教师压力与情绪管理方案计划
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教师教育心理健康与抗压方案教师教育心理健康与抗压方案在现代社会中已成为备受关注的话题。
作为教育者,教师的身心健康对学生的成长和发展有着至关重要的影响。
因此,教师应该关注自身的心理健康,并制定抗压方案,以保证自己能充分发挥教育的作用。
一、认识教师心理健康的重要性教师心理健康是指教师心理状态的健康程度,包括情绪稳定、个人态度积极、抗压能力强等方面。
教师心理健康与教育教学工作密不可分,对教师的专业发展和教学质量均有着直接影响。
二、教师心理健康的影响因素教师心理健康受多种因素的影响,如工作环境、工作压力、人际关系、自身性格和经历等。
教师应该认识到这些影响因素,并寻求有效的抗压方案。
三、工作环境的改善为了改善教师的心理健康,学校应提供一个良好的工作环境,包括舒适的办公条件、合理的工作安排和灵活的管理制度等。
四、管理情绪的方法教师需要学会管理自己的情绪,通过积极的心态和合理的应对方法来处理工作中的压力。
教师可以通过锻炼、与他人交流和专业培训等途径来调节自己的情绪。
五、建立良好的人际关系与同事和学生建立良好的人际关系对于教师心理健康十分重要。
良好的人际关系可以给教师带来支持和鼓励,减少工作中的压力。
六、压力管理的策略教师面临的工作压力常常很大,因此需要学会有效地管理压力。
教师可以通过制定目标、合理规划时间、寻求支持和培养兴趣爱好等方式来应对工作压力。
七、寻求心理辅导如果教师的心理健康状况较差,影响了工作和生活质量,可以考虑寻求心理辅导。
心理辅导可以帮助教师认识到自己的心理问题,并提供相应的解决方案。
八、合理安排工作和生活教师需要学会平衡工作和生活,避免过度投入工作而忽视了自己的生活需求。
合理安排工作和休息时间,培养兴趣爱好,与家人朋友保持良好的关系,对教师心理健康十分重要。
九、提升自身素质教师应该不断提升自己的教育技能和专业素养,增强自信心和自我价值感。
具备扎实的知识和专业能力可以增加教师在工作中的满足感和成就感,从而促进心理健康。
幼儿园教师的情绪管理与压力应对作为幼儿园教师,我们需要时刻处于一种积极乐观的状态,为孩子们营造一个充满温暖与安全感的成长环境。
然而,在工作中难免会遇到各种挑战,如何有效管理自己的情绪,并积极应对工作压力,这是我们必须掌握的重要技能。
情绪管理的重要性在教育领域,情绪管理尤为关键。
我们需要时刻保持冷静和耐心,才能更好地引导孩子们的行为,帮助他们健康成长。
一旦我们情绪失控,很容易对孩子产生负面影响,甚至引发不必要的冲突。
因此,学会识别和调节自己的情绪,成为了幼儿园教师必备的专业技能。
工作压力的来源作为幼儿园教师,我们面临的压力通常来自多方面:繁重的教学任务、复杂的家长关系、孩子行为管理等。
有时还需要应对孩子意外事故,以及与同事之间的沟通协作。
在这样的高压环境下,我们很容易感到疲惫和挫折,从而影响到教学质量和生活状态。
因此,学会有效应对工作压力,也是我们需要重点关注的问题。
情绪管理的实践方法要想更好地管理自己的情绪,首先要增强自我认知能力,及时发现和理解自己的情绪状态。
当感到焦虑或愤怒时,不要急于做出反应,而是先调节呼吸,冷静下来,再决定该如何应对。
我们也可以与同事或心理咨询师交流,寻求外部支持和建议。
培养积极乐观的心态,保持良好的作息和生活习惯,也能有效缓解负面情绪。
应对工作压力的策略在面临工作压力时,我们可以尝试以下几种方法:合理安排时间,有效管理工作任务;与同事和家人沟通倾诉,寻求支持;保持良好的生活作息,适当锻炼身体;学会自我放松,给自己留出休息时间。
我们也要主动向园长或上级反映工作中的困难,寻求更多的支持和帮助。
只有这样,我们才能在压力中保持积极乐观的心态,确保能够为孩子们提供优质的教育服务。
作为幼儿园教师,情绪管理和压力应对是我们必须重视的两大关键能力。
只有我们自己先掌握好这些技能,才能为孩子们营造一个更加积极、稳定的成长环境。
让我们一起努力,用专业与热忱,践行幼儿教师这一崇高的职业,为孩子们的未来铺平道路。
幼儿园老师的情绪管理与压力释放幼儿园是孩子们初次接触社会的重要场所,作为幼儿园教师,他们不仅要承担教育孩子的重任,还需要面对各种压力和情绪。
有效地管理情绪和释放压力对于老师们的工作和健康至关重要。
本文将探讨幼儿园老师的情绪管理和压力释放方法,帮助他们提高工作效率并保持良好的心理状态。
一、情绪管理1. 了解情绪首先,幼儿园老师需要了解不同情绪对工作和生活的影响。
正面情绪,如喜悦和满足,能够提升工作效率和积极性;而消极情绪,如焦虑和压力,会影响判断力和应对能力。
了解情绪类型有助于老师更好地调节自己的情绪状态。
2. 建立情绪表达渠道幼儿园老师应该积极表达自己的情绪,但也需要选择适当的方式。
与同事、家长或主管交流、寻求支持是一种良好的方式,有助于减轻情绪压力。
此外,倾听和理解他人的观点和意见也有助于改善与他人的关系。
3. 寻找情绪释放的途径情绪释放对于管理好情绪非常重要。
幼儿园老师可以尝试一些放松的活动,例如锻炼、听音乐或书法等,帮助他们缓解工作压力,保持身心健康。
二、压力释放1. 创造支持性环境幼儿园可以为老师们提供一个支持性的工作环境。
定期组织员工活动,例如团建或聚餐,增进老师之间的关系,减轻工作压力。
此外,管理层也可以通过定期交流会议或心理咨询的方式,倾听老师的各种需求和意见。
2. 定期休息幼儿园老师的工作时间和工作强度较大,他们需要合理安排工作和休息时间。
管理层可以制定轮班制度,确保老师们能够有时间放松和休息。
同时,老师们也需要自我调节,合理安排休息和娱乐活动,如读书、旅游或与家人朋友聚会等,以释放压力。
3. 培养兴趣爱好除了工作之外,幼儿园老师也应该培养自己的兴趣爱好。
投入到自己热爱的事物中,例如音乐、绘画、瑜伽等,可以分散注意力,缓解压力,并且增加生活的乐趣。
结语幼儿园老师的情绪管理和压力释放是他们工作和生活中必不可少的一部分。
通过合理的情绪管理和有效的压力释放,老师们能够保持良好的工作状态和积极的生活态度,更好地完成教育工作,同时也能够提高自己的生活质量和幸福感。
教师的工作压力与情绪管理教师是承载着培养下一代的重大责任的职业。
然而,在教育现场工作并非易事,他们面临的工作压力是巨大的。
如何有效地管理工作压力和情绪,对于教师的身心健康和工作效能来说至关重要。
本文将探讨教师的工作压力以及采取的情绪管理策略。
一、教师面临的工作压力教师作为教育者,承担着课堂授课、备课、评卷、家长沟通等多个角色,工作压力巨大。
首先,课程的内容和质量要求不断提高,教师需要不断学习和更新教育知识,以保持与学生的接轨。
其次,教育环境的变化给教师带来了新的挑战,包括学生人数增加、学生行为问题等。
此外,教师还需要应对家长的诉求和管理。
这些因素的综合作用,让教师的工作压力居高不下。
二、教师的情绪管理策略1. 建立积极的心态积极的心态是有效管理工作压力的关键。
教师可以通过培养正向的思维方式,来调节负面情绪。
例如,透过认识到困难是成长的机会,教师能够更加乐观地面对挑战。
同时,寻求支持和分享经验也是十分重要的,与同事和家人交流,能够减轻教师的负担。
2. 制定合理的时间和任务管理计划合理的时间和任务管理可以帮助教师更好地应对工作压力。
教师可以建立日程表,合理安排每天的工作和活动,确保能够有充足的时间进行备课、授课和评卷。
此外,将工作任务分解成小步骤,并设立合理的目标,可以提高工作效率,减少焦虑和压力。
3. 寻找适合的放松方式教师可以通过寻找适合自己的放松方式来缓解工作压力。
这些方式可以包括读书、运动、旅行、听音乐等。
通过参与自己喜欢的活动,教师可以分散注意力,并抽离工作的压力,使自己得到放松和心灵愉悦。
4. 建立良好的人际关系与同事、学生和家长建立良好的人际关系,有助于缓解工作压力和情绪问题。
教师可以与同事分享工作和生活中的经验,互相支持和理解。
同时,与学生和家长建立良好的沟通与互动,能够增进师生关系,减少紧张和冲突。
5. 注重身心健康教师应该注重自己身心健康的维护,以增强应对工作压力的能力。
保持良好的饮食、规律的作息和适量的运动都是重要的。
做一个幸福的教师教师的情绪调节与自我管理做一个幸福的教师:教师的情绪调节与自我管理教师是一份充满使命感和责任感的职业。
每天面对着学生的各种需求和挑战,教师需要有良好的情绪调节和自我管理能力,以保持内心的平静和积极的态度。
本文将探讨教师情绪调节的重要性,并提供一些有效的自我管理策略。
1. 教师的情绪管理教师的情绪管理对于教学工作的顺利进行至关重要。
首先,教师应该认识到自己的情绪对学生的影响。
教师的情绪会直接传导给学生,影响到他们的学习和情感状态。
因此,教师需要学会调节自己的情绪,以营造一个积极和谐的教学氛围。
2. 情绪调节的技巧(1)情绪识别与理解教师需要具备良好的情绪识别与理解能力。
他们应该学会分辨不同的情绪,并对自己的情绪进行深入的思考和分析。
这样能帮助教师更好地掌握自己的情绪,及时调整和处理。
(2)积极思维积极的思维是情绪调节的重要手段。
无论遇到什么困难和挑战,教师都应该保持乐观的态度,积极寻找解决问题的办法。
积极思维能够帮助教师抵抗消极情绪的侵扰,保持对教育事业的热爱和激情。
(3)情绪释放与舒缓情绪释放和舒缓是教师情绪调节的有效方法之一。
教师可以通过适当的运动、休息和放松来释放压力和负能量。
例如,教师可以选择跑步、瑜伽等运动方式,以舒缓紧张的情绪和压力。
(4)倾诉与寻求支持当教师感到情绪低落或压力较大时,他们应该学会倾诉和寻求支持。
可以与同事、家人或朋友进行交流,分享自己的感受和困惑。
与他人的交流能够帮助教师减轻心理负担,得到理解和支持。
3. 自我管理的策略(1)设定明确的目标教师需要根据自己的职业和个人发展规划,设定明确的目标和计划。
明确的目标能够帮助教师更好地规划自己的工作和生活,提高工作的积极性和效率。
(2)合理安排时间时间管理是教师自我管理的重要内容之一。
教师需要合理安排自己的时间,确保每项工作都有足够的时间和精力来完成。
制定一份详细的工作计划,并养成良好的时间管理习惯,能够帮助教师更好地掌控自己的工作和生活。
教师的心里健康与压力情绪管理教学设计教案教案标题:教师的心里健康与压力情绪管理教学目标:1.了解教师心里健康的重要性;2.掌握压力情绪管理的方法与技巧;3.培养积极的态度,建立良好的情绪管理机制。
教学内容:第一部分:教师心里健康的重要性1.了解教师工作中的常见心里问题;2.分析教师心里健康问题的原因;3.探讨教师心里健康对教学工作的影响。
第二部分:压力情绪管理的方法与技巧1.定义压力与情绪;2.分析教师工作中常见的压力源;3.分享压力情绪管理的一些有效方法与技巧,如放松训练、亲情交流、自我暗示、社交支持等。
第三部分:积极态度与情绪管理机制的建立1.强调积极心态的重要性;2.分析积极态度对教师工作的积极影响;3.分享建立健康的情绪管理机制的步骤与技巧,如积极寻求支持、调整思维方式、设立目标与期望等。
教学步骤:Step 1:导入介绍教师的心里健康与压力情绪管理的主题,并与学生分享自己对这方面的相关经验与感受。
学生可以分享自己或身边教师的心里问题与压力源。
Step 2:教师心里健康的重要性通过教师心里健康问题的讨论,了解教师心里健康的重要性,并与学生共同分析问题的原因,以及这些问题对教学工作的影响。
Step 3:压力情绪管理的方法与技巧介绍压力与情绪的定义,与学生共同分析教师工作中常见的压力源,并分享一些有效的压力情绪管理方法与技巧。
可以通过案例分析的形式,让学生思考如何应对与管理自己的压力与情绪。
Step 4:积极态度与情绪管理机制的建立强调积极心态的重要性,并与学生分享积极态度对教学工作的积极影响。
介绍建立健康的情绪管理机制的步骤与技巧,鼓励学生积极寻求支持、调整思维方式、设立目标与期望等。
Step 5:总结与延伸总结教师心里健康与压力情绪管理的重要性,并引导学生继续思考如何在自己的教学工作中应用所学的方法与技巧。
此外,也可以引导学生思考如何帮助身边的教师改善心里健康与压力情绪管理。
教学评价:1.课堂讨论:学生能积极参与教师心里健康问题的讨论,能够分析问题的原因与对教学工作的影响;2.小组活动:学生能够分组进行案例分析,并能够有效应对与管理压力与情绪;3.答题评价:学生能够回答与教师心里健康与压力情绪管理相关的问题,能够运用所学的方法与技巧。
教师的工作心态和情绪管理作为一名教师,工作心态和情绪管理对于我们的教学工作至关重要。
合理的工作心态和情绪管理不仅可以提高教学质量,还能够有效减轻工作压力,更好地与学生和同事相处。
本文将从以下几个方面来探讨教师的工作心态和情绪管理。
一、积极的工作心态拥有积极的工作心态是教师工作的基础。
首先,我们要对教学工作充满热情和责任感。
教育事业是崇高而充满挑战的工作,而教师是学生成长的引路人,我们的热情和责任感会激励我们更好地教学。
同时,我们要有正确的价值观和观念,理解教育的本质是培养学生的综合素质和人格发展,而非单纯追求分数。
保持对教育事业的热爱和信仰,才能够有效地调整自己的工作心态,持续地为学生的成长而努力。
二、健康的情绪管理合理地管理自己的情绪对于教师的工作至关重要。
首先,我们要有良好的情绪调控能力。
在遇到工作中的困难、挫折或摩擦时,我们要学会冷静思考,理性分析问题,并采取积极有效的应对措施。
同时,我们要学会放松自己,通过运动、听音乐、读书等方式来缓解工作压力,保持良好的心态。
此外,我们要与同事保持良好的沟通和合作,及时倾诉自己的情感,寻求支持和帮助,这对于情绪管理也非常重要。
三、持续的自我提升教师应该保持学习的热情,不断提升自己的专业水平和教学能力。
通过参加各种培训、学术研讨会以及与同行交流,我们可以不断丰富自己的教学经验,更新教学理念,提高教学效果。
提升自己的专业素养和能力,既可以增强教师自身的自信心,也能够更好地应对教学中的各种变化和挑战,从而提高自己的工作满意度和情绪管理能力。
四、与学生建立良好的互动关系与学生建立良好的互动关系对于教师来说至关重要。
我们要关注学生的需求和心理状态,与学生建立起密切而信任的关系。
及时了解学生的情绪和心理困扰,并给予适当的关心和支持。
在教学过程中,我们要关注学生的进步和成就,给予积极的鼓励和认可,让每个学生都能够感受到自己的重要性和被尊重的感觉。
与学生建立良好的互动关系不仅能够促进学生的学习进步,还能够增强教师自身的成就感和满足感,有效地维护教师的工作心态和情绪管理。
良好心态,快乐工作——教师压力释放及情绪管理讲座情绪是人心理活动的基本内容之一。
教师的特殊职业和专业性,使其工作和生活生活有一定的独特性,社会期望值高,竞争压力大,自我控制和自我调节能力如没有得当,就会使他们易受紧张情绪和巨大压力的困扰,表现出紧张、焦虑、烦躁、抑郁、挫折感等不良情绪状态。
这些负面情绪如果强度过大,次数过多,持续时间过长,会直接影响到身体健康和心理行为的变化,并间接影响道工作和生活的正常进行。
学习合理、科学的情绪及压力应对方式,将有助于保持教师的良好心态,以积极方式应对不良情绪,维护身心健康发展。
一、讲座目标:1.了解良好心态和情绪在教师工作和人生中的重要性2.建立平和又积极的心态,舒解释放不良压力3.掌握激励自己与激励他人心态的实用方法和技巧二、讲座实施:预计以20-30人的大团体培训讲座方式进行。
时间3小时。
三、讲座活动方案:1.良好心态的概述2.情绪与压力的来源3.如何保持良好的心态应对压力、管理情绪互动活动:(一)互相按摩时间:5分钟活动目的:1、通过身体接触,使人们发笑,从而创造融洽欢快的氛围。
2、激发活力,改变听众的生理状态,使其情绪兴奋,对课程充满期待。
3、在短时间内提升培训师的亲和力,拉近与听众之间的心理距离。
操作步骤:1、培训师告诉大家:为了让学习的过程充满乐趣,而又能始终精神饱满,下面请所有人一起来玩一个集体按摩的游戏。
2、这时候音乐放起来,请大家全体起立、出列、向右转。
每列站在最前面的人,一起拍手,后面的人依次把手放到千面人的太阳穴上,开始按摩。
3、按摩的顺序为太阳穴、耳朵、肩膀、背部、腰部、臀部、大小腿。
4、全部按摩完毕之后,培训师让所有人向后转,将第一遍的按摩再做一遍。
5、在按摩的过程中,听众听培训师的口令,按顺序进行。
(二)心情涂鸦:时间:10分钟活动目的:发给大家纸与彩色笔,画下自己的心情,并两人配对互猜画的是什么心情,以此说明每个人都有自己的独特心情。
教师减压活动实施方案一、背景分析。
教师是教育事业中不可或缺的重要力量,他们肩负着培养学生的重任,工作压力大、心理负担重。
长期以来,教师减压活动一直备受关注,因此,制定一套科学可行的教师减压活动实施方案显得尤为重要。
二、目标设定。
1. 提高教师的心理健康水平,增强抗压能力;2. 营造轻松愉快的工作氛围,增进师生之间的情感交流;3. 增强教师的团队协作意识,促进教师之间的互助互补。
三、实施方案。
1. 定期举办心理健康讲座。
通过邀请专业心理医生,举办心理健康讲座,教师们可以了解到一些心理健康知识,学会一些自我调节的方法,增强心理健康意识,提高心理素质。
2. 组织团队活动。
定期组织教师团队活动,如集体郊游、运动会、文艺表演等,增进师生之间的感情交流,拉近师生关系,缓解工作压力。
3. 鼓励个性化兴趣爱好。
鼓励教师发展个性化的兴趣爱好,如书法、绘画、音乐、运动等,让教师们在工作之余能够放松心情,调整状态,缓解工作压力。
4. 提供心理咨询服务。
学校可以设立心理咨询室,为教师提供心理咨询服务,让教师们能够有一个倾诉的平台,及时排解心中的压力,保持心理健康。
5. 建立互助支持机制。
建立教师互助支持机制,鼓励教师之间相互倾诉、相互支持,共同面对工作中的困难和挑战,增强团队凝聚力。
四、实施效果评估。
1. 通过定期的心理健康测评,了解教师的心理健康状况,评估减压活动的实施效果;2. 收集教师对减压活动的反馈意见,不断改进和完善减压活动方案;3. 观察教师的工作状态和情绪变化,从工作效率和师生关系等方面评估减压活动的实施效果。
五、总结。
教师减压活动实施方案是学校管理工作中的重要一环,只有保障教师的心理健康,才能更好地服务于学生教育教学工作。
通过科学合理的减压活动方案,可以有效提高教师的工作积极性和创造力,促进学校教育事业的健康发展。
希望全体教师能够积极参与减压活动,共同营造一个轻松愉快的工作氛围,为学生健康成长和学校发展贡献力量。
《教师压力与情绪管理》课程运用了神经心理学原理,阐明了教师心理紧张系统产生的心理机制,并探究了教师面临艰难抉择时的内心冲突的心理实质,具体阐明了教师化解过度的压力与焦虑的心理学方法,并为增强教师的情商提出了可操作性的方法。
该课程还对教师过度追求完美主义的倾向进行了心理学方面的剖析,并提出了衡量心理健康与否的三大标准。
通过该课程的学习,有利于教师化解过度的压力,聚积心理的正能量,增强教师的心理素质,使教师能够更好地为教育事业服务。
【知识拓展】1人际关系与沟通摘录1、中国人讲求“在圆满中分是非”,把是非分得大家都有面子,不得罪人,但也不讨好人,人际关系才可能良好。
2、自古以来,我们设置了形形色色的关系,无非在加强对个人的约束,使我们在自己之外,还会想到各种有关系的人,因而一言一行,都格外谨慎。
3、中国人一向最明白“先说先死”的道理。
4、中国人人与人之间的往来频繁,人际关系浓厚而紧密,一方面抱怨劳神烦心,一方面却有乐此不疲。
5、群体中的人际关系对中国人而言,变得非常重要。
如果关系不好,大家不愿意帮忙,那么就算身处群体之中,也将得不到众人的协助。
这时候群体等于一种形式,并未对个体提供实际的助益。
若是人际关系良好,不但可以发挥集合的力量,而且“多人帮忙一人”,在众人成全之下,获益必然更大。
6、人际关系正常可以收到合力的效果。
人际关系良好,成功的几率大,成为“事半功倍”,再有高超的能力,如果缺乏良好的人际关系,也不能够顺利成功,除非他痛定思痛,在人际关系上有所改善。
人际关系和成功的密切关系,由此可见。
第二章:成功的人际关系7、我国人际关系十要:一表人才,两套西装,是做人的基本修养。
三杯酒量,四圈麻将,则是社交生活必要的媒介。
五方交游,三教九流的人都不必排斥,人际关系扩大,交往的范围才会随着增广。
六出祁山,七术打马,八口吹牛,都是建立良好人际关系的应有技巧。
九分努力,还要加上十分忍耐。
惟有能忍人所不能忍,才能长期维持良好关系。
8、人与人相处,难免借助饮食以增进彼此的关系,完全不予理会,并非良策。
最好适时、适地、适质也适量,彼此愉快,而且确保安全。
9、忍耐比努力更重要。
忍耐其实就是吃苦,吃尽各种的苦,将来自由苦尽甘来的日子。
吃得苦中苦,方为人上人。
忍耐受苦,不可能白受,要具有信心才好。
10、成功的人际关系,使中国人共同的愿望。
因为我们深信“在家靠父母,在外靠朋友。
”终其一生,必须寻觅若干具有良好人际关系的知己,以期成大功,立大业。
知己难逢,最好扩大交友的范围,然后由疏而亲,由浅及深,在众多的朋友中寻觅之际,几率更大。
一方面君子之交淡如水,保持适当距离以策安全;一方面则对知己无话不谈,共谋发展的良策。
11、对,很对,可惜把关系弄坏了。
请问这种“对”到底有什么用?12、关怀、商量、协商,是解除紧张、忙碌、寂寞的良好办法。
第三节:人伦关系有六大原则一、和则共生,互相依存。
二、同时主伴,彼此礼让。
三、发挥潜力,能者多劳。
四、凭着良心,发出爱心。
五、各自成长,彼此影响。
六、分工合作,同心协力。
13、每天午夜,也就是夜晚十一点到凌晨一点之间,成为子时,是良心之声最清晰的时候。
若能静下心来,和自己的良心对谈,应该可以得到很多凭良心的答案。
14、有话当然要讲,只是在讲之前,必须经过许多思虑和历练,才能趋吉避凶,不害人害己。
15、为了避免滥发议论而屡屡碰壁,饱尝挫折,年轻人最好多看、多听,先了解环境,再适应环境,然后才来动脑筋改造环境,最后才有能力合理地创造环境。
16、不存心说服,却圆满地沟通,这是大家都必须努力自我训练的目标。
说话说得对方听得进去,不强施压力,使对方产生反感,又能够引起对方的共鸣,进而引发共同的行动,才是最有效的沟通。
沟通不等于说服,沟通力良好,才能在和谐的气氛中彼此协调。
17、和谐的意义:彼此互现尊重,诚心诚意沟通,不可存心说服;方法,长期努力修持,增强众人信心,培养个人声望。
第五章:人际关系的经和权18、中国人最擅长“持经达变”,有原则地应变。
19、做人要从自己做起。
人是自己做出来的,希望成为什么样的人,就应该一步一步,按照自己的希望,认真地把自己做出来。
这是儒家“反求诸己”的主张,也是“自己完全负起责任”的具体表现。
20、第一印象十分重要。
21、同情心三要则:一是考虑他人的利益,包括了解他人的背景和立场,明白他人的感受,知道他人的要求;二是适当的感情输入,包括发现他人的吸引力,喜欢他人、关心他人;同情他人,不一定同意他人;三是主动地影响别人,包括伸出友谊之手,先承认他人言之有理,再设法让他自行改变。
22、直截了当地同中国人讲理,实在非常困难。
我们通过一种比较曲折的过程,也就是“由情入理”,以同情心来引发对方的同理心,通常更加简便而有效。
23、切忌“交浅言深”。
交浅不言深,不能深入到不足为外人道的题材。
熟悉的朋友当中,有一些信得过的,慢慢变成好友,再进一步成为密友,这才放心商量一些私人的问题。
密切经得起再三的考验,切实可以交心的,这才进入最内圈。
最内圈的人,最值得信赖。
通常由内而外的顺序,是家人、亲戚、朋友,然后才是群众。
24、家人的亲密互信,使家庭成为最可靠的安全场所。
要好好爱护自己的家庭,家才是最甜蜜的、安全的,才会令人放心、安心!25、第二节:人际关系的“权”一、大的要小看,小的要大看。
遇见职位低的人,要尊重他的职务,心想:幸好他来做,不然谁来替我服务?自然就不会轻视他、责骂他、羞辱他,以致引起争吵。
不要火气很大、性子很急,十分不耐烦的样子,这表示你从心底里看不起人家。
二、重要的要争,不重要的要舍。
中国人擅长“用让来争”,便是兼顾“舍”与“争”的权宜措施。
“用让来争”,即是“以舍代争”,不该争则舍。
以不争来争,才不会乱争,才可能争得恰到好处。
不重要的不但不必争,根本不能争,因为“让一步海阔天空”,大家都有面子。
太会争、太喜欢争的人,经常什么都争不到,造成自己的形象太狠,促使大家老早就暗地里把路给封死了。
三、实则虚之,虚则实之。
知己知彼才能立于不败之地,这是千古不变的道理。
但是,要求不败,除了自己知己之外,让好人知己,不让坏人知己,对自己比较有保障。
然而,好人坏人很难分得清楚,所以不得不制造若干假象,来掩饰自己的实情。
中国人普遍有一种修养,就是让自己的眼睛收敛一些,不流露出真正的感情。
在没有弄清楚对方之前,以及弄清楚对方根本不怀好意之后,必须谨慎地保全自己。
四、请将不成,何妨激将。
正面激他,赞扬他的长处,引起知遇之感,暗示非他莫属。
激将之后,务必以礼相待,否则前功尽弃。
五、当断则断,能拖便拖。
当断则断,分为三种情况:马上可以解决的,速战速决;短期内能解决的,列时间表、能拖便拖、自然解决;恨不能解决的,告知困难、让它私心、寻求他策,但求用心尽力。
把“当机立断”和“能拖便拖”合起来想,有时间,最好“能拖便拖”,以容纳更多的变量,至少多考虑一些事项,更为安全。
时间已经逼迫,非作决定不可,则要当机立断。
六、亲近君子(尊重亲近,多多请教,向他学习),疏远小人(少注意他,保持距离,不接近他)。
如何分辨君子或小人?首先,听听他的观点;其次,看看他的朋友,最好了解一下他业余做些什么?读哪一类的书?第六章:人际关系的开展26、由亲及疏,使人际关系开展的顺序;推己及人,则是开展人际关系的最好法则。
27、孝顺父母和友爱兄弟。
事亲要顺,对父母首先要恭敬,使父母能欣慰喜悦,态度不能怠慢轻忽;顺的限度,不合法要详细说明,不合理要委婉谏诤,不合情要诚忍要求。
28、对上司不盲从,正确的修养是:上司有命令,先表示顺从;检讨可行性,提出困难点;让上司调整,尽力去执行;形成的习惯应该是不当面顶撞却用心去思考。
上司的话永远是对的,千万不要当面顶撞,令他难堪。
29、对待部属,如果能够把他们当成朋友,甚至是帮助自己做事的好朋友,相信可以更加获得部属的信心与支持。
对部属必须关心。
因为关怀他使他觉得没有压力,关心他便要替他解决困难。
上司的修养:能解决的问题马上解决,不能解决的要说明理由,尽量尊重部属所提意见,让他充分享受成就感,真心感谢他共同谋改善,使他觉得自己真的重要。
一般来说,中国人天不怕,地不怕,就怕人家关心他。
一关心,很容易把他的信打开来,他就连人带心交给我们,和我们十分配合,显得相当可爱。
(很正确)威武不能屈,中国人大多吃软不吃硬。
硬性规定我们如何如何,往往得不到效果。
关心我们,让我们觉得自己不好意思,反而更加努力,做得更好。
第七章:人际关系的艺术第一节:基本的态度一、对人要有礼貌尊重、实在、合理、实践、和谐、守分、守序、恭让二、保持适当距离。
三、不可锋芒毕露。
1、自己要具备能力——但不能随便表现——否则会遭受排挤2、首先要了解环境——其次求适应环境3、争取大家的认同——然后才改造环境——显露得恰到好处所谓“君子藏器于身,待时而动”四、说话要留有余地。
中国人喜欢逢人只说三分话,而且这三分还是比较不重要的部分。
这并不是狡猾,而是谨慎。
五、见机赞美别人。
六、小心群众运动。
第二节:和谐的要领30、圆通而不是圆滑。
正正当当的人,需要圆通的修养,以“有事不怕事、无事不惹事”的态度来建立和谐的人际关系。
自己愉悦,别人也愉悦,又能够走正道而万事顺畅,这才是我们追求的“从容不迫”,一切在和和气气中,合理解决。
第三节:诚恳的艺术一、自信赢得别人的信赖自信的行为表现:走路的速度比一般人稍快走路时提肩抬头挺胸轻松经常保持微笑以增强信心大方地自然地注视着对方说话时有理清晰而且明确能够以自己热诚激发对方对自己信赖赢得对方信赖相信自己可增进人际关系二、合理考虑别人的立场,要做好下述六点:1.设法让对方松弛紧张和不安的情绪,放心地对我们畅所欲言,把心中的话说出来,彼此很容易沟通。
2.表现出幽默而乐观的态度,使对方觉得我们相当诚恳而主动,认为和我们交往有意义而且有价值。
3.及时向对方表示称赞和祝福的意思,使对方明白我们能够欣赏别人的优点和成功,亦即能够主动地爱别人。
4.对方如果遭遇不幸或失败,我们也要及时予以打气,表示支持他,衷心鼓励她,当他的精神支柱。
5.凡事将心比心,站在对方的立场,使对方明白我们的诚意,对方也将以同等的诚意来响应我们。
6.万一有误会,要诚恳地解释。
如果自己有错误,应该马上改善,不可以自我为中心,陷入盲目的利己主义。
自我中心主义,是破坏人际关系最有力的武器。
任何人只要凡事只想到自己而不考虑他人,必然被视为自私自利而得不到他人的支持和欢迎。
想想自己,也想想别人,各方面兼顾到合理的地步,合乎将心比心的原则,自然导致和谐的人际关系。
三、赞美别人的五个原则1.不要害怕面对面称赞别人。
2.找机会向对方求助或征求意见。
3.依据事实,以诚恳的态度来满足对方被尊重的虚荣心。
常以对方知识丰富、能力高强、经验老到未满足对方在知识、能力、判断力的虚荣,易于产生信赖和好感。