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新东方集团战略管理分析精品PPT课件

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一．
企业外部环境分析
1.宏观大势分析（PEST分析） • 政治环境：国际关系、政治干预、方针政策、政治局势、国
体与政体 • 经济人口环境：宏观经济政策、经济基础结构、国家经济形
势、经济发 展水平、程式化程度、储蓄与信贷、消费结构、 收入水平、人口变化 • 技术自然环境：科学技术发展、自然地理因素 • 社会文化环境：风俗习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、 语言文字、 教育水平
然而，叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢？
新东方教育科技集团介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。
• 劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
• 机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
• 威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
上讲台前培训30次，推广新东方的教学理念
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
新东方创业案例PPT课件

新东方创业案例PPT课件


2019/11/4
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11
竞争对手
环球天下 英孚教育 华尔街英语 昂立教育
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12
新东方的营销创新战术与战略
多元化的营销战术
一. 校园营销 在大学校园里，新东方的宣传随处可见。针对不同需求大 学生，他们提供了完善的培养模式。
二. 网络营销 学校的门户网站结构划分清晰，内容精致，布局合理。
俞敏洪开发出一套新东方特色的营销方法——免费讲 座和免费试听。
在补习班开办之前，进行大规模的免费讲座，在上课 的第一周，听课不满意，可以全额退费。“免费”的 魅力是不可阻挡的，加上充满激情的演讲，旁征博引 的风趣幽默，记忆词汇的独特方法与技巧，这一切令 听讲者耳目一新。补习班的人数迅速提高到3000人。 1993年11月16日，新东方学校注册成立。
截至2011年5月31日，新东方已在全国设立了 48所短期语言培训学校，6家产业机构，3所基础 教育学校，1所高考复读学校，2所幼儿园，47家书 店，累计培训学员1200余万人次。
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3
创始人个人简介
俞敏洪，男，汉族，1962年 生，江苏江阴人北京大学西 语系毕业，大学学历。
1985年任北京大学外语系教 师。
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价格优势
新东方培训课程报价要比其他培训机构低许多。 这正是新东方基于庞大的市场占有额和办学规 模，利用其规模经济的优势，利用低价优势吸 引客户，提高其培训课程的利用力度和效率， 保证设施的满负荷运行，最大限度地降低机会 成本，培养具有更高层次的需求的潜在客户； 并且通过降价，进一步扩大市场份额，提高自 身竞争力。 值得注意的是，低价战略并没有给新东方造成 教育培训水平及品牌的价值的降低。
战略培训课件ppt精品模板分享(带动画)

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场份额
竞争环境分析： 了解竞争对手 的情况，制定 相应的应对措
施
风险评估与应 对：对市场拓 展过程中可能 出现的风险进 行评估，并制 定相应的应对
措施
市场保护与退出策略
退出策略：在市场前景不佳 或企业无法继续经营时，采 取适当的退出方式
市场保护策略：保护企业核 心业务，避免竞争激烈的市 场环境
退出时机：选择合适的时机 退出市场，避免损失过大
明确国际化战 制定具体的国 优秀的国际化 灵活的国际化
略目标
际化战略计划
团队
运营管理
单击此处输入你的 单击此处输入你的 单击此处输入你的 单击此处输入你的
项正文
项正文
项正文
项正文
评估企业国际 化能力和资源
单击此处输入你的 项正文
实施国际化战 略并持续优化 关键成功因素
关键成功因素
清晰的国际化 战略定位
业务组合与优化
业务组合：分 析现有业务， 找出优势和劣 势，确定核心 业务和非核心
业务
优化方向：针 对非核心业务， 制定优化策略， 如外包、出售
或重组
实施步骤：制 定详细的实施 计划，包括时 间表、责任人
和预算
注意事项：确 保优化过程不 会损害企业的 核心竞争力和
长期发展
核心竞争力培育
定义与内涵：解释核心竞争力是 什么，为什么重要
竞争策略类型：成 本领先、差异化、 集中化
策略选择依据：企 业资源、市场环境、 竞争态势
策略实施要点：明 确目标、制定计划、 组织保障、有效执 行
策略调整与优化： 根据市场变化和企 业发展需要，不断 调整和优化竞争策 略
应对竞争变化的策略
了解竞争 对手：收 集和分析 竞争对手 的信息， 了解其优 势和劣势
新东方企业战略管理-PPT课件

新东方企业战略管理-PPT课件


•
企业文化：
• 新东方愿景和使命 Our Vision and Our Mission 成为优秀的教育机构 培养成就中国的精英 推动中西文化的融合 • Becoming an Outstanding Educational Organization Educating the Next Generation of Chinese Leaders Promoting Cultural Exchange between China and the World
2. 企业大事记
• • • • • • • • • • • • • •
1993年11月16日，北京新东方学校成立。 2019年底，新东方学员突破1.5万人次。大批海内外精英人物加入新东方创业团队。 2019年，第一家新东方书店诞生。 2019年，新东方实用英语人才培训体系初具规模，实用英语学院酝酿而生。 2000年6月1日，上海新东方学校注册成立。 2000年9月8日，广州新东方学校注册成立。 2000年9月，北京明日东方科技有限公司成立，新东方进军教育软件领域。 2000年12月，新东方与联想集团合作成立了联东伟业科技发展有限公司，并创立新东 方教育在线，新东方进入远程教育领域。 2019年，新东方教育科技集团成立，新东方步入国际化、多元化的教育集团发展阶段 。 2019年6月6日，新东方教育科技集团投资3.2亿元人民币兴建北京新东方扬州外国语学 校。 2019年，新东方教育科技集团相继在武汉、天津、西安、南京设立新东方学校。 2019年，新东方挺进高端英语市场，开办精英英语学习中心。 2019年，新东方教育科技集团相继在沈阳、重庆、成都、深圳设立新东方学校。 2019年5月16日，北京新东方大愚文化传播有限公司正式成立，新东方正式进入外语图 书与杂志出版领域。
战略制定PPT27页

战略制定PPT27页

超竞争：优势都是暂时的。可以说，战略持续时 间缩短了，变化频率加快了。容易误导企业短期 化选择。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•ROA •分散型产业
•ROA •特殊型产业
•多数
•
竞争策略变化空间
•无法扩大 •ROA •无利润型产业
•规模
•方法得当可赚 •ROA 钱•规模型产业
•规模
少数
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
战略制定PPT27页
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2024年2月8日星期四
1、形势（SWOT）分析
战略制定指制定战略规划或长期规划，涉 及公司使命、目标、战略和政策的形成。 它始于形势分析：在有外部威胁和内部弱 势的情况下，找到外部的机会和内部优势 之间的战略匹配的过程。
战略因素分析总结（SFAS）表
4、经营战略
经营战略主要是为了提高公司和事业部的 产品或服务在其所处的某个产业和细分市 场的竞争地位。
经营战略可以是竞争性的，也可以是合作 性的，或者二者兼而有之
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
竞争战略
竞争战略在产业中建立一个可以防守的地位，使 公司业绩能够超出竞争对手。
迈克尔•波特提出两种在某个产业超出竞争对手的 “通用”竞争战略：低成本和差异化，任何类型和 规模的企业、甚至非盈利组织都可以采用这两种 战略。
小化以躲避威胁
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
SWOT分析
企业内部
优势（S）
弱点 （W）
因素
企业外部 环境
1、体制和机制优势 2、营销能力 3、产品开发能力 4、制造能力
1、上层关系 2、市场地位 3、财务资源
机会（O）
1、通信市场容量增长 2、政策支持国货 3、主要竞争对手设备不稳
新东方集团战略管理分析(课堂PPT)

新东方集团战略管理分析(课堂PPT)

• 增加报名量和学费收入，保持20%以上的增长速度；
• 扩展服务和教学产品项目； • 继续调整和扩大销售渠道；
• 继续加强和探询与现有和新的战略战略伙伴的教育内容和其 他业务的合作
.
10
具体战略
战略类型 竞争战略
发展保障战略 组织发展战略
战略内容 成本领先战略 差异化战略
集中发展战略
研发 品牌宣传 矩阵组织模型 提拔原则
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8
新东方的战略方案
•定位英语培训。 •把英语培训的品牌延伸到整个培训行业。
降低管理成本、宣传成本、销售成本 概念销售策略 降低营业收入的季节波动性 •发展远程教育 •通过培训带动学历教育，成为民办大学
.
9
新东方的公司的战略目标
• 通过“中心辐射战略”建立新学校和学习中心，每年增加20 个学习中心；
2.采用成本优先的战略，有利于建立价格优
致管理经费的上升，加重了企业的管理复杂
势；
化；
3.对研发的重视。目前是信息化的社会，随着 3.内部提升使企业的管理专才短缺；
教学信息的推进、教育多媒体化、学习自主化、 4.对员工的极力不足，出现了大量优秀员工的
资源全球化、加强研发力度势在必行；
不足
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.矩阵组织有利于提高管理的科学性，加强部
•劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
•机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
•威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
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企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
新东方战略规划方案转型及组织再造.doc

新东方战略规划方案转型及组织再造.doc

新东方战略转型和组织再造出处：和君咨询发布时间 :2008-9-1远背景： 1980 年代的中国北大，未名湖畔，一个叫海子的人用大白话写了一首格调阳光、总是令人充满向往和想望拥抱的诗——《面朝大海，春暖花开》。

大约在稍后的同时代，也在北大的未名湖畔，一个叫做俞敏洪的人用大白话写了一首格调平淡、容易令人感慨和苍凉的诗——《一只小蚂蚁》。

对照着读这二首诗，总让人怀念一个时代和那个时代的知识青年的精神苦难与成长。

面朝大海，春暖花开海子从明天起，做一个幸福的人喂马，劈柴，周游世界从明天起，关心粮食和蔬菜我有一所房子，面向大海，春暖花开从明天起，和每一个亲人通信告诉她们我的幸福那幸福的闪电告诉我的我将告诉每一个人给每一条河流每一座山取一个温暖的名字陌生人，我也为你祝福愿你有一个灿烂的前程愿你有情人终成眷属愿你在尘世获得幸福我只愿——面朝大海，春暖花开一只小蚂蚁俞敏洪一只小蚂蚁在地上爬，在地上爬太阳升起来了太阳下山了一只小蚂蚁在地上爬，在地上爬老人远看，望着啥看夕阳西下了看一只小蚂蚁在地上爬眼泪静静地流，静静地流一只小蚂蚁在地上爬，在地上爬后来的海子，演出了他那震惊诗界的卧轨自杀的人生最后一幕，借此他把自己作为“诗人”的生涯象凰涅磐一般燃成了永生的响。

的列把他的身体碾得血肉横，海子从此宿故里，葬在了安徽老家的山野，眠于斯，与山同静、与野同。

20 几年去了，据，至今有20 几年前的老大学生不千里跋山涉水去安徽的海子前看望海子。

我相信，随着物的全面繁荣和欲望的肆意蔓延，念海子的人，将会越来越多。

和君咨董事王明夫和新方校敏洪，就是定的海子歌精神的念者，是《面朝大海，春暖花开》的永恒的咏人！后来的敏洪呢？那个代的另外一个精神苦者敏洪，走了另外一条“ 凰涅磐”的道路。

本案例的写作，以一个咨（察家和段性参与者）的角，白描一段敏洪在条“ 凰涅磐”道路上的故事碎片。

一、背景：敏洪和他的新方学校1991 年， 28 的北大英系青年教敏洪辞下海，先是在妻子的助下开英培班，收取相的培以生。

《战略计划》课件

《战略计划》课件


3
制定战略计划
制定切实可行的战略方案，包括如何利用优势、规避劣势、抓住机会和应对威胁。
4
实施战略计划
将制定的战略计划转化为具体的行动和项目，并分配资源和责任。
5
监督和评估进展
定期监督战略计划的执行情况，评估目标的实现程度，并做出必要的调整和改进。
战略计划案例分析
华为的战略计划
通过全球网络和技术创新，成为领先的信息通信解决方案提供商。
实施和进展监 督
根据行动计划分配和 管理资源，并定期评 估战略计划的执行情 况。 Nhomakorabea结论
战略计划对于组织的成功至关重要，通过学习如何制定一个成功的战略计划，并将所学应用于商业实际情况， 可以提升组织的竞争力。
《战略计划》PPT课件
通过本课件，了解战略计划的定义、意义和目的，以及制定一个成功战略计 划的五个步骤和实施过程。通过案例分析和实践，应用于商业实际情况。
什么是战略计划
战略计划是指对组织长期目标的规划和决策，包括预测未来环境、确定目标、设计战略方案的过程。
战略计划的意义和目的
战略计划帮助组织把握机遇、迎接挑战，使组织在竞争激烈的市场中保持竞争优势，并实现可持续发展。
关键因素的重要性
分析和了解内部和外部环境的关键因素是制定战略计划的基础，它们决定了 战略目标的可行性和成功实施的可行性。
五个步骤
1
定义战略目标
明确组织的长期目标和愿景，确保战略计划与组织的使命和核心价值观保持一致。
2
分析内部和外部环境
评估组织的优势、劣势、机会和威胁，为战略计划制定提供必要的信息。
谷歌的战略计划
连接世界的信息，让人人都能从中受益。
苹果的战略计划
创新、设计和用户体验是苹果的核心竞争力。
新东方集团战略管理分析精品PPT课件

新东方集团战略管理分析精品PPT课件

上讲台前培训30次，推广新东方的教学理念
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
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结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
• 劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
• 机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
• 威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
企业外部环境分析
2.产业环境分析（五力模型） • 行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者 • 供应商的议价能力较弱 • 购买者处于明显的劣势 • 替代产品不足 • 潜在竞争者进入形势严峻
企业内部环境分析
1．SWOT分析
• 优势：资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率 高；管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职, 兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明
然而，叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢？
新东方教育科技集团介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。
新东方教育培训机构营销策划ppt课件

新东方教育培训机构营销策划ppt课件

（国 2. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do 际） eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco
2、学习中心每天开放，学
良好结合
员可以根据自己的时间预
有一定的市场占有率
约课程进行学习，不必担
心缺课
0 3
洋话连篇
（国内） 1、应学员要求，开设学员
一对一培训，通过培养学
0 4
李阳疯狂英 3.、尖端的学习跟踪系统，
会跟进学习的步伐，保证 学习效果
语（国内） 1.李阳疯狂英语市场操作
年数长,品牌力影响广已深
种求知的表现, 以维护社会 存在和发展而产生的需要)
5.
心理因素
。
培训中心
17
1.方案实施与控制 2.方案绩效控制
方案实施
培训中心
方案实施与设计
针对新东方考研培训现存的问题，即招生的问题，本文主要从 广告宣传、院校合作、活动优惠赠送方面策划以解决现存问题
，制定促销方案。
培训中心
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培训活动定价流程
2 也是他们必考的科目。由此可见，在
校学生也是一个庞大的学习英语的群 体。
大量的劳动者进入到英语学习的行列中
3 来，在职工作人员也是一个学习英语的
庞大群体。
我国出国留学人数将继续保持增长的
4 势头，而托福和雅思是留学人 员必须
通过的一项英语考试，由此带来的出 国留学考试培训市场的潜力巨大。
案例：新东方学校的战略选择

案例：新东方学校的战略选择

中国科学技术大学MBA中心学生考试试卷课程：企业战略管理班级：0401时间：2005年11月12日任课教师：李洪峰新东方学校的战略选择引言20世纪90年代初创办的新东方学校，抓住了一个历史机遇：当时社会出现了出国热潮，出国考试培训市场方兴未艾，新东方定位于出国考试培训，并且打败了所有竞争对手：实力、远大、马力······截至到2000年，新东方已经占据了北京约80％，全国50％的出国培训市场，成为真正的垄断企业。

垄断带来的利润是所有企业羡慕的，但是垄断也面临着市场的饱和。

中国每年参加各种出国考试的学生约13万人，参加培训的人数约20万人，新东方几乎占据了全部市场。

如果新东方还想找到更大奶酪的话，他一定要去开拓其他的市场。

从现在的课程可以看出，新东方已经转向英语培训：不仅有出国考试培训，还有从少儿英语到高端英语的一系列培训课程。

新东方的收入结构也发生了巨大变化：2000年其出国考试培训收入不足全部收入的50％，并且比例呈下降趋势。

2001年电脑培训收入已达到1000万元，占全部收入的7％。

随着经济改革的深入，社会对知识的渴求越来越强烈，通过考试获得各类证书成为谋求更好职业的捷径，升学考试、注册会计师、律师考试、各种英语考试、各类计算机证书考试，历史又一次给新东方一个机遇：是成为英语培训的老大，还是成为综合各种培训的民办学校？中国入世以后，教育产业也将受到冲击，就在新东方拓展自身业务的同时，相当多的外资培训机构也悄然加入竞争，如华尔街、Globalenglish、诺贝尔等等，新东方面对这些洋对手，如何提高自己的核心竞争力，如何应对入世挑战？新东方学校发展历程北京新东方学校，自1993年11月建校以来，在短短八年内，从最初三四名员工，二三十名学生，迅速发展成为今天全国最大最有名望的出国考试培训、国内考试培训、口语、基础英语培训、大学英语培训及电脑培训的基地。

新东方案例分析


2.加强型战略 市场开发 加强型战略--市场开发 加强型战略
除了逐步实体环境的教学之外，新东方也开始发展虚拟通路的服务项 目。2000年时正是达康（.com）公司最热门的年代，许多人都想利用 网络有所作为，联想集团也正在寻找在线教育合作伙伴，于是，联想出 资5000万元，新东方“技术入股”占50％，成立了新东方教育在线 （），专门致力于以外语培训为主、以多种职业考 试培训为辅的在线教育服务和远程培训服务，这是新东方集团进行流程 创新的一步。 • 据新东方在线销售总监赵勇的介绍，新东方在线企业培训业务凭借 在实体通路中所积累的经验以及集团雄厚的师资资源，提供以英语课程 和管理课程为核心、在线与面授相互结合的“一站式”培训服务， 2007年3月底之前，将向国内百家深具国际化发展潜力的企业免费赠送 总价值一千万元的在线培训名额。该公益活动的第一批受赠的知名企业 包括：方正科技股份有限公司、丰田（中国）投资有限公司、以及海辉 软件（国际）集团，之后更有众多企业的人力资源部门争先向新东方提 出免费获取培训课程的申请。 • 除了透过网络，新东方集团为了开发出符合教师需求的教学材料， 于2000年9月成立北京明日东方科技有限公司（新东方软件），主要从 事英语教育软件的研发与推广，不断为用户提供高效、趣味、专业的英 语软件教学产品。透过这些教育软件，新东方将其教育内容予以信息化， 更加广泛地传播到中国内陆各地，满足那些无法亲身到场听课的顾客的 需求。 •
• 二.成长战略 成长战略— 成长战略 • 1.多元化战略 多元化战略
• 新东方立基于英语短期培训之后，接着又拓展到其它培训 课程，包括国内考试、国外考试、基础教育、远程教育、 图书出版等，换句话说，该公司增加新服务到现有的产品 线。因此，随着新东方教学事业的广泛推进，新东方在基 础英语、小语种、少儿英语教学等方面的规模和影响力都 在不断扩大。 • 可以说，围绕着英语培训教育的核心能力，新东方发 展出不同的产品线；当某种服务的需求量下降时，总会有 另一个服务满足另一个区隔市场。这样的发展模式，颇类 似于Canon公司基于光学的核心能力，逐步发展出复印机、 相机等应用产品。这种由核心能力发展出不同服务项目的 布局最后形成了新东方的核心，从某种意义上说，新东方 已经基本形成了一个良性循环的状态，甚至有许多顾客已 成为新东方的忠实顾客，购买一个又一个的培训课程。

案例：新东方

作业一：新东方的组织变革之路（一）背景介绍总部位于北京市海淀区中关村的新东方教育科技（集团）有限公司（即新东方）成立于1993年11月16日，是目前中国规模最大的民营教育集团。

旗下拥有短期语言培训、基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。

到2010年6月，新东方总收入为3.863亿美元，比上年同期增长32.0%；净利润为7780万美元，比去年增长27.5%，累计培训学员近1000万人次。

详见表一。

新东方由现任董事长俞敏洪于1993年创办，如今，已走过了17年的发展历程。

俞敏洪在1980年考入北京大学，1985年毕业后留校任教。

由于在北大教书期间在校外的培训机构做过老师，获得了学生很好的反响，这也萌生了他创业的想法。

1993年，俞敏洪租用了一间10平方米房子，开始了他的创业历程。

在事业有了一定的起色后，俞敏洪于开始寻找合作伙伴，首先他的朋友杜子华来到新东方合伙创业。

1995年，俞敏洪远赴北美，聘请更多的精英人士一起发展新东方。

俞敏洪的同学徐小平、王强、包凡一、江博等人先后加入新东方，他们形成了一种松散的合伙制，立志创立新东方品牌。

在1995年之前，新东方只有俞敏洪一个人独挑大梁，课程集中于TOEFL和GRE考试培训，在找到一批创业伙伴后，俞敏洪将各个业务板块下放到每一个人手中，新东方也开始了联产承包制。

在1996年春，由徐小平主持成立了新东方出国留学、移民咨询处，主要负责赴美留学业务。

同年，王强和杜子华共同开创了新东方听力口语部，推出了“美国口语教学法”。

杜子华还开创了中国首家“英语电影听说班”。

1997年，包凡一和何庆权发起成立了新东方写作中心，并将其逐步发展为新东方图书事业部。

新东方案例——战略计划


2000年 2000年，其出国考试培训收入不足全部收 人的50％，并且其所占比例呈下降趋势 50％，并且其所占比例呈下降趋势。 人的50％，并且其所占比例呈下降趋势。2001 计算机培训收人已达到1 000万 年，计算机培训收人已达到1 000万，占全部收 入的7 入的7％。 随着经济改革的深入， 随着经济改革的深入，社会对知识型人才 的渴求越来越强烈， 的渴求越来越强烈，通过考试获得各类证书成 为谋求更好职业的捷径。升学考试、 为谋求更好职业的捷径。升学考试、注册会计 律师考试、各种英语考试、 师、律师考试、各种英语考试、计算机等级考 试等逐渐被众人青睐， 试等逐渐被众人青睐，这是历史又一次给新东 方的一个机遇：是成为英语培训界的老大， 方的一个机遇：是成为英语培训界的老大，还 是成为综合各种培训的民办学校？ 是成为综合各种培训的民办学校？中国入世以 教育产业也将受到冲击， 后，教育产业也将受到冲击，就在新东方拓展 自身业务的同时， 自身业务的同时，相当多的外资培训机构也悄 然加人竞争，新东方面对这些洋对手， 然加人竞争，新东方面对这些洋对手，如何提 高自己的核心竞争力，如何应对入世挑战？ 高自己的核心竞争力，如何应对入世挑战？
WHAT-做什么?目标与内容 独辟蹊径 WHY-为什么做?原因 WHO-谁去做?人员 WHERE-何地做?地点 WHEN-何时做?时间 立足市场 HOW-怎么做?方式.手段
什么是计 划呢? 划呢?
面对压力
开拓创新的意识已经深深溶 入到新东方人的骨髓, 入到新东方人的骨髓,新东方并不 畏惧对手, 而是秉承“ 畏惧对手, 而是秉承“一切为了 学生,创建终身教育大课堂” 学生,创建终身教育大课堂”的办 学理念, 兴教治学,育才报国, 学理念,“兴教治学,育才报国,开拓 创新,锐意进取” 创新,锐意进取”,走出了一条极 独辟蹊径, 具特色的道路 ,独辟蹊径,开拓市 场,使新东方为中国外语教育的顶 尖品牌 .时间流程开展项目
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一、培训市场分析 1．英语培训的需求 我国加人世贸组织后，外语能力越来越明显地成为
中高收入职业的一个必备能力，这种职业素质要求给 整个就业人群带来了相当大的压力，而这种压力也为 英语培训的市场带来了大量的需求。
2．英语培训市场细分 (1)出国留学考试。改革开放20年来,中国各类出国 留学进修人员近50万。可以预见，在本世纪初乃至未 来的50年中，中国出国留学人数将继续保持增长的势 头，由此带来的出国留学考试培训的市场潜力巨大。 (2)英语证书考试。大学英语四、六级考试（CET） 经过多年的发展和完善，已经成为国内主办的最权威 的考试之一，四、六级培训课程也是在北京的英语培 训领域发展比较完善的。另外全国公共英语等级考试
二、主要竞争对手 1．国际竞争对手 (1)华尔街学院。华尔街学院1972年成立于意大利，专门从
事英语语言培训，在欧洲、亚洲、美洲的23个国家设有425 个培训中心。1999年8月华尔街学院登陆上海，投资4 000多 万元在金贸大厦租下3 000平方米楼面办起了英语教学。虽然 学费高达2万元／人以上，但半年内学员就超过1 000人。在 北京，华尔街学院已经有了3个教学点，其中两个在CBD商圈 的中心。华尔街学院的定位主要是白领阶层，在短短的两年 内其营业额就达到了1. 4亿人民币，而这个收人是新东方奋斗 了8年才达到的。
管理学案例
的战略选择
计划案例分析
2005级3、4班
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分解案例
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在20世纪90年代初创办的新东方学校抓住 了一个历史机遇：当时社会出现了出国的热潮， 新东方定位于出国考试培训，并且打败了实力、 远大、马力等竞争对手。截止到2000年，新 东方学校已经占据了北京约80％、全国约50 ％的出国培训市场，成为真正的垄断英语培训 企业。但是垄断也面临着市场的饱和，如果新 东方还想找到更大的奶酪的话，它一定要去开 拓其他的市场。
1.为新东方未来的发展提供适当 的战略计划建议。
2.针对日益强劲的竞争对手，新 东方应该采取哪些竞争战略？
3.新东方是否应该进一步拓宽教 育发展项目，实现多元化？
什么是计 独辟蹊径
WHAT-做什么?目标与内容 WHY-为什么做?原因 WHO-谁去做?人员
划呢? WHERE-何地做?地点
立足市W场HEN-何时做?时间
三、新东方的战略选择
1．现有的战略
新东方在地域和产业市场中所占据的市场
本地
地区
全国
全球
出国留学 考试培训 其他英语 培训
其他培训 产业 相关各产 业
1991－1998 年
1998－2000 2000年广州、 今后
年
上海、武汉、 几年
天津
1999年计算 机培训
1997年图书 伦多
2．新的挑战 新东方发展遇到的一个最主要挑战是，由于美国ETS 没有授权新东方使用其全真试题，因此出国留学英 语考试培训业务存在着知识产权问题。 另外，新出现的一些各式各样的英语培训也使新东 方遇到了竞争威胁。除了以行业老大的姿态固守阵 地，应对这些竞争者的挑战之外，新东方也在寻求 下一步的拓展方向。国内教育产业蓬勃发展，但教 育经费不足，教育市场供给不足．这一切为民办教 育的发展带来了绝好的机会，新东方该怎样抓住这 个机会进行第二次扩张？ 2006年新东方在美国正式上市，成为中国第一家在 美国上市的教育公司，圈得真金白银——1亿美金。
HOW-怎么做?方式.手段
面对压力
开拓创新的意识已经深深溶 入到新东方人的骨髓,新东方并不 畏惧对手, 而是秉承“一切为了 学生,创建终身教育大课堂”的办 学理念,“兴教治学,育才报国,开 拓创新,锐意进取”,走出了一条 极具特色的道路 ,独辟蹊径,开拓 市场,使新东方为中国外语教育的 顶尖品牌 .
(2) Princetonreview。它和新东方有着完全相似的业务，虽 然现在还没有中国办事处，但有远程的教育网站，提供远程 多媒体课程。课程价格偏高，对中国学生没有吸引力。它还 涉及出版业，出版关于考试辅导的书籍。
(3) ETS。它是专门的考试机构，每年不仅从考试费中得到 的收人丰厚，而且从其出版的复习资料和模拟考试中得到的 收获也不小。它拥有TOEFL、GRE、GMAT等考试题目的版
新东方，1993年1月建校于北京，从仅 仅拥有三四名员工，二三十名学员，到今 天全国各地相继建立15所新东方学校，拥 有2500余名教职工，从单一的出国英语考 试培训，到今天集各类外语培训及IT教育 的综合性培训航母。新东方凭借其教材权 威、师资强大、风格独特、分项突破、理 论先进、考试经验六大优势立足市场，并 渐渐显露出其王者之霸气。
从现在开设的课程可以看出，新东方已经 转向英语培训：不仅有出国考试培训，还有从 少儿英语到高端英语的一系列培训课程。新东 方的收入结构也发生了巨大变化：
2000年，其出国考试培训收入不足全部收 人的50％，并且其所占比例呈下降趋势。2001 年，计算机培训收人已达到1 000万，占全部收 入的7％。
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随着经济改革的深入，社会对知识型人才 的渴求越来越强烈，通过考试获得各类证书成 为谋求更好职业的捷径。升学考试、注册会计 师、律师考试、各种英语考试、计算机等级考 试等逐渐被众人青睐，这是历史又一次给新东 方的一个机遇：是成为英语培训界的老大，还 是成为综合各种培训的民办学校？中国入世以 后，教育产业也将受到冲击，就在新东方拓展 自身业务的同时，相当多的外资培训机构也悄 然加人竞争，新东方面对这些洋对手，如何提 高自己的核心竞争力，如何应对入世挑战？