私企员工个人工作总结范文
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公司员工个人工作自我总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为公司的一名员工,始终坚持以认真、负责的态度投入到工作中,不仅完成了公司交给我的各项任务,同时也积极学习和提升自己的能力。
以下是我对自己工作的全面总结。
二、工作内容与成果1. 完成工作任务在过去的一年中,我成功完成了公司交给我的各项任务。
这些任务包括但不限于项目执行、团队协作、客户沟通等。
通过我的努力和专业技能,我不仅保证了任务的质量和进度,同时也获得了客户和领导的好评。
2. 提升工作效率在工作中,我始终注重提升自己的工作效率。
通过学习和运用新的工作方法和工具,我不仅提高了自己的工作效率,同时也为公司带来了实实在在的经济效益。
例如,我学会了使用自动化工具来处理重复性的工作,大大提高了工作效率。
3. 积极参与团队协作我认为,团队协作是公司成功的关键。
在过去的一年中,我积极参与团队协作,与同事们共同解决问题、分享经验。
通过团队协作,我们不仅完成了许多困难的任务,同时也建立了深厚的友谊。
4. 不断学习与提升我深知学习的重要性。
在工作中,我始终保持学习的态度,不断学习新的知识和技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不仅提升了自己的专业素养,同时也为公司的发展做出了贡献。
三、工作体会与感悟1. 认真对待工作我认为,认真对待工作是取得成功的关键。
在工作中,我始终保持专注和耐心,认真对待每一个细节和问题。
通过认真工作,我不仅保证了工作的质量,同时也获得了领导和客户的认可。
2. 积极面对挑战在工作中,我始终保持积极的态度,勇敢面对各种挑战。
我认为,挑战是成长的契机,只有通过不断挑战自己,才能不断提升自己的能力和素质。
3. 与同事和谐相处我认为,与同事和谐相处是工作成功的关键。
在工作中,我始终尊重他人、关心他人,与同事们和谐相处。
通过与同事们的共同努力和协作,我们不仅完成了许多困难的任务,同时也建立了深厚的友谊。
4. 不断反思与改进我认为,反思与改进是工作进步的阶梯。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,2023年已接近尾声。
在过去的一年里,我在公司领导和同事们的关心与帮助下,努力工作,取得了显著的成绩。
现将我在2023年度的工作进行总结,以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 工作态度2023年,我始终保持着积极向上的工作态度,对待工作认真负责,对待同事热情友好。
在工作中,我严格遵守公司规章制度,尊重领导,团结同事,努力为团队创造良好的工作氛围。
2. 工作内容(1)业务能力提升过去的一年,我不断提升自己的业务能力,通过参加各类培训、阅读专业书籍等方式,拓宽知识面,提高自己的综合素质。
在业务工作中,我能够熟练运用所学知识,为公司创造价值。
(2)项目执行2023年,我参与了多个项目,包括:项目一:负责某品牌产品的市场调研,撰写市场分析报告,为公司制定营销策略提供依据。
项目二:参与某品牌产品的广告策划,协助团队完成广告文案撰写、广告投放等工作。
项目三:负责某品牌产品的售后服务,解决客户问题,提高客户满意度。
(3)团队协作在工作中,我注重团队协作,与同事共同完成任务。
在团队活动中,我积极参与,发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献力量。
3. 工作成果(1)业务能力方面通过一年的努力,我的业务能力得到了显著提升,能够独立完成各项工作任务。
(2)项目成果方面在参与的项目中,我积极发挥自己的专长,为团队创造了良好的业绩。
(3)团队协作方面我注重团队协作,与同事共同完成工作,为团队的整体发展贡献力量。
三、工作不足与反思1. 工作效率有待提高在2023年的工作中,我发现自己在工作效率方面仍有待提高。
有时候,因为任务繁重,导致工作进度滞后。
今后,我将努力提高自己的时间管理能力,确保工作进度。
2. 沟通能力有待加强在工作中,我发现自己在沟通能力方面存在不足。
有时候,因为沟通不畅,导致工作出现偏差。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
3. 创新意识不足在2023年的工作中,我发现自己在创新意识方面存在不足。
私企2024年终个人工作总结范本转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。
回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
更多的,是折腾。
但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。
从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。
不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。
无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。
现就____年度重要工作情况总结如下:一、主要经验和收获在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己(一)要定期进行自我审视。
以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。
但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
企业普通员工个人工作总结尊敬的领导:我是贵公司的普通员工,经过一段时间的努力和工作,我认真总结了自己的个人工作情况,并向您汇报如下。
首先,我深入学习了公司的业务知识,并努力提升自己的专业能力。
在日常工作中,我积极参与各种培训和学习活动,提高了自己的专业素养和工作技能。
在公司内部的培训班上,我学习了许多实用的管理工作知识和技巧,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
其次,我在工作中注重团队合作,积极参与项目推进和任务分配。
在团队协作中,我认真履行自己的职责,及时沟通和反馈工作进展情况。
我与同事之间保持良好的沟通和合作关系,有效解决了工作中的问题,并提出了一些建设性的意见和建议。
通过与团队成员紧密配合,我们成功完成了多个项目,并取得了优异的成绩。
再次,我在工作中严格要求自己,保持高度的工作责任心和工作积极性。
我始终按时按质完成了领导交给的各项任务,并在日常工作中注重细节,确保工作质量。
在工作过程中,我积极主动地寻找问题,提出解决方案,并与领导和同事进行充分的沟通和协调。
我也乐于接受领导的批评和建议,并不断改进自己的工作方法和方式。
此外,我注重与客户的沟通和维护良好的客户关系。
通过与客户的积极沟通和解决问题,我成功解决了一些客户投诉,维护了公司的口碑和形象,并取得了客户的认可和信任。
在与客户的合作过程中,我时刻关注客户的需求和反馈,并努力为客户创造价值。
最后,我不断提升自己的综合素质和领导能力。
我主动参加了公司组织的领导力培训班,并积极参与团队的管理工作。
在团队管理中,我注重与团队成员的交流和沟通,激发他们的工作热情和创造力。
我也努力培养团队成员的能力和潜力,帮助他们实现个人的职业发展目标。
通过总结和反思自己的工作情况,我意识到还有很多需要提升和改进的地方。
我将继续努力学习和提高自己的专业能力,增强自己的团队合作意识,并不断提升自己的综合素质和领导能力。
我相信,在公司的大力支持和领导的悉心指导下,我一定能够为公司的发展做出更大的贡献。
私企半年工作总结范文(通用5篇)私企半年篇1回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
⒈理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
⒉及时了解情况,为领导决策提供依据。
作为企业,土地交付是重中之重。
由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
⒊积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。
员工个人工作总结(精选15篇)员工个人工作总结1一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对PE也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结:一、萌芽阶段第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。
来到公司一切是那么美好。
舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。
第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉。
公司主要由①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱。
②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。
二、成长阶段经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。
通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。
私企员工个人工作总结(通用10篇)私企员工个人工作总结(通用10篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么写工作总结真的很难吗?以下是小编为大家收集的私企员工个人工作总结(通用10篇),希望对大家有所帮助。
私企员工个人工作总结1一、年度工作情况:1、熟悉了解公司的各个方面:我于8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。
在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。
通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程:作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。
不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。
在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。
而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。
我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方:1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
企业员工个人年终工作总结5分钟[精选五篇]第一篇:企业员工个人年终工作总结5分钟工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
以下是小编给大家带来的几篇企业员工个人年终工作总结范文5分钟,供大家参考借鉴。
企业员工个人年终工作总结范文5分钟1光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。
在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。
现将xx年度个人工作情况作如下总结:一、虚心学习,努力工作做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。
通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。
在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行,做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。
交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。
积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。
个人工作总结(企业版)7篇篇1尊敬的领导:随着时间的推移,我在企业界的工作已经走过了不平凡的一年。
回首过去,我深感荣幸能够成为这个大家庭中的一员,与各位领导和同事共同面对挑战,创造价值。
在此,我向领导递交我的个人工作总结,希望能够对未来的工作有所裨益。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我所在的企业面临着市场竞争激烈、客户需求多样化的挑战。
为了在竞争中脱颖而出,我们制定了以客户为中心、以创新为驱动的发展战略。
我的主要工作职责是带领团队,深入研究市场需求,开发具有竞争力的产品,并确保项目按时、高质量完成。
二、主要工作与成果1. 市场调研与需求分析:我带领团队进行了深入的市场调研,通过问卷调查、访谈等方式,收集了大量关于客户需求的反馈。
在此基础上,我们成功分析了市场趋势,为企业产品的研发提供了有力支持。
2. 产品研发与创新:根据市场需求,我们成功研发了一系列新产品,并在产品性能、外观等方面取得了显著创新。
其中,某款新产品在市场上取得了良好反响,销售额实现了快速增长。
3. 团队建设与管理:我注重团队成员的培养与发展,通过定期培训、团队活动等方式,提升了团队凝聚力和执行力。
同时,我在工作中充分尊重每位成员的意见,鼓励大家积极参与决策,使团队成员能够在工作中充分发挥自己的才能。
4. 质量控制与项目管理:我严格执行企业的质量控制标准,确保项目按时、高质量完成。
在项目过程中,我注重与团队成员的沟通与协作,及时解决项目中遇到的问题,确保项目顺利进行。
三、面临的挑战与解决方案在工作中,我面临的主要挑战包括市场竞争激烈、客户需求多样化以及团队成员技能参差不齐等。
针对这些挑战,我采取了以下措施:1. 针对市场竞争激烈的问题,我带领团队加强市场调研,密切关注竞争对手的动态,以便及时调整我们的产品策略。
同时,我们积极寻求与行业内的合作伙伴建立合作关系,以共同应对市场挑战。
2. 针对客户需求多样化的问题,我们建立了完善的客户沟通机制,通过定期拜访客户、召开客户座谈会等方式,深入了解客户需求。
一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在私企的工作已经过去了一段时间。
这段时间里,我在工作中不断成长,思想也在不断地碰撞和升华。
在此,我对自己的思想工作进行一次总结,以便更好地提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 思想认识方面(1)深入学习党的基本理论、路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟。
(2)树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持积极向上的精神状态。
(3)加强道德修养,严于律己,自觉遵守公司规章制度,树立良好的职业道德。
2. 业务能力方面(1)努力提高自己的业务水平,熟练掌握本职工作的各项技能。
(2)注重团队合作,与同事沟通交流,共同进步。
(3)勇于创新,敢于担当,为公司的发展出谋划策。
3. 工作态度方面(1)始终保持敬业精神,对待工作认真负责,努力提高工作效率。
(2)积极主动,乐于助人,关心同事,营造良好的工作氛围。
(3)面对困难和挑战,保持乐观的心态,勇于面对,积极寻求解决方案。
三、存在问题1. 思想认识上存在一定程度的局限性,对一些问题的理解不够深入。
2. 业务能力有待提高,部分技能掌握不够熟练。
3. 工作中有时存在急躁情绪,缺乏耐心。
四、改进措施1. 深入学习党的理论知识,不断提高自己的政治觉悟。
2. 加强业务知识学习,提高自己的业务水平。
3. 保持良好的工作态度,培养耐心,提高工作效率。
4. 主动与同事沟通交流,取长补短,共同进步。
五、展望未来在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的思想觉悟和业务能力,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我将始终保持积极向上的精神状态,面对困难和挑战,勇往直前,为实现自己的人生价值而努力奋斗。
总结:回顾过去,我深知自己在思想工作方面还存在诸多不足。
在今后的工作中,我将不断加强学习,提高自己的综合素质,努力成为一名优秀的员工。
我相信,在公司的培养和自己的努力下,我一定能够实现自己的价值,为公司的发展贡献自己的一份力量。
私企员工个人工作总结范文私企员工个人工作总结范文(一)来到公司是我的机遇,让我能够来到这么一个充满快乐的地方,在这段工作时间里,我得到了公司大伙的帮助,顺利完成工作任务,在工作中收获良多有必要做个总结。
一、在工作中遇到的困难在工作中每一个人都会遇到困哪,我也不例外,我一开始没有摆正自己的位置,始终保持着以前的心态,面对公司的工作,环境,人物,都怀着忐忑的心情,把自己的位置没有放正确,一直是放到了局外人的地方,很长一段时间都没有融入到自己的工作中却,做事也变得畏手畏脚,因为一切都是那么的陌生,那么的让人一时不好接受,让工作不能够顺利的开展,感到非常的不适应,不知一次的沮丧过,滴落过,对自己也愤怒过,感到自己很没有,简单的工作都做不好。
时间是良药可以抚平创伤,经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正,去做好自己该做的是。
二、配合团队工作工作不是一个人就能够做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好团推工作,在公司了企业中,我们永远都是一个团队,很多的工作都需要团队共同完成,共同去努力,一个人的力量就如同一根筷子,很容易折断,一个团队的力量就如同一把筷子,折不断,团队的力量是非常强大的,我在工作的时候,会积极配合好团队工作,一团队为荣,让自己融入到团队中去,和团队共同努力,去完成目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松,更简单。
三、加强自身的建设自身强才是关键,不然无论是在团队中还是在企业中,自身不够强永远都是做不好工作的,因此我积极参加公司安排的培训,认真学习培训期间的知识,努力做到学好用好,不断的把所学的知识用到工作中去,通过工作让自己掌握熟悉,了解,用积极的心态去工作,学习,遇到问题不逃避,勇敢面对。
向老前辈们请教,让他们空闲的时候指点自己,通过不断的积累不断的查漏补全,不断的进步,让自己在工作总补足自己的不会做,让自己能够独立面对各种困难,让自己有信心,有毅力做好。
四、做好本职工作在工作时认真,把工作做细做精,通过不断的去工作去总结,把自己在工作的问题,解决,工作时坚守本心,不为外物所动,不被其他因素影响,把工作做到位,不想着投建耍滑,不偷懒,认真对待,努力做好,在工作的时候不分心,不气馁,始终保持工作的热情,保持工作的态度,给自己,给企业一份完美的答卷,做到自己应做的,报把本职工作做好,工作做完工作经常检查,以防工作的过程中出现漏洞或者失误,保证自己工作的质和量。
在工作中我始终保持这虚心好学,努力工作不让自己工作出现问题,在今后的工作里,我还会一直按当前的工作方式工作。
私企员工个人工作总结范文(二)20xx年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。
现本人将20xx年柜面工作总结如下:一、爱岗敬业,创一流服务在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。
从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。
工作中承担自己的职责,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。
对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。
我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。
在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。
急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。
每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。
因为我找到了我价值的所在———为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流(一)立足岗位,争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。
在日常的工作中,我用心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。
在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。
严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。
工作日清日结,日事日毕。
“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。
将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。
用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源,争创一流成绩随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。
有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。
能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
(三)当好帮手,争创一流成绩在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。
在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点资料。
三、爱岗敬业,不断提升自我(一)加强学习,提高自己的专业知识“学无止境”,只有透过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。
为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;用心参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。
在学习方法上坚持做到三个结合:在集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。
不仅仅如此,我还用心参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。
加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。
加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有贴合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。
我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收获的一年。
虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的状况发生,这就需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个综合潜力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬优点,弥补不足。
私企员工个人工作总结范文(三)时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。
我知道友谊集团是一个大型商厦。
是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。
在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。
记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。
但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。
慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习#from 本文来自高考资源网end#,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。
我在这三年期间,为了给企业减少费用。
我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。
为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。
夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。
冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。
每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。
增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。
虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。
更加严格要求自己,时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。
有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。
在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。
要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。
争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。
在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。