软件工程案例分析共451页

一、阅读下列系统需求陈述，回答问题1、问题2、问题3和问题4。

某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：（1）信用卡申请。

非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。

如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。

客户收到确认函后，需再次登录CCMS ，用信用卡号和密码激活该信用卡。

激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。

（2）月报表生成。

在每个月第一天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。

信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。

（3）信用卡客户信息管理。

信用卡客户的个人信息可以在 CCMS中进行在线的管理。

每个信用卡客户可以在线查询其个人信息。

（4）信用卡交易记录。

信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。

（5）交易信息查询。

信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。

在系统的需求分析阶段，使用用例对系统需求建模。

表1—1和表1—2给出了其中两个用例的概要描述。

［问题1］）将表1—1和表1—2中的（1）~（10）填充完整。

［问题2］除了表1—1和表1—2给出的用例外，从上述系统陈述中还可以获取哪些由信用卡客户发起的用例？（给出用例名称即可）［问题3］用400字以内文字，简要说明用例获取的基本步骤。

［问题4］用例除了使用表1—1和表1—2所示的形式描述外，还可以使用UML的用例图来表示。

分别用50字以内文字，解释UML用例图中扩展用例和抽象用例的内涵。

二、阅读以下关于工作流系统性能分析的叙述，回答问题1、问题2和问题3。

某企业正在创建一个工作流管理系统，目前正处于过程定义阶段，即创建工作流模型阶段。

软件工程第二次作业软件案例分析（二）引言概述：本文旨在对软件案例进行分析，总结出其中的关键点，从而提供给读者对软件工程的实践经验。

本文分为五个大点进行阐述，包括需求分析、设计和实现、测试和验证、维护和部署以及总结。

需求分析：1. 理解案例需求：仔细研读软件案例的背景和目标，明确软件所要解决的问题。

2. 分析用户需求：采取访谈、调查问卷等方法，了解目标用户的实际需求和期望。

3. 提取功能需求：将用户需求转化为具体的功能需求，并进行优先级排序。

4. 确定非功能需求：除了功能需求，还需要考虑性能、安全、可靠性等非功能需求。

5. 确定需求文档：撰写详细的需求规格说明书，以便于后续的设计和开发工作。

设计和实现：1. 架构设计：根据需求分析结果，确定合适的软件架构模式，并进行系统分解和模块划分。

2. 模块设计：根据架构设计，进一步细化模块的功能和接口，确定模块之间的通信方式。

3. 编码实现：根据设计文档，采用适当的编程语言和开发工具，完成软件的编码工作。

4. 代码测试：编写和执行单元测试用例，检验代码的正确性和健壮性。

5. 集成测试：将各个模块进行集成，并进行系统级别的测试，确保系统的功能和性能要求。

测试和验证：1. 测试计划：制定详细的测试计划，明确测试目标、策略和方法。

2. 单元测试：针对每个模块编写测试用例，并进行单元测试，确保模块的功能正确。

3. 集成测试：将各个模块进行集成测试，测试系统的功能和接口是否正常。

4. 系统测试：对整个系统进行全面测试，包括功能、性能、安全等各个方面。

5. 验证与确认：通过测试结果验证系统是否满足需求，并进行用户确认，是否满足用户期望。

维护和部署：1. 软件交付：将软件部署到生产环境中，并进行系统的安装和配置。

2. 问题修复：及时响应用户的问题反馈，进行故障排查和修复。

3. 功能扩展：根据用户需求和市场变化，对软件进行功能的增加和改进。

4. 性能优化：监控系统性能，进行性能优化，提升软件的响应速度和稳定性。

软件工程概论-案例分析引言软件工程是一门涉及软件开发过程的学科，旨在通过系统化的方法来开发高质量和可靠的软件。

在软件工程概论中，学生们将学习软件工程的基本概念、原则和技术，以及在实际项目中应用这些知识的方法。

本文将通过分析一个实际的软件工程案例来帮助读者更好地理解软件工程的重要性和具体实践。

案例背景在我们的案例中，假设我们是一家中型软件公司，我们被一家医院聘请来开发一个新的医院信息管理系统。

这个系统将被用于管理患者的医疗记录、预约和账单等信息，并帮助医生、护士和其他医院员工更好地处理各种工作流程。

需求分析在软件工程的早期阶段，需求分析是至关重要的。

我们需要与医院管理团队会面，了解他们的需求和期望。

通过与医疗工作者和技术专家的沟通，我们可以识别出以下一些主要需求：1.患者管理：系统需要能够记录和管理每个患者的基本信息、病历、药物处方和诊断结果等。

2.预约管理：系统应该有一个预约管理模块，用于帮助医生和患者预约门诊和手术时间，并确保没有时间冲突。

3.医生排班：系统应该有一个排班模块，用于管理医生的工作时间和排班，以确保在不同时间段都有足够的医生可用。

4.账单管理：系统应该提供一个账单管理模块，用于跟踪患者的医疗费用，并生成账单给患者或保险公司。

5.安全和隐私：由于涉及到患者的敏感信息，系统必须具备良好的安全性和隐私保护能力。

6.用户界面：系统的用户界面应该简洁、直观和易于使用，以便医院员工能够快速上手并高效地使用系统。

需求分析的目标是确保我们充分理解客户的需求并将其转化为具体的功能和特性。

设计阶段在设计阶段，我们将根据需求分析的结果来设计系统的架构和模块。

在我们的案例中，为了较好地满足需求，我们可以采用以下设计决策：1.模块划分：根据需求分析，我们可以将系统划分为以下几个模块：患者管理模块、预约管理模块、医生排班模块和账单管理模块。

每个模块将由一组相应的功能组成，以实现特定的目标。

2.数据库设计：由于医院的信息量可能非常庞大，我们需要设计一个强大而可靠的数据库来存储和管理数据。

密级：文档编号：第 2.0 版分册名称：第册/共册湖南关西汽车涂料有限公司在线招聘系统需求说明书湖南大学软件学院工程实习开发小组目录1. 引言 21.1 编写目的 21.2 背景 21.3 定义 21.4 参考资料 22. 任务概述 32.1 目标 32.2 用户特点 32.3 条件和限制 33. 需求规定 43.1 功能规定 43.1.1管理端 43.1.2客户端 63.1.3用户权限管理 63.2 性能规定 63.3 数据要求 73.3.1湖南关西在线招聘系统的输入数据 73.3.2湖南关西在线招聘系统的输出数据 73.3.3湖南关西在线招聘系统的数据管理能力 73.3.3.1 湖南关西在线招聘系统的目录树结构 73.3.3.2 湖南关西在线招聘系统业务流程图 83.3.3.3 湖南关西在线招聘系统数据流程图 93.3.3.4 湖南关西在线招聘系统的检索 93.3.3.5湖南关西在线招聘系统的更新 103.4 属性要求 103.4.1 可使用性 103.4.2 安全性 103.4.3 可移植性 103.5 其他要求 103.6 设计约束 103.7 故障处理要求 104. 运行环境规定 104.1 设备 114.2 支持软件 114.3 网络支持 114.4 外部接口 114.4.1 用户界面 114.4.2 硬件接口 114.4.3 软件接口 114.4.4 通信接口 115. 支持信息 12更改记录1．引言本文件的编制是为了让用户和软件开发者双方对该开发软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个项目中软件产品开发设计与实现的根据，也是软件产品的测试和验收的依据。

1.1编写目的本设计说明书的预期读者为湖南关西汽车涂料有限公司在线招聘系统管理员及系统开发人员。

1.2背景企业的招聘一直是企业发展壮大的重要因素。

但由于地理区域等方面的因素的制约使以往单一的招聘模式不能够满足企业和应聘人员的要求。

软件工程实践案例分析引言软件工程实践是计算机科学中至关重要的一个领域。

本文将分析两个软件工程实践案例，讨论它们的成功因素和挑战。

案例一：谷歌地图谷歌地图是一个广泛使用的地图应用程序，具有精确的地图和驾驶方向功能。

该应用程序成功的原因如下：团队协作谷歌地图的开发团队在不断改善产品质量和用户体验方面进行了大量协作。

包括团队中的设计师、开发人员和测试人员在内的各方参与项目，使用透明的沟通和敏捷开发方法，以确保产品质量、可靠性和可维护性。

最佳实践谷歌地图使用了软件开发生命周期的各个方面的最佳实践。

从要求定义、设计、编码、测试、集成和部署到维护和支持，谷歌地图遵循了行业标准，并且随着时间的推移持续改进。

功能强大谷歌地图提供了广泛的功能，包括卫星图像、交通状况、实时更新等。

功能的集成与最佳实践的使用共同促进了谷歌地图的成功。

但是，谷歌地图也面临了一些严重的挑战。

例如，侵犯隐私问题和维护海量数据的困难等，这些都是需要持续解决的问题。

案例二：亚马逊Go亚马逊Go是一个自动售货机应用程序，消费者可以在无人店舍内自由购买商品。

该应用程序成功的原因如下：技术先进亚马逊Go利用了一系列技术，包括计算机视觉、传感器和机器研究等。

这些技术为无人店舍内无缝购物体验提供了支持。

高度自动化亚马逊Go的自动化程度非常高，从商品采购到店内清洁都已经实现了自动化。

这种高度自动化的结合使亚马逊Go在无人店舍市场上占据了重要地位。

用户友好亚马逊Go注重用户体验，为用户提供了更加方便和快捷的购物方式。

亚马逊Go的使用识别购物者，并在购物后把商品的费用自动扣除，用户直接出门就好，不需要排队结账。

尽管亚马逊Go在自动售货方面成功且领先，但仍然面临一些外部和内部的挑战，例如维护安全、减少技术故障和控制成本等。

结论通过上述两个案例分析，我们可以看到软件工程实践中的关键成功因素和挑战。

在开发软件产品时，我们应专注于团队合作和最佳实践，同时面对挑战并寻求解决办法。

软件工程师实战案例分析在软件工程领域，工程师们经常面临各种挑战和问题。

为了更好地理解软件工程实践中的实际情况，本文将通过分析一些具体的案例来探索软件工程师在实战中遇到的问题以及解决方案。

以下是两个典型案例的分析。

案例一：项目延期的风险管理背景：某公司开发了一个新的软件项目，计划在六个月内完成。

然而，在项目进行的过程中，出现了一系列的问题和挑战，导致项目面临延期的风险。

问题描述：1. 进度管理：项目进展缓慢，无法按时完成。

开发团队需要对项目进度进行有效管理，及时发现并解决潜在的延期风险。

2. 需求变更：项目初期需求未充分沟通和明确，导致在开发过程中频繁出现需求变更请求。

这增加了项目的复杂性和风险。

3. 资源调配：在项目进行过程中，缺乏充足的资源，导致开发团队无法按计划推进工作。

解决方案：1. 进度管理：使用敏捷开发方法，采用迭代式开发，将项目分解成小的任务，每个迭代取得一个可交付成果。

同时，使用项目管理工具进行进度跟踪和风险管理，及时识别潜在的延期风险并采取相应的措施。

2. 需求管理：在项目初期，与项目干系人充分沟通，明确和确认需求，确保需求准确无误。

在开发过程中，采用变更管理机制，严格控制需求变更，并根据变更的具体情况评估影响和风险，并及时与项目干系人沟通和协商。

3. 资源调配：通过合理的资源规划和调配，确保项目组有足够的资源来支持开发工作。

同时，建立良好的沟通渠道，在项目组内部以及与其他部门之间保持紧密合作，共同解决资源不足的问题。

案例二：团队协作和沟通的问题背景：某公司组建了一个软件开发团队，其中成员来自不同的背景和文化。

然而，在项目开展的过程中，团队成员之间存在团队协作和沟通的问题，导致项目进展受阻。

问题描述：1. 文化差异：团队成员来自不同的文化背景，导致彼此理解和沟通存在障碍。

2. 团队合作：团队成员之间合作不紧密，缺乏交流和协作。

3. 沟通方式：团队成员在沟通方式和习惯上存在差异，导致信息传递不畅，沟通效果不佳。

一、阅读下列系统需求陈述，回答问题1、问题2、问题3和问题4。

某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：（1）信用卡申请。

非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。

如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。

客户收到确认函后，需再次登录CCMS ，用信用卡号和密码激活该信用卡。

激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。

（2）月报表生成。

在每个月第一天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。

信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。

（3）信用卡客户信息管理。

信用卡客户的个人信息可以在 CCMS中进行在线的管理。

每个信用卡客户可以在线查询其个人信息。

（4）信用卡交易记录。

信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。

（5）交易信息查询。

信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。

在系统的需求分析阶段，使用用例对系统需求建模。

表1—1和表1—2给出了其中两个用例的概要描述。

［问题1］）将表1—1和表1—2中的（1）~（10）填充完整。

［问题2］除了表1—1和表1—2给出的用例外，从上述系统陈述中还可以获取哪些由信用卡客户发起的用例？（给出用例名称即可）［问题3］用400字以内文字，简要说明用例获取的基本步骤。

［问题4］用例除了使用表1—1和表1—2所示的形式描述外，还可以使用UML的用例图来表示。

分别用50字以内文字，解释UML用例图中扩展用例和抽象用例的内涵。

二、阅读以下关于工作流系统性能分析的叙述，回答问题1、问题2和问题3。

某企业正在创建一个工作流管理系统，目前正处于过程定义阶段，即创建工作流模型阶段。

软件工程案例分析软件工程是一门研究软件开发过程和方法的学科，通过采用科学的方法，使软件开发过程更加规范、高效。

下面将通过一个实际的案例来进行软件工程的分析。

案例背景：公司决定开发一个在线电影订票系统，以满足用户方便快捷购票的需求。

该系统需具备以下功能：用户可以浏览电影列表，选择影片和座位，并进行支付。

需求分析：1.用户可以通过系统浏览电影列表，包括电影的名称、上映时间、剧情介绍等信息；2.用户可以选择电影和座位，并进行支付；3.系统需要记录用户购买的电影和座位信息；4.用户可以取消订单，并退款；5.系统需要对用户购买的电影和座位进行实时管理，避免出现多人同时购买同一个座位的情况；6.系统需要保护用户的个人信息，确保用户的隐私安全；7.系统需要具备可扩展性，方便以后对功能进行升级和扩展。

设计阶段：1.系统的架构应采用分层结构，将用户界面、业务逻辑和数据层进行分离，以提高系统的灵活性和维护性；2.对于用户界面的设计，应该简洁直观，方便用户进行操作；3.在核心业务逻辑的设计上，应该进行细致分析，确保系统能够满足用户的需求；4.数据层的设计需要考虑到数据的安全性和可靠性，对关键数据进行备份和恢复。

编码和测试阶段：1.在编码阶段，应该遵循规范的编码风格，提高代码的可读性和可维护性；2.在测试阶段，需要针对各个功能进行全面的测试，包括单元测试、集成测试和系统测试，确保系统的稳定性和可靠性。

部署和维护阶段：1.在部署阶段，应该选择合适的服务器和数据库，确保系统的性能和稳定性；2. 在维护阶段，需要及时响应用户的反馈和需求变更，修复Bug，并持续优化系统的性能和用户体验。

总结：通过以上分析，可以看出软件工程在软件开发过程中的重要性。

通过规范的流程和方法，可以提高开发效率，降低风险，并且确保最终的软件产品符合用户需求。

软件工程不仅关注技术层面的问题，还关注项目管理、需求分析、设计、测试等各个方面，以确保软件开发过程的顺利进行。

软件工程案例分析（一）引言概述：本文通过对某软件工程案例的分析，旨在探讨软件工程项目开发过程中的一些问题和解决方法。

该案例涉及技术选型、项目管理、软件测试等方面，我们将从不同角度对这些问题进行分析和总结。

正文内容：一、技术选型1. 分析需求，明确软件功能和性能要求2. 考察市场上已有的技术方案3. 对比不同技术方案的优势和劣势4. 确定最适合项目需求的技术方案5. 针对选定方案进行技术验证和评估二、项目管理1. 制定详细的项目计划和时间表2. 设定合理的工作量和里程碑3. 分配任务和责任，明确团队成员的角色和职责4. 监控工作进度，及时调整项目计划5. 高效沟通和协同工作，确保项目持续推进三、需求管理1. 与项目相关方进行需求沟通和确认2. 确定需求的优先级和可行性3. 编写详细的需求规格说明书4. 定期与项目相关方进行需求变更评估和管理5. 验收需求的正确性和完整性四、软件测试1. 制定详细的测试计划和测试策略2. 设计并执行各种类型的测试用例3. 进行功能测试、性能测试、安全测试等各个方面的测试4. 分析和记录测试结果，及时反馈问题5. 修复和验证问题，确保软件质量五、团队协作1. 建立团队的合作和沟通机制2. 鼓励团队成员间的知识分享和经验交流3. 定期组织团队会议，分享工作进展和问题讨论4. 设立良好的激励机制，调动团队成员的积极性5. 定期进行团队绩效评估和培训，提升团队整体素质总结：通过对软件工程案例的分析，我们可以得出以下结论：技术选型的合理性对项目成功至关重要，项目管理需要合理规划和高效执行，需求管理需要灵活应对变化，软件测试是确保软件质量的关键，团队协作和沟通是项目顺利前进的基础。

只有综合考虑这些因素，才能更好地确保软件工程项目的成功实施。

软件⼯程案例分析⼀、调研、评测1、我先下载的windows端，之后⼜下载了安卓客户端的，总的相⽐之下，电脑端的信息与功能相对于⼿机端的来说要丰富些，个⼈在⼿机上使⽤该软件后的⾸次体验就是界⾯很简洁。

但是相对于电脑来说⽅便些，所以在安卓端发现了⼀些bug.Bug1：导⼊⽂档后不能放⼤缩⼩，图⼀浏览⽂档中表格格式时需要左右滑动浏览，但是如果要导出图⽚，因为⽂档不能放⼤缩⼩，就⽆法导出带有完整⽂档内容的图⽚。

Bug2：APP性能不稳定，存在延迟缓慢现象，⽂档加载过程或者打开较慢，⽂档导出图⽚会出现卡顿现象，加载图⽚较慢。

Bug3：⽂档选择功能，⽆法连续选取⽂字，如果⼀个⽂档的⽂字过多，那么你⼀次最多只能选取已显⽰的部分⽂字，往下拉的话之前选取的将会⽆效，在复制粘贴上依然很⿇烦。

Bug4：原编辑好的⽂档格式⽤⽯墨⽂档打开⽂档格式会发⽣变化。

如图，2、选择需要使⽤这样的软件的⽤户进⾏采访，记录你的采访，记录形式不限，图⽚、⽂字或⽂档链接。

（1）介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使⽤这款⽂档软件，这款⽂档软件能为他们提供什么帮助？）采访对象背景：⾮专业的⽂字⼯作者（室友）采访对象的需求：①因为不能时时刻刻将电脑等的设备带在⾝边，但有时⼜需要随时随地查看⽂档、编辑⽂档，⽽⽯墨⽂档可以⽤来随时记录、管理⽂章和分享⽂章。

这就契合了她的需求，帮助她解决了可以随时查看编辑⽂档的问题。

②分享过去的⽂章，可以⽤链接形式打开浏览，解决了查看⽂件需要去下载占⽤⼿机空间影响⼿机性能的问题。

（2）让采访对象使⽤5-15分钟⽯墨⽂档的功能（请上传照⽚证明⽤户的确正在使⽤，远程采访的同学请让别⼈帮忙照相）（3）描述⽤户使⽤这个产品的过程, ⽤户的问题解决了么？软件在数据量/界⾯/功能/准确度上各有什么优缺点？⽤户体验⽅⾯有问题么？①⾸先，⽤户在注册登录之后，浏览软件⾃带的⽂档和表格模板，之后新创建⽂档或者表格，然后将已经有的⽂档或者表格导⼊并查看。

软件工程案例分析课程要求及报告模板一、课程要求教学目的：本课程是在企业工程实践中的软件工程项目案例分析内容。

它通过学生在企业工程实践实际项目中参与或从事重要的开发与管理活动，以及应用先进方法和技术，如：软件开发、项目管理、质量控制、过程改进以及软件评测等，所取得的成功经验和失败教训等，提炼出典型软件工程案例，培养学生在实际软件项目的开发和管理中能够正确地、完整地并且灵活地应用软件工程的思想、方法和技术寻找正确解决软件开发和管理过程中实际问题方法的能力，为后续的其他工程实践和学位论文完成更进一步地打好基础。

基本要求：通过在企业工程实践实际项目中所从事的软件开发或项目管理、质量控制、过程改进、软件评测等工作，运用所学的软件工程技术和知识，分析和总结在实际项目中的成功经验和失败教训等，在指导教师的指导下针对工程实践的实际项目完成其软件工程案例分析的报告。

报告内容：包括题目，案例类型，案例内容，案例中的焦点问题，案例涉及到的开发技术和管理技术，案例项目能够成功的基础，案例项目可能失败的因素，案例项目各种解决方案的内容和比较，案例结果分析与点评。

字数在8000 字左右。

二、报告参考模板软件工程案例分析报告-----软件工程项目案例具体名称第一部分案例总体情况简介说明：将案例作为整体进行综合介绍，包括案例背景、建设目标，建设周期，主要功能，目前进展，相关责任人等内容。

可以采用图表描述，如网络拓扑结构，系统功能图表等。

但要注意言简意赅。

建议该部分1000-2000字。

第二部分案例分析说明：该部分是本报告的核心内容，一定要充实，将软件工程的思想理论、技术和方法与选择的案例紧密结合加以分析。

建议先给出案例成功或者失败的结论，然后分析。

该部分可分3-5个子部分。

每一个子部分围绕一个焦点问题，可结合案例具体环节，分析软件工程的一个理论、技术或者方法在实践中的应用情况，成功或者失败。

每一个子部分也可以涉及项目开发技术和管理技术、案例项目能够成功的基础、案例项目可能失败的因素，以及案例项目各种解决方案的内容和比较等层次内容。