价值管理-沟通创造价值讲义版 精品
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价值的本原价值的终极本原是什么?这是长期以来争论不休的问题。
对应于不同的哲学派别有着不同的观点,目前在这个问题上存在着两个典型的错误观点:1、价值是伴随着人类的出现而出现,是由人类的主观意识来定义的。
“对象”有无价值,主要在于它能否引起快感,价值是一种“有效”的观念,是主观假定、主观满意、主观兴趣或占有情感的表达,因此价值只存在于人类的意识中,而根本不存在其他的价值本原,也就是说,只有人类才是价值的最终本原。
2、价值是一种超现实的规范或理想,是上帝的创造物。
事物是否有价值在于观念体系的逻辑规定,是一种超现实的、理想的境界,或者是上帝赋予的。
这两种观点都是片面的:第一种观点只看到了价值与人类之间的联系,看不到人类与物质世界之间的必然联系,不知道人类本身就是物质世界进化的产物,不知道人类的本原就是物质世界,因而不知道价值的本原就是物质世界;第二种观点只看到了价值意识与价值的相对独立性,看不到它们之间的必然联系,不知道价值意识与价值均来源于物质世界,看不到任何规范、理想或上帝都是客观存在的反映,都是物质运动的主观反映,看不到规范、理想或上帝的本原就是物质世界,因而看不到它们所赋予、所规定的价值的本原就是物质世界。
价值最初来源于特殊的物质系统——耗散结构的有序化运动,“有序化能量”是最原始意义上的“价值”。
随着人类的不断进化,“有序化能量”进一步发展成为“广义有序化能量”,才逐渐成为真正人类意义上的价值。
总之,价值来源于自然界,并随着人类的进化而化,随着社会的发展而发展,价值的终极本原只能是运动着的物质世界和劳动着的人类社会。
价值的本质关于价值的本质,存在多种观点。
1、“本性说”。
这种观点认为,我们赖以生活的价值是天生的,像包括真、善、美在内的人类的古老价值,以及后来的愉快、正义和欢乐等价值,都是人类本性固有的,是人的生物性质的一部分,是本能的而非后天获得的。
2、“情感说”。
这种观点认为,价值的源泉在于情感:当合理性遭遇它的限度,对开明的理性的求助不再帮助我们时,那么思维的对位型式即情感可以帮助。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------创造价值的经营管理资本运营创造价值的管理创造价值的管理并不仅仅是一句商业口号,而是基于组织内所有层次的管理者运作公司的资源,以增加公司价值为最终目标的一种综合管理方法。
以创造价值为目标的管理为综合性的和基于价值的管理体系提供了一个基础,它可以帮助管理者制定相关的资本运营计划、做出运营决策、评价实际的运营绩效、设计有效的运营管理激励方案。
为股东进行价值创造的管理并不与工作奉献、顾客的忠诚、协作的供应商群体相冲突,提高公司的市场价值并不意味着在员工资薪、顾客、供应商上为股东创造价值。
相反,若不为员工、顾客、供应商提供价值,没有一家公司可以期望为股东创造价值。
激励员工、满意的顾客、高效的供应商是增加公司价值的成功方法的一个组成部分。
实证研究表明,美国股票市场价值增加最大的公司也是最能够吸引和保留高素质的员工、增强顾客忠诚度能力最高的公司。
我们首先介绍怎样测量公司创造或损害的价值;然后分析产生价值创造过程的关键因素,以及怎样通过把管理者业绩和报酬与创造价值活动联系起来,使管理者的利益与股东的利益融为一体;最后,用一个称为财务战略矩阵的业务诊断工具对基于创造价值的管理决策进行总结,可以用于对评价和制定基于价值的资本运营战略1 / 2和资本运营决策作指导。
创造价值管理的涵义;怎样用附加市场价值或其概念测量公司创造价值的水平;为什么附加市场价值最大化与股东价值最大化保持一致;何时以及为什么增长可能并不创造价值;如何实施以创造价值为目标的管理体系;怎样用附加经济价值或其概念测量公司创造价值的能力;怎样设计引导管理者做出创造价值决策的管理激励方案。
一、衡量价值的创造在一个特定的时点上,为了发现管理活动是创造价值还是损害价值,我们比较公司总资本(包括所有者权益和负债资本)的市场价值与股东和债权人投资于公司(公司占用的资本)的资本数量,两个数量的差额叫做公司的附加市场价值(marks value added),或简称 MVA:附加市场价值(MVA)=资本市场价值(market value of capital) -占用资本(Capital employed) (公式 1) 若MVA 为正,就是创造价值,因为公司资本(权益和负债)的市场价值大于公司投资资本的数量(公式 1 的占用资本项)。
价值管理价值管理是指依据组织的远景,公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作上,一般的工作性质或问题,只要与公司的价值信念一致,员工即不必层层请示,直接执行工作或解决问题。
不仅能够传承落实公司的远景,更能设定企业员工守则、工作信条等方法,在组织内部进行各种层面的沟通,凝聚共同信念,持续组织的竞争力和获得长久的事业成功。
价值管理(Value Management)的观念,在企业中广泛地被引入管理行为,定义为,依据组织的远景,公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作上,一般的工作性质或问题,只要与公司的价值信念一致,员工即不必层层请示,直接执行工作或解决问题。
1. 价值管理的定义美国管理学者肯·布兰佳(Ken Blanchard)在「价值管理」(Managing by Values)一书中,认为唯有公司的大多数股票、员工和消费者都能成功,公司才有成功的前提;为达到此「共好」(Gung Ho)的组织目标,组织必须逐步建立能为成员广泛接受的「核心信念」(Core Beliefs),并且在內部工作与外部服务上,付诸实施,成为组织的标准行为典范,始能获得真实的与全面的顾客满意。
价值管理对企业的好处,在于不仅能够传承落实公司的远景,更能设定企业员工守则、工作信条等方法,在组织内部进行各种层面的沟通,凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念,以增加组织成员的生活品质滿意度,最终做好顾客服务,持续组织的竞争力和获得可长可久的事业成功。
企业运营的最终目标是实现股东投资价值最大化,这就要求衡量公司业绩的指标应该能够准确反映公司为股东创造的价值。
在财务管理上,公司每年为股东创造的价值等于收入减去全部成本和费用后的剩余,即:价值=收入-(成本+费用)。
以价值为核心的管理体系:正确地衡量公司的价值创造,有效进行价值创造的管理和监控,合理并富有激励作用地分享所创造的价值。