销售逼单技巧
- 格式:doc
- 大小:23.13 KB
- 文档页数:13
销售技巧20条逼单技巧在如今竞争激烈的商业环境中,销售技巧成为每个销售人员必备的能力。
销售技巧既包括对客户需求的洞察和满足,又包括如何巧妙地引导客户完成购买。
本文将介绍20条逼单技巧,帮助销售人员在销售过程中取得更好的成绩。
1.了解客户:在销售之前,充分了解客户,包括其需求、偏好以及购买习惯。
这样可以根据客户的特点调整销售策略。
2.制定目标:设定明确的销售目标,使自己有明确的销售方向和奋斗目标,从而激发销售激情。
3.建立信任:与客户建立良好的信任关系是逼单的关键。
通过真诚、专业的态度、提供有价值的信息等方式,赢得客户的信赖。
4.提供解决方案:客户往往购买产品或服务是为了解决问题。
了解客户的需求并提供相应的解决方案,可以更好地引导客户下单。
5.提供增值服务:在销售过程中,提供额外的增值服务,如专业咨询、售后服务等,为客户提供更全面的服务体验。
6.抓住开场白:开头是销售的关键时刻,要通过简洁、有吸引力的开场白吸引客户的注意力。
7.倾听客户:在销售过程中,倾听客户的需求和意见是非常重要的。
只有真正了解客户的需求,才能更好地满足客户。
8.积极引导:在客户面前,销售人员需要有积极主动的态度。
通过巧妙的引导,引导客户进一步了解产品或服务的优势,从而促成购买决策。
9.非语言沟通:销售人员的肢体语言和面部表情同样重要。
注意自己的姿态、眼神等细节,以及与客户的默契配合,以建立更好的沟通。
10.回应客户疑虑:客户在购买过程中往往会有疑虑和顾虑,销售人员要及时回应客户的疑虑,提供充分的信息和解释。
11.建立紧迫感:通过适当的方式传递促销信息,营造出购买的紧迫感,鼓励客户尽快下单。
12.讲故事:通过讲述成功案例或故事,使客户更容易理解和接受产品或服务的价值。
13.利用社交媒体:利用社交媒体的广泛影响力,通过精心策划的营销活动,吸引潜在客户的关注和兴趣。
14.突出差异化优势:在竞争激烈的市场中,突出产品或服务的差异化优势,使其在众多选择中脱颖而出。
幽默的销售逼单话术
在销售中,逼单话术可以说是一种十分重要的技巧,高超的逼单话术能够让客户大大增加购买意愿,成功地促成订单。
而其中最为有效、最为幽默的销售逼单话术有哪些呢?下面为大家分享几句绝妙的逼单话术:
1. “如果你现在决定购买的话,等你到下个月再决定的时候,它的价钱可能就会上涨,到时候你会后悔的哦。
”
2. “您可以选择不买,这意味着您将失去这个绝佳的折扣,同时您将打破和我一起开心的购物体验。
”
3. “如果您决定不购买,我可以在今年圣诞节前跟您保持联系,给您准备一份冬季销售列表,但是我会告诉您,那并不会跟现在这个价格一样好。
”
4. “这件商品只有很少的库存数量,所以一旦卖完了,我们就得重新采购,这样您就会失去这个机会了。
”
5. “这个价钱比市场上其他品牌便宜很多,质量也更好,如果您放弃购买,您就失去了一个性价比最高的机会。
”
这些逼单话术中,最重要的是要注意让客户感受到失去的痛苦。
通过强调商品的稀少性、优势、性价比等方面的优势,让客户意识到自己如果不购买,将失去的机会,并且产生痛苦的感受。
除此之外,逼单话术也要适时地加入幽默元素,增加沟通的友好性。
比如可以在话语中加入自嘲、诙谐,让客户产生良好的购物体验。
总的来说,逼单话术需要根据具体情况做出调整,考虑到客户的需求和购买习惯,有的时候需要加强产品的优势,有的时候需要加强可得性等等。
最终,通过逼单话术的技巧,达到为客户提供最优质的商品和服务的目的。
10个话术逼单技巧与客户的会谈相当于追求与互相选择的过程。
有人说,与客户谈了很长时间,仿佛客户也有意向购置,就是不主动签单怎样办?这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱,互相倾慕,双方都有意向结婚了,你还在等姑娘向你求婚吗?下面是小编为大家收集关于10个话术逼单技巧,欢迎借鉴参考。
1、要学会倾听在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。
必须有认真听取对方意见的态度,中途打断对方的讲话而自己抢着发言,这类事必须避免,必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。
2、从众成交法客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。
凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。
对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。
一个客户看中了一台微波炉,却没有想好买不买。
销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的微波炉,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。
”客户看了看微波炉,还在犹豫。
销售员说:“我们商场里的员工也都在用这种微波炉,都说方便实惠。
”客户就很容易做购买的决定了。
适当在回访电话的开场和促单时使用从众的方法促成,但不宜过度使用导致客户反感。
3、步步紧逼成交法很多客户在购买之前往往会拖延。
他们会说:“我再考虑考虑。
”“我再想想。
”“我们商量商量。
”“过几天再说吧。
”优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。
您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。
此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”对方会说:“哦,你的公司不错。
”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。
销售技巧20条逼单技巧在竞争激烈的市场中,销售人员需要不断提升自己的销售技巧,以确保能够顺利达成销售目标。
本文将为你介绍20条逼单技巧,帮助你成为一位出色的销售人员。
1. 确定目标客户:在销售过程中,了解并确定目标客户是至关重要的。
了解他们的需求、兴趣和购买能力,从而可以更有效地与他们进行沟通并提供解决方案。
2. 建立信任关系:在与潜在客户交流时,要注重建立信任关系。
通过倾听他们的问题和需求,并提供专业的建议和支持,从而增强他们对你的信任,使他们更愿意购买你的产品或服务。
3. 强调产品特点和优势:在销售过程中,要清晰地向客户展示产品的独特特点和优势,以吸引他们的注意。
通过客观的数据和实际案例,强调产品与竞争对手的区别,让客户认识到购买你的产品的价值所在。
4. 提供定制解决方案:每个客户都是独特的,因此,提供定制化的解决方案是非常重要的。
根据客户的需求和要求,为他们设计个性化的产品或服务,以满足他们的特定需求。
5. 利用问答技巧:在与客户交流时,使用问答技巧是一种非常有效的销售方法。
通过提问,了解客户的需求和痛点,并基于这些信息提供相应的解决方案。
6. 创造紧迫感:在销售过程中,创造一定的紧迫感可以促使客户更快地做出购买决策。
例如,提供限时促销活动或奖励措施,激励客户尽快购买。
7. 打造个人品牌:作为销售人员,打造个人品牌非常重要。
通过展示你的专业知识和经验,建立你的行业声誉,从而提升客户对你的信任和购买意愿。
8. 建立长期关系:销售不仅仅是一次性的交易,更重要的是建立长期的客户关系。
通过提供良好的售后服务和定期跟进,与客户保持联系,建立长期稳定的合作关系。
9. 学习竞争对手:了解竞争对手的产品、定价和销售策略,可以使你更好地了解市场环境,并为自己的销售策略做出相应的调整和改进。
10. 准备充分:在与客户交流之前,准备充分是必要的。
了解产品的细节和特点,并将其与客户的需求相匹配,以便提供准确和有说服力的信息。
销售不逼单,一切全白干!很多销售人员都听过一句:销售不跟踪,万事一场空!但是我认为更重要的是逼单,如果销售员不会逼单,不敢逼单,那么再多的来客数都是徒劳。
著名的定位之父杰克·特劳特说过:今天的市场营销,其本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手对垒的过程中,以智取胜,以巧取胜,以强取胜。
简而言之,市场营销就是战争,在这场战争中,竞争对手就敌人,而顾客就是要占领的阵地!要想占领客户就离不开逼单,今天简单跟大家分享10个逼单技巧。
1.与客户连为一体。
让客户感觉你是和他站在同一条船,感觉你是在帮他争取价格,争取利益的。
参考话术:先生/小姐,您体验了七天效果这么明显,刚好我们这里搞活动,只要成为国珍会员,办理理疗卡价格非常实惠,您看我们就把它定办了吧?(注意哦,是“我们”而不是“你”)2.利用活动氛围逼单。
(体验店要每个月做一次活动)参考话术:先生/小姐,您看我们这次的活动力度特别大,这么多客户都已经办理优惠卡了,您也赶紧办理吧,不然就白来了。
3.利用活动力度逼单。
参考话术:先生小姐,我做了**时间了了,从来没见过优惠力度这么大的活动,平常买一台毫米波的价格,现在可以买到一台毫米波+ (五千元国珍产品/赠送五千元国珍产品),买一件顶两件件,太划算了,我们赶紧定下来吧,今天是活动最后一天了,过了今天就全部恢复原价呢。
4.利用优惠名额是限量的方式逼单。
参考话术:先生/小姐,这款我们是限量三套,现在只剩下最后一套了,昨天有个客户看中这款说今天过来买,您要是现在不赶紧订下来,等会就被其他客户订了,我现在就给您开个单吧。
5.利用赠品逼单。
参考话术:先生/小姐,现在下订可以获得额外的…大礼包,赠品有限,反正您都是要买的,不如现在赶紧下订吧。
6.利用客户的虚荣心逼单。
参考话术:先生/小姐,您也知道我们是个大品牌,像细节完美、做工精湛和款式大气的产品特别适合向您这么有品位的人,放在您家,不仅是个产品,更是个艺术品啊,我现在就给您开个单怎么样?7.欲擒故纵式逼单。
销售要敢于逼单、会逼单!20条逼单技巧逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。
如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。
我们来探讨以下如何逼单。
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。
总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前,再提前。
原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。
有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中,你就是导演。
你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。
你这种精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧!我高薪聘请。
8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。
销售逼单技巧-销售促单技巧及话术逼单技巧说起来简单,然而做起来不容易,在销售过程当中客户拥有下订单的欲望以及行动才是销售成功的重要一环。
那么如何把握时机使用逼单技巧来引导客户下单呢?必须要这么做:制造时间紧迫感;制造限期优惠;制造产品的限量销售感。
一、销售逼单技巧第1个逼单技巧就是制造时间紧迫感。
这个技巧的应用原理是说,在客户犹豫不决的时候,要充分的体现产品的价值,是如何迎合了客户的必须要,强调客户的核心必须求是如何用产品和服务来解决的,给客户营造一种如果不立马下订单就会有所损失的紧迫感觉。
第2个技巧就是制造限期优惠。
很多顾客在决定购买一个产品之前,往往会有犹豫期,会犹豫是不是还有更好的产品以及价格是不是最合适的,这时候销售员可以告诉顾客现在正在优惠活动当中,过几天就会恢复原价,在这时候给顾客制造一种,如果现在不下订单,就会错过这个好机会的错觉。
第3个技巧就是制造产品的限量销售感。
这个技巧是营造出产品,目前是限量出售,并且库存不多,如果客户想要的话应当立马下订单,一旦延迟的话库存不够,那么客户有钱也买不到产品了。
二、销售促单技巧及话术技巧一:紧追不放在成交阶段,很多时候销售总以为成交已经是板上钉钉的事了,但客户却犹豫了,表示还想再合计一下或者下一次再给答复。
如果这个时候,销售放任客户再去合计一下,基本上就没有盼头了,一般客户在合计之后成交几率会减小,所以销售一定要趁热打铁,紧追客户,使客户尽快做出决定。
销售可以直接和客户说“先生,那您好好合计,在这期间,您有任何问题都可以直接问我,我会一直在这儿等候您深思熟虑的答案〞。
这样,客户会有紧迫感,会在短时间内做出决定。
技巧二:技巧性提问当客户表示想要再合计一下时,销售人员要知道让客户合计的原因是什么,才干进行针对性解决,促使客户购买。
那么销售可以向客户这样提问“先生,您说您要合计一下,是对我们的产品有兴趣才会合计,是吧?〞等待客户做出反应之后,再持续〔沟通〕。
20种逼单法则一、从众成交法客户在购买产品时,往往不愿意冒险尝试,凡是没经过别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。
面对于大家认可的产品,他们则容易信任和喜欢。
针对这些,销售人员可要向客户举出很多案例来,表明自己的产品已经受到很多客户的欢迎,借此消除客户的疑虑。
简介从众成交法也叫做排队成交法,是指推销人员利用顾客的从众心理,促进顾客立刻购买推销品的一种成交方法。
社会心理学研究表明,从众行为是一种普遍的社会心理现象。
人的行为既是一种个体行为,受个人观念的支配,也是一种社会行为,受社会环境的影响。
个人认识水平的盹制和社会公众的压力,是从众现象产生的基本原因。
顾客在购买商品时,不仅要考虑自己的需要,受自己的购买动机支配,还要顾及到社会规范,服从某种社会压力,以大多数人的行为作为自己行为的参照系。
从众成交法正是利用了人们的这种社会心理,创造一定郇众人争相购买的社会气氛,促成顾客迅速做出购买决策。
优势从心理学角度讲,顾客之间的相互影响和相互说服力,可能要大于推销人员的说服力。
这使得从众成交法具有心理上的优势。
缺点它的不足之处在于,如果遇到个性较强、喜欢表功自我的顾客,会起到相反的作用。
注意事项1、采用从众成交法推销产品时,长期可以发动广告攻势,利用名人,宣传品牌,造成从众声势。
2、寻找具有影响力的核心顾客,把推销重点放在说服核心顾客上,在争取到核心顾客的合作后,利用他们的影响与声望带动和号召大量具有从众心理的顾客购买。
二、讲故事法如果顾客想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,那么销售人员可以讲一讲前一位顾客购买产品的事情,强调前一位顾客的满意度,让顾客消除疑虑。
三、同行刺激法带着激动的表情告诉客户同行有哪些客户已经购买了,现在资源本身就已经很少了,这已经是最后的机会了,你忍心看着你的竞争对手超越你,而不付出实际行动吗?四、解决问题法销售人员要按照客户关心的事项按主次排序,然后根据客户的实际情况把产品的特点和价值与客户的关心点密切结合起来,把客户与自己达成交易所带来的实际利益展示在客户面前,促使客户下决心达成协议。
逼单的技巧
逼单是指通过施加压力、催单等手段促使销售达成客户订购。
以下是一些逼单的技巧:
1. 确定目标:明确逼单的目标,例如增加销售额、降低库存、提高客户满意度等。
为实现这些目标,可以采用一些策略,如增加推广活动、提高客户体验等。
2. 制定预算:在逼单前,需要制定一个预算,确定所需的资源和成本。
如果资源有限,可以考虑采用一些妥协的策略,如增加折扣或礼品等。
3. 制定计划:在逼单前,需要制定一个详细的计划,包括推广活动、销售策略、收款计划等。
这可以帮助你更好地组织资源,并确保逼单的顺利进行。
4. 利用客户的心理:客户往往对自己能否购买某个产品有疑虑,因此需要利用客户的心理,让他们知道产品的优点和好处,以消除他们的疑虑和不安。
5. 利用竞争对手:了解竞争对手的策略和市场趋势,可以帮助你更好地制定逼单策略。
可以与竞争对手进行比较,并找出他们的不足
之处。
6. 采取一些妥协:在一些情况下,可能需要采取一些妥协的策略。
例如,在客户对价格敏感的情况下,可以考虑提供一些折扣或礼品,以
提高销售额。
7. 及时响应客户:在逼单过程中,需要及时响应客户的反应和问题,以确保客户满意度和合作关系的持续发展。
每逢月底,逼单成了销售团队的重点工作之一,如何才能完成当月销售目标:
如果逼单失败你的整个业务逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。
“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操就会失败,其实整个业务过程就是一个之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。
我们来探讨以下如何逼单。
、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事1提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。
总是在等变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做着客户改到位的地方,想一想?这是一个心态问题!
有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,2、认清客户,了解客户目前的情况,我们要做的工作就是把时这只是一个时间问题。
每个客户早晚一定会跟
你合作,
前,再提前。
原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,客户有间提
解、不信任等等各种理由,我们一定要限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了坚定自己的信念。
、只要思想不滑坡,方法总比困难多。
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路3清晰。
有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,4、抓住客户心理,他担心什么?他还有什么顾虑。
、一切尽在掌握中,你就是导演。
你的思想一定要积极,你怎么去引导客5户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实6事、办好事,让客户感受我们的工作态度。
、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时7间里,还有业余时间里,
一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。
你这种精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧!我高薪聘请。
、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。
这就要求你8头脑一定要灵活。
、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。
先让他观看一下我们的客9户案例,等。
或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。
”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作10、逼单就是“半推半就
气将客户搞定。
让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。
”,让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,
让他、编制一个“梦11梦想成真。
、给客户一些好处(折扣),也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心12里,怎么说,给谁?谁是重
要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。
或者是以礼物的方式。
”身上浪费太、放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固13多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。
、学会观察,学会聆听。
在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户15(语言、声音等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。
机不可失,失不再来。
在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户16、
在与客户聊的同时,把合同给客户发过去,的欲望,这时就应使用假设成交法,
些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一一边和客户聊一下等,一边引导考核把协议和登记表填好后回传。
、抓住客户的弱点,临门一脚。
在与客户谈单时,客户只要说文章肯定17会发,但再比较一下,再等等吧。
这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。
、把握促成签单的时机。
人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为18一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时表现出来。
在访问时要留心观察。
候:
)口头信号:1
.讨价还价、要求价格下浮时。
1
询问具体服务的项目,服务的效果(比如如果发不了这么办?)时。
2.
询问发表周期时。
3.
询问代发的客户情况,找我们代发的多不多?都能确保发表吗?4.
客户发表太迟了,像客户表示同情,话题达到最高潮时。
5.
询问公司的情况。
6.
7.对付款不放心。
8.再考虑一下。
9.表现出还算满意。
19、促使客户做出最后决定。
当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。
对于不同的情况,可以尝试使用以下方法
1)假定客户已同意签协议:当客户一再出现付款信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。
如:顾客对代发机构了解不多,但又想找我们加急发表,或者觉得只有我们能帮他们,我们可以对客户说:“(某某)医生,您看是先暂时我们可以先帮你审稿,稿子检测出来,我们出修改意见,反正只是先预付订金,也没多少钱!您看呢?”这样客户就会被引入到你的思考中,不是考虑合不合作,而是考虑怎么做,实际上就是同意做了。
使商谈在这种二选一的商讨中达成协议。
2)帮助客户挑选:一些客户即使有意做,也不喜欢迅速签下单,而是在自己的选择、公司的信誉
等问题上打转。
这时,我们要审时度势,解除客
户的疑虑,而不要急于谈订单的问题。
3)欲擒故纵:有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。
这时,你不妨告诉客户,如果您不定,我暂时转给其他
客户定,以后有好的再联系你。
这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真放弃客户,即使放弃了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。
4)拜师学艺:在你费尽口舌,使出各种方法都无效,眼看这笔交易做出成,不妨试试这个方法。
譬如说:“(某某)医生,虽然我知道发表职称论文对你很重要,可能我的能力很差,没办法说服您,我认输了。
不过在认输之前,请您指出我的错误,让我有个提高的机会?”象这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会解除彼此
对抗的态度。
他可能会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来签约的机会。
5)建议成交a)既然一切都定下来了,那您就把协议填好回传给我吧!b) 您是不是在付款方式上还有疑问?c)您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?d)您先把协议填了,回传给我,我马上帮你安排,越早定,您的版面越靠前。
e)
如果现在签协议的话,您觉得我们还有哪些工作要做?f)您希望最晚什么时候见刊?如果您们要求很快的话,我们就得赶快做了,譬如发协议、要客户的稿子。
等。
20、签约时的注意事项:
1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。
2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,
则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。
3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。
4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。
)早点结束通话。
5
到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争——)不能与客户争论6论。
)立即提出付款。
7。