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项目突发状况应急预案一、引言项目突发状况应急预案（以下简称“应急预案”）旨在为项目管理团队提供一套全面的应对项目突发状况的操作指南，确保在面临突发事件时，能够迅速、有序、有效地进行处理，最大限度地减少损失，保障项目顺利进行。
本应急预案适用于各类项目管理过程中可能出现的突发状况。
二、项目突发状况分类1. 自然灾害：如地震、洪水、台风、泥石流等。
2. 事故灾难：如火灾、爆炸、交通事故、建筑事故等。
3. 公共卫生事件：如疫情、食物中毒、传染病等。
4. 社会安全事件：如恐怖袭击、抢劫、绑架等。
5. 经济风险：如市场波动、汇率变动、政策调整等。
6. 技术风险：如系统故障、软件漏洞、网络攻击等。
三、应急预案组织架构1. 应急预案领导小组：负责应急预案的制定、修订、发布、培训和演练等工作。
2. 应急指挥部：负责突发状况的应急指挥、协调、调度等工作。
3. 各专项应急小组：负责具体突发状况的应对和处理。
四、应急预案内容1. 突发状况预警（1）建立预警系统：通过监测、分析、预测各类突发状况，及时发布预警信息。
（2）预警信息传递：确保预警信息迅速、准确地传递到相关责任人。
（3）预警响应：根据预警级别，启动相应级别的应急预案。
2. 突发状况应对（1）自然灾害①迅速启动应急预案，成立应急指挥部；②组织人员转移至安全地带，确保人员生命安全；③开展灾害救援工作，协调各方资源，确保救援物资充足；④及时向上级报告灾情，争取政策支持。
（2）事故灾难①迅速启动应急预案，成立应急指挥部；②组织人员撤离危险区域，确保人员生命安全；③开展事故调查，查找原因，防止事故扩大；④对事故造成的损失进行评估，制定赔偿方案。
（3）公共卫生事件①迅速启动应急预案，成立应急指挥部；②加强疫情监测，及时发布疫情信息；③采取隔离措施，防止疫情扩散；④开展医疗救治，确保患者得到及时治疗。
（4）社会安全事件①迅速启动应急预案，成立应急指挥部；②加强安全防范，确保人员生命安全；③开展调查，查找事件原因；④加强与公安、消防等部门的沟通协作，共同应对事件。
一、编制目的为确保项目建设过程中发生突发事件时，能够迅速、有序、高效地采取应急措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障项目建设顺利进行，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于项目建设过程中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部成立项目建设突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
应急指挥部下设办公室，负责日常协调和应急处置工作的具体落实。
2. 各工作组（1）应急响应组：负责组织应急响应、协调救援力量、疏散人员、封锁现场等工作。
（2）医疗救护组：负责伤员的救治、转运和现场救护工作。
（3）信息报送组：负责收集、汇总、分析、上报突发事件相关信息。
（4）物资保障组：负责应急物资的储备、调配和分发。
（5）后勤保障组：负责应急现场的供水、供电、通讯等工作。
四、应急响应程序1. 突发事件发生后，应急指挥部立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。
2. 应急响应组根据突发事件性质和影响范围，确定应急响应级别，并及时上报上级主管部门。
3. 各工作组按照职责分工，迅速开展应急处置工作。
4. 应急响应组组织救援力量，迅速赶赴现场，开展救援行动。
5. 医疗救护组对伤员进行救治，确保伤员得到及时、有效的救治。
6. 信息报送组及时向上级主管部门和相关部门报送突发事件相关信息。
7. 物资保障组根据应急处置需要，及时调配应急物资。
8. 后勤保障组确保应急现场的供水、供电、通讯等工作正常运行。
五、应急处置措施1. 自然灾害：根据灾害类型，采取避灾、抢险、救援等措施，确保人员安全。
2. 事故灾难：立即切断事故源，防止事故扩大，组织人员疏散，进行现场救援。
3. 公共卫生事件：采取隔离、消毒、防疫等措施，防止疫情蔓延。
4. 社会安全事件：维护现场秩序，防止事态扩大，及时上报上级主管部门。
六、应急结束1. 突发事件得到有效控制，影响消除，经应急指挥部批准，可宣布应急结束。
一、总则为提高项目施工过程中应对突发事件的能力，确保施工人员生命财产安全，最大限度地减少损失，根据国家有关法律法规和行业规定，结合本工程项目实际情况，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于本工程项目施工过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部成立项目施工突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥和监督应急工作的开展。
应急指挥部组成如下：（1）指挥长：项目经理（2）副指挥长：项目总工程师、项目副经理（3）成员：各部门负责人、安全员、技术人员等2. 应急指挥部职责（1）组织制定和修订应急预案；（2）组织应急演练；（3）协调各部门开展应急工作；（4）及时向上级汇报突发事件情况；（5）组织开展事故调查和处理。
3. 各部门职责（1）安全部门：负责现场安全管理，组织开展应急演练，及时上报突发事件情况；（2）工程技术部门：负责工程设计和施工过程中的安全措施，提供技术支持；（3）物资部门：负责应急物资的采购、储备和调配；（4）人力资源部门：负责应急人员培训、调配和安抚；（5）后勤保障部门：负责应急物资和生活物资的供应；（6）其他部门：按照应急指挥部要求，配合完成应急工作。
四、应急响应1. 信息报告（1）发生突发事件时，事发单位应立即向应急指挥部报告，内容包括：事件发生的时间、地点、原因、影响范围、人员伤亡和财产损失等。
（2）应急指挥部接到报告后，应立即组织相关部门进行核实，并向上级报告。
2. 应急响应级别根据突发事件的影响范围、严重程度和可控性，应急指挥部将应急响应分为四个级别：（1）一级响应：适用于重大突发事件，如自然灾害、事故灾难等；（2）二级响应：适用于较大突发事件，如公共卫生事件、社会安全事件等；（3）三级响应：适用于一般突发事件，如一般事故、突发疾病等；（4）四级响应：适用于轻微突发事件，如小范围事故、突发疾病等。
3. 应急响应措施（1）一级响应：启动应急预案，组织应急救援队伍，进行现场救援；（2）二级响应：启动应急预案，组织应急救援队伍，进行现场救援，并向上级报告；（3）三级响应：启动应急预案，组织应急救援队伍，进行现场救援，并向上级报告；（4）四级响应：启动应急预案，组织应急救援队伍，进行现场救援，并向上级报告。
工程项目突发事件应急预案一、前言工程项目在实施过程中，由于受到各种不确定因素的影响，可能会发生突发事件。
这些突发事件如果得不到及时、有效的处理，可能会给工程项目带来严重的损失，甚至威胁到人员的生命安全。
为了提高工程项目应对突发事件的能力，最大限度地减少损失，特制定本应急预案。
二、适用范围本应急预案适用于本工程项目在建设过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立以项目经理为组长的应急指挥中心，负责全面指挥和协调突发事件的应急处置工作。
（二）各应急小组及职责1、抢险救援组负责组织实施抢险救援行动，抢救受伤人员和物资。
2、医疗救护组负责对受伤人员进行医疗救护和心理疏导。
3、后勤保障组负责提供应急救援所需的物资、设备和生活保障。
4、治安保卫组负责维护现场秩序，保护现场安全，防止事态扩大。
5、事故调查组负责对突发事件的原因进行调查和分析，提出处理意见和改进措施。
四、预防与预警（一）预防措施1、建立健全安全生产管理制度，加强安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
2、定期对工程项目进行安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。
3、制定科学合理的施工方案和安全技术措施，加强对施工过程的监控和管理。
4、加强与气象、地质等部门的沟通和联系，及时掌握自然灾害的预警信息。
（二）预警机制1、根据突发事件的可能危害程度、紧急程度和发展态势，将预警级别分为四级：Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）和Ⅳ级（一般）。
2、预警信息的发布渠道包括电话、短信、广播、电视等。
3、接到预警信息后，各应急小组应立即做好应急准备工作。
五、应急响应（一）响应级别根据突发事件的危害程度和影响范围，将应急响应级别分为四级：Ⅰ级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应和Ⅳ级响应。
（二）响应程序1、突发事件发生后，现场人员应立即向项目经理报告，并采取相应的应急措施。
项目部突发事件应急预案一、工作目标本项目部突发事件应急预案的目标是：确保在突发公共卫生事件发生时，能够迅速、有序、高效地进行应急处理，最大限度地减少事件对员工健康和项目运行的影响，保障项目部的正常运转和员工的生命安全。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强公共卫生安全管理，预防突发公共卫生事件的发生；（2）建立健全公共卫生安全管理制度，定期开展自查自纠；（3）加强员工健康教育，提高员工的自我防护意识和能力；（4）做好应急物资储备，确保突发事件发生时能迅速投入使用。
2、依法管理、统一领导（1）严格遵守国家有关法律法规，确保应急预案的合法性；（2）成立突发事件应急指挥部，统一领导、协调应急处置工作；（3）明确各部门职责，建立协同高效的应急工作机制；（4）加强与地方政府、卫生部门等的沟通协作，共同应对突发事件。
3、快速反应、运转高效（1）建立健全突发事件监测预警体系，做到早发现、早报告、早处理；（2）制定详细的应急处置流程，确保各环节高效衔接；（3）加强应急队伍建设，提高应急响应速度和处置能力；（4）定期开展应急演练，提高应急预案的实际操作效果。
三、组织管理1、成立项目部突发事件应急指挥部，负责统一领导、协调应急处置工作；2、设立指挥部办公室，负责日常应急管理工作，包括应急预案的制定、修订、培训和演练等；3、成立应急处置小组，包括卫生防疫、安全保卫、物资保障、信息宣传等部门，负责具体应急任务的执行；4、明确各部门职责，建立应急工作责任制，确保各项工作落到实处；5、加强与地方政府、卫生部门、周边单位等的沟通协调，建立应急联动机制，共同应对突发事件。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）建立完善的卫生管理制度，包括环境卫生、食品卫生、个人卫生等方面；（2）定期对项目部进行卫生检查，确保卫生条件达标；（3）加强对食堂、宿舍、卫生间等公共区域的卫生管理，定期进行消毒和清洁；（4）制定并落实卫生防护措施，如防鼠、防虫、防霉等。
项目突发事件应急预案一、总则1.1 编制目的为了预防和应对项目实施过程中可能出现的突发事件，确保项目目标的顺利实现，保障人员生命财产安全，降低项目风险，特制定本项目突发事件应急预案。
1.2 编制依据本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等相关法律法规，以及项目合同、技术文件、安全管理规定等。
1.3 适用范围本预案适用于本项目实施过程中发生的突发事件应对工作，包括但不限于安全事故、自然灾害、公共卫生事件、社会治安事件等。
1.4 预案宗旨本预案的宗旨是：以人为本，预防为主，快速反应，科学处置，确保项目实施过程中的安全稳定。
二、组织架构及职责2.1 项目应急指挥部项目应急指挥部是项目突发事件应对工作的最高指挥机构，由项目经理、项目技术负责人、安全负责人、财务负责人等组成。
主要职责如下：（1）负责项目突发事件的应急响应工作，制定和修订应急预案；（2）组织应急演练，提高项目团队的应急处理能力；（3）协调项目各方资源，确保应急处理的顺利进行；（4）组织事故调查和处理，总结应急经验，完善应急预案。
2.2 应急指挥部办公室应急指挥部办公室负责日常应急管理工作，设在项目管理部门。
主要职责如下：（1）收集和整理项目突发事件相关信息，及时报告应急指挥部；（2）组织编制和修订应急预案，办理应急预案的审批和发布；（3）组织应急培训和宣传教育，提高项目人员的应急意识；（4）组织应急物资和设备的检查和维护，确保其完好有效。
2.3 应急小组应急小组是项目突发事件应对工作的执行机构，由项目各部门负责人和有关人员组成。
主要职责如下：（1）负责本项目突发事件的现场处置工作；（2）执行应急指挥部的命令，及时报告处理情况；（3）参与应急演练和培训，提高应急处理能力；（4）协助应急指挥部完成事故调查和处理工作。
三、突发事件分类及应对措施3.1 安全事故包括施工现场安全事故、设备故障、电气火灾等。
一、前言为保障项目部在施工过程中遇到突发事件时能够迅速、有序地应对，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保施工进度不受影响，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于项目部在施工过程中发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、安全事故、公共卫生事件、社会安全事件等。
三、组织机构及职责1. 成立项目部突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥和监督突发事件应急工作。
2. 应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场救援小组：负责现场救援、伤员救治、物资调配等工作。
（2）信息报送小组：负责收集、整理、报送突发事件相关信息。
（3）现场警戒小组：负责现场警戒、交通管制、人员疏散等工作。
（4）后勤保障小组：负责应急物资、食品、饮水等后勤保障工作。
（5）宣传报道小组：负责对外发布突发事件信息，做好舆论引导工作。
四、应急响应流程1. 突发事件发生后，现场救援小组应立即进行现场勘查，评估事件严重程度。
2. 根据事件严重程度，应急指挥部启动相应级别的应急响应。
3. 现场救援小组按照应急指挥部指令，开展救援工作。
4. 信息报送小组及时向上级部门报告事件情况，并确保信息畅通。
5. 现场警戒小组负责现场警戒，确保救援工作顺利进行。
6. 后勤保障小组提供必要的生活物资和救援设备。
7. 宣传报道小组对外发布突发事件信息，做好舆论引导工作。
8. 应急指挥部根据救援情况，适时调整应急响应级别。
五、应急措施1. 自然灾害：（1）加强施工现场的地质勘探，确保施工安全。
（2）完善排水设施，防止洪水、泥石流等灾害。
（3）制定应急预案，组织人员培训，提高应对能力。
2. 安全事故：（1）加强施工现场安全管理，严格执行操作规程。
（2）定期进行安全检查，发现问题及时整改。
（3）加强应急预案演练，提高应急处置能力。
3. 公共卫生事件：（1）加强施工现场卫生管理，保持环境清洁。
（2）做好防疫工作，防止疫情传播。
（3）配备必要的防疫物资，确保应急需求。
4. 社会安全事件：（1）加强施工现场周边治安巡逻，维护施工秩序。
完整版项目突发事件应急预案一、前言项目突发事件应急预案是为了应对项目实施过程中可能发生的突发事件，确保项目能够迅速、有序、有效地进行应急处理，最大限度地减少损失和影响，保障项目顺利进行。
本预案根据项目特点、可能出现的风险因素以及应急处理要求，制定以下应急预案。
二、项目概述1. 项目名称：___________2. 项目地点：___________3. 项目性质：___________4. 项目投资：___________5. 项目实施周期：___________三、突发事件类型及风险分析1. 自然灾害：地震、洪水、台风、泥石流等自然灾害。
2. 人为事故：火灾、爆炸、交通事故、设备故障等。
3. 社会安全事件：恐怖袭击、群体性事件、公共卫生事件等。
4. 项目风险：合同纠纷、项目延期、质量事故、投资风险等。
四、应急组织机构1. 应急指挥部：负责突发事件应急处理的领导机构，由项目经理担任指挥长，相关部门负责人担任成员。
2. 应急办公室：负责日常应急管理工作，协调各部门开展应急工作。
3. 应急小组：根据突发事件类型，设立相应的应急小组，负责现场应急处理。
五、应急预案内容1. 应急响应等级根据突发事件严重程度，将应急响应分为四个等级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）。
2. 应急响应流程（1）发现突发事件，立即报告应急指挥部。
（2）应急指挥部启动应急预案，组织相关部门进行应急响应。
（3）应急办公室负责协调各部门，及时掌握事件动态，向上级报告。
（4）应急小组赶赴现场，开展现场应急处理。
（5）根据应急响应等级，采取相应的应急措施。
3. 应急措施（1）自然灾害类①启动应急预警系统，发布预警信息。
②组织人员疏散，确保人员安全。
③协调相关部门进行救援，如消防、医疗、交通等。
④做好灾后重建工作。
（2）人为事故类①立即启动应急预案，组织人员救援。
②切断事故源，防止事故扩大。
③协调相关部门进行现场处理，如消防、环保、安监等。
完整版项目突发事件应急预案一、前言为了有效应对项目实施过程中可能出现的突发事件，确保项目能够顺利进行，保障人员安全和财产安全，降低突发事件对项目造成的不良影响，特制定本项目突发事件应急预案。
本预案旨在指导项目团队在面对突发事件时，能够迅速、有序、高效地进行应急处理。
二、项目概述1. 项目名称：XX项目2. 项目地点：XX省XX市XX区3. 项目性质：XX类型项目4. 项目规模：总投资XX亿元，占地面积XX平方米5. 项目实施单位：XX公司三、突发事件分类与分级1. 突发事件分类（1）自然灾害：地震、洪水、台风、干旱、山体滑坡等；（2）事故灾难：火灾、爆炸、交通事故、建筑物倒塌等；（3）公共卫生事件：疫情、中毒、传染病等；（4）社会安全事件：恐怖袭击、暴力事件、群体性事件等。
2. 突发事件分级根据突发事件的影响范围、严重程度和紧急程度，将突发事件分为四个级别：I级（特别重大）、II级（重大）、III 级（较大）、IV级（一般）。
四、应急预案体系1. 应急预案体系包括以下内容：（1）项目突发事件应急预案；（2）项目突发事件应急响应预案；（3）项目突发事件现场处置方案；（4）项目突发事件应急演练方案；（5）项目突发事件应急物资储备方案；（6）项目突发事件应急培训与宣传教育方案。
五、应急组织与职责1. 项目应急指挥部项目应急指挥部是项目突发事件的最高指挥机构，负责统一领导、指挥和协调项目突发事件应急工作。
2. 项目应急指挥部职责（1）制定项目突发事件应急预案；（2）组织项目突发事件应急演练；（3）协调各方力量进行项目突发事件应急处理；（4）向上级报告项目突发事件情况；（5）指导项目突发事件善后处理工作。
3. 项目应急指挥部成员项目应急指挥部成员由项目实施单位、监理单位、设计单位、施工单位等相关单位负责人组成。
4. 项目应急指挥部下设应急办公室，负责日常应急管理工作。
六、应急响应与处置1. 应急响应流程（1）发现突发事件，立即向项目应急指挥部报告；（2）项目应急指挥部启动应急预案，组织相关单位进行应急响应；（3）项目应急指挥部根据突发事件级别，决定是否启动应急响应预案；（4）项目应急指挥部组织人员进行现场处置；（5）项目应急指挥部向上级报告突发事件处理情况；（6）项目应急指挥部指导善后处理工作。
突发事件应急预案及紧急信息报送办法为了快速、及时、高效地应对和处置突发事件、重大事故，提高应对和处置突发事件、重大事故的能力，最大程度地防止和减少各类突发事件、重大事故给企业造成的经济损失和人员伤亡，现结合公司的实际情况，特制定本办法。
一、定义与范围1.1定义本办法所称突发事件，是指突然发生，对公司及社会造成或者可能造成重大影响、严重经济损失或人员伤亡的紧急事件。
已造成严重危害的称为重大事故。
1.2范围本办法所称的突发事件和重大事故包括本公司发生的下列事项：1.2.1公司行政公章或财务专用章、合同专用章等印章丢失或被盗；1.2.2公司工商证照、项目证件等重要档案资料遗失或被盗；1.2.3大额现金（5000元以上）、大额票据（2万元以上）及其他重大财产丢失或被盗；1.2.4公司核心秘密被泄漏；1.2.5融资方案因出现意外而不能实现以致公司资金链断裂或可能断裂；1.2.6重大合同因故不能履行已经造成或可能造成严重后果；1.2.7在建或已建工程出现坍塌或坍塌危险或出现其他重大质量事故；1.2.8建设项目建筑工地发生死亡（1人以上）、重伤（2人以上）伤亡事故；1.2.9车辆出现重大交通事故（死亡或重伤1人以上、轻伤3人以上，或直接经济损失2万元以上）；1.2.10公司办公场所、员工宿舍、建筑工地、售楼处等公司管辖场地发生火灾、爆炸等事故；1.2.11因自然灾害造成公司财产损失10万元以上；1.2.12公司在职人员非正常死亡或因公负伤（重伤）；1.2.13公司员工中发生一次中毒5人以上或重大传染疾病；1.2.14公司在职员工发生贪污、受贿等个人经济问题5000元以上，或被政法机关拘留、双规等；1.2.15因施工、拆迁、销售等引起的群体性聚集或投拆的，影响到正常施工或销售（包括一次投诉10人以上或同一事项被投诉3次以上）；1.2.16政府部门、媒体对公司某一或某些敏感事项形成关注，被负面曝光或受到主管部门点名批评；1.2.17公司银行帐户被司法查封；1.2.18公司发生标的额100万元以上的诉讼案件。
二、组织机构与职责2.1 应急领导小组公司成立突发事件应急领导小组（以下简称领导小组），由本公司总经理任组长，工程部经理担任副组长，其他相关部门负责人为小组成员（详见附件）。
领导小组负责对公司范围内突发事件应急工作的统一领导；负责突发事件应急处置的整体部署和全面协调；负责确定救助方案，检查督促各项救助和预防措施的落实；负责向本级公司及有关政府部门汇报，必要时请求本级公司及有关部门提供紧急救援。
2.2办事机构管理部负责在突发事件发生时，及时传达领导小组的指示、决定，并及时向领导小组报告情况，并做好记录。
根据领导小组的授权，统一对外发布信息。
做好突发事件有关调查和总结评估工作。
2.3 现场指挥部公司现场指挥部由领导小组成员担任、成立，进行现场指挥。
现场指挥部承担突发事件的具体处理工作，主要职责有：（1）提出应急处置措施，统一组织指挥现场应急处置工作。
（2）迅速控制事态发展，切断灾害链。
（3）组织营救和救治受灾人员，转移、撤离、疏散容易受到突发事件危害的人员和重要财产，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
（4）及时向本级公司报告情况。
（5）负责突发事件善后处置，恢复正常生产、经营、工作秩序。
三、处置原则处理突发事件要遵循十六字原则，即“预防为主，及时高效、以人为本、损益相宜”。
3.1 预防为主。
把预防突发事件发生作为处理突发事件的中心工作，突出“预防为主，处置为辅”的原则，切实做好各类突发事件的防范工作，排查各类可能存在的风险，充分运用各种科学技术，完善内控体系建设，加强监督机制，争取早发现、早报告、早准备、早控制，把突发事件的各类隐患扼杀在萌芽状态。
3.2及时高效突发事件的报告、救助等处置环节要坚持效率第一、及时高效的原则，要在突发事件发生后第一时间作出反应，及时报告相关部门及本级公司，及早控制事件发展态势，最大限度地减少损害与影响。
3.3以人为本突发事件处置工作要以保障人身安全为首要任务，要优先抢救伤员、转移公众至安全处所，要坚持搜救工作，不放弃任何可能存活的生命，最大限度地减少人员伤亡。
3.4损益相宜突发事件处置工作所采取的措施应与造成的损害、程度、范围相适应，不能超出损害程度的合理范围。
要选择对公众利益最大化、对企业损害最小的措施，达到妥善处置突发事件的目的。
四、处置程序4.1 信息报告4.1.1 突发事件信息报告采用层层上报的形式。
即公司对可能发生或发生的突发事件，现场工作人员必须立即报告给领导小组及相关救援部门采取救援措施，同时向本公司管理部报告。
信息报告内容包含事件性质、影响范围、发展态势与采取措施等。
4.1.2公司管理部接到报告信息后，应第一时间向领导小组组长报告。
4.1.3 领导小组组长接到管理部报告后，应及时作出判断，提出处理意见，必要时立即启动应急预案。
对于一般突发事件，应立即批办；对于特大突发事件，必须指示管理部向本级公司或有关政府部门报告。
4.2 应急处置应急处置工作应加强组织与领导，及时跟踪发展态势，引导舆论行为。
4.2.1 加强应急领导。
领导小组要根据实际需要成立现场指挥部，由现场指挥部全权负责现场应急处置工作。
同时领导小组要与现场指挥保持密切联系，随时掌握最新信息，必要时可安排24小时值班，把握事发现场发展情况，提出处置方案，及时调集并配备充足的人力、物力、财力资源，保障应急工作的有效运行。
必要时，领导小组成员可以带队赶赴现场指导、组织、调遣应急工作，并做好相关指示工作。
4.2.2 突出现场指挥。
现场指挥是应急处置工作的实施机构，要充分按照领导小组的指示，本着及时高效的原则，最大限度地挽救生命、减少经济损失，减小突发事件的社会影响与危害程度。
4.2.3建立现场报告制度。
现场指挥要及时准确向领导小组报告情况，如人员伤亡、财产损失和处置工作进展等情况。
遇人员伤亡、公司财产重大损失的，应在1小时内报告，并及时续报；公司财产一般损失及抗灾期间的情况、工作进展等，每天报告1次。
本公司管理部按照领导小组的指示，及时向上一级公司及政府部门上报事故情况，并不间断地续报。
4.2.4 做好信息处理工作。
领导小组在接到现场报告的信息后，要做好信息分析、发布工作，同时明确信息处理的责任人，做好信息的编辑、分析、发布工作。
责任人员要及时编辑信息供领导小组参阅，并为媒体提供准确、及时的信息，正确引导舆论与公众行为，消除恐慌的事态。
4.3善后工作4.3.1 救助安置。
对突发事件造成伤亡的人员及时进行医疗救助或按规定给予抚恤，对造成生产生活困难的群众进行妥善安置，对破坏的建筑物等财产予以重建，对紧急调集、征用的人力物力按照规定给予补偿。
4.3.2现场清理。
现场指挥（领导班子）负责落实现场清理工作，进行人员伤亡、财产损失的清点核实，及时做好有害物质的处理，各类垃圾的清理工作。
4.3.3恢复秩序。
对事件造成的影响及损失作分析评估，认真制定恢复正常生产经营秩序的计划，如财产的恢复与重建，电力设施、通讯设备等的恢复，迅速组织实施。
必要时领导小组要及时向上一级单位及当地政府有关部门汇报情况，争取有关部门的支持。
4.3.4 事故调查应急处置工作完成后，应查清事件发生的原因、性质、影响、后果、责任，评估应急处置情况与能力，并总结应急处置方式与措施，吸取经验教训。
五、紧急信息报送办法5.1明确职责公司主要负责人作为本公司突发事件及重大事故紧急信息报送的第一责任人，对该项工作亲自部署、督导；公司办公室主任是信息报送工作的直接责任人，确保及时报送突发事件及重大事故紧急信息。
5.2信息报送的时限与方式5.2.1报送形式：紧急信息报送原则上应通过书面形式（传真或邮件形式）报送，如遇紧急情况，可先通过口头形式（电话即可）报送，事后及时补送书面材料。
报送信息要做到准确、全面，并及时续报事件发展态势、处置措施、开展情况、取得成效、经验教训等。
5.2.2报送方式：突发事件及重大事故信息上报应迅速、及时，现场工作人员在核实信息后在第一时间上报本级公司管理部负责人。
5.2.3 报送时限：首次报送信息最晚不得超过事故发生后1小时，如发生人员伤亡等紧急情况，应即时报告。
首次报送信息后，事发单位应及时做好续报工作。
续报时限为：重大事故的基本情况，应在事发后2小时内书面报告，并每隔2小时报告一次。
重大事故处置完毕后3小时内总结报告。
5.2.4信息报送内容：发生事件的具体时间、详细地点、初步原因和经过、死亡人数、受伤人数、财产损失和处置措施等现场情况。
六、责任与奖惩6.1 公司对突发事件应急处置中作出突出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励。
要严格遵守突发事件及重大事故报告制度，对迟报、漏报、瞒报的，要严肃追究相关人员的责任；对因此而造成工作被动和损失的，要追究相关公司领导的责任。
6.2违反下列条款属严重违反规章制度的行为，按解除劳动合同处理。
对在突发事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中有玩忽职守、失职、渎职等行为，或迟报、谎报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人解除劳动合同并依照有关法律、法规进行处理，追究责任。
七、附则7.1 本办法自颁发之日起实施。
附件：一、组长：二、副组长：三、成员：。
