《第三方物流》章后习题答案
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《第三方物流》复习思考题答案第1章第三方物流概述1.解释广义的第三方物流的概念和狭义的第三方物流的概念。
答:广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。
凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求,所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内,至于第三方物流是从事的哪一个阶段的物流、物流服务的内容和服务水平,这与货主的要求有密切关系。
狭义的第三方物流主要是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
其具体标志如下:(1)有提供现代化的、系统物流服务的企业素质。
(2)可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特殊的、定制化服务的物流活动。
(3)不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动,而是采取委托-承包形式的长期业务外包形式的物流活动答:(4)不是向货主提供一般性物流服务,而是提供增值物流服务的现代化物流活动。
2.简述第三方物流企业的分类。
答:按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担物流功能的不同,可将物流企业分为单项型物流企业和综合型物流企业。
按照企业的运作方式,是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。
3.阐述第三方物流产生的原因。
答:(1)第三方物流是经济发展和社会化分工的必然趋势。
(2)第三方物流是物流业发展的必然趋势。
(3)第三方物流是经营环境和客观条件成熟的标志。
4.第三方物流的特征是什么?答:(1)关系契约化;(2)服务个性化;(3)功能专业化;(4)管理系统化;(5)信息网络化。
5.第三方物流能为企业创造哪些价值?答:(1)第三方物流的运作价值:提高物流运作效率、客户运作整合、横向或者纵向整合、发展客户运作。
(2)第三方物流的成本价值。
(3)第三方物流的服务价值。
(4)第三方物流的风险分散价值。
(5)第三方物流的竞争力提升价值。
(6)第三方物流的社会效益。
6.我国第三方物流发展存在的主要问题是什么?如何解决?答:主要问题如下:(1)条块分割严重,企业规模偏小。
A.运输合同中有承运人和托运人双方当事人B.从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求C.货运合同是指承运人将货物运送至约定的地点,托运人向承运人支付运费的合同D.运输合同原则上是双务有偿合同A.质量竞争B.快速反应竞争C.价格竞争D.服务质量竞争A.货物装卸过程B.仓库监控C.客户服务水平D.劳动力生产效率A.空车无货载行驶B.重复运输C.对流运输D.迂回运输A.第五方物流B.第六方物流C.第三方物流D.第四方物流A.20世纪70年代初B.20世纪80年代末C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初A.各区段承运人B.各区段经营人C.各地区承运人D.各级承运人回答错误!正确答案: AA.3B.4C.1D.2A.集中物流模式的特点是第三方物流企业没有资产但拥有范围较广的物流网络,在某一领域提供集成较低的物流服务。
B.功能物流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式。
C.综合代理模式体现了第五方物流的思想,采用这种模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。
D.功能代理模式是将特定的物流服务集中于特定客户层,提供“门到门”的货物配送服务。
A.必须根据单据项下的货物运至目的地,完成合同规定的义务B.在运输的责任期间,对货物的灭失、损坏、延迟交货等造成的损失承担赔偿责任C.在储存的货物出现危险时,如果危险应经解除,可以不必通知存货人D.依照存货人的要求,向存货人开具由其签名的仓单的义务A.行业服务时间B.领导层的团结进取力C.信息化系统水平D.员工素质A.开发型B.保守型C.外延型D.内涵型A.国际承包B.特许经营C.战略联盟D.跨国并购A.库存管理、仓库管理、运输管理B.库存管理、供应管理、时间管理C.库存管理、进货管理、运输管理D.订单管理、仓库管理、销售管理A.关键行为指标B.关键绩效指标C.关键结果指标D.关键能力指标A.供应链管理只关注组织内部的功能结构。
B.供应链管理是一个静态的响应系统。
第八章第三方物流习题与答案第八章第三方物流一、名词解释1.第三方物流2.第一方物流3.第二方物流4.第四方物流二、填空题1.第一方物流是指由____________承担物流活动,以实现物资的空间位移。
2.第三方物流是指_________________________________________ _________________。
3.狭义的第三方物流是指社会化物流企业所提供的____________物流服务活动。
4.第二方物流是指由____________承担物流活动,以实现物资的空间位移。
5.第三方物流企业与其他企业之间的关系是____________。
6.____________是个性化的物流服务。
7.用交易费用理论分析第三方物流的产生,可以发现,第三方物流之所以产生并得以迅速发展,主要是因为它可以____________________。
8.用____________分析可知,正是由于企业的能力有限和企业之间的能力异质,才导致了第三方物流的产生及其与客户间物流战略伙伴关系的建立。
第三方物流使企业可以将有限的资源集中于____________。
9.商品的生产和流通企业,把商流中的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,因此第三方物流又称____________或____________。
10.第三方物流的业务主要集中在____________、____________、物流管理、物流作业和物流信息系统维护等方面。
11.从外包动因分析,__________型客户希望通过同第三方物流企业的合作,降低成本。
12.第三方物流的利益来源主要有作业利益、经济利益、____________、____________。
13.物流服务提供商为客户创造价值的基本途径是________________________,并能提供较高的性价比。
14.按提供服务的种类划分,可将第三方物流分为______________、____________和综合的第三方物流企业。
第一章■基本训练1.单选(1)第三方物流企业所从事的供应物流,主要向买方提供了服务,同时也向销售方提供服务,在客观上协助(C)扩大了市场。
A.卖方B.买方C.销售方D.企业自身(2)不拥有商品,不参与商品的买卖而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流服务的企业是( C )。
A. 第一方物流B. 第二方物流C.第三方物流D. 第四方物流(3)企业物流业务外包原因各异但前提条件是一样的即( B )A.自营物流成本过高B.物流为企业非核心业务C.企业物流管理水平限制D.资金不足2.多选(1)我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征,同时向物流服务其它功能延伸的不同状况,划分物流企业为(BCD)A、物流代理企业B、仓储型物流企业C、综合服务型物流企业D、运输型物流企业3.简答:(1)第三方物流的功能?1) 提供基本的仓储和运输服务。
如公共仓库和普通货运的公司,以资产密集和标准化服务为标志。
这些功能通过对货主企业物流的优化整合,降低物流成本费用,增加商品价值。
2) 提供仓储和货运管理等增值服务。
如为客户集货配送,提供货物拆拼箱,重新贴签、重新包装,包装、分类、并货,零部件配套,配件组装、测试和修理,产品组装等服务。
可为客户选择承运、协议价格,安排货运计划、优选货运路线和货运监测。
这些功能通过对物流过程中的追加劳动投入,增加了商品的价值,创造了第三方物流企业和货主企业新的利润来源。
3) 提供一体化物流和供应链管理服务。
为客户提供需求预测、物流规划设计、自动订单处理、客户关系管理、存货控制和返回物流支持等。
这种创新型物流活动已经深入到货主企业供应链的内部,通过对客户的无形服务,巩固了货主企业和消费者的密切关系,扩大了商品的市场需求,创新了物流的服务价值。
(2)第三方物流的特征,优势?第三方物流的特征从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现在五个方面:1) 关系契约化。
项目五第三方物流习题及答案一.判断题1.由于第三方有巨大的优越性,所以生产型企业都应该选择第三方物流。
( X )2.第三方物流服务商的专业化、信息化确实使企业的物流成本大幅的降低,选择合适的物流服务商最重要的点是树立“双赢”的思想。
( √ )3.第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率实现费用节省,减少车辆空载率,缩短商品在途时间,减少商品周转过程的损失,使企业能从分离费用结构中获益。
( √ )4.各类生产企业、商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在物流业务上,以降低物流成本。
( X )5.第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。
( √ )二.单项选择题1.简单普通的外包型物流运作模式是第三方物流企业(C)一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务,定单由产销双方完成,第三方物流只完成承包服务,不介入企业的生产和销售计划。
A.共同承包B.个体C.独立承包D.多家共同承包2.对第三方物流服务商的评估应该从确立一个(C)开始。
最初的标准应该包括质量、费用、能力和递送能力。
A.盈利思想B.绩效考核方法C.挑选准则D.熟悉行业的物流商3.按照企业的(A),是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。
A.运作方式B.资产状况C.所有者形式D.经济状况4.所谓(D)第三方物流,是指本身拥有仓库、运力等一种或多种有形物流资产,并依托其资源提供核心服务。
A.非资产B.轻资产C.无资产D.资产型5.(A)运作模式就是第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟,内部信息共享和信息交流,相互间协作,形成第三方物流网络系统,。
A.联盟型物流B.独立型物流C.国际物流D.跨国物流三.多项选择题1.第三方物流的运作特点有(A B C D E)A.关系契约化B.服务个性化C.功能专业化D.管理系统化E.信息网络化2.按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担物流功能不同,可将物流企业分为(B C)。
第三方物流练习题答案第三方物流练习题答案一、单项选择题1、配送网络计划的类型有战略计划,战术计划,应急计划和( A )A、操作计划B、统筹计划C、路线计划D、仓储计划2、以下不不属于物流采购的特点的是(C )A、不确定性B、理解的差异性C、标准性D、无法存储性3、第三方物流企业战略的基本类型是成本领先战略,标新立异战略和( A )A、目标集聚战略B、专业化战略C、服务性战略D、规模性战略4、属于促进因素构成要素是( D )A、全面质量管理B、企业需求C、合同期限D、资源互补性5、中国依据加入WTO的承诺,于( C )年全面开放物流市场。
A、2001B、2003C、2005D、20066、第三方物流招标文件一般由招标书、合同条款和( B )构成。
A、报价单B、附件C、项目概况D、公司简介二、填空题1、物流管理包含一系列活动,它可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、客户服务、工厂和仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、废品处理。
2、我国第三方物流服务水平很低,客户对第三方物流的满意度不高,其中运作质量和物流信息能力差是主要原因。
3、按照国际分类,第三方物流供应商可以分为资产型第三方物流供应商,管理型第三方物物流供应商,整合型第三方物流管理供应商。
4、以Mentzer对供应链的定义为基础,可以看出供应链的复杂程度分为三级,即直接型供应链,扩展型供应链,终端型供应链。
5、在计划与设计物流系统时,有许多要考虑的因素,包括物流中心的数量及位置、物流中心的最佳库存与服务水平、运输设备的类型与数量、运输路线、物流管理的技术等。
6、配送网络计划可以分为战略计划,战术计划,操作计划和救急计划。
7、第三方物流项目招标的一般程序包括:发布招标公告、招标文件的编制和发放、投标、开标、评标、定标、签订合同。
三、名词解释1、形态效用:是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
2、物流;是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。
第三方物流练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 判断题 2. 单选题 3. 多选题 5. 填空题 6. 简答题判断题1.第三方物流概念是20世纪80年代中期由美国率先提出的。
在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”一词。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流2.第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的,而且这种区别的关键点不在于是以什么样的方式提供物流服务,提供什么样的物流服务,而在于是由谁去承担物流服务。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流3.所有的专业物流企业(包括运输企业、仓储企业)全部等同于第三方物流企业,存在已久的社会化运输和仓储服务全部理解为第三方物流服务。
() A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流4.社会化的运输服务存在已久,可归结为第三方物流的范畴,或者属于现代意义上的第三方物流。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流5.第三方物流企业站在货主的立场上,以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流6.第三方物流企业不一定要具有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和运输工具,不直接从事运输、保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:第三方物流7.第三方物流发展的动力主要来自于企业外包需求的出现。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流8.可以通过对公共仓库的不同客户的产品的多批量发运业务,实行组合运作。
()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:第三方物流9.在美国大多数企业使用第三方物流服务以后,一些环节的作业成本可以降低62%,服务水平可以提高62%,核心业务可以集中56%,雇员减少50%,资金投入可减少48%。
习题参考答案第一章习题参考答案一、单项选择题 1、A 2、D 3、C 4、D二、多项选择题 1、ABD 2、ABC 3、BC 4、ABCD 5、BCD三、判断题 1、× 2、√ 3、× 4、× 5、√第二章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、D 3、B 4、 5、C二、多项选择题 1、ABD 2、ABC 3、BCD 4、ABC三、判断题 1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、√第三章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、A 3、B 4、A 5、A 6、B二、多项选择题 1、ABCD 2、AD 3、ABCD 4、ACD三、判断题 1、× 2、× 3、√ 4、× 5、√第四章习题参考答案一、单项选择题 1、A 2、B 3、A 4、A 5D 6、D 7、B 8、B二、多项选择题 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、BCD 6、AB三、判断题 1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、× 7、× 8、√ 9、×第五章习题参考答案一、单项选择题 1、C 2、B 3、A 4、D二、多项选择题 1、ABCD 2、ACD 3、ABCD 4、AD 5、BCD 6、ABD三、判断题 1、× 2、× 3、× 4、√ 5、×第六章习题参考答案一、单项选择题 1、C 2、D 3、C 4、A 5、C二、多项选择题 1、ABCD 2、ABCD 3、ABD 4、BC 5、ABC三、判断题 1、× 2、× 3、×4、√ 5、√第七章习题参考答案一、单项选择题 1、C 2、B 3、A 4、D二、多选题 1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、AB 5、ABC 6、ABC7、ABCD 8、ABCD 9、ABC 10、AB 11、ABC 12、ABCD三、判断题 1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、×第八章习题参考答案一、单项选择题 1、D 2、A 3、C二、多项选择题 1、ABC 2、ABCD 3、ABC 4、AB 5、AB 6、ABC 7、ABCD 8、ABC 9、ABCD2三、判断题 1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、√ 6、第九章习题参考答案一、单项选择题 !、B 2、C 3、D 4、B 5、C二、多项选择题1、ABCD 2、ABCDE 3、ABCD 4、ABCE 5、ABCE 6、ABCD 7、ABCDE三、判断题1、×2、×3、√4、√5、√6、√第十章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、D 3、A 4、C 5、B 6、B 7、D 8、D二、多项选择题 1、ABC 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ACD 6、ABCD 7、ABC 8、ABCD9、ABC 10、BC三、判断题 1、× 2、√ 3、×4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、√ 9、× 10、× 第十一章习题参考答案一、单项选择题 1、B 2、C 3、D 4、B 5、B二、多项选择题 1、ABCDEF 2、ABCE 3、BD 4、ACE 5、ABC 6、ACEF三、判断题 1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、√ 6、√ 7、×。
《第三方物流》习题答案项目一第三方物流概述1.选择题(1)A (2)B (3)B2.简答题(1)综合型物流企业应符合哪些要求?答:综合型物流企业应同时符合以下要求:①从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、仓储、货运代理、配送、流通加工、信息服务等多种物流服务,具备一定规模。
②可为客户制订系统化的物流解决方案,可为客户提供综合物流服务及其他增值服务。
③自有或租用必要的运输工具、仓储设施及相关设备。
④具有一定市场覆盖面的货物集散、分拨、配送网络。
⑤具备信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询、监控。
(2)第三方物流企业可以为客户创造哪些利益?答:第三方物流企业可以为客户创造以下利益:①作业利益。
第三方物流企业能够为客户提供专业物流服务,从而提高物流作业效率。
②经济利益。
第三方物流企业通过整合客户资源和供应商资源实现低成本、高效率运作,能够创造明显的规模经济效益。
③管理利益。
客户将物流业务外包给第三方物流企业后,可以将管理资源投入更为核心的业务中,还可以减轻同时与多个物流服务商沟通协调的管理压力。
第三方物流企业为客户创造的管理利益还包括订单的信息化管理、避免作业中断等。
④战略利益。
客户将物流业务外包给第三方物流企业,能够使自身战略具有更大的灵活性。
项目二第三方物流市场分析与定位1.选择题(1)D (2)A (3)A (4)C2.简答题(1)对第三方物流市场进行细分的标准有哪些?答:对第三方物流市场进行细分的标准包括客户行业、客户需求规模、货物属性、地理区域和服务方式。
(2)第三方物流企业选择的目标市场应具备哪些基本条件?答:第三方物流企业选择的目标市场应具备以下基本条件:①具有适当的需求规模。
没有一定的物流需求规模,就无法形成现实的市场。
②具有良好的发展前景。
目标市场上要有尚未被满足的需求,以保证第三方物流企业能够持续发展。
③具有足够的吸引力。
一般来讲,第三方物流企业在某目标市场上的获利能力越强,该市场的吸引力就越大。
物流公司《第三方物流》基础知识考试题与答案1、多项选择题第三方物流的最大的附加值是基于()。
A.知识B.信息C.提供最低价格D.技术正确答案:A, B2、单项选择题第四方物流成功的关键在于为顾客提供()。
A.人性化服务B.最佳的增值服务C.低成本服务D.迅速、高效的服务正确答案:B3、单项选择题第三方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的()A.仓储服务B.运输服务C.增值服务D.专业服务正确答案:C4、单项选择题第四方物流可以通过对整个供应链的影响力,提供综合的供应链解决方案,为客户带来更大的价值。
它不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过()将这个过程集成起来。
A.信息系统B.物流信息C.物流技术D.电子商务正确答案:D5、多项选择题从企业内部来说,物流业务需要与()进行信息交换和传送。
A.营业部门B.采购部门C.生产部门D.财务部门E.客服部门正确答案:A, B, C, D本题解析:从企业内部来说,物流业务需要与营业部门、采购部门、生产和财务部门进行信息交换和传送。
信息系统的必要性不仅来自于企业内部,而且还来自于企业外部,即不仅限于在物流业务的委托者和被委托者之间需要信息交换和传递,而且在顾客、采购方和受托方之间也需要信息交换和传递。
此外,在这种信息的交换和传送、接受和传递上大多与金钱的支付和受领相联系,需要留下证据。
6、多项选择题生产企业与第三方物流企业合作,可以()。
A.提高产品的研发能力B.降低成本C.得到良好的服务D.分散风险E.提升竞争力正确答案:B, C, D, E7、单项选择题生产经营企业把原属自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。
这种物流运作与管理方式称作()物流。
A.第三方B.共管制C.委托D.分管制正确答案:A本题解析:第三方物流是供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第三方物流的概念起源于企业业务的外包,企业利用外部的资源为自己的生产经营服务,将一些业务承包给第三方企业去完成,这就是企业业务的外包。