2020银行会计工作总结范文
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银行会计工作总结范文(精选5篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的银行会计工作总结范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行会计工作总结1时光荏苒,一年的工作转眼就结束了。
站在新年的前端,回看这一年来xx支行在工作中的发展情况。
对于我们的成绩,我感到骄傲,作为会计,我们尽管没有直接参与收益,但我们深知自己努力的方向并不在此,在自己的领域里,我们有好好的努力,并为银行创造出了出色的贡献。
如今,一年的时间结束了,作为银行的一名会计主管,我深知自身在工作中责任的重要。
为了能更好的在下一年里为银行做出贡献,更好的管理我们的队伍!我在此对自身在过去一年来的工作任务情况做如下总结:一、个人的思想管理作为一名会计,且作为银行的会计主管,在思想上我一直积极的锻炼着自己,让自己能在工作中能时刻保持对企业的热爱、对工作的严格以及对自我提升的积极!这些思想和心态,正是我在工作中不断努力的重要动力!作为一名会计主管,我知道会计的工作有多么的枯燥,我自己感受过,在接手主管这个职位之后,也听到很多员工们向我诉苦过。
却是,会计的枯燥是人人皆知的,但也正是因为如此,我们才有的必要在工作中改善自己的心态,提高自己在工作中的思想,这会是我们前进的道标,让我们不至于迷失在工作中。
二、工作管理方面在管理的工作中,我一直都以最严格的要求去要求员工,保证对工作的正确以及效率,并加强团队荣誉感,凝聚团队力量,为银行在正确的方向做出努力和贡献。
但相对的,在管理的方式上,我也更喜欢以身作则!我会自己先在工作中不但的完善自我的要求和目标,将工作完成的更好,更圆满,再紧接着对手下员工加以要求。
尽管这样会让我的工作变得很忙碌,但显然,在管理方面也取得了不错的成效。
三、个人不足的和反思一年里,我一直将视线和目标放在了今后的发展和规划上,但却没能重视起员工在过去基础上的巩固。
银行会计工作总结(精选5篇)银行会计工作总结1一、认认真真,做好本职工作。
一是坚持完成了领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意;二是根据联社各部门的要求,及时准确统计各种数据并且做好上报工作;三是针对具体情况,结合我社人员素质,合理进行岗位分工,严格划分柜员职责范围,明确工作责任;四是利用晨会、周会组织员工及时学习和传达联社的有关业务文件、业务理论知识。
五是对是日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂帐等特殊业务进行监督,对会计凭证要素、报表的打印、装订、归档情况进行每日监督。
二、严于律己,自觉遵守各项制度。
严格遵守信用社的各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际行动中,不迟到,不早退,不旷工。
对待工作不懈怠,上班期间不做于工作内容无关的事情。
三、加强学习,努力提高业务素质。
一年来,我认真学习各种金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务能力都有了很在提高。
总之一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如:大胆创新的工作思路不是很多;个别工作做的还不够完善,有待于在今的工作中加以改进。
在新的一年里,我将勇于进娶不断努力,为信用社做出更大的贡献。
银行会计工作总结2转眼20xx就结束了,随之结束的,还有我在20xx年的会计工作。
在最后结束了这一年最后的工作之后,我也开始反思这一年的情况。
这年里,我紧跟xx银行的发展,按照领导的要求在自己的工作中,不断的改进,也在不断的调整自己的情况。
让自己能随着银行的发展而改变,也能更好的完成自己的目标。
现在,一年过去,自己工作中发生了很多的改变,也圆满的完成了自己在这一年的工作。
趁着总结之际,我也要好好的对自己这一年的工作做好总结,方便自己能更好的计划下一年对自己的要求和发展方向。
我的年终工作总结如下:一、个人情况在这一年里,自己围绕着银行的前进方向不断的发展,在工作和生活中都有了不小的改变。
2020年银行会计工作总结范文4篇导读:本文是关于2020年银行会计工作总结范文4篇,希望能帮助到您!本文辑收集整理,这是一篇关于银行会计出纳年终工作总结范文,欢迎浏览借鉴!转眼间,我一年的工作又要结束了,在一年的工作中,我可以说是做到了最好,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。
一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!**** 年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:一、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。
我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。
虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。
尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。
行领导多次强调,存款是责任,不是任务。
就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。
员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。
我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。
这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。
所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
2020银行会计工作总结文档5篇Summary document of bank accounting work in 20202020银行会计工作总结文档5篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020银行会计工作总结文档2、篇章2:银行会计结算部工作总结文档3、篇章3:XX年银行会计人员文档4、篇章4:2020银行会计工作总结文档5、篇章5:2020银行财务会计部工作总结范文篇章1:2020银行会计工作总结文档本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,详细内容请看下文银行会计工作总结。
防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。
截止xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。
加快思想观念的转变经过xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
银行会计工作总结范文9篇第1篇示例:银行会计工作总结银行会计作为金融行业中不可或缺的一部分,承担着财务记录、报表编制和风险管理等重要职责。
银行会计工作以其繁琐复杂的特点,要求从业人员具备高度的专业技能和严谨的工作态度。
在进行了一段时间的实践和总结后,我结合自身经验,对银行会计工作进行了总结,相信对于从事此方面工作的同行具有一定的参考意义。
银行会计工作需要具备扎实的会计基础知识和相关法律法规的掌握。
在处理资金流入流出、收支结算、贷款资产管理等工作时,会计人员需要遵循相关法规规定,严格履行职责,确保工作的合规性和准确性。
对于会计凭证的记录和账务核对,也需要具备一定的细致耐心和准确性,杜绝错误和失误。
银行会计工作要求具备优秀的沟通和协调能力。
作为金融机构中的一员,会计人员需要与其他部门密切合作,及时沟通信息,保持信息畅通。
在处理风险事件和纠纷处理时,会计人员也需要善于沟通协调,寻求解决问题的方法,保障银行资金和客户利益的安全。
银行会计工作需要具备较强的责任心和团队合作精神。
在制定财务报表、参与审计工作和财务数据分析时,会计人员需要细心谨慎,做到责无旁贷,确保账目准确无误。
要注重团队合作,主动承担工作任务,协调同事间的关系,促进工作的高效推进。
银行会计工作需要具备不断学习和提升的意识。
金融行业的变革和发展日新月异,会计人员需要跟随时代潮流,学习新知识,提升自身能力。
只有不断学习、不断进步,才能适应银行业务的发展变化,保持竞争力和优势。
银行会计工作虽然繁琐复杂,但也为从业人员提供了广阔的发展空间和机遇。
只有具备良好的基本素质,不断学习提升,才能在这个领域中立足发展。
希望每位从事银行会计工作的同行,能够严谨认真,勇于担当,不断进步,共同推动金融行业的发展与进步。
【本文总字数:460字】。
第2篇示例:银行会计工作总结银行会计工作是银行运营中至关重要的一个环节,通过对资金的管理和核算,确保了银行的正常运转和财务安全。
银行会计会计工作总结范文5篇我们的工作总结应该指出项目中的创新点和亮点,我们写工作总结的时候一定要结合自己的工作实际,这样写的工作总结也能及时发现自己的优缺点,以下是本店铺精心为您推荐的银行会计会计工作总结范文5篇,供大家参考。
银行会计会计工作总结范文篇1时间稍纵即逝,转眼间我们即将迎来新的一年,回顾一年的工作历程,在工作中收获满满,在各位领导与同事的帮助下,无论是业务素质,工作能力还是敬业精神都得到了很大的提高,但是取得成绩的同时也存在一些需要改进的地方,下面我一一向各位领导同事汇报:在平日银行付款业务中,认真审查付款结算凭证,凭证的附件以及金额的核算是否准确无误,并于付款时正确填写客商的户名银行账号开户行及金额,保证付款零退回零失误。
在银行账户管理中,及时掌握银行存款余额情况,逐笔登记所有帐户的银行流水明细。
在银行承兑提示收票与背书时,认真核实每个客商的电票信息,确保没有回头票,确保每笔承兑及时签收,正确背书,在做账时,注意辅助客商串户的问题以及银行科目的选择问题,核对好账上数目和实际付款数的一致,保证财务账簿及时性、准确性。
认真完成各部门同事所需要的发票开具工作,对客商开票信息、金额做到核对好再开票,保证发票的准确性。
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。
另外,对于本职工作,严格执行银行结算制度,定期向会计核对账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
保证账实、账账、账表相符。
及时整理各项回单、收据。
在工作中坚持财务手续,严格审核核算,对不符手续的发票不付款。
以上工作在领导的指导和同事们的帮助下,无论是思想认识还是工作能力都有了进步,但差距和不足还是存在的。
作为公司的新生力量,学习的深度和宽度还需要加强,取得高职称,提高自己的专业技能,从而进一步提高工作效率。
对于即将到来的20XX年,心中要树立目标,主动利用会计的优势,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,坚持做到多请示、多汇报,不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,能用则用,能修则修,大限度降低财务成本,以小的支出,取得佳的效果,除按时完成本职工作之外还能保质保量的完成一些临时性工作任务。
银行会计工作总结模板6篇篇1尊敬的领导:在这个充满挑战与机遇的年度,我作为银行会计,认真履行岗位职责,不断学习提高业务能力,较好地完成了各项工作任务。
现将主要情况总结如下:一、加强学习,提升业务能力作为银行会计,我深知学习的重要性。
在繁忙的工作之余,我始终坚持学习,不断提升自己的业务能力。
通过参加银行组织的各种培训和学习活动,我掌握了最新的会计知识和技能,为更好地完成工作奠定了基础。
同时,我也注重向身边的同事学习,取长补短,不断完善自己的工作方法。
二、认真履行岗位职责在日常工作中,我严格按照银行会计的职责要求自己,认真审核每一笔业务,确保会计信息的真实性和准确性。
我始终坚持原则,不徇私情,严格遵守银行各项规章制度,维护银行的利益。
同时,我也注重提高工作效率,通过优化工作流程和方法,提高了业务处理速度和准确性。
三、积极参与团队工作我深知团队合作的重要性,在团队工作中始终积极参与,与同事们密切配合,共同完成各项任务。
在遇到问题时,我主动与同事们沟通,寻求解决方案,不推诿、不扯皮,确保工作的顺利进行。
四、工作成果与亮点在过去的一年中,我成功完成了多项重要任务,如:完成了银行年度财务报表的编制工作;协助完成了银行贷款审批和风险管理;参与了银行内部审计和风险评估工作等。
同时,我也注重在工作中创新和改进,通过优化业务流程和方法,提高了银行整体运营效率和服务质量。
五、存在不足与改进方向虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也清楚自己还存在一些不足。
例如:在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心;与同事沟通时有时过于直接等。
针对这些问题,我将进一步加强学习和改进,提升自己的综合素质和业务能力。
同时,我也将更加注重团队合作和沟通协调,与同事们共同进步。
六、未来展望与规划展望未来,我将继续努力工作,不断提升自己的业务能力和综合素质。
我计划在未来的工作中更加注重创新和改进,为银行的发展贡献更多的智慧和力量。
同时,我也将更加注重个人成长和发展,不断提升自己的竞争力。
银行会计工作总结范文格式5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为银行会计部门的一员,致力于提高工作效率、优化内部流程和完善财务报告体系。
本报告旨在梳理本年度的工作内容,总结工作中的成果与不足,并展望未来的发展方向。
二、工作内容概述1. 负责日常账务的处理与核算,确保数据的准确性和及时性。
2. 编制各类财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。
3. 进行成本控制和预算管理,提出合理的建议和措施。
4. 参与内部审计工作,确保财务流程的合规性和规范性。
5. 负责与银行监管机构沟通,确保银行财务工作符合监管要求。
三、重点成果1. 成功推动会计核算系统的升级,提高了工作效率和数据的准确性。
2. 编制了全面的年度财务报告,得到了上级领导和投资者的认可。
3. 在成本控制和预算管理方面,实现了年度预算目标的超额完成。
4. 通过内部审计,发现并纠正了财务流程中的潜在风险和问题。
5. 与银行监管机构建立了良好的沟通机制,确保了财务工作的合规性。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:日常账务处理中,数据录入存在误差。
解决方案:加强员工培训,提高数据录入准确性;增加数据复核环节,确保数据无误。
2. 问题:财务报表编制过程中,存在信息不透明、不及时的情况。
解决方案:优化报表编制流程,建立信息共享机制;加强部门间的沟通与协作。
3. 问题:在成本控制和预算管理方面,部分项目存在超预算现象。
解决方案:深入分析超预算原因,调整预算分配;加强项目成本控制,优化资源配置。
五、自我评估/反思过去的一年里,我在银行会计部门的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在专业技能方面,我需要进一步提高数据处理和分析能力,以应对日益复杂的财务工作。
在团队协作方面,我应加强沟通和协调能力,以推动部门间的合作。
在未来,我将继续努力提高自己的业务水平,为银行的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 深入学习银行会计相关的法律法规和监管要求,确保财务工作的合规性。
银行会计个人年终工作总结范文银行会计个人年终工作总结范文精选3篇(一)尊敬的领导:经过一年的辛勤工作,我很荣幸能够向您呈上我的个人年终工作总结。
在过去的一年里,我一直专注于银行会计的工作,努力提升自己的技能,并且取得了一些成绩。
以下是我对自己工作的总结和反思:1. 业务熟练度:在过去一年里,我不断努力提高自己的业务熟练度。
通过学习相关知识和参与培训,我能够熟练地处理各种日常会计工作,例如:凭证的录入、账务的核对和调整、报表的编制等。
我还学习了如何管理银行流水、监督资金的出入,提高了自己对银行业务的理解。
2. 团队合作:作为一个团队的一员,我非常重视团队合作。
在过去的一年里,我与同事们密切合作,共同完成了许多重要的任务。
我们通过有效的沟通和协作,能够在紧张的工作环境中高效地完成工作。
同时,我也积极参与团队活动,提升了自己的团队领导能力。
3. 自我学习与提升:银行会计是一个不断变化和发展的领域,我深知只有不断学习和提升自己,才能适应这个变化快速的环境。
在过去的一年里,我积极参加各种培训课程和学习活动,提高了自己的专业能力和综合素质。
同时,我也通过阅读各类相关书籍和论文,了解最新的行业动态和发展趋势。
4. 问题解决能力:在工作中,我遇到了许多难题和困难,但我始终保持积极的态度,勇于面对挑战。
我会主动寻找解决方案,并与同事们共同解决问题。
通过这样的努力,我成功解决了许多复杂的财务问题,并在处理突发情况时展现出了良好的应变能力。
通过以上几点,我感到非常自豪。
作为一个银行会计,我始终保持专业的素养和敬业精神,认真履行自己的职责。
同时,我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方,我会继续努力学习和进步,为银行的发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和信任,在过去的一年里给予我许多机会和挑战。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,更上一层楼。
谢谢!此致敬礼银行会计个人年终工作总结范文精选3篇(二)作为银行会计员,我在过去一年中取得了以下成就:1. 准确无误地记录和分类银行交易。
银行会计工作总结范文8篇篇1一、工作回顾在过去的一年里,我作为银行会计,经历了许多挑战和学习。
在领导的指导下,我充分发挥自己的专业能力,努力完成各项工作任务。
在会计核算方面,我严格遵守会计准则和银行规章制度,认真审核每一笔交易的真实性和准确性,确保会计处理的合规性和准确性。
同时,我也注重提高核算效率,通过优化核算流程和利用自动化工具,减少了大量重复性工作,提高了整体核算效率。
在报表编制方面,我不仅熟练掌握了各种报表的编制技巧,还注重提高报表的质量和可读性。
通过加强与业务部门的沟通,我能够及时获取相关数据和信息,确保报表的准确性和完整性。
同时,我也积极参与报表编制的培训和学习,不断提升自己的专业技能。
在风险控制方面,我始终保持高度警惕,严格遵守风险管理制度。
在处理高风险业务时,我会更加谨慎和细致,确保风险得到充分控制和有效规避。
通过加强与风险管理部门的协作,我能够及时获取风险信息并采取相应措施,保障银行资产的安全。
二、工作亮点与成果在过去的一年里,我在工作中取得了一些亮点和成果。
首先,我成功完成了多个重大项目的会计核算工作,确保了会计处理的准确性和合规性。
其次,我通过优化核算流程和利用自动化工具,提高了整体核算效率,减少了大量重复性工作。
此外,我还积极参与了银行的报表编制和风险控制工作,为银行的稳健运营提供了有力支持。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
首先,在处理复杂业务时,我有时会过于谨慎而缺乏创新精神。
为了解决这个问题,我会加强学习与实践,提高自己的专业素养和创新能力。
其次,我在与业务部门的沟通中有时会过于注重细节而忽视了整体把握。
为了改进这个问题,我会更加注重与业务部门的合作与沟通,充分了解业务需求和背景,以便更好地完成会计核算工作。
四、未来展望与规划在未来的一年里,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力。
首先,我会加强学习新知识、新技能和新工具的运用能力,以适应不断变化的会计工作环境。
( 工作总结 )
单位:_________________________
姓名:_________________________
日期:_________________________
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2020银行会计工作总结范文2020 bank accounting work summary model
2020银行会计工作总结范文
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1、加快思想观念的转变经过xxx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入xxx 年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方
面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分
配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20XX年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
xxx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位
设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制,提高了工作效率。
在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。
消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技
术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。
就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。
截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近20xxxx万元,代理记帐式和电子国债20xxxx万元,在市行排名中名列前茅。
我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER 系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用
xxx年是建设银行重大改革的一年,在xxx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。
日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。
尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
xxx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。
这都是我本人急需解决的弱点。
xxx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
XXX创意设计
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