电子商务专业的实习报告范文

电子商务专业的实习报告范文6篇电子商务专业的实习报告篇1前言：随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的电子商务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。

毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。

我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为电子商务专业公认的人才。

我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。

因此，我作为一名电子商务专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

一、实习目的及任务。

经过了大学四年电子商务专业的理论进修，使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。

我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。

本次实习的目的及任务要求：1、实习目的。

①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。

通过电子商务的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力②通过电子商务专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。

关于电子商务的实习报告6篇电子商务的实习报告篇1时光总是在不经意间流失，一眨眼，已是毕业季!回首相望，在校园里那个青涩的少年，不知何时，开始适应了社会大学。

是缘分还是幸运，让我在茫茫人海中与电子商务结识。

细细回味在这半年的时间里，让我去反思、总结、期望??工作后使我更深入的了解和认识自己的专业，还有电子商务发展现状及未来发展空间，还有科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。

而我认为本次顶岗实习最大的意义在于将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

虽然自己是服装专业的，但是当实际工作的时候还是觉得自己很多知识都缺乏，需要不断的学习补充。

对于电子商务领域还是比较陌生的`，在学校的时候虽然有开设相关的课堂，但是不是很重视，是作为选修的课程。

这几个月的实习工作下来，感触很多。

在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。

而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

实习也快要结束了，接下来可能会遇到许多困难与挫折。

我相信我一定会坚持下去。

不管是否会留在这里，我都会做好每件事情。

回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。

在诸多方面还存在有不足。

因此，接下来更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作能力，端正好自己心态。

其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。

电子商务实习报告（简单6篇）经过几年的学习，结束了自己的读书生涯，要准备迎接工作生活，结业之后的第一个工作，应学校的要求，需要你写份实习报告，作为你最后交给学校的东西。

下面是由编辑为大家整理的“电子商务实习报告(简单6篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

篇一：电子商务实习报告简单我是一名学习20xx级电子商务的学生，在朋友的介绍下于20xx 年x月xx日至x月xx日很有幸被xx有限公司实习，成为一名实习销售业务员。

在这段时间里，我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强。

在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多。

在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次已经决定离开。

可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我能够理解失败，但我却拒绝放弃!就这样，一个月过去了，我坚持了下来。

如今的我已经变的成熟了，在工作中进取向上，善于发现问题，并及时的解决，也曾受到主管经理和销售教师的表扬。

在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!xx有限公司成立于20xx年x月，总占地面积约xx亩，总建筑面积xx平方米。

快速生产满足xx片区销售的需求，减少缺货利用技术优势，生产出优质品质的产品利用研发本事，生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。

目前，xx厂仅仅作为一个满足xx片区销售的生产基地，在未来xx将发展成为原材料供应基地。

首先，我介绍一下所在市场的基本情景，我所在的伊宁市场是xx 深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制，除了各县县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

我们销售员的具体工作业务流程为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，经过多次宣传和介绍，说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。

电子商务实习报告总结范文从____月____日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。

这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。

我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。

我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。

这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。

而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。

因为年轻无敌。

电子商务是发展的大趋势，而我们又是第____届电商生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。

刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。

我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

第二天的时候，我们就正式进入工作中了。

学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。

电子商务实习报告范文五篇电子商务实习报告篇1一、实习单位简介我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司，属于小规模电子商务公司，化妆品行业。

公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店，及京东商城旗舰店，淘宝集市店，兼阿里巴巴平台批发产品。

其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的，淘宝店铺有5个皇冠，主营产品是化妆品。

月销售业绩不算佳，目前还是在推广发展期。

我应聘职位是淘宝客服，主要做售前售后工作，以及店铺的日常维护，有空时，还去仓库帮忙打包。

现在不是做客服了，主要是店铺的推广，以及店铺的日常运营。

实习岗位：淘宝客服及推广员。

实习过程，我主要的岗位是淘宝客服，在此过程中，我对店的操作流程越来越熟悉。

二、实习期间主要工作内容（1）售前接待顾客：在此过程，我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。

当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客，但是顾客就是上帝，我们不能得罪他们，得想办法让顾客满意。

（2）订单处理：及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。

在发货的时候，得注意该快递能否到达这个地址，如果不能就得及时更换快递，拣货的时候，必须得多次核对货物是否齐全准确无误。

（3）物流配送：选择一个到达顾客的目的地的快递方式，准确的到达对方手中。

（4）售后服务：如果顾客对产品有疑问，要尽快地帮顾客解决问题，并且进行售后回访，做好记录，如顾客有建议，可以记录下来，向公司反映。

还可以做会员管理，可以给老顾客设置折扣。

如果公司有新活动，及时通知新老顾客。

（5）店铺的推广宣传很重要，转化率能否提高与推广有很大的关联。

除了站内的推广，还进行站外的推广。

三、实习期间学习情况（论文核心内容）实习中，我学习了有关络营销的一些营销方式：络营销是以互联为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。

它包括品牌推广、推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于络营销系统所发挥的作用。

【导语】通过这次实习我对⾃⼰的专业也有了更为详尽⽽深刻的了解，也是对这⼏年⼤学⾥所学知识的巩固与运⽤。

从这次实习中，我体会到了实际的⼯作与书本上的知识是有⼀定距离的，并且需要进⼀步的学习。

实习帮助我更深层次地理解了电⼦商务。

⽆忧考为⼤家整理的《电商实习报告模板三篇》，希望对⼤家有所帮助！篇⼀ ⼀、实习内容 1、B2B：这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，⼜很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。

⾸先是在学校的电⼦商务实训平台上进⾏学⽣注册。

成功注册了⽤户后，登陆开始真正进⼊B2B的交易平台。

当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们⾃⼰去到后台审核⾃⼰的⾝份。

⾝份和信⽤度确认后，卖⽅可以发布⾃⼰的商品到交易。

买家登陆B2B交易平台，⽬的就是要买到货真价实的商品，双⽅都是以企业的⾝份，购买的产品都是⼤批量的，需要产⽣交易凭证，⾼的企业，不会让买家产⽣多⼤的风险，不致产⽣付款后不发货的情况。

B2B的交易⽅式下，卖家需要到物流公司选择以什么⽅式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作⽤。

买卖双⽅的转帐、存款等都需要涉及到上银⾏这个中介，在现实的上交易平台中，题。

2、B2C：这次实习操作的第⼆个内容便就是企业和个⼈的交易平台，卖家只有在 购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2C的交易，当⾃⼰在B2B的交易平台上购买了⼀些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺利发布商品，由于是直接⾯对的是终端消费者，应该把⾃⼰公司的信誉和形象搞好，因为任何⼀个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。

买家在B2C交易中，有很多的选择空间，⽽且任何⼀个了⼀个容消费者收藏商品的购物车，⽅便消费者看到⾃⼰喜欢的商品时， 时间购买。

买家的权利显然增多了，可以对卖家进⾏评价和投诉，增加了买家的购买主动性。

当然在这个环节，消费者是直接和企业进⾏购买，门的物流公司托运产品。

【导语】电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台，⾃诞⽣以来，为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。

以下是⽆忧考整理的电⼦商务专业实习报告，欢迎阅读！【篇⼀】电⼦商务专业实习报告 ⼀、实习⽬的 在毕业前，经过⼀段时间的实习，对本专业的知识能有系统的了解，并能有更深刻的认识。

也期望能在实习期间对以后的⼯作有较好的⼼理准备，对以后要选择什么样的⼯作做到不茫然，明⽩以后⾃我的⼯作规划。

⼆、公司简介 xxx有限公司属私营实体，创⽴于XX年。

属⼩型企业，现代化的络企业，⼈员XX左右。

经济效益良好，在同⾏中居于龙头地位。

主要经营产品有：除皱美容笔；美颜SPA熏⾹器；环保加热饭盒；冷敷冰晶美容仪；负离⼦嫩肤仪；磁波共振美颜仪；超声波按摩美容仪；复古迷你爆⽶花；按摩⽛刷；各类服饰、鞋⼦和包包。

三、⼯作岗位情景 我在XX有限公司的实习岗位是络拍卖。

在访问量⽐较⼤的⼀些站进⾏注册，上传公司的产品图⽚，做产品的宣传，吸引顾客的购买。

如果有顾客下标，就及时与顾客联系沟通，然后下单，传给公司的派件部，然后给顾客派货。

⽽我们这⼀部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。

能够说，我们这⼀部门是最主要的部门，因为我们要直接与顾客联系，沟通，增加和维护顾客。

异常是售后的⼯作，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，仅有这样顾客才会信任你，才会成为⽼顾客。

仅有这样才会慢慢积累到必须的顾客群，业绩才会稳定。

四、实习资料 1.培训。

最初我们有为期三天的基本培训，了解⼯作的公司的规章制度，了解⼯作的基本流程。

第⼀天对公司的⼀些规章与制度进⾏了解，熟悉公司的⼯作环境和同事们。

第⼆天了解络拍卖的相关规则与流程，熟悉⼏个访问量⽐较⼤的站的产品上传⽅式，并设计出具有针对性的“⾃我介绍”或“关于我”，不仅仅要有对不⼀样站的特⾊，还要有个⼈特⾊，重要的是能体现公司的产品，吸引顾客。

第三天是基本培训的最终⼀天，开始申请账号，着⼿上传产品。

在这⼀阶段要注意产品该如何上传，宣传该如何打，才能吸引更多的顾客，并且要注意卖场的选择，产品不⼀样，上传的卖场不⼀样，仅有上对了卖场，才会有更多的访问量，访问的顾客过了才会有订单下。

【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质，培养适应型⼈才。

实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀，学⽣通过实习磨练意志，发展个性，锻炼能⼒，勇于承担社会责任，拓展⾃⾝的综合素质，成为学历，素质，技能⼀体化的适应型⼈才。

以下是为⼤家准备的电⼦商务实习报告范⽂【6篇】，供您参考学习！1.电⼦商务实习报告范⽂ ⼀、实习时间和单位 实习时间：20xx年xx⽉xx⽇——20xx年xx⽉xx⽇。

实习单位：xx有限公司。

实习单位简介：xx有限公司始创于19xx年，是以品牌管理咨询、企业⽂化咨询为主的综合性⽂化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推⼴、企业⽂化咨询、媒介整合、公关促销活动、平⾯与影视⼴告创作、产品包装设计制作、展⽰与环境艺术设计制作、站建设等。

公司地处xxcbd中⼼，拥有近700平⽶的办公场所。

⼆、实习⽬的 本次实习是学习了三年多的电⼦商务专业后进⾏的⼀次全⾯的实践性练习。

其⽬的在于加深对电⼦商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实⼯作进⾏结合，达到理论与实践相结合的⽬的，想通过亲⾝体验社会实践让⾃⼰更进⼀步了解社会，在实践中增长见识，锻炼⾃⼰的才⼲，培养⾃⼰的韧性，更重要的是检验⼀下⾃⼰所学的东西能否被社会所⽤，找出⾃⼰的不⾜之处，以便更好的取长补短，提⾼个⼈素养，为即将进⼊社会做好准备和进⾏必要的热⾝及适应。

三、实习内容 对于⼀个⼤学⽣⽽⾔，敢于接受挑战是⼀种基本的素质。

虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。

20xx 年xx⽉xx号，我带着忐忑与兴奋来到了xx传媒有限公司，⼀进公司⼤门，公司的整齐⼲净让我⾮常喜欢，让我对未来的⼯作产⽣了好奇与憧憬。

我带着⾏李⾛进⼈资处，⼈资处的两位⽼师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。

这⾥的热情让我没有⼀点陌⽣感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从xx⽉xx号到xx⽉xx号，公司对我们⼏个新来的实习⽣进⾏了半个多⽉的培训，第⼀周让我们了解公司的⼤概情况，公司的⽂化理念、经营理念、管理理念、⼈才理念、⼯作作风等等。

电子商务实习报告范文〔精选5篇〕电子商务实习报告范文〔精选5篇〕【篇一】一、实习内容：1、实习岗位： xxx2、实习工作职责：(1)先对昨天的交易订单进展表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进展结算。

(2)每天都要对产品进展更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。

(3)每天要在仓库进展盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。

(4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进展商品描绘以及报价。

业务员二、实习结果：经过这一段时间的实习，清楚地理解了跨境电商的工作流程和日常事务。

每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语才能得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表如今以下几个方面：(一)上架技巧搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。

同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。

基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐时机，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是阅读的顶峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。

(二)买卖沟通1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。

外国人对于尊重是非常注重的，2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。

通过邮箱聊天交流，发现客户的优点，用最美妙的语言赞美对方。

4、学会耐心。

这一点说的轻松，做起来还真难。

5、换位考虑，诚恳待人。

这也是人人知道的技巧.但是请您自问：“我真的做到了吗?假如真能站在顾客角度，您就会发现有很多不能理解的都理解了，有很多不能承受的要求也承受了6、实事求是，不隐瞒缺点。

【导语】实习使⼤学⽣增加社会阅历，积累⼯作经验。

社会阅历和⼯作经验是职业场中的决定因素。

只有参加实习，通过实习的检验，才能积累⾃⾝的阅历和经验。

以下是⽆忧考为⼤家整理的电⼦商务实习报告【12篇】，希望对您有所帮助。

1.电⼦商务实习报告 实习⽬的：提⾼个⼈素养，将课堂知识与现实⼯作进⾏结合，达到理论与实践相结合⽬的，为即将进⼊社会做好准备和进⾏必要的热⾝及适应。

实习电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台，⾃诞⽣以来，为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。

学院为了让我们学到更多地电⼦商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去⾯临社会，学院于20xx年xx⽉9⽇⾄16⽇期间，安排我们在综合实训楼进⾏了⼀周实习。

在xx⽉9⽇这天我们开始第⼀天实习，学习了b2b的上交易模式，徐⽼师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

⽽对b2b的认识如下：电⼦商务b2b是企业与企业之间，通过互联或专⽤⽅式进⾏的商物活动。

这⾥企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电⼦商物的形成⼜可以划分为两种类型：即特定企业的电⼦商物、⾮特定企业电⼦商物。

特定企业电⼦商物是指过去⼀直有交易关系的或者在进⾏⼀定交易后要继续进⾏交易的企业。

为了相同的经济利益，⽽利⽤信息络来设计，开发市场及库存管理。

传统企业在营销链上，通过现代计算机络⼿段来进⾏的商物活动即属于此类。

⾮特定企业间的电⼦商务是指在开放的络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进⾏全部的交易⾏为。

其最⼤的特点是：交易双⽅不以永久、持续交易为前提。

b2b是⼀个⼴⼤的战站平台，为众多企业提供了⾼效率、⾼利润的服务，电⼦商物具有使买卖双⽅信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业⽣产周期，24⼩时/天⽆间断运作，增加了商机等众多优点。

实习过程 （1）组织货源：包括实物、数字，虚拟产品和⽆形服务。

电子商务专业实习报告范文5篇实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务专业实习报告范文5篇，一起来看看吧。

电子商务专业实习报告1实习时间：__________实习地点：__________实习时间内容与总结：我有幸到淘宝网合作企业__通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。

在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。

这里，把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。

但对我来说，这是一个不一般的暑假。

这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。

20__年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。

根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。

就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。

20__年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。

在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。

在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

初到__公司20__年_月_日，我们来到__公司的第一天，这一天，我们成为了__集团淘宝项目部的20__年度第九届语音学员;这一天，我参加了一个特别的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来早在7月7日，学院就已经安排我们到__集团参观。

电子商务实习报告范文5篇实习可以使学生能够更进一步的领会电子商务相关知识，进而对以后的工作产生一定的帮助。

那么电子商务实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务实习报告范文5篇_电商专业实训总结报告，一起来看看吧。

电子商务实习报告1今年_月_日，我到立白企业集团宜州办事处实习。

在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。

这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。

通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。

一、企业介绍广州立白企业集团有限公司创建于__年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。

在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务发展突飞猛进，近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。

现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。

立白集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。

立白集团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达__余人，并拥有立白、蓝天两个中国驰名商标、两个中国免检产品和三个中国。

根据市场机构统计表明，____年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业，并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。

二、主要工作由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。

电子商务专业毕业实习报告（精选8篇）电子商务专业毕业实习报告（精选8篇）在人们越来越注重自身素养的今天，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的电子商务专业毕业实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电子商务专业毕业实习报告篇1一、实习目的：为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。

通过专业实习，让我们在深入了解电子商务的基础上，掌握电子商务专业实践技能及操作流程。

在专业实习的过程中，可以提高我们对实际操作经验的积累，综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能，理论联系实际，培养我们的应用能力，独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

1.提高自身对企业电子商务的全面认识调查了解实习单位的实际情况，包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等，特别是企业开展电子商务的情况，从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能，综合运用于专业实践之中，培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力通过专业实习，培养爱岗敬业的职业道德，增强对专业的适应性，使我们进一步加深对书本知识的理解，加强实践能力与创新能力的培养，同时，在实习过程中意识到自身的不足，更加明确下一步的努力改进方向，增强自觉学习的意识与动力。

从工作中学习和锻炼职业能力，为以后开展的毕业实习及就业，打好基础。

我选择的是分散实习，通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司，在网上简单的面试一遍，然后再到该公司的电子商务部进行面试。

电子商务专业实习报告模板5篇【篇一】电子商务专业实习报告模板一、实习目的这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能。

通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略。

通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质。

通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用。

2、增强自己上岗意识。

企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的。

通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感。

3、积累工作经验。

公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用。

有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验。

为今后的就业铺路。

4、适应以后工作的生活方式。

在学校里，有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊。

刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期。

通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的方法。

5、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识，为以后的工作做好准备。

二、实习时间20xx年xx月——20xx年xx月三、实习地点xx省xx市xx区xx小区。

四、实习单位和岗位xx电子商务有限公司，网络客服。

五、岗位工作描述我是在xx分公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号。

售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物；售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪。

电子商务实习报告（通用10篇）电子商务实习报告（通用10篇）转眼间一个辛苦的实习生活又结束了，回顾这段时间的实习经历，收获的不仅岁月，还有成长，此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。

那么如何把实习报告做到重点突出呢？下面是小编精心整理的电子商务实习报告，欢迎阅读与收藏。

电子商务实习报告篇1我是中国海洋大学青岛学院商务系xx级电子商务专业的学生。

在本科学习期间，我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程，对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。

广义的讲，凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。

电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。

不可否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展，资源全球配置已经成为趋势，因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。

通过从20xx年3月9日到20xx年4月17日在青岛岳恒国际贸易公司里的实习，我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识，也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。

在实习的过程中，我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。

（一）、实习单位简介青岛岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日，注册资金20万元，位于青岛市东海西路34号，是一家从事国际贸易的外商独资公司。

所经营的主要商品分为两部分：食品和化工品。

食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主，主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。

公司自有生产炼乳草莓的食品工厂：青岛恒鸣食品有限公司，注册资金850万美元，由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。

公司的化工品业务则多是以中间商的身份，为日本企业寻找在中国的化工产品的供应商，以赚取佣金为目的。

公司的组织结构大致分为：董事会、业务部（包含业务经理、业务员和单证管理人员）、财务部和行政部。

电子商务的实习报告范文六篇电子商务的实习报告篇1不知不觉，为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加实习单位的招聘以及面试，成为了__公司的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。

一、实习单位简介__公司位于__市__工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的__流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。

现拥有固定资产1.5亿元，员工5000人，__年实现销售收入6.5亿元，出口创汇7800万美元。

集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号，先后荣获“全国创名牌重点企业”、“__市文明单位”和“__市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。

多年来，公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优质的产品和良好的声誉，积极开拓国际市场。

公司的水产品（马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种），年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3.5万吨。

分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区，（出口注册代号：q60、q128）其中出口北美市场约占55%，欧盟约占40%。

公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系，采用haccp和ssop管理方式进行生产。

同时，公司在立足水产品深加工的基础上，继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。

电子商务实习报告（精选11篇）电子商务篇1一、实习单位基本情况单位名称：xx厂二、实习岗位基本情况实习岗位：淘宝商城--x旗舰店客服工作任务：售前、发货、打包、售后，三、选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。

只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。

全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。

就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。

每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。

这些我们都是要去学习的。

光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。

所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。

给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。

打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。

查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。

每天下午3点准时下单。

打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。