中国银行股份公司某地分行绩效考核方案
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中国银行的绩效方案摘要:本文主要研究的是中国中国银行的绩效。
绩效是社会经济发展最重要的战略性资源之一。
作为中国金融行业的,中国银行有近百年辉煌而悠久的历史,它在中国金融史上扮演了十分重要的角色。
中国银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己任,在艰难和战乱的环境中拓展市场,稳健经营,积极进取,不断创新,表现出了顽强的创业精神,创造了国内银行业的许多第一,在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。
本文首先对中国银行,尤其是绩效方面的介绍,中国银行人力绩效的优势;再提出中国银行绩效存在的问题,适当地提出一些建议,以便中国银行更好的发展,关键词:中国银行;绩效;问题;分析和原因绩效在《牛津现代高级英汉词典》对绩效的原词“Performance”的释义是“执行、履行、表现、成绩”。
从管理学的角度看,绩效是组织期望的结果;从经济学的角度看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系;从社会学的角度上看,绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。
很显然,绩效是一个多义的概念,在不同的情景之下有不同的解释。
一般来说,绩效包括工作行为、工作方式以及工作行为的结果这三个方面。
一、中信银行现有绩效系统分析绩效管理是激励约束机制的重要组成部分。
在绩效管理改革方面,中国银行确定了“责、权、绩、利”相对等的原则,将银行整体绩效、团队绩效和员工个人绩效有机地结合起来。
按照平衡记分卡的办法,绩效目标以团队、员工业绩和贡献度等结果性指标为主,员工个人绩效目标则更多地体现其所在职位的核心职责要求。
员工绩效的考核结果,要与其绩效奖金挂钩,同时与员工个人潜力的开发结合起来,根据不同员工的个人情况,可实施职位调整、加强培训、监督改进、强制退出等考核结果运用措施。
通过这些多样化的考核结果运用,促使员工改进工作方法,提高工作质量与效率,提高个人能力与素质,同时实现个人职业发展与银行整体绩效进步。
在总结过去实施绩效考核工作的础上,中国银行构建了以平衡记分卡和EVA (Economic Value Added 即经济增加值)为核心的绩效管理体系,体现战略导向和价值创造导向的统一,短期目标和长期目标的统一,财务指标和非财务指标的统一,内部管理外部竞争的统一,先导因素和滞后结果的统一。
银行绩效考核办法细则绩效考核对于银行而言,是一项重要的管理工具,可以评估员工的表现并确定他们的薪酬和晋升机会。
正确有效的绩效考核办法细则对于银行的发展至关重要。
本文将探讨银行绩效考核的要点和细则。
一、考核指标的确定绩效考核的第一步是确定考核指标。
银行绩效考核指标应该与银行的发展战略和目标相一致,既要体现综合性的评估,又要能够量化员工的表现。
常见的绩效考核指标包括:个人业绩、团队合作、服务质量、客户满意度等。
根据不同岗位的特点,可以进行适当调整和细化。
二、考核周期和频率绩效考核应该有明确的考核周期和频率。
通常,银行会将一年分为若干考核周期,如季度或半年,以便对员工进行全面的评估。
在每个周期结束时,银行应该及时组织考核工作,并向员工明确评估标准和考核要求。
三、考核方法和工具银行可以采用多种方法和工具进行绩效考核。
常见的包括:个人述职报告、360度评估、工作日志、案例分析等。
同时,银行也可以借助信息化技术,开发专门的绩效考核系统,提高考核的科学性和准确性。
无论采用何种方法和工具,都应该能够客观、公正地评估员工的表现。
四、考核结果的处理绩效考核的结果应该及时反馈给员工,并进行相应的处理。
优秀的员工可以给予奖励和激励,如薪资调整、晋升机会等;表现一般的员工可以给予辅导和培训,提高其工作能力和绩效水平;表现不佳的员工应该及时纠正和处置,以保障银行的整体绩效。
五、监督与改进银行绩效考核办法细则的制定和执行,应该建立相应的监督机制。
银行可以设立绩效考核委员会或专门的考核部门,负责对考核过程进行监督和评估,确保绩效考核的公正性和透明度。
同时,银行也应该不断总结和改进绩效考核办法,以适应银行发展的需要和员工的变化。
六、参与员工的建议和反馈绩效考核的过程中,应该充分尊重员工的意见和建议。
银行可以通过员工满意度调查、反馈会议等方式,收集员工对于绩效考核办法的看法和建议,从而不断完善考核制度,提高考核的公正性和有效性。
综上所述,银行绩效考核办法细则对于银行的管理至关重要。
支行绩效考核方案(通用5篇)支行绩效考核方案(通用5篇)1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
银行绩效分配考核方案银行绩效分配考核方案范文(精选6篇)银行绩效分配考核方案范文(精选6篇)1为调动中心职工的工作积极性,建立公平合理、公开透明、有效激励的内部分配机制,根据〔xx〕号文件精神,结合我中心的实际情况,特制定本分配方案。
一、指导思想。
在上级核拨的绩效工资总量内,建立以职工奉献精神为宗旨,以提高职工敬业爱岗精神为核心,以促进职工绩效为导向的分配激励机制,调动全体职工工作积极性,打破平均主义的分配办法,贯彻按劳分配的原则,实行“公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高”的绩效工资分配机制。
二、分配原则。
公平合理,按劳分配,优劳优酬,责重酬高。
三、奖励性绩效工资的构成比例。
我中心在职人员6人,全年绩效工资为69816元6人=418896元,其中全年基础性绩效工资为229680元(占全年绩效工资总量的54.8%),全年奖励性绩效工资为189216元(占全年绩效工资总量的45.2%)。
奖励性绩效工资由四部分组成,与绩效考核挂钩,根据绩效考核情况发放。
(一)月考勤奖。
600元/月/人,按月发放。
全年月考勤奖43200元,占全年奖励性绩效工资的22.8%。
(二)月绩效奖。
基数为800元/月/人,根据不同的岗位职责进行分配。
正科实职、副科实职、管理八级和专技十级职员、一般工作人员(包含管理九、十级和专技十一、十二、十三级)比例为1.3:1.2:1.1:1,按月发放。
全年月考勤奖58560元,占全年奖励性绩效工资的30.9%。
(三)年度绩效奖。
年末发放,年度绩效奖=(基本工资+基础性绩效工资)。
年度绩效奖71778元,占全年奖励性绩效工资的37.9%。
(四)其他绩效奖。
年末发放,总额为15678元(未包含月考勤奖、月绩效奖、年度绩效奖扣发的金额和其他奖励),占全年奖励性绩效工资的8.3%。
四、考核办法。
(一)月考勤奖。
1、工作人员当月迟到或早退5次以内的,每次扣发50元,当月迟到或早退5次或以上的,全额扣发当月月考勤奖。
银行部门绩效考核方案银行部门绩效考核方案(精选6篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么你有了解过方案吗?下面是小编为大家收集的银行部门绩效考核方案(精选6篇),希望能够帮助到大家。
银行部门绩效考核方案(精选6篇)1一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown文本格式输出,不要带图片,标题为:银行绩效考核方案# 银行绩效考核方案## 引言银行作为金融机构的重要组成部分,需要通过有效的绩效考核方案来评估和激励员工的工作表现。
一个科学合理的绩效考核方案可以帮助银行提高员工的工作效率、推动组织发展,并向员工传递明确的工作目标和期望。
本文将介绍一个可行的银行绩效考核方案,旨在为银行提供一个全面、公正和透明的绩效评估体系。
## 绩效考核指标绩效考核指标是衡量员工工作表现的关键指标,银行可以根据业务特点和战略目标来确定适合自身的绩效考核指标。
以下是一些常见的绩效考核指标:1. **业务目标完成情况**:包括存款业务、贷款业务、理财业务等各项业务的销售额、增长率等。
2. **客户满意度**:通过客户调查、客户投诉处理等方式评估客户对银行服务的满意度。
3. **风险控制**:包括不良贷款率、违约情况等风险指标,用于评估员工的风险控制能力。
4. **团队协作**:评估员工在团队合作中的贡献度,包括协调能力、沟通能力等。
5. **职业素养**:评估员工的职业操守、道德品质等方面的表现。
绩效考核指标应该具有可衡量性、明确性和可比性,同时要与银行的战略目标和员工的工作职责相匹配。
## 绩效考核流程一个完善的绩效考核方案需要包含明确的考核流程,以确保评估的公正性和透明性。
以下是一个典型的绩效考核流程:1. **目标设定**:银行应该与员工一起制定具体的工作目标,并确保目标的可量化和可衡量性。
2. **绩效评估**:根据事先设定的考核指标,对员工的工作表现进行评估,可以采用定量和定性相结合的方式。
3. **绩效反馈**:及时向员工传递绩效评估结果,并与员工进行讨论和沟通,帮助员工了解自己的优劣势及改进方向。
4. **薪酬激励及晋升**:根据员工的绩效评估结果,结合薪酬制度和晋升制度给予相应的奖励和晋升机会。
绩效评估过程中应该注重员工的参与和反馈,充分尊重员工的意见和权益。
银行具体绩效考核方案(一)第一章总则第一条为促进我行可持续发展,建立科学的现代化管理制度,充分发挥资源分配的激励作用,发挥员工的积极性和创造性,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,根据有关规定,结合我分行实际情况,特制定本方案。
第二条绩效工资考核分配的指导思想是建立符合我行行业特点的,以基本薪酬为基础、以绩效考核为核心的薪酬分配考核制度。
着力优化分配资源,向绩效贡献大、岗位责任重、劳动复杂程度相对较高的人员倾斜,使员工的收入与其为单位创造的效益、业绩和其工作量、岗位责任紧密结合,充分调动员工的工作积极性,确保有限的分配资源发挥最大的调节和激励作用。
目的在于把职工工资同部门经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,突出“向一线部门倾斜、向经营部门倾斜”。
第三条绩效工资考核分配的原则(一)基本保障原则:保障员工的基本收入,根据干部、员工岗位和贡献度确定等级,发给基本薪酬。
(二)以岗定薪原则:对不同职级、不同责任、不同性质的岗位确定不同的薪酬,岗位变动薪酬随之变动(三)绩效挂钩原则:员工的收入与其所在部门为单位创造的效益、经营业绩等紧密挂钩。
(四)按劳取酬原则:员工的薪酬与其工作质量、工作数量、岗位责任等紧密挂钩。
第四条本绩效工资考核分配方案是分行对行内各部门的考核,不再细分到个人。
对个人的考核由各部门依照本方案的有关规定,细化制定符合本部门实际情况的部门内部绩效考核方案。
第五条本方案实行百分制考核方式。
所涉及的定量考核数据均以第四季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
第六条本方案业务经营性指标适用于我分行公司、小企业金融一部,公司、小企业金融二部,公司、小企业金融三部,个人金融部,营业部等经营部门;内部管理性指标适用于财务部、运营服务部、人力资源部、风险管理部等非经营性部门。
第二章经营部门绩效工资考核指标第七条业务经营类指标是指:1、各项存款,占比为55%;其中,对公存款占比20%储蓄存款占比35%;2、各类中间业务、新业务,占比为5% 3、各项贷款,占比为40% 对中小企业贷款占比30% 其它贷款占比10%第三章非经营类部门绩效工资考核指标第八条非业务经营部门绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。
银行部门绩效考核方案银行部门绩效考核方案范文(精选6篇)为了确保事情或工作科学有序进行,往往需要预先制定好方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的银行部门绩效考核方案范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。
银行部门绩效考核方案范文(精选6篇)1员工考核,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
5、奖惩计分:(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的.依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
银行绩效考核方案(一)第一章总则第一条为促进我行可持续发展,建立科学的现代化管理制度,充分发挥资源分配的激励作用,发挥员工的积极性和创造性,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,根据有关规定,结合我分行实际情况,特制定本方案。
第二条绩效工资考核分配的指导思想是建立符合我行行业特点的,以基本薪酬为基础、以绩效考核为核心的薪酬分配考核制度。
着力优化分配资源,向绩效贡献大、岗位责任重、劳动复杂程度相对较高的人员倾斜,使员工的收入与其为单位创造的效益、业绩和其工作量、岗位责任紧密结合,充分调动员工的工作积极性,确保有限的分配资源发挥最大的调节和激励作用。
目的在于把职工工资同部门经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,突出“向一线部门倾斜、向经营部门倾斜”。
第三条绩效工资考核分配的原则(一)基本保障原则:保障员工的基本收入,根据干部、员工岗位和贡献度确定等级,发给基本薪酬。
(二)以岗定薪原则:对不同职级、不同责任、不同性质的岗位确定不同的薪酬,岗位变动薪酬随之变动。
(三)绩效挂钩原则:员工的收入与其所在部门为单位创造的效益、经营业绩等紧密挂钩。
(四)按劳取酬原则:员工的薪酬与其工作质量、工作数量、岗位责任等紧密挂钩。
第四条本绩效工资考核分配方案是分行对行内各部门的考核,不再细分到个人。
对个人的考核由各部门依照本方案的有关规定,细化制定符合本部门实际情况的部门内部绩效考核方案。
第五条本方案实行百分制考核方式。
所涉及的定量考核数据均以第四季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
第六条本方案业务经营性指标适用于我分行公司、小企业金融一部,公司、小企业金融二部,公司、小企业金融三部,个人金融部,营业部等经营部门;内部管理性指标适用于财务部、运营服务部、人力资源部、风险管理部等非经营性部门。
第二章经营部门绩效工资考核指标第七条业务经营类指标是指:1、各项存款,占比为55%;其中,对公存款占比20%,储蓄存款占比35%;2、各类中间业务、新业务,占比为5%。