下载文档原格式
银行监控中心工作总结5篇第1篇示例：银行监控中心是银行安全管理的重要部门，负责监控银行内外部活动，保障银行资金和信息的安全。
在过去的一段时间里，我们银行监控中心在各项工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
通过总结工作经验，进一步改进工作方法，提高工作效率，是我们下一步工作的重点和方向。
一、工作总结1. 完善监控体系：我们银行监控中心通过不断调整和优化监控系统，提高了对银行内外部活动的监控能力，确保了监控工作的全面性和及时性。
不断完善监控规范和流程，规范员工操作行为，减少漏洞和疏漏。
2. 加强数据分析：我们银行监控中心在监控过程中，不仅要实时查看监控画面，还要对监控数据进行分析，发现异常活动和风险因素。
通过数据分析，及时发现问题，采取相应的措施，避免资金和信息的损失。
3. 提高应急反应能力：我们银行监控中心在应急反应方面还存在一些不足，需要进一步加强培训和演练。
及时响应和处置各类突发事件，是保障银行安全的重要环节，必须引起重视。
4. 强化团队合作：我们银行监控中心是一个团队，团队合作意识和配合能力，对于工作效率和效果起到至关重要的作用。
通过定期开展团队建设活动，加强团队协作和沟通，提高整个团队的综合素质和工作能力。
二、问题分析1. 监控设备老化：随着监控技术的不断更新和发展，监控设备的老化已成为影响我们工作效率的主要问题。
老化的监控设备会影响监控画面的清晰度和稳定性，需要进一步更新和升级。
2. 缺乏专业知识：监控中心工作需要具备一定的专业知识和技能，但我们部分员工在监控技术和数据分析方面存在一定的不足。
需要通过培训和学习，提高员工的专业水平和技能。
4. 工作压力大：银行监控中心的工作压力较大，尤其是在高峰期和特殊时段。
员工需要在长时间的监控工作中保持高度的警惕和耐心，这对身心健康提出了一定的挑战。
三、工作展望1. 进一步更新设备：我们将加大资金投入，进一步更新和升级监控设备，提高监控技术水平和监控效果。
银行监控中心年终工作总结银行监控中心年终工作总结「篇一」时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20xx年8月8日，实现贷款总额311.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7笔，23.6万元。
其次，通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。
一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了我行贷款产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习我行信贷风险控制措施，控制好自己负责的每一笔贷款业务。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的`需求，才能去创造条件满足。
个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的问题。
银行监控中心年终工作总结「篇二」时间悄无声息在我们之间溜走，一晃眼，20xx年已经要宣布结束了，我趁此机会回顾了一下自己今年的工作，思绪一下子就回到了过去，首先我在银行领导的工作方向指引下，今年的工作获得了圆满的结束，并且让我在今年当中，自身的综合素质、工作能力、工作效率方便都有很大的提升，这一年是我收获最多也是我成长最快的一年，我正在往一个优秀的银行柜员的方向发展，每一年对银行的工作都有所增加，以下就是我今年的工作总结：一、保持好学的心态，更好的完成本职工作学无止境，这四个字一直都是我的人生格言，我无论是在学校的时候，还是在工作岗位上，我都不会觉得自己已经算的上是优秀了，我对待工作的学习态度一直都是谦虚的，我知道比我优秀的人多的是，我才入行两年，比我年长的前辈大有人在，可以当我师傅的人也大有人在。
监控中心年终总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中，监控中心在领导的带领下，紧紧围绕中心工作，充分发挥监控职能，积极做好各项服务保障工作。
在全体人员的共同努力下，较好地完成了既定工作任务，为公司的稳定发展做出了积极贡献。
二、主要工作及成效1. 完善监控体系，提高运营效率监控中心对现有的监控系统进行了全面优化和升级，优化了监控界面，简化了操作流程，提高了监控效率。
同时，加强对监控数据的分析和利用，为公司的运营决策提供了有力支持。
2. 强化日常管理，确保安全稳定监控中心加强了日常管理工作，严格落实各项规章制度，确保了监控工作的规范有序进行。
同时，加强了对重要区域和关键环节的监控力度，确保了公司的安全稳定。
3. 提升服务水平，满足用户需求监控中心始终坚持以用户为中心的服务理念，不断提升服务水平。
通过加强与用户的沟通和协作，及时解决用户问题，满足了用户需求。
4. 加强队伍建设，提升综合素质监控中心注重队伍建设，定期组织培训和学习活动，提高了人员的综合素质和业务能力。
同时，引进了一批优秀人才，为公司的发展提供了有力保障。
三、存在问题及改进措施1. 监控系统仍需进一步完善虽然监控中心对监控系统进行了全面优化和升级，但仍有部分区域和环节存在监控盲区或监控效果不佳的情况。
因此，建议进一步加大对监控系统的投入力度，完善监控体系，提高监控效率。
2. 人员素质仍需进一步提升虽然监控中心的人员素质整体上较好，但仍有部分人员存在业务能力不足、服务意识不强等问题。
因此，建议加强培训和学习活动，提高人员的综合素质和业务能力。
3. 沟通协作仍需进一步强化虽然监控中心与各部门之间的沟通协作总体上较为顺畅，但仍有部分部门存在配合不密切、信息不畅等问题。
因此，建议加强沟通协作机制的建设，强化部门之间的协同作战能力。
四、下一步工作计划1. 继续完善监控体系针对存在问题及改进措施中提到的监控系统完善问题，建议进一步加大对监控系统的投入力度，完善监控体系。
第1篇监控员工作总结2016年监控员年度工作总结范文XX精心整理了2016年监控员年度工作总结范文，望给大家带来帮助!更多2016年终总结范文,年终工作总结范文,2016年度工作总结范文,年度总结范文等范文,请关注年终工作总结栏目! 年终工作总结年度工作总结工作总结工作总结范文试用期工作总结财务工作总结个人工作总结实习总结销售工作总结班主任工作总结员工工作总结教师工作总结点击查看更多工作总结年度工作总结范文六个月弹指一挥间，回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。
为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作总结如下一、强化业务技能，中心工作见成效今年以来，我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，上半年内共计召开5次会议对中心员工进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。
通过展一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话，准确、及时下达各种指令，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程，以备查用。
热情服务，与收费员团结协作，共同完成征费工作，为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律，若有违纪现象按规章制度如实处理，并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)、入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、月报表并如实审核，查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下，积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况，拦截车辆。
二、细查三大系统，运营畅通得保障三大系统是高速公路的重要组成部分，三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。
银行监控中心个人工作总结怎么写8篇篇1尊敬的领导：在过去的三个月里，我在银行监控中心担任监控员一职，负责日常的监控工作以及处理相关应急事件。
在这段时间里，我深刻认识到监控工作的重要性和责任，也学到了很多宝贵的经验和教训。
现在，我将对这段时间的工作进行全面的总结和反思。
一、工作内容1. 日常监控：我负责的监控区域包括银行营业厅、自助设备区以及周边环境。
每天按时到岗，开启监控设备，确保正常运转。
在监控过程中，我时刻保持警惕，对异常情况及时记录并上报。
2. 应急处理：在遇到突发情况时，如客户纠纷、设备故障等，我能够迅速反应，按照预定的应急预案进行处理，并及时联系相关部门协助解决。
3. 数据整理：我定期对监控数据进行整理和分析，形成数据分析报告，为银行的安全管理提供参考依据。
二、工作亮点与成果1. 成功预防了一起盗窃事件：通过细致的监控和快速的反应，我及时发现并阻止了一起盗窃行为，避免了银行的财产损失。
2. 优化了监控系统：针对监控过程中出现的问题，我提出了多项改进意见，协助技术部门对监控系统进行了优化升级，提高了监控效率。
3. 提升了客户满意度：通过有效的客户纠纷处理，我赢得了客户的好评，提升了银行的服务质量。
三、工作不足与反思1. 学习意识有待加强：虽然我能够熟练掌握监控操作技能，但还需不断学习新知识，提高自身综合素质。
2. 沟通协调需提升：在应急处理过程中，我还需加强与相关部门的沟通协调，提高应急处理的效率。
3. 创新思维需培养：在未来的工作中，我将更加注重培养创新思维，提出更多有价值的改进意见。
四、未来工作计划1. 加强学习培训：我将参加更多专业培训和学习活动，提升自己的专业知识和技能。
2. 优化监控流程：我将根据实际工作情况，协助相关部门进一步优化监控流程，提高工作效率。
3. 拓展监控范围：随着科技的发展和业务拓展的需求，我将积极探索新的监控技术和手段，拓展监控范围，确保银行的安全管理更加全面有效。
银行监控中心工作总结8篇第1篇示例：银行监控中心是银行重要的管理部门之一，主要负责对银行各项业务的监控与管理。
作为银行的“眼睛”，银行监控中心扮演着至关重要的角色。
近年来，随着金融科技的发展和金融市场的变化，银行监控中心的工作也在不断提升和完善。
以下是对银行监控中心工作的总结。
一、工作内容：1. 监控银行业务：银行监控中心通过监控系统对银行各项业务进行实时监控，包括账户转账、ATM取款、网银交易等。
一旦发现异常情况，及时进行干预和处理。
2. 风险预警：通过风险模型和监控系统，对风险进行预警和监控。
对于可能存在风险的交易和账户进行关注和调查，保障银行资金安全。
3. 数据分析：银行监控中心通过对海量数据进行分析，挖掘潜在的风险点和异常情况，为风险管控和管理提供数据支持。
4. 安全管理：加强对监控系统和信息系统的安全管理，确保系统运行稳定和数据安全。
5. 应急处理：对突发事件和安全问题进行及时应急处理，保障银行业务的正常运转。
二、工作总结：1. 加强监控技术应用：随着金融科技的快速发展，银行监控中心需要不断加强监控技术的应用和更新，提高监控系统的智能化和精准度。
2. 完善风险管理机制：建立完善的风险管理机制，及时掌握和应对各类风险，保障银行资金安全。
3. 进一步优化工作流程：优化监控中心的工作流程，提高工作效率和监控精准度，减少误报和漏报。
4. 加强专业队伍建设：加强监控中心人员的培训和专业知识的更新，提高团队的整体素质和能力。
5. 提升协同配合能力：加强与其他部门的协同配合，形成工作合力，共同保障银行业务的安全和稳定。
银行监控中心的工作是银行安全稳定运行的重要保障，需要不断优化和完善，适应金融市场的变化和发展，确保银行业务的正常运转和风险控制。
希望银行监控中心能够在未来的工作中取得更大的成绩，为银行业务的安全发展贡献力量。
【本文来源网络，如有雷同，纯属巧合】。
第2篇示例：银行监控中心是银行安全管理的重要组成部分，负责监控银行内外的各类安全事件，并及时进行处理和报告。
银行月度工作总结及工作计划银行监控中心日常工作总结(五篇)银行月度工作总结及工作方案银行监控中心日常工作总结篇一1、监控中心保证24小时有人值守，并建立值机员日常工作状况考核制度，与每月20日，将上月考核状况报局领导。
2、值机员要加强业务学问学习，娴熟把握监控系统功能，维护监控系统设备的正常运行，工作期间要严格遵守《监控中心请假制度》，发觉特别准时上报。
3、监控中心禁止以下行为：（1）会客；（2）无关人员随便进入和触动、使用设备；（3）随便转变、调整和移动监控设施设备；（4）使用大功率和强磁场电器（包括手机充电器）；（5）违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关的事情；（7）大声喧哗和各类消遣活动；（8）吸烟、饮酒、使用明火、做饭或吃饭等；（9）存放各种易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染及磁性物品；（10）堆放杂物和私人物品。
“天网”工程监控中心管理制度一、值班工作制度图像监控中心实行24小时值班制，值班人员应按规定按时到岗，坚守岗位，不做任何与值班无关的事，并做好交接工作。
二、状况汇报制度值班人员应做好当班状况的汇报工作，遇有重大事情，网络系统在使用过程中消失特别或其它紧急状况等，值班人员应准时向值班领导报告并做好具体记录；值班人员有事请假等，应事先征得值班领导同意。
三、维护保养制度值班人员要爱惜机房内的各类设备、设施，严格按规程操作使用。
中心计算机专管员应负责督促维护保养单位定期巡检、维护、保养设备，对监控系统摄像头等定期擦试，确保系统正常运转。
四、内务卫生制度坚持每日清洁、月末大清洁制度。
值班人员进入监控中心必需保持机房设备清洁；保持室内地面卫生，无废纸和杂物；桌面整齐洁净，机台上不准放水杯；严禁吸烟。
五、平安保密制度值班人员应加强有关平安保密方面法律法规的学习，严禁擅自泄露监控工作状况，工作中知道的机密，非属接班人必需知道的内容不交班、不外传。
严格落实防火、防雷、防盗等措施，严禁将危急物品带入机房。
银行监控岗工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、调研报告、演讲致辞、合同协议、条据文书、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, research reports, speeches, contract agreements, documents, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行监控岗工作总结5篇工作总结可以帮助我们发现自己的工作重点和优先级，更好地安排工作，工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的客户服务和关系管理能力的提升，以下是本店铺精心为您推荐的银行监控岗工作总结5篇，供大家参考。
银行监控中心上半年工作总结5篇篇1一、引言作为银行监控中心的工作人员，我们肩负着保障银行安全运营的重要职责。
上半年，面对复杂多变的市场环境和各类风险挑战，我们紧密围绕银行整体战略，充分发挥监控职能，有效提升了安全监控水平。
现就上半年工作进行总结，以飨读者。
（一）监控中心运行概况上半年，监控中心坚持以保障银行各项业务稳健运行为目标，密切关注金融市场动态，及时发现并解决潜在风险。
在值班方面，我们严格执行值班制度，确保监控工作全天候无缝对接。
通过实时监控系统，对全行各分支机构的业务活动进行实时监控，确保银行业务合规合法。
（二）重点任务完成情况1. 加强对风险业务的监控与管理。
针对大额交易、可疑交易等风险业务，我们进行重点监控和分析，发现问题及时处理和报告。
通过实施有效的监控措施，有效降低了业务风险。
2. 提升监控技术应用水平。
我们不断优化监控系统，升级软件版本，提升监控效率和准确性。
同时，加强技术培训和交流，提升员工的技术水平。
3. 强化与相关部门的协同配合。
我们与内部审计、风险管理等部门密切合作，共同研究解决监控过程中发现的问题。
通过协同配合，形成工作合力，提高风险防控效果。
（三）具体工作开展情况1. 加强内部培训和学习。
为提高员工业务水平和综合素质，我们组织了一系列内部培训和学习活动。
通过培训和学习，使员工更好地了解和掌握银行业务知识和监控技能。
2. 完善监控流程和制度。
我们根据业务发展情况和市场需求，不断完善监控流程和制度，确保监控工作的规范化和标准化。
同时，加强内部风险控制，防范操作风险。
3. 开展专项检查和风险评估工作。
我们针对重要业务领域和关键环节开展专项检查和风险评估工作，及时发现和纠正存在的问题。
通过专项检查和风险评估，提高了风险防范能力。
4. 加强信息化建设。
我们积极推进信息化建设工作，优化监控系统功能，提高监控效率和准确性。
同时，加强信息安全保障工作，确保监控系统稳定运行。
三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分员工安全意识有待提高；2. 监控系统功能仍需进一步优化；3. 与相关部门的协同配合仍需加强。
银行监控中心上半年工作总结7篇篇1一、背景2024年上半年，银行监控中心在总行的正确领导下，认真贯彻落实有关文件精神，按照总行要求，以加强内部管理、提高业务水平为重点，发扬“团结、拼搏、务实、创新”的精神，不断开拓进取，较好地完成了本职工作和总行下达的各项任务指标。
现将上半年来的工作情况总结如下：二、主要工作及成效1. 强化管理，完善各项规章制度，提高工作效率。
银行监控中心在总行领导的指导下，进一步强化管理，完善各项规章制度，制定了一系列切实可行的措施，优化业务流程，简化审批手续，合理设置岗位，使各岗位之间既相互衔接又相互制约，提高了工作效率。
同时，加强内部管理，建立内部监督检查机制，定期对各岗位进行考核，并实行奖优罚劣，大大提高了员工的工作积极性和工作效率。
2. 加强学习培训，提高员工素质。
银行监控中心高度重视员工的学习培训工作，定期组织员工进行学习培训，学习新知识、新技能，提高员工的业务水平和综合素质。
同时，鼓励员工积极参加各种职称考试和专业技能竞赛，为员工提供展示才华的机会和平台。
通过学习培训，员工的素质得到了显著提高，为业务发展提供了有力保障。
3. 强化风险控制，确保资金安全。
银行监控中心始终把风险控制放在首位，严格执行有关规章制度，加强内部监督和稽核工作，确保资金的安全。
同时，加强与当地公安机关的密切联系和合作，共同维护金融秩序和社会稳定。
在上半年工作中，银行监控中心未发生任何重大安全事故和资金损失事件。
4. 加强市场营销，拓展业务领域。
银行监控中心积极响应总行号召，加强市场营销工作，拓展业务领域。
通过加大宣传力度、开展营销活动、加强客户维护等措施，取得了显著成效。
上半年共拓展客户数XX户，新增资产总额XX亿元，实现了业务发展的稳步增长。
5. 存在的问题和不足。
些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是内部管理仍需进一步加强和完善；二是员工素质仍需进一步提高；三是市场营销力度仍需进一步加大；四是风险控制仍需进一步加强。
第1篇银行监控中心工作总结信息监控中心2010年工作总结 2010年，信息监控中心在局党委的正确领导下，在各科室部门的支持配合下，紧紧围绕局党委书记、局长袁联应同志年度工作会议讲话要求和我局当前二次创业的工作大局，树立正确的大局意识、责任意识、服务意识，忧患意识和法规意识，建立标准化工作流程，坚决执行“五制”，倡导四种精神，不断提高执行能力，以四项活动贯穿全年工作的始终。
结合本部门2010年工作目标责任书的任务指标，加强信息宣传工作力度，不断在监控工作“三个转变”上下功夫，加强维护，确保各项设备正常使用，较好地完成了各项目标任务。
现将全年工作总结如下一、全年各项工作完成情况（一）狠抓队伍稳定，维护发展大局。
在鄂东大桥通车的非常时期，队伍的稳定这方面，我们予以高度重视，将人心稳定作为我们全年的重要工作之首，是压倒一切的头等大事。
我们通过五个方面来稳定人员的思想波动问题，一是通过交谈了解人心，二是通过学习稳定人心，三是通过活动凝聚人心，四是通过教育获得人心，五是通过党建打动人心。
通过这些方面的努力，有效避免了员工某种错误观念的蔓延，确保了部门工作的正常进行。
（二）按照支部规范化建设的要求，积极开展党建工作。
1、组织职工学习党的十七届五中全会决定，要求全体党员深刻领会十七届五中全会决定精神，在大桥二次创业过程中真正起到旗臶作用。
2、及时组织传达市委书记王建鸣在我局调研会上的讲话精神和局党委书记袁联应同志七一党课讲话精神，并将这些精神贯彻落实到实际工作中，认真执行“五制”，积极开展五项活动，不断提升窗口形象。
3、加强领导班子建设。
支部书记作用突出，实行“一岗双责”做到两手抓，营造一个班子健全、团结协调、堡垒形成、作用发挥，争创“五好”的格局。
坚持民主集中制原则，坚持重大问题集体讨论决定，积极抓好班子的凝聚力和向心力，树立班子的良好形象。
4、加强党员队伍建设。
一是认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》，遵循“坚持标准、保证质量，改善结构，慎重发展”的方针、以保证质量为前提，在优秀先进分子、优秀青年中发展新党员，加强入党积极分子队伍建设，做到有发展党员计划，吸收预备党员；预备党员转正按规定、按程序、手续完备，一年来有1名新党员转正。
二是认真实行党员目标管理，开展民主中评议党员、并做到有计划、有检查、有督促、有落实。
三是坚持按标准交纳党费，做到有专人管理，及时缴纳。
四是抓紧抓好党员干部政治理论学习，做到有计划、有组织、有内容、有时间、有落实，同时对重大决策及时传达学习，党员撰写心得体会一年来共计30余篇，观看电教片2次。
五是积极开展“争创学习型党组织、争当学习型党员”活动。
通过学习黄桥发（2010）29号文件《黄石大桥局创建学习型党支部的实施意见》的通知，开展“争创学习型党组织、争当学习型党员”活动，部门还签订了2010年度基层党组织公开承诺书及党员公开承诺书。
进一步强化广大党员干部树立团队学习、终身学习、创新学习的理念，不断增强党员干部的学习力、创新力，积极营造乐学、勤学、善学、比学、用学的良好氛围，努力造就一支政治素质高、业务能力强、工作作风实、工作业绩优的党员干部队伍，为促进我部门2011年度争创学习型党支部工作奠定坚实的思想理论基础。
5、《廉政准则》的宣传贯彻。
按公司的要求，我们根据安排，多次组织员工对《廉政准则》定期学习，做好笔记和记录，结合实际，制订了信息监控中心《廉政准则》六禁十不准，支部和每名党员签订了廉政准则承诺书，并开展科学发展观学习。
组织党员、员工学习科学发展观有关理论文章，通过对十七届五中全会精神的认识和理解，深刻领会加强和改进新形势下党的建设的重大意义。
6、加强学习转变观念。
鄂东桥通车，为了保持职工思想稳定，继续搞好“三个教育”（即忧患意识教育、危机教育、形势教育），在做好职工的思想政治教育的同时，我中心支部即时组织全体职工收看了金正昆教授演讲的《职业道德》和《心态调整》等教育片，并展开讨论，分析当前形势的利与弊，为继续打造窗口建设，调整了心态，坚定信念、树立了信心。
7、通过实施“三比一推进”“争先创优”“提高组织满意度”“讲党性、重品行、做表率”等活动，提高了党员群众的凝聚力和向心力。
8、加强党的制度建设。
一是坚持目标管理，制定年度党建工作目标，与局党委签订党建工作责任书，支部对党员实行目标管理，做到半年有自评年度有考评。
二是坚持“三会一课”制度，党内生活制度化、规范化。
坚持月汇报制度，坚持记录本和党费收缴制度。
9、按照支部规范化建设要求，对照规范化建设标准，参加局党委组织的支部会议，并就中心全年的党建工作做了详细的汇报，对存在的不足也做了分析。
会后及时召开支部会议，传达会议精神，并对下半年工作的开展进行了部署和安排。
（三）文明创建及学习型组织建设取得新突破。
1、对照2010年目标责任书的要求，将目标责任进行层层分解，落实到人。
在与公司签订责任书后，中心负责人又分别与信息员、监控员、稽查员、维护员签订了各岗位目标责任书，让个个肩上有担子，人人心中有目标。
2、加强学习锻炼，制订学习计划，每周安排集中学习一至两次。
还要求员工利用工作之多看书看报，做好学习笔记。
在学习过程中，积极响应“书香大桥”活动要求，努力将我中心打造成“书香部门”，大家经常到局阅览室借阅图书，把好的学习体会、感想写下来，积极向黄石大桥投稿，与大家一起交流。
在部门中营造出多读书、勤学习、爱学习的良好氛围。
3、在公司举行的第六届职工运动会和第二届职工艺术节上, 中心全体员工克服人员少、工作班次紧等困难，充分发扬团队协作精神，通过大家齐心协力、团结一致的共同努力，取得了运动会团体总分第二名和艺术节总分第三名的优秀成绩。
（四）窗口建设工作积极响应号召，不断加强窗口建设，按照“优质、快捷、安全、价廉”的总体要求，结合各自工作实际，及时调整完善窗口建设实施方案，实现服务优质化、执法人性化、环境优美化，全面提升黄石大桥的窗口形象。
在鄂东桥通车后，中心联合广告公司设计《黄石大桥服务手册》，刊发后反映效果良好。
（五）信息宣传工作篇二监控员工作总结本人自二0一0年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。
主要表现有如下几点一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。
发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。
在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、ip地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点一、语言表达能力差。
因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。
二、惧怕流言蜚语。
本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为，后来听到一些议论后就开始犹豫和担心，不敢更大胆地展开工作。
三、自信心不足。
在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。
四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。
争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！同时在此建议领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！！篇三信息监控中心主要工作总结高速公路信息监控中心年终总结监控中心在市局和建管处的正确领导下，认真贯彻省交通厅《高速公路营运管理规范》的要求，紧紧围绕“优质、高效、规范、创新”的工作方针。
强化管理，开拓进取，团结一致，艰苦奋斗，勇于创新，在全科员工的共同努力下，监控中心圆满地完成了全年各项工作任务。
现对信息监控中心主要工作总结如下一、机电设备日常养护、维护以及机电施工工作一年来，监控中心工作人员强化服务意识，及时解决中心机电设施设备日常出现的故障问题。
为保障全线设施设备的稳定运行，机电管理人员除定期对全线的机电设施设备进行巡检外，还积极与相关业务部门联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。
及时对损坏的设施设备进行修复、更换、调试。
今年七月份开始，机电工程正式施工，现在已基本上安装完毕。
根据合同的要求，督促承包商对中心机电工程的收尾和完善工作，对一些存在缺陷的工程进行整改、完善。
1、监控系统（1）设备日常的维修、维护。
包括对外场摄像机、情报板、气象检测仪、车检器等设备进行每月10次维护、维修。
（2）隧道所新增6路图象上传至监控中心。
（3）与省厅有关部门联系，进一步完善监控系统软件。
（4）对全体监控人员进行业务培训和考试，确保每位在岗人员业务熟练，更好的为广大车主提供服务。
（5）新增9个摄像机。
（6）工程施工及其它相关事宜。
包括外场摄象机、车辆检测器、情报板、超速抓拍等监控设备的施工。
2、收费系统（1）日常维护、维修。
包括对讲机、车道显示器、称体、计重光幕、自动栏杆、读写器等设备进行每月一次的维护、维修。
（2）日常全线ic卡调拨。
（3）针对集装箱收费车辆收费标准改变的情况，与省厅有关部门联系，进行软件升级。
（4）向通讯局申请安装卡箱初始化程序。
(5) 针对各收费站在使用收费设备和收费软件过程中存在的突出问题，制定《收费设备安全管理和日常维护制度》。
