临沂文化旅游发展集团有限公司2019年度招聘计划表
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文旅企业运营年度工作计划(一)运营主管工作职责:1、每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。
2、每天都必须和厂家负责人及营业员交流、沟通,促使商场各项要求落实到位。
同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息,记录整理后,连同自己的想法,一同向主管领导汇报。
3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。
4、接待好商户和售后服务的投诉客户,作好详细记录,能处理的及时处理,一时不能处理的,讲明理由,移交售后服务部,并配合好售后部门进行处理。
5、参与业务分析会,配合企划和售后服务部门的活动。
6、协调处理好楼层物业部工作关系,确保楼层平稳运营。
7、配合招商部工作,按时、足额地收缴场地租金等各项费用。
8、完成上级领导交办的其他事务。
(二)运营经理工作职责:1、制定商场运营管理的相关规章制度,并监督____执行。
2、协助办理场地租赁手续(签订租赁协议,收取质保金等)。
协助新进商户进场及装修手续办理等工作。
3、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处。
及时了解反馈经营户的真实想法和要求,为领导决策提供信息。
4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。
5、配合商场企划工作的落实和信息反馈。
6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作,及时协调处理各类突发事件。
7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。
8、开好业务分析会,在自身学习、提升的基础上,带好运营主管。
9、完成上级领导交办的其他工作。
(三)运营副总工作职责:1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。
2、了解同行业市场情况,进行系统分析,及时向总经理汇报经营管理情况,并提出改进建议。
3、解决商场内重大顾客投诉,并按公司有关规定及时处理。
4、协助日常招商工作,挖掘潜在商户,提高招租率。
5、负责协助商场各类商业活动,以提升商场的客流量、成交量。
6、协助企划部门组织实施商场的推广方案,保证商场的品牌形象稳步提升。
文旅集团运营管理岗位工资1. 引言文旅集团是指以文化和旅游业为主要业务的集团公司。
在文旅集团中,运营管理岗位扮演着重要的角色,他们负责协调各部门的工作,确保公司的运营顺利进行。
在这篇文档中,我们将讨论文旅集团运营管理岗位的工资情况。
2. 工资构成文旅集团运营管理岗位的工资通常是由多个因素决定的。
下面是一些可能影响工资的主要因素:2.1 岗位级别在文旅集团中,运营管理岗位通常分为不同的级别,例如初级岗位、中级岗位和高级岗位等。
不同级别的岗位将对应不同的薪资水平,高级岗位的工资往往相对较高。
2.2 工作经验工作经验也是影响运营管理岗位工资的重要因素之一。
通常来说,具有丰富工作经验的员工会获得更高的薪资待遇,因为他们在工作中积累了更多的知识和技能。
2.3 学历背景在文旅集团中,学历背景也会对工资产生一定的影响。
通常来说,具有较高学历的员工可能会获得更高的工资,因为他们在学校中接受了更专业的培训。
2.4 绩效考核绩效考核也是决定运营管理岗位工资的因素之一。
根据员工的工作表现,公司可能会给予不同程度的奖励,包括薪资增加或者奖金等,以激励员工更好地完成工作任务。
3. 薪资范围文旅集团运营管理岗位的工资范围是根据不同因素而变化的。
下面是一些可能的工资范围示例:3.1 初级岗位对于初级运营管理岗位的员工,工资范围通常在每月5000元至8000元之间。
这些员工通常具有较少的工作经验和相对较低的学历背景。
3.2 中级岗位中级运营管理岗位的员工通常能够获得更高的工资,范围可达每月8000元至15000元。
这些员工通常具有较丰富的工作经验和较高的学历背景。
3.3 高级岗位高级运营管理岗位的员工往往具有丰富的工作经验和较高的学历背景,他们的工资范围通常在每月15000元以上。
4. 其他福利待遇除了工资之外,文旅集团运营管理岗位的员工还可以享受一系列的福利待遇,以提高员工的工作满意度和福利水平。
这些福利待遇可能包括但不限于以下几个方面:4.1 健康保险公司通常会为运营管理岗位的员工提供健康保险,以帮助他们解决医疗费用问题。
第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请用3分钟的时间,简单介绍一下您的个人基本情况、教育背景、工作经历以及兴趣爱好。
2. 您为什么选择加入中国文旅集团?您对中国文旅行业的发展有何看法?3. 您在职业生涯中,有哪些值得骄傲的成就或经历?这些经历对您未来的工作有哪些帮助?4. 您对自己的职业发展有什么规划?在加入中国文旅集团后,您希望在哪些方面取得进步?5. 您如何看待团队合作?在团队合作中,您通常扮演什么角色?二、专业知识与技能1. 请简要介绍一下您对中国文旅行业的了解,包括行业现状、发展趋势以及相关政策。
2. 您认为文旅项目的策划与运营过程中,哪些因素最为关键?3. 请结合实际案例,谈谈您在文旅项目策划与运营中,如何进行市场调研、产品设计、营销推广等方面的操作。
4. 您对文旅项目中的景区、酒店、餐饮、娱乐等业态有何了解?如何进行业态整合与优化?5. 请谈谈您对文旅项目投融资、项目管理、人力资源等方面的看法。
三、案例分析1. 案例一:某地政府投资建设了一座大型文旅综合体,但运营一段时间后,游客数量并未达到预期。
请分析原因,并提出改进措施。
2. 案例二:某知名文旅企业计划开发一个以历史文化为主题的旅游项目,请您为其设计一个项目策划方案。
3. 案例三:某景区因环境污染问题,游客数量锐减。
请提出您的解决方案,以帮助景区恢复游客吸引力。
四、情景模拟1. 情景一:您所在的项目团队在策划一个文旅项目时,遇到了以下问题:团队成员意见分歧、时间紧迫、资源有限。
请模拟如何协调团队成员,确保项目顺利进行。
2. 情景二:您负责的文旅项目在运营过程中,出现了安全事故。
请模拟如何处理这一突发事件,确保游客安全和项目正常运营。
3. 情景三:您所在的企业与政府合作开发一个文旅项目,但在项目推进过程中,政府提出了一些不合理的要求。
请模拟如何与政府沟通,争取企业的合法权益。
五、综合素质与应变能力1. 请谈谈您在面对压力和困难时,如何调整自己的心态?2. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?如何克服自己的劣势?3. 请举例说明您在团队合作中,如何发挥自己的优势,为团队带来价值。
旅游景区员工招聘方案简介旅游景区是许多人前往休闲、旅游的地方,而这些地方都需要员工的支持才能正常运营。
为了能够招聘到合适的人才,景区需要有一套科学的招聘方案,下面就是旅游景区员工招聘方案。
招聘岗位为了满足景区日常运营需要,我们按照不同的工作职能,将招聘对象分为以下几类:1.管理岗位:包括总经理、运营经理、人力资源经理等。
2.前台接待岗位:包括售票员、导游、客服等。
3.后勤保障岗位:包括保洁员、驾驶员、餐饮人员等。
以上三类职位都需要有所专业背景和工作经验,不同的岗位职责也有所不同,具体的要求将在招聘公告中一一列明。
招聘渠道景区员工的招聘渠道主要分为线上和线下两种。
线上招聘1.企业官网:建立景区招聘专区,发布招聘信息和资格要求等。
2.职业网站:在人才招聘网站上发布相关招聘信息。
3.社交媒体:利用微信公众号、微博等社交媒体平台发布景区员工招聘信息。
线下招聘1.校园招聘会:参加相关高校的招聘会,面对应届毕业生进行招聘。
2.外出招聘:组织招聘团队,到外地进行当地招聘。
招聘流程景区员工的招聘流程分为以下几个环节:1.岗位发布:通过线上和线下招聘渠道发布招聘信息及岗位职责。
2.简历筛选:对应聘者递交的简历进行筛选,留下符合要求的简历。
3.初试环节:对符合要求的简历进行初试。
4.复试环节:对通过初试的应聘者进行一对一或群面复试。
5.录用环节:按照应聘者的整体表现进行综合评估,择优录用。
招聘要求为保证招聘效果和招聘质量,我们制定以下招聘要求:1.学历要求:本科或以上学历,相关专业优先。
2.工作经验:招聘不同岗位,对工作经验要求不同,详见岗位招聘公告。
3.良好的沟通能力和语言表达能力。
4.有较强的团队合作意识和工作责任心。
5.有相关职业资格证书或者英语水平较高者优先考虑。
面试技巧完成初试和复试后,面试成员将根据应聘者的面试表现进行综合评估,确定最终招聘人选。
以下是应聘者在面试中需要注意的几个方面:1.着装规范:参加面试应着装得体、简洁大方。
文旅策划简历以下是一份文旅策划简历的范例:个人信息:姓名:联系方式:邮箱:教育背景:- 毕业学校:XX大学- 专业:旅游管理- 学历:本科- 毕业时间:XXXX年工作经历:1. 公司名称:XX旅游集团职位:文旅策划师工作时间:XXXX年-XXXX年主要工作职责:- 负责文旅项目的规划、策划、实施与营销工作;- 研究文旅市场,进行市场调研、分析和预测,提供决策支持;- 负责文旅活动的策划、组织和实施,包括文化展览、旅游节庆等;- 与合作伙伴、媒体等建立良好的沟通和合作关系,提升公司形象和品牌价值。
2. 公司名称:XX文化发展有限公司职位:文旅项目经理工作时间:XXXX年-XXXX年主要工作职责:- 负责文旅项目的规划、执行和监控,确保项目按时、按质、按量完成;- 研究文旅市场,制定市场推广策略,进行项目营销;- 负责文旅活动的策划和组织,包括文化展览、旅游节庆等;- 与相关部门、供应商和合作伙伴建立良好的沟通和合作关系,确保项目的顺利开展。
技能与特长:- 具备较强的文旅项目策划与管理能力;- 精通文旅市场、文化传播、营销策略等相关知识;- 熟练掌握PPT、Word、Excel、Photoshop等办公软件;- 具备良好的沟通、协调能力和团队协作精神。
个人评价:- 具备较强的学习能力和适应能力,能够迅速适应不同的工作环境和团队;- 工作认真负责,有强烈的责任心和使命感;- 热爱文化、旅游行业,有强烈的创新意识和创业精神;- 具备高度的工作热情和积极主动的工作态度,能够全身心地投入到工作中。
旅游管理专业招聘简章以下是一份示例的旅游管理专业招聘简章。
具体招聘信息可能因公司或机构而异,以下内容可供参考和调整。
招聘职位:旅游管理专业人才一、职位描述:我们正在寻找一位热爱旅游行业、具备出色管理技能的专业人才。
该职位要求应聘者能够协调组织旅游活动,确保客户满意度,并有效管理团队以实现公司的旅游业务目标。
二、岗位职责:1.策划、组织和执行各类旅游活动,确保活动的高质量和顺利进行。
2.负责旅游线路的设计、推广和销售,满足客户需求。
3.管理旅游团队,包括导游、司机等人员的培训和安排。
4.负责与酒店、交通、景点等供应商的合作与沟通。
5.处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。
6.监督并控制旅游项目的预算和成本。
7.收集整理市场信息,分析竞争对手并提出改进建议。
三、任职要求:1.本科及以上学历,旅游管理或相关专业背景。
2.具备较强的组织和协调能力,能够应对紧急情况。
3.熟悉旅游市场,了解相关法规和政策。
4.出色的沟通和团队管理技能,能够与不同背景的人合作。
5.具备创新精神和解决问题的能力。
6.有相关旅游行业工作经验者优先考虑。
7.熟练使用办公软件和旅游管理系统。
四、福利待遇:1.公司提供完善的培训机会,提升个人和团队的专业水平。
2.薪资福利面议,根据个人能力和经验确定。
3.提供良好的职业发展空间,晋升机会丰富。
4.公司为员工购买社会保险,提供丰富的员工福利。
五、申请方式:请将个人简历及求职信发送至公司人力资源邮箱:hr@xxx,邮件标题请注明“旅游管理专业招聘申请”。
六、截止日期:本招聘将持续至职位成功招满为止。
以上简章内容仅供参考,实际招聘简章需根据公司的特定需求进行调整。
招聘简章的目的是吸引合适的候选人,因此在文风和表达上应注重清晰明了,突出公司的特色和吸引力。
旅游招聘广告范文欢迎加入我们的旅游团队!一、公司简介我们是一家专业的旅行社,致力于提供高质量的旅游服务。
多年来,我们积累了丰富的经验,赢得了广大客户的信任和好评。
为了满足快速发展的需求,现招聘一批热爱旅游、富有激情和责任心的人才加入我们。
二、职位1:导游岗位职责:1.负责带领游客参观旅游景点,讲解相关历史、文化和风土人情。
2.组织并安排旅游行程,确保游客的行程顺畅。
3.协助解决游客在旅途中可能遇到的问题,提供优质的客户服务。
4.维护和增强公司的品牌形象,向客户传递积极向上的态度和专业知识。
任职要求:1.具备较好的团队合作能力和沟通能力,能够与游客和同事保持良好的互动。
2.熟悉旅游景点背后的历史和文化,有一定的讲解经验和知识储备。
3.热爱旅游事业,对于不同的旅游目的地有浓厚的兴趣。
4.能够灵活应对各种突发情况和解决问题的能力。
5.英语口语流利,能够流利地进行英文讲解,懂其他外语会是加分项。
三、职位2:旅游顾问岗位职责:1.负责接待客户,了解客户的旅游需求,并根据其预算、偏好等要求制定个性化行程。
2.向客户提供各种旅游相关信息,解答其疑问,并推荐合适的旅游产品。
3.与各类供应商保持良好的合作关系,确保行程的顺利进行。
4.制定和执行市场推广计划,吸引更多的客户。
任职要求:1.具备极高的责任感和服务意识,能够与客户建立良好的信任关系。
2.良好的沟通和表达能力,能够准确理解客户需求并及时提供满意的解决方案。
3.具备旅游相关知识,熟悉各大旅游目的地,能够根据客户的喜好进行行程规划。
4.具备市场营销的基本概念,能够制定合理的推广活动并推动执行。
5.有相关工作经验和良好的英语口语能力者优先考虑。
四、职位3:旅游摄影师岗位职责:1.负责为旅游团队拍摄优质的旅行照片,并进行后期处理和编辑。
2.根据景点特色和游客需求,创作独特的旅游摄影作品,展现旅游目的地魅力。
3.配合导游和旅游顾问,为客户提供摄影咨询和建议,并解答其疑问。
临沂市人民政府关于任免刘春晨等工作人员职务的通知文章属性•【制定机关】临沂市人民政府•【公布日期】2024.01.31•【字号】临政任〔2024〕1号•【施行日期】2024.01.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】国家公务员管理正文临沂市人民政府关于任免刘春晨等工作人员职务的通知临政任〔2024〕1号各县区人民政府(管委会),市政府各部门(单位):市人民政府决定,任命:刘春晨为临沂高新产业技术开发区管理委员会副主任;厉彦吉为临沂沂河新区(临沂经济技术开发区、临沂综合保税区)管理委员会副主任;张世彬为临沂市发展和改革委员会副主任(列副主任第一位)、市国防动员办公室常务副主任;刘恒波为临沂市中医药管理局局长;李明耀为临沂市双拥工作领导小组办公室主任;杨彦军为临沂市体育局副局长;刘凯华为临沂沂蒙山世界地质公园管理局副局长;李鲁为临沂市铁路民航事业发展中心副主任(列副主任第一位);沙兆武为临沂市民族宗教事务局局长;刘成田为临商银行股份有限公司董事长;张凯为临沂市融资担保集团有限公司副总经理;管佃如为临沂农业发展集团有限公司董事长;王立剑为临沂农业发展集团有限公司总经理;卢勇为临沂农业发展集团有限公司副总经理。
免去:刘恒波的临沂市政府副秘书长、办公室主任职务;葛龙江的临沂市政府副秘书长职务;王家兴的临沂高新产业技术开发区管理委员会副主任职务;李明耀的临沂市发展和改革委员会副主任、市国防动员办公室常务副主任职务;胡俊保的临沂市科学技术局副局长职务;赵西平的临沂市中医药管理局局长职务;林红的临沂市卫生健康委员会副主任、市中医药管理局副局长职务;秦鸿伟的临沂市双拥工作领导小组办公室主任职务;杨彦军的临沂市铁路民航事业发展中心副主任职务;耿华伟的临沂市公务员局局长职务;王子鹤的临沂市民族宗教事务局局长职务;张凯的临沂城市建设投资集团有限公司副总经理、临沂文化旅游发展集团有限公司董事长职务;陈庆村的山东沂蒙交通投资发展集团有限公司董事长职务。
招聘导游工作策划书3篇篇一《招聘导游工作策划书》一、引言随着旅游业的蓬勃发展,对优秀导游的需求日益增长。
为了选拔出具备专业素养、热情服务意识和良好沟通能力的导游人才,特制定本招聘工作策划书,旨在为公司招募到合适的导游队伍,提升旅游服务质量,推动公司业务的持续发展。
二、招聘目标1. 招聘若干名具备导游资格证,且有丰富旅游行业经验的专业导游。
2. 选拔出具有良好形象、语言表达能力强、善于团队协作的优秀人才。
3. 建立一支高素质、稳定的导游团队,满足公司日益增长的旅游业务需求。
三、招聘流程1. 发布招聘信息:在公司官方网站、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘广告,详细介绍招聘职位、要求、待遇等信息。
邀请行业内相关人士进行推荐。
2. 简历筛选:对收到的简历进行初步筛选,剔除不符合基本要求的简历。
重点关注应聘者的导游资格证、工作经验、教育背景等方面。
3. 面试:面试分为初试和复试。
初试主要考察应聘者的基本素质、语言表达能力、沟通能力等。
复试邀请公司相关部门负责人和资深导游参与,深入了解应聘者的专业知识、服务意识、团队协作能力等。
4. 背景调查:对通过面试的应聘者进行背景调查,核实其工作经历、学历等信息的真实性。
5. 录用决策:根据面试和背景调查结果,综合评估应聘者的综合素质,确定最终录用人员。
6. 入职培训:为新录用的导游安排入职培训,包括公司文化、业务知识、服务规范等方面的培训,帮助其尽快适应工作岗位。
四、招聘渠道1. 线上招聘平台:选择知名的招聘网站发布招聘信息,吸引更多的应聘者投递简历。
2. 线下渠道:参加旅游行业招聘会,与潜在应聘者面对面交流。
3. 内部推荐:鼓励公司员工推荐符合条件的人员,给予一定的奖励。
五、宣传推广1. 制作精美的招聘海报和宣传资料,展示公司的形象和招聘职位的吸引力。
2. 在公司官方网站、社交媒体等平台发布招聘信息和公司的旅游产品介绍,吸引潜在应聘者的关注。
3. 与旅游院校、旅游协会等机构建立合作关系,进行招聘宣传和人才储备。
导游招聘策划书模板范文3篇篇一导游招聘策划书一、招聘背景随着旅游业的不断发展,导游的需求也日益增加。
为了满足公司业务的需求,提高导游服务质量,现计划招聘一批优秀的导游。
二、招聘目的本次招聘的目的是为了吸引具有相关专业知识和技能的人才,加入我们的导游团队,为游客提供优质的导游服务。
三、招聘岗位及要求1. 岗位名称:导游2. 岗位职责:负责旅游团队的接待工作,包括行程安排、景点讲解、餐饮住宿安排等;解答游客的疑问,提供专业的旅游建议;处理旅游过程中的突发事件,确保游客的安全和满意度;与其他部门协作,完成旅游团队的各项任务。
3. 岗位要求:具有导游资格证书;熟悉旅游行业相关知识和法规;有较强的组织协调能力和应变能力;能够熟练使用办公软件。
四、招聘流程1. 发布招聘信息:在各大招聘网站、社交媒体平台等发布招聘信息,吸引符合要求的人才投递简历。
2. 简历筛选:对收到的简历进行筛选,选出符合岗位要求的候选人。
3. 面试:对候选人进行面试,考察其专业知识、沟通能力、服务意识等方面的能力。
4. 笔试:对候选人进行笔试,考察其对旅游行业相关知识的掌握程度。
5. 背景调查:对候选人进行背景调查,了解其工作经历、职业素养等方面的情况。
6. 录用:根据面试、笔试和背景调查的结果,确定录用人员,并与其签订劳动合同。
五、招聘时间安排1. 发布招聘信息:[具体日期]2. 简历筛选:[具体日期]3. 面试:[具体日期]4. 笔试:[具体日期]5. 背景调查:[具体日期]6. 录用:[具体日期]六、招聘预算1. 招聘费用:[具体金额]2. 培训费用:[具体金额]3. 其他费用:[具体金额]七、注意事项1. 招聘信息应真实、准确、完整,不得含有虚假内容。
2. 面试和笔试应公正、公平、公开,不得歧视任何候选人。
3. 背景调查应客观、全面、准确,不得泄露候选人的个人隐私。
4. 录用人员应符合岗位要求,具备相应的专业知识和技能。
5. 招聘过程中应注意保护候选人的个人信息安全。