护理满意度调查表

住院病人护理服务满意度调查表住院病人护理服务满意度调查表亲爱的朋友们:您好! (欢迎您到xx医院就诊，为响应医院开展“优质服务年”活动，全面提高优质服务水平，更新服务观念、强化服务意识、(改善服务态度、提高服务技能保证服务质量，护理部特设计一份问卷调查表，诚挚地希望您能对我院护理工作提出宝贵意见，它无疑将成为我们为您提供更优质服务的动力，您的需求就是我们的服务目标，感谢您的合作，祝您早日康复～1、您入院时，护士接待您并介绍病房环境、责任护士、经治医生及住院须知，您感到口满意口不满意2、在住院期间护士为您讲解各项检查、治疗及用药，您感到口满意口不满意3、您对护士的操作技术感觉如何?口满意口不满意4、当您静脉输液时，护士是否来巡视，尤其在您有需要时，能及时为您提供服务?口满意，口不满意5、您对护士主动为您月良务，帮助解决您的困难及需求是否满意?口满意口不满意6、在住院期间，护士是否能及时为您更换衣物、被服，保持床单位清洁干爽?口是口否7、您对护士指导您或您的家属有关健康与疾病的知识(或手术前后疾病知识，如饮食、活动、药物使用、伤口照顾、深呼吸咳嗽等)是否满意?口满意口不满意8、您对护士的态度、用语，仪表是否满意?口满意口不满意9:责任护士是否经常给您关怀，当您有任何疑问或困难时，护士是否能注意倾听、予以及时回答，并为您设法解决?口是口不是10、在住院期间，护士的服务是否让您有受尊重之感,口是口不是11、护士长经常深入病房，征求您的意见和要求, 口满意口不满意12、请写出此次住院期间的感受:(1)刚入院时，您对本病房的感觉如何?口家的感觉口亲情的关怀，口陌生之感口其它 (2)您最满意的事:(3)您对护理工作有何不满:(4)谈谈您对我院护理工作的要求和建议:。

护理工作患者满意度调查问卷
科室：年月日
亲爱的朋友：
您好！
为了了解您对护理工作的评价及满意程度，现拟订一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√。

此问卷采取不记名方式，非常感谢您对我院护理工作的协助和支持。

1、护士是否为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财物保管、安全通道等）？
A是 B否
2、当您有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助您设法解决？
A满意 B满意
3、当您在需要帮助时，能及时找到护士？
A是 B否
4、输液时，护士是否经常巡视？
A是 B否
5、护士是否经常保持亲切、热情的态度？
A是 B否
6、当您呼叫护士时，护士是否在三分钟内到达床边？
A是 B否
7、护士的各项操作技术水平令您满意吗？
A满意 B不满意
8、护士在病人进行臀部肌肉注射时是否注意保护病人的隐私？
A是 B否
9、护士是否做到：走路轻、操作轻？
A是 B否
10、在就诊期间，您对本院护士工作的总体评价？
A满意 B不满意。

注射室护理工作满意度调查表
亲爱的病友:您好!
为了患者在治疗期间得到优质服务，更好地提高服务质量，现需了解您对注射室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您根据自己的亲身体会在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对注射室护理工作的协助与支持.
1、您对接待您的注射室的护士服务态度是否满意？
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
2、您对注射室护士的穿刺技术是否满意？
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
3、注射室护士是否关心尊重您？
A 很尊重
B 尊重
C 有时
D 不尊重
4、护士对您提出的问题是否耐心细致的解答?
A 非常耐心
B 耐心
C 一般
D 不耐心
5、当您需要帮助时，护士是否能满足您的需要？
A 能 B有时 C 不能
6、输液过程中护士是否经常巡视？
A 是
B 有时
C 没有
7、护士是否对您进行了用药宣教？
A 是
B 有时
C 没有
8、您对注射室哪些护士最满意？（）
9、您对注射室工作还有哪些意见和建议？—————————————————————————————————————————————
填表日期：年月日。

最新医生对护士工作满意度调查表呼吸科医生对护士工作满意度调查表为更好地了解示范病区医生对优质护理服务示范工程活动的工作开展情况，我们通过所接触的护士在护理过程中的实际表现，向您征求客观、公正的评价。

请您在以下项目中回答，非常感谢您的配合。

1.在工作中，护士是否能正确及时执行医嘱？①是②否2.您认为护士的服务态度如何？①满意②一般③不满意3.您对护士专业知识的评价如何？①满意②一般③不满意4.您认为护士是否能详细掌握患者病情？①是②一般③否5.您对护士抢救应急能力的评价如何？①满意②一般③不满意6.您认为护士的操作技术水平如何？①满意②一般③不满意7.您对护士的职业形象的评价如何？①满意②一般③不满意8.您对护士的沟通能力的评价如何？①满意②一般③不满意9.您对科室医护配合是否满意？①是②一般③否10.您和科室护理人员相处是否融洽？①是②一般③否呼吸科护士工作满意度调查表护士同志们，非常感谢您的参与。

在填写过程中，您不需要署名，只需如实填写您对本科开展优质护理服务示范工程活动工作的真实感受。

1.您认为创优工作的开展是否能更好地维护病人的各项权利？①是②一般③否2.您认为目前的工作环境和氛围如何？①满意②一般③不满意3.您认为创建工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系？①是②一般③否4.您认为创建工作的开展是否能促进基础护理的落实？①是②一般③否5.您认为创建工作的开展是否能促进领导和同事对您工作更加认可？①是②一般③否6.您对目前的待遇是否满意？①是②一般③否7.您与同事的工作关系是否融洽？①是②一般③否8.您的工作职责是否明确？。

临床科室对护理部满意度调查表---调查目的本调查的目的是了解临床科室对护理部的满意度，以便进一步优化护理服务和改进工作流程。

通过收集临床科室对护理部的意见和建议，我们将能够确保提供高质量的护理服务，提高患者的满意度。

调查方法本调查将采用匿名方式，以确保回答者的隐私和保密性。

请您根据实际情况勾选适用选项或填写相关信息。

调查问题请您根据以下评分标准，为以下问题选择最符合您实际情况的选项。

1. 您对护理部的整体服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为护理部的工作人员是否专业且友好?- 是- 有时是，有时不是- 否3. 您对护理部提供的护理服务的质量是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您是否认为护理部的工作人员能够及时解决您的问题和需求?- 是- 有时是，有时不是- 否5. 您是否认为护理部的工作流程和管理是否高效?- 是- 有时是，有时不是- 否6. 您是否认为护理部的设施和设备是否满足您的需求?- 是- 有时是，有时不是- 否7. 您对护理部的意见和建议是什么？[请填写您的意见和建议]结语感谢您参与本调查。

您的意见对我们提供高质量的护理服务至关重要。

我们将认真分析和整理调查结果，并根据您的意见和建议来改进我们的工作。

如果您有其他问题或需要进一步沟通，请随时与我们联系。

谢谢您的支持！---请将填写后的调查表提交至指定收集邮箱或办公室，我们将尽快回复您的意见和建议。

护理满意度调查问卷尊敬的参与者，感谢您参加我们的护理满意度调查问卷。

我们珍视您的宝贵意见，以便改进我们的护理服务。

请在以下问题中选择最适合您的答案或提供您的意见。

1. 请问您对我们提供的护理服务整体满意程度是多少？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 您觉得我们的护理服务是否满足了您的期望？（请在以下选项中选择一个）- 完全满足期望- 较为满足期望- 一般- 不太满足期望- 完全不满足期望3. 您认为我们的护理人员是否专业且有经验？（请在以下选项中选择一个）- 非常专业且有经验- 比较专业且有经验- 一般- 不太专业且有经验- 完全不专业且有经验4. 您对我们提供的护理设施（如病房、浴室等）的舒适度满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 您认为我们的护理服务费用合理吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常合理- 合理- 一般- 不太合理- 完全不合理6. 您在等候护理的时间上是否满意？（请在以下选项中选择一个）- 完全满意- 满意- 一般- 不太满意- 完全不满意7. 您会向他人推荐我们的护理服务吗？（请在以下选项中选择一个）- 绝对会推荐- 可能会推荐- 不确定- 可能不会推荐- 绝对不会推荐8. 请提供您对我们护理服务的任何其他意见或建议：谢谢您抽出宝贵时间参与调查！您的反馈对我们来说至关重要，帮助我们不断提升护理服务质量。

如有任何问题或需要进一步协助，请随时与我们联系。

中国护理服务公司注：请将您的答案填写在对应的方框内。

患者对护理工作满意度调查表女士/先生：您好！非常感谢您在患病时选择我们病区治疗，本病区全体护理人忠心祝愿您早日康复，并请您留下在住院期间对护理工作的感受和宝贵建议，这对我们提升护理质量，为来本病区治疗的朋友提供满意服务将大有帮助。

谢谢您的支持！一、治疗操作1.护士是否告诉您，您用的药治疗什么病？□是□否2.护士是否告诉您，用药以后需要注意什么？□是□否3.护士发放药后是否督促检查您按时服药？□是□否4. 您输液需要更换的时候，是护士主动来更换，还是您按呼叫器叫护士来换？□主动来□呼叫后来5. 您是否清楚每次抽血检查的目的是什么？□清楚□不清楚二、了解观察1.护士每天有没有来了解您吃了多少饭？□有□无2.护士每天都会问您夜里觉睡得好吗? □是□否3.您不能下地时，护士有没有拿听诊器听听您的胸部？□有□无4.您不能下地时，护士有没有每天查看您的小腿，询问您的感觉？□有□无5.当您感觉不舒服时，护士能否及时发现或询问? □是□否6.输液过程中，护士是否经常来询问您有没有不适的感觉？□是□否7.当您需要帮助时按呼叫铃后，护士是否在半分钟内来到您身边? □能□否8.在您输液或打针时，护士有没有告诉过您不舒服的时候立即通知护士？□有□无三、生活照顾1.住院期间不能自己洗头（洗脚、洗漱）时，谁来帮助您？□护士□家人/护工2.护士在帮助照顾您时，是否询问过您有没有不舒服的感觉？□是□否3.卧床后第一次下床前，护士是否为您做过检查？□是□否4.您清醒但不能下床活动时，护士是否有让您自己抬胳膊（头/腿）？□是□否四、尊重体贴1.在护士给您打针输液的过程中，会和您交谈吗？□会□不会2.当您不能活动（或手术后）时，下半身有穿衣服吗？□有□无3.在护士来打针输液或帮助照顾您时，是否会把围帘拉上（单间、套间除外）？□是□否五、讲解指导1.护士是否告诉过您，您的病需要注意什么？□是□否2.您疼到什么情况下（程度）会向护士或医生讲？□轻微/疼，但能忍受□无法忍受3.您知道躺在床上不活动时，可能有生命危险吗（肺炎、深静脉血栓）？□知道□不知道4.护士是否告诉过您的病吃什么种类的饭菜最适合？□是□否5.在您卧床后第一次下床前，护士是否告诉过您，下床活动时需要注意什么?□是□否6.当您不能下地活动时，护士是否每天来指导您做咳嗽/踝泵运动？□是□否7.护士是否告诉过您，下床活动有什么好处？□是□否8.护士是否和您讲过出院回家后需要注意哪些事情？□是□否9.护士和您讲过什么时候来医院复查吗？□是□否六、康复锻炼1.护士教过您康复锻炼的方法（动作）吗？□有□无2.有没有护士每天来检查您锻炼的方法是否正确？□有□无。

医生对手术室护理工作满意度调查表（10分)
为了使手术室护士更好地配合您的手术，也为了更好地提高手术室工作质量及服务态度，请将您的意见和建议实事求是地反馈在以下各项目中。

请在所选答案“口”内打“√”,谢谢您的合作!
调查病区: 年月日1.择期首台手术患者手术室接患者时间(1分)
口7:30AM 口8:00AM D8:30AM(-0.2分) 口9:00AM(-1分)
2.手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全(1分)
口齐全口不齐全
3.您对手术室护士一般摆放的手术体位是否满意(部分体位需医生协助)(1分）
口非常满意口比较满意口一般满意(-0.2分) 口不满意(-1分)
4.在手术进程中护士是否经常巡视及时处理异常情况(1分)
口非常及时口及时口一般(-0.2分) 口不及时(-1分)
5.手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练(1分)
口非常熟练口熟练口一般(-0.2分) 口不熟练(-1分)
6.您认为手术室护士的服务态度如何(1分)
口非常好口很好口一般(-0.2分) 口不好(-1分)
7.您对手术室的环境是否满意(1分)
口非常满意口比较满意口一般(-0.2分) 口不满意(-1分)
8.护士在术中是否谈论与手术无关的话题(1分)
口从不口一般无口偶尔(-0.2分) 口经常(-1分)
9.是否督促实习同学、进修人员正确执行无菌技术操作(1分)
口非常认真口认真口一般(-0.2分) 口差(-1分)
10.您对手术室哪些护士最满意(工作服号或姓名)
11.您不满意哪些护士(工作服号或姓名)，请您列举事例(1分)
12请您留下您的宝贵意见，我们将不断完善和改进，更好地为您服务(医生所提意见参考上述条例对应扣分)
再次感谢您的合作。

护理服务满意度调查表请根据以下问题，选择最符合您对护理服务满意度的答案。

1. 您对护理团队的专业能力满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意2. 您对护士的沟通与交流能力满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意3. 您对护理团队的耐心与细心程度满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意4. 您对护理服务的效率满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意5. 您对护理服务的态度和友善程度满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意6. 您对护理服务的卫生与安全措施满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意7. 您对护理服务的隐私保护满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意8. 您对护理服务的费用合理性满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意9. 您对护理服务的整体满意程度是：- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般- [ ] 不满意10. 您是否愿意推荐我们的护理服务给您的亲朋好友？- [ ] 是- [ ] 否如果您对以上问题还有其他建议或意见，请在下方留言：。