物业管理公司保密管理制度

物业管理公司保密制度(10)

物业管理公司保密制度（十）

一、公司员工应保守公司秘密。以下事项属公司秘密，未经公司领导批准，任何人不得泄漏：

1．重大的经营方针、发展方向的讨论及其决策内情；

2．经营及财务状况；

3．工资奖金方案；

4．未经宣布的人事变动；

5．拟开办或接手的项目，对外投标的项目及标书；

6．公司各种规章制度，档案文件、记录表格；

7．关于重要会议的讨论事项；

8．关于业主或租户的档案资料；

9．契约、协定或根据协商而决定的事项；

10．规定、命令中特别指定的事项。

11．其他属于秘密的事项。

二、密件的使用与管理必须坚持以下规定：

1．公司密件由办公室标记密级并登记管理；

2．机要文件的制发部门应备有发文簿，文件发送至有关部门时，必须请收件人签字或盖章。

3．机要文件由机要人员传递与保存，其他人员不得私自保存密级文件。阅读与传达密级文件须在指定地点进行，不得随意扩大传阅范围；

4．因公出差人员原则上不得携带密级文件和资料，确实需要时，经总经理批准后，指定专人保管，并采取必要的安全措施。

5．不得在通信、电话、传真、电传中涉及秘密事项。不准用普通邮政传递密级文件、资料以及属于保密的物品；

6．未经发文部门许可，不得擅自复印密级文件；

7．不在不利于保密的场所谈论公司秘密；

8．不在非保密本上记录秘密，保密本由办公室统一编号、登记、发放，用完后交回办公室处理；

9．严守保密纪律，不该看的秘密绝对不看，不该问的秘密绝对不问，不该说的秘密绝对不说。

10．机要文件及其相关草案、其他无用物品的销毁，应确定一定的时间，由总经理签字后方可销毁。

11．凡违反本规定者，由总经理办公会讨论处理。

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第1章 总则

第1条 根据国家相关规定，结合《公司知识产权管理规定》及具体情况，为保障公司整体利益和长远利益，使公司长期、稳定、高效地发展，适应激烈的市场竞争，特制定本制度。

第2条 适用范围

1．本制度适用于公司所有员工。

2．公司所有人员，包括技术开发人员、销售人员、行政管理人员、生产和后勤服务人员等（以下简称“工作人员”），都有保守公司商业秘密的义务。

第2章 公司秘密的范围

第3条 公司秘密是指不为公众所知晓、能为公司带来经济利益、具有实用性且由公司采取保密措施的技术信息和经营信息。

1．本制度所称的不为公众所知晓，是指该信息不能从公开渠道直接获取。

2．本制度所称的能为公司带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。

3．本制度所称的公司采取保密措施，包括订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。

4．本制度所称的技术信息和经营信息，包括内部文件，如设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等。

第4条 公司秘密包括但不限于以下事项。

1．公司生产经营、发展战略中的秘密事项。

2．公司就经营管理作出的重大决策中的秘密事项。

3．公司生产、科研、科技交流中的秘密事项。

4．公司对外活动（包括外事活动）中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。

5．维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

6．客户及其网络的有关资料。

7．其他公司秘密事项。

第3章 密级分类

第5条 公司秘密分为三类：绝密、机密和秘密。

第6条 绝密是指与公司生存、生产、科研、经营、人事有重大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重损害的事项，主要包括以下内容。

1．公司股份构成，投资情况，新产品、新技术、新设备的开发研制资料，各种产品配方，产品图纸和模具图纸。 2．公司总体发展规划、经营战略、营销策略、商务谈判内容及载体，正式合同和协议文书。

- 1 - 物业保安管理制度

第一章 总 则

第一条 目的

建立健全物业保安服务规章制度，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。

第二条 适用范围：

适用于本公司所管辖的区域

第二章 岗位职责

第三条 保安队长岗位职责

（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。

（二）上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。

（三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。

（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。

（五）对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪

- 2 - 律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。

（六）熟悉本队情况，了解队员的思想，搞好队员上岗前的业务指导。

（七）对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，提倡给公司提出合理化建议，维护正常的生活秩序，培养良好的作风，不定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。

（八）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。

（九）队长对本队内工作负责。

第四条 保安员岗位职责

（一）保护服务单位的财产安全，维护服务场所的正常秩序。

（二）保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。

（四）把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。

（五）做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

（六）严格遵守辖区内各项管理规章制度，公司未公开的事，要严格保密，不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。

（七）与客户交往只限于服务性礼节，不能过于亲近，未经组织许可不得同任何客户有其他来往。

物业 保密管理制度

第一章 总则

第一条 为了规范物业公司内部和与外部的信息通讯，保护物业公司的商业秘密和客户隐私，保证业务运作的安全和稳定，维护公司合法权益，特制定本制度。

第二条 本制度适用于物业公司全体员工，包括管理人员、普通员工和临时工，凡在物业公司工作或与物业公司有业务往来的人员，都应该遵守本制度。

第三条 物业公司的保密管理工作应当遵循保密工作的基本原则，即守口如瓶、耳聪目明、守纪律遵规定、守责任认真负责。

第四条 本制度内容主要包括保密责任、保密措施、保密监督、保密违纪处理、保密教育等方面内容，具体内容在下面章节中作详细规定。

第五条 物业公司保密管理制度制定、修改、解释均属于物业公司总经理办公室的职权。

第二章 保密责任

第六条 物业公司内部部门和员工应当严格遵守公司的保密规定，必须保护公司的商业秘密，保护客户的隐私信息，并且不得擅自向外泄露公司的商业机密。

第七条 物业公司全体员工都应当具备保密意识，保密责任心和社会责任感，保护公司的商业秘密和客户的隐私信息。

第八条 保密责任具体内容包括：

（一）员工应当保护公司的商业秘密，不得擅自向外透露公司的商业机密；

（二）员工应当保护客户的隐私信息，不得擅自向外泄露客户的个人信息；

（三）员工应当妥善保管公司的商业文件和资料，不得擅自将文件资料外传或遗失；

（四）员工应当严格遵守公司的保密规定，不得违规操作或泄露公司的商业机密。

第九条 物业公司内部部门和员工应当认真履行保密责任，认真履行保密职责，不得有意或者无意地泄露公司的商业机密或客户的隐私信息。

第十条 对于严重保密违纪行为或者泄露公司商业机密的行为，物业公司有权利追究相关员工的法律责任。

第三章 保密措施

第十一条 为了保障公司的商业秘密和客户的隐私信息不被泄露，物业公司应当采取以下保密措施： （一）公司内部文件和资料必须标明保密级别，根据保密级别进行适当的管理；

（二）公司工作电脑和手机必须设置密码，不得将密码告知他人；