扬帆房地产集团有限公司人事行政办公室
3-5年战略发展规划
人事行政办公室在未来3-5年内立足本岗位职责和全心全意服务于公司的基础上，确保上下级、各职能部门、各基层单位之间上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的开展工作。按照集团公司确定的转变观念、创新发展，集约经营、效益经营的总体要求，为了进一步提高企业健康、高效、持续、长期的发展，响应董事会四足鼎立的发展态势，根据集团董事会的工作要求，为全面推进和提升人事行政办公室的工作，巩固已取得的成绩，继续保持较好的发展势头，结合人事行政办公室的工作实际，特制定本规划。
一、规划背景
如今经济高速发展，经济形势也发生很大的变化，2012年是扬帆房地产集团有限公司审时度势提出按照四足鼎立发展的一年，我公司在同业中的竞争力也不断增强，人事行政办公室要放宽眼界，努力转变观念，在新的起点上，努力实现集团公司的总体目标。
二、现状分析
人事行政办公室现有2名人员。主任一名，全面负责办公室工作；另有1名员工。为此，为了全面完善和更好的开展工作，人员应该有所增加，至少增加一名员工。若增加为两名，那么两名员工的具体分工是：一位负责公司的招聘、培训、企业文化活动、红头文件下发及人员关系调动和外联，另一名负责档案管理、党务和离退休老干部工作。同时，注重工作中的相互协调和配合。
三、主要任务
（—）三年目标设定：夯实基础、促进发展、提升质量
2012年5月1日-2013年4月30日继续提倡和深化服务员工的工作意识，促进人事行政办公室团队能力建设，将各种基本的服务项目及相关政策、法规和规定的精神吃透，做到办公用心周到，行政工作到位贴心。
2013年4月30日-2014年4月30日在各自熟悉岗位职责，熟练工作和牢固树立服务意识的前提下，尊重差异，尊重个性，建立学习制度，尽可能让
人事行政办公室工作人员能够参加相应的培训，学习提升，不断进步，促进本门不断发展。
2014年5月1日-2015年4月30日经过前些年的发展和积淀，在第三年主要注重服务质量的提升，真正做到主动服务、积极服务、和谐服务。做到为员工服务及时、不出差错；为领导服务守时、精准并留有余地。
（二）进一步健全制度，严格内部管理
我们要的发展是全面、协调、健康、可持续的发展，这就需要有健全的制度和严格内部管理做保障。健全完善各项管理制度，严格执行考勤等制度的落实，使集团公司及下属各企业工作运行、监督检查、问责奖罚进一步科学化、规范化。严抓制度的和落实，真正将制度约束落实到每一员身上，让物尽其用，人尽其才，真正实现管理的科学化。
坚持并完善学习制度，高度重视干部队伍思想、作风、组织建设，增强干部职工实践科学发展观的意识和能力；树立职业理念，把自然人与职业人区别开来，讲原则，讲制度，做任何事情都要按规矩来办，讲规范、讲精细，习惯于把每件事做细做精。要紧跟时代的步伐，不断学习，不能小富即安，小进则满，要用新的理念武装自己，不断进步。
（三）加强企业文化建设，改进工作作风，提升团队凝聚力
要构建和谐内部环境，就必须高度重视内部相对公平，让公平竞争造就和激励积极工作态度的形成，公平竞争的条件下才能不断地激发起自身的创造性；在激励约束上，要以正面激励为主，体现尊重员工、关爱员工的人本理念，并重视员工发展，尽力搭建员工学习成才和工作锻炼的平台，使员工同心同德，齐心协力，共同奋斗，促进各项工作全面协调完成。
四、人事行政办公室人力资源工作
（一）人力资源工作的总体目标
人力资源工作是一个系统工程。因此人事行政办公室在设计制订3-5年目标时，按循序渐进的原则进行。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持
与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人事行政办公室在制定3-5年目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
（二）人事行政办公室人力资源工作的具体流程
人力资源工作目标之一：完善公司组织架构
一、目标概述：
进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，近期不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案：
1、2012年下半年12月前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；
2、2013年上半年3月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请董事会审阅修改；
3、2013年上半年5月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。办公室负责整理成册归档。
三、实施目标注意事项：
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司董事会研究特批以外，办公室对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，办公室需调阅公司现有各部门职务说明书并撰写目前缺失的部分；
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。
人力资源作目标之二：各职位工作分析
一、目标概述：
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构，确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案：
1、2013年下半年7月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、设备等，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。办公室保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。
2、2013年下半年9月底前完成职位分析的基础信息搜集工作。9月初由人事行政办公室将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；在9月15日前完成汇总工作。9月30日前完成公司各职位分析草案。
3、2013年下半年12月办公室向公司董事会提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
三、实施目标注意事项：
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料详实准确。因此，人事行政办公室在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门与每一位员工的通力配合，以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。
3、职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向董事会提交的公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人事行政办公室会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人事行政办公室注意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单；
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司董事会审阅通过。
人力资源工作目标之三：人力资源招聘与配置
一、目标概述：
2013年下半年人事行政办公室需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司的现实情况，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人事行政办公室将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。人事行政办公室要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人事行政办公室将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。人事行政办公室对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
二、具体实施方案：
1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，以人力资源市场、时光报纸、库尔勒晚报为辅并兼顾网络、推荐等。荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。
2、具体招聘时间安排：
根据实际情况变化，办公室在平时还将不定期参加各类招聘会（由各个部门提交具体需缺人员而定）。
长期保持南疆人才网的网上招聘，以储备可能需要的人才。届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。
3、为规范人力资源招聘与配置，人事行政办公室起草完成《公司人事招聘与配置规定》。请公司领导审批后下发各部门。
4、计划发生招聘费用：（需要具体核算）
三、实施目标注意事项：
1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写熟悉；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单、招聘人员的形象等。
2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈；
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、各部门应在每年年初目标制定时将本年本部门人力需求预测报人事行政办公室，以便人事行政办公室合理安排招聘时间。
2、人事专员应根据公司当年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。
人力资源工作目标之四：薪酬管理
一、目标概述：
公司目前的薪酬管理制度是由监事会制定并由财务部具体实施和执行，本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，根据公司现状和未来发展趋势，考虑对公司的长远发展及财务工作的细化。建议通过人事行政办公室配合财务部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建立公司科学合理的薪酬管理体系，或有专门的绩效薪酬专员单独负责此项工作或配合财务部专职人员共同处理。
二、具体实施方案：
1、2012年下半年12月底前办公室完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析；
2、2013年上半年6月底前办公室根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交《公司薪资等级表》，报请各部门经理审议修改。
3、2013年下半年12月底前呈报公司监事会审核并报请董事会通过；
三、实施目标注意事项：
1、改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估；确定技能工资，需要对个人资历进行评估；确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此财务人员会同办公室在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需要高薪聘请外来人才时，一般由董事会授权总经理按年薪制进行处理。但办公室建议，为保证全体员工不受个别特例的影响，可以将特例人员年薪之50％用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理，另50％由公司另行考虑支付方法。这样，有助于对高薪职员的工作进行适度有效的监督和评估，也对其他员工有一个心理上的平衡。
四：目标实施需支持与配合的事项和部门：
《薪酬等级表》和公司《薪酬管理制度》需经公司董事会确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需请监事会、董事会确定。
人力资源工作目标之五：员工福利与激励
一、目标概述：
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。
员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人事行政办公室在日常工作中必须一如既往地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。使公司“以人为本”的经营理念得到更充分的体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。
二、具体实施方案：
1、设立福利项目：满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、员工生日补贴、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、公司年庆礼金、年终（春节）礼金等。
2、激励政策：月（季度、半年）优秀员工评选与表彰、年优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年团队精神奖、建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。
3、按日常工作完成福利项目与激励政策的具体实施并进行有组织地宣贯落实。
4、自2013年1月份起，人事行政办公室将严格按照既定的目标、政策、制度继续进行落实。因此项工作为持续性工作所以相应地进行每年一次的员工满意度调查，通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
三、实施目标注意事项：
员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人事行政办公室应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。
四、目标实施需支持和配合的事项与部门：
1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司董事会最终裁定，人事行政办公室有建议的权利和义务。
2、福利与激励政策一旦确定，人事行政办公室行政专员应配合人事专员共同做好此项工作后勤保障；
3、各企业（部门）同样肩负本企业（部门）员工的激励责任。日常工作中，对员工的关心和精神激励需各经理以上管理人员配合共同做好。
人力资源工作目标之六：绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述：
公司目前已经采取了有效的目标管理与绩效考核。2012年下半年人事行政办公室必须将此目标列为本年的重要工作任务之一，其目的就是配合监事会通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
人事行政办公室应着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
二、具体实施方案：
1、根据2012年上半年3月31日前已经完成的《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写，已经提交公司董事会审议通过并已签约存档的效益绩效和岗位责任绩效的所有项目进行跟进；
2、自2013年元旦后，按修订完善后的绩效考核制度配合监事会全面实施绩效考核；
3、主要工作内容：为了保证绩效考核工作的良性运行，结合2012年绩效考核工作中存在不足，已经将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行了适当的修改；
为此，建议将目标管理与绩效考核分离，平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一，将充分考虑后对全体职员进行绩效考核。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事行政办公室完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
三、实施目标注意事项：
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人事行政办公室在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，人事行政办公室在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人事行政办公室在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议；
2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司由监事会直接领导参加，人事行政办公室作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。
人力资源工作目标之七：员工培训与开发
一、目标概述：
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、
知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人事行政办公室对员工培训与开发会有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
二、具体实施方案：
1、根据公司整体需要和各部门的培训需求编制相应的公司员工培训计划；
2、采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。
4、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司实际情况适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排。
5、所有培训讲师的聘请、培训科目的开发均由人事行政办公室全部负责。
6、针对培训工作的细节，人事行政办公室在2013年下半年12月31日前完成《公司培训制度》的拟定。并报董事会批准后下发各部门进行宣贯。2014年的员工培训工作将严格按制度执行。
7、培训费用：（需具体核算）
三、目标实施注意事项：
1、人事行政办公室平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人事行政办公室。人事行政办公室应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、人事行政办公室在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某
一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1、各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制年工作目标时将本部门培训需求报人事行政办公室；
2、鉴于各企业（部门）专业技术性质的不同，人事行政办公室建议各企业（部门）均应挑选一名内部培训讲师。
人力资源工作目标之八：人员流动与劳资关系
一、目标概述：
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人事行政办公室的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。在今后的3-5年内，人事行政办公室将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，签定《试用期劳动合同》、《员工劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》、《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
二、具体实施方案：
1、2013年下半年12月31日前完成《劳动合同》、《保密合同》、《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、2014年上半年全年保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动，只有严格用人关。人事行政办公室将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人事行政办公室面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅跟人事行政办公室打个招呼、办个手续就自行安排。人事行政办公室还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项：
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。办公室必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人事行政办公室在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。
四、实施目标需支持与配合和事项和部门：
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助；
2、控制人员流动率工作，需要各企业（部门）配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各企业（部门）务必按工作流程办理。人力资源工作目标之九：本部门人力资源工作的自身建设
一、目标概述：
因公司特殊原因所致，公司将人事与行政统一在办公室的组织架构中。公司领导对办公室的建设和期望也极为关心，人力资源的工作处于百废待兴的状态。人事行政办公室人力资源的工作状态直接影响公司的正常运转和今后的发展。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，人事行政办公室在2013年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人事行政办公室的自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年目标和公司交给的各项任务。
二、具体实施方案：
1、完成部门人员配备：在2013年上半年6月30日前将办公室人事专员和行政专员配置到位，并安排相应工作。
2、完善部门职能：人事行政办公室要达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立人事专员，专司人事管理工作。主要工作内容涉及：招聘、离职、人事档案、考勤、培训、薪资、合同、福利、激励、考核等；设立行政专员，专司行政管理工作。主要工作内容涉及：制度、文书起草、各项会议安排、来访客户的接待、办公室物品采购及管理及其他综合协调等。办公室主任负责全面工作，对本部门所有工作项目负全责，并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。
3、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立集团下属各企业（部门）所有人员人事档案，以备所需。此工作应在2014年上半年第一季度（3月31日）前完成基础档案，并随时更新。
4、提升本部门作业人员专业水平。人事行政办公室在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。人事行政办公室主任肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以，人事行政办公室应定期对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。
5、实施部门目标责任制。人事行政办公室应将部门年目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年目标的完成。
三、实施目标注意事项：
1、人事行政办公室的自身建设关系到公司人力资源工作和行政工作的成败，人力资源和行政工作属于支持性服务，但服务的面不一样，人力资源是服务员工精神，心理，建设企业核心动力。人力资源工作做得是否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲；行政工作则是繁杂、细致，不容易看到工作成绩的工作，需要专业人员持之以恒的努力和付出。因此人事行政办公室着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。只有充分超前才能有准备地应对未来公司人力资源工作的战略需要。本部门人员必须树立危机意识，把工作做细做实。
2、人事行政办公室的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。能兼并代合的要兼并代合。编制近期暂定：人事行政专员戴生恩、文春艳。
3、本部门的业务培训以传帮带为主，有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的人力资源管理培训课程。
四、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1、部门人员编制配置需经董事会批准后方可实施；
2、人力资源档案的整理需各部门协调配合；
3、行政工作交接与咨询需人事行政办公室主任配合整理。
人力资源工作目标之十：人力资源工作的其他工作目标
一、目标概述：
人事行政办公室的工作涉及到公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务：建立公司内部沟通机制；企业文化的塑造和宣贯；办公室管理三部分也是部门工作中比较重要的部分今后人事行政办公室也应将此三项工作有针对性的加强。
建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向；企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。人力资源的管理工作既是日常工作，也是人事行政办公室工作的难点之一。
二、具体实施方案：
1、建立内部沟通机制。
①人事行政办公室在2013年将加强人事行政办公室员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人事行政办公室也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或董事会进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
②设立董事长信箱。人事行政办公室将在2013年1月1日前在公司人事行政办公室设立董事长信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除董事长外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。董事长每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对董事长根据员工反映问题和意见交董事长办公室处理时，做到处理及时、反馈及时。
③建立民主评议机制。人事行政办公室计划在2014年对公司领导、各企业第一责任人等进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果监事会将作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。
④其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等人事行政办公室会继续保持和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。
办公室对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。2013年，办公室在报纸、杂质、网络等载体的基础上，全力塑造独具特色的企业文化。
①将公司发展积累下的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳或定期出企业内刊，此建议如通过，争取在2014年第一季度内完成。
②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
③对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位扬帆人都热爱扬帆，让每一个非扬帆人都向往扬帆。
三、实施目标注意事项：
1、实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。人事行政办公室应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人事行政办公室负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。
2、企业文化塑造不只是文字工作或文娱活动。人事行政办公室在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同国龙的价值观，统一全体扬帆人的行为模式是人事行政办公室做好此项工作的标准。
3、人事行政办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化管理。不能因人事行政办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛
四、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合；
2、企业文化塑造与宣贯是全体扬帆人共同努力的结果，需要公司领导提供支持。
五、人事行政办公室行政工作
（一）、行政工作目标措施
（1）强化管理，提高服务质量。
加强对工作人员的教育和管理，牢固树立“办公室工作就是服务”的思想，努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好人事行政办公室个人工作计划，要求人事行政办公室人员模范遵守企业的各项规章制度，在提高自身
服务意识与服务水平上狠下功夫，进一步增强人事行政办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。
（2）优化手段，推进规范管理。
建立健全各项规章制度，积极推进我公司人事行政管理的科学化与规范化，将现代化的管理手段更多地应用于人事行政办公室工作的方方面面。要求办公室工作人员继续加强计算机技术的学习，在网上发送或填报信息，最大限度地避免或减少人为的失误，以节省人力资源，提高人事行政办公室工作效率，促进各项管理工作的科学化、规范化，更好地为我公司的发展服务。
（3）认真学习，提高文字性工作能力。
人事行政办公室要做好单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作，这就要求人事行政办公室工作人员要认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理能力，使人事行政办公室真正成为领导的得力助手。
（4）协调关系，使我公司全面工作顺利开展。
在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合各下属企业（部门）认真完成各种临时性工作。
（二）、行政工作责任目标
1、整理并归纳全年公司工作计划及目标任务并制定本部门的各项指标，每月按时向董事会汇报当月的工作情况和下个月的工作计划，做好半年总结和全年总结，年终撰写好本部门目标的自查报告，做好目标管理工作。
2、做好公司综合性材料、领导讲话等重要文件、材料的撰写工作。
3、强化公文和文书事务工作，进一步规范各种文件、简报的制定、发送，确保公文处理准确、及时、有序、安全。做好公司的信息调研，文印工作，打印文件要及时、准确，做好电传、文件及时传阅和督办。
4、做好各下属企业（部门）贯彻执行公司决议、决定、指示情况的检查督促工作，保证各项工作的正常开展。
5、做好公司的机要、档案管理工作，确保文书档案不散、不乱、不丢、不坏。
6、做好搞好会务组织、接待和后勤管理，大型会议会场布置及服务。
7、根据公司有关规定，做好办公用品、职工福利的统一购置、控制、发放管理工作。要求采购有计划、有审批，采购有定点，做到入库、出库能同步。盘库有专人、领用有记录。
8、做好公司的通讯管理、值班管理、办公自动化管理、网络化建设，确保信息畅通、传递及时。
9、做好公司领导用车和公务用车统一调配和交通安全管理工作。确保公司各项公务用车安全、正点、卫生、舒适，杜绝重大交通事故和交通责任事故。
10、完善公司各项规章制度，严格上下班和请销假制度，做好考勤查岗工作。
11、按时完成报表统计上报任务，搞好档案资料收集整理、归档和移交工作。确保报表及时，档案资料整理、归档符合要求。
12、做好邮件发放及报刊收发、订购等工作。
13、做好人事行政办公室控制的其他费用管理工作。
14、积极做好其它各项服务工作，努力改善服务质量，提升服务水平，搞好内部协调工作，主动配合其他下属企业（部门）完成各项工作任务。
15、认真做好领导交办的其它工作。
（三）、行政人事工作职责细则
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助董事会处理日常工作，负责公司的日常活动和外出活动的安排。
4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、
印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、电话、计算机的管理和使用。
8、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是卫生保洁、安全门卫工作。
9、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。
10、根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
11、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。
12、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
13、做好员工保险、福利工作。
14、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
15、其他需要配合完成的工作。。
（四）、行政工作具体方面：
（1）公文管理
1、完善收文、上报文、下发文程序。
2、管理文件时能熟练的按其重要程度、保存年限分类保管。
3、完善文件格式，按照管理体系的要求制定新的公文管理办法，并严格遵照执行；完善文件上报、下发、等表格，使记录的资料更全面，查看更清晰。
4、电话记录分清轻重，会议通知等重要电话一个不漏，全部记录在电话登记表上并及时做响应的汇报、转达。
（2）文秘管理方面
1、周例会方面
继续做好周例会制度的延伸与宣贯，每年对周例会进行适时更新，对周例
**初级中学五年发展规划 学校创建于1966年，地处苏皖两省交界的革命老区黄花塘镇，学校占地51.3亩，平房校舍151间，建筑面积3900平方米；有面积1800平方米的教学楼一幢，有理化生实验室三口，实验器材基本满足28组分组实验，有26台电脑教室一口，可供教学使用，各教室配有“两机一幕”，藏有图书19049册。学校曾被评为市模范学校、市示范初中、省德育先进学校，学校曾多次荣获县教育教学质量奖。 一、学校传统和办学特色 自1966年黄花塘中学创办以来，黄中人传承着“勤奋、严谨、求实、创新”的校训，筚路篮缕，耕耘不辍，逐步形成了“团结、文明、奋发、进取”的校风、“刻苦、好学、勤思、善问”的学风、“敬业、爱生、严格、求是”的教风和“全面发展、特长突出”的办学特色。 二、学校发展定位 学校认真总结了长期以来的办学经验，认真学习了XX 年以来的盱眙县教育局一号文件，我们认为学校现在正处于机遇和挑战并存的机遇期，只有找到适当的应对策略才能变挑战为机遇，为此我们果断地作出了“跨越式”发展的战略抉择。学校将以教育科研为先导，以德育为核心，以教学为中心，以队伍建设为突破口，加强校园文化建设，全面实施
素质教育，努力实现学校可持续发展。力求从现在开始通过三年奋斗，力争达到“江苏省教育现代化初中”的验收标准；再通过两年努力，跻身盱眙一流、市内知名的省级示范初级中学行列。 三、总体规划 办学思想：育人为本，德育为首，科研先导，教学为主。 办学目标：着眼于未来，着力于素质，以培养学生主体、个性为核心，以实施科研促教、名师带动、校园形象、教育现代化工程为保障，全面推进素质教育，促进学生主动和谐全面发展。努力将我校建成市内有影响的省级示范初中。 办学条件：达到省级教育现代化标准。 办学宗旨：为了所有学生有更好的发展 办学追求：一切为了学生的发展，一切为了家长满意，一切为了教师创造。 队伍建设：建设一支学习型、研究型的高素质教师队伍。 校园环境：亮化、绿化、净化、美化、文化。 四、具体目标和实施计划 学校管理改革工程 指导思想 本着“依法治教”、“以德治校”和“以人为本”的管理理念，深化学校内部管理体制改革，进一步健全以校长负责制为核心的学校领导体制，并发挥党支部在落实政策法
药学部五年发展规划 药学部系我院最大的医技科室，担负着全院药品供应管理、医院制剂生产质控、临床药学、药学服务和药学科研工作。在医院和上级部门的关心和领导下，在我院“科教兴院”的发展战略指引下，药学部注重以药学服务为特色，跟踪药学发展前沿，引入先进管理模式，在学科建设、药品供应、制剂生产、临床用药和科研等领域均需取得长足的发展。特制订药学部五年发展规划如下。 奋斗目标 （一）力争通过5年的时间将医院药学部打造成暨科研、教学、药事服务为一体的高素质专业团队，必将成为湖南省优秀药学部之一。 （二）构建高素质的人才队伍 人才问题是核心问题，药学部要有高水平的发展，就要构建一支懂技术，懂管理，专业水平过硬的高素质人才队伍。 1、人才配备按照卫生部《综合医院组织编制原则（实行）》规定，药学专业技术人员占全院卫生技术人员8%以上。现在：60人 以全院1500名卫生技术人员计算，药学人员：60人/1500=4.0% 1500*8%=120人1500*7%=105人 1500*6%=90人 未来五年，药学人员希望达到100人左右。 2、人才引进未来五年，引进人才，具体为： 博士生 1名（现无，基因工程）
硕士生 10名（现有7名） 3、职称结构未来5年内，在职称晋升方面，使全科副高以上药学专业技术职称占15%以上，具体为： 主任药师 5名（现有3名） 副主任药师15名 4、人才培养 1）鼓励参加国家执业药师考试并取得执业认证；积极参加每年执业药师培训，促进继续再教育和知识更新。 2）选派1—2名药师参加卫生部临床药师培训基地，取得专业临床药师资格；积极参与临床药物治疗，促进合理用药。 3）实施在岗培训，坚持中级职称以上的专业技术人员培训，培养自己的调配型临床药师。积极参与临床药物咨询，实现单纯发药型药学服务向药物咨询和用药指导型服务转型。 三、主要任务 （一）2014年1月——12月转变观念，使医院药学工作从单纯的药品保障向更高层次的药学服务转变，开展以医院药学服务为主要内容的科学研究，实现医院药学工作的科学化规范化管理。 1、按照《药品管理法》和《医院三甲复评》要求，完善药学部各项规章制度、严格执行PDCA循环、保障医院三甲复评过关。 2、完成智能化药房建设。（包括了组织机构建设和工作场地建设，门诊大楼已经建成，门急诊药房智能化以及与之匹配的房屋面积，按照三甲评审要求：门诊西药房 200—300 m2，按《医疗机构药事管理规定》开设9个窗口，1个特殊管理药品窗口，2个小儿窗口，5个成人窗口，1个药物咨询窗口；急诊药房 80 m2；门诊中药房 120 m2）这样就使得药房管理更科学化、规范化。 3、完成静脉用药配制中心建设。目的是为了加强医院药事管理，规范临床静脉用药集中调配，提高静脉用药质量，促进静脉用药合理使用，保障静脉用药安全。按照《静脉用药集中配制管理规范》的要求
行政人事规划 基于目前公司管理现状，期望通过人事行政精细化管理，规范人事规章制度，明确岗位管理责任，挖掘现有管理潜力，调动管理人员工作积极性，做到人尽其才、物尽其用，以最小的投入，实现人力资源最优产出。根据个人人事管理经验，结合公司实际，提出部分人事行政规划建议（不一定成熟），大致整理如下： 一、建立完善人事基础资料： 人事档案：具体包括公司员工的招聘、录用、调动、培训、交流、岗位责任制（职位分类）、考核、奖惩、任免、升降、工资、福利、统计、退休、合同等一系列基础资料建立，为以后开展企业文化做铺垫。 二、规范公司规章制度： 工作管理离不开准则，无规矩不成方圆。主要是制定公司的规章制度和工作流程以及通知、考勤制度、员工手册，招聘制度、培训制度、薪酬制度、薪资发放制度、福利制度、（薪酬制度设计、考核激励制度可根据公司实际情况而定，那样更能结合实际让考核真正起到激励的作用）。配套的各种人事表格，比如员工人事档案表、转正申请表、离职表、申请表、工作计划总结表、转正评估表、试用期合同、正式合同、请假单、加班单、薪资结算单、加班单等一系列的人事表格；当这些基础的事务性工作理顺以后，就要开始对公司的人力资源进行规划，需不需要开展培训，需不需要制定具有激励作用的绩效等，当然还要学会社保公积金的办理。 三、开展人事行政日常工作： 依据规章制度、岗位职责、公司发展方向开展日常工作，主要包括人力资源规划、员工考勤管理，出勤管理、员工招聘、档案、合同、考核、培训、薪资、福利、员工入职、离职、转正等手续的办理以及员工医保社保的办理等管理内容。 四、梳理优化公司各项业务工作流程： 根据公司预设或者已有的部门和岗位，订立公司行政管理组织架构图，确定各部门具体工作执掌，即部门职责，再根据部门工作执掌，对管理人员定岗定责，建立岗位说明书，选最合适本岗位的人到岗（根据公司实际情况而定），同时建立人事档案，确定任职资格（可用于后期岗位招聘）。 五、加强公司食宿管理： 1、餐厅、宿舍卫生安全检查 2、宿舍常住人员登记管理 3、宿舍家私物品管理 4、宿舍水、电、气、报修管理 千里之行，始于足下，不积小流，无成江河。个人建议，近期优先从完善人事档案入手，推行人事行政管理日常业务（入职、招聘、培训、奖惩等），在此过程中，根据公司实际，制订完善公司人事相关规章制度，循序渐进导入，最终规范梳理公司各项业务流程，达到人尽其材，实现人力资源效益最大化。 以上建议，敬请审阅，不足之处，敬请指正！
叉叉叉股份集团人力资源规划 人力资源规划 编制：张三 审核：李四 批准：王大麻子
。2020年1月
第一章人事行政部战略目标 一、人事行政部规划的作用人事行政规划工作的作用是为公司提供合理有效的各种工作保障，打造既有高度的工作效率又不失人性化管理的优质团队，确保为劳资双方能够共赢发展创造一个可协作的舞台。 二、规划期内工作目标 战略层面：2020年对人事行政管理工作的内容进行重新的梳理，对部门进行全新的定位，成本部门转向创造利润部门，由后勤服务为主转变为管理与服务并重，使之步入正轨。通过部门机制不断的运行，逐步使人事行政管理工作成为整个公司管理的轴心之一，采用现代化、科学化的管理手段，为实现公司经营目标及战略目标奠定基础。总结与分析，针对过去存在的问题与不足进行总结，为公司长期规划建设准备出依据。 战术层面：针对企业现状，准确及时的引进与配置人员；通过培训和考核等手段提高用工效率；通过企业文化的推动增强员工归属感；通过后勤保障手段的完善确保员工能够全身心的投入工作中。 根据公司发展情况，使人力资源规划、考勤、薪酬、培训、员工关系和文件下达等工作专业化，流程规划化，为公司创造科学化的管理环境，为员工提供优良的成长机制和发展空间。
第二章公司人事行政现状分析 一、人员现状盘点 截止至2019年12月31日，公司在职员工89人。 1、员工职位分类情况 公司高层领导3人，占总体的3.4%；公司中层管理者6人，占总体的6.76%；公司基层管理者9人，占总体10.1%；普通员工71人,占总体79.7%。 2、员工比重 由于公司人员配置不齐全，及岗位缺失导致非一线员工与一线员工比例无法正常计算，（警界线为1：5），全体人员入驻办公楼后，需要对部门及人员进行合理的调整。 二、人事行政部现状 1、本年度人力资源规划没有落实到位，基本上是临时性较多，无实质规划与改革。 2、人事行政部岗位职责比较混乱无法履行履行、没有后续手段。 3、人力资源管理系统基本没有建立，虽有文字上的制度与流程，但实际可操作性不强。 4、招聘工作随意性很大，各职能部门人员需求无计划，人事行政部下达明确的要求但是无力度。自身招聘手段单一，没有招聘成本预算。严重的是没有形成招聘体系。 5、培训工作没有形成体系和方案，进行中的培训工作零乱无章，没有沉淀，托靠现象时有发生。
药剂科三年工作规划 合江县人民医院药剂科是一个融科研、教学、药学管理和临床药学服务于一体的完整的药学体系。药剂科专业技术人员结构：中级职称7名，初级职称13名；包括临床药学，中、西药调剂，中、西药库房等部门，主要学科研究方向有2个，分别为（1）临床药学学科；（2）调剂及药品质量管理学科。作为药剂科主任，特制定适合我科发展的三年工作规划。 一、药品质量管理： 1、严格执行《处方管理办法》关于“同一通用名称药品的品种，注射剂型和口服剂型各不得超过2种”的规定，严把进货渠道关，原则上供货商应该是GSP达标单位，同时应三证（合格证、许可证和营业执照）齐全；进口药品需有“进口注册证书”、“进口药品口岸经验报告书”并加盖红章。严格遵照执行国家降价目录和省招标目录，坚持以优质优价、方便患者为目的，保证临床所需。 2、对已购入的药品责任到人，保证药品的有效期，外观质量、贮存条件等，药剂科质量管理小组每季度对各调剂室、库房以及各病区储备药和抢救药品的基数、有效期、外观质量进行检查，防止积压变质，尽量减少库存。 3、对于有质量问题、不良反应事件发生率高、价格与零售药店悬殊、临床有明显不合理用药现象的药品，经临床药师调查属实，科室将上报医院药事管理委员会，采取停止使用或严格监控用药措施。 二、医院药学工作的职能转变 1、临床药师的培养 卫生部临床药师培训试点工作已全面开展，作为科主任，要在尽快使临床药师成才方面多做考虑。 （1)首先，设置三级药师制，并设总住院药师及部门总药师，在科主任的领导下，按照医院药学工作的教育方针、政策，结合本科实际情况，制定
科研、教学计划及年度目标。发挥承上启下、督促、检查的作用，保证科内医、教、研目标的完成。 （2）确定3名专职临床药师（目前有2名兼职临床药师），每名专职临床药师确立1个重点科室和1～2个相关科室作为临床药师参与临床的场所，在学习临床专业知识的同时，发挥药师专长，解决实际存在的用药问题；防治潜在的、用药后可能发生的问题。 2、加强临床药学工作 推进微生物鉴定和药敏试验在全院开展，药敏实验结果与抗生素用药紧密的结合在一起，促进临床合理使用抗生素。 （1）能为临床医生提供更实用的药学参考信息。 （2）结合卫生部下发的《抗生素使用指导原则》制定了我院的《抗生素分级管理制度》。 （3）根据卫生部抗菌药物监测网的要求调查病历，分析情况，为院长或行政部门提供可靠的管理根据。 （4）及时将我院细菌耐药情况定期总结，发放给临床，以便临床医生更合理的使用抗生素。 （5）依据药敏结果协助医院行政部门检查临床使用抗生素情况，协助制定有依据使用抗生素与无依据使用抗生素情况奖惩办法。 （6）继续加强药物不良反应收集、上报工作，药物信息工作以及药物咨询工作。 3、调剂向“以病人为中心”转变 以往调剂工作的内容单调，一直是以调配处方为主，精力集中在对药品质量管理和处方调配上。现代医院药学已转向“以病人为中心”的人性化服务。医院调剂室也应适应这一转变，为患者提供全程的药学服务，不能只局限于准确无误地凋配处方，药师要与医生合作，参与药疗方案设计，提高药物疗效，减少不良反应，提高病人的依从性。 三、学科建设 1、临床药学学科
人事行政部工作规划方案 一、人事管理 1、人事档案 ①人事档案的整理： a检查公司原有人事档案的缺漏 b将人事档案按以下顺序，并编排页码排放：员工考核表、奖惩表、职位调动表、薪金调整申请、薪金调整表、入职申请表、学历证明、个人证件、其他资料 c 将已离职的员工资料调出，归入人才库 ②人事档案的增补及装订 a 上述资料如有缺漏，应催促员工补上，例如学历证明、个人证明（户口簿、未婚证等） b 用纸文件夹按顺序装订，并用胶片标识员工的名字 ③人事档案的归类 a 将公司员工先按部门划分，每个部门的档案放置一个区域 b 将每个部门离的档案按职位高低排列，职位高的放置最前 2、劳动合同 ①现有劳动合同整理 a 区分合同的种类，将三间公司（泰尔、泰施、泰尔分公司）的人员分区放置 b 每间公司的合同分两个区域放，一个是跟员工签订的，员工手上有一份，用作劳动年 审等工商证照办理之用；第二是用作资质申报之用 c 将所有合同整理好，资料输入电脑保存 ②签订新劳动合同 a 员工过试用期后，根据其主管和人事行政部对之作考核后，向总经理申请其薪金和劳 动年限，经三方确认后，与其签订劳动合同 b 劳动合同一式两份，并制作合同申请表，签订后员工和人事行政部在该表上签名确认 ③老员工续签劳动合同 a 老员工于合同期满前一个月，人事行政部应对其进行考核及评估，及对其进行谈话， 了解其意愿 b 人事行政部将考核结果和谈话内容记录在合同申请表中，并由该员工主管的意见，上 报给总经理批示，总经理同意后进行续签 3、社保医保 ①统计每月新增人数和购买金额 a 根据每个月转正的员工人数，统计数量，制作花名册，集中一次于每月25日前到社 保中心办理 b 每年七月调整社保基数，故每年七月应调整购买金额 ②统计每月减少人数及劳动年审 a 根据每个月离职的员工（或身故）人数，统计数量，制作花名册，集中一次于每月25 日前到社保中心办理 b 每年6月办理劳动年审，准备好合同原件、复印件，填写表格并盖公章到社保中心办 理 4、人事制度 ①制度拟写及修订 a 每半年将人事制度修订一次，根据当时公司内所存在的问题及漏洞，以纪律性为主拟
《人力资源战略管理》课程考查设计 XX公司人力资源部(五年或十年)战略规划 XX公司人力资源部 2011年6月
目录 前言 (2) 第一章人力资源部战略目标 (3) 第二章人力资源现状分析 (4) 第三章人力资源职能规划 (6) 第四章结束语 (13) 附件：1. 《2010年人力资源部工作计划进度表》 2.《 2010年人力资源部费用预算方案》 3. 《W公司2010年培训计划总表》 4.《人力资源部月度工作总纲》
前言 xx公司处于什么发展阶段，现状如何？公司战略如何？对人类资源部门的要求？（系统化、规范化和科学化） 未来5年（10年）公司战略与人力资源管理部门发展面临如何的局势？……实现经营目标，获得更大的发展，高素质的员工队伍和科学化的人力资源管理是重要保障。 人力资源规划是实现公司战略规划的关键性环节，通过预测因未来的环境变化和经营目标变化导致人力资源管理的需求，为公司提供未来所需要人员的配置方案、实施办法以及持续改进的措施，为实现公司总体战略目标提供人力资源保障。
第一章人力资源部战略目标 一、人力资源规划的使命 人力资源规划的使命是为W公司经营发展提供人才保障，建设并完善一个充满凝聚力和竞争力的平台，吸引与公司吻合的人才，提供培训和发展机会，用兼具竞争性和公平性的激励机制，使员工能最大限度发挥其潜力，在为W公司创造价值的同时，实现W公司和个人发展的双重目标。 二、发展目标 公司层面：对人力资源管理进行全新的定位，从后台走到前台，由后勤服务为主转变为管理与服务并重，使人力资源管理成为整个公司管理的轴心之一，推动科学化管理进程，形成公司凝聚力高、持续竞争力强、团队协作顺畅，组织运作高效的整体，为公司快速发展奠定基础。 业务层面：能够准确及时的配置营销人才、管理人才等。提供足够的人力资源，建设科学的组织结构，使人力资源效率最大化，以适应业务拓展、功能调整和市场变化。 职能层面：结合职位、工作、人三者关系打造人力资源平台，建设业务操作系统，使工作分析、招聘录用、岗位配置、培训教育、薪酬福利、绩效管理等工作专业化，流程规划化，为公司创造科学化的管理环境，为员工提供优良的成长机制和发展空间。
乌额格其牧场学校五年发展规划 （2016.9-2020.8 ） 一、学校概况 乌额格其牧场学校位于扎鲁特旗东部，背靠巍峨的黄花山， 前面是坦荡如砥的大草原，是一所农村寄宿制学校。始建于1959 年。有着深厚的文化底蕴，校园占地面积85000 平方米，有12 个教学班，一所中心幼儿园，在校学生500 余人，住宿生287 人。教职工125 人，教师的专业合格率100%。 自2010 年校安工程以来，乌额格其牧场学校的校园环境和办 学条件得到逐年的改善，伴随着义务教育均衡发展的春风，2015 年学校代表内蒙古自治区接受并通过国家教育部的检阅，以此翻 开了乌额格其牧场学校蓬勃发展的新篇章。 学校始终遵循“为家长着想，对学生负责，一切为了学生发 展”的原则，全面贯彻教育方针，在以李森校长为核心的领导班 子的引领下，反复思辨，在传统中继承和突破，提出了以“争创 全旗农村牧区一流学校，造就未来高素质合格小公民”的办学目 标和“知感恩、讲节俭、学知识、懂礼仪”的育人目标，形成了 “为学生体验健康成长的快乐，让教师感受工作的幸福”的办学 理念。以“为学生健康成长奠基，为教师持续发展铺路”为宗旨， 全面推进素质教育，着力打造特色教育，努力构建学生健康成长 的精神家园。 二、学校的办学经验和存在问题
（一）办学优势 1、学校的校园环境明显改观，尤其是硬件建设得到全面的改善，教学设备齐全，信息化的教学资源得到全面的应用。 2. 学校有一套较为完善的管理制度。各项制度完备科学，有力地促进了学校内涵的不断发展。 2. 有爱岗敬业、善思创新的教师队伍。学校中层领导班子善于思考，精于管理，想大事，有本事，能创新，做实事，干成事。教师队伍中，老教师工作经验丰富，乐于奉献；中青年教师思维新，工作扎实，成效显著。 3. 教育质量稳步提升。学校教育教学质量一直以来在全旗的抽测考试中成绩优秀。 4. 办学特色逐步凸现。学校的常规管理和以校园文化为主题的校本课程的开发、剪纸和各类兴趣班等特色项目成果初显。 （二）存在问题 1. 传统教学思想根深蒂固，对确立新理念，实施新课程的紧迫性认识不足，主动发展的意识不够强烈。 2、教师的个人业务能力和基本功水平还有待提升。 3. 学校的办学特色虽已形成，但还不够鲜明，特色项目不特别强。 三、指导思想和主要目标 （一）办学思想 全面贯彻教育方针，坚持“为家长着想，对学生负责，一切为了学生发展”的办学思想，培养“知感恩、讲节俭、会学习、
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年药剂科工作计划Work plan of pharmacy department in 2020
2020年药剂科工作计划 2020年药剂科工作计划篇一 20xx年将根据加强医院医德医风，继续深入持久开展“三好一满意”活动及治庸问责和科室药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的、切实可行的奋斗目标。以下是20xx年工作的工作计划： 一、拟定医院基本用药目录。根据我院药事管理与药物治疗委员会的药品遴选结果，制定我院20xx年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。 二、认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作，收集临床用药意见及新药申请，做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满足临床用药需求，保证群众的用
药安全。 三、加强不良反应监测工作。加强与各科室的合作，主动收集及发现药品的不良反应，及时反馈，为临床用药提供参考。 四、完善职效考核制度。制定药械科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。 五、加强药品管理，保证临床用药。加强药品储备管理，每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
公司人事行政部工作计划 为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，制订出人事行政部2018年工作目标及计划。 人事部2018年度主要工作计划和目标： 一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等 二、人力资源招聘与配置 三、员工培训与开发 四、建立真正以人为本的企业文化 五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理 六、完善员工福利与激励机制 七、绩效评价体系的完善与运行 八、人员流动与劳资关系(计划网https://www.doczj.com/doc/3810751187.html,) 九、安全及后勤的管理 十、制度的执行 一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动，
从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 完成时限：2018年12月份起草各类管理制度，初稿订下来后，报总经理批准后正式颁布。 二、人力资源招聘与配置 人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题) 1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：(在行政部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个
行政人事部工作计划2020 下面就是小编给大家带来的行政人事部工作计划2020，希望大家喜欢! 行政人事部工作计划2020(1) 照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2020年的工作目标。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 (一)思路分析 1、2020年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)目标概述 公司目前属于发展期，2020年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。 1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘：继续和某某招聘网站合作。 3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求;进行招聘宣传：制作招聘海报。 (一)思路分析 绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。 (二)目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 (三)具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。 3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
医院药剂科工作计划2020年 药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划，查询掌握药品科技和药品市场信息，向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。下面是给大家分享的医院药剂科20xx 年，供大家阅读与参考。 新的一年里，为了进一步做好我院药事工作，继续推进及加强我院药事质量管理，加快我院健康快速发展，为此本年度特拟做好如下工作安排： 1、继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员自身职业道德素质。 2、每季度不定期召开一次药事会议，对我院药事、医疗器械管理情况进行一次大检查。 3、继续认真执行国家药品价格政策，增加药品价格透明度，规范购销行为，杜绝药品、医疗器械购销中的不正之风，拒绝商业贿赂。做好我院药品、医疗器械网上采购的各项工作。
4、加强药品、医疗器械质量及疗效的监督管理工作，确保临床用药、用械安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。 5、继续加强处方书写质量的管理，每月抽查并评析处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报、处罚。 6、进一步加强对特殊药品的监督、检查、管理工作，严格麻醉药品“五专一定”的操作规程。 7、加强临床药学工作开展的深度，更全面做好窗口及临床的药学服务工作;并加强对不良反应的监测及报告工作。 8、继续加强业务学习和培训，新的年度中我们将通过科室自身考评、考核等多种方式提升科室成员的理论水平和业务能力，为广大患者提供更好、更专业的服务; 9、努力改善与临床科室的沟通，不断扩大、增强药剂科为医院、科室服务的能力和范围，避免因沟通欠缺产生对工作不利的因素，保证临床用药及时、安全。
编号：YB-JH-0324 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 行政人事部年度工作计划(最 新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
行政人事部年度工作计划(最新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。 一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、
WORD格式叉叉叉股份集团人力资源规划 人力资源规划 编制：张三 审核：李四 批准：王大麻子
WORD格式2020年1月
第一章人事行政部战略目标 一、人事行政部规划的作用人事行政规划工作的作用是为公司 提供合理有效的各种工作保障，打造既有高度的工作效率又不失人 性化管理的优质团队，确保为劳资双方能够共赢发展创造一个可协 作的舞台。 二、规划期内工作目标 战略层面：2020年对人事行政管理工作的内容进行重新的梳理，对部门进行全新的定位，成本部门转向创造利润部门，由后勤服务 为主转变为管理与服务并重，使之步入正轨。通过部门机制不断的 运行，逐步使人事行政管理工作成为整个公司管理的轴心之一，采 用现代化、科学化的管理手段，为实现公司经营目标及战略目标奠 定基础。总结与分析，针对过去存在的问题与不足进行总结，为公 司长期规划建设准备出依据。 战术层面：针对企业现状，准确及时的引进与配置人员；通过 培训和考核等手段提高用工效率；通过企业文化的推动增强员工归 属感；通过后勤保障手段的完善确保员工能够全身心的投入工作中。 根据公司发展情况，使人力资源规划、考勤、薪酬、培训、员 工关系和文件下达等工作专业化，流程规划化，为公司创造科学化 的管理环境，为员工提供优良的成长机制和发展空间。
第二章公司人事行政现状分析 一、人员现状盘点 截止至2019年12月31日，公司在职员工89人。 1、员工职位分类情况 公司高层领导3人，占总体的3.4%；公司中层管理者6人，占 总体的6.76%；公司基层管理者9人，占总体10.1%；普通员工71 人,占总体79.7%。 2、员工比重 由于公司人员配置不齐全，及岗位缺失导致非一线员工与一线 员工比例无法正常计算，（警界线为1：5），全体人员入驻办公楼后，需要对部门及人员进行合理的调整。 二、人事行政部现状 1、本年度人力资源规划没有落实到位，基本上是临时性较多，无实质规划与改革。 2、人事行政部岗位职责比较混乱无法履行履行、没有后续手段。 3、人力资源管理系统基本没有建立，虽有文字上的制度与流程，但实际可操作性不强。 4、招聘工作随意性很大，各职能部门人员需求无计划，人事行政部下达明确的要求但是无力度。自身招聘手段单一，没有招聘成 本预算。严重的是没有形成招聘体系。 5、培训工作没有形成体系和方案，进行中的培训工作零乱无章，没有沉淀，托靠现象时有发生。
药剂科五年发展规划 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
药剂科五年发展规划随着社会的不断发展，人民的生活需求不断提高。如何满足人民的需求是我们发展的目标。在深化医疗改革的形势下根据医院的发展规划，药剂科如何转变工作，如何在改革中获得很好的发展，给医患提供优质的药学专业技术服务，是我们药剂人员迫切需要思考的问题。现结合本科的实际情况制定我院药剂科未来五年的发展目标。 一、指导思想 坚持以病人为中心,牢固树立全心全意为患者服务的思想，努力改善服务态度、提高服务质量；提高处方质量与药物治疗水平，保障患者用药安全，建立临床用药干预体系，促进合理用药，满足广大患者的需求。 二、奋斗目标 （一）完善管理体制落 加强对科室的管理，以达到激励、促进科室发展的目标；加强工作责任心，完善质控和质量评价体系，实施全面质量管理；做到安全、合理、经济用药，提高患者满意度。 （二）人才队伍培养 人才问题是核心问题，药剂科要发展，就要构建一支懂技术，懂管理，专业水平过硬的人才队伍。一个科室的的发展必须重视人才的培养，加强人才引进的力度，另外要抓好科室内中青年人才的培养，保证人才培养目标的实现。对每个药剂人员来说，接受
药学教育是一个终身过程，该过程有性质、目的、内容各不相同而又互相衔接的教育阶段组成，即药学院校基础教育、毕业后教育和再教育，称为“药学教育连续一体”。只有通过人才引进、药学人员再教育，才能培养出优秀的药学人才。 1、选派1-2名药师参加卫生部临床药师培训基地的培训，取得临床药师资格； 2、鼓励药剂人员加强业务知识学习，主管药师及以上专业技术人员要承担科室及医院相关药学知识讲座，每月科室开展1次以上专题讲课； 3、鼓励药剂人员积极参加专业技术考核、执业资格考核等；力争每位药师均能在规定的考核年限内晋升； 四、主要任务 1、做好医院药品HIS信息系统，协助医院进一步完善相应的药学操作系统，使其具备真正的统计便捷、方便质控、实时查询等功能； 2、切实加强临床药学工作，提高医院药学服务水平。成立临床药学工作室，确定专职临床药师1-2人，全面开展医院药学服务工作。 3、转变观念；使医院药学工作从单纯的药品保障向更高层次的药学服务转变，实现医院药学工作的科学化规范化管理。让药学人员真正的参与临床。 4、加强药物不良反应（ADR）报告工作；提高报告的数量和质量，减少漏报率，对发生的ADR进行因果关系评价分析。 5、坚持药师下临床制度，深入开展合理用药咨询及指导工作。
公司人事行政部(三年)战略规划 公司人事行政部编制 2014年4月
前言 (3) 第一章人事行政部战略目标 (4) 一、人事行政部战略规划的作用 (4) 二、规划期内工作目标（三年） (4) 第二章公司人事行政现状分析 (5) 一、人员现状盘点 (5) 二、人事行政部现状 (5) 三、行业现状 (5) 第三章人事行政部战略规划（三年规划） (6) 一、战略目标的确定 (6) 二、组织结构优化工作 (6) 三、完善制度及配套文档 (6) 四、人力资源管理需要纵深发展 (7) 五、建立招聘体系、丰富招聘手段 (8) 六、建立并完善培训体系 (8) 七、薪酬改革 (9) 八、将“考核”工作转变为绩效考核体系 (9) 九、引入“员工关注”工作理念，增强团队凝聚力 (10) 十、制度、文件的管理与控制 (11) 十一、办公资产的管理 (11) 十二、食堂的管理 (11) 十三、保卫工作的管理 (12) 十四、公司环境卫生的管理 (12) 十五、公司宿舍的管理 (12) 十六、公司车辆的管理 (13) 十七、本部门自身建设 (13) 十八、其他工作目标 (14) 第四章结束语 (15)
前言 我公司处于发展中期，在行业中处于技术领先地位。公司拟在巩固自身基础业务的同时，努力扩大其它辅助业务，形成一线突起，多线并起的发展模式。局势要求人事行政部在发挥自身作用的同时，努力培养成公司决策的辅助部门。这就要求我们的工作在形成系统化、规范化和科学化的同时，将自身高度从部门高度提升到公司高度上来。 公司未来3年的发展战略已经确定，公司人事行政部的发展面临着前所未有的压力，既需要巩固自身，协助公司实现经营目标，又要努力寻求更大的发展，为企业提供高素质的员工队伍和科学化的管理工作。 人事行政发展规划是一种战略规划，它着眼于为远期的经营活动预先准备人力，持续和系统地分析组织在不断变化的条件下对人力资源的需求及行政后勤保障工作的要求，并开发制定出与组织长期效益相适应的人事行政政策与保障手段。它是公司组织整体规划和战略的重要依据。
初级中学五年发展规划（2016—2020）为进一步深入贯彻科学发展观，提升学校办学内涵，本着“做好规划，立足特色，争创品牌，实现跨越”的原则。现依据《国家中长期教育改革与发展规划纲要》和《永安市教育事业发展“十三五”规划（2016年—20120年）》有关文件精神，综合学校的资源优势，结合学校发展实际，制定我校五年发展规划。 一、指导思想以党的十八大精神为指针，坚持科学发展观，坚持教育要“面向现代化、面向世界、面向未来”的要求，全面贯彻党的教育方针。以“管理有序、质量一流、德育显著、校风优良”为管理目标，着力打造办学理念先进，教学质量上乘，教师素质良好，学生个性张扬，管理制度完善，文化氛围浓厚，学校特色凸显的重点农村初中。 二、工作目标 1、学校教育教学质量有新的突破，实现质量立校。 2、抓好校本课程开发，彰显学校办学特色。 3、建设一支具有学习型、服务型和廉洁型的干部队伍。 4、拓展“减负增效”渠道，走一条“低耗高效”之路。 5、力争打造一支“师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力”的高素质的教师队伍。 6、学校教科研能力大幅度提高，成为带动学校发展的重要力量，力争实现“科研兴校”。 7、创新学校德育工作机制，构建“多元评价”体系，促进学生素质发展，争创“福建省德育先进校”。 8、建好“三明市校园文化试点校”，争取校园文化建设取得更大进展，形成鲜明的学校文化特色。 9、校园环境建设取得新进展，办学条件有较大改善，布局趋于合理，功能不断完善，努力争取创“三明市绿色学校”、“福建省绿色学校”。 10、学校管理制度更加完善，各部门制度建设更加完备，教学管理水平和服务水平明显提高，办学更趋于规范，努力争创“三明市素质教育先进校”。 11、大幅度提高现代化技术的利用率，使信息技术与学科教学实现有机高效结合，从而深化教学改革、提高教与学效率。 12、坚持以人为本，紧密结合学校实际开展“三明市平安校园”和“福建省平安校园”的创建，强化人防、物防和技防措施，堵塞漏洞，消除隐患，形成稳定、安全的工作局面，努力营造一个稳定、安全、温馨、和谐的育人环境。 三、实施策略 1、教学质量优质化教学质量好坏直接关系学校的社会声誉。教学质量是社会、人民群众、政府，包括教育行政主管部门衡量、考评学校办学水平的重要指标，优异高质的教学质量也是每位教育工作者要用毕生精力追求的价值目标之一。因此我们要不断强化“以教学为中心”和“教学质量是永恒生命线”的意识，充分调动“教与学”的双重积极性。坚持做到在常规方面抓好，在细节方面从严，在过程方面要从实。全面实施课堂模式
行政工作是一个繁杂的工作体系，行政人事部的工作目标及计划是怎样的呢?下面是收集整理的行政人事部年度工作计划，欢迎阅读。 为配合公司20 年度目标的达成，加强人力管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订20 年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司20 年的工作目标。 行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。 20 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。 公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有： 1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆…… 3、年度优秀员工评选及旅游。 4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。 7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。 二、制度建设 制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。 三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。 2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。 四、关系协调 对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。 对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。 五、环境卫生 卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。 六、日常行政事务 1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。 2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。 3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。 4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。 5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。 我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。 新的一年开始了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，我会克服自身种种的问题，努力掌握一些技术知识，学习更多的东西，以一颗坦然的心，一颗平常的心，一颗快乐的心去迎接新一年的到来。 在公司担任行政工作这一年多里，我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的变