员工的辅导与激励
- 格式:pptx
- 大小:3.53 MB
- 文档页数:59
如何有效引导和激励员工引导和激励员工是每个领导者和管理者必须面对的重要任务。
有效引导和激励员工不仅可以增强他们对工作的积极性和责任感,还可以提升整个团队的工作效率和绩效。
本文将探讨如何通过一系列有效的方法引导和激励员工,帮助他们充分发挥潜力,实现个人和组织的共同目标。
1. 明确目标和期望明确的目标和期望是激励员工的基础。
领导者应该与员工沟通并确保他们清楚理解并接受工作目标和期望。
目标应该具体、可衡量,并与员工的个人发展目标相结合。
在制定目标时,应该充分考虑员工的能力和专长,帮助他们发挥潜力。
2. 提供积极的反馈和认可积极的反馈和认可对员工的激励效果非常显著。
当员工取得成绩或者完成任务时,领导者应该及时给予肯定和赞扬,让员工感受到自己的付出和努力得到了认可。
此外,领导者还应该给予建设性的反馈和指导,帮助员工不断改进和进步。
3. 提供发展机会和挑战员工渴望个人成长和发展,给予他们发展机会和挑战是一种非常有效的激励方式。
领导者可以帮助员工设定个人发展目标,并提供培训、学习和成长的机会。
此外,给予员工具备一定挑战性的任务和项目,激发他们的学习动力和进取心。
4. 建立良好的沟通与合作氛围良好的沟通与合作氛围是有效引导和激励员工的基础。
领导者应该建立开放、透明的沟通渠道,与员工保持密切的沟通和互动。
定期的团队会议、个别面谈以及建立员工参与决策的机制,可以增强员工的参与感和归属感,促进团队的合作和凝聚力。
5. 提供适当的奖励和激励措施适当的奖励和激励措施可以进一步增强员工的积极性和动力。
领导者可以根据员工的贡献和绩效结果,给予适当的奖励,如奖金、晋升、荣誉等。
此外,灵活的福利制度和工作时间安排,也可以帮助员工实现工作生活平衡,提升工作满意度和幸福感。
6. 倡导并树立榜样领导者应该成为激励和榜样的典范。
通过自身的行为和表现,领导者可以激发员工的效仿和学习欲望。
倡导和实践积极向上的工作态度、团队合作精神和创新思维,将激励员工的努力和积极性最大化。
如何进行员工激励和激励培训员工激励和激励培训是现代企业管理不可或缺的一部分。
激励能够提高员工的积极性和工作效率,而激励培训则可以提升员工的技能和能力。
本文将探讨如何进行员工激励和激励培训,从而达到更好的企业绩效。
一、激励员工的重要性激励员工是提高工作效率和生产质量的重要手段。
员工激励能够带来以下几个显著的好处:1. 提高员工工作动力:通过激励,员工能够得到奖励和认可,从而提高对工作的动力和积极性。
2. 培养员工忠诚度:激励能够让员工感受到公司对其付出的重视和关心,进而培养员工对公司的忠诚度。
3. 提升员工满意度:通过激励,员工能够得到一定的回报和福利,提升其对工作的满意度。
4. 增强员工凝聚力:激励可以通过激发员工的团队意识和归属感,增强员工的凝聚力和团队合作能力。
二、激励员工的方法1. 薪酬激励:薪酬激励是最直接也是最常见的激励方式之一。
通过提高员工的薪资、发放年终奖金或提供其他形式的经济回报,可以激发员工的工作热情和积极性。
2. 奖励制度:建立一套完善的奖励制度是激励员工的有效手段。
奖励可以是物质性的,如提供家庭旅游、年度旅游或购物券等;也可以是精神性的,如赞扬、表彰和荣誉证书等。
3. 职业发展机会:提供员工职业发展机会,给予晋升和升职的机会,可以激发员工的主动性和积极进取精神。
4. 员工培训:为员工提供各种培训机会,提升其专业技能和工作能力。
员工培训可以通过内部培训、外部培训以及跨部门培训等方式进行。
5. 工作环境改善:改善员工的工作环境可以提高其工作效率和满意度。
包括改善工作条件、提供舒适的工作场所和设备等。
三、激励培训的重要性激励培训是提升员工能力和业务水平的重要手段。
激励培训能够带来以下几个重要好处:1. 提升员工技能:通过激励培训,员工可以学习到新的知识和技能,提升其在岗位上的综合能力。
2. 适应变化:激励培训可以帮助员工适应不断变化的工作环境和业务需求,提高其适应能力和变通能力。
员工辅导与激励课程大纲您的企业是否正在被这些问题所困扰:●为什么企业提供了良好的待遇和宽松的发展空间,而员工却没有积极性?●为什么一方面企业在倡导建立学习型组织,而另一方面员工却学习积极性不高,感觉培训没有多大意义,不愿意参加?●为什么能干的人留不住,不能干的却在混日子?●为什么员工的能力提升缓慢,不能满足企业快速发展的需要?......本课程根据企业管理者普遍存在的激励和辅导技能欠佳的问题设计,为学员提供实用的激励和辅导工具与方法,起到立竿见影的成效。
【课程目标】1.通过有效的激励手段和方略提高员工的工作满意度,减少员工流失率;2.通过有针对性的人才培养提升员工的岗位胜任能力,满足企业的发展需要;3.通过激励和辅导技能的运用提升组织绩效和员工绩效。
【课程收益】1.掌握员工辅导与激励的基本原理;2.提升管理者员工辅导与激励的技能;3.学会员工辅导与激励的工具与方法;4.提升员工辅导与激励的实用效果。
【课程大纲】第一部分:管理者效能管理1.管理者角色定位:尽人之智2.讨论:贵族出身的项羽为何输给了出身卑微的刘邦?3.盖洛普公司的“S"曲线4.管理者的目标:效能5.组织效能三大支柱:能力、意愿和环境6.讨论:“四才情景管理”7.案例研讨:谁应该负责?8.实战案例:电话留言9.实战工具:人才矩阵管理第二部分:员工辅导技能1.辅导与员工成长2.讨论:诸葛亮是个老领导吗?3.视频案例:教练型领导4.老师、教练与师傅的区别5.如何做一名合格的教练6.人才培养的三种形式(SD/OJT/OFF JT)7.工具:员工辅导方法的“十字架模型”8.OJT辅导理念的建立9.OJT辅导的时机10.四种不同时机如何辅导下属➢下属寻求指示时,该如何指导?➢下属进行报告的情况下,如何指导?➢召开会议时,如何指导?➢问题发生时,上级如何指导?11.OJT辅导的六大步骤12.员工能力诊断的三个维度:知识、技能、经验13.诊断工具:OJT检查表14.计划工具:OJT教导计划表15.OJT辅导的六步口诀16.OJT辅导的三大技巧➢聆听➢发问➢反馈17.人才培养的其他有效方式18.案例讨论:➢辅导行动➢知易行难第三部分:员工激励技能1.员工激励原理2.需求是激励的源泉3.互动:分橘子4.员工激励理论➢人性论——案例:海尔的斜球体理论——案例:联想的发动机理论➢ERG成长理论——案例:美的公司的业务拆分——案例:联合利华的员工职业发展通道➢赫茨伯格的双因素理论——案例:某公司薪酬的烦恼➢期望理论——案例:为什么小王工作没有激情➢公平理论——案例:某公司的福利发放为何出现问题?➢强化理论——案例:嗑瓜子效应5.关注员工的三大账户:经济账户/情感账户/发展账户6.工具:四种成本最低且最有效的激励方法7.四种类型下属的激励技巧➢指挥型的激励技巧➢关系型的激励技巧➢智力型的激励技巧➢工兵型的激励技巧8.激励技能实战案例研讨➢赞美下属➢屡劝不听【讲师介绍】张国良●管理学硕士●实战型人力资源专家●清华大学职业经理人训练中心特聘讲师●北京大学总裁班特聘讲师●第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师●PTT国际认证高级讲师●行动成功名师\名仕领袖学院核心讲师●CQC(中国进出口质量认证中心)国家审核员●《徽商》杂志特邀撰稿人●CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会(人力资源专业)委员●山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授●高级人力资源管理师/资深人力资源管理咨询师工作经历●中美合资ACID公司人力资源部经理●美国礼来公司(世界500强)人力资源经理●京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理●名仕领袖学院高级培训师●上海名尚企业管理顾问有限公司高级咨询师授课特点国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师,接近20年企业中高层实战经验,曾经为150多家不同类型的的企业做过诊断与咨询,培训过400多家企业,学员达7万余人,是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师,更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
企业内训:员工的激励与辅导明阳天下拓展培训主题:部属培育工作指导教练辅导激励技巧 8090后员工心理分析天数:2 天课程目标:1、让管理者了解自己的职位角色,建立良好的责任意识和工作使命感;2、提高管理者有效激励下属,正确处理跟下属的关系,学会带人带心的激励技巧,减少人员流失,3、掌握培育下属的方法,提高下属的能力,授权给下属,达到下属有机会得到锻炼和提升能力的机会,管理者自己工作轻松而有效率的目的。
课程大纲:第一讲:管理者的角色认知1、管理者的角色与职责1.1管理者的工作心态与责任感1.2管理者的位置1.3管理者的执行力1.4管理者应具备的技能和价值观2、组织管理的五项原则思考题:管理者在角色认知和角色转换中会遇到哪些问题?3、教练的作用3.1教练的定位;3.2教练的角色;3.3教练实施的过程;3.4教练的能力要求;第二讲:激励理论及其应用1、改善员工行为掌握员工需求案例:员工的工作沮丧和需求分析2、激励的原理2.1管理者看待员工的忌讳2.2管理者对激励的认知个测试3、现代激励的基本理论(公平、挫折、归因、强化、成就需要、双因素等)3.1马斯洛需要层次论3.2如何将激励基本理论运用在管理者的日常工作中?案例:员工调薪之后有人离职、常常不愿加班,如何解决这些问题4、教练如何应用激励理论激励下属第三讲:工作中有效激励下属的策略1、员工精神激励技巧技巧1.1针对不同的员工,如何使用不同的激励技巧1.2如何使用三明治激励法案例:如何批评迟到的员工,效果最好2、什么是负激励负激励对部属的利弊3、部属激励的原则3.1激励的五种力量3.2管理者常犯的5种错误激励案例:海尔的激励机制4、80、90后员工的心理分析4.1如何激励80、90后员工4.2如何留住80、90后员工4.3管理者留住员工的3大事项,8大技巧第四讲:基于岗位胜任力的部属培育体系1、下属培养的三大体系1.1下属培育的意义1.2下属培育的六大误区2、岗位职责的描述方法案例:岗位说明书的内容3、岗位的胜任能力要求3.1如何识别岗位应该具备的胜任能力3.2岗位的专业知识、岗位技能、核心能力的定义与要求3.3部属现有专业知识、岗位技能、核心能力盘点3.4识别部属的知识、技能、能力差距4、建立岗位一体化的成长通道4.1岗位分层分级的一体化成长通道中,每一个层级应该具备什么能力4.2分层分级的课程体系建立案例:世界500强的分层分级的课程体系研习第五讲:部属培育的各项特性掌握和系统培育的方法1、各类型部属培育的原则与目标1.1企业对员工培训的盲点1.2不同类型部属的培训方式1.3培育部属的时机2、员工的能力发展阶段2.1有效学习曲线2.2主管常犯的培育误区3、教练训练部属需求的分析与掌握3.1掌握培育的要点3.2人才的四种类型3.3人才培养的四大维度第六讲:部属培育的技巧和工作指导方法1、给予课题、赋予头衔1.1工作指派与轮岗1.2善用会议和公司活动1.3成功的读书会1.4个人面谈2、教练以工作为导向的指导以部属发展为导向的指导3、教练指导的GROW模式3.1Goal目标3.2Reality真实情况3.3Option选择3.4Wrap-up结论本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。