(企业管理工具)人力资源管理工具集
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人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020弗布克1+1管理工具箱系列人力资源部规范化管理工具箱3目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告十三、人力资源年度规划表(范本一)十四、人力资源年度规划表(范本二)十五、人力资源需求预测流程(范本一)十六、人力资源需求预测流程(范本二)十七、人力资源规划管理流程(范本一)十八、人力资源规划管理流程(范本二)第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表(一)九、面试成绩评定表(二)十、面试成绩评定表(三)十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程(二)十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三、员工绩效考核表四、员工自我述职报告五、员工技能考核结果量化表六、员工德能考核结果量化表七、营销人员考核表八、生产人员考核表九、绩效考核管理流程十、月度绩效考核流程十一、员工奖惩管理流程十二、员工提案管理流程十三、总经理考核方案表十四、人力资源总监考核方案表十五、人力资源总监考核方案表十六、财务总监考核方案表十七、市场总监考核方案表十八、生产总监考核方案表十九、技术总监考核方案表二十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理一、薪资主管岗位职责二、薪资专员岗位职责三、薪酬福利管理流程四、员工工资管理流程第七章人事事务管理一、人事事务主管岗位职责二、人事事务专员岗位职责三、档案管理专员岗位职责四、员工休假规定五、员工出差申请表六、差旅费用标准及审批表七、人员调动流程图八、职位调动评估表九、员工调动审批表十、人事调动交接单十一、离职移交清单十二、入职新员工人事档案管理流程十三、员工离职面谈表十四、员工离职结算表十五、人事档案管理系列表十六、一般出差管理流程十七、因公出国出差管理流程十八、员工离职管理流程十九、人事档案管理流程第八章劳动关系管理一、劳动关系主管岗位职责二、劳动关系专员岗位职责三、劳动合同专员岗位职责四、解除劳动合同申请表五、解除劳动合同流程六、劳动纠纷处理流程第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告填报单位:填报人:填报时间:十三、人力资源年度规划表一填表人:审核:填表时间:年月日十四、人力资源年度规划表二填表人:审核人:十五、人力资源需求预测流程(范本一)十六、人力资源需求预测流程(范本二)十七、人力资源规划管理流程(范本一)十八、人力资源规划管理流程(范本二)第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表应聘职位: 填表日期: 年 月 日实施阶段主要工作简要说明各用人单位根据工作需要,提出人员需求计划,报人力资源部汇总人力资源部根据用人部门的用人需求,拟定并发布内部招聘公告,发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他人力资源部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选,并对初步筛选合格者,发布面试通知对面试合格的人员发布录用通知,被录用者到原所在部门办理工作交接手续,到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续七、员工面试记录表应聘者基本情况面试记录面试者:所属部门:面试日期:年月日面试评价八、面试成绩评定表(一)九、面试成绩评定表(二)十、面试成绩评定表(三)十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用管理流程十三、内部招聘管理流程(一)十四、内部招聘管理流程(二)十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作管理流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式。
人力资源管理方法工具人力资源管理是组织中至关重要的一环,涉及到招聘、培训、绩效评估等方面。
为了高效地开展人力资源管理工作,各种方法和工具被广泛应用。
本文将介绍一些常见的人力资源管理方法工具,以帮助企业更好地管理和发展其人力资源。
一、招聘方法工具1. 面试:面试是招聘中最常用的方法工具之一,通过与候选人面对面的交谈,深入了解其能力、经验和适应性。
面试可以分为结构化面试、行为面试等形式,以便更准确地评估候选人的综合素质。
2. 招聘网站:随着互联网的发展,各种招聘网站如雨后春笋般涌现。
企业可以在招聘网站上发布招聘信息,筛选并联系合适的候选人。
这种方式方便快捷,拓宽了企业的招聘渠道。
二、培训方法工具1. 培训需求分析:在进行培训前,企业可以通过开展培训需求分析,了解员工的培训需求和意愿。
培训需求分析通常包括问卷调查、员工反馈和工作表现评估等,可以帮助企业制定有针对性的培训计划。
2. 培训课程设计:在进行培训时,设计好培训课程是至关重要的。
企业可以采用多种形式的培训课程,如面授培训、在线培训、集体研讨等,根据不同的培训目标和内容选择合适的课程设计。
三、绩效评估方法工具1. 关键绩效指标(KPI):企业可以制定一套明确的关键绩效指标,用于评估员工的工作表现。
这些指标应与企业的战略目标和岗位要求紧密相连,使绩效评估具有客观性和有效性。
2. 360度反馈:360度反馈是一种多维度的绩效评估方法,通常包括从上级、同事、下属和客户等多个角度对员工进行评价。
这种方法可以提供更全面的评估信息,帮助员工了解自己的优势和改进的方向。
四、奖励与激励方法工具1. 绩效奖金:将绩效与奖金挂钩是一种常见的奖励与激励方法。
当员工的绩效达到或超过预期目标时,可以给予相应的奖金或绩效工资调整,以激励员工的积极性和动力。
2. 员工福利计划:提供完善的员工福利计划是吸引和留住优秀人才的重要方式。
企业可以为员工提供灵活的工作时间、健康保险、培训资源等福利,提高员工的满意度和忠诚度。
人力资源管理的工具或方法人力资源管理是组织管理的重要组成部分,其目标是提高组织绩效和员工满意度。
为了实现这些目标,人力资源管理者需要掌握各种工具和方法,以提高招聘、绩效考核、员工培训等方面的效率。
以下是一些常见的人力资源管理工具和方法:1. STAR 原则 - 在招聘面试过程中,STAR 原则是一种常用的面试技巧,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动) 和 Result(结果)。
使用 STAR 原则可以帮助人力资源管理者更好地了解应聘者的工作经验和能力,从而提高招聘效率。
2. 目标管理 - 目标管理是一种有效的管理方法,它通过明确目标和达成目标的步骤来帮助员工更好地实现组织目标。
人力资源管理者可以使用 SMART 原则来制定明确的工作目标,并确保这些目标符合员工的能力水平和工作需求。
3. PDCA 原则 - PDCA 是计划 (Plan)、实施 (Do)、检查 (Check)、调整(Adjust) 的首字母组合。
它是一种有效的管理方法,可以帮助人力资源管理者不断改进工作流程和提高工作效率。
4. 员工培训 - 员工培训是一种重要的人力资源管理方法,它可以帮助员工提高专业技能和工作能力,从而提高组织绩效。
人力资源管理者可以使用各种培训工具和方法,例如培训计划、培训评估等。
5. 员工反馈 - 员工反馈是一种有效的管理方法,可以帮助人力资源管理者了解员工的工作表现和满意度,从而改进人力资源管理工作。
人力资源管理者可以使用各种反馈工具和方法,例如员工调查、绩效评估等。
总之,人力资源管理者需要掌握各种工具和方法,以提高招聘、绩效考核、员工培训等方面的效率,从而提高组织绩效和员工满意度。
人力资源工具大全人力资源是一个组织中至关重要的部门,它负责招聘、培训、薪酬、员工关系和福利等方面的工作。
为了更高效地管理人力资源,提高组织的运营效率,许多人力资源工具应运而生。
本文将介绍一些常用的人力资源工具,帮助企业管理人力资源工作。
1. 招聘工具招聘工具帮助企业轻松进行人才招聘。
例如,招聘网站如前程无忧、智联招聘等,提供了丰富的求职者信息和招聘岗位信息,使企业可以方便地找到合适的人才。
此外,社交媒体平台(如领英、微信)也提供了在线招聘功能,帮助企业与潜在候选人建立联系。
2. 岗位分析工具岗位分析工具帮助企业准确了解各个岗位的职责和要求。
通过分析岗位,可以制定合理的招聘计划和薪酬体系。
一些常用的岗位分析工具包括工作描述和工作规范,它们记录了岗位的具体要求和工作内容,帮助企业确定合适的候选人。
3. 绩效管理工具绩效管理是一个关键的人力资源管理环节,它帮助企业评估员工工作的质量和效果。
绩效管理工具将绩效评估过程系统化,使得评估更加客观和公正。
常见的绩效管理工具包括绩效评估表、360度反馈和绩效目标设定等。
4. 员工培训工具员工培训是提高员工能力和素质的关键环节。
培训工具可以帮助企业开展有效的培训活动,包括在线培训平台、培训视频和在线考试等。
这些工具提供了灵活和可交互的学习方式,帮助员工更好地掌握知识和技能。
5. 薪酬管理工具薪酬管理是人力资源管理中的重要一环。
薪酬管理工具可以帮助企业管理员工的薪资和福利,自动计算薪资和扣除项目,提供薪资报表和绩效奖金等。
这些工具可以大大减少人工计算薪酬的工作量,提高薪酬管理的准确性和效率。
6. 员工关系工具良好的员工关系对于组织的稳定与发展至关重要。
员工关系工具可以帮助企业建立和维持与员工之间良好的沟通和关系,例如员工调查问卷、员工反馈系统和员工活动平台等。
这些工具可以帮助企业及时了解员工的需求和意见,及时解决问题,提高员工满意度和忠诚度。
7. 数据分析工具数据分析工具可以帮助企业更好地了解人力资源数据,发现其中的规律和趋势,为企业决策提供依据。
人力资源管理最常用的83个工具这里只能提供这些工具的名称,各位HR可以通过网络等途径获取这些工具的具体内容,进行学习,共同提高,提升我国人力资源管理的整体水平,提升人力资源工作者在企业主眼中的分量。
目录第一章基本管理工具工具1:平衡计分卡工具2:扁平化管理工具3:标杆管理工具4:六西格玛理论工具5:危机管理工具6:二八法则工具7:木桶定律工具8:鲶鱼效应工具9:马太效应工具10:目标管理第二章人力资源规划工具工具1:人力资源规划工具2:组织结构设计工具3:一人力资源需求预测工具4:职位结构分类工具工具5:人力资源数量分析工具工具6:人力资源规划环境分析工具7:德尔菲法工具8:人员接续计划法工具9:人力资源外包第三章人力资源分析工具工具1:工作日志法工具2:因素比较法工具3:因素计点法工具4:胜任特征模型工具5:职能工作分析法工具6:关键事件法工具7:海氏工作评价系统工具8:行为事件访谈法工具9:一问卷法第四章招聘筛选工具工具1:心理测验法工具2:管理评价中心法工具3:结构化面试法工具4:无领导小组讨论法工具5:公文筐测验工具6:情境评价法工具7:内部选拔法工具8:人才模型第五章培训开发工具工具1:学习型组织工具2:拓展训练法工具3:团队建设培训法工具4:继任计划工具5:职务轮换法工具6:敏感训练法工具7:角色扮演法工具8:案例研究法工具9:演示培训法第六章绩效考核工具工具1:360度反馈评价法工具2:532绩效考核模型工具3:工作丰富化模型工具4:行为锚定等级评定法工具5:库克创造力曲线工具6:关键绩效指标工具7:排序考评法工具8:图尺度评价法工具9:斯坦福压力管理第七章薪酬管理工具工具1:年薪制工具2:宽带薪酬工具3:薪酬调查法工具4:员工福利计划工具5:员工持股计划工具6:自助式薪酬工具7:EVA激励计划工具8:全面薪酬战略第八章劳动关系管理工具工具1:劳动关系环境分析工具2:劳动合同工具3:参与管理工具4:劳动争议解决方法工具5:集体谈判模式工具6:亨登谈判策略工具7:员工档案管理第九章员工心理管理工具工具1:员工满意度调查工具2:奥斯本头脑风暴法工具3:人员访谈法工具4:员工沟通技巧工具5:现场观察法工具6:冲突处理法工具7:晤谈法第十章人力资源战略管理工具工具1:战略框架工具2:价值链分析法工具3:SWOT分析法工具4:决策树工具5:变量依据法工具6:7S要素模型工具7:波士顿矩阵法。
弗布克1+1管理工具箱系列人力资源部规范化管理工具箱孙宗虎编著北京目录第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图二、集团公司人力资源部组织结构图三、人力资源部职责四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责三、公司人力资源规划工作的基本程序四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤七、人力资源管理费用构成要素八、人力资源管理费用编制流程九、人力资源原始成本核算内容十、人力资源重置成本核算内容十一、预算执行情况反馈流程十二、预算差异分析报告十三、人力资源年度规划表(范本一)十四、人力资源年度规划表(范本二)十五、人力资源需求预测流程(范本一)十六、人力资源需求预测流程(范本二)十七、人力资源规划管理流程(范本一)十八、人力资源规划管理流程(范本二)第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图六、应聘人员登记表七、员工面试记录表八、面试成绩评定表(一)九、面试成绩评定表(二)十、面试成绩评定表(三)十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用流程十三、内部招聘管理流程十四、内部招聘管理流程(二)十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作流程十七、人员筛选流程图十八、初试进程图十九、内部人员竞聘流程图二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责三、培训需求提出方式四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程八、公司第一阶段培训计划表九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、员工培训需求调查表十四、外派培训计划表第五章绩效管理一、绩效主管岗位职责二、绩效专员岗位职责三、员工绩效考核表四、员工自我述职报告五、员工技能考核结果量化表六、员工德能考核结果量化表七、营销人员考核表八、生产人员考核表九、绩效考核管理流程十、月度绩效考核流程十一、员工奖惩管理流程十二、员工提案管理流程十三、总经理考核方案表十四、人力资源总监考核方案表十五、人力资源总监考核方案表十六、财务总监考核方案表十七、市场总监考核方案表十八、生产总监考核方案表十九、技术总监考核方案表二十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理一、薪资主管岗位职责二、薪资专员岗位职责三、薪酬福利管理流程四、员工工资管理流程第七章人事事务管理一、人事事务主管岗位职责二、人事事务专员岗位职责三、档案管理专员岗位职责四、员工休假规定五、员工出差申请表六、差旅费用标准及审批表七、人员调动流程图八、职位调动评估表九、员工调动审批表十、人事调动交接单十一、离职移交清单十二、入职新员工人事档案管理流程十三、员工离职面谈表十四、员工离职结算表十五、人事档案管理系列表十六、一般出差管理流程十七、因公出国出差管理流程十八、员工离职管理流程十九、人事档案管理流程第八章劳动关系管理一、劳动关系主管岗位职责二、劳动关系专员岗位职责三、劳动合同专员岗位职责四、解除劳动合同申请表五、解除劳动合同流程六、劳动纠纷处理流程第一章人力资源部组织结构与责权一、中小企业人力资源部组织结构图四、人力资源部权力五、人力资源部经理岗位职责六、人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责四、趋势分析法工作流程图五、人力资源需求预测步骤六、人力资源供给预测步骤八、人力资源管理费用编制流程十、人力资源重置成本核算内容十二、预算差异分析报告填报单位:填报人:填报时间:十三、人力资源年度规划表一十四、人力资源年度规划表二十五、人力资源需求预测流程(范本一)十六、人力资源需求预测流程(范本二)十八、人力资源规划管理流程(范本二)第三章招聘管理一、招聘主管岗位职责三、人员需求申请表四、内部招聘工作流程图五、面试实施流程图实施阶段主要工作简要说明七、员工面试记录表面试记录面试者:所属部门:面试日期:年月日八、面试成绩评定表(一)九、面试成绩评定表(二)十、面试成绩评定表(三)十一、招聘计划管理流程十二、招聘与录用管理流程十三、内部招聘管理流程(一)十四、内部招聘管理流程(二)十五、员工试用管理流程十六、员工转正工作管理流程第四章培训管理一、培训主管岗位职责二、培训专员岗位职责四、外派培训的方式五、培训需求调查流程六、员工培训管理流程七、外派培训管理流程九、公司第二、三阶段培训计划表十、培训师评估调查表十一、培训实施流程十二、技术人员培训常用方法十三、员工培训需求调查表。
常用的12种人力资源管理工具一、本文概述本文将介绍12种常用的人力资源管理工具。
这些工具在人力资源管理中发挥着重要作用,有助于企业提高员工效率、优化管理流程,以及实现战略目标。
二、招聘工具1、招聘网站:提供线上招聘服务,帮助企业发布招聘信息,吸引潜在求职者。
1、招聘网站:提供线上招聘服务,帮助企业发布招聘信息,吸引潜在求职者。
招聘网站是一种非常普遍且实用的人力资源管理工具。
它们的主要功能是提供在线招聘服务,使企业能够方便快捷地发布其招聘信息,并吸引大量的潜在求职者。
这些网站通常提供广泛的招聘选项,包括全职、兼职、实习等不同类型的工作,覆盖各行各业。
此外,许多招聘网站还提供求职者搜索功能,使求职者能够找到符合自己技能和兴趣的工作。
2、人力资源管理系统:集成的人力资源管理软件,涵盖招聘、员工档案、薪酬和福利、培训和发展等方面。
人力资源管理系统是一种综合性的软件解决方案,旨在帮助企业更好地管理其人力资源。
这些系统通常包括多个功能模块,如招聘、员工档案、薪酬和福利、培训和发展等。
通过使用人力资源管理系统,企业可以自动化和简化许多繁琐的人力资源任务,如员工档案管理、工资结算、福利管理等。
此外,这些系统还可以提供报告和分析功能,使企业能够更好地了解其人力资源状况。
3、员工评估工具:用于评估员工表现、技能和发展潜力的软件或在线平台。
员工评估工具是一种用于评估员工表现、技能和发展潜力的软件或在线平台。
这些工具通常提供一系列评估方法,包括面试、工作表现评估、技能测试等。
通过使用员工评估工具,企业可以更客观、准确地评估员工的绩效,并为员工的职业发展提供更好的指导。
此外,员工评估工具还可以提供反馈和改善建议,帮助员工改进其表现和工作技能。
4、人才管理平台:提供招聘、入职、培训、绩效管理和离职管理的全流程人力资源管理。
人才管理平台是一种全流程的人力资源管理工具,旨在帮助企业从招聘到离职的整个过程中更好地管理其人才。
这些平台提供了一系列功能,包括招聘、入职、培训、绩效管理和离职管理。
人力资源管理最常用的83个工具这里只能提供这些工具的名称,各位HR可以通过网络等途径获取这些工具的具体内容,进行学习,共同提高,提升我国人力资源管理的整体水平,提升人力资源工作者在企业主眼中的分量。
目录第一章基本管理工具工具1:平衡计分卡平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行.因此,人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具.实际上,平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法.平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素),但无法评估组织前瞻性的投资(领先的驱动因素).在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的。
但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面,组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。
正是基于这样的认识,平衡计分卡方法认为,组织应从四个角度审视自身业绩:学习与成长、业务流程、顾客、财务.其中,平衡计分卡所包含的五项平衡:1)财务指标和非财务指标的平衡。
目前企业考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少,即使有对非财务指标的考核,也只是定性的说明,缺乏量化的考核,缺乏系统性和全面性.2)企业的长期目标和短期目标的平衡。
平衡计分卡是一套战略执行的管理系统,如果以系统的观点来看平衡计分卡的实施过程,则战略是输入,财务是输出。
3)结果性指标与动因性指标之间的平衡。
平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡。
4)企业组织内部群体与外部群体的平衡。
平衡计分卡中,股东与客户为外部群体,员工和内部业务流程是内部群体,平衡计分卡可以发挥在有效执行战略的过程中平衡这些群体间利益的重要性。
常用人力资源管理工具1. 介绍人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指组织在实施人力资源战略和计划的过程中,对人力资源进行规划、组织、领导、协调和控制的一系列活动。
为了提高组织的绩效和满足员工的需求,人力资源管理工具扮演着重要的角色。
本文将介绍几种常用的人力资源管理工具,帮助企业和HR团队提升工作效率,简化流程,并更好地管理和发展人力资源。
2. 人力资源信息系统(HRIS)人力资源信息系统(Human Resource Information System,简称HRIS)是一种集成化的软件工具,用于管理和处理组织的人力资源信息。
HRIS能够帮助HR团队存储和获取员工的个人和工作相关数据,包括员工基本信息、薪资福利、培训记录、绩效评估等。
通过HRIS,企业可以更加高效地管理员工信息,提升数据的准确性和时效性,并方便生成各种人力资源报表。
3. 招聘管理系统招聘管理系统是一种帮助企业管理招聘流程的工具。
它包括招聘计划制定、职位发布、简历筛选、面试安排等功能。
招聘管理系统可以提供职位发布渠道的选择和管理,并通过智能化筛选功能帮助HR团队快速筛选合适的候选人。
此外,招聘管理系统还能够帮助HR团队统计和分析招聘数据,为招聘决策提供数据支持。
4. 绩效管理系统绩效管理系统是一种用于管理和评估员工表现的工具。
通过绩效管理系统,企业可以建立明确的绩效评估标准,制定个人和部门目标,并跟踪员工在工作中的表现。
绩效管理系统还能够帮助HR团队和员工之间进行定期的绩效评估和反馈,促进员工的个人发展。
此外,绩效管理系统还能够提供绩效数据分析功能,帮助企业评估绩效管理的效果和进行绩效奖励。
5. 培训管理系统培训管理系统是一种用于管理和跟踪培训活动的工具。
通过培训管理系统,企业可以管理培训计划、组织培训课程、记录培训参与情况等。
培训管理系统可以帮助HR团队更好地规划和组织培训活动,并跟踪员工的培训进度和成效。
人力资源管理常用工具人力资源管理常用工具人力资源管理面临着越来越复杂的环境,时刻变化的社会需求也对人力资源管理提出了更高的要求。
为了更好地满足社会发展中不断变化的需求,人力资源管理需要运用一系列有效的工具。
拥有良好的人力资源管理工具,能够有效地帮助企业实现人力资源管理的目标,从而使企业发展得更加成功和高效。
1、人力资源信息系统:人力资源信息系统是人力资源管理的重要工具之一,它可以有效地帮助企业实现人力资源的管理。
通过人力资源信息系统,企业可以收集、存储、分析和使用人力资源信息,从而有效地实现员工招聘、培训、考核、薪酬计算等各项管理任务。
2、招聘工具:招聘工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以帮助企业快速、有效地招聘合适的人才,从而加快企业的发展步伐。
招聘工具通常包括网络招聘、电话招聘、现场招聘等,可以更好地满足企业对人才的需求。
3、培训及开发工具:培训及开发工具是人力资源管理中重要的工具之一,它能够有效地帮助企业实现员工培训和发展。
培训及开发工具可以帮助企业设计和实施各种培训课程,以提高员工的素质和能力。
同时,还可以提供有效的评估方法,以便对培训效果进行评估。
4、考核管理工具:考核管理工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以有效地帮助企业实现员工考核。
考核管理工具可以帮助企业设计合理的考核方案,按照考核标准进行考核,并对考核结果进行分析和总结,从而评估员工的工作表现。
5、薪酬管理工具:薪酬管理工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以有效地帮助企业实现薪酬管理。
薪酬管理工具可以帮助企业设计合理的薪酬结构,按照规定的薪酬标准给予员工合理的薪酬,并实施有效的薪酬管理政策,以提高员工的工作投入和积极性。
6、绩效管理工具:绩效管理工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以有效地帮助企业实现绩效管理。
绩效管理工具可以帮助企业评估员工的工作绩效,从而实施有效的绩效激励措施,提高企业的绩效水平。
以上就是人力资源管理常用工具的介绍,人力资源管理工具具有完善的体系结构,能够有效地支持企业实现人力资源管理的目标,从而使企业发展得更加成功和高效。
目录一、人力资源规划实务 (5)1、人力资源规划基本操作步骤 (5)2、人力规划的内容 (8)3、人力资源规划与组织设计 (9)人力资源规划——规划什么和怎么规划? (9)组织设计——原则、类型与方法 (10)二、人力资源战略管理 (15)1、策略性人力资源管理 (15)2、人事决策与人力规则 (18)3、人力资源战略管理案例 (21)三、绩效考核 (22)1、员工绩效考核制度 (22)员工绩效考核办法 (23)2、绩效考评 (24)3、人事考核与能力开发制度 (25)4、销售人员绩效考核办法 (27)5、员工考核管理办法 (29)6、人事考核制度 (31)7、工作表现评估报告 (35)8、软件工程师考评标准 (47)9、试用员工考核表 (50)10、如何评价管理人员(案例) (51)11、全方位评估 (64)12、CEO业绩评估 (71)13、MAP管理才能评鉴 (79)14、MBO规程 (88)15、全视角绩效考核法 (90)16、绩效评估时可能的偏差 (91)17、绩效考核流程 (92)四、素质词典 (120)第一部分介绍 (120)第二部分通用素质(按英文字母顺序排列) (121)成就导向(ACH) (121)演绎思维(AT) (121)归纳思维(CT) (122)服务精神(CSO) (123)培养人才(DEV) (124)监控能力(DIR) (125)灵活性(FLX) (126)影响能力(IMP) (127)收集信息(INF) (128)主动性(INT) (129)诚实正直(ING) (130)人际理解能力(IU) (131)组织意识(OA) (132)献身组织精神(OC) (132)关系建立(RB) (132)自信(SCF) (132)领导能力(TL) (132)合作精神(TW) (132)小结 (132)2、补充素质 (132)3、新出现的素质 (132)4、素质测评模型 (132)5、素质练习卡 (132)五、招聘甄选 (132)1、面试的基本模式 (132)2、招聘面试题库 (132)六、人力资本统计框架的构建 (132)七、人力资源摩擦性耗费 (132)八、员工满意度调查 (132)1、对公司的意见 (132)2、支持部门的服务态度 (132)3、个人资料 (132)九、企业内人力资源的虚拟管理 (132)十、企业战略性成长与人力资源管理 (132)十一、人力资源管理之职务分析 (132)1、职务分析 (132)2、职务分析表 (132)3、职务分析调研报告实例 (132)4、企业如何进行工作分析及制作工作说明书 (132)5、工作分析、工作说明书与工作规范 (132)6、职务分析表 (132)7、工作分析及制作工作说明书 (132)人力资源管理类 (132)经营管理类 (132)市场营销类 (132)销售业务类 (132)客户服务类 (132)十二、先进制造技术环境下企业的人力资源管理 (132)十三、招聘成本 (132)十四、人力资产价值的确认与计量 (132)十五、考绩考评制度案例 (132)十六、薪酬管理 (132)1、薪资系统的设计 (132)2、薪酬设计按步走 (132)3、薪资方案的操作程序 (132)十七、培训管理 (132)1、培训概要 (132)2、怎样确定培训需求 (132)3、培训准备工作要点 (132)4、培训管理与培训授课 (132)5、员工培训管理办法 (132)6、员工入职培训教材 (132)7、培训方案的实施与评估 (132)8、培训中的主要问题及应对策略 (132)十八、员工事业发展计划 (132)1、员工职前培训办法 (132)2、新员工培训成果检测表 (132)3、FTF培训个人素质培训参考资料 (132)十九、业绩考核与素质考评 (132)二十、人才素质测评工具 (132)二十一、团队建设实施 (132)二十二、人才综合素质测评中诸因素的权重计算 (132)二十三、人力资源管理指标分析库 (132)1、部门经理级及以上岗位KPI指标设置 (132)一、人力资源规划实务1、人力资源规划基本操作步骤人力资源规划基本操作步骤一:核查现有人力资源这一阶段是后面各阶段的基础, 是人力资源规划的第一个过程, 它的质量如何对整个工作影响很大,必须高度重视。
核查现有人力资源关键在于人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
这一部分工作需要结合人力资源管理信息系统和职务分析的有关信息来进行。
如果企业尚未建立人力资源管理信息系统,这步工作最好与建立该信息系统同时进行。
一个良好的人事管理信息系统,应尽量输入与员工个人和工作情况的资料,以备管理分析适用。
人力资源信息应包括以下几个方面:(1)个人自然情况,如姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族和所参加的党派等;(2)录用资料,包括合同签定时间、候选人征募来源、管理经历、外语种类和水平、特殊技能,以及对企业有潜在价值的爱好或特长;(3)教育资料,包括受教育的程度、专业领域、各类培训证书等;(4)工资资料,包括工资类别、等级、工资额、上次加薪日期、以及对下次加薪日期和量的预测;(5)工作执行评价,包括上次评价时间、评价或成绩报告、历次评价的原始资料等;(6)工作经历,包括以往的工作单位和部门、学徒或特殊培训资料、升降职原因、有否受过处分的原因和类型、最后一次内部转换的资料等;(7)服务与离职资料,包括任职时间长度、离职次数及离职原因;(8)工作态度,包括生产效率、质量状态、缺勤和迟到早退记录、有否建议及建议数量和采纳数,有否抱怨及经常性与否和抱怨内容等;(9)安全与事故资料,包括因工受伤和非因工受伤、伤害程度、事故次数类型及原因等;(10)工作或职务情况;(11)工作环境情况;(12)工作或职务的历史资料等等。
利用计算机进行管理的企业和组织可以十分方便地存储和利用这些信息。
这一阶段必须获取和参考的另一项重要的信息, 是职务分析的有关信息情况。
职务分析是企业人力资源管理5大要素(获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发)中起核心作用的要素, 是下一步工作的基础。
职位分析明确地指处了每个职位应有的职务、责任、权力, 以及履行这些职、责、权所需的资格条件, 这些条件就是对员工的质上的水平要求。
人力资源规划基本操作步骤二:人力需求预测这一步工作与人力资源核查可同时进行,主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术,然后对人力需求的结构和数量、质量进行预测。
在预测人员需求时, 应充分考虑以下因素对人员需求的数量上和质量上以及构成上的影响:●市场需求、产品或服务质量升级或决定进入新的市场●产品和服务的要求●人力稳定性,如计划内更替、人员流失(跳槽)●培训和教育(与公司变化的需求相关)●为提高生产率而进行的技术和组织管理革新●工作时间●预测活动的变化●各部门可用的财务预算在预测过程中, 预测者及其管理判断能力与预测的准确与否关系重大。
一般来说,商业因素是影响员工需要类型、数量的重要变量, 预测者通过分离这些因素, 并且收集历史资料去做预测的基础。
从逻辑上讲, 人力资源需求是产量、销量、税收等的函数, 但对不同的企业或组织, 每一因素的影响并不相同。
人力资源规划基本操作步骤三:人力供给预测人员供给预测也称为人员拥有量预测,是人力预测的又一个关键环节,只有进行人员拥有量预测并把它与人员需求量相对比之后,才能制定各种具体的规划。
人力供给预测包括两部分:一是内部拥有量预测,即是根据现有人力资源即其未来变动情况,预测出规划各时间点上的人员拥有量;另一部分是对外部人力资源供给量进行预测,确定在规划各时间点上的各类人员的可供量。
人力资源规划基本操作步骤四:起草计划匹配供需起草计划匹配供需包括(一)确定纯人员需求量这步主要是把预测到的各规划时间点上的供给与需求进行比较,确定人员在质量、数量、结构及分布不一致之处,从而得到纯人员需求量。
(二)制定匹配政策以确保需求与供给的一致这步实际是制定各种具体的规划和行动方案,保证需求与供给在规划各时间点上的匹配。
主要包括:晋升规划、补充规划、培训开发现划、配备规划等。
(三)具体行动方案中国最庞大的数据库下载人力资源规划基本操作步骤五:执行规划和实施监控人力资源规划应包括预算、目标和标准设置,它同时也应承但执行和控制的责任,并建立一整套报告程序来保证对规划的监控。
可以只报告对全公司的雇佣总数量(确认那些在岗的和正在上岗前期的)和为达到招聘目标而招聘的人员数量。
同时应报告与预算相比雇佣费用情况如何,损耗量和雇佣量的比率变化趋势如何。
(1)执行确定的行动计划。
在各分类规划的指导下,确定企业如何具体实施规划,是这一步的主要内容。
一般来说,在技术上或操作上没有什么困难。
(2)实施监控。
实施监控的目的在于为总体规划和具体规划的修订或调整提供可靠信息,强调监控的重要性。
在预测中,由于不可控因素很多,常会发生令人意想不到的变化或问题,如若不对规划进行动态的监控、调整,人力规划最后就可能成为一纸空文,失去了指导意义。
因此,执行监控是非常重要的一个环节。
此外,监控还有加强执行控制的作用。
人力资源规划基本操作步骤六:评估人力资源规划虽然人力需求的结果只有过了预测期限才能得到最终检验,但为了给企业人力规划提供正确决策的可靠依据,有必要事先对预测结果进行初步评估.由专家、用户及有关部门主管人员组成评估组来完成评估工作。
评估者应考虑以下具体问题:(1)预测所依据的信息的质量、广泛性、详尽性、可靠性,以及信息的误差及原因;(2)预测所选择的主要因素的影响与人力需求的相关度, 预测方法在使用的时间、范围、对象的特点与数据类型等方面的适用性程度;(3)人力资源规划者熟悉人事问题的程度以及对他们的重视程度;(4)他们与提供数据和使用人力资源规划的人事、财务部门以及各业务部门经理之间的工作关系如何;(5)在有关部门之间信息交流的难易程度(如人力资源规划者去各部门经理处询问情况是否方便);(6)决策者对人力资源规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度;(7)人力资源规划在决策者心目中的价值如何;(8)规划实施的可行性。
评估预测结果是否符合社会、环境条件的许可, 能否取得达到预测成果所必需的人、财、物、信息、时间等条件。
为了提高人力资源预测的可靠性,有必要使评估连续化,除了上述因素可以对一项人力资源规划评价时提供重要参考外,还要对如下几个因素进行比较:(1)实际招聘人数与预测的人员需求量比较;(2)劳动生产率的实际水平与预测水平比较;(3)实际的与预测的人员流动率的比较;(4)实际执行的行动方案与规划的行动方案比较;(5)实施行动方案后的实际结果与预测结果比较;(6)劳动力和行动方案的成本与预算额的比较;(7)行动方案的收益与成本的比较;评估要客观、公正和准确;同时要进行成本—效益分析以及审核规划的有效性;在评估时一定要征求部门经理和基层领导人的意见,因为他们是规划的直接受益者,最有发言权。