电话邀约记录(表)
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电话邀约工作计划篇一:电话邀约应聘者话述电话邀约应聘者话述人事:喂,您好!是**先生吗?我这边是南昌东驰人事部,在上看到您投我们公司的简历,已经通过了我们公司的初步审核,基本符合我们公司的用人要求,现特邀您明天上午10:00 前来面试。
应聘者:不好意思,我这边已经找到工作了!人事:好的,那打扰了,祝您生活愉快,再见!应聘者:您公司是做什么的?人事:我们公司是从事金融投资管理行业,现正在招络销售人员。
应聘者:您那边薪资待遇怎么样?人事:我们这边是底薪+提成+奖金制的,业绩越好,薪资越高。
应聘者:不好意思,我对这块完全不了解,担心不能胜任此项工作。
人事:没关系,我们公司前期会对新人进行专业的技能培训,所以这个问题你完全没必要担心的!应聘者:那好吧,到时我再过去面试!人事:恩,好的!稍后我们公司会给您发个面试地址,请注意查收,谢谢!篇二:客户邀约技巧1准备的技巧(1)客户的姓名(2)想好打电话给客户的理由(3)准备好要说的内容和客户可能提出的问题(4)想好如何应对客户的拒绝2引起客户的兴趣当客户接电话时,销售人员在简短、又礼貌地介绍自己后,应在最短的时间内引起客户的兴趣,3电话邀约用语(1)一般邀约用语“今天下午现场人很多,如果您不急呢,我看明天上午看房比较好,到时我等您。
”(2) 如果回答没有空“那么先生您的工作一定很忙,我看这样,星期六上午或星期天上午您休息的时候来好吗?说真的卖房子是大势,一定要多比较,但我很肯定,您到我们这里看一下,我一定让您不枉此行。
”(3)答应有时间会过来“买与不买实际无所谓,多看看肯定是没有错的,希望有机会与您见见面,到时我一定会尽地主之宜,帮您好好介绍一下,”4约定日期后的跟踪技巧(1)销售人员应先主动提起,让对方感觉失约不好意思,然后马上为对方找个理由,不要让对方感到有负担。
例:昨天早上您很忙吧?没来看房,我今天可一直在等您,不过没关系,今天正好是周末,您可以同家人一起来。
电话邀约话术技巧1.对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:“×××先生或女士你好,我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,在前程/智联上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,现在方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,可说”“×××先生或女士,稍后,我把我们公司的面试地址发到你的手机上,请你查收,谢谢。
”2.主管级以上职位:“××× 经理或×××总你好,我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,方便听电话吗?”如果是对方自动投递的,可以说:我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,在前程/智联上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果和对方聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:×××(如果对方不方便记录,可说“×××先生或女士,稍后,我把我们公司的面试地址发到你的手机上,请你查收,谢谢。
您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
”面试中存在问题(做公司简介,与对方交流沟通后,了解对方需求)1.办公室主任(美工设计、内勤之类的):你们公司有五险一金吗?双休吗?国家法定节假日有吗?2.销售:一个月规定出差几天?有五险一金吗?市场划分明确吗?销售几级制(上至总经理、总监,下至渠道)3.生产管理方面;一个月上班多少天?具体上班时间?有没有五险一金?4.办公地点:会有哪些部门在郑州办公?5.对于特别想知道工资的管理层人员来说,也只是一个大概的公司规定偏高的数目,一般会请李总谈。
1保险电话邀约整套话术+确认电话xx关怀热线.xx【是】/xx得信赖与支持./是这样得.女士.先生.今年是我们xx公司成立xx周年.为了回馈社会.公司举办了一场答谢会.我们诚挚得邀请您和您得家人来参加.到场得嘉宾会免费得到我们赠送给您得高额以外伤害保险.也有机会获得xx.这些都是无需您缴纳任何费用得.具体得时间是再xx.【有】/【没有】那女士.先生.需要为您预留得./.我们可以先为您预留礼品和座位.然后答谢会当天我会再打个电话和您确认一下【时间】【地点】【略】请您来时务必带好身份证.以便我们赠送给您保险.我们这有一位服务专员是专门为您服务以及发放奖品得.请您记下他得电话号码.那您来时请直接联系他来领取奖品..请留一下您得移动手机号码.那女士.先生.那好.xx女士/xx先生.我们得礼品和座位已经为您预留了.希望您准时参加.祝您全家幸福平~~{确认电话}您好.是xx女士/xx xx.我之前给您打过电话得.想再次和您确认一下.请问您能在今天下午的x点.【能】/.. 请您带好您的身份证.那好.xx女士.xx先生.今天下午x~ ~过影像————————————现在还不好确定。
——定要来呀。
——2点开始。
2 ——————————————————————————————3点之前将保费存入××银10——好的。
——保险产品说明会邀约话术1xx07汇报一07年已经突破了1.3中国人寿在金华地区的占比达到了80%3就是说10个人买保险的话9个人是买在我们中国人寿的。
这是您你在我们公司的投资收益07向你08207中信证券9快多买了5400900%以1块钱一股买了3203000上的没有买的紧俏货就有1000个亿保证我们近几年国人寿的分红险客户能保持长期很好的分红。
X月X号在XX举行一场中国人寿2007在07年的投资途径和在08公司会为您和您的家人准备丰盛的晚07年一月份的开门红业绩分别是62W和36W08年的时候做到了76W和72W利用公司举办的产品说明会邀约客户是展业的一个有效途径。
招聘电话邀约话术技巧通用4篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电话邀约话术范本1.电话邀约话术应该如何说才有效电话销售话术之有效沟通的技巧A,这也是最厉害的一招,问问题。
我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。
让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。
当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。
如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。
问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。
B,帮助顾客作决定。
“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。
你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。
很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。
C,放松心态,把顾客当成熟人。
每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。
有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。
心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。
首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。
但是意思有不完全一样。
沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。
所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。
所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。
电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明了的有效的营销模式。
但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。
消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。
你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。
X X X珠宝会销员工电话话术一、电话邀约自我声音检查要点①语气是否和缓友好②语调是否抑扬顿挫③语速是否始终④是否有口头禅⑤声音是否悦耳动听⑥表达是否清晰准确平时语言训练侧重点:在电话邀约过程中,销售人员的声音是否吸引谈话对象,对于邀约的成功有着至关重要的作用,优质的声音标准主要有以下几个方面:需要对接电话的人热诚且富有活力;通过说话语调来显示自己丰富的感情;尽量控制自我的说话语速,使接电话的人能够清晰的记录下所传达的内容。
二、电话拜访记录表三、电话邀约话术范本拨通电话环节(第一环节):您好!请问您是XXX吗?(是的),您好,我是XXX珠宝的XXX,现在我们XXX 珠宝从创业到现在已经六周年了,我们为了答谢新老客户的光临,我们XXX珠宝在X月XX日在我们门店举办了一场答谢会,同时也为您特别准备了一份精美的礼品。
除此之外呢,因为您是我们XXX珠宝的黄金VIP客户,所以我们为您专门制定了一套相关的投资项目,如果可以的话我近期给您送一份邀请函过来!请问您的地址是……?会遇到的情况(第二环节):A:不用了,谢谢啊!我在外地!(跳转①号话题继续沟通)B:不用了,我最近比较忙/我现在比较忙(跳转②号话题继续沟通)C:不用了,我现在没有相关的需要(跳转③号话题继续沟通)D:好的,我的地址是…………(跳转标准话术1)E:好的,要不我过来你们门店上拿算了…………(跳转标准话术2)①您看,您大概什么时候回来?请给我一个具体时间,我这边好跟您提前预约?(大约X月XX日左右吧)好的,那我X月XX日(一般回来后一天预约)跟您联系好吗?(好的!)/(到时候再说吧!)那我现在就不打扰您,待X月XX日(自己预约的时间)我再跟您联系!谢谢!再见!(等待对方挂电话才能挂线,将通话过程详细记录在电话拜访记录表内)备注:预约好时间打电话可以参照电话话术范本③进行。
②抱歉对您的打扰,您近期什么时候不忙我再给您打电话呢?(预约下次通话时间)/抱歉打扰您,我一会再给您打过来!(对于比较着急或言语不耐烦的客户时候用)第二次打该客户时候如情况变动,请参照第二环节。
2016年4月1、熟悉电话话术了解Q&A。
2、用打电话的方式邀约家长参加体验课。
3、诺到记录和实到记录,确认短信。
1电话邀约是销售每天的工作之一,可以在下午打|电话,成功约到家长参加的为诺到访,做好记录。
2约到的家长都需要发送短信,回复“确认”,告|知时间地址。
3每周五下午或者晚上打诺到访家长电话,进行最|终确认,了解最终公开课可到人数。
话术1话术2昂立珠心算采用无口诀教学,针对4-12岁,以算盘为工具,结合游戏、儿歌、情景故事的方式让孩子在玩中学,学中玩,在快速提高孩子计算能力的同时,也实现了记忆力、注意力、观察力、想象力、协调力、控制力的极大提高,对于孩子自信心、学习兴趣、良好习惯的培养有着非常大的帮助。
比较国内目前孩子差异、聊孩子情况、昂立无诀珠心算就是解决方案1、妈妈您有没有发觉,其实我们国内的孩子在知识面上非常丰富,但由于目前家庭都是一个孩子,相形之下我们孩子在观察力、注意力、想象力,自信心、眼耳手口脑协调力等普遍都有需要加强的现象,再加上中国应试教育的大环境,这也让现在国内家长开始关注孩子的能力培养!2、昂立无诀珠心算主要是结合游戏、儿歌、情景故事的方式让孩子在快乐中掌握拨珠计算,在快速提高孩子计算力的同时,也实现孩子注意力、观察力、记忆力、协调力、控制力的培养,增强孩子的自信心,学习兴趣以及良好的学习习惯!如何收费因为年龄、程度不同收费也不一样的,我这边只是负责邀约的,建议妈妈带宝贝先来体验,我们会有专业的老师帮您详细介绍,正好我们现在也有优惠活动在做,您看妈妈是周六还是周日过来呢?没时间嗯,妈妈我非常理解。
但我们的活动时间也不长,也就四十分钟左右,到校的家长我们都有学习礼品(育儿宝典/学生必备)免费赠送的呢,您看妈妈周六还是周日有时间?把地址发过来,有时间我们自己过去吧妈妈,是这样的,我们每个班级都有人数的限制,也为了保障听课的效果我们老师都是要根据宝宝的情况提前做准备的,那我可以先帮妈妈预约好时间提前再跟您确认您看可以吧?路程远,不方便嗯,那妈妈您是住在哪个区域的呢?那还可以的,我们有几个学员也在那个地方住的,正好周末了带小朋友出来活动活动,同时也让老师看一下咱们小朋友的学习习惯以及能力发展是怎么样的,要不我帮妈妈约在周六上午10点半,您看可以吗?孩子不愿意去孩子为什么不愿意呢?那妈妈小朋友是什么样的性格呢?慢热的还是活泼的?那慢热的孩子在注意力方面比较集中,但在适应环境方面比较欠缺,那我们的活动是以游戏、儿歌、讲故事为主,鼓励每个小朋友去说,增强他的自信心,所以妈妈这点可以放心。
电话邀约话术LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】(一)电话邀约话术一.邀约人在家甲:您好,我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。
请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:王阿姨,您好,前两天我们到您家的小区作过健康义诊,您还记得吧?乙:就是那个检测手穴的吧?甲:对,没错!我看了一下您的健康检测情况,是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问,要问到点子上)乙:嗯,餐后、餐前都高。
甲:那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙:我经常感觉口渴、乏力、易疲劳,有时候睡眠也不好。
甲:那您现在都在吃什么药呢?乙:平时吃拜唐平,喝益寿消渴茶。
甲:看来您对健康还是很重视的。
这样,我们明天有一场“走进***”健康知识讲座,专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,如果您感兴趣的话,我帮您预定一个位置?1、通知家访:甲:今天下午我就把邀请函给您送过去,顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》,您下午几点在家呢?乙:你下午三、四点钟过来吧,我在家。
甲:您家的地址是不是****乙:对!甲:那好,王阿姨,影响您休息真不好意思,我下午三点半准时到您家,我们下午再见!2、直接邀约:乙:你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊:能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。
您可以根据自身需要现场选购任何产品,当场订购我们推荐的产品,您可以享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊!乙:好!甲:那请您记一下,时间是明早8:30;地点是**大厦*层会议室,您可以乘***路车9站下车,我们有工作人员接站。