劳动关系培训资料

第六章劳动关系管理第一节企业民主管理【学习目标】通过学习，了解企业职工代表大会制度的性质和特点，平等协商制度和信息沟通制度的内容，员工满意度调查的内容和目的要求；掌握企业员工满意度调查的基本程序，进行企业内部信息沟通制度系统设计的方法，实施员工沟通的程序，以及降低沟通障碍、减少干扰的方法。

【知识要求】一、职工代表大会制度(一)职工代表大会制度的性质职工代表大会(职工大会)是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

职工代表大会制度的法律依据主要是《宪法》第16条、第17条的规定：国有企业依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，实行民主管理。

集体经济组织实行民主管理，依照法律规定选举和罢免管理人员，决定经营管理的重大问题；《劳动法》第8条规定：劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

根据我国相关立法，职工代表大会制度主要在国有企业或其他形式的公有制企业中实行，非国有企业或其他形式的非公有制企业是否实行职工代表大会制度未作明确规定。

后一类企业目前主要是实行民主协商制度。

《公司法》第45条规定：“……两个以上的国有企业或者其他两个以上的国有投资主体投资设立的有限责任公司，其董事会成员中应当有公司职工代表；其他有限责任公司董事会成员中也可以有公司职工代表。

董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。

”“应当”和“也可以”的肯定性术语与选择性术语分别适用于不同类型的公司。

但就产业民主发展的一般趋势而言，劳动者即在劳动关系中与雇主相对的一方参与企业管理已经是企业管理的通例。

市场经济国家也都用国家立法的形式保障劳动者民主管理的参与权。

例如，在发展得比较成熟的市场经济国家的企业中，类似我国职工代表大会的组织形式也有不少。

如瑞典的工厂委员会、德国的职工大会和企业委员会、美国的劳资委员会和工人委员会、日本的劳资协议会、印度的工厂委员会和联合管理委员会等。

劳动关系协调员培训（基础知识）第一章劳动关系1、概念：劳动关系，也称劳工关系、劳资关系，是指在实现劳动的过程中劳动者与劳动力使用者所结成的社会经济关系总称。

2、从广义上讲，生活在城市和农村的任何劳动者与任何性质的用人单位之间因从事劳动而结成的社会关系都属于劳动关系范畴。

3、狭义的劳动关系是指劳动法所调整的劳动关系，根据我国《劳动法》的规定，劳动关系的建立以订立劳动合同为主要标志。

4、2008年1月1 FI我国实行了《劳动合同法》，它规定，“用人单位用工之日起即与劳动者建立劳动关系”O5、劳动关系的特征：劳动关系不同于民事关系和经济关系，它具有以下特征：1）劳动关系的当事人一方是劳动者，另一方是用人单位。

2）劳动关系与劳动有着密切的联系，即劳动关系产生于劳动过程之中。

3）劳动关系兼有人身关系和财产关系的双重性质。

4）劳动关系具有纵向关系和横向关系相交错的特征。

6、通常我们所说的劳动关系是指劳动法所规范和调整的劳动关系，即所谓的劳动法律关系。

在市场经济条件下，作为劳动法调整对象的劳动关系是兼有人身关系和财产关系性质，兼有平等关系和隶属关系特征的社会关系。

7、我国使用“用人单位”这一•概念，劳动法律规定的用人单位是指各类合法的企业和个体经注组织以及国家机关、事业组织、社会团体等。

雇主团体组织主要是全国性的企业联合会、雇主联合会及行业性、地区性协会等，由法人组成，主要通过集体谈判方式参与处理劳动关系，代表、维护雇主方的利益，也会通过公共宣传和直接游说的方式，向工会、政府表明利益。

8、劳务关系：是指两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。

9、劳务关系是通过劳务合同建立的一种民事权利义务关系。

其适用的法律主要是《中华人民共和国合同法》o10、劳动关系与劳务关系的区别：1）规范和调整劳动关系与劳务关系在法律依据方面的主要区别；劳动关系由《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动含同法》规范和调整，劳动关系用劳动合同来确立，而且建立劳动关系必须签订书面劳动合同。

劳动关系管理培训资料一、劳动法规1. 劳动合同法劳动合同法是我国劳动关系管理中的基本法律，它规定了劳动合同的签订、履行、变更和解除等方面的规定。

在劳动关系管理培训中，雇主和雇员都需要了解劳动合同法的相关内容，以保障自身权益。

对于雇主来说，合理签订和履行劳动合同可以有效避免劳动纠纷的发生；对于雇员来说，了解劳动合同法可以保护自己的合法权益。

2. 劳动争议调解法劳动争议调解法是为了解决劳动争议和纠纷而制定的法律。

在劳动关系管理培训中，了解劳动争议调解法可以帮助企业更好地应对各类劳动争议事件，有效解决劳动纠纷，维护企业和员工的合法权益。

3. 劳动法律法规宣传教育法劳动法律法规宣传教育法规定了国家机关和企业组织对劳动法律法规进行宣传教育的责任和义务，包括对劳动法律法规的宣传培训和学习教育等。

企业在开展劳动关系管理培训时，应该充分遵循这一法律规定，定期组织员工进行劳动法律法规宣传教育培训，提高员工的法律意识和法律素养。

二、劳动关系管理案例分析1. 劳动合同违约在实际工作中，有些雇员会出现违约行为，如擅自离职、不遵守劳动合同约定等。

这时，雇主需要了解劳动合同法的相关规定，通过合法途径解决劳动合同违约问题，保护企业的合法权益。

2. 劳动争议纠纷劳动争议纠纷是企业中常见的问题，如工资纠纷、工作环境纠纷等。

企业需要通过劳动争议调解法和其他相关法律法规来解决这些问题，防止纠纷事件扩大，确保企业的正常生产和经营。

3. 劳动关系协调在劳动关系管理中，需要保持雇主与雇员之间的和谐关系，建立有效的劳动关系协调机制。

因此，企业需要定期组织员工进行劳动关系管理培训，加强员工之间的沟通和交流，促进企业内部的和谐发展。

三、劳动关系管理培训内容1. 劳动法律法规宣传教育劳动法律法规宣传教育是劳动关系管理培训的基础内容，它包括国家劳动法规的相关条文和解读、劳动合同的签订和履行、劳动争议解决办法等方面的内容。

2. 劳动合同的管理与履行劳动合同的管理与履行是企业劳动关系管理培训的重点内容，它包括对劳动合同法的解读和应用、劳动合同的签订和订立、劳动合同的解除和终止等方面的规定。

2023《劳动关系培训》contents •劳动法基础知识•劳动合同与集体合同•劳动争议的解决方式•劳动关系的协调与管理•劳动关系的法律法规及合规性目录01劳动法基础知识劳动法定义劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律规范的总称。

劳动法以劳动关系为主要调整对象，同时包括与劳动关系密切相关的其他社会关系。

劳动法的性质劳动法具有社会性、平等性、公法与私法相混合性以及实体法与程序法相统一性等特征。

劳动法的功能劳动法对于保障劳动者权益、协调劳动关系、维护社会稳定具有重要作用。

劳动法的基本概念劳动法起源于19世纪初的欧洲，随着工业革命的推进，工人权益逐渐受到关注，劳动法逐渐形成和发展。

国外劳动法的起源与发展中国现代劳动法的产生和发展经历了多个阶段，从新中国成立后的《劳动保险条例》到20世纪80年代的《中华人民共和国劳动法》，再到近年来的一系列修订和完善，中国的劳动法律制度不断发展和完善。

中国劳动法的历程劳动法的历史与发展劳动合同劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

劳动合同应当以书面形式订立，并具备法定条款，如工作内容、劳动报酬、工作时间和休息休假等。

工时与休假工时是指劳动者每天工作的时间长度，包括标准工时、加班工时等。

休假则是劳动者在一定时间内享有的不从事生产和工作的时间，如法定节假日、年休假等。

劳动安全与卫生劳动安全与卫生是保障劳动者在生产和工作过程中免受职业伤害的重要措施，包括安全设备、防护用品、职业病防治等方面的规定。

工资与福利工资是劳动者提供劳动所获得的报酬，包括基本工资、加班工资、奖金等。

福利则是用人单位为改善和提高劳动者生活水平而支付的间接报酬，如社会保险、住房公积金等。

劳动法的主要内容02劳动合同与集体合同劳动合同的种类与内容无固定期限劳动合同不规定合同期限，但可随时因故解除合同。

固定期限劳动合同规定明确的合同期限，期满后可以续签或终止合同。

劳动关系培训资料劳动关系是指用人单位与劳动者之间，通过签订劳动合同而建立的法律关系。

良好的劳动关系对于保持企业稳定、提高员工工作积极性和提升生产效率至关重要。

为了帮助企业加强劳动关系管理，以下是一份劳动关系培训资料，旨在帮助企业界定双方的权益和责任，以及规范雇佣关系的细则。

一、劳动关系概述劳动关系的概念：劳动关系是指用人单位和劳动者通过签订劳动合同，建立起的一种经济利益和法律义务相统一的关系。

二、劳动合同1. 劳动合同的定义：劳动合同是企业与劳动者之间约定权益和义务的法定文件，用于明确劳动者从事工作的条件、待遇和保障。

2. 劳动合同的要素：a) 甲方：雇佣劳动者的用人单位；b) 乙方：被雇佣从事劳动工作的个人；c) 劳动合同内容：i. 工作岗位和职责；ii. 工作时间和休假；iii. 工资和福利待遇；iv. 劳动保护和劳动条件；v. 面临的风险和责任；vi. 解除劳动合同的条件和程序。

三、劳动关系的权益和义务1. 用人单位的权益和义务：a) 提供安全的工作环境；b) 按时支付工资和福利待遇；c) 给予合理的工作任务和要求；d) 提供培训和发展机会；e) 履行劳动合同的相应义务。

2. 劳动者的权益和义务：a) 完成工作任务和要求；b) 遵守企业规章制度；c) 保护企业的商业机密；d) 提供诚实、守信的劳动；e) 维护劳动权益和参与工会活动。

四、劳动争议解决机制1. 内部协商：企业和劳动者通过对话和谈判解决争议，以和解或妥协的方式解决问题。

2. 劳动仲裁：当协商无法解决争议时，可由相关部门组织仲裁委员会进行仲裁，裁决为最终决定。

3. 劳动争议诉讼：在仲裁不满意的情况下，可以依法向劳动争议解决法院提起诉讼。

五、劳动关系培训的重要性1. 提高劳动关系和员工满意度，以提升生产效率和企业发展。

2. 减少劳动纠纷和法律风险，维护企业声誉和利益。

3. 增强劳动力的技能和专业素养，提高工作质量和创新能力。

六、劳动关系管理的建议1. 建立规范的招聘和录用程序，确保用人单位与劳动者之间的合法性和公平性。

劳动关系管理综合培训一、概述劳动关系管理是组织内部维护劳动力资源和雇主的关系，以达到合法、公正、互惠和和谐的状态。

劳动关系管理综合培训是帮助员工和管理者了解劳动法律、规章和企业政策，学会解决劳动争议，促进企业内部劳动关系和谐发展的一种培训。

本文将针对劳动关系管理综合培训的内容进行探讨。

二、劳动法律和规章培训1. 劳动法律劳动法是员工和雇主之间权利和义务的基本规范，劳动法培训应包括《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律的基本规定，让员工和管理者了解自己的权益和责任。

2. 企业内部规章企业内部规章是公司内部的管理制度和规定，培训内容应包括企业的员工手册、违纪和奖惩制度等规定，让员工了解公司规章制度，避免因为不了解规定而发生纠纷。

三、劳动争议处理培训1. 劳动争议的种类培训内容应包括工资纠纷、劳动合同违约、工伤事故处理等劳动争议类型的处理方式和流程，帮助员工了解应该如何进行投诉和申诉。

2. 解决劳动争议的途径员工和管理者应该了解解决劳动争议的途径，包括充分协商、调解、仲裁和起诉等途径，以及各种途径的优缺点和适用情况。

四、劳动关系和谐建设培训1. 沟通与合作培训应包括团队合作、沟通技巧、冲突管理等内容，帮助员工和管理者建立良好的沟通和协作关系，解决劳动关系中的矛盾和纠纷。

2. 管理与领导管理者需要学习如何进行有效的员工管理和领导技巧，培训内容应包括目标设定、激励机制、绩效评估等内容，以提高员工的工作积极性和减少员工的不满情绪。

五、效果评估和培训反馈在培训结束后，应该进行培训效果的评估和反馈，了解培训的效果和不足，以便对培训内容和方式进行调整和改进。

六、总结劳动关系管理综合培训通过帮助员工和管理者了解劳动法律和规章、解决劳动争议、建设和谐劳动关系等内容，可以帮助企业维护劳动关系稳定，提高劳动生产率，增强企业的竞争力。

因此，企业应该高度重视劳动关系管理综合培训，不断完善培训内容和方式，提高培训的实效性和针对性。

劳动关系与民主管理培训讲义一、劳动关系管理1. 劳动关系的定义和意义劳动关系是指雇主和员工之间的合作与互动关系。

良好的劳动关系有利于提高生产效率，增强企业竞争力，促进员工的发展和提高工作满意度。

2. 劳动关系的原则和特点劳动关系应当遵循公平、平等、协商和互利互惠的原则，同时要兼顾雇主和员工的权益。

劳动关系的特点包括持续性、政治性、科技性和法律性。

3. 劳动关系管理的目标和方法劳动关系管理的主要目标是维护和促进雇主和员工之间的良好合作关系。

方法包括建立健全的制度、加强沟通和协商，依法合理解决劳动纠纷。

4. 劳动关系管理的重点和难点劳动关系管理的重点在于平等竞争、协商和协调，难点在于员工的利益诉求和员工与雇主之间的矛盾。

5. 劳动关系管理的作用和意义良好的劳动关系管理有利于提高企业的竞争力和生产效率，促使员工更加忠诚和积极，增强企业的凝聚力和向心力。

二、民主管理1. 民主管理的概念和原则民主管理是指在企业中推崇和实施民主决策、民主管理和民主文化。

其原则包括平等、公开、有序、民主和依法。

2. 民主管理的特点和优势民主管理的特点是广泛参与、深度沟通、协商决策和依法规范。

其优势在于调动员工的积极性、集体智慧的发挥和提高企业的适应性和灵活性。

3. 民主管理的途径和方法民主管理的途径包括建立健全民主制度、加强民主服务和民主监督，方法包括听取员工意见、尊重员工选择、促进员工发展和培养员工参与。

4. 民主管理的挑战和难点民主管理面临的挑战在于员工的参与度、企业文化的转变和领导者的改变，难点在于民主管理的实践和落实。

5. 民主管理的意义和价值民主管理有利于激发员工的创造力和激励积极性，增强企业的凝聚力和向心力，提高企业的竞争力和可持续发展。

三、劳动关系与民主管理结合1. 劳动关系与民主管理的关系和联系劳动关系与民主管理是相互关联、相互支撑的，劳动关系决定了民主管理的广度和深度，而民主管理又促进了劳动关系的和谐和稳定。