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税务工作人员的工作中的技巧和实操经验分享税务工作是一项重要且具有挑战性的职业，税务人员需要具备扎实的专业知识和丰富的实操经验。
在税务工作中，技巧的运用和实操经验的积累不仅能提高工作效率，还能保证工作的准确性和专业性。
本文将分享一些税务工作中的技巧和实操经验，从而帮助税务工作人员更好地完成工作。
一、了解税法法规作为税务工作人员，首先要熟悉并掌握相关的税法法规知识。
只有深入理解国家税法法规的要点和精神，才能在实际工作中做到遵循规定、合法合规。
税务人员应经常关注最新的税法法规，及时更新自己的知识储备，以便更好地处理各类税务问题。
二、注重信息收集和分析税务工作离不开广泛的信息收集和准确的数据分析。
税务人员应密切关注相关政策、法规和行业动态，及时了解各类税收政策的调整和发布。
同时，要善于运用各种信息分析工具，对相关数据进行深入挖掘和分析，为税务工作提供有力的依据和支持。
三、保持沟通与学习税务工作往往涉及多个部门和单位之间的沟通与协调。
税务人员应保持良好的沟通能力，能够与相关部门和单位进行有效的沟通，解决工作中的协调问题。
此外，税务人员需要不断学习，关注相关领域的新知识和技术，提升自己的专业能力。
四、合理规划工作流程税务工作的流程复杂且繁琐，如何进行合理的规划和安排是提高工作效率的关键。
税务人员应根据工作内容和时间要求，制定详细的工作计划和流程，并合理安排各项工作任务的优先级。
在实际操作中，可以使用各种工具和技术来提高工作效率，如电子表格、财务软件等。
五、注重细节与精确性税务工作要求高度的细致和准确性，税务人员需要对各类税务凭证和数据进行仔细核对和审核。
在处理税务问题时，要注重细节，确保每一步操作的准确无误。
同时，要注意保护好相关数据和信息的安全，防止泄露和滥用。
六、注重团队合作税务工作通常需要与其他部门和单位进行密切合作，所以税务人员应注重团队合作意识。
积极主动与其他团队成员进行协作，及时解决工作中遇到的问题，并时刻保持沟通和交流的畅通。
如何成为一名合格的税务工作人员税务工作是一项重要而复杂的职业，要成为一名合格的税务工作人员，需要具备一定的知识和技能。
本文将从学习背景、专业知识、沟通能力和职业道德等方面探讨如何成为一名合格的税务工作人员。
一、学习背景成为一名合格的税务工作人员，首先需要有相关的学习背景。
通常，税务工作人员需要具备财务、经济学或相关专业的学士学位。
这些学科将为你提供税务工作所需的理论基础和专业知识。
此外，还可以通过参加税务相关的培训课程或获得税务证书来进一步提高自己的专业能力。
二、专业知识税务工作人员需要掌握广泛的专业知识，包括税法、财务会计、税务规划和税务申报等方面。
税法是税务工作的核心，税务工作人员需要了解国家税法的基本原则和具体规定，以便正确地解读和应用税法。
财务会计知识对于理解企业财务状况和税务申报具有重要意义。
税务规划是指通过合理的税务筹划，降低企业税负，并合法避税。
税务申报是税务工作的一项基本任务，税务工作人员需要熟悉各种税务申报表格和申报流程。
三、沟通能力税务工作人员需要具备良好的沟通能力。
税务工作通常涉及与企业、个人和税务机关等多方面的沟通。
税务工作人员需要与客户进行有效的沟通，了解他们的具体情况和需求，并提供相应的税务建议。
同时，税务工作人员还需要与税务机关进行沟通，解答税务问题，处理税务事务。
因此，良好的口头和书面表达能力是一名合格的税务工作人员必备的能力。
四、职业道德税务工作人员需要具备高度的职业道德和责任心。
税务工作涉及到纳税人的利益和国家的财政收入，税务工作人员需要保持中立、公正的原则，严格遵守法律法规，不得为个人或企业谋取私利。
同时，税务工作人员还需要保守税务机关和客户的商业机密，确保信息的安全性和保密性。
只有具备良好的职业道德，才能在税务工作中做到公正、透明，并获得客户和税务机关的信任。
总结起来，要成为一名合格的税务工作人员，需要有相关的学习背景，掌握专业知识，具备良好的沟通能力和高度的职业道德。
如何做一名合格的税务工作者提到合格的税务干部，大家首先想到的是“ 政治过硬，业务精通，作风优良” .但如何能够达到这一理想境地呢？我想从九个方面谈一谈。
即工作上要认真、业务上要钻研、行为上要约束、处事上要礼貌、组织上要服从、同志间要团结、为人上要诚信、生活上要节制、事业上要奉献，谁真正做到了这“ 九要” ，谁一定就能成为一名合格的税务干部，谁在事业上就一定有一个好的发展。
一是工作上要认真作为一名国家公务人员对自己职责范围内的工作，不能拖延，更不能偷懒、耍滑，得过且过，应尽好自己的责任，要努力干到让别人很难挑出毛病的份上。
这些年来，我观察、体会到，一个人要想在一个单位立得住，有发展，受人尊重，最要紧的一条就是：让大家公认他是一个主动进取，脚踏实地，认真干事的人。
工作从形式上说是给单位干的，实际上是给自己干呢，同志们想一想，是不是这个理。
但是，我们有些同志，明知是这个理，就是认真不起来，甚至到了让人无法理解的地步。
说他不爱岗吧，岗位还是自己选的；说他不敬业吧，还拿自己的工作挺当回事；说他不知足吧，在“ 三知” 教育中也能说出个一二三来，可就是工作上不去。
如对管辖的税源状况说不清，对税务执法程序道不明，纳税人咨询一问三不知，加强税收征管从何谈起？我们有个别同志，出工不出力，什么征管质量，地税荣誉，好象与他沾不着边，还有个别同志，工作拖拉，推诿扯皮，当天的工作当天不做，能拖就拖，能推就推，更有甚者，上级在工作上管紧了一点，个人得不到实惠了，就觉得干得没劲，积极性就没了，甚至消极怠工，这样的同志，不可能成为一个合格的税务干部。
一个人，一旦在工作上，形成做事偷懒耍滑不负责任，不认真的习惯，这个人的品格就出现了问题，那么他就会在一切事上都不忠实起来。
做事不认真的人就是拿自己的品格开玩笑的人，拿自己的前途当儿戏的人。
为什么有些人一生一事无成，原因就在于此。
他们办事总是让人不放心，总是要让人来给他们检查补漏。
试想，哪个当领导的愿意把这样的人安排到重要的岗位上呢？一个人一旦形成这种不良的习惯，改起来就会是一件非常费力的事情。
千里之行，始于足下。
做一名真正的税务人税务人员是一群为社会和谐发展和人民群众福祉贡献自己力量的专业人士。
作为税务人员，他们具备广泛的专业知识和技能，能够为纳税人提供咨询、审核、征收等一系列税务服务。
而成为一名真正的税务人员，不仅需要掌握相关专业知识，还需要具备严谨的工作态度和良好的职业操守。
首先，真正的税务人员需要具备扎实的专业知识。
税务工作需要广泛的专业知识，涉及税法、会计学、财务管理等多个领域。
税务人员需要了解最新的法律法规和政策，熟悉税收政策和征收程序，掌握税务审核、稽查等技能。
只有具备这些专业知识，才能正确、高效地履行税务职责，为纳税人提供准确的咨询和服务。
其次，真正的税务人员需要具备严谨的工作态度。
税务工作需要高度的责任感和敬业精神。
税务人员应当秉持公正、公平、公开的原则，认真对待每一项工作，认真审核纳税人的申报材料，确保税款的准确计算和征收。
在工作中，税务人员应当遵循程序和规则，不因个人喜好或私利而偏袒某些纳税人，做到客观公正。
此外，税务人员还应当保持高度的保密意识，妥善保管纳税人的个人信息，确保纳税人的利益不受侵犯。
再次，真正的税务人员需要具备良好的职业操守。
税务人员承担着维护税收秩序和社会稳定的重要责任，因此需要具备高度的诚信和道德素质。
他们应当坚守职业操守，不得利用职务之便谋取个人私利，不得徇私舞弊、徇私枉法，不得接受纳税人的礼品和好处，始终保持清廉的作风和崇高的职业道德。
同时，税务人员还应当提高自身的政治觉悟和法律意识，遵守党和政府的政策和方针，严格遵守税务工作的纪律和规定。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
最后，作为一名真正的税务人员，还需要具备团队合作能力和持续学习的精神。
税务工作往往需要和其他部门、团队合作，共同完善税收征收制度，提高税务管理水平。
税务人员应当积极主动地与其他部门沟通协调，共同解决问题，提高工作效率。
与此同时，税务人员还应当不断学习和提高自身的专业能力，跟踪税收政策的变化，学习新的法律法规和征收技能，保持自身在税务领域的竞争力。
税务工作六大能力税务工作是一项需要高度专业知识和技能的工作。
税务人员需要具备多方面的能力，才能胜任这个岗位。
下面将介绍税务工作的六大能力。
一、法律法规能力税务人员需要熟悉国家的税收法律法规，包括税法、行政法规、地方性法规等。
他们需要了解税收政策的制定和调整过程，掌握税收政策的基本原则和政策的具体规定。
只有具备扎实的法律法规能力，税务人员才能正确地执行税收政策，确保纳税人遵守税法，同时也能够及时发现和解决税收领域的法律问题。
二、业务知识能力税务工作需要掌握丰富的业务知识，包括税务核算、税务审计、税收筹划等方面的知识。
税务人员需要了解企业的经营情况，进行税务核算和报税工作，同时也需要对纳税人的税务风险进行评估和防范。
他们需要具备较强的逻辑思维和分析能力，能够熟练运用税务知识解决实际问题。
三、沟通协调能力税务工作需要与纳税人、税务机关、审计机关等多方面的人员进行沟通和协调。
税务人员需要具备良好的沟通能力，能够与纳税人进行有效的沟通，了解其经营情况和纳税情况。
同时，税务人员还需要与税务机关、审计机关等单位进行协调，共同推进税收工作的开展。
良好的沟通协调能力可以提高工作效率，保证税务工作的顺利进行。
四、责任意识和执行能力税务人员需要具备较强的责任意识和执行能力。
税务工作关系到国家税收的征收和管理，对社会经济的发展具有重要意义。
税务人员需要对自己的工作负责，对纳税人的利益负责。
他们需要严格按照法律法规执行税收政策，防止滥用职权和违法行为的发生。
只有具备责任意识和执行能力，税务人员才能为社会经济的发展做出自己的贡献。
五、创新能力税收政策和税务工作都在不断变化和调整中，税务人员需要具备创新能力，能够适应新的工作环境和工作要求。
他们需要不断学习和更新知识，掌握最新的税收政策和税务管理方法。
同时，税务人员还需要能够主动思考和解决问题，提出创新的税务工作方案，为税收工作的改革和发展做出贡献。
六、团队合作能力税务工作是一个团队合作的工作，税务人员需要在团队中协作配合，共同完成工作任务。
如何成为一名优秀的税务工作人员税务工作是一项重要且复杂的职业，要成为一名优秀的税务工作人员，需要具备广泛的知识和技能。
在这篇文章中，我们将探讨如何成为一名优秀的税务工作人员，并提供一些建议和指导。
第一部分：税务知识的学习和掌握要成为一名优秀的税务工作人员，首先需要深入学习和掌握税务知识。
税法是税务工作的基础，包括个人所得税、企业所得税、增值税等。
了解税法的基本原理和适用规则，能够帮助你更好地理解和应用税法。
此外，了解税务政策和法规的变化也是非常重要的。
税务政策和法规经常发生变化，作为税务工作人员，你需要及时了解新的政策和法规，并将其应用到实际工作中。
第二部分：专业技能的培养和提升除了税务知识，还需要培养和提升一些专业技能，以成为一名优秀的税务工作人员。
以下是一些值得注意的技能：1. 数据分析能力：税务工作需要处理大量的数据，因此具备数据分析能力是非常重要的。
学习如何使用Excel等工具进行数据分析，并能够从中提取有用的信息。
2. 沟通和协调能力：税务工作需要与不同的部门和个人进行沟通和协调。
良好的沟通和协调能力能够帮助你更好地与他人合作，解决问题。
3. 解决问题的能力：税务工作中经常会遇到各种问题和挑战，因此需要具备解决问题的能力。
学会分析问题的根本原因，并提出切实可行的解决方案。
第三部分：职业道德和责任感的培养作为一名税务工作人员，职业道德和责任感是非常重要的。
以下是一些培养职业道德和责任感的方法：1. 保持诚信：税务工作需要处理大量的财务信息，保持诚信是非常重要的。
遵守职业道德准则，不参与任何非法活动。
2. 保护客户利益：作为税务工作人员，你的职责是保护客户的利益。
要始终以客户利益为重，为客户提供准确、及时的税务咨询和服务。
3. 持续学习和自我提升：税务工作是一个不断变化和发展的领域，要成为一名优秀的税务工作人员，需要不断学习和提升自己的知识和技能。
结论：成为一名优秀的税务工作人员需要广泛的知识和技能，以及良好的职业道德和责任感。
如何成为一名专业的税务工作人员税务工作是一项重要且具有挑战性的职业。
成为一名专业的税务工作人员需要掌握一定的税法知识、技能和专业素养。
本文将从学历背景、技能要求、专业知识和发展机会等方面介绍如何成为一名专业的税务工作人员。
一、学历背景成为一名专业的税务工作人员通常需要具备相关的学历背景，如会计、财务管理、税务等相关专业的本科或以上学历。
这些专业培养学生的财务分析、审计、税务筹划等技能，为日后从事税务工作打下良好的基础。
二、技能要求除了学历背景，专业的税务工作人员还需要具备一定的技能要求。
首先，熟悉税务法规和税收政策是必备的基本技能。
税务工作人员需要了解国家税收法律法规的最新变化，掌握各类税务政策的具体规定，以便为企业或个人提供准确的税务咨询和服务。
其次，良好的沟通和协调能力也是必不可少的。
税务工作人员需要与客户、税务机关和相关部门进行沟通和协调，解决各种税务问题，因此需要具备较强的沟通能力和人际关系处理能力。
此外，具备良好的数据分析和处理能力、独立解决问题的能力以及对工作的高度责任心与职业操守也是成为专业税务工作人员的重要条件。
三、专业知识税务工作涉及较为复杂的法律知识和财务知识。
一名专业的税务工作人员需要具备扎实的税法知识和财务会计知识。
税务法律法规的学习是税务工作的基础，包括所得税法、增值税法、个人所得税法等。
此外，企业的财务会计知识也是必不可少的，可以通过学习相关的财务会计手册和规范，掌握财务报表的编制和分析技巧，了解企业的财务状况以及税务筹划的相关内容。
同时，税务工作人员还需要掌握相关的办公软件和税务软件的使用技巧，以提高工作效率和准确性。
四、发展机会税务工作是一个稳定且有广阔发展空间的职业。
随着我国经济的发展和税收政策的调整，税务领域的需求不断增加。
一名专业的税务工作人员可以选择在税务机关、企事业单位、会计师事务所等不同的工作单位从事税务相关工作。
在职业发展方面，专业的税务工作人员可以通过不断学习和进修提高自己的专业水平，参加各类税务资格考试，如税务师考试、注册会计师考试等，以提升自己在行业中的竞争力和职业地位。
“勤学、敬业、自律”做合格税务人勤学、敬业、自律，这是每一位合格的税务人所应具备的基本素养和职业态度。
税务工作既是一项具有重要意义和挑战性的工作，也是一项要求高度责任感和专业能力的工作。
只有具备了勤学、敬业、自律的品质，才能更好地胜任税务工作，推动税收工作的发展与进步。
首先，勤学是每一位合格税务人必备的品质。
税务工作是一个知识密集、政策频繁变化的领域，要想在这个领域内立足，必须具备不断学习的能力。
税务人员需要不断学习税法、财经政策、会计等相关知识，并将其运用于实际工作中，从而更好地为纳税人提供服务。
只有持续学习，不断充实自己的专业知识，才能适应税收工作的发展变化，保持在这个领域的竞争力。
其次，敬业是合格税务人必备的职业态度。
税务人员作为纳税人与政府之间的桥梁和纽带，需要对自己的工作充满热情，以认真负责的态度对待每一个纳税人。
税务人员不仅要具备熟练掌握税收政策、了解相关法律法规的能力，还需要具备耐心细致的服务态度，积极解答纳税人的疑问，为其提供准确、及时的纳税指导。
只有真正站在纳税人的立场上，真心实意为纳税人着想，才能赢得纳税人的信任与支持，提高税务工作的满意度。
最后，自律是合格税务人必备的品质。
税务工作具有高度的责任感和敏感性，税务人员必须保持高度的自律性。
税务人员必须恪守职业道德，严守税收纪律，保持廉洁自律的作风。
他们不能以权谋私、徇私枉法，更不能随意泄露纳税人的个人信息，违背纳税人的合法权益。
自律不仅体现在职业道德的遵守上，还体现在对自身行为的管控上。
税务人员需要严格要求自己，不断提高自身的业务水平和管理能力，不断修炼自己的品德修养，不断提升自身的综合素质，以更好地为纳税人服务。
综上所述，勤学、敬业、自律是每一位合格税务人必备的素养和职业态度。
只有具备这些品质，才能更好地适应税收工作的发展变化，更好地为纳税人提供优质的服务。
作为一名税务人员，我们应当不断充实自己的知识，不断提高自身的素质，始终保持敬业的精神和自律的品质。
如何成为一名专业的税务工作人员税务工作是一个重要且充满挑战的职业领域。
税务工作人员不仅需要掌握复杂的税法知识，还需要具备良好的沟通能力和分析能力。
本文将探讨如何成为一名专业的税务工作人员，并提供一些实用的建议。
1. 学习税法知识成为一名专业的税务工作人员，首先需要掌握税法知识。
税法是税务工作的基础，了解税法的规定和原则对于正确处理税务事务至关重要。
可以通过参加专业培训课程、阅读相关书籍和参与税务研讨会等方式来学习税法知识。
此外，及时了解税法的最新动态也是必不可少的，因为税法会不断变化和更新。
2. 培养分析能力税务工作需要进行复杂的数据分析和解读。
因此，培养良好的分析能力是成为一名专业的税务工作人员的关键。
可以通过解决实际问题、参与案例分析和与同行交流等方式来提高分析能力。
此外，掌握统计学和财务分析等相关知识也会对税务工作有所帮助。
3. 注重细节和准确性税务工作要求严谨和准确。
一份错误的税务申报可能导致严重的后果，因此细节和准确性至关重要。
成为一名专业的税务工作人员，需要培养细致入微的工作习惯，并且不断提高自己的准确性。
可以通过反复校对和与同事进行审查来确保工作的准确性。
4. 发展沟通能力税务工作人员需要与客户、同事和政府机构等多方面进行沟通。
因此，发展良好的沟通能力是非常重要的。
除了具备良好的口头和书面表达能力外，还需要学会倾听和理解他人的需求。
可以通过参加演讲和辩论训练、加入社交团体和参与团队项目等方式来提高沟通能力。
5. 掌握税务软件和技术随着科技的发展，税务工作也越来越依赖于计算机和软件。
因此，掌握税务软件和技术是成为一名专业的税务工作人员的必备技能。
可以通过参加培训课程、自学和实际操作来掌握税务软件和技术。
此外，了解最新的税务软件和技术趋势也是必要的，以便跟上行业的发展。
6. 持续学习和专业发展税务工作是一个不断变化和发展的领域。
为了成为一名专业的税务工作人员，需要持续学习和专业发展。
可以通过参加行业研讨会、加入专业协会和参与培训项目等方式来扩展知识和技能。
做一名真正的税务人作为一名税务人员，不仅需要掌握相关政策法规，还需要具备一定的专业技能和职业素养。
以下是我个人总结的一些成为一名真正的税务人的关键要素。
1. 熟悉税收政策法规作为一名税务人员，首先需要了解并掌握税收政策法规。
这包括国家、地方、行业和企业的税务政策。
需要不断跟进政策更新及时跟进，为企业提供最新的税务咨询服务。
2. 具备相关税务专业知识在了解相关税收政策法规的基础上，还需要掌握专业的税务知识。
这包括企业所得税、个人所得税、增值税、消费税、房产税等多个领域。
要理解每个税种的计算方式、税率、减免政策等，并能够根据具体的情况为客户提供有效的税务规划建议。
3. 具备税务风险管理能力税务风险管理是税务人员必备的一项技能。
需要能够识别税务风险，并能够采取有效措施进行风险管控。
同时，还需要了解相关法律风险和合规性风险，确保企业在税务方面合规运营，并规避相关风险。
4. 具备分析解决问题的能力在工作中，税务人员常常会面临各种各样的问题。
这些问题可能是涉及到税前、税后，税务复杂性不断提高，所以需要具备良好的分析解决问题的能力。
需要能够识别问题、分析问题、解决问题，并能够提供有效的建议和方案。
5. 具备良好的沟通能力和客户服务意识税务人员需要与企业内部各级领导、财务、人事等部门进行良好的沟通，以了解其税务需求，提供有效的税务咨询服务。
同时，税务人员还需要具备较强的客户服务意识，能够通过提供专业、高效、贴心的税务服务，赢得客户的信任和满意度。
6. 具备行业认可与责任意识作为一名税务人员，在工作中需要具备行业认可，拥有相关税务资质证书，同时更需要具有高度的责任意识。
要认真对待每个问题，遵循税收政策法规，确保税务工作的安全可靠。
7. 不断学习与提升税务行业的变化和发展很快，税收政策法规也在不断更新。
因此，作为一名优秀的税务人员，需要不断地学习和提升。
可以通过参加培训、研讨会、交流会等方式，更新自己的知识和技能，提高自身的竞争力。
如何做一名合格的税务工作者提到合格的税务干部，大家首先想到的是“政治过硬，业务精通，作风优良”.但如何能够达到这一理想境地呢？我想从九个方面谈一谈。
即工作上要认真、业务上要钻研、行为上要约束、处事上要礼貌、组织上要服从、同志间要团结、为人上要诚信、生活上要节制、事业上要奉献，谁真正做到了这“九要”，谁一定就能成为一名合格的税务干部，谁在事业上就一定有一个好的发展。
一是工作上要认真作为一名国家公务人员对自己职责围的工作，不能拖延，更不能偷懒、耍滑，得过且过，应尽好自己的责任，要努力干到让别人很难挑出毛病的份上。
这些年来，我观察、体会到，一个人要想在一个单位立得住，有发展，受人尊重，最要紧的一条就是：让大家公认他是一个主动进取，脚踏实地，认真干事的人。
工作从形式上说是给单位干的，实际上是给自己干呢，同志们想一想，是不是这个理。
但是，我们有些同志，明知是这个理，就是认真不起来，甚至到了让人无法理解的地步。
说他不爱岗吧，岗位还是自己选的；说他不敬业吧，还拿自己的工作挺当回事；说他不知足吧，在“三知”教育中也能说出个一二三来，可就是工作上不去。
如对管辖的税源状况说不清，对税务执法程序道不明，纳税人咨询一问三不知，加强税收征管从何谈起？我们有个别同志，出工不出力，什么征管质量，地税荣誉，好象与他沾不着边，还有个别同志，工作拖拉，推诿扯皮，当天的工作当天不做，能拖就拖，能推就推，更有甚者，上级在工作上管紧了一点，个人得不到实惠了，就觉得干得没劲，积极性就没了，甚至消极怠工，这样的同志，不可能成为一个合格的税务干部。
一个人，一旦在工作上，形成做事偷懒耍滑不负责任，不认真的习惯，这个人的品格就出现了问题，那么他就会在一切事上都不忠实起来。
做事不认真的人就是拿自己的品格开玩笑的人，拿自己的前途当儿戏的人。
为什么有些人一生一事无成，原因就在于此。
他们办事总是让人不放心，总是要让人来给他们检查补漏。
试想，哪个当领导的愿意把这样的人安排到重要的岗位上呢？一个人一旦形成这种不良的习惯，改起来就会是一件非常费力的事情。
习惯构成性格，性格决定命运！良好的习惯就是财富，就是人生仕途中最基本的生存条件。
在这里，我首先要强调的是爱岗敬业问题。
爱岗敬业是个老声常谈的问题，是个大家都明白的道理，但为什么有些人就是做不到呢？我想就是世界观的问题，是看问题，想问题的角度和方法问题，是一个是否能用健康心理去对待环境的问题，我们提出开展“知恩、知足、知责”教育，就是要解决好这一问题，但事实证明，对工作都不认真的人，对局里搞的活动就更不认真，所以陷入了恶性循环的怪圈，希望这些同志为了自己，赶快认真起来，重温一下“三知”教育的容，培养健康的心理，用宽阔的胸怀投身到工作之中。
其次，我还要强调工作的主动性问题，前几天我读了一本在世界上很畅销的书叫《至加西亚的信》，在这本书里对这个问题阐述得非常精辟，“世界会给你以厚报，既有金钱又有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。
”什么是主动？主动就是不用别人告诉他，他就能出色地完成工作，差一点的，就是别人告诉他一次，他就能去做，再差一点的，就是别人告诉他两次，才会去做，更差的，就是在形势所迫时，才能把事情做好，最等而下之的，就是即使有人追着他，告诉他怎么样做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。
为什么现在又设“两办督查室”，又设督查督办岗位，就是这种人还真的不少，大家可以对照一下，自己属于哪一种人，真心希望我们全体都能克服惰性心理，成为那种不用别人告诉或者只告诉一次，就能把工作出色完成的人。
我的老师讲的一句话我至今不忘，他说；“做事不认真、不主动，不负责的人，都是职业道德或多或少有问题的人，都是不会有大出息的人。
这种人不管是什么社会，也不管在什么单位，都是被人瞧不起，不受欢迎的”.二是业务上要钻研要有一种强烈的求知欲望，一时一刻不放松业务学习，并且要做到学有专长，成为某一方面的骨干或“尖子”税务工作没有太深的学问，但是，你要真正做到业务精通也并非易事，尤其是随着加入WTO ，税收政策变化比较大，税收科技加管理的深入，如果放弃对新知识的学习，新技能的掌握，新问题的研究，就象我这样的老税务，也感觉要落伍了。
因此，无论年龄大的，年龄小的，无论从事税收工作时间长的，时间短的，只要你不想退休，就都有个学习问题。
大家可以清楚地看到，过去的一些老税务业务很通，现在电脑一普及，有的连帐都不会查了。
我想，每个人对你从事的业务，不仅要知道怎么干，而且要知道为什么这么干。
同时，还要知道与其相关的业务怎么处理。
学业务要有一种打破砂锅纹（问）到底的精神。
可是我们有些同志不是这样，对业务不求甚解，你要问他为什么这么干，他就说：“不知道，领导让我这么干的。
”若要问他其他岗位的，就更不知道了。
在管理部门干了很长时间，业户问办税务登记有哪些手续，在检查部门干了很长时间，问到企业查帐需要哪些程序，回答不上来的恐怕大有人在。
我相信，谁当领导都不会重用这样的人的。
我在看一期电视讲座时有位教授讲学习时谈的很好，我很赞同，他说；“业务要学好，必须有戒：一戒懒惰。
人都有惰性，我说戒懒与戒毒差不多，知易行难。
许多人本可成大才，就是”懒惰“二字使他与成功无缘。
去掉懒病，心想事成，不妨一试。
二戒虚荣。
孔子曰：”知之为知之，不知为不知，是知也。
“怕丢脸面，不懂不问，不懂装懂，这是学业务之大敌。
尤其是新同志，更要注意这个问题。
不会不为耻，不懂就要问，几天弄懂一个问题，几年下来你就厉害了。
恐怕一些从事税收工作多年的人也比不上你了。
我想，不能要求每个干部对税收业务都全面精通，但你起码要在某一方面业务上真正搞懂搞通，最好是要有过人之处，在一定的围之是”权威“、”专家“.有些话琢磨起来很有道理。
如：”一招鲜，吃遍天“”学个手艺养口家“.现在这些话听不到了，因为本事大的，本事小的，大家所得到的几乎一样，有些人小学没毕业，日子过得一样很好，直到现在还能听到有的人还说，”共产党还能不给饭吃，还能饿死人“，”你还敢让我们下岗不成“.这种体制，这种社会环境，不知使多少可有一技之长的人进入了平庸无能之辈的行列，这不能不叫人心痛。
至今，我们一些同志的脑子还是没有转过弯来，追着他学他都不学，我们提倡以考促学，他很反感，局里组织计算机培训，找种种借口不参加，对局里组织的学习不满意，不应该啊！培训是一项福利，是培养你职业生存能力的一种福利，不能再糊涂啦，大家要知道，我们目前面临的这个社会正在急剧地发生着变化，越富有的人越富有，越贫困的人越贫困。
市场经济就是：”优胜劣汰“，”适者生存“，这是自然的规律，谁都别想躲过去。
没有本事没有专长的人，生存的空间将会越来越小。
我们一旦离开了目前的岗位，我们会干什么？是能当会计师还是能做个软件设计师？我们没有别的本事，只能收点税。
所以，我们要多学几手生存技能，要在业务上有专长，这样才能赢得同事们的尊重，领导的重视，才能处处吃得开。
前几年稽查局组织全员参加注册经济师、税务师考试就很有眼光。
单凯军同志对计算机的研究也很说明问题。
要记住马克思的一句话：”不学无术在任何时候，对任何人都无所帮助，也不会带来利益。
“在一个业务部门离开钻研业务谈进取，那是一句空话。
你想有所作为吗？那你就热爱你的岗位，静下心来学业务吧。
三是行为上要约束模遵守国家的法律和法规，坚决执行国家公务员条例，决不违背约定俗成的道德观念和行为规。
所谓约束，就是限制自己不超出规定围。
年轻人大都不喜欢约束，向往自由。
实际上绝对的“自由”是不存在的。
德国思想家歌德说：“一个人只要宣称自己是受约束的，他就会感到自己是自由的。
”法国学家孟德斯鸠有句名言“自由是做法律所允许的一切事情的权力。
”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规等编织而成的一个大笼子，它罩住了每个人，你所要的自由，只能在限定的这个空间去寻求，你如果要在这个“笼子”之外干点什么，那么肯定会自找倒霉。
所以，我们要养成自我约束的良好行为习惯。
国有国法，局有局规。
作为一名公民来讲，必须学法、懂法、守法。
作为一名税务人员来讲，还要严格执行国家税务总局制定的“十五不准”和相关的规章制度。
如省局的“八条禁令”，各项税收征管制度等等。
一些刚参加税务工作的同志可能感到税务局的规章制度太多，可是同志们要知道，我们是代表国家在执法，我们的工作责任重大，每个岗位都有一定的权利，都是倍受社会关注的。
而几年来在我系统出现的违纪问题，说明了什么，一些是制度不严造成的，一些是制度执行不到位造成的，使多少干部一念之差，一失足成千古恨，对社会、对家庭，对本人造成的损害还小吗？小处不约束，酿成大患悔之晚矣。
所以我们主防微杜渐、警钟长鸣。
还有一个受道德观念和行为规约束的问题，大家也不能忽视。
许多不成文的规定，比成文规定还厉害，特别是青年人要留心观察，否则，就会吃苦头。
如，年轻人要学会尊重年长的人，说话要同自己的身份相适合。
很多老同志，虽然学历不高，但经验较多，敬业精神很强，要虚心和他们学习，千万不要有瞧不起他们的表现。
我在读书时有一位同学，是我们班长，在某税务局工作，有点才华，七个不配八个不服，总有一种怀才不遇的感觉，也瞧不起他单位的领导。
在不同的场合提起领导便说：“他这种人，我先教他三年他也不行。
”其实，有这种想法的人不见得能把事情做得很好，其结局好的也不多。
就是我这位同学，现在面临着选岗都很难的处境。
且不说领导如何，起码他自己的进步受到了影响。
四是处事上要礼貌要养成尊重纳税人的良好习惯，设身处地替纳税人着想，换位思考，真心实意地为纳税人服务。
我们税收工作正面临着从“监督打击型”向“管理服务型”的转变。
优质服务是做好各项税收工作的前提，是化解征纳矛盾的法宝，而优质服务的基础就是礼貌、文明。
但有些同志口上喊要优质服务，实际却不知从哪下手。
那你就从礼貌入手。
其实，礼貌即道德。
对人无礼，不单单是一种恶劣性格的表现，而是多种恶习的集中外露。
真正有礼貌的人（不是外界强迫的），都是涵养极高的人。
因此，我们讲礼貌，必须从个人的涵养方面抓起，具体讲，大家要养成“一种习惯”，培养“一种能力”. “一种习惯”，即尊重人的习惯。
不学会尊重人，什么文明服务，礼貌服务，统统都是假话。
许多人与纳税人争吵，遭纳税人举报，大都是因对纳税人不尊重引起的。
这里就要谈到转变观念的问题。
随着世界的变化，经济的发展，我们不能再有税老大，执法者高高在上的思想了。
随着新《征管法》的实施，纳税人的权利与地位与我们是对等的。
我们是为他们尽义务而服务的，我们服务不好，纳税人就有权拒绝我们，那就是我们的失职。
平时，我们说向纳税人致敬，怎样致敬，就是要你尊敬人就可以了，可我们有多少同志能真正做到这一点呢？我们不要求把纳税人当做上帝看待，那是虚无缥缈的事，你能真正把纳税人当做自己的亲人，朋友就行了。
