重庆工商大学管理学原理A2009真题

重庆工商大学管理学原理考试试卷及参考答案2一、单项选择题（5’）1、人员的培训是：A、组织文化B、群体规范C、未来人才的培养和发展D、组织领导的过渡答案：C2、除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：A、高层次管理者的管理幅度B、组织中的管理层次C、低层次决策实施所涉及的费用数额D、低层次决策的上级认可答案：C3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构4、组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效；组织中每个部门或个人的贡献越是有利实现组织目标，组织结构就越是合理有效。

这两句话分别表示了组织工作：A、目标统一原理，管理宽度原理B、目标统一原理，权责一致原理C、组织适宜性原理，目标统一原理D、分工协作原理，目标统一原理答案：D5、企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个部门和岗位，规定他们的责任和权利，这些工作被称为：A、职能分析B、管理规范设计C、组织结构设计D、协调方式的设计答案：C6、（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法7、狭义的决策是指（）。

A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案答案：C8、被称为决策“硬技术”的决策方法是指：A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法答案：A9、在变革时代，创新对于一个企业所具有的意义已经为无数事实所证实。

同时，人们也逐步掌握了一些企业管理创新的基本规律。

管理创新需要特定的条件，请问以下哪一点可不作为管理创新的特定条件？A、采用有机式组织结构B、管理者有较长的任期C、建立一种积极的文化D、聘请专家作有关指导答案：D10、勤俭节约、遵纪守法和注重细节的办事作风往往更适应:A、总成本领先战略B、差别化战略C、专一化战略D、多角化战略答案：A11、在决策时有一定自由处置权指的是（）。

实用文档全国2006年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）实用文档三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.直线职权9.1P18727.许诺原理 4.3P9728.扁平结构8.2P16729.组织适宜性原理17.4P38930.管理审核18.6P423四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31.简述管理学的特点。

1.3P1132.简要说明部门划分应遵循的具体原则。

8.3P17733.简要说明影响管理宽度的主要因素。

8.2P16834.简要说明沟通及其基本含义。

15.1P321五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.试述管理信息系统对组织和管理的影响与作用。

19.4P44436.市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。

在化工机械公司征求职工意见时，职工们纷纷称赞该公司总经理有较好领导艺术，尤其是用人艺术。

请你结合实际论述管理中如何体现管理者的用人艺术。

13.2P302六、案例分析题（本题15分）16.1P350~353 16.3P365 16.3P364实用文档实用文档全国2007年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）实用文档三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．目标 5.1P10027．计量决策方法 6.4P14128．职能职权9.1P18829．职务轮换12.3P26930．预算18.1P392四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）31．简述企业文化的三个层次。

3.1P7632．简要说明灵活性原理及其限制条件。

4.3P9833．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。

2009-2010管理学原理本科考试题(A卷)课程编号: 08000042 北京理工大学2009～2010学年第一学期2009级《管理学》试题（A卷）班级学号姓名成绩一、名词解释（每小题5分，共20分）1、决策2、领导3、事业部制4、激励二、简述题（每小题10分，共20分）1．请说明决策与管理的相互关系。

2．组织结构的变化趋势是什么。

三、选择题（每小题1 分，共20分）1．管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。

这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释：一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。

对这两种解释，你的看法是：A．前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。

B．两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。

后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。

C．前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。

2．一项研究结果表明，一线管理者将80％的工作时间用于沟通。

而在其所有的沟通活动中，有45％的时间用于“听”，30％的时间用于“说”，16％的时间用于“读”，9％的时间用于“写”。

根据这一研究结果，如下哪一种说法是不正确的?A．在沟通活动中，一线管理者45％的时间在接收信息，30％的时间在发送信息。

B．这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥。

C．一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。

D．有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础。

3．持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?A．修正控制标准。

B．组织更多的人员采取纠正行动。

C．衡量实际绩效。

D．认真分析问题产生的原因。

4．去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。

你从大夫那里拿到处方，得先到划价窗口排队等候划价，然后到交费窗口排队交费，好不容易排到了药房取药，得到的答复是其中的一种药没有，必须找大夫修改处方，找到在大夫后，大夫的做法可能只是将这种药划去。

管理学原理历年试题及答案(总91页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

淘宝自考赢家1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于A．人际角色B．信息角色C．资源分配者D．谈判者2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了A.古典管理理论B．人际关系理论C．决策理论D．系统管理理论3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A．政治因素B.经济因素C．社会因素D.技术因素4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的A．客观性B．独特性C．相对稳定性D．继承融合性5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则?A．信息原则B．预测原则C．可行性原则D．系统原则6．鼓励创新思维的群体决策方法是A．头脑风暴法B．名义群体法C．德尔菲法D．电子会议7．用数字表示的计划是A．预算B.规划C．宗旨D．程序8．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。

该公司的组织结构属于A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制9．相对于外部招聘而言，内部提升的优点是A．来源广泛，选择余地大B．不会产生不满情绪C．更快地胜任工作D．为组织带来新的观念10．组织变革的内容不包括A．人员变革B．结构变革C．技术变革D．外部环境变革11．根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是A．1．1型B．9．1型C．1．9型．5型12．根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控制力的向往属于A.成就需要B．权力需要C．社交需要D．生存需要13．在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。

重庆工商大学
2009年攻读硕士学位研究生入学考试（初试）试题
学科专业：企业管理研究方向：所有方向
考试科目：管理学原理（A）试题代码： 802 （试题共 4 页）
注意：1.所有试题的答案均写在专用的答题纸上，写在试题纸上一律无效；
2.试题附在考卷内交回。

一、选择题（4×2=8）
1.当美国金融风暴对全球经济的破坏性打击初显端倪时，全球最大的香港合俊玩具商就首当其冲，由于其在广东东莞的玩具厂出口的锐减，迫使其宣布破产。

据统计，东莞原有的4000多家玩具企业，目前已有2000家倒闭。

究其根源应该是这些玩具企业的管理者无视了玩具企业所处的环境具有（）
（1）低不确定性（2）较低不确定性
（3）较高不确定性（4）高不确定性
2.
1988年马雪征（联想CFO）到香港联想看到的是一帮光着膀子搬箱子的人，几十米的办公室，其实是仓库，电梯就是货梯，柳传志则穿着一件很旧的西装。

但柳传志给马雪征讲的故事则是公司未来要在香港上市，要做中国最成功的PC代理……。

联想目前已是全球第三大PC厂商。

这表明柳传志具有较强( )
（1）技术技能（2）人际技能
（3）概念技能（4）沟通技能
3.《圣经》旧约全书的《出埃及记》中记载，希伯来人领袖摩西的岳父，对摩西在率众“长征”的路上事必躬亲的做法提出建议：你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长，他们应该对每一件小事做出判断，但每一件大事，他们应该向你报告，由你做出决定，并逐级下达。

这一故事意在告诉管理者在管理活动应遵循的准则是：（）
（1）例外原则（2）分权原则
（3）授权原则（4）集权原则。

全国2009年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（）A．一般性B．多样性C．历史性D．实践性2．近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（）A．政治因素B．经济因素C．社会因素D．技术因素3．《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。

从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（）A．计划B．组织C．领导D．控制4．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。

许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。

此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。

从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？（）A．估量机会，确立目标B．明确计划的前提条件C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化5．我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）A．战略决策B．战术决策C．肯定决策D．程序化决策6．下列选项中哪一个最不适于．．．采取程序化决策？（）A．车间作业安排B．常规物资的订购浙00054# 管理学原理试卷第 1 页（共 5 页）C．财务报表的分析D．组织结构的改变7．影响组织结构选择的主要因素不包括．．．（）A．规模与组织所处的发展阶段B．外界环境C．组织战略D．产业状况8．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。

该超市划分部门的标准是（）A．职能B．产品C．地区D．顾客需求9．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。

2009年7月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码 00054)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（）A.霍桑实验B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.斯金纳的强化理论2.组织所提供的产品或服务的购买者是（）A.供应商B.顾客C.竞争者D.经销商3.下列因素中，不属于．．．企业外部环境因素的是（）A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.产业政策4.一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看，此计划是（）A.战略B.宗旨C.使命D.目标5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。

这种战略在理论上被称为（）A.差别化战略B.市场细分战略C.市场渗透战略D.集中化战略6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（）A.计划B.策划C.预算D.预测7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（）A.非肯定型决策B.肯定型决策C.风险型决策D.纯计划问题，与决策无关8.石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。

同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释?（）A.组织战略B.组织结构C.组织变革D.组织文化9.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（）A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门10.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?（）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上层领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担11.对企业来说，组织变革是（）A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源12.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应13.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括．．．下列哪一项?（）A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况14.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度15.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（）A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队16.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战，个人已经融合到团队中时，这意味着团队的发展进入（）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段17.信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是（）A.编码、译码、反馈B.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者18.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?（）A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视19.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（）A.现场控制B.成果控制C.事后控制D.前馈控制20.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是（）A.平衡计分卡B.损益控制法C.投资报酬率控制法D.盈亏平衡法二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

重庆工商大学811管理类综合历年考研真题汇编（含部分答案）目录2015年重庆工商大学803管理学原理（A）考研真题 (5)2014年重庆工商大学803管理学原理（A）考研真题 (9)2011年重庆工商大学802管理学原理考研真题 (11)2010年重庆工商大学802管理学原理（A）考研真题 (16)2009年重庆工商大学802管理学原理（A）考研真题 (20)2008年重庆工商大学管理学原理（A）考研真题 (23)2008年重庆工商大学管理学原理（A）考研真题（含答案要点） (25)2008年重庆工商大学管理学原理（B）考研真题 (28)2008年重庆工商大学管理学原理（B）考研真题（含答案要点） (30)2007年重庆工商大学管理学（A）考研真题 (32)2007年重庆工商大学管理学（A）考研真题（含答案要点） (33)2007年重庆工商大学管理学（B）考研真题 (35)2007年重庆工商大学管理学（B）考研真题（含答案要点） (36)2006年重庆工商大学管理学（A）（代码421）考研真题 (38)2006年重庆工商大学管理学（B）（代码421）考研真题 (39)说明：2016年科目代码和科目名称为811管理类原理，以往科目代码和科目名称为803管理学原理、802管理学原理等。

2015年重庆工商大学803管理学原理（A）考研真题重庆工商大学2015年攻读硕士学位研究生入学考试（初试）试题（A）学科专业：工商管理（一级学科）研究方向：工商管理（一级学科）所有方向考试科目：管理综合试题代码：803 （试题共4页）注意：1.所有试题的答案均写在专用的答题纸上，写在试题纸上一律无效；2.试题附在考卷内交回。

特别提醒：报考企业管理、人力资源管理、旅游管理、技术经济及管理的考生限做一、二大题；报考会计学、资产评估的考生限做三、四、五大题。

不按此要求答题一律不予评卷。

一、论述题（每小题20分，共80分）1、中国航海集团是一家世界级的航空企业，面对21世纪国际国内航空、旅游等市场发展的变化与激烈竞争的加剧，其管理层明确提出了其发展的定位是要在航海谋生的过程当中，通过打造一支能力互补、志同道合的队伍，实现每一个组织成员人生的转变，把个人的利益与企业、社会的利益融为一体，以实现组织为天下众生谋福利的目标。

2008年重庆工商大学管理学原理（A）考研真题（含答案要点）考试科目：管理学原理（A）一、《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。

从企业管理的角度看，这里的“算”包括哪些内容？（20分）答案要点：（1）从预测（环境分析）、决策、计划三方面入手进行解答。

（2）考生如在解答中就某个方面的其中之一有深入透彻的论述，可酌情给分。

二、有人认为：X理论代表了经济人假设，Y理论代表了社会人假设。

你对此有何评价？（25分）答案要点：（1）从人性假设理论内容分析入手、结合X-Y理论及相关方面进行评述。

（2）考生如在解答中就其中某个方面有深入透彻的论述，可酌情给分。

三、作为管理载体和对象的“组织”与作为管理职能及结果的“组织”之间有何联系与区别？（25分）答案要点：（1）作为管理载体和对象的“组织”——围绕组织的构成要素及相关方面进行阐述；作为管理职能及结果的“组织”——围绕组织结构设计和组织运行于变革及相关方面进行阐述。

（2）考生如在解答中某个方面有深入透彻的论述，可酌情给分。

四、战略管理案例分析题（30分）飞利浦公司的故事6年前，飞利浦公司曾投入2.5亿美元在美国大做广告，为其新产品壁挂式电视做推广，试图使飞利浦成为壁挂式电视的领先者。

但这一推广告活动有个致命的缺陷：直到广告推出3年后，美国的消费者还很难在市面上找到这一产品。

这件事反映出，飞利浦是一个充满智慧的发明者，在其112年的历史中，发明了卡录音带、CD唱盘等许多产品。

但菲利浦在占领市场方面没能保持领先地位。

以移动电话为例，公司现任CEO克莱斯特雷承认，在上世纪90年代，“如果我们在市场营销和管理方面的决策正确，完全可以成为移动电话市场的前三位厂商之一。

”飞利浦没能与诺基亚、爱立信和摩托罗拉一样获得成功，如今在移动电话市场上的几乎全部利润都来自于向其他厂商出售半导体、芯片和显示屏技术。

克菜斯特雷认为，原因主要在于飞利浦的管理方式“太陈旧、太男性、太荷兰”。