医院药房工作心得体会 采访药房工作者心得体会 精品
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药房上班心得体会_药房员工工作心得体会(精选18篇)药房上班心得体会_药房员工工作心得体会篇16月来到康福药店工作,作为康福的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。
现对工作做了以下总结:在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。
积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。
在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。
作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。
验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。
须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。
例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。
结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。
让患者能够放心地使用。
还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。
一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。
成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。
并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。
尤是一些名贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。
在药房工作的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店工作心得体会(精品10篇)药店工作心得体会篇1去年去了医院见习了,所以这次放假去药店学习十来天。
我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。
由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一些简单地工作。
经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。
药品大致分为R_(非处方药)OTC(处方药)保健品、特殊管理药品。
而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。
随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。
每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。
每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。
虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。
慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。
他们大多面带焦虑,或面带病容。
总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。
虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。
在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。
我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药跌打碰伤该怎么办。
都是与日常生活相关的重要知识。
一个月的社会实践很快就过去了,在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。
而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。
同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。
药房工作心得体会范文一、引言药房工作作为医药行业的重要一环,承担着药品销售、咨询服务、药品验收等一系列关键工作。
作为一名药房工作人员,我在长期的工作实践中积累了一些心得体会,在这里进行分享和总结,以期对其他药房从业人员提供参考和借鉴。
二、提高专业知识水平作为一名药房工作人员,必须具备扎实的药品学、药理学、临床药学等基础知识。
首先,要有充分的学习态度,不断学习新的药品知识和实际应用技巧,这有助于提高个人的专业素质和工作能力。
其次,要注重实践操作,通过多方位的实际操作提高自己的技术水平,比如掌握好药品的计量、配制和储存等方面的知识。
此外,要认真学习相关法律法规,做到合法合规,保证工作的安全和质量。
三、注重沟通与服务药房工作人员要时刻保持良好的服务态度,通过积极主动地与顾客交流和沟通,了解他们的需求和病情,为他们提供专业的药品咨询和解答疑惑。
在沟通中要耐心、细致,并且要用浅显易懂的语言向顾客解释药品的用法、用量、注意事项等,确保他们正确使用药品,避免出现不良后果。
此外,在服务过程中要保护好顾客的隐私,处理好顾客之间的关系,做到公平公正,不偏袒任何一方。
四、提高认真负责的态度药房工作人员是联系医生和顾客之间的桥梁,要有高度负责的工作态度。
首先,要认真审核医生开具的处方,确保处方的合法合规,准确无误地为顾客配制药品。
其次,在出售药品时,要仔细核对药品的种类、规格、数量等相关信息,确保药品的质量和安全性。
此外,要做好药品的记录和管理,及时上报药品的库存情况,以防止出现药品短缺或过期的情况发生。
五、善于解决问题和处理突发情况在药房工作中,可能会遇到各种问题和突发情况,如顾客的投诉、药品的短缺、药品的过期等。
面对这些情况,药房工作人员要保持冷静、沉着,并迅速采取相应的应对措施。
首先,要认真倾听顾客的意见和建议,解决他们的问题和需求,确保他们的权益得到保障。
其次,在遇到药品短缺或过期时,要妥善处理,及时通知医生和顾客,并推荐替代药品,确保顾客的治疗不受影响。
(工作心得体会)药房上班心得体会药房上班心得体会。
在药房工作已经有一段时间了,我深刻体会到了这份工作的重
要性和挑战。
在这里,我学到了很多关于药品知识、患者沟通和团
队合作的经验,也积累了一些工作心得体会。
首先,我学会了如何正确地处理药品。
在药房工作需要对各种
药品有着深入的了解,包括药品的功效、用法用量、禁忌症等。
我
时刻保持着对药品信息的更新和学习,以确保自己能够为患者提供
准确的药品信息和建议。
其次,我学会了如何与患者进行有效的沟通。
在药房工作中,
很多患者会咨询关于药品的问题,有些患者可能对药品存在误解或
疑虑。
我学会了耐心倾听患者的问题,以及如何用简单易懂的语言
向他们解释药品的作用和使用方法,让患者对药品有更清晰的认识。
最后,团队合作也是药房工作中非常重要的一环。
在药房工作中,我们需要和其他同事密切合作,共同完成工作任务。
团队合作
不仅可以提高工作效率,还可以减少工作中的错误和疏漏。
总的来说,药房工作需要我们具备丰富的药品知识、良好的沟
通能力和团队合作精神。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了这
些方面的重要性,并且不断努力提升自己,为患者提供更好的服务。
希望在未来的工作中,我能够继续发挥自己的优势,为药房工作做
出更大的贡献。
医院药房工作心得体会医院药房工作心得体会(精选5篇)我们从一些事情上得到感悟后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。
怎样写好心得体会呢?下面是小编整理的医院药房工作心得体会(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院药房工作心得体会120xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类xx类药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
20xx年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
第1篇自大学毕业后,我有幸进入了一家药房工作,担任药剂师。
在这段时间里,我深刻体会到了药房工作的艰辛与快乐,对药品、患者和同事都有了更深的了解和感悟。
以下是我对药房工作的心得体会及感悟。
一、药品的重要性药房是药品的储存和分发场所,药品的质量直接关系到患者的生命安全。
在药房工作,我深知药品的重要性。
以下是我对药品的一些感悟:1. 药品是生命的守护者。
许多患者因疾病困扰而痛苦不堪,药品的出现为他们的生活带来了希望。
作为一名药剂师,我们要时刻保持警惕,确保药品质量,为患者提供安全、有效的治疗方案。
2. 药品品种繁多,要求药剂师具备丰富的专业知识。
在药房工作,我学会了如何辨别药品的真伪、了解药品的药理作用、配伍禁忌等。
这使我认识到,药剂师不仅要具备扎实的理论基础,还要具备丰富的实践经验。
3. 药品管理需要严谨。
药房内的药品品种繁多,数量庞大,管理起来较为复杂。
这就要求我们药剂师在工作中严谨细致,确保药品的储存、分发、回收等环节顺利进行。
二、患者关怀药房工作的核心是服务患者,关注患者的需求。
以下是我对药房患者关怀的一些感悟:1. 理解患者。
在药房工作,我接触到了各种各样的患者,他们因疾病而焦虑、痛苦。
我们要学会站在患者的角度思考问题,给予他们关爱和支持。
2. 沟通的重要性。
在与患者交流时,我们要注意语言表达,尽量使用通俗易懂的语言,让患者明白药品的使用方法和注意事项。
同时,我们要耐心倾听患者的诉求,为他们提供合理的建议。
3. 营造温馨的药房环境。
药房是患者就医的最后一站,我们要努力营造一个温馨、舒适的药房环境,让患者在等待的过程中感受到关爱。
三、团队协作药房工作需要药剂师、护士、医生等多方协作,以下是我对团队协作的一些感悟:1. 互相尊重。
在药房工作中,我们要尊重同事,团结协作,共同为患者提供优质的服务。
2. 沟通与交流。
药房工作涉及多个环节,各部门之间需要保持良好的沟通与交流,以确保工作的顺利进行。
3. 互相学习。
药房心得体会作为一名药房工作人员,我深知药房是患者和医生之间的重要桥梁,也是患者获得治疗和护理的重要场所。
在这里,我积累了许多宝贵的经验和体会,今天我想分享一些我在药房工作中所得到的心得体会。
首先,作为一名药房工作人员,我们需要具备良好的医学知识和专业技能。
在处理处方药时,我们需要准确无误地理解医生的嘱咐,正确地配制药物,并向患者提供正确的用药指导。
因此,我们需要不断学习,不断提升自己的医学知识水平,以确保患者得到最好的服务。
其次,良好的沟通能力也是药房工作人员必备的素质之一。
在与患者交流时,我们需要耐心倾听患者的诉求,理解他们的需求,并给予他们专业的建议和指导。
有时候,患者可能会因为病情而焦虑或者情绪低落,这时候我们需要用温暖的语言和亲切的态度来安抚他们,让他们感受到我们的关怀和支持。
此外,药房工作需要具备高度的责任感和敬业精神。
在药房工作中,我们所处理的是患者的生命健康,任何一点疏忽都可能带来严重的后果。
因此,我们需要对工作负责,严格按照规定流程和操作标准来进行工作,确保药品的质量和安全。
另外,药房工作也需要具备较强的应变能力和抗压能力。
有时候,药房可能会出现突发情况,比如突然涌入大量患者,或者某些重要药品缺货等问题,这时候我们需要迅速做出反应,妥善处理,确保工作的顺利进行。
最后,作为一名药房工作人员,我们需要不断提升自己的服务意识和服务质量。
我们需要时刻关注患者的需求,积极主动地为他们提供帮助和支持,让他们感受到我们的用心和真诚。
只有不断提升服务水平,才能赢得患者的信任和支持,也才能让药房的服务更加贴心和周到。
总的来说,药房工作是一项充满挑战的工作,但同时也是一项充满成就感的工作。
在这里,我学会了如何与人沟通,如何处理突发情况,如何提升自己的专业素养。
我深知,作为一名药房工作人员,我们的工作不仅仅是为了赚钱,更是为了让患者获得更好的治疗和护理。
希望每一位药房工作人员都能以真诚的态度对待每一位患者,用心为他们服务,让他们感受到我们的关怀和支持。
医院药房工作心得(通用5篇)医院药房工作心得篇1通过这段时间的工作,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在工作过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习。
个月工作的时间转眼过去了,记得一开始我按照工作轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。
在刚刚结束的工作期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了工作的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常工作工作。
通过这段时间的工作,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和药房的工作任务,我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
工作收获。
主要有四个方面。
一、是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了学校的工作任务。
二、是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三、是我们在工作单位受到认可并促成就业。
四、是为积累了素材和资料。
工作期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对机械有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。
第一次亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。
也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅。
(工作心得体会)药房上班心得体会作为一名药房工作人员,我有幸能够接触到医药知识,并为患者提供专业的药物咨询和服务。
在这个岗位上,我不仅学到了许多专业知识,还收获了宝贵的经验和成长。
首先,我深刻体会到了责任的重要性。
作为药房工作人员,我们的工作直接关系到患者的健康和生命。
一丝疏忽或错误可能会给患者带来严重的后果。
因此,我时刻保持警惕,严格按照规定流程操作,确保药品的准确性和安全性。
同时,我也要积极主动地向患者提供药物使用的注意事项和禁忌,以确保他们正确使用药物,避免不良反应的发生。
其次,我意识到了沟通的重要性。
在药房工作中,与患者的沟通是必不可少的。
有时,患者可能对药物的使用和效果有疑问,或者需要我们的建议和帮助。
因此,良好的沟通能力是非常关键的。
我学会了倾听患者的需求和问题,耐心解答他们的疑虑,并提供专业的建议。
通过与患者的有效沟通,我能够更好地了解他们的需求,并提供更加个性化的服务。
此外,我还学会了团队合作。
药房工作需要与其他医务人员密切合作,例如医生、护士、药剂师等。
只有通过良好的团队合作,我们才能更好地为患者提供全面的医疗服务。
在团队中,我学会了相互支持和协作,共同解决问题和提高工作效率。
团队合作不仅能够提高工作质量,还能够增强彼此的信任和凝聚力。
通过药房工作的学习和体验,我意识到了医疗行业的重要性和挑战性。
这个经验让我更加珍惜健康,也更加尊重医务人员的付出。
同时,我也意识到自身的不足和需要不断学习的地方。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己的专业知识和技能,为患者提供更加优质的服务。
总结起来,药房上班的经历给我带来了很多宝贵的启示和成长。
我深刻体会到了责任的重要性,学会了良好的沟通和团队合作,也更加珍惜健康和尊重医务人员的付出。
我相信这些经验和体会将会对我的未来发展产生积极的影响,并帮助我成为一名更加优秀的医疗工作者。
最优医院药房体会与收获大全(20篇)最优医院药房体会与收获大全(20篇)篇一医院见习是每个医学生必不可少的一部分,我也不例外。
在实习期间,我有幸被分配到了医院的药房。
药房是一个繁忙而重要的部门,它是医院与患者之间的纽带,起着关键性的作用。
在这段时间里,我深刻地体会到了药房的重要性和工作的挑战。
第二段:药房工作的重要性。
药房是医院中的一个重要环节,承担着药物供应和药物咨询的任务。
它是医生开出药方后的最后一道工序,直接关系到患者的用药效果。
而在药房工作,我亲眼见证了药师们的辛勤劳动和职业精神。
药师们不仅需要对药物的质量和配比有精确的掌握,还需要与医生进行交流,了解患者的具体情况,确保开出的药方的准确性和合理性。
他们的工作需要高度的细致和关注,因为一个小小的疏忽都可能给患者带来严重的后果。
在药房工作期间,我也参与了药品验收、分类和存储的工作,进一步认识到药房工作的细节和重要性。
第三段:药房工作的挑战。
药房工作有时可能会面临一些压力和挑战。
首先,药房是一个高度敏感的工作环境,药师需要时刻保持警惕,避免药品的混淆和误用。
其次,药房有时可能会出现药物短缺和库存管理的问题,这就需要药师们合理安排,及时补充药品,并确保合理的库存管理。
同时,药房还需要面对患者的咨询和解答,因为药物的不同批次、用法和副作用等信息都需要药师进行解释和说明。
这就要求药师具备扎实的专业知识和沟通技巧,能够耐心细致地回答患者的问题。
第四段:药房工作的收获。
虽然药房工作可能辛苦,但我也从中获得了许多收获。
首先,我对药物的种类、剂量及其合理使用有了更深入的了解。
在观察药师的工作中,我学会了如何正确配药,如何合理存储药品,并了解到药物之间的相互作用和药物的副作用。
其次,我也学会了如何与患者进行沟通和回答他们的问题,提供正确的药物使用建议。
在药房见习期间,我和患者之间建立了良好的沟通关系,这不仅增强了我的沟通能力,也丰富了我的人际交往经验。
最重要的是,我通过这段见习经历认识到了医药领域的广阔和深奥,也进一步坚定了我从事医学工作的决心。
药房工作心得体会(精选3篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年药房工作心得体会范文标题:2024年药房工作心得体会引言:2024年,我有幸在一家大型综合医院药房工作,这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和心得。
以下将就这些经验和心得进行总结,希望对今后从事药房工作的人们有所启示。
一、提高专业素养作为一名药房工作人员,我们首先要具备扎实的专业知识和技能。
在2024年,药品更新换代快,新药频繁上市,我们必须要不断学习新知识,了解新药的特点和用途,在日常工作中能给患者提供准确的用药指导。
二、注重团队合作在药房工作中,团队合作是非常重要的。
每天都有大量的患者来药房购药,工作强度很大,药房中的每个人都要全力以赴,做好自己的工作。
合理分工,相互协作,可以提高工作效率,保证患者的用药安全。
三、严谨细致、绝对细心在药房工作中,我们不能有一丝马虎。
每个环节都需要我们严格把关,仔细核对药品种类、规格和数量,确保患者拿到的是正确的药物,并按照医嘱正确使用。
一丝一毫的疏忽可能导致严重的后果。
四、与患者沟通与交流作为药房工作人员,我们要学会与患者进行有效的沟通与交流。
了解患者的病情、过敏史以及其他用药情况等信息,以便给出准确的用药建议。
同时,在患者有疑问或需求时,要耐心解答,给予专业的指导。
五、保持良好的工作状态药房工作环境复杂,工作强度高。
我们要时刻保持良好的工作状态,处理好与同事的关系,保持心情愉快,才能更好地面对各种挑战。
在工作之余,要合理安排休息,充电学习,提高自身的综合素质。
六、持续学习与提升随着医疗技术的不断发展,药房工作也在不断更新和变化。
作为从事药房工作的人员,我们要持续学习,不断提升自己的专业水平。
参加各种培训和学习,学习新的药品知识和新的用药指南,以便更好地为患者服务。
七、倾听患者心声在药房工作中,我们要时刻倾听患者的心声。
患者的满意度是衡量我们工作质量的重要标准。
通过倾听患者的反馈和建议,我们可以及时发现问题,改进工作方式,提高服务质量,提升患者满意度。
医院药房工作心得(优秀模板4篇)医院药房工作心得第1篇很荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生于20年来到市医药连锁经营有限公司来工作,有幸的成为了该公司的工作生,回顾这二个星期的工作,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的'完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。
通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。
同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。
而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。
现将二个星期的工作报告总结如下:一、工作的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,工作时间从至。
同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二、工作阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验,在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。
虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。
其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。
2024年药房上班心得体会____年药房上班心得体会随着____年的到来,我有幸在一家知名药房找到了一份工作。
在这个药房的日子里,我体验到了不少工作中的喜怒哀乐,也积累了一些经验和体会。
在这里,我将分享我在药房上班的心得体会,希望对正在寻找或者考虑从事药房工作的人有所帮助。
首先,我要强调的是专业知识的重要性。
药房是一个与健康和药物打交道的地方,对于一个药剂师或者售药员来说,拥有扎实的专业知识是非常必要的。
在药房上班的第一天,我就深刻体会到了这一点。
有时候顾客会对某种药物或者剂型有疑问,需要我们提供专业的建议和解答。
如果我们不能够给予准确的回答,就会失去顾客的信任。
因此,我们在上班之前要对常见的药物、剂型和副作用有一定的了解,以便能够给予顾客正确的指导和建议。
其次,团队合作也是十分重要的。
药房的工作环境通常是繁忙而快节奏的,我们需要与其他同事紧密合作,以确保工作的高效和顾客的满意度。
在我上班的药房,我们有一个紧密团结的团队,大家相互支持和帮助。
当我刚开始上班时,有时会感到困惑和无助,但是每当遇到困难,我的同事总是愿意给予帮助和指导。
通过团队合作,我们能够高效地完成工作任务,更重要的是,建立了良好的工作氛围和积极向上的心态。
此外,待人处事的方式和态度也非常重要。
在药房上班,我们每天都会遇到各种各样的人,有些人可能会非常着急或者焦虑,有些人可能会非常不满或者挑剔。
作为工作人员,我们需要保持耐心和礼貌,尽力满足顾客的需求。
有时候,一句关心的问候或者一句亲切的话语,就能让顾客感到温暖和舒适。
此外,我们还需要对顾客的个人隐私保持尊重和保密,不泄露任何私人信息。
这样做不仅能够建立良好的客户关系,还能够树立药房的良好形象。
另外,对于工作中的问题和挑战,我们要学会主动解决和学习。
在药房上班,有时候会遇到一些复杂的情况和疑问,这是我们需要通过不断学习和积累经验来解决的。
我发现,主动学习是提高工作能力和解决问题的关键。
医院药房个人工作的得失与成长感悟
2023年,医院药房是医院重要的一部分。
药房工作有着得失与成长,其中让我最深刻体会到的是责任感。
在医院药房工作,一个人要承担的责任非常大。
每个患者都需要我们准确的发药,制剂也需要我们看护。
如果出现了任何差错,那么后果可能不堪设想。
因此,我们必须认真对待每一个患者,在工作中倍加小心。
与此同时,医院药房的工作也是充满挑战的。
因为药品的种类非常多,每个药品有着不同的用途和作用,我们需要不断学习和更新知识,以确保无论面对什么情况,我们都能够胜任。
在我工作的过程中,我遇到过很多困难和挑战。
其中最令我感到有收获的就是患者谅解。
有时候,药房工作太过繁忙,我可能会有疏漏或者出现错误。
但是,有些患者会理解我们的工作压力,会给我们提供帮助和支持,这样我们就能够更好地完成我们的工作。
我觉得医院药房的工作也是有成长的。
因为其中涉及的事物非常广泛,我们需要摆脱框架思维,学会拥抱变化。
这个过程中,我认识到了自己的视野狭窄,因此我找到机会去了解和学习其他相关领域的知识,扩大自己的视野和领域。
总的来说,医院药房的工作充满了挑战和责任,但是同时,也给了我们很多成长的机会。
只有在认真对待每一个患者的同时,我们才能够更好地成长并取得更好的发展。
我相信,无论药房工作如何变化,我们的责任和挑战都不会发生改变,我们一定要不断地努力和进步,以更好地服务患者的需要。
(工作心得体会)药房上班心得体会药房上班心得体会。
在药房工作已经有一段时间了,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。
在这里,我学到了很多知识,也积累了不少经验,下面是我在药房工作的一些心得体会。
首先,我学会了沟通和耐心。
在药房工作中,经常会遇到各种各样的顾客,有些人可能因为生病或者其他原因情绪低落,需要我们的耐心倾听和安慰。
有时候还会遇到一些对药物不了解的顾客,需要我们耐心解释和指导。
通过这些交流,我学会了更好地与人沟通,也更加懂得了倾听和体谅。
其次,我学会了细心和责任。
在药房工作中,一丝不苟的细心是必不可少的。
我们需要准确地核对药品信息,确保每一种药物都是正确的。
同时,我们还需要对药品的存储和保管负责,确保药品的质量和安全。
这些工作需要我们高度的责任感和细致的态度,也让我更加明白了工作中的每一个细节都至关重要。
最后,我学会了团队合作和应变能力。
在药房工作中,有时候
会遇到一些突发情况,需要我们快速应对和解决。
在这样的时候,团队合作显得尤为重要,大家需要紧密配合,共同应对问题。
通过这样的工作经历,我更加懂得了团队的力量和团结的重要性。
总的来说,药房工作是一项需要细心、耐心、责任感和团队合作精神的工作。
通过这段时间的工作,我收获了很多,也更加深刻地理解了这个行业的重要性。
我会继续努力,不断提升自己,为顾客提供更好的服务。
(工作心得体会)药房上班心得体会药房上班心得体会。
在药房工作已经有一段时间了,我深刻体会到了这个职业的重
要性和特殊性。
在这里,我学到了很多,也收获了很多。
首先,药房工作需要细心和耐心。
每一位顾客来到药房都可能
面临着健康问题,他们需要我们的细心倾听和耐心解答。
因此,我
学会了倾听和沟通,学会了如何与顾客建立信任和友好的关系。
其次,药房工作需要高度的责任感和敬业精神。
我们所处理的
是关乎顾客健康的药品,任何一点疏忽都可能导致严重的后果。
因此,我始终保持警惕,严格按照规定操作,确保每一位顾客得到的
都是安全有效的药品。
再次,药房工作需要不断学习和更新知识。
医学知识日新月异,药品也在不断更新换代,作为药房工作人员,我们需要不断学习新
知识,了解新药品的特性和使用方法,以便更好地为顾客服务。
最后,药房工作需要团队合作和协调。
在忙碌的工作中,每个
人都要尽自己的职责,同时与同事密切配合,共同完成工作任务。
只有团结一心,才能更好地为顾客提供服务。
总的来说,药房工作是一项充满挑战和责任的工作,但也是一份充满成就感和意义的工作。
通过这段时间的工作,我不仅学到了专业知识,更锻炼了自己的综合能力和团队合作精神。
我会继续努力,不断提升自己,为顾客提供更优质的服务。
2024年药房上班心得体会作为一名药房工作人员,我有幸在2024年参与了医疗领域的进步和药房服务的改进。
在我工作的这段时间里,我对药房的运作和务必体会到了一些深刻的改变和提升。
下面是我在2024年药房上班的心得体会。
首先,随着科技的发展和药品信息的互联互通,药房的工作效率得到了大幅度的提高。
当患者进入药房时,我们可以通过电子病历和医疗信息管理系统迅速获取到他们的用药信息和过敏史等重要数据。
这样的信息共享不仅节省了时间,也提高了用药的准确性和安全性。
同时,药房也引入了自动化设备和机器人药剂师,这些智能化的工具可以准确计量药品,并帮助我们更快地完成药方的准备工作。
这些技术的运用使得药房的工作效率得到了大幅度的提高,也为我们提供了更好的服务体验。
其次,随着医疗技术的不断进步和药品的创新,药房的用药指导和药品推荐工作也变得更加科学和个性化。
以前,我们只能通过纸质书籍和经验来提供一些基本的用药指导,但现在,我们可以通过药理学和药物相互作用的数据库来为患者提供更加全面和准确的用药建议。
在某些情况下,我们还可以进行基因检测,根据患者的基因组信息来调整用药方案。
此外,药房也积极参与了微信医生和在线咨询等新兴的远程医疗服务,通过互联网技术为患者提供便捷的用药指导。
再次,社会的健康意识和健康教育的普及使得药房的角色也发生了一些变化。
越来越多的人开始重视预防和健康管理,而不仅仅是治疗疾病。
我们作为药房工作人员,也不再仅仅提供药品销售和处方配药的服务,更加注重健康教育和健康管理的推广。
我们会主动建议患者进行体检和定期复查,提供一些健康保健品或推荐健康生活方式,并协助患者制定个人化的健康管理计划。
这样的服务改变了药房的形象,使其成为一个健康管理的重要组成部分。
此外,药房的环境和服务质量也得到了很大的改善。
药房的装修更加温馨舒适,患者在等待的同时可以享受到舒适的休息区和音乐、阅读等娱乐设施。
同时,我们也注重提升医疗服务的质量,患者在拿药的过程中会有专业的药师进行解说和用药指导,并且会有专人跟进患者的用药情况。
药房的工作心得(精选10篇)药房的工作心得篇1为期十天的暑假实习活动圆满地结束了,这次在医院的实习活动带给我很多收获。
我的专业知识、操作技能、相互协作能力都有了一定的提高。
这次实习活动我们去了医院的许多地方,这也使我有了更多的实际接触机会。
我们去了中药房、制剂室、中药煎药室等地方,通过在这几个地方的锻炼,我的专业知识、实际操作技能、相互协作能力都有了一定的提高。
这对我的帮助是很大的。
在中药房工作,这里的工作量是很大的,每天都有许多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也很多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有,丰富的理论知识,娴熟的动手操作能力。
首先,在拿到方子的时候要验方,检查方子有没有问题,确认没有问题后方可进行调剂。
这样拥有中药调剂学的理论知识就很重要,我们可以运用中药调剂学的知识来对方子进行检查;而且由于在中药中同一种药物的别名有许多,如:九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。
其次,在抓药时又要会熟练地使用药戥进行称量。
药戥不同于我们平时见到的小贩卖菜时用的杆秤。
药戥又分前毫和后毫,在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量,用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。
在使用时还要先在定盘星上定位,便于称量时进行校准。
验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容,如果没有坚实的理论基础,那么真正的实践也是没有的。
在调剂完药物之后还要进行复检,这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应,检查是否有错误。
这一点是最关键的,它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础,还要有较强的敬业精神,如果没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把危险带给患者,是不可取的。
药房的工作心得篇2在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。
这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。
医院药房工作心得体会采访药房工作者心得体会医院不再直接购药,药价得到有效控制.一组数据表明这项工作的成效:今年1~10月,新都区13家公立卫生院,每门诊人次平均费用比去年同期减少7.66%,平均每处方费用减少了14.43%,住院病人每日费降低了16.83%,每住院人次药品费降低了20.16%.
这些数据表明,这样的制度对老百姓的利益可是大幅提升呢!其次,药房工作者还向我们讲解了三分开中的医药分开,亦即现在由政府成立的管理中心出资,向药厂(科伦医贸)集中采购,并根据公立卫生院的需求分发.卫生院只负责医疗服务,不再与药商直接发生关系.
同时还同我们说了零加价缓解看病难这一政策.而所谓的零加价就是乡镇公立医院所有药品,含中药、中成药、西药,由政府出资集中采购,医院必须以进价销售,不准私自加价.
这两种政策对于老百姓告别看病贵,缓解看病难都是不可或缺的.再次,药房工作者还向我们透露了一些心里话,公立以前的的机制,让个别科室明里有收入,还可以搞暗渡陈仓.
现在实行药品配送后,个别人收入是下降了,但新机制却更能留住有事业心的卫生人才:一是在医院的用武之地更大了.现在医院的硬件上了一个大台阶,来的病人也多了,平台好了岂有自走之理?二是市上出台了乡镇卫生院人员经费、公务费和发展建设与装备经费的保障政策.
还特别规定了村卫生站承担公共医疗服务的职能,经过考核,可以领到每月1200元的补贴.三是市上还将派出卫生支农巡回医疗队、城市医师到农村服务.
向城里医生学习的机会更多了,有利于医疗技术水平的提高.最后一点,毕竟在这里干久了,对医院对当地的老百姓有了感情,还真有点舍不得离开呢!最后,药房工作者让我们参观了药房,虽然我看到的是卫生院药房的药品摆放分门别类,对于药品的取拿相当方便.
电脑上各种药品名称、价格等的记录也非常清楚.病人将药方递到药师手中,只要药师在电脑上输入药品名称,则划价单之类的就一目了然,这样病人对自己的消费请况就相当了解了.
可是我却看不到这样的方便之前,药房工作者烦累的准备工作.前辈们虽然
不说,可是我知道这些繁复的工作肯定是有的.
众所周知,门诊药房的发药工作是药物从药学工作人员转运到患者手中的终端服务过程,也是执行医生指示的瞬间服务过程,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉.可是卫生院的药房工作者却做的很好.
那我呢?如果自己以后从事了这样的行业,我是否会有这样的敬业精神呢?一直以来自己对工作的规划就是进到区级或以上的医院,因为自己觉得待遇好,工作稳定,如果弄得好,考到了药师主任的职称以后自己就前途一片光明了.可是今天与药房工作的前辈们聊过之后,感觉自己好像没有认清这条路.
把这条路看得太过简单了.从来不知道药房工作的单调或许会磨掉自己学习的积极性,药房工作的烦累或许会消耗自己学习的精力.
所以这条路似乎也变得坎坷起来.可是生活还是要继续.
的,工作还是要规划的.
这样才能向着自己定的目标前进啊!前辈们说对于药学专业的学生而言能在大企业工作是很好的出路.可是大企业不是人人都能进去的啊!而且我也是一个比较中庸的人,所以我想,我的目标好像还是应该订立在区级以上的医院吧!但是,既然选定了目标.
那么我就应该提前在这一方面做些努力.学好自己的专业知识是必不可少的.
可是书本上的知识是远远不够的,所以应不断更新自己的知识,掌握更多的药品信急、药效和安全性优劣的评价、用药方法和贮存条件以及相关的临床知识、经验.学习心理的知识,培养良好心态.
或许有人认为药房工作者不需要察言观色吧!大错特错.就一个病人来说,到药房取药是到院就诊的最后一步,此时,患者的心态也由在医生处诊治,检查的被动地位,转变为到药房配取药品的主动行为,此时患者可能产生一种被服务者的优越性,要求得到的服务质量、服务标准也有所提高,同时还有些患者把在医生面前不敢或不能表达的不满全部发泄到药房窗口上.
因此,药剂人员应正确对待患者心态,时刻牢记‘以病人为中心的服务思想,这是提高窗口服务质量的关键.再者,患者到院看病,身体的不适使他们心理本就烦燥,如再遇上排队拥挤,医务人员服务差,就很容易给他们以刺激,造成医患纠。