城管工作体会：城管的柔性执法

城管个人心得体会范文在城市管理的岗位上工作了一段时间后，我积累了不少的心得体会。

城管这份工作，看似平凡，实则责任重大，它关系着城市的秩序、环境和居民的生活质量。

初入城管队伍时，我对这份工作的理解还比较浅显，认为只是简单地维护街道的整洁和规范市场秩序。

然而，随着工作的深入，我逐渐认识到城管工作的复杂性和多样性。

城管工作需要有极大的耐心。

在日常执法过程中，我们经常会遇到一些不理解、不配合的商户或流动摊贩。

他们可能会对我们的工作产生抵触情绪，甚至恶语相向。

面对这种情况，耐心地解释相关法规和政策就显得尤为重要。

比如，有一次在整治一个违规摆摊的区域时，一位摊主情绪激动，认为我们是在故意刁难他，不让他谋生。

我和同事们没有生气，而是心平气和地向他说明违规摆摊会造成交通堵塞、影响环境卫生，也不利于公平竞争。

经过长时间的耐心沟通，摊主最终理解了我们的工作，并主动配合整改。

城管工作也需要具备良好的沟通能力。

与市民、商户以及其他相关部门的有效沟通是顺利开展工作的关键。

曾经处理过一起居民投诉楼下餐馆油烟扰民的事件。

我们首先与投诉的居民进行了详细的交流，了解他们的困扰和诉求。

然后，又与餐馆老板进行沟通，向他说明居民的意见以及相关的环保法规。

通过多次的协商和沟通，最终餐馆老板安装了油烟净化设备，解决了油烟扰民的问题，居民也表示满意。

在这个过程中，清晰、准确的表达以及倾听对方的意见和需求，都起到了至关重要的作用。

此外，城管工作还要求我们有较强的应变能力。

城市的情况瞬息万变，各种突发状况时有发生。

比如，在一次拆除违规广告牌的行动中，突然遭遇了强风天气，增加了拆除的难度和危险系数。

我们迅速调整方案，暂停拆除工作，确保人员安全，并在天气好转后重新安排拆除计划。

这种情况下，能够迅速做出正确的判断和决策，是保障工作顺利进行和人员安全的重要保障。

同时，城管工作也需要我们保持公正和廉洁。

在执法过程中，难免会遇到各种诱惑和压力，但我们必须坚守原则，依法办事。

城管工作体会：城管的柔性执法今天突然降温，本来想晚上出去练摊的，看看阴沉的天空和有点寒冷的气温，还是留在稍微温暖的住处做做宅男吧！队长让我们新来的写写工作的，本来已经写好交上去了。

突然，有种想说点甚么的冲动，一点对工作的体会，不想让想法泯灭，于是马上动笔了。

动笔的原因还是今晚没和往常一样去练摊，有些不习惯，之前只要不下雨，每天都会去。

做这个纯粹是个人兴趣，顺便挣点小钱花花。

练摊的经历让我对自己的工作有了新的认识，昨天一个膜都没贴，前天还可以，不稳定的收入让我想到自己管理的对象-摆摊的小商贩。

很多人都是年纪很大，基本都是社会弱势群体，也许就是靠着摆摊挣点收入。

而我纯粹是爱好，虽然我很敬业。

所以，在管理那些小商贩时，还是尽力劝说，说服，文明执法吧。

但有时候也控制不住，最讨厌说一套做一套的，嘴上说的好好的，就是没有实际行动，所以，不得已有时候会发脾气，但其实心里真不想这么做。

到底怎么样既不用动粗，用能起到执法的效果。

确实是个难题，城管的柔性执法说起来容易，做起来难。

怎么说呢，用哲学上的语言说，就是具体情况具体对待吧！对不同的人要采取不同的方法，所以，就要向有经验的同事学习，看看他们是怎么执法的。

同时，自己也要不断去尝试，对不同的人尝试不同的方法。

虽说，他们中有很多是弱势的人群，但是并不能说，就能肆意妄为，弱势不是违法的借口。

对那些屡教不改的，也不能同情，该怎么办就得怎么办。

面对他们，我的处理原则是，你配合我的工作，我就给你便利。

人与人之间都是相互尊重，不尊重我的工作，我也不会尊重你。

今天下午，有一个摆摊的对我们表示不满，说什么自己是政协委员，要向上面反映。

我说，欢迎你的申述，欢迎提意见。

但我们是执法者，只服从上面的领导，领导如果让我们不要管了，我们绝对不管。

没有谁愿意大冬天的在这守着。

心里感到好笑，一个政协委员居然摆摊，政协委员起码也算是衣食无忧啊。

就这些吧，上班不久，体会还不深刻。

城管的工作不好做，但是又不能不做，只能是边学边做，慢慢进步吧！。

柔性执法工作总结
柔性执法是一种注重灵活性和人性化的执法方式，旨在通过教育和引导，促使
公民自觉遵守法律，减少对暴力和严厉执法手段的使用。

在过去的一段时间里，我们的执法部门在柔性执法工作上取得了一些成绩和经验，现在我来为大家总结一下。

首先，柔性执法需要有一支高素质的执法队伍。

我们的执法人员在接受培训的
同时，也要注重提高沟通和协商的能力，以便在处理案件时能够更加灵活地运用执法手段，尽量避免对当事人造成不必要的伤害。

其次，柔性执法需要有一套科学有效的执法标准和程序。

我们要建立起一套符
合法律规定的执法标准，明确规定在何种情况下可以采取柔性执法手段，以及如何进行相应的教育和引导工作。

只有这样，我们才能在执法过程中做到公正、透明和合法。

最后，柔性执法需要有社会各界的支持和配合。

只有当社会各界对柔性执法有
一定的认识和理解，才能更好地配合我们的工作，共同营造一个和谐稳定的社会环境。

总的来说，柔性执法是一种积极的执法理念，它可以更好地保护公民的合法权益，促进社会的和谐发展。

我们要不断总结经验，改进工作，不断提高柔性执法的水平，为社会的安定和谐做出更大的贡献。

( 工作心得体会)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-013339城管工作体会：城管的柔性执法Experience of urban management: flexible law enforcement of城管工作体会：城管的柔性执法今天突然降温，本来想晚上出去练摊的，看看阴沉的天空和有点寒冷的气温，还是留在稍微温暖的住处做做宅男吧！队长让我们新来的写写工作的心得体会，本来已经写好交上去了。

突然，有种想说点甚么的冲动，一点对工作的体会，不想让想法泯灭，于是马上动笔了。

动笔的原因还是今晚没和往常一样去练摊，有些不习惯，之前只要不下雨，每天都会去。

做这个纯粹是个人兴趣，顺便挣点小钱花花。

练摊的经历让我对自己的工作有了新的认识，昨天一个膜都没贴，前天还可以，不稳定的收入让我想到自己管理的对象-摆摊的小商贩。

很多人都是年纪很大，基本都是社会弱势群体，也许就是靠着摆摊挣点收入。

而我纯粹是爱好，虽然我很敬业。

所以，在管理那些小商贩时，还是尽力劝说，说服，文明执法吧。

但有时候也控制不住，最讨厌说一套做一套的，嘴上说的好好的，就是没有实际行动，所以，不得已有时候会发脾气，但其实心里真不想这么做。

到底怎么样既不用动粗，用能起到执法的效果。

确实是个难题，城管的柔性执法说起来容易，做起来难。

怎么说呢，用哲学上的语言说，就是具体情况具体对待吧！对不同的人要采取不同的方法，所以，就要向有经验的同事学习，看看他们是怎么执法的。

同时，自己也要不断去尝试，对不同的人尝试不同的方法。

虽说，他们中有很多是弱势的人群，但是并不能说，就能肆意妄为，弱势不是违法的借口。

对那些屡教不改的，也不能同情，该怎么办就得怎么办。

面对他们，我的处理原则是，你配合我的工作，我就给你便利。

人与人之间都是相互尊重，不尊重我的工作，我也不会尊重你。

城管执法工作心得体会城管执法工作是保障城市规划和环境卫生的重要工作。

在我的工作生涯中，我有幸参与了许多城管执法的工作，并从中获得了很多经验和教训。

以下是我的一些工作心得体会，希望能对城管工作者有所帮助。

一、体现自己的真实感受城管执法工作是一项非常具有责任感的工作，要保障公共利益，维护城市的公共秩序和环境。

在工作中，我深刻感受到自己的责任重大，需要时刻保持清醒头脑和冷静思考。

执法工作中，可能会遇到各种困难和挫折，但我们不能丢失信心和动力，要时刻保持积极心态和努力进取的精神。

二、表达中心思想城管执法工作的核心是法律和制度，要求我们始终遵循法律和规定，严格执行执法程序，确保执法过程公正、公开、公正，做到依法执法、文明执法、严格执法。

同时，我们需要与大众建立良好的沟通和协调机制，加强与有关部门和社会机构的合作与交流，共同提高城市管理和环境卫生水平。

三、突出重点城管执法工作中，重点是如何加强执法力度，加大对违法行为的打击力度。

我们需要加强队伍建设，提高执法人员素质和执法能力，定期开展执法演练和实践活动，加强培训和学习，不断提高执法水平。

同时，我们需要积极发挥媒体的作用，宣传城市管理和环境卫生工作的重要性和成果，形成社会共识和公众意识。

四、注意思辨城管执法工作需要我们具备较强的思辨和判断能力，能够根据法律法规和实际情况，进行科学有效的执法决策。

在执法过程中，我们需要认真核实证据和事实，确保执法程序和执法决定合法有效。

同时，我们还需要关注城市管理和环境卫生工作中的新问题和新形势，不断创新和完善执法工作模式，推进城市管理和环境卫生工作不断向前发展。

五、遣词造句准确、简练城管执法工作需要我们遣词造句准确、简练，做到表达清晰、流畅、文字通顺。

我们需要养成良好的写作习惯，注重语言的准确性和规范性，注意用词、用句和语法的正确性，做到字斟句酌、少用废话，让文章简明扼要、思路清晰。

六、结构严谨、条理清晰城管执法工作需要我们文章结构严谨、条理清晰，做到层次分明、重点鲜明，让读者容易理解和领会文章要点。

城管执法工作心得体会目录第一篇：城管执法工作心得体会第二篇：城管执法工作心得体会第三篇：城管执法工作心得体会第四篇：城管执法培训工作心得体会第五篇：城管部门执法局对城管信息工作的心得体会正文第一篇：城管执法工作心得体会城管执法工作心得体会成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。

其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发(请关注：)现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：一是多数群众缺乏法制概念。

流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。

但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。

如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。

在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状，要推动四个创新。

一是创新工作理念。

正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。

二是创新工作思路。

转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。

柔性执法申论作文《柔性执法：温暖执法的新姿态》柔性执法，听着就很有人情味儿。

这可不是什么新的噱头，而是实实在在能让老百姓感受到执法善意的方式。

就拿我们小区门口那条街道来说，以前啊，那可乱得很。

小摊贩们到处占道经营，垃圾也随手扔，搞得街道又脏又堵。

城管来了就直接撵人、没收东西，那场面就跟猫抓老鼠似的，小摊贩们怨言很大。

有一次我下楼去买个煎饼果子当早餐，刚走到摊前还没来得及跟摊主说话，就听到一阵呵斥声。

城管的车一下子停到了煎饼摊前，人还没下来就喊着“赶紧走啊，又在这儿占道经营”。

摊主慌慌张张地开始收拾东西，一边求情说“哥，我这就卖完这一个，孩子还等着交学费呢”。

但是城管根本就不听，直接就把煎饼摊的一些工具往车上装。

摊主脸通红，眼泪都在眼眶里打转，周围的居民看着也觉得怪难受的。

后来啊，这儿实行了柔性执法。

城管再来的时候，态度可大不一样了。

他们先和摊主们沟通解释，说这街道得保持畅通干净，大家都好。

然后划出了特定的区域让小摊贩们摆摊。

城管还帮着小摊贩们一起把垃圾规范地放置。

我再去那个煎饼摊买东西的时候，就听到城管跟摊主说：“老张啊，你看你这垃圾可得及时清理，这样咱大家都好。

”摊主乐呵地答应着。

这时候的街道，没有了那种紧张兮兮的气氛，干净又有序。

柔性执法真的就像春风化雨一样。

它不再是冷冰冰的一禁了之，而是站在被执法者的角度去考虑，在维护规则的前提下，给予充分的理解和帮助。

既解决了城市管理的问题，又暖了老百姓的心。

《柔性执法：理解与规则的美妙结合》以前我总是觉得执法就是那种铁面无情的事儿，可我那次在火车站的经历，让我改变了这个看法。

火车站那是什么地方啊，人流量超级大，乱得很。

那小商小贩就瞅准了这个地儿，到处兜售东西，把通道都能堵塞。

我到火车站送个亲友，就看到一群戴着红袖章的执法人员走向了一个卖小饰品的老奶奶那里。

我心想，又得是一场“大战”了。

结果呢，那个执法人员走到老奶奶跟前，轻声说：“奶奶，这不能在这个道上卖东西啊，万一碰着个人或者把路堵住了多不好。

关于城管执法心得体会3篇关于城管执法心得体会篇1城市管理综合执法部门作为一个新的行政执法机关，经过不断的实践和探索，至今已逐步确立自己的位置，并且受到越来越多的人的接受和认可。

但在具体的执法过程之中，城管工作尚有许多有待改善和进一步提高的地方，比如执法效力还没有得到有效的发挥，执法的力度和手段还有待加强，群众对城管部门的理解和支持尚还不够，有些案件不能及时有效的得到查处，有些查处的案件不能得以执行，某些单位和个人对城管机关缺乏认同和足够的重视。

以上种种现象的出现，固然有种种客观的外部因素，比如说法制环境的问题、执法体制的问题、其他部门的配合与协调问题，但其中确有不容忽视的内在因素：城市管理综合执法部门缺乏应有的执法威信。

其中最明显的例子便是：城管执法机关在所有的执法部门中受到的辱骂与责难是最多的，胆敢与城管执法机关公开叫板的人数在所有的执法部门中也是最高的，这就不能简单的用一句“工作性质不同”解释了。

但威信从何而来？我认为还是应该从我们自身做起，扎扎实实地做好自己的工作，想方设法为群众解决实际困难，“自尊、自强、自重、自爱”，以实际行动为自己赢得威信。

首先，要尊重别人。

在思想上要真正树立“在执法中服务，在服务中执法”的观念，切实贯彻落实“五个一百”工程，主动拉近与人民群众的距离，正确行使手中的职权。

在执法过程中要对当事人以应有的人格上的尊重，对群众的批评和建议应予以应有的理解，通过换位思考，站在管理相对人或者第三者的立场上，对自身的执法行为做出客观的评判。

其次，要尊重自己。

在执法形象上要做到形象端正、严谨的体、不卑不亢。

在执法过程中要具备起码的礼节礼貌，发生争执时，要保持良好的风度，时刻注意维护自己作为一个执法者的尊严，不可逞一时之气，损坏整个城管部门的形象。

再次，公平、公正是执法机关的生命和灵魂，是树立威信的根本的保障。

在执法中，要做到依法行政、秉公办案，避免办人情案、关系案。

办人情案、关系案，放任违章行为，说到底就是执法部门公信力的自我贬值。

从事城管工作的心得体会(精选5篇)城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。

下面是小编带来的五篇从事城管工作的心得体会，希望大家喜欢!从事城管工作的心得体会【篇1】自从去年12月份来到执法大队工作已经有三个月了，跟着在城管执法大队工作的同事、领导学习，我才真正体会到城管工作的繁琐与辛劳。

未从事这项工作之前，我和社会上的其他人一样对城管存在着极大地误解与不满，认为城管是一群暴力执法者。

然而，当我真正从事这份工作时，我才真正切身体会到这份工作的不易。

尽管我从事城管这项工作才只有短短的三个月，却获得较为深刻的感悟。

这种感悟让我对城管工作有了新的认识和看法。

首先，城管的工作量很大。

城管不像其他的单位专门负责一项工作，而是要管理其他单位不管的琐事。

我清楚地记得来单位报到的第一天领导跟我说的一句话："城管的工作很辛苦，一定要有吃苦耐劳的精神。

"对于这句话，当时我还不以为然，认为领导只是在吓唬，今天我终于认识到领导并不是在吓唬，他说的是真的。

是的，城管要做的工作真的很多，每一项没人管的事都需要我们城管来处理，我们的工作量之大可想而知。

其次，城管的工作需要有足够的细心、耐心。

例如，今天，我们和镇上的几位同事在港城路、泰康路上执法，这些街上商户较多，很多商户总是在玻璃门上张贴广告、招聘启事等，这样使得商铺的门面不够整洁，影响区容。

在领导的带领下，我们耐心地对每一家商铺的门头牌匾、玻璃门窗进行检查，发现有牌匾不规范的、门面户两侧墙、橱窗、玻璃等张贴各类广告的，就提醒商家们将牌匾规范、门窗清理干净。

如此反反复复，如果没有足够的细心、耐心，我想城管的工作将很难顺利进行。

虽然我对城管工作的了解还只是冰山一角，但是我已经深深地领会到城管工作的艰辛与不易。

很多时候，城管被群众误解，遭到群众的咒骂，但我们还是任劳任怨，为新区的整洁、建设默默地奉献着。

柔性执法工作总结
柔性执法是一种注重对违法行为者进行教育和引导的执法方式，旨在通过合理
的手段和方法，达到维护社会秩序、保障人民安全的目的。

在过去的一段时间里，我们对柔性执法工作进行了总结和反思，以期不断提高执法工作的效率和质量。

首先，柔性执法工作要注重宣传教育。

通过开展宣传教育活动，让广大群众了
解法律法规，增强法治意识，提高自我保护意识，从而降低违法犯罪的发生率。

我们要充分利用各种媒体平台，加强对法律知识的宣传普及，让更多的人了解法律、遵守法律。

其次，柔性执法工作要注重调解和化解矛盾。

在执法过程中，我们要善于倾听
群众的诉求，通过调解和化解矛盾，化解纠纷，防止矛盾升级，维护社会稳定。

同时，要加强与相关部门的协作，共同解决一些社会矛盾和问题，推动社会和谐发展。

最后，柔性执法工作要注重法治规范。

在执法过程中，我们要严格按照法律法
规和执法程序开展工作，做到公正、公平、文明执法，不得滥用职权，不得随意执法，确保执法过程合法、公正，维护人民群众的合法权益。

总之，柔性执法工作是一项重要的工作，需要我们不断总结经验，不断提高工
作水平，为社会治安和人民安宁作出更大的贡献。

希望我们在今后的工作中，能够更加注重柔性执法，更好地服务人民群众，为社会和谐稳定作出更大的贡献。