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第⼗十六章控制与控制过程⼀一、不不定项选择题1. 有效的控制要求。
A. 选择关键的经营环节B. 确定恰当的控制频度C. 搜集及时的信息D. 合理理运⽤用预算或⾮非预算的控制⼿手段2. 根据确定控制标准Z值的⽅方法，控制过程可以分为。
A. 程序控制B. 跟踪控制C. 最佳控制D. ⾃自适应控制3. 在企业⽣生产经营活动中，属于跟踪控制性质的有。
A. 税⾦金金的交纳B. 利利润、⼯工资、奖⾦金金的分配C. 信息控制程序D. 资⾦金金、材料料的供应4. 都是应⽤用了了最佳控制原理理进⾏行行决策和管理理。
A. ⽤用最⼩小费⽤用来控制⽣生产批量量B. ⽤用最低成本来控制⽣生产规模C. ⽤用最⼤大利利润率控制投资D. ⽤用最短路路程控制运输路路线5. 财务分析的⽬目的是。
A. 了了解本期资⾦金金占⽤用和利利⽤用的结果B. 弄弄清企业的盈利利能⼒力力、偿债能⼒力力、维持营运的能⼒力力以及投资能⼒力力C. 指导企业在下期活动中调整产品结构和⽣生产⽅方向D. 决定缩⼩小或扩⼤大某种产品的⽣生产6. 职⼯工成绩评定的作⽤用有。
A. 判断每个职⼯工对企业提供的劳动数量量和质量量贡献B. 为企业确定付给职⼯工的报酬（物质或精神上的奖惩）提供了了客观的依据C. 通过职⼯工对报酬公平与否的判断，影响他们在下期⼯工作中的积极性D. 评价要求以对职⼯工表现的客观认识和上级对每个⼈人的⼯工作要求为依据7. 处理理好全⾯面控制与重点控制的关系应认识到。
A. 控制越多越好B. 并不不是所有成员的每⼀一项⼯工作都具有相同的发⽣生偏差的概率C. 并不不是所有可能发⽣生的偏差都会对组织带来相同程度的影响D. 全⾯面系统的控制不不仅代价极⾼高，不不仅是不不可能的，⽽而且也是不不必要的8. 客观控制要求。
A. 处理理好全⾯面控制与重点控制的关系B. 控制过程中采⽤用的检查、测量量的技术与⼿手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况C. 企业还必须定期地检查过去规定的标准和计量量规范，以使之符合现时的要求D. 在遇到某种突发的、⽆无抗拒⼒力力的变化的情况下仍能发挥作⽤用9. 关于控制频度，说法正确的是。
管理学17章控制与控制过程控制是管理的一个重要环节，它可以确保组织的目标能够顺利实现并持续改进。
本文将从控制的定义、控制的过程和控制的方法三个方面进行阐述，来了解管理学中控制的概念与作用。
一、控制的定义控制是指通过组织人力、物力、财力和信息资源，对组织内外环境进行监测和调整，以确保组织目标的实现。
控制要求管理者对组织实施监督和评估，及时发现问题并采取相应的措施进行调整，以使组织达到预先确定的目标。
二、控制的过程控制的过程包括四个步骤：确定控制目标、建立控制标准、测量绩效和采取纠正措施。
首先，确定控制目标是为了明确组织需要达到的目标，并对其进行量化和细化。
其次，建立控制标准是依据目标制定出具体的标准和指标，以便衡量组织的表现。
然后，测量绩效是对组织在实施过程中的绩效进行评价和监测，以发现问题和改进。
最后，采取纠正措施是对问题进行分析，并及时采取合适的措施进行调整和修正，以确保组织的正常运转。
三、控制的方法1.预算控制：通过预先制定的预算，对组织的各项活动进行监督和控制。
预算控制能够帮助管理者合理分配资源，衡量绩效，发现问题，并及时采取措施进行调整。
2.标准化控制：通过标准化组织的各项流程和规范，对组织的运作进行控制。
标准化控制可以提高组织的效率和质量，并减少错误和失误的发生。
3.财务控制：通过财务数据的分析和比较，对组织的经济活动进行控制。
财务控制可以帮助管理者了解组织的财务状况和经营绩效，并及时发现问题并采取措施进行调整。
4.反馈控制：通过对组织活动的监测和评估，及时获得反馈信息。
反馈控制通过与预期目标进行比较，能够及时发现问题，促使组织进行相应的调整和改进。
5.统计控制：通过收集和分析大量的数据，对组织进行控制。
统计控制可以帮助管理者了解组织的绩效表现，发现问题，并采取相应的措施进行改进。
控制是管理过程中的一个重要环节，通过对组织的目标进行监测和调整，可以确保组织的正常运转，并持续改进。
管理者需要在控制过程中明确目标和标准，测量绩效并及时采取纠正措施，以使组织能够达到预期的目标并持续发展。
