４)讲究卫生、谈吐文明１、面部保持清洁,不可浓妆艳抹,及时沐浴、理发，保持个人良好形象。

2、手部保持清洁,勤剪指甲，不留长指甲与染彩色指甲。

过长得与色彩鲜艳得指甲,会藏匿细菌,甚至在工作中会不慎损伤老人得肌肤。

3、对待老人、家属及同事都要有礼貌，语言文明,语速适当,使用文明用语与尊称。

行走遇到老人与行动不便者要礼让,主动帮扶。

4、工作时不当着老人得面挖耳朵、抠鼻子、剪指甲，咳嗽、打喷嚏或流涕,将身体侧向一侧，并用手绢或纸巾遮掩口鼻。

（四)态度与蔼、真诚随与1、护理员工作中加强心理素质与培训,认识到自己职业工作得意义,2、时刻注意调整自己得情绪,始终保持正确得工作态度,在老人面前平与、真诚，成为老人可依赖得人。

二、工作须知１、认真做好老人日常生活照料,保持老人身体清洁,主要就是做好老人得起居、饮食、睡眠、身体各部位与衣着得清洁卫生护理。

2、负责做好老人个人用品得清洁卫生，保持老人居住内外环境整洁、安全、舒适,保持室内无异味。

３、陪伴老人,负责老人得心理照料，经常与老人谈心，及时了解老人得心理需要，关心、开导、安慰老人;协助老人与周围得人得关系，促使老人与其她人保持良好得人际关系,创建与谐、融洽得生活氛围。

养老护理员职业守则养老护理员需要遵守基本守则：尊老敬老、以人为本、服务第一、爱岗敬业、遵守守法、自律奉献。

养老护理员的职业须知1、为老年人服务2、为养老机构服务3、为社会服务养老护理员的工作须知1、提供生活照料，满足老年人的基本生活需求2、提借基础护理，减轻老年人身体痛苦3、提供康复护理，提高老年人生命质量4、提供心理护理，给老年人和家属以心理支持5、提供临终关怀服务，维护老年人生命尊严养老护理员服务礼仪规范礼仪：人们在社会交往活动中共同遵循的，最简单、最起码的道德行为规范。

具有历史延续性。

包括礼节和仪表。

一、养老护理员的卫生、着装礼仪1、养老护理员的卫生（1）日常卫生：保持口腔、身体无异味（2）头发卫生：要经常洗、修剪要整齐，刘海不过眉，长度不过肩。

（3）面部卫生：可以略施淡妆，保持面部洁净，精神焕发（4）双手卫生：养老护理员要用“7步洗手法”常洗双手。

饭前便后、清理便器后、整理老年人用品后、护理老年人后要洗手。

指甲剪一次。

2、养老护理员的着装要求（1）干净整齐（2）色彩淡雅（3）协调得体（4）鞋袜轻便（5）饰物点缀二、养老护理员的工作礼仪1、养老护理员服务态度（1）主动热情：见到老年人、家属或来访者，要主动打招呼，微笑问一声：“您好！”“您需要我帮助吗？”为了表示尊重，必要时可以行15度躬礼。

（2）耐心周到：为老年人服务，要想老年人所想，急老年人所急，耐心地为老年人解释，细心地观察老年人没注意的问题，及时周到地为老年人解决，让老年人和家属体会到养老护理员的爱心。

（3）文明礼服：要有微笑的面容、真诚的眼神、优雅的肢体语言，要讲普通话，使用礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、没关系、请原谅、再见等，不骂人、不讲粗话，不大声喧哗，不使性发脾气。

（4）尊重老年人和家属：具体表现在对老年人和家属的关心和体贴上；表现在对老年人健康状况的熟悉和了解上；表现在微笑和轻预的服务上。

要经常换位思考：假如我也老得需要别人照顾，假如我也躺在这张床上，我希望养老护理员怎样对待我2、养老护理员语言礼仪：与老年人和家属交谈时要和颜悦色，态度诚恳，音调平和，语速适中，回避隐私，不言人恶。

养老院护理员的礼仪须知
礼仪是人际交往中须遵守的行为规范，良好的面容，整洁的服装文明的语言等都是养老院护理员须知的内容。

下面详细介绍护理员礼仪须知的内容：
1.服装整洁大方
养老院护理员的着装不要裸露太多，不要过于花哨，以得体为宜，养老院护理员工作时要穿袜子并穿软底平跟或坡跟鞋子，不要穿硬底鞋，以防扭伤脚踝或走路时发出响声影响养老院老年人的休息，更不能赤脚穿拖鞋。

2.头发不要过长
如果养老院护理员的头发过长，可以用工作帽或发网将头发遮盖住，防止养老院护理员在老年护理时，头发沾染物品，也防止养老院护理员自己受到感染。

3.注意个人卫生
养老院护理员应定时洗澡、洗头、剪指甲，衣服、鞋袜要及时更换，不要染色彩鲜艳的指甲，在老年照护完一位老人后须再护理另一位老人时，要及时的吸收，防止交叉感染。

4.淡妆上岗
养老院护理员在上班时不可浓妆艳抹，要庄重、朴素、大方。

5.举止端庄
养老院护理员在工作时不要当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。

倘若养老院护理员身体不适而咳嗽、打喷嚏时，应用手绢或纸巾遮掩口鼻，并说“对不起"养老院护理员对老人说话时要和颜悦色，要微笑上岗，给养老院老人一种满面春风的感觉。

6.礼貌待人
养老院护理员对待老人或者家属、同时时，都要有礼貌，语言文明。

尊敬老人，与老人说话时要亲切、温和、语速要适当。

养老院护理员工作守则
1．着装上岗，衣帽整洁，仪表端正，配戴胸牌。

2．工作态度好，熟悉工作职责及质量标准。

服从护理部及组长安排，及时完成组长交给的各项临时任务。

3．全心全意为老人服务，语言文明，态度和蔼，解释耐心，得理让人，不与老人及同事发生任何争吵。

4．对老人要有四心（爱心﹑关心﹑热心和耐心），为老人提供优质安全的服务。

5．按质按量做好老人的晨晚间护理、危重老人的护理，勤翻身，防褥疮、防坠床，防摔伤，防烫伤等事件的发生。

随时满足老人生活上的需求。

6．坚守岗位，认真履行岗位责任制。

不随意离开老人，必须离开时应告知组长或当班同事，征得她们同意后方可离去。

7．工作时候不扎堆聊天，不会客，不办私事，不离开老人自己去看电视。

8．注意自身清洁卫生，为老人护理前应先洗手。

9．不利用工作之便，让老人为自己办私事。

不吃老人的食物，不用老人的物品。

不向老人借钱，不准暗示和威胁老人、索要钱物。

10．自己不私自找活，不私自安排外来人员做陪护工作。

如果介绍朋友或熟人到养老院做陪护工作，首先介绍他们到护理部，由护理部决定是否聘用。