综合办公室工作总结2020文档6篇
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综合办公室人员工作总结综合办公室人员工作总结(精选6篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,制定一份工作总结吧。
大家知道工作总结的格式吗?下面是小编整理的综合办公室人员工作总结(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
综合办公室人员工作总结1今年对我存在特殊的意思,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分爱惜,尽最大努力去适应这一岗位。
通过一年来的始终学习,以及共事、引导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,诚然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
当初就XX年的工作情形总结如下:一、以踏实的工作立场,适应办公室工作特色办公室是公司运行的一个主要枢纽部门,对公司内外的良多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作庞杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事件需要常设处理,而且通常比较紧急,让我不得不释怀手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了很多工作时间,时常是忙忙碌碌的一天下来,原本盘算要完成的却不做。
但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天将来还会有其余工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就须要局部员工团结配合。
在这一年里,遇到各类活动和会议,我都踊跃配合做好会务工作,与部门共事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只渴望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部分,我认真做好各项服务工作,以保障工作的畸形发展。
部门之间碰到其余同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者恳求援助,我都会第一时光解答跟解决。
综合办公室年度工作总结范文转眼间一年就这样的结束了,我们企业的工作也要停顿一段时间了,在一年的工作中,我们企业的工作业绩取得了长远的进步,这是值得我们去总结和发扬的。
同时,我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现生产效益最大化发挥了重大的作用!在____的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。
我们的主要做法是:一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。
因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。
根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。
1、强化奉献精神教育。
办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。
针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。
通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:①是提高了政治素质,做到了在政治上与____保持一致不动摇;②是提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;③是提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为家常便饭。
本年度综合办公室工作总结6篇篇1一、引言本年度,综合办公室秉持服务为核心,协调为关键的宗旨,全面高效地完成了各项工作任务。
本报告将概括一年来的工作内容、成果与不足,并提出改进建议,以期为新一年的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 文书处理与档案管理(1)完成了日常文件的收发、登记、传递及归档工作,确保了文书流程的规范性和高效性。
(2)对档案进行了分类整理,优化了档案管理制度,提高了档案查询效率。
2. 会议筹备与协调(1)成功组织了全年的各类会议,包括例行行政会议、部门联席会议以及对外交流会议等。
(2)优化了会议筹备流程,提升了会议效率与效果。
3. 接待工作(1)完成了来访客户的接待工作,提高了接待服务水平。
(2)协同相关部门,成功组织了多次重要活动的接待任务。
4. 办公物资管理(1)负责办公物资的采购、发放与管理,确保了办公物资的有效利用。
(2)推进了节约型办公的建设,优化了资源配置。
5. 协调沟通(1)积极协调各部门间的工作,促进内部沟通与合作。
(2)加强与上级和其他部门的沟通联系,确保工作信息的及时传递和反馈。
三、重点成果及亮点1. 信息化管理推进(1)推动了办公室信息化建设的进程,实现了文档电子化管理和流程自动化。
(2)通过内网平台,实现了信息共享和高效协同工作。
2. 创新能力提升(1)通过团队学习与创新,不断引进新的管理理念和方法,提高工作效率。
(2)开展了多项创新项目,如绿色办公、智能会议等,取得了良好效果。
3. 服务质量优化(1)提高了服务质量,得到了领导和同事的普遍认可。
(2)通过客户满意度调查,及时获取反馈并改进服务。
四、存在问题及改进建议1. 沟通机制仍需完善(1)问题:部门间沟通仍存在壁垒,信息流通不畅。
(2)改进建议:加强团队建设,促进跨部门沟通与合作;定期召开沟通会议,及时解决工作中的问题。
2. 文书处理效率待提升(1)问题:文书处理过程中,审批流程繁琐,影响工作效率。
(2)改进建议:优化审批流程,简化手续;推广电子化审批,提高工作效率。
综合办公室工作总结范例6篇第1篇示例:综合办公室工作总结一、工作总结自本年度初,公司综合办公室按照公司领导的工作部署,认真贯彻执行公司各项政策,积极组织开展各项工作,确保了公司各项业务工作的有序进行。
下面就本年度综合办公室工作进行总结如下:1、文件管理:本年度,综合办公室共制定了60余件公司文件,包括《关于公司年度总结的通知》、《公司节假日安排通知》等,制作了30余份资料汇编,以及20余份重要会议纪要。
文件管理得到了良好的落实和反馈,大大提高了公司办公效率。
2、考勤管理:综合办公室积极配合人事部门的工作,严格执行公司的考勤制度,及时统计员工考勤情况,提供真实有效的考勤数据。
综合办公室及时做好外出人员的考勤管理,克服了以往考勤混乱的问题。
3、行政支持:在本年度,综合办公室积极配合公司各部门工作,为各部门提供周到的行政支持服务,包括会议室预订、车辆调度、文件传递等,得到了各部门的一致好评。
4、办公设施管理:本年度,综合办公室在公司搬迁的过程中,协助维修部门对设施进行检查、维护,确保设施的完好,也对办公设备进行合理调配,提高了设备的使用率。
5、综合协调:综合办公室在本年度对外协调工作做得较为到位,与其他公司部门的协调配合良好,与外部单位的交流沟通也得到了较好的开展,为公司的发展提供了有力的支持。
二、存在问题在总结工作的过程中,也发现了一些问题:1、文件管理存在一定的死板和僵化,需要加强文件的制定和修订,以适应公司业务的发展。
2、人员配备不足,导致一些行政工作无法及时完善。
3、办公设施管理方面,需要进一步优化设备的配置和使用,提高设备的利用率。
三、下一步工作计划1、文件管理方面,将进一步规范公司文件的制定和管理流程,提高文件的实用性。
2、加强内部人员培训,提高综合办公室工作人员的综合素质。
4、做好各项行政工作的协调,提高办公室工作的整体效率。
在新的一年里,综合办公室将继续以饱满的热情担当好自己的工作,为公司的发展和员工的生活提供更好的支持和服务。
办公室综合工作总结(精选6篇)办公室综合工作总结(精选6篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,制定一份工作总结吧。
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办公室综合工作总结1一年来,办公室紧紧围绕公司中心工作,积极参与政务,认真处理事务,搞好上下服务,充分发挥办公室的桥梁、纽带作用。
现将主要工作汇报如下:一、充分发挥综合服务功能按照领导要求,及时起草各类总结、计划、通知等文字材料。
及时收发往来公文,并归档立案,做到了科学化,规范化。
及时办理营业执照、机构代码证年检、土地使用证、社保登记证年检工作。
配合财务做好财务审计、库存盘点工作。
二、竭力做好后勤保障工作首先是器材供应。
为了保证双向网改造和新建小区工程用料以及网络日常维护,在组织货源、器材保管、提付使用等各个环节一丝不苟,科学高效。
不论是节假日还是休息时间,我们做到了随叫随到,真正做到了服务到位、保障有力。
其次是物业管理。
供水、供电按时检修,保证常态运行。
三、做好安全保障工作首先是车辆安全。
为保证公司生产和公务用车安全,制定了用车、出车审批制度,完善了派车流程。
我们多次召开会议,开展安全教育,要求车辆按时入库,禁止违规驾车、私自出车。
其次是四防安全。
按照省公司安全大检查通知要求,出台了防火方案,并进行了3次防火安全检查,消除了火灾隐患。
四、加强人力资源管理按时、足额完成五险一金的缴费。
办理完成新增4名员工的参保。
完成3名退休员工的前期办理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。
及时进行绩效考核,推动企业管理。
存在的问题:一是员工觉悟有待提高。
讲条件,不讲奉献。
二是员工技能有待加强。
不钻研业务,不善于学习。
20xx年,我们要按照公司总体部署,精心组织,科学安排,加强协调服务,推动公司工作再上台阶。
一、按照领导安排,会同各部门,制定科学合理的办公经费使用计划,控制行政性支出。
办公室综合工作总结办公室综合工作总结(精选6篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,需要认真地为此写一份工作总结。
那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编整理的办公室综合工作总结(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室综合工作总结120xx年公司在集团和公司董事会的正确领导下,按照集团下达的年度工作目标,公司紧紧围绕重点工程建设任务,稳步推进工程进展,通过规范项目管理和提高合法经营水平,各项工作取得了明显的成效。
综合办公室作为公司行政后勤工作的主管部门,现就今年的主要工作总结如下:一、行政事务管理、办公事务管理(一)执行相关制度的制定和推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。
(二)负责公司范围内的文书管理,公章、介绍信管理,车辆管理,固定资产和办公用品管理,会议管理,保密管理,安全保卫管理,业务接待管理,行政档案管理,办公环境管。
(三)负责对项目现场领用的办公用品进行登记和发放,负责现场复印机、空调、传真机、打印机等办公设施的维护和保养,对项目现场的行政后勤管理进行服务和指导。
(四)负责公司各项固定资产的登记、发放、管理、维护与更新。
二、切实落实贯标文件编制成果并进行培训在公司领导的大力推动下,贯标体系文件已基本完成,重点做好贯标文件培训的总体计划,分阶段、分层次、分重点对全体人员进行贯标文件培训,通过测验、考试等手段促进贯标文件的消化,最大程度实现规范化管理。
制定贯标培训与项目管理培训计划,在贯标培训和项目管理培训方面也制定了相应计划,培训以内培为主,制定详细的培训计划,分步骤分层次进行,培训范围覆盖全员,切实将贯标文件贯彻到位。
三、初步落实人才引进。
在收集了各部门、项目的人才需求之后制定了人才引进计划,走访了部分高校,经过沟通校方同意向我公司推荐人才。
综合办公室工作总结模板6篇第1篇示例:综合办公室工作总结模板一、工作概况本期间,各部门围绕公司的整体目标和发展战略,积极开展工作。
在公司的正确领导下,全体员工努力工作,取得了显著成绩。
办公室作为公司的核心部门,顺利完成了各项工作任务,并保持了良好的运转状态。
二、工作亮点1. 工作效率明显提高。
通过优化工作流程和加强团队协作,办公室工作效率得到显著提升。
各项工作任务能够按时保质保量完成,为公司的整体运营提供了稳定的支持。
2. 沟通协调能力增强。
办公室作为各部门之间的联系纽带,加强了部门间的沟通和协作,有效地解决了各类问题和矛盾,为公司的协同合作和发展打下了坚实基础。
3. 制度规范得到落实。
严格执行公司各项制度和规章,确保各项工作任务的顺畅开展。
员工自觉遵守公司规定,不断提高自身的管理水平和服务意识。
4. 团队建设成效显著。
办公室注重员工队伍的建设和培训,加强团队凝聚力,提高员工的综合素质和业务水平。
团队成员之间相互协助,共同推动公司事业的发展。
三、工作不足1. 部分工作流程尚需优化。
在日常工作中发现部分工作流程存在不合理的地方,需要不断改进和优化,提高工作效率和业务质量。
2. 管理规范尚待进一步加强。
在一些管理细节和规定执行方面,仍然存在一些不足之处,需要进一步加强规范管理,确保公司各项规章制度的有效执行。
3. 部分人员工作态度有待提高。
在工作过程中发现部分员工工作态度不够积极,需要引导和培养一批忠诚敬业、勤奋负责的员工,为公司的长远发展提供有力支撑。
四、工作展望1. 进一步优化工作流程。
在公司日常运营中,办公室将继续探索更科学、更高效的工作方式,不断优化工作流程,提高工作效率,为公司的快速发展创造更大的价值。
3. 继续推进管理规范化。
加强各项管理制度的执行力度,严格规范工作流程,健全公司的内部管理体系,为公司的健康发展提供有力支撑。
4. 不断提高工作质量。
始终把提高工作质量放在首位,努力提高服务水平和工作效率,为公司的长远发展做出更大的贡献。
综合办公室工作总结范文怎么写6篇篇1尊敬的领导:首先,感谢您们给予我这次机会,让我能够在这里总结我的工作经历和成果。
在综合办公室的这段时间里,我经历了许多挑战和学习,现在我将对这段时间的工作进行全面的总结。
一、工作背景与目标综合办公室是公司的重要部门,负责协调公司内外部资源,确保公司日常运营的顺利进行。
我的主要工作职责包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。
在这个岗位上,我设定的工作目标是提高工作效率,优化办公流程,为公司创造一个高效、有序的工作环境。
二、主要工作与成果1. 文件管理:我负责建立了完善的文件管理制度,规范了文件的归档、查阅和销毁流程。
通过引入电子化管理工具,大大提高了文件管理的效率和准确性。
同时,我还定期对文件进行清理和分类,确保了公司资料的整洁和有序。
2. 会议组织:我成功组织了多次公司内部和外部的会议,包括年度工作会议、部门协调会以及与合作伙伴的交流会等。
在会议组织过程中,我注重细节,确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。
3. 行政事务处理:我积极处理各类行政事务,包括办公用品采购、员工福利发放、车辆调度等。
在处理这些事务时,我始终坚持公平、公正的原则,确保了公司资源的合理配置和员工的切身利益。
4. 团队协作与沟通:我注重与团队成员的沟通和协作,经常组织团队会议,讨论工作进展和存在的问题。
通过团队协作,我们共同解决了许多难题,推动了公司整体工作的进展。
三、工作亮点与成果1. 优化办公流程:我对公司的办公流程进行了全面的梳理和优化,简化了审批流程,提高了工作效率。
同时,我还引入了自动化办公系统,减少了人为错误,提高了工作的准确性和效率。
2. 提升员工满意度:我关注员工的需求和意见,积极解决员工在工作中遇到的问题。
通过改进工作环境和福利制度,提升了员工的满意度和忠诚度。
3. 节约公司成本:我在采购过程中注重性价比,优先考虑环保和节能产品。
通过优化采购计划,降低了公司的运营成本,为公司创造了可观的经济效益。
综合办公室工作总结范文7篇第1篇示例:综合办公室工作总结综合办公室是一个公司运转的心脏,是各个部门之间的桥梁和纽带。
在过去的一年里,我们综合办公室团队凭借着团结合作、勤奋上进的精神,克服了诸多困难,为公司的发展做出了积极的贡献。
现在,我将对我们团队过去一年的工作进行总结和反思。
我们在过去一年里面对各种紧急情况表现出了出色的应变能力。
在公司年度总结报告的准备过程中,出现了一些数据错误,导致报告无法按时提交给上级部门。
在这个关键时刻,我们综合办公室团队迅速行动,加班加点地核对数据、修改报告,最终在最后期限前顺利完成任务。
这次危机的应对成功地展示了我们团队的团结合作和高效执行能力。
在人力资源管理方面,我们团队也做出了一些重要的贡献。
在这一年里,我们成功策划并组织了一系列员工培训活动,提升了员工的专业技能和团队合作意识。
我们还重新设计了绩效考核制度,激励员工提高工作业绩。
通过这些努力,公司的员工士气得到了提高,整个团队的凝聚力也得到了加强。
在办公室行政管理方面,我们也取得了一些进展。
我们对公司的办公设施设备进行了全面检查和维护,确保了办公环境的安全和舒适。
我们还对公司的文件资料进行了整理和归档,提高了信息检索的效率。
这些工作的规范和细致极大地提升了公司的运营效率。
尽管我们取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
我们在一些会议组织和会务管理方面缺乏经验和技巧,导致了一些会议进行不够顺利。
我们的沟通协调能力也有待提升,有时候会出现信息传递不及时或者不准确的问题。
这些不足之处需要我们进一步加强训练和提升,以提高我们团队的整体素质和能力。
综合办公室工作是一项细致繁重的工作,需要我们团队成员的团结合作、勤奋上进和创新精神。
过去的一年里,我们团队面对各种挑战,不断提高自己的综合能力,在工作中不断进步和成长。
相信在未来的工作中,我们综合办公室团队将继续发扬团结合作的精神,努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
【字数:421】第2篇示例:综合办公室工作总结一、工作总体情况本阶段,我们部门主要开展了以下工作:1. 协调各部门工作。
综合办公室工作总结(精选6篇)综合办公室工作总结(精选6篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编收集整理的综合办公室工作总结(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
综合办公室工作总结1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。
现把这一年来的工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。
正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
综合办公室工作总结2020文档6篇Comprehensive office work summary 2020 document汇报人:JinTai College综合办公室工作总结2020文档6篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:综合办公室工作总结文档2、篇章2:综合办公室工作总结文档3、篇章3:20XX年综合办公室年终工作总结文档4、篇章4:20XX年综合办公室年终工作总结文档5、篇章5:20XX年综合办公室年终工作总结文档6、篇章6:20XX年综合办公室年终工作总结文档办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,需要我们去总结回顾,下面是小泰搜集整理的综合办公室工作总结,欢迎阅读。
篇章1:综合办公室工作总结文档综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。
工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。
通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。
元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。
2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。
截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。
在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。
改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。
另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。
同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。
同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。
建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
现将20xx年工作计划汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作20xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。
但在具体操作中,还有许多地方急需完善。
20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。
目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。
20xx 年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善20xx年各类物品的采购招标工作走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!篇章2:综合办公室工作总结文档【按住Ctrl键点此返回目录】一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结:加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。
针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。
以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。
为彻底改变这一现象,除去****司机和****门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。
强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。
如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
完善和落实管理制度,加强和改进机关作风今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。
在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。