保安管理工作总结
- 格式:docx
- 大小:21.81 KB
- 文档页数:3
保安工作总结5篇篇1一、工作回顾在过去的一年里,我作为一名保安人员,在公司的领导下,认真履行职责,确保了公司安全无事故。
我们保安队伍在人员素质、服务质量、工作态度等方面,都得到了公司领导和员工的肯定和好评。
首先,人员素质方面。
我们保安队伍注重人员素质的培训和提高,定期进行安全知识和技能的培训,使每位队员都具备必要的安全知识和技能。
同时,我们还注重队员的纪律性和职业道德的培养,确保队员有良好的纪律性和职业道德素养。
其次,服务质量方面。
我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量。
我们注重与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和问题,积极解决实际问题,确保员工的安全和满意。
最后,工作态度方面。
我们保安队伍注重队员的工作态度的培养和引导,要求队员要有高度的责任心和敬业精神,认真履行职责,确保公司的安全。
二、经验总结通过一年的工作,我们保安队伍在实践中积累了一些经验,也发现了工作中的一些不足之处。
以下是我们的经验总结:首先,安全工作无小事,必须时刻保持警惕。
保安工作是保障公司财产和员工安全的重要工作,必须时刻保持警惕,认真履行职责,确保公司的安全。
其次,加强巡查和检查力度,及时发现和解决问题。
保安工作的一个重要内容是巡查和检查,必须加强巡查和检查的力度,及时发现和解决安全隐患和问题,防止事故的发生。
最后,加强与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和问题。
保安工作不仅仅是保障公司安全的工作,也是服务员工的工作。
必须加强与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和问题,积极解决实际问题,提高员工的安全感和满意度。
三、展望未来在新的一年里,我们将继续认真履行职责,确保公司的安全无事故。
同时,我们也将加强队伍的建设和管理,提高队员的素质和服务质量,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
以下是我们的工作展望:首先,加强培训和学习,提高队员的素质和服务质量。
我们将定期组织队员进行安全知识和技能的培训和学习,不断提高队员的素质和服务质量。
保安月度工作总结6篇篇1一、引言本月,保安部门在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下,以维护公司安全稳定为目标,全面落实各项安保措施,取得了显著的工作成果。
现将本月工作总结如下,以供参考与借鉴。
二、工作内容及成果1. 安全防范管理(1)严格执行门禁制度,确保公司进出口的安全可控。
本月共登记进出人员XX人次,其中外来访客XX人次,均按要求进行了有效登记和身份验证。
(2)加强公司重点区域的巡逻频次,特别是夜间和节假日的巡逻工作。
本月共完成巡逻任务XX次,发现问题及时报告并妥善处理。
(3)对监控系统进行定期维护,确保监控设备正常运行。
本月共维修监控设备XX次,有效保障了公司各区域的实时监控。
2. 人员管理培训(1)组织保安员参加消防安全知识培训,提高保安队伍的消防安全技能。
本月共组织消防培训XX次,参与人员XX人次。
(2)对保安队伍进行纪律教育,强化服务意识,提高服务质量。
本月共开展纪律教育课XX次,有效提升了保安队伍的整体素质。
(3)根据保安队伍的工作表现,进行绩效考核,对优秀员工给予表彰和奖励,激发保安队伍的工作积极性。
3. 突发事件处理(1)本月发生突发事件X起,均为处理及时,有效避免了事态扩大。
具体为:某员工误闯禁区事件、一起车辆擦碰事件和一起员工纠纷事件。
(2)针对突发事件,保安部门制定了相应的应急预案和处理流程,确保在突发情况下能够迅速响应,有效处置。
三、存在不足与改进措施1. 部分保安员服务意识不够强,需要加强培训和引导。
我们将继续加强纪律教育,提高保安员的服务意识和职业素养。
2. 监控系统仍存在盲区,需进一步优化监控布局。
我们将对监控系统进行全面检查,增加监控设备,确保无盲区监控。
3. 应急预案的实战演练不足,需加强演练频次和效果评估。
我们将定期组织实战演练,提高保安队伍的应急处理能力。
四、工作计划1. 继续加强安全防范管理,严格执行门禁制度,加大巡逻频次,确保公司安全稳定。
2. 加强保安队伍的培训和管理,提高保安队伍的整体素质和服务水平。
2024年保安年终工作总结样本____物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。
一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了____年度的各项工作任务。
现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在____年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
2024年保安年终工作总结样本(二)____年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
保安工作总结(13篇)保安工作总结篇1即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。
现将的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。
每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。
每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
一、班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。
加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。
按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。
酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
保安工作总结:加强保安队伍管理,提高职业素养保安工作总结:加强保安队伍管理,提高职业素养2023年的保安工作,是一个值得反思与总结的年份,从历年的保安工作来看,保安的工作亟需转变模式和提高职业素养,需要采取更加严格的管理措施,全面提升保安队伍的素质水平,确保其能够更好地适应日新月异的社会环境和保卫工作的需要。
一、加强保安队伍管理保安队伍管理是保安工作的重要环节,保安队伍管理的好坏直接影响到保安队伍的素质和工作效能。
2023年,我们采取了一系列严厉的管理措施,使保安队伍处于严格的管理状态中。
如下:1.加强培训和管理我们加强保安队伍的培训和管理。
对新入职人员进行基础培训,提高保安队伍整体的工作素质,内部由考核师傅对新手的学习情况及态度进行考核,并在工作过程中及时进行调整和培训,定期组织培训,并且不定期给予一些技能培训和管理措施。
采取追踪式培训,确保培训成果的可持续性,提高保安队伍素质和职业道德素养。
2.加强选拔和选拔标准保安工作对保安队伍工作素质的要求越来越高,我们采取了一系列措施对于保安队伍的选拔要求最大限度地发挥其潜力和特长,引领他们在今后的保卫工作中更加有力地实施监控管理和安全保卫工作,同时我们贯彻落实安保公司关于保安人员人才梯队的建立与提升,成立了保安大学,同时定期举办岗位竞赛和课堂教学比赛来激励全体保安队员增强学习兴趣和学习动力,提升保安工作的整体水平,让业主和员工更加安心。
3.晋升制度的完善针对保卫公司的人才管理认为,我们将建立一个晋升制度,对保安组长的职责和权利进行规定,考核标准的制定并寻求员工的意见,让保安队伍在可以预知、透明的工作环境下得到覆盖,提供更多的晋升机会,让员工工作有方向性和动力。
二、提高职业素养保安队伍的素质和职业素养的提高,是保安工作不断发展和提高的重要保障,也是全面推进社会治安工作的必要手段。
在2023年,我们为提高保安队伍的职业素养采取了以下措施:1.文化浸润和实践保安队伍是工人阶级的一份子,为了使保安队伍的素质和职业素养迅速提高,我们实施文化浸润和实践。
2024年保安年度工作总结范文5篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间2024年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会更加努力,在保安行业更加努力钻研业务,以下是我今年的工作总结。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设优质服务,赢得信赖。
为了使业主能够享受我们优质的服务,我部把服务当作一项政治任务来抓,让员工意识到,仅靠我们保安部优质的服务,就可以使企业在市场中得到认可,充分展示我公司良好的服务形象。
更能使业主感受到物业的规范管理,安全时刻在身边。
经常组织部门员工进行现场演练培训,对前期到来的业主进行沟通,了解业主的需求,为后期更好的服务奠定基础。
二、加强内部管理,提高业务水平建立健全部门各项工作流程,加强员工对工作内容的理解。
综合部下发物业管理手册,对保安员的工作流程及岗位职责进行详细规定。
统一了各项服务标准,减少了员工之间因理解偏差而出现的错误。
制定了夜间巡查内容及路线,对保安员进行培训,明确了夜间巡查的目的和要求。
三、严格质控,加强考核,确保工作质量在工作的过程中,我部严格按照质量管理标准体系运行。
实行三级质量控制体系,即:保安部领班、主管、经理。
一级检查一级负责,层层抓落实。
实行定期检查、抽查和夜查的方式,对工作中出现的问题及时解决并监督其执行情况。
形成一环扣一环的管理模式,做到发现问题及时解决,及时纠正。
四、规范管理,突出细节,提升整体工作质量规范管理是做好保洁工作的关键所在。
年初以来,我部认真对照《物业承接查验规范》,严格按规范要求开展工作。
强化细节管理意识,注重细节管理。
从规范着装、树立形象入手。
做好每个细节都非常重要。
在每天的例会中都会强调细节管理的重要性和方法。
注重提高员工的工作技能和综合素质。
实行岗位培训、定期考核等方法。
来提高员工的工作技能和综合素质。
注重提高员工的服务意识和服务理念。
让员工意识到只有优质的服务才能带来企业的效益。
2024年公司保安工作总结不知不觉____年就在指间悄悄的溜走了,____年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是____公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一1、优质服务、赢得信赖公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
保安2024年度工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间2024年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先先感谢领导和同事们给予的大力支持与帮助。
先讲讲今年来的主要工作:一、抓队伍,打造保安队伍的稳定和发展今年是保安部建立和发展的第二年,我部在人员编制上也有所增加,人员来自四面八方,由于批次不同,年龄层次不一样,管理起来就有些难度。
为此,我在队长和队员之间进行了安抚工作,让队员之间相互团结,坦诚交流。
让队员认识到,队员之间只有互相理解才能更好的相处,才能更好的完成本职工作。
其次,抓队伍的稳定,队伍不稳定,将严重影响工作的开展,为此,我同队长一起商讨如何稳定队伍,针对队员的不同情况,采取不同的方法。
既有说教也有物质激励。
在稳定队伍的同时,也加强了保安队伍的发展,在人员配备上,加强了人员的调配,物色了一些有才能的队员充实到队伍中,为以后的工作更好的开展奠定了基础。
二、常巡查、保安全我在工作中建立了巡查制度,针对小区的实际情况,制定了一套行之有效的巡查方法。
在巡查过程中发现问题及时处理,对于重大问题及时上报。
在巡查过程中也发现了一些不法分子,对于这些不法分子我们严加防范,立即上报相关部门,并协助相关部门将其一一抓获。
也帮助业主找回失窃物品。
为业主挽回了一定的损失。
在巡查过程中也发现一些不文明的行为,例如:一些业主往楼下乱扔垃圾杂物,针对这一现象我们及时劝说制止,并告知其后果的严重性。
同时对一些遛狗的业主也加强了管理,因为大部分养狗的业主都比较随意,经常不清理狗粪。
针对这一现象我们也加强了清理狗粪的力度。
从而改变了一些不文明的现象。
三、重培训、提升整体形象为了提升保安队伍的整体形象和业务能力。
我部定期对全体队员进行培训。
内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼仪培训等。
在培训过程中要求队员相互学习相互帮助共同进步。
经过不断的培训和学习队员们在各方面都有了明显的提高。
保安部月工作总结一、工作概述本月,保安部在公司总体工作的指导下,认真履行了保安工作职责,按照公司要求,做好了安全工作的组织和管理,确保了公司的正常生产经营秩序和员工生活秩序的有序进行。
保安部根据公司的实际情况,重点开展了以下几方面的工作:加强安全巡逻和守护工作,严密防范各类安全隐患,及时发现并妥善处理突发事件,提高了安全防范和应急处置能力;加强安全培训和教育,提升员工的安全意识和应急能力;发挥保安力量的作用,参与公司各项活动和安全保卫工作,提供安全保障。
本月工作中,保安部全体员工努力工作,克服困难,圆满完成了公司交办的各项保安工作任务。
二、保安巡逻和守护工作1.加强巡逻力度:本月保安部全员按照巡逻计划,加强巡逻工作,确保巡逻的全覆盖和全面统计,并加强对重点区域和重点岗位的监控。
2.严密防范安全隐患:保安部加强对公司各区域的安全检查和隐患排查,发现并及时处理各类安全隐患,确保员工和设备的安全。
3.及时处理突发事件:本月发生了一起突发事件,保安部员工迅速反应,及时组织人员处置,经过全力的应急处置,保证了事件的安全处理和正常的生产秩序。
三、安全培训和教育1.加强安全教育:保安部按照公司要求,开展安全培训和教育,提高员工的安全意识,加强安全知识的学习和应用。
2.组织演练活动:本月保安部组织了一次紧急情况演练,让员工全面了解应急预案和处置流程,提高了应急处理能力。
四、参与公司活动和安全保卫工作1.保障公司大型活动:本月公司有几场大型活动,保安部积极参与,提供安全保障,确保了活动的顺利进行。
2.协助安全保卫工作:保安部积极配合其他部门的安全保卫工作,如协助厂区巡逻、协助企业信息的保密工作等。
五、存在问题及改进措施1.保安巡逻和守护工作有时存在疏漏,需要加强巡逻人员的组织和监督。
解决措施:加强对巡逻工作的管理和监督,加强对巡逻人员的培训和考核。
2.保安人员的应急处置能力有待提高,对突发事件的判断和应对需要进一步加强。
2024年保安工作总结____已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。
总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。
安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。
为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。
先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。
在今年的____月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。
经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质,做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。
部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并____让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。
再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。
从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。
保安工作总结报告6篇保安工作总结报告 1今年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20--年的新篇章。
我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了年度公司赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结如下:一、年区域安全保卫状况我部共有保安人员--余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性的事件--起;抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动--余起、平息斗殴事件--起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场--余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务--次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
保安部门年终工作总结范文(5篇)保安部门年终工作总结范文(通用5篇)保安部门年终工作总结范文篇1光阴似箭,转眼间20__年已经过去,我们将迎来新的年。
回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于我们物业公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。
二是我们坚决不招聘有前科的.人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓了素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形像,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻炼了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20__年以来长期影响保安部门管理的严重缺编、缺岗等多种问题。
二、做好了本职工作,确保了小区的安全防卫今年,保安部门继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强了小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好了经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,作为工作中的重点。
如:__小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2024年保安年终工作总结参考范文时光荏苒,转眼已近年末,在上级的精心指导及全体员工的共同拼搏下,本项目部成功完成了本年度公司及客户赋予的各项安保服务任务。
一、劳动纪律方面为提升保安服务质量,切实保障公司利益,展示公司形象,并确保被服务单位的工作秩序井然,有效防范各类突发事件,本年度,项目部严格执行保安公司的各项规章制度,实施切实可行的奖惩措施。
这些举措有效激励了部分态度消极、工作散漫的员工,激发了他们好学上进、追求卓越的兴趣,同时也在团队内部营造了浓厚的学习氛围。
二、环境卫生及宿舍内务方面项目部通过定期的检查、督促和内务整理培训,成功引导员工养成了区域卫生定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯,为公司创造了整洁、有序的工作环境。
三、安全保障方面项目部始终将安全放在首位,通过加强防范、增强保安人员的责任感,不定时检查工作执行情况,确保每位员工都能养成良好的工作习惯。
特别是对摄像监控室,我们定期抽查设备状况,严格审核记录,对不符合事实的记录进行严肃处理。
通过严格管理,每位员工都具备了高度的责任心和责任感。
对于部分员工出现的工作逆反心态和惰性,我们采取先培训、后沟通的策略,通过多次组织班前会和单对单沟通,成功扭转了这种局面。
四、业务拓展方面自年初至今,项目部已成功拓展____个项目,增加员工____人。
这些成绩离不开公司严格的管理。
宾馆管理如同所属区域的门面招牌,唯有优质的服务质量才能吸引众多客户。
这其中,质量、形象、服务意识、素质是缺一不可的要素。
只有持续保持这些要素,才能长期吸引客户,赢得市场认可。
回顾这一年,项目部与甲方共同配合迎接各类检查____余次,涉及消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处等多个部门。
共发现问题____项,均得到及时整改,其中主要问题____项。
在工作中,我们积极配合甲方,协助其解决问题,赢得了客户领导的认可和肯定。
尽管整体工作表现出色,但在实际操作中仍存在不足之处。
例如,部分保安员对“保安行为规范”的理解和执行尚不到位。
保安上半年工作总结时间很快,____年眼看着就要已往了。
____年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。
一、内部治安工作1.提高队员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。
部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。
让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。
再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。
从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。
对业主的意见及时反馈给领导。
保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。
我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。
2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。
3.完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。
4.保安部办理施工人员出入证____个,办理临时出入证____人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。
5.本年度特别事件记录共____起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。
2024年保安部年终工作总结7篇篇1尊敬的领导:在2024年,保安部在贵单位的领导下,紧密围绕单位中心工作,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作及成效1. 完善各项规章制度,建立量化考核机制。
保安部针对以往工作中存在的问题,不断补充、完善各项规章制度,建立健全量化考核机制。
结合工作实际情况,制定出《保安部管理细则》《保安人员岗位职责》《保安人员考核标准》等一系列管理制度,对保安人员的工作实行量化考核,从仪表仪容、行为规范、岗位职责等方面进行严格考核,并将考核结果与工资、奖金挂钩,切实做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
此外,还实行了保安人员持证上岗制度、保安人员军事化管理以及保安巡查制度等,确保了各项工作的有序开展。
2. 加强业务培训,提高业务水平。
保安部每周组织一次集中学习,每周一进行军事训练,每周五进行安全教育。
在学习中,队员们相互交流学习心得,不断完善学习内容。
同时,还组织保安人员观看录像、录像学习等多种形式进行业务培训。
此外,还选派了保安人员参加市局组织的保安人员培训学习班,不断提高保安人员的业务水平。
通过培训学习,保安人员不仅掌握了保安业务知识,还学会了礼仪、安检、消防等知识,为更好地完成本职工作奠定了坚实的基础。
3. 强化服务意识,提高服务水平。
保安部始终将提高服务意识作为工作的重点。
在日常工作中,要求保安人员做到仪表整洁、礼貌待人、热情服务。
同时,还制定了保安人员服务标准,包括服务态度、服务用语等方面,切实做到有礼有节、不卑不亢。
此外,还组织保安人员学习礼仪知识,提高服务水平。
通过一系列措施的实施,保安人员的服务意识得到了显著提高,为贵单位赢得了良好的口碑。
4. 加强安全防范措施落实。
保安部始终将安全防范措施落实作为工作的重点。
在日常工作中,要求保安人员严格遵守安全操作规程和安全管理制度。
同时,还定期对贵单位进行安全检查和巡查,及时发现问题并采取有效措施进行整改。
2024年保安工作总结及2024年工作计划通用5篇在职场中,需要制定详细的工作计划,才能有效管理工作进度,制定工作计划可以让我们更好地协调成员的工作,以下是网作者精心为您推荐的2024年保安工作总结及2024年工作计划通用5篇,供大家参考。
2024年保安工作总结及2024年工作计划篇1一、关于上半年的工作我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成,履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:(一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的地方主动的找老队员讨教。
利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。
待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
二、收获体会通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。
在这半年的成绩主要有:1、在大厅拾到现金100,多次拾到银行卡主动交与大堂经理。
2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。
3、通过自身努力,季度考核成绩优良。
三、自身不足1、工作时会走神,自身的修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我们办公区域保安团队在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
为了总结经验,改进不足,现将本年度保安工作总结如下:一、工作回顾1. 严格履行岗位职责,确保办公区域安全(1)加强巡逻,提高防范意识。
本年度,我们严格执行24小时巡逻制度,确保办公区域的安全。
在巡逻过程中,我们及时发现并处理了各类安全隐患,防止了安全事故的发生。
(2)加强门禁管理,严格控制人员出入。
我们严格执行门禁制度,对外来人员实行实名登记,确保办公区域人员安全。
(3)加强车辆管理,确保办公区域秩序。
我们严格执行车辆管理制度,对外来车辆进行规范停放,确保办公区域交通秩序。
2. 提高服务质量,树立良好形象(1)提高服务意识。
我们始终坚持以客户为中心,提高服务质量,为员工提供优质、高效的服务。
(2)加强沟通,提高员工满意度。
我们主动与员工沟通,了解员工需求,积极解决员工反映的问题,提高员工满意度。
(3)树立良好形象。
我们注重自身素质的提高,以良好的精神风貌和文明礼貌的服务,树立了良好的保安形象。
3. 加强内部管理,提高团队凝聚力(1)加强培训,提高保安队伍素质。
我们定期组织保安人员进行业务培训,提高他们的业务水平和应急处置能力。
(2)加强团队建设,提高团队凝聚力。
我们注重团队建设,开展各类团队活动,增强团队凝聚力。
(3)关心员工生活,提高员工福利待遇。
我们关心员工生活,积极为员工争取福利待遇,提高员工满意度。
二、工作亮点1. 成功处置突发事件。
在过去的一年里,我们成功处置了多起突发事件,保障了办公区域的安全稳定。
2. 优化门禁管理,提高办公区域安全。
我们优化了门禁管理系统,提高了门禁管理的效率,有效保障了办公区域的安全。
3. 提升服务质量,获得员工好评。
我们通过提高服务质量,获得了员工的一致好评,树立了良好的保安形象。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)部分保安人员业务水平有待提高。
保安管理工作
第一部分XX年度重点工作完成情况
一、概述
1、全年安全保卫无事故。
2、全年大型会议及重要接待约XX次。
3、安全保卫管理。
4、公司车辆通行及外来人员管理。
5、制度及流程建设XX个。
6、消防及队列训练。
7、紧急或突发事件处置。
8、管理方法及措施。
9、保安人员管理。
二、会议接待
大型会议及重要接待约X次;安全保卫引导及突发事件处置工作出色,多次受到公司领导的好评。
细心梳理,精心编制引导、岗位布控计划、合理有序调度与安排,认真实施,圆满完成了一次次大型会议及重要接待及突发事件的处置工作。
三、安全管理
1、外来人员登记
针对公司人员情况,编制了《门卫登记接待程序》《公司出入登记》制度及表格,并严格按照制度登记执行。
即规范公司的出入,又保障工程安全和顺利实施。
2、车辆通行
结合公司道路及施工人员情况,编制了《公司车辆管理规定》《外单位车辆安全管理承诺书》《公司厂区机动车辆限速规定》《公司厂区出入管理规定》等制度,并严格按照制度登记执行。
杜绝车辆超速、保障施工人员人身安全。
3、运送物资车辆通行及车辆检查
根据公司设备到场及废旧物资出厂情况,编制了《物资出厂管理规定》,结合《物资出门证》逐级审批,出厂检查,层层把关,杜绝了场内物资丢失,减少公司损失。
四、制度建设
在原制订的各项规章制度的基础上,结合实际工作情况,以及根据工程进展,进一步补充和完善保卫类制度及流程,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
编制了《保安管理制度》、《保安勤务工作职责》、《保安管理细则》、《紧急或意外事故的处理预案》、《警卫室管理细则》、《公司出入管理规定》、《门禁管理规定》、《物资出厂管理规定》、《公司机动车辆限速规定》、《外单位车辆安全管理承诺书》、《罚款通知单》、《公司车辆管理规定》、《保安巡逻事项》、《保安勤务细则》、《门卫登记接待程序》等制度及流程。
规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事。
违章有制度、处罚有依据。
五、消防及队列训练
1、提高专业知识
明确安全保卫及消防专业知识的重要性,加强消防及队列训练,打造一支纪律严明、综合素质过硬的保卫团队。
2、分工明确,责任到人
立足本职,实行目标管理,明确保卫事务工作,使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”,确保保卫事务工作高效运转。
六、紧急或突发事件处置
结合公司施工单位及人员较多,制定了紧急或突发事件处置预案,确保工程顺利开展及人身财产不受损失。
七、管理方法及措施
1、坚决服从公司领导交给的每一项工作,并贯彻落实到保安实际工作中。
2、定期组织制度宣贯学习,在工作中,以制度、纪律规范队员的言行,严格遵守各项规章
制度。
3、使队员心中有制度、依照制度开展工作。
4、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求保安队员,加强对厂区
巡查力度和门卫的安全。
5、加强保安队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作
方法,确保公司的消防安全。
第二部分亮点与不足
➢亮点
➢全力以赴执行公司下达的各项任务,勇于承担,能够快速反应和行动,坚守岗位,尽职尽责,攻克难关,确保顺利完成每项工作。
➢不足
➢过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,可能存在以下几方面问题:
A.抓制度落实不够,检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
B.对公司其他专业业务知识学习不够,工作细心度仍有所欠缺,各部门之间的配合有
待提高。
➢改进方法及措施
在今后工作中,认真总结经验,加强专业知识学习,克服不足,提高服务意识,努力把工作做得更好。
第三部分XX年度重点工作计划
作为公司的一员,能有幸在公司工作并为公司的建设贡献自己的一份力量,我无比荣幸。
XX年,在公司领导带领下,各业务部门的支持与配合下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求还有差距。
面对今后的工作,我深知迎接我的不仅有锻炼的机会,还有预想不到的困难与挑战。
我心中也隐隐有些不安,公司越是迅速发展,我越感到自己的知识、经验不能满足公司快速发展的需要。
我想,只有自己不断提高,学中干、干中学,结合工作进展,才能适应新的变化。
昨日已成为过去,前方的路坎坷与机遇并存。
面对未来、面对困难,我只有勇于进取,迎接新的挑战。
用那种勇于开拓、追求卓越的精神不断前行。
全力配合部门领导力争将今后工作各项工作再上新台阶。