下载文档原格式
中央企业班组长岗位管理能力资格认证（六期）在线测试-0010 姓名： 学号： 得分：判断题(共15题,共15分)1.(1分)沟通是用来影响他人的重要工具。
（）T、√F、×正确答案：T。
2.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。
（ )T、√F、×正确答案：T。
3.(1分)班组长进行绩效评估的最主要目的是让班组成员严格遵守纪律。
（ ）T、√F、×正确答案：F。
4.(1分)班组基础建设要健全以岗位责任制为主要内容的各项规章制度，并保证各项制度的切实落实，实现班组管理制度化。
（ ）T、√F、×正确答案：T。
5.(1分)项目管理的第一步是拟定计划方案。
（ ）T、√F、×正确答案：T。
6.(1分)生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降职、撤职的处分，对逃匿的处十五日以下拘留；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
（）T、√F、×正确答案：T。
7.(1分)班组工作场所脏乱没关系，业务好就行。
（ ）T、√F、×正确答案：F。
8.(1分)6S中的“清扫”即是指对各区域大扫除。
（）T、√F、×正确答案：F。
9.(1分)班组管理的特点是关注“关系”。
（ ）T、√F、×正确答案：F。
10.(1分)班组长越过直接领导，找总经理报告工作，会使中间岗位的设置，失去存在的意义。
（）T、√F、×正确答案：T。
11.(1分)领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
（ ）T、√F、×正确答案：T。
12.(1分)授权是班组长可采用的最好的领导方式。
（）T、√F、×正确答案：T。
13.(1分)班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度并按执行就可以了；没有必要也没有时间关注企业战略。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力检测试卷B卷附答案单选题（共50题）1、绩效考评的( )要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
A.全面性B.公平性C.原则一致性D.可操作性【答案】 C2、属于初次分配的是( )。
A.国家与企业B.企业与企业C.员工与员工D.国家与员工【答案】 A3、(2019年5月)检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。
A.具体目的B.具体步骤C.具体手段D.具体内容【答案】 B4、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。
A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B.严重违反用人单位的规章制度C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的【答案】 A5、员工的( )作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析【答案】 B6、(2019年5月)（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】 C7、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。
A.完全履行B.不完全履行C.延迟履行D.无能力履行?【答案】 D8、员工信息管理的作用不包括（）。
A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】 D9、(2019年5月) 转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。
A.企业经营规模与方向的变化B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置D.企业生产技术进步【答案】 C10、()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
领导能力测试和管理基础知识试题及答案领导能力测试试题1. 请列举并解释五种常见的领导力风格。
答案：五种常见的领导力风格包括：1. 魅力型领导力：基于魅力和个人魅力，激发团队成员的积极性和效果。
2. 交易型领导力：基于奖惩机制，通过提供激励和奖励来达成目标。
3. 变革型领导力：通过积极的变革和激励来激发团队成员的创新能力和适应性。
4. 授权型领导力：授权团队成员进行决策和自我管理，以提高团队合作和创造力。
5. 服务型领导力：关注员工个人发展和团队利益，通过服务和支持团队成员提高绩效。
2. 请解释SWOT分析在领导决策中的作用。
答案：SWOT分析是一种用来评估组织或个人的优势、劣势、机会和威胁的框架。
在领导决策中，SWOT分析可以提供全面的信息，帮助了解当前的情况和潜在的挑战。
通过分析自身的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁，领导者可以做出明智的战略决策，制定可行的目标和计划。
管理基础知识试题1. 请解释组织结构中的垂直和水平层次。
答案：在组织结构中，垂直层次指的是管理层次的上下关系，包括高级管理人员、中层管理人员和基层员工。
水平层次指的是同级别的管理人员和员工之间的关系。
2. 请解释市场营销的4Ps原理。
答案：市场营销的4Ps原理是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
这四个方面是市场营销中最重要的要素。
产品指的是企业提供给消费者的商品或服务；价格指的是产品的定价策略和定价水平；渠道指的是产品的分销和销售渠道；推广指的是通过广告、促销等方式来推动产品的销售。
这些试题和答案帮助了解领导能力和管理基础知识的重要概念，通过测试和学习，可以更好地提升和发展个人的领导和管理能力。
管理人员综合素质测试题通用知识类：1、华电集团与各企业签订了哪三项责任书？答：安全生产、党风廉政建设、经营。
2、2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有几家？火电厂有几家？答：2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有9家，火电厂6家。
3、中国华电集团公司（以下简称华电集团）的安全理念是什么？答：以零违章、零缺陷，确保零事故4、请简要说出华电集团标识的含义。
答：中国华电集团公司标识是从公司英文名称的缩写“ＣＨＤ”为基础演变而来的图形，并将“ＣＨＤ”融入字母“Ｈ”中。
中国华电集团公司标识以极富美感的形式传递着丰富而深刻的内涵——仿佛拧结一体的绳索，丝丝缕缕，形成强大的合力，展现了大工业的气势和能量的聚合，是企业发展、员工团结的象征。
标识流畅的线条寓意动力的形成、能量的转换，传达并强化“中国华电”以电源建设与运营为核心业务的企业特征，充满现代企业蓬勃的朝气，彰显现代企业追求卓越、追求和谐的理念。
标识形似涌动的波涛，寓意企业面向社会、面向市场，锐意进取、海纳百川、开拓无限的经营思想。
标识的标准色为天蓝和海蓝，天蓝是万里晴空的颜色，寓意博大、宽广、高远；海蓝，是大海的色彩，寓意睿智、理性、稳健。
以蓝色为主体色调，代表着先进科学技术和先进的生产力，洋溢着可持续发展的活力，代表着对生命的珍视，以表明企业以人为本、造福人类的宏伟志向。
5、华电集团公司哪几位领导来过我公司？哪几位来过两次以上的？请分别说出姓名。
答：中国华电集团公司领导贺恭、任书辉、陈飞虎、曹培玺、程念高来过我公司，来过两次以上者有贺恭、曹培玺。
6、今年初我公司在华电集团荣获了那些荣誉？答：华电集团优秀发电企业、文明单位、扭亏增盈先进单位、前期工作合格单位。
7、华电集团要树立什么样的企业形象？答：诚信、合作、服务、高效、环保。
8、华电集团的发展战略是什么？答：以市场为导向、以发展为主题、以效益为中心，坚持生产经营和资产经营并重，坚持企业发展与员工发展协调，坚持走集团化、多元化、国际化、现代化的路子，把公司建设成以电为主、综合发展，实力雄厚、管理一流，具有可持续发展能力和国际竞争力的现代企业集团。
危险化学品企业负责人、安全管理人员（中层干部、一线员工）安全知识测试复习题姓名：职务：单位：分数：请各单位组织企业职能部门、安全管理人员及一线员工培训学习，今后，对各企业检查时，将组织企业高管、有关人员进行考试，以切实提高企业全员安全管理知识和能力。
以上主要涉及《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《安全生产许可证条例》、《大连市安全生产条例》、《危险化学登记管理办法》、《特种设备安全法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《危险化学品重大危险源监督管理暂行规定》、《加强化工过程安全管理的指导意见》、《化学品生产单位特殊作业安全规范》（GB30871）、“两高”司法解释等相关法律法规、规章。
一、填空题(每空1分)1.根据“两高”《关于办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》(法释[2015]22号)，发生安全事故，具有下列情形之一的，应当认定为“造成严重后果”或者“发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果”,对相关责任人员，处三年以下有期徒刑或者拘役：(一)造成死亡一人以上，或者重伤三人以上的；(二)造成直接经济损失一百万元以上的；(三)造成其他严重后果的情形。
3.刑法第一百三十五条【重大劳动安全事故罪;大型群众性活动重大安全事故罪】安全生产设施或者安全生产条件不符合国家规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的，处三年以上七年以下有期徒刑。
对直接负责的主管人员和其他直接责任人员是指负有直接责任的生产经营单位负责人、管理人员、实际控制人、投资人，以及其他对安全生产设施或者安全生产条件负有管理、维护职责的人员。
4.隐患通常指人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷，《化工和危险化学品生产经营单位重大生产安全事故隐患判定标准(试行)》规定 20种情况为重大隐患。
其中危险化学品生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员未依法经考核合格，属于重大安全事故隐患。
测试一：认识你的管理潜能请在□内填写相应的分数。
选“总是”填3分，选“有时”填2分，选“从不”填1分。
总是有时从不1．我可将个人和公司目标清楚地写出来，并且每天使其不断结合。
□□□2．我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。
□□□3．从下属处我知道工作对他们的重要程序。
□□□4．对于下属的工作指导我有信心。
□□□5．我对于做的决定有信心。
□□□6．我同雇员的沟通通畅。
□□□7．我同上级的沟通通畅。
□□□8．我关注于提高下属的工作能力。
□□□9．我在制订会影响甚至改变下属的有关决定时，我听取他们的反应。
□□□10．对于工作的争执我不是走开不理。
□□□11．当我做决定时，我会考虑其影响。
□□□12．我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。
□□□13．当执行新的决定时，我留心它所产生的效应。
□□□14．我会向同事解释决定产生的原因，而不仅仅是决定本身。
□□□15．对于新工作方式的实行，我有耐心听取下属的反馈。
□□□16．对于新工作，我有相应的应急措施，防止其一旦受阻不致影响全局。
□□□17．对于每天的工作我都有相应的计划。
□□□18．我会仔细地听从下属的想法。
□□□19．对于不同文化背景的人，我会有同一目标但不同方法的工作方式。
□□□20．对下属的沟通，我可以做到清楚且能很好地理解他们的想法。
□□□21．对于主持会议，我事先会将有关议程交给与会者，并且让他们知道□□□会议的目的。
22．不论是同个人还是同小组成员们的会面，我都会提前准备。
□□□23．当下属的工作取得成绩时，我及时表扬他们。
□□□24．我避免将表扬和批评混为一谈。
□□□25．工作中我对事不对人。
□□□26．对于批评只在私下进行。
□□□27．对于批评只在私下进行。
□□□28．对下属批评前，我能认真听取他们的观点。
□□□29．我经常将有关工作授权给下属。
□□□30．我会仔细认真地将有关工作分配给最适当的人选。
□□□31．当下属承担新工作时，我同其商量并制订出有关目标。
高层管理类人员面试问题集一、测试高层管理“分析能力”问题：1.觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。
2.举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。
请说说你做决定的过程。
3.如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？4.你为什么干这一行，而不干其他行当呢？5.你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎样做出来的？6.当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？7.在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？9.假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？10.假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？二、测试高层管理“鼓励创新和革新的能力”问题：1、想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。
2、你怎样来决定某人是否具有创造性呢？3、你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？4、什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？5、描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。
问题出在哪里？你是怎样推行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。
6、请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。
7、讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。
我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。
8、如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。
你为什么要使用这些方法？三、测试高层管理“管理方面具体问题”问题：1、你认为外行如何管内行？解答：管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办，更在于你不知道的事情也懂得该怎么办；管理者往往是探索与总结达成目标的方法，再将方法做为内行的指导方向。
**公司中高层专业知识测评试卷说明：1．本试卷满分为100分，时间为1小时。
2．请将所有答案填写在答题卡上。
测试结束后，试卷与答题卡均要收回。
测试成绩以答题卡上的答案为依据。
第一部分：选择题（共60分，每题3分）1.在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。
以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，你最赞同其中哪一提法？（）A.各人所辖部门对企业整体目标的贡献B.各人自身对于企业整体目标的贡献C.各人对于实现部门及企业整体目标的贡献D.各人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性2.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？（）A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。
对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？（）A.这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。
B.在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以消除其产生的土壤。
C.承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。
D.找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。
4.某制造业企业为了提高经营效益，在年初开展降低库存活动。
年终统计发现，库存量下降达到了预计目标，只是产品销售应收款出现了同步增加。
对于这种情况，你最赞成以下哪一判断？（）A.该企业决策正确，取得了预期成果。
B.该企业目标只达成了一半，效果不错。
C.该企业应收款增加，产品销路不错。
D.该企业只是将内部库存转化成了外部库存。
5.我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（）周岁并具有劳动能力。
A.18B.20岁C.16岁D.14岁6.生产管理中的5S管理是指（）。
A.整理、整顿、清扫、清洁、素养B.整理、整顿、安全、节约、素养C.整顿、清扫、标准化、满意、清洁D.整顿、节约、安全、满意、标准化7.一些受大众喜欢的电视广告是那些幽默广告。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力检测试卷A卷附答案单选题（共60题）1、( )可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A.有效的人员招聘B.有效的人员选拔C.有效的人员录用D.有效的人员评估【答案】 B2、(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。
A.私营企业B.国有控股企业C.集体企业D.外商投资企业【答案】 B3、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。
A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.理论分析【答案】 B4、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。
如果你是X，你会（）。
A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决【答案】 A5、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。
A.要约方B.被要约方C.要约D.承诺【答案】 A6、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动【答案】 D7、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。
A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 B8、运动员体育津贴属于（）。
A.计时工资B.计件工资C.津贴和补贴D.特殊情况下支付的工资?【答案】 A9、岗位写实的种类不包括（）。
A.个人岗位写实B.自我岗位写实C.工组岗位写实D.岗位分段写实【答案】 D10、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失?【答案】 C11、(2018年11月)下列关于职业的特征，说法正确的是（）。
企业中层管理人员素质测评及答案企业中层管理人员素质测评是衡量企业中层管理人员能力的一个重要方法。
随着企业竞争的日益激烈，企业需要拥有更优秀的中层管理人员来推动企业的发展。
下面是一些涵盖常见问题的企业中层管理人员素质测评及答案。
一、沟通能力1.员工在工作中提出的问题，您会如何解决？答案：我首先会认真听取员工的意见和建议，并且了解他们的具体情况。
然后针对问题的性质和难易程度，提供相应的帮助和建议。
2.面对不同的员工，您会如何进行沟通和交流？答案：对于不同的员工，我会采取不同的沟通方式。
对于技术人员，我会采取技术术语进行讨论；对于销售人员，我会更注重产品的特性和市场分析。
3.您怎样在工作中，增强部门员工之间的相互沟通和交流？答案：我会组织定期的团队建设活动和内部培训，并鼓励员工在日常工作中多交流、多协作，增强团队的凝聚力和合作精神。
二、管理能力1.面对下属的工作失误，您会如何处理？答案：我会首先了解事情的具体情况，并采取积极的态度来梳理问题。
然后结合员工的实际情况，给予相应的指导和建议，帮助员工及时修正错误。
2.如何处理工作中的紧急事件？答案：面对紧急事件，我会尽快组织处理，并分析原因，经验，提出改善措施，以减少类似事件的发生。
3.如何进行部门人员的分工与协作？答案：我会充分了解员工的专业能力和性格特点，合理地进行分工安排，并鼓励员工之间相互协作，以实现工作的高效和精益。
三、领导能力1.如何处理下属工作中的冲突？答案：我会充分了解冲突的各方面情况，确保公正合理地进行处理。
在协调和处理中，我会注重和谐和团结，力求使各方达成共同的意见。
2.在部门领导中，您认为应该具备哪些品质？答案：领导者应该具备明确目标，透明公正的沟通方式，以及富有前瞻性和创新性的思维方式。
同时，还需要具备善于学习和提高自身管理能力的素质。
3.您认为，如何才能有效地提高下属的素质？答案：我认为，在提高下属素质方面，首先要根据每个员工的情况、特点，制定相应的培训和提高方案，并在实际工作中指导、支持员工；同时，也需要注重建立健康积极的团队文化，增强员工的归属感和荣誉感。
